Arie in 't Veld (1973) ICT team- en projectmanager Galgewater 33 2311 VZ Leiden 06 1945 0770 aaintveld@hotmail.com linkedin.com/in/arieintveld Drijfveren Verbinden van teamleden en opdrachtgevers aan elkaar, en aan het bereiken van het gemeenschappelijke doel: realiseren en laten renderen van innovatieve en creatieve ICT-oplossingen. Als manager van teams en/of projecten breng ik Energie en Regie naar de teamleden en opdrachtgevers toe. Energie, vanwege mijn open en positieve optreden. Regie, door het creëren en behouden van overzicht en structuur, het uitstralen van rust, en mijn zorgvuldigheid. Een dynamische werkomgeving waarin ik deze energie kan laten stromen naar collega's en externe opdrachtgevers toe, en waarin ik zelf energie krijg van de mensen om me heen, de innovaties, en de impact! daarvan, is mij op het lijf geschreven. Kernkwaliteiten De capaciteiten om mensen te verbinden, energie te brengen, en regie te voeren pas ik met veel plezier en sinds 2001 toe in functies op het terrein van management van projecten en teams waarin ICTapplicatieontwikkeling, ICT-consultancy, en innovatie centraal staan. Teamleden, opdrachtgevers, en externe leveranciers zijn zowel Nederlands als internationaal (Europees, Noord-Amerikaans). brede ervaring in ICT-projecten software-ontwikkel-projecten (maatwerk) en softwareimplementatie-projecten (pakketten) uiteenlopende opdrachtgevers in diverse rollen: projectmanager, consultant, teammanager, programmamanager, deliverymanager verschillende typen applicaties, zowel front- als back-end nadruk kan zowel liggen op Informatie, als op Communicatie, als op Technologie meerdere projectmethodieken: IPMA, Prince2, Agile / SCRUM mens-gericht en resultaatgedreven coachend leiderschap focus op professionele ontwikkeling bereid om fouten te maken en in staat om er van te leren floreer in formele en informele omgevingen heldere communicator, zowel richting technici als richting commercie / opdrachtgevers; excellente luisteraar 1
Carrière Leidse Onderwijsinstellingen (LOI) Juli 2011 t/m Okt. 2012 Deliverymanager ICT Verantwoordelijk voor de oplevering van alle ICT-projecten binnen de LOI. Hoofd van de Delivery-organisatie (11 man), die bestaat uit solution designers, ontwikkelaars, technisch architect, infrastructuur specialist. Eerste aanspreekpunt voor externe leveranciers en voor de strategische nearshore-partner (Roemenië; vnl. Java-ontwikkelaars). Lid van Afdelings-MT. Overgang naar en implementatie van SCRUM-werkwijze gerealiseerd. Leidend tot frequentere en controleerbare releases, en het beleggen van zoveel mogelijk verantwoordelijkheden en zeggenschap bij de (twee) ontwikkelteams. Samenwerking met de Roemeense partner zowel kwalitatief als kwantitatief uitgebouwd. Afspraken met de afdeling ICT Operations t.a.v. releases geformaliseerd en doen naleven. Voorbeeldproject: Doorontwikkeling LOI-e-Learning-platform 'Sakai'. Open source pakket, aangevuld met maatwerk, zowel front- als backend; 2012. Leidse Onderwijsinstellingen (LOI) Maart 2009 t/m Juni 2011 Programmamanager ICT Verantwoordelijk voor het realiseren van het LOI ICT-jaarplan. Directleidinggevende van de (2) teamleiders en de (3) projectleiders. Verantwoordelijk voor in totaal 20 professionals binnen de Projectorganisatie. Lid van Afdelings-MT. Prince2-werkwijze doorgevoerd. Scheiden van projectrollen/-functies. Belang, zichtbaarheid en effectiviteit van de projectleiders weten te vestigen. Samenwerking met de Roemeense partner helpen opzetten en tot gemeengoed gemaakt. HR-cyclus (functioneren, beoordelen) verstevigd. Voorbeeldprojecten: Vervangen van LOI-multimedia-talenonderwijs: maatwerk-applicatie 'MMO' (Flash) vervangen door 'MIA' (HTML5); 2011. Migratie van LOI-websites naar nieuwe versie van CMS-platform 'Oracle UCM', inclusief aanpalende maatwerk-koppelingen (front- en back-end); 2010. TNO (unit 'Kwaliteit van Leven') Dec. 2006 t/m Feb. 2009 Teammanager IT Verantwoordelijk voor HR-management, sales, projectresultaten (inhoudelijk en financieel), klanttevredenheid, declarabiliteit, strategisch jaarplan en begroting, kwaliteitsmanagement (ISO 9001:2000, IPMA). 2
Multi-disciplinair team van 15 personen. Lid van Afdelings-MT. Het team ontwerpt, verkoopt, bouwt, test, en implementeert ICT-applicaties en -portals voor zakelijke klanten. De applicaties maken state-of-the-art wetenschappelijke innovaties, ontwikkeld door onderzoekers van TNO, toepasbaar. Bijzonder gevarieerde groep opdrachtgevers: multinationals, ministeries, brancheorganisaties, verzekeraars, gemeenten, EU, rijksoverheden in het buitenland: Turkije, Hongarije, Frankrijk. In 2008 de focus van het team met succes verlegd van in-house development naar het voeren van regie op partnerschappen met externe leveranciers. Bijbehorende transitie in personeel (kwantitatief en kwalitatief) is transparant en in goede harmonie met het team verlopen. Voorbeeldprojecten: implementaties van digitale Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E), op basis van 'Smartbox'-pakket, aangevuld met maatwerk, bij o.a. NOC*NSF, uitzendbranche, beveiligingsbranche, Ministerie SZW, Europees Agentschap te Bilbao; 2007-2008. Als teammanager eindverantwoordelijk voor de projectmanager van www.verzuimkosten.nl; een rekenapplicatie, branded en op maat gemaakt voor vrijwel alle grote Nederlandse verzuim- en arbeidsongeschiktheidsverzekeraars; 2007-2008. TNO (unit 'Arbeid') Jan. 2001 t/m Nov. 2006 sr. ICT-consultant en ICT-projectmanager Ontwerpen, acquireren, en managen van projecten waarin kennis en informatie over 'arbeid' wordt verspreid door middel van ICTtoepassingen. Functioneel ontwerp en informatie-analyse. Adviseren van klanten ten aanzien van ICT en arbeidsvraagstukken. Contracteren en aansturen van leveranciers (interface-design, engineering, hosting, beheer). Voorbeeldprojecten: ontwikkeling maatwerk-applicatie 'PAGO' (onderzoek en advies m.b.t. gezondheid werknemers) i.s.m. Philips Consumer Electronics (Lotus Domino) en Rabobank Nederland (webbased); 2005-2006. Ontwikkeling van publiekswebsite 'Arbo.nl' i.s.m. externe ICT-bureaus (Amaze; Pareto). Op basis van open source CMS, aangevuld met extra interactie en sterke nadruk op grafische vormgeving; 2003-2004. Ontwikkeling van web-kennisdelingsportal 'STECR' voor bedrijfsartsen i.s.m. extern ICT-bureau (Akris). Op basis van CMS-pakket, uitgebreid met maatwerk; 2001-2002. Opleiding [ Carrière tussen Jan. 1999 en Jan. 2001: linkedin.com/in/arieintveld ] Universiteit van Leiden Afgestudeerd in de Politieke Wetenschap (cum laude), doctoraal bul 2000 3
Onderzoek en publicatie: Web sites van Nederlandse politieke partijen: Een onderzoek naar de verklaring van de verschillen in bezoektijd tussen de Web sites van zes partijen tijdens de verkiezingscampagne van 1998 genomineerd voor de Dutch Political Science Award (Daniël Heinsius award 2000) Dekker, H. en In 't Veld, A., The Internet and Political Socialization: Political Party Websites and Their Effectiveness; in: Farnen, R.F. et al. (red.), Democratization, Europeanization, and Globalization Trends; Cross-national analysis of authoritarianism, socialization, communications, youth, and social policy. Frankfurt am Main: Peter Lang (2005), pp. 41-67 Trainingen en cursussen Agile Awareness (isense, Rini van Solingen, 2011) Octoquest, gesprekstechniek in acht stappen (Presence, 2009) Beoordelingsgesprekken voeren (Winner Real life leadership, 2008; LIFO) Ontwikkelgesprekken (employability) voeren (Gerritsen Adviesgroep, 2008) RUP - Awareness; Define use cases; Refine use cases (alle Capgemini, 2008) Organisatie-opstellingen (Nossent, 2008) Developing Human Talent; voor high-potentials TNO (Touché, 2007 en 2008) 360-graden feedback (Big five), persoonlijke ontwikkeling, invloed en leiderschap ("De platina regel"), organisatiebewustzijn, personal branding praktijkopdracht verworven bij en uitgevoerd voor voorzitter Raad van Bestuur TNO: oprichten MVO-office binnen TNO Kwaliteit van Leiderschap (module financieel management) (Red Fox Blue, 2007) TNO-Challenge over integratie (Raad van Bestuur TNO, 2006) DSDM - Aware; Projectmanagement (beide Capgemini, 2005) Consultative selling (Sales Competence Centre, 2004) Emotionele intelligentie & Commercieel klantcontact (Sales Competence Centre, 2004; Myers-Briggs en Belbin) Winnende offertes (The Visioning Group, 2003) Journalistiek schrijven (Taalcentrum-VU, 2002) Issue analyse; doelgericht van vraagstuk naar resultaat (The Visioning Group, 2002) Projectmanagement Prince2 (Leeuwendaal Advies, 2001) Effectiever schrijven (Taalcentrum-VU, 2001) 4
Talen Beroepsmatig lidmaatschap Lid van de Internet Expert Group van het Europees Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk te Bilbao, Spanje (2002-2007) Gastdocent Post-Hoger Onderwijs Veiligheidskunde (PHOV), 2006 en 2007: Gastcolleges 'Internet-mogelijkheden voor Arbocatalogi' tijdens themadagen Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN), november 2002; september 2003: Gastcolleges 'Websites voor arbo-professionals op het Internet' Rijbewijs: B Nederlands moedertaal Engels uitmuntend Duits goed Frans redelijk Vrije tijd Vrijwilliger bij ZZ Leiden Basketball Eredivisie VJ LED-scherm en LED-boardingen Live-streaming samenwerking met cameraman, DJ, speaker, floormanager, bestuur Wielrennen: fietsen naar Barcelona, Rome, Florence DJ en VJ drive-in op feesten en evenementen Ere-lid (sinds 2002) vereniging LUSV Basketbal Leiden voorzitter Internationaal Toernooi Commissie (2004) regionaal scheidsrechter oprichter website lusvbasketball.nl (1995) Op pad met de boot Oprichter en beheerder buurt-facebook Galgewater (Leiden) Redactielid digitaal magazine 'Rebound' i.o.v. NL Basketballbond; www.basketballmagazine.nl Interesses: Politiek, de publieke zaak Sport- en muziekevenementen: organisatie, sfeer, impact Kunst, cultuur, architectuur, geschiedenis Persoonlijke groei en zelfinzicht 5