Bachelor verpleegkundige FUNCTIEBESCHRIJVING EN COMPETENTIEPROFIEL 1 IDENTIFICATIEGEGEVENS Functietitel Niveau bachelor verpleegkundige BV1-BV3 Competenties 1/2/3/4/5/7/15/17/20 2 PLAATS IN HET ORGANOGRAM (situatie op 01/09/2010) Behoort tot de cluster woonzorgcentrum Rapporteert aan hoofdverpleegkundige Geeft leiding aan - 3 HOOFDDOEL VAN DE FUNCTIE Verzorging van de bewoners op medisch, verpleegkundig en psychosociaal vlak en het begeleiden van het dagelijks samenleven in het Woonzorgcentrum en dit vanuit een animatieve grondhouding. Bij afwezigheid van de hoofdverpleegkundigen (tijdens WE, avonduren of verlof), eindverantwoordelijkheid nemen voor de zorgfunctie. 4 KERNRESULTAATSGEBIEDEN 1. Uitvoeren van alle verpleegkundige handelingen toegestaan uit hoofde van de wettelijke bevoegdheden voor gebrevetteerde verpleegkundigen Uitvoeren van wondzorg, hygiëne zorg, palliatieve zorg. Zorg bieden aan bewoners vanuit een animatieve grondhouding. Verantwoordelijk voor de medicatiebedeling en - toediening, conform het voorschrift van de arts. Toezicht op het (fysisch) comfort van de bewoners en waken over de veiligheid van de bewoners (vb. fixatie). Adequaat reageren in terminale zorg (vb. pijn- en comfortzorg). nachtverpleegkundige Klaar zetten van medicatie, controleren en plaatsen van bestellingen inzake medicatie. Het verzekeren van noodzakelijke verzorging tijdens de nacht in het bijzonder wat het juist aanbrengen van incontinentie materiaal betreft en het coachen van collega s in het aanbrengen van incontinentie materiaal. Verantwoordelijk tijdens de nachtdienst voor alle bewoners van het Woonzorgcentrum. Functieprofiel Gebrev.verpleegkundige - p. 1
2. Zorgen voor een aangename woon- en leefomgeving voor de bewoners met respect voor de identiteit van iedere bewoner Creëren van een huiselijke sfeer. Begeleiden van het dagelijks samenleven van de bewoners. Luisteren naar de noden en behoeften van de bewoners en een gepast antwoord bieden binnen de mogelijkheden van het Woonzorgcentrum. 3. Zorgen voor een open en correcte communicatie met familie en bezoekers van bewoners Luisteren en empathie tonen voor familie en bezoekers van bewoners. Betrekken van familieleden en bezoekers bij het dagelijks leven in het Woonzorgcentrum. Correcte informatie verstrekken bij vragen aangaande de ADL PDL functies en doorverwijzen naar de hoofdverpleegkundige, directie, ziekenhuis of huisarts indien nodig. 4. Zorgen voor continuïteit in de zorg van de bewoners door het vervullen van de nodige administratieve handelingen Schriftelijke en mondelinge rapportage aangaande aandachtspunten bij de bewoners en dit zowel op medisch, verpleegkundig als psychosociaal vlak. Instaan voor de administratieve taken die op verpleegkundig vlak moeten verricht worden, dit voor zover ze gedelegeerd worden. Bijhouden, correct aanvullen en consulteren van het zorgdossier van de bewoner. 5. Zorgen voor een vlotte samenwerking met collega s en leidinggevenden, met als belangrijkste doelstelling een optimale zorg voor de bewoners en het welzijn van de bewoners Mondeling en schriftelijk rapporteren met betrekking tot de zorg voor de individuele bewoner (zorgdossier). Mondeling en schriftelijk rapporteren zodat de continuïteit van de dienstverlening verzekerd wordt. Actief informeren naar nieuwe aandachtspunten bij dienstoverdracht. Actieve participatie bij diverse overlegmomenten (bewonersoverdracht, dienst- en personeelsvergaderingen). Constructieve bijdrage leveren tot een goede teamwerking. Opgedane kennis via opleidingen en ervaringen delen met collega s en leidinggevenden. Respect opbrengen en rekening houden met werk van collega s van eigen en andere diensten. Functieprofiel Gebrev. verpleegkundige - p. 2
6. Collega s bijspringen op de eigen dienst of bijspringen voor gelijkwaardige taken op andere diensten om een optimale dienstverlening en een vlotte werking van het Woonzorgcentrum te bewaken. Bijspringen van collega s van de eigen dienst bij afwezigheid of tijdelijke werktoename. Bijspringen van collega s van andere diensten om te helpen bij afwezigheid of een tijdelijke werktoename. 7. Waken over de privacy, het beroepsgeheim en de veiligheid van de bewoners en hun familie en meewerken aan een positief imago van het Woonzorgcentrum en OCMW Beroepsgeheim en discretie in acht nemen. Privacy respecteren t.a.v. mensen vreemd aan de dienst. Mee uitdragen van de identiteit van OCMW Oostkamp en het Woonzorgcentrum in het bijzonder. Bijdragen tot een positief imago. Kennis hebben van het interventie- en evacuatieplan bij brand. 5 COMPETENTIES 5.1 Kennisgebonden competenties Kennis bij aanwerving Kennis van geriatrische aandoeningen. Aannemen van een animatieve grondhouding. Het vermogen zich in te leven in bewoners, familie en contacten. Kennis van palliatieve zorgverlening. Kennis tijdens de loopbaan De kennis bij aanwerving verder uitdiepen. Kennis van het netwerk rond de bewoner. Voorbeeldfunctie opnemen ten aanzien van zorgkundigen. Op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen inzake verpleegkunde 5.2 Gedragscompetenties OCMW OOSTKAMP 1. Dynamisch: Openstaan voor vernieuwing en over een goed aanpassingsvermogen beschikken. Met een nieuwsgierige en enthousiaste geest meedenken en meewerken aan de toekomst van de organisatie. - past zich aan veranderende omstandigheden aan - accepteert nieuwe ideeën en initiatieven voor verandering - past zijn reacties aan in functie van mensen en werksituaties / omstandigheden - houdt een positieve kijk op het werk - gaat goed om met kritiek en leert ervan Functieprofiel Gebrev. verpleegkundige - p. 3
2. Klantgericht: Denken en handelen vanuit het perspectief van de klant waarbij een hoge prioriteit gegeven wordt aan de tevredenheid van klanten (extern en intern) - leeft zich in de situatie van klanten in - stelt zich dienstverlenend op voor iedereen - speelt in op de wensen van klanten binnen de beleidsrichtlijnen - neemt verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten - streeft naar klanttevredenheid 3. Professioneel: Met de nodige bekwaamheid, kennis, vaardigheid en motivatie de functie uitoefenen en deze toepassen in de concrete werksituatie waarbij het eigen temperament wordt overstegen. - werkt met enthousiasme en gedrevenheid - verdedigt een beslissing - gaat ervoor om taken uit te voeren in functie van het realiseren van de doelstellingen van het bestuur - streeft naar neutraliteit, objectiviteit en gelijke behandeling - durft verantwoordelijkheid te nemen - blijft standvastig bij druk of machtsuitoefening - ziet en signaleert kansen of opportuniteiten - gaat adequaat om met feedback van klanten, cliënten, bewoners, medewerkers, collega s, hiërarchie ZIJN 4. 360 Inlevingsvermogen: Zich in de plaats kunnen stellen van anderen en daarbij informatie oppikken en adequaat op te reageren, en dit zowel ten aanzien van klanten, cliënten, bewoners, medewerkers, collega s, hiërarchie, - toont aandacht en interesse voor gevoelens en behoeften van anderen - geeft anderen ruimte om een mening naar voor te brengen - past het eigen gedrag aan dat van anderen aan - toont begrip voor andere meningen en omgangsvormen - toont erkenning en respect voor anderen - in staat zijn zich in te leven in de leefwereld van de bewoner ongeacht de zorggraad of het mentaal vermogen - toont aandacht en interesse voor de gevoelens en behoeften van de bewoners - toont begrip voor de meningen en standpunten en het gedrag van bewoners en hun familie - toont erkenning en respect voor de waardigheid van de bewoners Functieprofiel Gebrev. verpleegkundige - p. 4
5. Accuraat: Taken nauwgezet en met zin voor detail volbrengen en daarbij gepast omgaan met materialen en materieel. - komt gemaakte afspraken na - controleert eigen werk op fouten en stuurt bij indien nodig - houdt zich aan de afspraken qua detail en afwerking - is aandachtig en werkt geconcentreerd - werkt taken volledig en tijdig af - draagt zorg voor de gebruikte toestellen - heeft aandacht voor de geraamde hoeveelheden 7. Flexibel: Zich gemakkelijk kunnen aanpassen aan veranderende omgeving, werkwijzen, werktijden, taken, verantwoordelijkheden, beleidswijzigingen en gedragingen van anderen om een gesteld doel te bereiken. - verandert de wijze en/of organisatie van werken om het beoogde resultaat efficiënter te kunnen bereiken - kan overweg met diverse opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse veranderingen - herkent weerstand en gaat hier gepast mee om - toont bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen - past werktijd aan aan de noodzaak van de organisatie en de vraag van klanten DOEN 15. Samenwerken: Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat door een optimale afstemming tussen de eigen kwaliteiten en belangen én die van de groep / de ander. - overlegt en maakt afspraken om tot een gezamenlijk resultaat te komen - leeft afspraken met leidinggevenden en collega s na - helpt anderen - stelt het gezamenlijk belang boven het eigen belang - stelt zich positief op en brengt energie en dynamiek in de groep - zoekt mee naar oplossingen bij conflicten - gaat respectvol om met anderen en toont waardering voor ieders eigenheid - houdt bij eigen beslissingen rekening met de opdracht en belangen van andere diensten 17. Zelfstandig werken Met de beschikbare hulpmiddelen zelfstandig, correct en systematisch uitvoeren van taken. - kan met de nodige instructies aan de slag - is stipt in het nakomen van afspraken - kan werken zonder externe controle - volgt de voortgang op in tijd en van de kwaliteit van de eigen processen en / of die van collega s of medewerkers Functieprofiel Gebrev. verpleegkundige - p. 5
COMMUNICEREN 20. Mondeling communiceren: Ideeën, meningen, standpunten en besluiten in begrijpelijke taal aan anderen duidelijk maken, afgestemd op de toehoorder - formuleert helder en duidelijk - houdt een samenhangend betoog - kan de aandacht vasthouden - vraagt door op gegeven informatie - brengt structuur en geeft houvast - gaat strategisch om met argumenten - Rapporteert beknopt, helder en duidelijk ten aanzien van klanten, cliënten, bewoners, collega s, hiërarchie en externe hulpverleners in het kader van de multidisciplinaire werking Functieprofiel Gebrev. verpleegkundige - p. 6