Handleiding Dial-up Access
INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 2. Installatie onder Windows... 4 2.1. Installatie onder Windows 98 / Me / 2000... 4 2.1.1. Installatie van Internet Explorer 6...4 2.1.2. De Wizard Internet Verbinding... 5 2.2. Installatie onder Windows XP... 9 2.2.1. Een nieuwe verbinding maken... 9 2.2.2. Instellen Outlook Express...12 3. Installatie onder Mac OS X...14 4. Belangrijke informatie... 16 4.1. Landelijk inbelnummer... 16 4.2. Belangrijke gegevens... 16 4.3. Support... 16 IntroWeb Dial-Up Access handleiding 2 11-7-05 rev.5b
1. Inleiding Het is bijna zover; nadat u uw systeem heeft geconfigureerd kunt u toegang krijgen tot het wereldwijde netwerk Internet! Het Internet is een aaneenschakeling van een grote hoeveelheid netwerken over de hele wereld. Op dit moment hebben ongeveer 600 miljoen mensen toegang tot het Internet. Op het Internet kunt u een schat aan informatie, entertainment, software en nieuws vinden en berichten sturen naar iedere andere Internetter. Wij wensen u veel plezier met uw Internetaansluiting! IntroWeb Dial-Up Access handleiding 3 11-7-05 rev.5b
2. Installatie onder Windows De installatie van een inbelverbinding verschilt per Windows versie. Wanneer u Windows 98, Me of 2000 gebruikt begint u bij paragraaf 2.1 (pagina 4), wanneer u Windows XP gebruikt begint u bij paragraaf 2.2 (pagina 9). 2.1. Installatie onder Windows 98 / Me / 2000 2.1.1. Installatie van Internet Explorer 6 Deze stap is alleen nodig indien u een Windows 98 / Me / 2000 installatie gebruikt waarop nog geen Internet Explorer 6 is geïnstalleerd. Welke versie u gebruikt kunt u nakijken door in de Internet Explorer via Help naar Info te gaan: Hier vindt u het versienummer. Wanneer deze begint met een 6 hoeft u geen nieuwere versie van de Internet Explorer te installeren en kunt u verder gaan met de Wizard Internet verbinding. Zie hiervoor paragraaf 2.1.2 (pagina 5). Let op, zorg dat u een goede backup van uw systeem heeft voor u begint met de installatie. Plaats de IntroWeb CD in uw CD-ROM drive; Het menu wordt automatisch gestart. Indien u automatisch starten heeft uitgeschakeld kunt u het programma starten via x:\introweb.exe (waarbij x de letter van uw CD-ROM drive is); Klik op Software ; Klik op Browsers en kies vervolgens Microsoft Internet Explorer 6. De installatie wordt nu gestart: Kies Ik ga akkoord met deze overeenkomst en klik op [Volgende]. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 4 11-7-05 rev.5b
Kies Standaard aantal onderdelen installeren en klik op [Volgende]. De Internet Explorer wordt nu geïnstalleerd. Het volgende scherm verschijnt nu: Klik op [Voltooien] om de installatie af te sluiten. Uw computer wordt nu opnieuw opgestart om de installatie te voltooien. Ga na de herstart verder bij paragraaf 2.1.2. 2.1.2. De Wizard Internet Verbinding Klik op de Windows Start knop en ga vervolgens via Programma s naar Bureau-accessoires en vervolgens naar Communicatie. Start nu de Wizard Internetverbinding. Selecteer Ik wil mijn Internet-verbinding handmatig instellen en klik op [Volgende]. Het volgende scherm verschijnt: Selecteer Ik maak verbinding via een telefoonlijn en een modem en klik op [Volgende]. Wanneer u meerdere modems heeft geïnstalleerd krijgt u nu een scherm waar u de modem dient te selecteren die u voor deze verbinding wilt gebruiken. Selecteer in dat geval de juiste modem en klik op [OK]. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 5 11-7-05 rev.5b
Vul het bij Netnummer 06760 en bij Abonneenummer 88016 in. Dit nummer is te bereiken tegen lokaal tarief vanuit heel Nederland, zie voor meer informatie paragraaf 4.1 (pagina 16). Klik nu op [Volgende]. Vul bij Gebruikersnaam uw username in, vul bij Wachtwoord uw password in en klik op [Volgende]. Uw username en password staan op de brief die u van IntroWeb heeft ontvangen. Let op, in uw gebruikersnaam en wachtwoord komen géén hoofdletters voor. Vul bij Naam van de verbinding IntroWeb in en klik op [Volgende]. Kies in dit scherm Ja en klik op [Volgende]. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 6 11-7-05 rev.5b
Vul bij Weergegeven naam uw eigen naam in en klik op [Volgende]. Vul bij E-mailadres uw e-mail adres in en klik op [Volgende]. Uw e-mailadres vindt op de brief die u van IntroWeb heeft ontvangen. Vul bij Server voor inkomende e-mail pop3.introweb.nl in en vul bij Server voor uitgaande e-mail smtp.introweb.nl in. Vul bij Accountnaam uw username in, en bij Wachtwoord uw password. Let op, in uw gebruikersnaam en wachtwoord komen géén hoofdletters voor. Klik nu op [Volgende]. Klik in het scherm dat nu verschijnt op [Voltooien]. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 7 11-7-05 rev.5b
U kunt nu verbinding met het internet maken door op [Verbinding maken] te klikken. Uw verbinding is nu juist geconfigureerd. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 8 11-7-05 rev.5b
2.2. Installatie onder Windows XP 2.2.1. Een nieuwe verbinding maken Om de inbelverbinding onder Windows XP te configureren, klikt u op de Start-knop en kiest u vervolgens Configuratiescherm. Kies Netwerk- en Internet-verbindingen. Kies Een Internet-verbinding instellen of wijzigen. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 9 11-7-05 rev.5b
Klik op [Instellingen]. De Wizard Nieuwe verbinding wordt nu gestart: Klik op [Volgende]. Kies Verbinding met het Internet maken en klik op [Volgende]. Kies Ik wil handmatig een verbinding maken en klik op [Volgende]. Kies Verbinding maken via een inbelmodem en klik op [Volgende]. Vul bij Naam van Internet-provider IntroWeb in en klik op [Volgende]. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 10 11-7-05 rev.5b
Vul bij Telefoonnummer 06760 88016 in. Dit nummer is te bereiken tegen lokaal tarief vanuit heel Nederland. Zie voor meer informatie paragraaf 4.1 (pagina 16). Klik nu op [Volgende]. Vul bij Gebruikersnaam uw username in en vul vervolgens bij Wachtwoord uw password in. Vul bij Bevestig het wachtwoord uw password nogmaals in. Uw username en password staan op de brief die u van IntroWeb heeft gekregen. Let op, in uw gebruikersnaam en wachtwoord komen géén hoofdletters voor. Klik nu op [Volgende]: De inbelverbinding met IntroWeb is nu aangemaakt, klik op [Voltooien] om de wizard te sluiten. Zie paragraaf 2.2.2 voor het configureren van Outlook Express. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 11 11-7-05 rev.5b
2.2.2. Instellen Outlook Express Om Outlook Express in te stellen om uw e-mail op te halen, volgt u onderstaande stappen. Klik op de Start knop en kies E-mail. Outlook Express wordt nu gestart. Wanneer u Outlook Express nog niet eerder heeft gebruikt, wordt nu automatisch de wizard voor het maken van een nieuw account opgestart. Wanneer u Outlook Express reeds gebruikt voor een ander account zult u deze wizard met de hand op moeten starten. Dit doet u door op het menu Extra te klikken, en vervolgens voor Accounts te kiezen. Hier klikt u op Toevoegen en vervolgens op E-mail. Vul bij Weergegeven naam uw eigen naam in en klik op [Volgende]. Het volgende scherm verschijnt: Vul bij E-mailadres uw e-mailadres in (deze staat op de brief die u van IntroWeb heeft gekregen). Klik op [Volgende]. Vul bij Server voor inkomende e-mail pop3.introweb.nl in, en vul bij Server voor uitgaande e-mail smtp.introweb.nl in. Klik nu op [Volgende]. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 12 11-7-05 rev.5b
Vul bij Accountnaam uw username in en vul bij Wachtwoord uw password in. Deze gegevens staan op de brief die u van IntroWeb heeft gekregen. Let op, in uw gebruikersnaam en wachtwoord komen géén hoofdletters voor. Klik nu op [Volgende]. Klik op [Voltooien]. Uw e-mail account is nu aangemaakt en klaar voor gebruik. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 13 11-7-05 rev.5b
3. Installatie onder Mac OS X Om een inbelverbinding aan te maken, opent u de Systeemvoorkeuren via het OS X dock. De systeemvoorkeuren worden nu geopend. Ga naar Netwerk. Selecteer bij Toon uw modem. Kies vervolgens bij Configureer Via PPP en vul bij DNS-servers 80.65.96.50 en 62.165.127.222 in. Ga nu naar het tabblad PPP. IntroWeb Dial-Up Access handleiding 14 11-7-05 rev.5b
Vul bij Internetaanbieder IntroWeb in, vul bij Accountnaam uw username in, vul bij Wachtwoord uw password in. Vul bij Telefoonnummer 06760 88016 in en klik op [Pas nu toe]. De inbelverbinding is nu juist geconfigureerd. Via Internetverbinding (bij Programma s ) kunt u een verbinding maken: IntroWeb Dial-Up Access handleiding 15 11-7-05 rev.5b
4. Belangrijke informatie 4.1. Landelijk inbelnummer U kunt overal in Nederland tegen lokaal telefoontarief bij IntroWeb inbellen. Dit inbelnummer is geschikt voor ISDN (64k & 128k) en modemtoegang van 14k4 t/m 56k V90 technologie. Ons inbelnummer is: 06760 88016 Het is mogelijk dat dit nummer via bijvoorbeeld een GSM niet te bereiken is (dit is afhankelijk van uw telecomprovider). Tevens is dit nummer niet van uit het buiteland te bereiken. U kunt hiervoor het alternatieve inbelnummer 0222-887016 gebruiken. Let op, dit nummer is niet tegen lokaal tarief bereikbaar! Voor het inbellen vanuit het buitenland is het nummer +31 222 887016. 4.2. Belangrijke gegevens Mijn username Mijn e-mail adres Mijn password : (kleine letters!) : @ : (kleine letters!) POP server (POP3) : pop3.introweb.nl SMTP server : smtp.introweb.nl FTP server : ftp.introweb.nl News server : news.introweb.nl DNS server : 80.65.96.50 (deze wordt automatisch toegewezen) Proxy server : proxy.introweb.nl (port 3128) URL s Homepage Support pagina Actueel nieuws Webmail Online service : http://www.introweb.nl : http://support.introweb.nl (vragen & antwoorden en nieuwe software) : http://actueel.introweb.nl (mededelingen over storingen, werkzaamheden, upgrades etc.) : http://webmail.introweb.nl (overal ter wereld online uw mail lezen en beantwoorden) : http://www.introweb.nl/klantenservice/ (online o.a. extra e-mailadressen aanvragen) 4.3. Support Wanneer u problemen ondervindt bij het werken met het Internet biedt IntroWeb een aantal mogelijkheden om u te ondersteunen. De meest actuele informatie over software en instellingen vindt u op de supportpagina s: http://support.introweb.nl/ Indien de informatie op de supportpagina s niet toereikend is voor het oplossen van uw probleem, kunt u een e-mail sturen naar: IntroWeb Dial-Up Access handleiding 16 11-7-05 rev.5b
support@introweb.nl Vragen die naar dit adres worden gestuurd worden in de regel zeer snel beantwoord! Wanneer u geen gebruik kunt maken van e-mail, of u heeft een zeer spoedeisende vraag, dan kunt u onze supportdesk telefonisch bereiken: Werkdagen : 08:30 21:30 Zaterdag : 11:00 15:00 Op feestdagen kunnen andere tijden gelden. Het telefoonnummer van de supportdesk is: 074-2501771 Zorg dat u een eventuele foutmelding bij de hand heeft voordat u de supportdesk belt! IntroWeb Dial-Up Access handleiding 17 11-7-05 rev.5b