Ten geleide In opdracht van het Sociaal Fonds nemen wij deze vragenlijst bij u af. Hij gaat over allerlei thema s die te maken hebben met de arbeid die u verricht. Met deze vragenlijst willen wij komen tot een zo goed mogelijke inschatting van de arbeidskwaliteit in uw sector, op basis waarvan wij aanbevelingen en verbeterpunten kunnen voorstellen aan het Sociaal Fonds. Het is belangrijk dat ook u meewerkt aan dit onderzoek! Als het over de arbeidskwaliteit gaat, gaat het immers over wat voor u belangrijk is in uw werk. En wellicht is uw arbeidssituatie anders dan die van uw collega s. Daarom is ook uw stem zeer belangrijk. Wij benadrukken nogmaals dat de resultaten op dit onderzoek anoniem worden verwerkt door ons: niemand behalve uzelf komt ooit te weten wat u geantwoord heeft!
Enquête Welzijn op het werk De eerste vragen gaan over wat u vindt van uw werk. Er bestaat geen juist antwoord, u duidt telkens het cijfer van uw voorkeur aan. Het cijfer 1 betekent dat u het helemaal oneens bent met de uitspraak, het cijfer 5 dat u het helemaal eens bent. De andere cijfers drukken tussenliggende meningen uit. 1 Helemaal oneens / 2 Oneens / 3 Noch eens, noch oneens / 4 Eens / 5 Helemaal eens Nr Uitspraak 1. Ik moet hard werken, vind ik 2. In mijn werk sta ik onder tijdsdruk 3. Ik heb voldoende rustmomenten tijdens mijn werk 4. Mijn werk bestaat overwegend uit routinewerk 5. Er zit voldoende afwisseling in mijn job 6. Met mijn directe collega s wordt er regelmatig gewisseld van job of takenpakket 7. In mijn werk kan ik veel beslissingen zelf nemen 8. Ik kan zelf bepalen in welke volgorde ik mijn taken afwerk 9. Ik kan zelf bepalen waar en wanneer ik mijn taken uitvoer 10. Als er problemen zijn, heb ik de mogelijkheid om ze zelf op te lossen 11. In mijn team/dienst/afdeling is er regelmatig werkoverleg 12. Tijdens het werk is het mogelijk de hulp van collega s in te roepen 13. Ik word voldoende op de hoogte gebracht van wijzigingen in de werkprocedures 14. Ik word voldoende op de hoogte gebracht van de resultaten van mijn werk 15. Mijn werk stemt overeen met mijn mogelijkheden 16. Ik draag een grote verantwoordelijkheid in mijn job 17. Ik kan mezelf ontplooien in het werk dat ik doe 18. Mijn werk laat me toe creatief te zijn 19. Ik beschik op mijn werk over voldoende sanitaire voorzieningen 20. Ik beschik over een goed uitgerust voertuig om mijn werk goed te kunnen uitvoeren 21. Mijn werkkledij is aangepast aan mijn job 22. Ik kan mijn werk op een veilige manier doen 23. Mijn werk is lichamelijk inspannend 24. Ik beschik over de benodigdheden om mijn werk uit te voeren in een goede werkhouding 25. In mijn werk moet ik vaak dezelfde lichaamsbeweging herhalen
26. Mijn loon en andere vergoedingen staan in verhouding tot wat van mij verwacht wordt 27. De tijden waarop ik moet werken zijn aanvaardbaar 28. Als ik wil, kan ik blijven werken bij mijn huidige werkgever 29. Als ik wil, kan ik mijn huidige functie blijven uitvoeren 30. De juiste personen worden geselecteerd en gerecruteerd 31. Ik krijg voldoende kansen om deel te nemen aan opleidingen die voor mijn werk belangrijk zijn 32. Als ik wil, kan ik carrière maken bij mijn huidige werkgever 33. De wijze waarop ik geëvalueerd word, is eerlijk en duidelijk 34. Bij het nemen van beslissingen wordt er rekening gehouden met mijn mening 35. Op mijn dienst/afdeling heerst een goede sfeer 36. Ik kan rekenen op de steun van mijn collega s 37. Ik kan rekenen op de steun van mijn directe leidinggevende 38. Mijn werk is goed te combineren met mijn privé-leven 39. Ik heb het zo druk op het werk dat ik geen tijd meer heb voor hobby s 40. Mijn werk lijdt onder de situatie thuis 41. Ik ben goed gezind wanneer ik van mijn werk kom 42. Omdat thuis alles in orde is, kan ik goed werken De volgende vragen gaan over hoe u zich voelt. Opnieuw bestaat er geen juist of fout antwoord. De cijfers hebben dezelfde betekenis als hierboven. 1 Helemaal oneens / 2 Oneens / 3 Noch eens, noch oneens / 4 Eens / 5 Helemaal eens Nr Uitspraak 43. In het algemeen ben ik tevreden met mijn job 44. Ik kan mijn werk niet meer aan 45. Ik voel me opgebrand door mijn werk 46. Ik denk eraan in de nabije toekomst van werk te veranderen 47. Het wordt mij allemaal teveel op het werk 48. Ik voel me verbonden met mijn bedrijf/organisatie 49 Ik kan het fysiek gezien wel aan om deze job uit te oefenen tot aan mijn pensioen 50 Ik ben trots op mijn werk 51 Mijn job put mij mentaal helemaal uit 52 Als de werkdag gedaan is, ben ik echt kapot 53 Ik draag echt iets bij aan mijn bedrijf/organisatie 54 Ik heb een stresserende job
Heeft u last van de volgende klachten: 55. slaapproblemen ja neen 56. vermoeidheid, lusteloosheid of energietekort ja neen 57. hoofd-, nek- of schouderpijn ja neen 58. rugpijn ja neen 59. hartkloppingen ja neen 60. eetmoeilijkheden, geen of verminderde eetlust ja neen 61. overgewicht ja neen 62. darm- of blaasklachten ja neen 63. prikkelbaarheid, humeurigheid ja neen 64. desinteresse in mezelf, hobbies, of anderen ja neen 65. Wordt er op uw werk wel eens gepest (meer dan onschuldig plagen)? Ja, regelmatig Ja, zelden Neen 66. Wordt u zelf op uw werk wel eens gepest (meer dan onschuldig plagen)? Ja, regelmatig Ja, zelden Neen 67. Heeft u zich op het werk al eens slachtoffer gevoeld van ongewenst (seksueel) gedrag, geweld of discriminatie? ja neen Indien u zich gepest of gediscrimineerd zou voelen, zou u op het werk voor hulp terecht kunnen bij 68. een vertrouwenspersoon? ja neen 69. een collega of leidinggevende? ja neen 70. een traumabegeleider? ja neen 71. Hoeveel dagen bent u de afgelopen 12 maanden afwezig geweest als gevolg van ziekte? Gelieve een cijfer in te vullen: dagen 72. Indien niet nul: Was deze ziekte een gevolg van uw werksituatie? ja neen 73. Vindt u dat ziekteverzuim in uw bedrijf een probleem is? ja neen 74. Hoeveel arbeidsongevallen heeft u vorig jaar persoonlijk meegemaakt? Gelieve een cijfer in te vullen: 75. Vindt u dat arbeidsongevallen een probleem zijn in uw sector? ja neen 76. Ervaart u verkeersagressie als een probleem? ja neen
Onderstaande vragen hebben betrekking op uw persoonlijke en/of professionele situatie. 77. Ik ben man / vrouw 78. Ik ben geboren in het jaar 79. Mijn hoogst behaalde diploma is: geen diploma lager middelbaar hoger niet-universitair lager onderwijs hoger middelbaar universitair 80. Ik werk in de volgende subsector lijndiensten (B) toerismevervoer (C) bijzondere diensten (leerlingenvervoer, personeelsvervoer, ) (BS) 81. Werkt u in onderbroken diensten? ja neen 82. Indien ja: In welke mate bevalt dit u? heel sterke mate sterke mate beperkte mate heel beperkte mate 83. Moet u soms langdurig wachten, bijvoorbeeld op parkings? 84. Indien ja: In welke mate vindt u dit vervelend of niet vervelend? heel vervelend vervelend niet vervelend helemaal niet vervelend 85. Ervaart u momenteel (thuis) een bijzondere situatie ja neen (overlijden, echtscheiding, verhuis, )? 86. Hoeveel werknemers telt het bedrijf waar u werkt? 1 werknemer 11 tot 20 werknemers 51 tot 100 werknemers 2 tot 10 werknemers 21 tot 50 werknemers meer dan 100 werknemers 87. Ik werk voor mijn huidige werkgever (of voor dezelfde groep) al jaar en maanden 88. In mijn huidige functie werk ik al. jaar en maanden 89 Ik werk voltijds / deeltijds 90. Ik heb een vast / tijdelijk contract 91. Ik werk mijn contractuele uren meer dan mijn contractuele uren