Ik zoek een huurwoning Bij ons bent u aan het goede adres
Zoekt u een huurwoning? Dan bent u bij Leystromen aan het goede adres. Wij verhuren zo n 10.000 woningen. Van appartementen tot eengezinswoningen, voor jongeren, gezinnen en ouderen, in verschillende prijsklassen. U vindt ons in de gemeenten Oisterwijk, Hilvarenbeek, Gilze en Rijen, Goirle, Baarle-Nassau en Alphen-Chaam. In deze folder leest u hoe u zich kunt inschrijven als woningzoekende en hoe u kunt reageren op ons woningaanbod. Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen op telefoonnummer 088 031 33 00 (lokaal tarief).
Inschrijven als woningzoekende Hoe kan ik mij inschrijven als woningzoekende? Wanneer u bij ons staat ingeschreven als woningzoekende, komt u in aanmerking voor een huurwoning van Leystromen. Inschrijven gaat heel gemakkelijk via onze website www.leystromen.nl. Als dat lastig voor u is, komt u dan gerust langs bij een van onze vestigingen. Om u in te schrijven moet u minimaal 18 jaar zijn en in het bezit zijn van een geldig legitimatiebewijs. De inschrijfkosten bedragen een malig 15,-. Wilt u uw gegevens altijd controleren op juistheid en eventuele wijzigingen schriftelijk aan ons doorgeven? Zo voorkomt u dat wij verkeerde gegevens van u hebben. Uiteraard gaan wij altijd vertrouwelijk om met uw persoonlijke gegevens. U kunt zich inschrijven als u 18 jaar of ouder bent en beschikt over de Nederlandse nationaliteit of als u een geldige verblijfsvergunning heeft. Bevestiging van uw inschrijving Binnen 7 werkdagen nadat wij de inschrijfkosten van u hebben ontvangen, ontvangt u van ons een bewijs van inschrijving met een registratienummer, een gebruikersnaam en wachtwoord. U staat dan officieel ingeschreven als woningzoekende. Bewaar deze gegevens goed, want u hebt ze nodig wanneer u reageert op een woning. Hoe verleng ik mijn inschrijving? Uw inschrijving bij Leystromen is steeds één jaar geldig. Bent u na één jaar nog steeds op zoek naar een woning? Dan kunt u uw inschrijving eenvoudig verlengen. Ieder jaar ontvangt u van ons bericht met de vraag of u uw inschrijving wilt verlengen. Het verlengen van uw inschrijving is gratis. Wanneer u niet reageert op dit verzoek, gaan wij ervan uit dat u niet meer ingeschreven wilt staan. Wij schrijven u dan uit als woningzoekende. Let op! Het is belangrijk dat u de verlenging op de juiste manier doorloopt. Als u moet verlengen, ziet u daarvan automatisch een melding wanneer u inlogt. U ziet vervolgens uw gegevens staan. We vragen u om deze gegevens goed te bekijken en eventueel aan te passen. Als u dit heeft gedaan, drukt u op de knop gegevens aanpassen. Pas na het drukken op deze knop, is uw inschrijving met een jaar verlengd. Ook als uw gegevens juist zijn, moet u op de knop gegevens aanpassen drukken. 1
Reageren op een woning Hoe reageer ik op een woning? Ons actuele woningaanbod staat elke week op www.leystromen.nl. In de woningadvertenties op de website staat alle belangrijke informatie zoals de huurprijs, het aantal (slaap)kamers, het woningtype en de verwachte huuringangsdatum. U kunt met uw registratienummer, gebruikersnaam en wachtwoord reageren op alle aangeboden woningen. Op de website staat ook tot welke datum u kunt reageren op het woningaanbod. Na deze datum sluit de reactietermijn en kunt u niet meer reageren. Toewijzingsregels Welke regels gelden er bij het toewijzen van een woning? We hebben de toewijzingsregels hieronder voor u op een rijtje gezet. Zo weet u waar u aan toe bent en wat u van ons mag verwachten. Inschrijftijd Zijn er meer belangstellenden voor een woning, dan bieden we de woning aan, aan de woningzoekende met de langste inschrijftijd. U bouwt inschrijftijd op vanaf de datum van uw inschrijving als woningzoekende. Passendheid Niet alle woningen zijn voor iedereen passend. Daarom geeft Leystromen in woningadvertenties altijd duidelijk aan voor wie de woning geschikt is. We vinden het belangrijk dat uw leeftijd, inkomen en de samenstelling van uw gezin passen bij de woning. Of uw inkomen past bij een bepaalde woning leest u in de huur-inkomenstabel. Deze tabel vindt u op www.leystromen.nl. Kennismakingsgesprek Komt u in aanmerking voor de woning waarop u heeft gereageerd? Dan nodigen wij u uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor. Tijdens dit gesprek controleren wij uw inkomensgegevens en bepalen wij of u voldoet aan de gestelde criteria. Ziet u na dit gesprek van de woning af dan beschouwen wij dat als een weigering. Wilt u voor dit gesprek de volgende zaken meenemen: een kopie van een geldig legitimatiebewijs van u en eventueel meeverhuizende partner; actuele inkomensgegevens van u en eventueel meeverhuizende partner; een Verhuurdersverklaring (geldt niet voor huurders van Leystromen). In de Verhuurdersverklaring geeft de huidige verhuurder (meestal een 2
5
corporatie) aan dat er geen sprake is van huurachterstand of overlast. U kunt deze verklaring downloaden op www.leystromen.nl of ophalen bij onze vestigingen. Definitieve toewijzing Wanneer u voldoet aan de criteria die wij hebben gesteld, volgt een definitieve toewijzing en nodigen wij u uit om de woning te bezichtigen. Na de bezichtiging laat u vervolgens weten of u de woning accepteert. Wanneer u afziet van de woning, zien wij dit als een weigering. Als woningzoekende kunt u maximaal drie keer binnen een tijdsbestrek van 12 maanden een woning weigeren. Als u vaker weigert, wordt uw inschrijftijd met een jaar bekort.heeft u extra inschrijftijd toegekend gekregen? Dan vervalt deze als u één keer een woning heeft geweigerd. Krijg ik altijd bericht? Wanneer u reageert op een woning maar hiervoor niet in aanmerking komt, ontvangt u geen bericht van ons. U kunt op www.leystromen.nl wel terugvinden op welke plaats u bent geëindigd. Op onze website ziet u ook de inschrijfdatum van de kandidaat aan wie we de woning hebben verhuurd. Woningen die we niet adverteren op onze website, maar direct toewijzen (zie ook bijzondere toewijzingen verderop in deze folder), vindt u hier ook terug. Uitschrijving als woningzoekende Accepteert u een woning van Leystromen? Dan vervalt uw inschrijving. Wilt u toch bij ons ingeschreven blijven staan, dan adviseren wij u om u opnieuw in te schrijven als woningzoekende. Uw oude inschrijfrechten zijn dan natuurlijk vervallen. Voorrang bij toewijzing Met voorrang verhuizen Soms is het noodzakelijk dat we woningzoekenden met voorrang helpen. Voorrang krijgt u doordat wij u extra inschrijftijd toekennen. In de folder Voorrang bij woningtoewijzing vindt u meer informatie hierover. Deze folder kunt u downloaden op www.leystromen.nl of ophalen bij onze vestigingen. Wat is binding? Woningzoekenden met een zogenoemde binding hebben voorrang. Dit betekent dat mensen uit ons werkgebied voorgaan op mensen die niet uit 4
het werkgebied komen. Ons werkgebied bestaat uit de gemeenten waarin onze huurwoningen staan: Gilze en Rijen, Goirle, Alphen-Chaam, Baarle- Nassau, Oisterwijk en Hilvarenbeek. U kunt op verschillende manieren binding hebben: Ingezetene U woont volgens de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA)* minimaal 1 jaar aaneengesloten in de gemeente Oisterwijk, Hilvarenbeek, Gilze en Rijen, Goirle, Baarle-Nassau of Alphen-Chaam. Oud-inwoner U bent niet langer dan 7 jaar geleden vertrokken uit een van de genoemde gemeenten en u heeft daarvoor volgens de Gemeentelijke Basisadministratie minimaal 5 jaar aaneengesloten in een van de gemeenten gewoond. Maatschappelijke binding U bent familie in de eerste graad (ouder-kindrelatie) van een familielid dat volgens de Gemeentelijke Basisadministratie minimaal 5 jaar aaneengesloten in een van de genoemde gemeenten woont. Economische binding U werkt in de gemeente Oisterwijk, Hilvarenbeek, Gilze en Rijen, Goirle, Baarle-Nassau of Alphen-Chaam en u bent in het bezit van een arbeidscontract voor onbepaalde tijd met een werkweek van minimaal 18 uur. Wettelijke binding U bent 65 jaar of ouder. U verkeert in een echtscheidingsprocedure. U bent gescheiden en heeft de zorg over de kinderen. U bent langdurig werkeloos. U heeft een ernstige handicap. Bijzondere toewijzingen Niet al onze vrijgekomen woningen bieden we aan op onze website. We hebben met de gemeenten afspraken gemaakt over het huisvesten van bijvoorbeeld vluchtelingen. Ook verhuren wij woningen aan zorginstellingen. Deze woningen bieden we rechtstreeks aan en worden dus niet geadverteerd op onze website. Nieuwbouw Bij nieuwbouwprojecten krijgen huurders van Leystromen soms voorrang op de nieuwe huurwoningen. Dit vermelden we in de woningadvertenties op onze website. * Een uittreksel uit de Gemeentelijke Basisadministratie kunt u aanvragen bij de gemeente. Het is een bewijs dat u in die gemeente staat ingeschreven en geeft de meest recente gegevens over naam, adres en woonplaats weer. 5
Meer informatie Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons bellen op 088 031 33 00 (lokaal tarief). Wij helpen u graag! Openingstijden Vestiging Rijen Julianastraat 51 maandag t/m donderdag vrijdag 8.30 uur - 17.00 uur 8.30 uur - 12.30 uur Vestiging Goirle Oranjeplein 3 maandag t/m vrijdag 8.30 uur - 12.30 uur s middags op afspraak 088 031 33 00 Vestiging Oisterwijk Hoogstraat 18 maandag t/m vrijdag 8.30 uur - 12.30 uur s middags op afspraak 088 031 33 00 Ons huurdersportaal Mijn Leystromen is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar! Woonstichting Leystromen Postbus 70 5120 AB Rijen info@leystromen.nl www.leystromen.nl September 2013. Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.