arverslag nuari 2015 - december 2015 Menkveld Boerderijnummer: 1553 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Menkveld Adres: Zutphensestraat 285 Postcode: 7325WT Woonplaats: Apeldoorn Provincie: Gelderland Land: Nederland Website: www.boomkwekerijmenkveld.nl E-mailadres: info@boomkwekerijmenkveld.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Kristy Boerkamp Adres: Zutphensestraat 285 Postcode: 7325WT Woonplaats: Apeldoorn Land: Nederland Telefoonnummer: 0553668645 Mobiel nummer: 0655596180 E-mailadres: kristy@boomkwekerijmenkveld.nl arverslag opgesteld door: Kristy Boerkamp Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Rina Menkveld en Herman Menkveld 8-1-2016 15:49 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar, 2015 is voorbij gevlogen. We hebben een behoorlijk vast team van deelnemers gehad, met enkele nieuwe deelnemers die ons team hebben versterkt. Ook zijn er enkele vrijwilligers bijgekomen via het project 'Talentplekken' van de gemeente Apeldoorn. Het is een mooie combinatie waarin deelnemers en de vrijwilligers elkaar aanvullen en een hecht team vormen. In oktober hebben we dit jaar een open dag georganiseerd voor geinteresseerde, ouders, verzorgers en instellingen. Deze open dag is zeer goed bezocht. Iedereen kreeg de kans om rondgeleid te worden over het bedrijf, een mooi bloemstuk te maken en lekker bij te kletsen bij de hout kachel. Het is leuk om te zien met hoeveel enthousiasme en vertrouwen deelnemers vertellen over hun eigen werkplek. Ook kwam er een schoolklas langs van het speciaal onderwijs om eens rond te kijken en ervaringen op te doen. Het afgelopen jaar hebben wij ook het gehele kwaliteitssytseem herzien en waar nodig herschreven. In samenwerking met de beoordelaar Wim de Jong hebben we gekeken naar het gebruik van huidige formulieren en regels en waar we als zorgkwekerij nog meer vorderingen in zou kunnen maken. Het is weer een mooie periode geweest om te kijken waar we staan en ons zelf goed op te kaart te zetten. Inmiddels in het gehele kwaliteitssytseem goed gekeurd en kan deze worden in gezien. De evaluatie- en functioneringsgesprekken zijn zoals elk jaar ook weer gehouden. Hier kwam eigenlijk in naar voren dat iedereen zich op zijn plek voelt, zijn/haar mening durft te geven en een fijn jaar heeft gehad. Ondanks alle nieuwe wetten en regels rondom het zorgstelsel hebben we een heel stabiel jaar gehad en hebben de huidige en nieuwe deelnemers zich rustig kunnen ontplooien. We houden alles op voet bij en zullen in 2016 dit zeker blijven doen. Dit om deelnemers goed te informeren en om als zorgkwekerij goed bij te blijven. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Totaal aantal deelenemers (verdeelt over maandag t/m vrijdag) incl. mensen via Talentwerkplekken 8 en 2 stagiares van de mbo1- en 2 opleiding groen. Het maximaal aantal deelenemers per dagdeel blijft wel 5. Dit werkt het prettigst zodat wij zonodig individuele begleiding kunnen geven en de teams klein blijven. Scholing en ontwikkeling Ons doel voor het jaar 2015 was ons om ons op administratief gebied bij te scholen in het schrijven van begeleidingsplannen van deelnemers. Helaas hebben wij de geschikte training hier nog niet voor gevonden. Wel hebben wij met andere zorgboeren gekeken hoe hun het 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 3
doen (naast de formulieren die wij hier voor gebruiken) en zo elkaar 'sterker' gemaakt in het schrijven hiervan. Ook zouden wij nog steeds meer informatie op willen doen over vormen van Autisme en ADHD. Ondanks dat wij zeer bekend zijn met deze aandoeningen, is het interessant en goed om ook op dit vlak bij te blijven. Dit was ook een punt voor 2015. Naast de nodige informatie avonden van verschillende organisaties die zijn bijgewoond zal dit een scholingspunt blijven voor 2016. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Deels behaald maar zeker een punt voor 2016 om verder uit te lichten. Per 2016 zal Kristy daarom ook meerdere dagen aanwezig zijn om het administratieve deel nog beter uit te kunnen werken, bij te houden en de nodige cursussen te volgens om deelnemers nog meer informatie te kunnen bieden m.b.t. een helder, duidelijk en uitvoerbaar begeleidingsplan, natuurlijk wat goed aansluit bij hetgeen wat de de instelling/ school al heeft uitgewerkt. 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprekken uitgewerkt en besproken Inspraakmomenten Tevredenheidsmeting naast de open ochtend voor deelnemers (incl. ouders/verzorgers en instanties) hebben we gebruik gemaakt van de koffietafel gesprekken waar men ook tops&tips door kan geven (anoniem) heeft elke deelenemer een tevredenheidsonderzoek in gevuld en ingeleverd/ Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het is gelukkig een jaar geweest zonder ongevallen, meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten of strafbare handelingen. De evalautiegesprekken zijn gevoerd met deelnemer en gedeeld met ouders/verzorgers. Alles zit in de map van de deelnemers en staat in ons online (gesloten) administratie systeem. Uit het tevredenheidsonderzoek en de inspraak momenten komen geen 'rare' dingen naar voren waar wij driect actie op moeten ondernemen. Men is tevreden over de gang van zaken, voelt zich betrokken, vind dat hij/zij mogelijkheden krijgt tot ontplooiing en goed begeleidt wordt in het geen waar hij doet/wil. Kortom, positieve uitkomsten welke wij zeker willen voortzetten in het nieuwe jaar. 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 5
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Doorgenomen en waar nodig acties uitgevoerd. Zoals informatie over teken beten voor deelnemers of wijzig van een hek op zolder. Oefening calamiteitenplan Dit leggen we elke deelnemer uit en proberen met open vragen te checken of het duidelijk is. Ook doen wij eens per jaar een oefening. Evaluatie gesprekken met deelnemers Elk kwartaal uitgevoerd. Tevredenheidonderzoek deelnemers Aangeboden aan elke deelnemer. mogelijkheid tot anoniem uitvoeren aanwezig. Functioneringsgesprekken Zijn gevoerd en op papier gezet. Gedeeld met ouders, verzorgers en/of instantie. Actualisatie BHV Behaald door Rina Menkveld en Yorick van Beek Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Nieuwe informatiefolder onze zorgkwekerij (voor open dag) Gemaakt en verdeeld Voorbereidingen Open Dag Uitgevoerd en met succes! Acties vanuit kwaliteitssysteem Werkkleding en Schoeisel controle (elk kwartaal) Schoonmaakrooster / Kantine dienst (elk kwartaal) Nee Nee Uitgevoerd door Rina en zonodig nieuw besteld voor deelnemers en vaste medewerkers. Zowel kleding als schoeisel. Dit wordt per maand geactualiseerd en in de kantine opgehangen. Werkt goed. Brandblussers controle Nee Uitgevoerd door de hiervoor bevoegde organisatie Gereedschap- en machine controle Nee Gecontroleerd en eventueel vervangen door nieuw materiaal. Evaluatie met vertrouwenspersoon Nee Niet nodig geweest. Geen meldingen geweest. Verbetering & Vergroten Kwaliteit Zorgboeren In samenwerking met de zorgboeren hier in de omgeving (voorst en omstreken) is er vergaderd en wordt er samengewerkt om 'groter' te 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 6
worden en meer aandacht te krijgen en te kunnen verbeteren. Optimalisatie Formulieren Uitgevoerd door Kristy Boerkamp, tegelijk met optimalisatie Kwaliteitsysteem Actualisatie Kwaliteitssysteem (vragen jaarlijks nogmaals doorlopen) Dit is allemaal gebeurd en goed bevonden. Beoordeler: Wim de Jong Acties vanuit evaluatie Opleidingsmogelijkheden bekijken, aanmelden en volgen houden we vaak in de gaten, door bijvoorbeeld e-mail vanauit federatie landbouw en zorg die hier mee komen en scholen als Helicon. Overige acties Vaste internetverbinding Workshopruimtes Direct afgerond. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Tot op heden verloopt alles goed en kunnen wij snel bijsturen waar nodig. Dit wordt ook allemaal vast gelegd en eventueel besproken met medewerkers/deelnemers. Door de actualisatie van het gehele kwaliteitssysteem en dit ook te doorlopen met Wim de Jong hebben we veel kleine puntjes weer helder gemaakt en verbeterd. Zo is er een extra overeenkomst opgesteld om mensen die bijvoorbeeld via het 'talentenproject' komen duidelijk inzicht te geven in hun werkzaamheden, mogelijkheden en andere belangrijke zaken waar je achteraf geen 'verwarring' over wilt hebben. Wij delen op dit moment het gevoel dat we goed bezig zijn en dit door moeten zetten. Doelstellingen voor het komende jaar Meer aandacht voor onze zorgkwekerij en kijken naar de uitbreidingsmogelijkheden van de zorgkwekerij (bijvoorbeeld aanbieden van bepaalde trainingen / workshops, enzovoort. 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 7
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Menkveld Datum: januari 2016 Boerderijnummer: 1553 ar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E kristy Boerkamp 01-01-2016 31-12-2016 Oefening calamiteitenplan Herman en Rina 01-01-2016 31-12-2016 Evaluatie gesprekken met deelnemers Rina en Kristy 01-01-2016 31-12-2016 Tevredenheidonderzoek deelnemers Rina en Kristy 01-01-2016 31-12-2016 Functioneringsgesprekken Rina en Kristy 01-01-2016 31-12-2016 Actualisatie BHV Rina en Yorick 01-01-2016 31-12-2016 Opstellen jaarverslag kristy Boerkamp 01-01-2016 28-02-2017 Acties vanuit kwaliteitssysteem Werkkleding en Schoeisel controle (elk kwartaal) Rina Menkveld 24-03-2015 31-12-2016 20-12-2015 Schoonmaakrooster / Kantine dienst (elk kwartaal) Kristy Boerkamp 01-01-2015 31-12-2016 01-01-2015 Brandblussers controle Herman Menkveld 01-06-2015 30-06-2016 01-01-2015 Gereedschap- en machine controle Herman Menkve;d 01-06-2015 30-06-2016 01-01-2015 Evaluatie met vertrouwenspersoon Rina Menkveld 01-12-2015 31-12-2016 01-01-2015 Ladder vervanger ( nav ri&e) Herman Menkveld 01-06-2015 01-06-2015 01-07-2015 01-07-2015 Zolder voorzien van hekwerk (nav RI&E) Herman Menkveld 01-06-2015 01-06-2015 01-07-2015 01-07-2015 Bosmaaier flyer maken in kader van veiligheid (nav RI&E) Herman Menkveld 01-06-2015 01-06-2015 01-08-2015 01-08-2015 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 8
Acties vanuit audit De samenwerkingsovereenkomst met deelnemers is nav de audit nog op enkele punten bijgesteld. Zorg ervoor dat alle deelnemers daar kennis van nemen Indien er weer 18- deelnemers komen; let er dan op dat ook een eventuele stagiare of vrijwilliger in het bezit is van een VOG Kristy Boerkamp 01-01-2016 01-02-2016 Kristy Boerkamp 01-01-2016 01-10-2016 Overige acties Kijken naar een geschikte bijscholing (over ADHAD en AUTISME, en schrijven van begeleidingsplannen) Kristy Boerkamp 01-01-2016 01-06-2016 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 9
Opmerkingen bijlage(n) Wat leuke foto's van onze jaarlijkse open dag zijn bijgevoegd. 2016-01-01_1553_Menkveld_jaarverslag_2015-0.pdf 10