Vlaamse overheid. Beleidsdomein Werk en Sociale Economie. Agentschap: Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding

Vlaamse overheid Beleidsdomein Werk en Sociale Economie Agentschap: Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding Bestek met nummer 2016 / 30053 Triple Youth Opdrachtgevend bestuur Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) VDAB Limburg - Thonissenlaan 47 te 3500 Hasselt Voorwerp Het organiseren van workshops voor niet werkende werkzoekende jongeren, waardoor zij beter inzetbaar zijn op de arbeidsmarkt. Wijze van gunning Onderhandelingsprocedure met bekendmaking Indiening fase 1: aanvraag tot deelneming Indienen kan enkel elektronisch via de internet site: https://eten.publicprocurement.be Indiendatum: uiterlijk tot 19/05/2016 om 09u15. De geselecteerde kandidaten uit fase 1 worden in fase 2 uitgenodigd om een offerte in te dienen voor deze opdracht. Indiening fase 2: offerte Indienen kan enkel elektronisch via de internetsite: https://eten.publicprocurement.be Indiendatum: uiterlijk tot 22/06/2016 om 09u15. Contactpersoon: Anita Deckers, inkoper Arbeidsmarktregie, VDAB Thonissenlaan 47 Hasselt, tel. 011 260 619, e-mail Anita.deckers@vdab.be Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 1

INHOUDSTABEL DEEL 1: TOEPASSELIJKE WETTELIJKE BEPALINGEN 4 DEEL 2: ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN 4 2.1. OPDRACHTGEVEND BESTUUR / AANBESTEDENDE OVERHEID 4 2.2. VOORWERP EN CLASSIFICATIE VAN DE OPDRACHT 4 2.3. DUUR VAN DE OPDRACHT/UITVOERINGSTERMIJN 5 2.4. PLAATS VAN DE DIENSTVERLENING EN INFRASTRUCTUUR 5 2.5. PRIJS 5 2.5.1. PRIJSBEPALING 5 2.5.2. PRIJSHERZIENING 6 2.5.3. KOSTELOOSHEID VAN DE DIENSTVERLENING 6 2.5.4. ENGAGEMENT EN AANSPRAKELIJKHEID T.O.V. ANDERE FINANCIERINGSMIDDELEN EN (EUROPESE) SUBSIDIES 6 2.5.4.1. Dubbelfinanciering 6 2.5.4.2. Cofinanciering 6 2.5.4.3. Europese subsidies 6 2.5.4.4. Verdringing 6 2.6. BETALINGEN 7 2.6.1. FACTURATIE 7 2.7. SAMENWERKING TUSSEN ARBEIDSMARKTACTOREN 8 2.7.1. ONDERAANNEMING 8 2.7.2. CO-AANNEMING 9 2.7.3. PENHOUDER 9 2.8. WIJZE VAN GUNNING VAN DE OPDRACHT 9 2.8.1. AANVRAAG TOT DEELNAME (FASE 1) 9 2.8.2. INDIENEN OFFERTE (FASE 2) 10 2.8.3. KWALITATIEVE SELECTIE - VOORWAARDEN TOT DEELNEMING 10 2.8.3.1. Selectiecriteria 10 2.8.3.2. Administratieve vereiste 12 2.8.4. GUNNINGCRITERIA 12 2.8.4.1. Gunningcriteria en hun gewicht 12 2.8.4.2. Beoordeling van de gunningcriteria 13 2.8.4.3. Onderzoek abnormale prijzen 13 2.8.4.4. Onderhandelingen BAFO 14 2.8.4.5. Toewijzing 14 2.9. OPMAAK VAN DE AANVRAAG TOT DEELNEMING (FASE 1) 14 2.9.1. BESCHRIJVEND DEEL VAN DE AANVRAAG TOT DEELNEMING 14 2.9.2. BIJ DE AANVRAAG TOT DEELNEMING TOE TE VOEGEN DOCUMENTEN 14 2.9.3. VORMVEREISTEN VAN DE AANVRAAG TOT DEELNEMING 16 2.10. OPMAAK VAN DE OFFERTE (FASE 2) 16 2.11. VARIANTEN (ART 9 KB PLAATSING) 17 2.12. INDIENEN EN OPENING VAN INSCHRIJVING EN OFFERTE 17 2.13. VERBINTENISTERMIJN 17 2.14. MOGELIJKHEID TOT VRAAGSTELLING 18 2.15. DISCRETIEPLICHT/ VERTROUWELIJKHEID 18 2.16. INTELLECTUELE RECHTEN 18 2.17. TAALGEBRUIK 18 2.18. PUBLICITEIT 19 2.19. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN 19 Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 2

2.20. WIJZIGINGEN/AANVULLINGEN/VERDUIDELIJKINGEN BESTEK 19 DEEL 3: TECHNISCHE BEPALINGEN 20 3.1. SITUERING VAN DE OPDRACHT 20 3.2. DOELSTELLING - DOEL VAN DE OPDRACHT 20 3.3. DOELGROEP 20 3.4. OPDRACHTOMSCHRIJVING 20 3.4.1. WORKSHOP ASSERTIVITEIT EN ZELFVERTROUWEN 20 3.4.2. WORKSHOP ORIËNTERING OP DE ARBEIDSMARKT 21 3.4.3. SOLLICITATIEBEGELEIDING 22 3.5. TOELEIDING EN SELECTIE 22 3.6. KWALITATIEVE OPVOLGING, EVALUATIE, AUDIT, CONTROLE 23 DEEL 4: SPECIFIEKE BEPALINGEN BETREFFENDE UITVOERING OPDRACHT 24 4.1. WELZIJN EN VEILIGHEID 24 4.1.1. VAN TOEPASSING ZIJNDE WETGEVING 24 4.1.2. INHOUD VEILIGHEIDSDOSSIER 24 4.2. AANSPRAKELIJKHEID 24 4.3. VROEGTIJDIGE BEEINDIGING BEGELEIDING 24 4.4. REGISTRATIE IN MIJN LOOPBAAN VOOR PARTNERS (MLP) 25 4.4.1. VERBINTENISSEN M.B.T. DE REGISTRATIES IN MLP 25 4.4.2. VERPLICHTE REGISTRATIES IN MLP 25 4.4.2.1. Dossiergegevens van de deelnemer 26 4.4.2.2. Onderliggende bewijsstukken van de MLP-registraties 26 4.5. KLACHTENPROCEDURE 26 4.6. MEDEWERKING VAN DE DEELNEMER 27 DEEL 5: BIJLAGEN BIJ BESTEK 28 Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 3

DEEL 1: TOEPASSELIJKE WETTELIJKE BEPALINGEN De algemene VDAB-contractvoorwaarden bij uitbestedingen van diensten aan personen zijn van toepassing op deze opdracht. Bij afwijkende voorwaarden in het bestek of onduidelijkheden primeert het bestek op de algemene VDAB-contractvoorwaarden. De algemene contractvoorwaarden zijn gepubliceerd op de partnerpagina van VDAB-site: http://partners.vdab.be/gedeeldedocumenten.shtml. DEEL 2: ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN 2.1. OPDRACHTGEVEND BESTUUR / AANBESTEDENDE OVERHEID Deze oproep tot offerteaanvraag wordt uitgeschreven door de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB), publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap met rechtspersoonlijkheid (EVA), Keizerslaan 11, te 1000 Brussel, hierna genoemd VDAB. Hoofd van het EVA: de heer Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder VDAB. Leidend ambtenaar: mevrouw Jo De Cock, provinciaal directeur VDAB Limburg, Thonissenlaan 47 te 3500 Hasselt. Contactpersoon m.b.t. het bestek: Anita Deckers (coördinaten zie pag. 1) 2.2. VOORWERP EN CLASSIFICATIE VAN DE OPDRACHT In het kader van een kwaliteitsvolle en efficiënte dienstverlening ten aanzien van werkzoekende jongeren wordt met middelen van de Vlaamse overheid, al dan niet aangevuld met Europese middelen volgende opdracht uitgeschreven: het organiseren van workshops voor niet werkende werkzoekende jongeren in Limburg. De workshops zijn bedoeld voor de doelgroep van -30 jarigen die nood hebben aan extra ondersteuning om inzetbaar te zijn op de arbeidsmarkt. Binnen het project Triple Youth kunnen volgende 3 mogelijke workshops opgezet worden voor deze jongeren: Oriëntatie op de arbeidsmarkt Assertiviteit en zelfvertrouwen Sollicitatiebegeleiding Met deze opdracht wil VDAB-Limburg minimaal 540 en maximaal 600 jongeren bereiken. Deze opdracht kadert binnen het SALK (Strategisch Actieplan Limburg in het Kwadraat), waarbij de VDAB, in samenwerking met partners, jonge werkzoekenden wil ondersteunen in hun zoektocht naar duurzaam werk. Zoals bepaald in VDAB-beheersovereenkomst streeft de VDAB ernaar om de samenwerking met partners te versterken en uit te breiden met als doel tot een nog meer arbeidsmarktgericht, wendbaar en toekomstgericht opleidings- en begeleidingsaanbod te komen. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 4

Voor een precieze omschrijving van de opdracht verwijzen we naar deel 3, Technische bepalingen van dit bestek. De onderhavige opdracht betreft een opdracht voor diensten in de zin van artikel 3 van de Wet van 15 juni 2006. De te verlenen diensten vallen onder categorie B.27 van bijlage 2 van de Wet van15 juni 2006: gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening - CPV code 85312300 (diensten voor begeleiding en adviesverlening). 2.3. DUUR VAN DE OPDRACHT/UITVOERINGSTERMIJN De VDAB streeft ernaar om de opdracht te laten aanvangen in juli 2016. De opdracht vangt aan vanaf de datum van sluiting en loopt tot 31 december 2017. Er wordt momenteel onderzocht of de einddatum kan verschoven worden naar 2018 (zie ook punt 3.5). De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van alle gestarte begeleidingen, conform de opdrachtomschrijving in de technische bepalingen van dit bestek (zie deel 3 van dit bestek Technische bepalingen ). 2.4. PLAATS VAN DE DIENSTVERLENING EN INFRASTRUCTUUR De locatie(s) voor uitvoering van de workshops moeten gelegen zijn in Limburg, m.n. Hasselt of Genk. Er wordt gebruik gemaakt van locaties die centraal gelegen en vlot bereikbaar zijn met het openbaar vervoer of eventueel met alternatieve vervoersmogelijkheden door de opdrachtnemer voorzien en bekostigd. De verplaatsingstijd van woonplaats tot opleidingsplaats moet redelijk zijn en de locaties moeten vrij toegankelijk zijn, zonder fysische of culturele drempels voor de beoogde klanten. De opdrachtnemer moet beschikken over een lokaal met degelijke basisinfrastructuur en cursusmateriaal. De opdrachtnemer toont bij inschrijving aan waar de begeleiding zal gegeven worden en beschrijft de infrastructuur, die aangepast moet zijn voor uitvoering van deze opdracht. 2.5. PRIJS 2.5.1. Prijsbepaling De maximum prijs per workshop bedraagt 2900, exclusief BTW. Een workshop wordt georganiseerd per groep van minimaal 10 deelnemers. De opdracht wordt uitgevoerd tegen een vergoeding per groep. Er kunnen in het kader van deze opdracht geen bijkomende kosten gefactureerd worden. De inschrijver wordt geacht in de prijsverantwoording alle kosten en heffingen die op de diensten wegen te hebben inbegrepen, met uitzondering van de belasting op de toegevoegde waarde. De aangeboden prijzen van de inschrijver zijn exclusief BTW. De inschrijver is wel verplicht in de prijssamenstelling de aanslagvoet van de belasting op de toegevoegde waarde te vermelden of zijn vrijstelling op basis van art 44 van de BTW-wetgeving aan te geven (indien van toepassing). De prijzen worden in Euro opgegeven. Het totale bedrag van de offerte wordt voluit geschreven. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 5

Op verzoek van VDAB verstrekt de inschrijver alle nodige bijkomende inlichtingen om het prijsonderzoek van zijn offerte mogelijk te maken. VDAB kan ofwel zelf overgaan tot ofwel een persoon aanduiden voor het uitvoeren van alle verificaties van de boekhoudkundige stukken en alle onderzoeken ter plaatse, teneinde de juistheid na te gaan van de gegevens die de opdrachtnemer in het raam van het prijsonderzoek heeft verstrekt. De offerteprijzen van de inschrijvers worden onderling vergeleken, inclusief BTW. 2.5.2. Prijsherziening De opgegeven prijzen zijn vast en kunnen niet worden herzien tijdens de duur van de opdracht. 2.5.3. Kosteloosheid van de dienstverlening De dienstverlening in uitvoering van de opdracht is kosteloos voor de deelnemers, dat wil zeggen dat onder geen enkele voorwaarde aan de deelnemer enige financiële tussenkomst mag worden gevraagd. 2.5.4. Engagement en aansprakelijkheid t.o.v. andere financieringsmiddelen en (Europese) subsidies De VDAB betaalt voor de volledige uitvoering van de opdracht. Onderstaande bepalingen gelden zowel voor de opdrachtnemer als voor eventuele onderaannemers. Meer details: zie de algemene contractvoorwaarden zijn gepubliceerd op de partnerpagina van VDAB-site: http://partners.vdab.be/gedeeldedocumenten.shtml. 2.5.4.1. Dubbelfinanciering Dubbelfinanciering is uitgesloten. Dit wil zeggen dat acties in uitvoering van deze opdracht geen twee keer mogen gefinancierd worden. 2.5.4.2. Cofinanciering Inschrijvers die voor dit project ook cofinanciering genieten, dienen dit expliciet en gedetailleerd te vermelden in de prijsverantwoording en dit te compenseren in de prijs. 2.5.4.3. Europese subsidies VDAB heeft het alleenrecht op indiening van de vergoedingen betaald aan de opdrachtnemer in het kader van deze opdracht, binnen een Europees programma of enige andere subsidieregeling. Vermits VDAB de betaalde vergoedingen kan inbrengen als cofinanciering voor het opvragen van Europese subsidies, dienen de opdrachtnemers de publiciteits- en registratieverplichtingen strikt na te leven (zie 4.4 registraties in MLP) 2.5.4.4. Verdringing De opdrachtnemer verbindt zich er toe om geen verdringing te bewerkstellingen van acties die normaliter gefinancierd zijn met andere Vlaamse of Europese middelen. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 6

2.6. BETALINGEN Bij het begin van de begeleiding wordt de opdrachtnemer geïnformeerd over het financieringsnummer en inkooporder. De berekening van verschuldigde bedragen geschiedt op basis van de registraties in Mijn Loopbaan voor Partners (MLP zie punt 4.4). Bijgevolg kan de opdrachtnemer geen vergoeding vragen voor de acties waarbij de vereiste registraties in MLP ontbreken of foutief zijn. De opdrachtnemer maakt per kwartaal een prestatiestaat over aan VDAB-regie. De prestatiestaat wordt opgemaakt conform het inkooporder en bevat: overzicht van aantal afgeronde workshops (groepen) per kwartaal overzicht van aantal gestarte deelnemers per workshop (groep) per kwartaal inkoopordernummer en financieringsnummer; de naam van de begeleider (per workshop) Binnen de 14 dagen ontvangt de opdrachtnemer van VDAB: - ofwel een schriftelijk akkoord met de prestatiestaat; - ofwel bemerkingen zodat er aanpassingen kunnen gebeuren. Na akkoord factureert de opdrachtnemer aan VDAB zoals hieronder opgegeven. Hij (bedoeld als hij/zij, maar verder vermeld als hij) voegt hierbij de prestatiestaat zoals goedgekeurd door VDAB. De betaling gebeurt uitsluitend in EURO, door overschrijving van de verschuldigde som op rekeningnummer van de opdrachtnemer. VDAB is geen BTW-plichtige. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de correcte BTWaanrekening. Eventuele BTW-regularisaties kunnen niet aangerekend worden aan VDAB. 2.6.1. Facturatie Zie de algemene contractvoorwaarden zijn gepubliceerd op de partnerpagina van de VDABsite: http://partners.vdab.be/gedeeldedocumenten.shtml. De factuur bevat: 1. een uniek factuurnummer en -datum; 2. naam, adres en het ondernemingsnummer van de opdrachtnemer; 3. het IBAN-rekeningnummer en BIC waarop moet gestort worden; 4. de naam van het project Triple Youth 2016 / 30053 ; 5. naam van de workshop(s) 6. het inkoopordernummer; 7. het financieringsnummer; 8. de periode waarvoor gefactureerd wordt; 9. de presteerde aantallen en eenheidsprijzen conform inkooporder. 10. totaal factuurbedrag (netto, BTW, bruto) De opdrachtnemer houdt er rekening mee dat VDAB de betaling enkel kan verrichten na goedkeuring van de voor de opdracht geleverde prestaties en indien VDAB in het bezit is van de regelmatig opgemaakte factuur. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 7

De rechtstreekse betaling door VDAB geschiedt binnen de 30 kalenderdagen, na ontvangst van de factuur. De inschrijver wordt attent gemaakt op het feit dat geen voorschotten worden betaald. Onregelmatigheden bij de facturatie waarbij de oorzaak bij de opdrachtnemer ligt, moeten binnen de 14 kalenderdagen worden rechtgezet. 2.7. SAMENWERKING TUSSEN ARBEIDSMARKTACTOREN De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de uitvoering en de naleving van alle bepalingen van de opdracht en dit voor de gehele duur van de opdracht. Een opdrachtnemer kan voor de uitvoering een beroep doen op andere aannemers. Ongeacht of de inschrijver de opdracht alleen of met meerdere dienstverleners in kader van co- of onderaanneming uitvoert, dient het aanbod te worden voorgesteld in één totaalconcept met een gezamenlijke samenhangende methodiekbeschrijving, toepasselijk voor de ganse offerte. Zie de algemene contractvoorwaarden zijn gepubliceerd op de partnerpagina van de VDABsite: http://partners.vdab.be/gedeeldedocumenten.shtml. 2.7.1. Onderaanneming Een opdrachtnemer kan voor de uitvoering van de opdracht beroep doen op onderaannemers waarvan de identiteit bij de aanvraag tot deelname (fase 1) dient te worden opgegeven. De inschrijver geeft in zijn aanvraag tot deelneming aan welke delen van de opdracht en welk volume hij per onderaannemer wil laten uitvoeren. Indien de opdrachtnemer in de loop van de opdracht de inzet van onderaannemers wijzigt of herschikt, zal hij dit voorafgaand ter goedkeuring voorleggen aan VDAB. Indien de inschrijver zich in het kader van de kwalitatieve selectie (referenties) wil beroepen op onderaannemers, dient hij een overeenkomst af te sluiten met de onderaannemer waarin wordt verduidelijkt dat de opdrachtnemer ook over de kwalificaties van de onderaannemer zal kunnen beschikken voor de uitvoering van deze opdracht. Conform artikel 12 KB Uitvoering blijft, indien beroep gedaan wordt op onderaannemers, de opdrachtnemer aansprakelijk inzake de goede uitvoering van de opdracht en is hij de enige gesprekspartner van VDAB. De opdrachtnemer ziet er op toe dat ook de onderaannemers voldoen aan de bestekvoorwaarden, en dit in verhouding tot het deel van de opdracht dat zij zullen uitvoeren, in het bijzonder de personeelsvereisten, de locatievereisten, de toepasselijke administratieve vereisten en de selectiecriteria, en dit voor de volledige duur van de opdracht. VDAB kan tijdens de looptijd van de opdracht controleren of de onderaannemers voldoen aan de gestelde vereisten. Bij het indienen van een offerte in de 2de fase is de inschrijver verplicht om, conform art 12 van het KB plaatsing, de partners die in het kader van de selectie werden opgegeven, effectief mee te nemen voor uitvoering van het deel van de opdracht waarvoor zij zich engageerden in kader van de selectie. Een stopzetting van de samenwerking met, of een vervanging van een opgegeven onderaannemer, is slechts toegestaan nadat is aangetoond dat de gekwalificeerde in de nieuwe samenstelling voldoet aan de selectievereisten. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 8

Inschrijvers moeten bij de aanduiding van onderaannemers rekening houden met het toepassingsgebied van de wet op de overheidsopdrachten en de Europese regelgeving over mededinging. 2.7.2. Co-aanneming Indien meerdere organisaties in het kader van co-aanneming gezamenlijk de opdracht wensen uit te voeren, worden zij allen als inschrijver beschouwd, conform artikel 51 2, tweede lid, KB Plaatsing. In het geval er beroep gedaan wordt op co-aanneming, beschrijven de inschrijvers bij de aanvraag tot deelname (fase 1) de werkafspraken en taakverdeling tussen de partners onderling. De beschrijving van de werkafspraken en taakverdeling tussen de co-aannemers wordt beschouwd als werkdocument en wijzigt de aansprakelijkheid van de opdrachtnemers niet. Wanneer de opdrachtnemer in de loop van de opdracht de taakverdeling tussen de coaannemers wijzigt, zal hij dit voorafgaand ter goedkeuring voorleggen aan VDAB. 2.7.3. Penhouder De penhouder is de organisatie die (cf. artikel 51 2 KB Plaatsing): het aanspreekpunt is voor de opdrachtgever m.b.t. de facturatie en de opvolging van de opdracht; zorgt voor de goede coördinatie van de uitvoering van de diensten; toezicht houdt op de uitvoering van de opdracht volgens de gezamenlijke methodiekbeschrijving; verantwoordelijk is voor een versterkende (empowerende) samenwerking binnen het samenwerkingsverband; daartoe t.o.v. de opdrachtgever een contactpersoon aanduidt. 2.8. WIJZE VAN GUNNING VAN DE OPDRACHT De opdracht wordt gegund door middel van een onderhandelingsprocedure met bekendmaking (OPMB). VDAB zal in dat verband volgende werkwijze hanteren: 2.8.1. Aanvraag tot deelname (fase 1) Een aanvraag tot deelneming dient verplicht te gebeuren aan de hand van het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming. Kandidaten kunnen hun aanvraag enkel elektronisch indienen via e-tendering en dit tot en met datum en uur (zie pagina 1). De ingediende kandidaturen worden onderzocht op het vlak van de formele en materiële regelmatigheid. Onverminderd de mogelijkheid voor VDAB om aanvullende gegevens op te vragen, kan een onvolledige aanvraag tot deelneming of een inschrijving die niet aan de formeel gestelde eisen voldoet, worden geweerd. VDAB evalueert de aanvragen van de kandidaten op basis van de hieronder vermelde kwalitatieve selectiecriteria. Kandidaten die voldoen aan de selectiecriteria worden uitgenodigd om een offerte in te dienen (fase 2). Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 9

2.8.2. Indienen offerte (fase 2) De geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd om een offerte in te dienen. Het offerteformulier zal enkel aan de geselecteerde kandidaten worden bezorgd. Het indienen van een offerte dient verplicht te gebeuren aan de hand van dat offerteformulier. De offertes zullen onderzocht worden op het vlak van de formele en materiële regelmatigheid. Onverminderd de mogelijkheid voor VDAB om aanvullende gegevens op te vragen, kan een onvolledige offerte of een offerte die niet aan de formeel gestelde eisen voldoet, worden geweerd. De formeel en materieel regelmatige offertes zullen op inhoudelijk vlak worden beoordeeld op basis van hieronder vermelde gunningscriteria. Het voorstellen van afzonderlijke offertes met vrije varianten is verboden. De toewijzing van de opdracht gebeurt al dan niet na onderhandeling - op basis van de economisch meest voordelige offerte. Het volgen van de OPMB houdt geen verplichting in tot het toewijzen van de opdracht. 2.8.3. Kwalitatieve selectie - voorwaarden tot deelneming De inschrijver draagt eveneens de verantwoordelijkheid dat ook zijn eventuele onderaannemers voldoen aan de voorwaarden, vermeld in dit bestek. 2.8.3.1. Selectiecriteria S.1. Zich niet in een uitsluitingspositie bevinden Door in te schrijven op deze opdracht verklaart de dienstverlener zich niet in een toestand van uitsluiting te bevinden, zoals bedoeld in artikel 61 van het KB van 15 juli 2011 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. De inschrijver voegt hierbij een uittreksel uit het strafregister (maximum 6 maanden oud), op te vragen bij de federale overheidsdienst Justitie, Waterloolaan 15, 1000 Brussel, e-mail: info@just.fgov.be. Voor de Belgische kandidaten vraagt VDAB het RSZ-attest via elektronische weg op in de Kruispuntenbank van Ondernemingen, conform art. 59 van het K.B. van 15 juli 2011, op basis van het ondernemingsnummer dat moet ingevuld worden op het formulier aanvraag tot deelneming. Met het oog op de toepassing van dit uitsluitingscriterium kan de aanbestedende overheid, indien ze twijfels heeft over de persoonlijke toestand van een inschrijver, de bevoegde binnenlandse of buitenlandse autoriteiten verzoeken om inlichtingen die zij ter zake nodig acht. S.2. Beschikken over de nodige technische bekwaamheid 1 Ligging en diensten De inschrijver voegt bij zijn offerte een beschrijving van de ligging van de locatie en van de beschikbare ruimtes en infrastructuur. Tevens geeft hij een beschrijving van de gespecialiseerde diensten die hij kan aanbieden (zie 2.4). Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 10

2 Lijst van gelijkaardige gepresteerde diensten Het opgeven van minimum 1 en maximum 3 gelijkaardige (qua aard en grootte) referenties, uitgevoerd tijdens de laatste drie jaar, met vermelding van: 1. De benaming van de opdracht, de regio waar de opdracht werd uitgevoerd en de contactgegevens van de opdrachtgever; 2. de doelstellingen en de omschrijving van de referentieopdracht; 3. de looptijd van de opdracht; 4. de prijs van de opdracht; 5. een korte samenvatting van de opdrachten en de resultaten. Daarbij zal de deskundigheid beoordeeld worden in functie van de uit te voeren opdrachten voor wat betreft: ervaring met jongeren en ervaring met sollicitatietechnieken / -begeleiding / -training De opgegeven referentieopdrachten moeten de totaliteit van de ervaring en deskundigheid voor de opdracht dekken. Indien de dienstverlener zich in het kader van het aantonen van de technische bekwaamheid wil beroepen op onderaannemers of free-lance medewerkers, dient ook de overeenkomst voor onderaanneming / free-lance medewerkers ondertekend te worden door zowel de dienstverlener als de onderaannemer/free-lancemedewerker meegestuurd te worden. S.3. Beschikken over deskundig personeel De inschrijver dient de studie- en beroepskwalificaties van de personeelsleden die worden ingezet voor dit project te vermelden in de aanvraag tot deelname. De personeelsleden die ingezet worden voor de uitvoering van de opdracht dienen minimaal te beschikken over: - een pedagogisch diploma of minimum 1 jaar ervaring in het coachen en - minimaal 1 jaar ervaring met jongeren De opdrachtgever kan afwijkingen toestaan op vermelde voorwaarden voor personeelsinzet na een gemotiveerde vraag van de dienstverlener. De inschrijver stuurt de CV s van het opgegeven personeel mee met de offerte. De vervanging van één van de opgegeven personeelsleden kan enkel gebeuren mits voorafgaandelijk akkoord van VDAB-projectverantwoordelijke. De evenwaardigheid moet door de dienstverlener kunnen aangetoond worden. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 11

2.8.3.2. Administratieve vereiste A.1. Mandaat kosteloze trajectbegeleiding (MKTB) De opdrachtnemer moet op het moment van de gunning en voor de duur van de opdracht beschikken over het MKTB. Indien de inschrijver nog niet beschikt over deze mandaten, voegt hij bij zijn aanvraag tot deelneming een verklaring op eer waaruit blijkt dat hij een aanvraag heeft ingediend tot het bekomen van deze mandaten (meer info: zie http://partners.vdab.be/mandaten/) 2.8.4. Gunningcriteria VDAB kiest op basis van de hierna vermelde criteria de (economisch) meest voordelige offerte. 2.8.4.1. Gunningcriteria en hun gewicht De volgende gunningcriteria zullen volgens bijgevoegde schaal worden gehanteerd: Criterium Wegin g G.1 Prijs 40% G.2 Technische waarde 60% G.2.1. ORIENTATIE 15 G.2.1.1 Beschrijving van programma en timing van de workshop 5 G.2.2.2 Beschrijving van methodiek en aanpak 10 G.2.2. SOLLICITATIEBEGELEIDING 15 G.2.2.1 Beschrijving van programma en timing van de workshop 5 G.2.2.2 Beschrijving van methodiek en aanpak 10 G.2.3. ASSERTIVITEIT EN ZELFVERTROUWEN 15 G.2.3.1 Beschrijving van programma en timing van de workshop 5 G.2.3.2 Beschrijving van methodiek en aanpak 10 G.2.4. ALGEMEEN 15 G.2.4.1 Maatwerk: hoe worden workshops aangepast aan de individuele mogelijkheden en beperkingen van de deelnemers? 10 G.2.4.2 Kennis van de Limburgse arbeidsmarkt 5 Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 12

2.8.4.2. Beoordeling van de gunningcriteria De punten worden toegekend op basis van de vermeldingen in de offerte (fase 2) met betrekking tot de inhoud, aantoonbaarheid en relevantie t.o.v. de doelstelling van het project en de onderlinge vergelijking van de beschrijvingen van de verschillende inschrijvers. De rangschikking wordt per offerte opgemaakt door de punten voor het criterium G.1 prijs en G.2 Technische waarde samen te tellen. Criterium G.1. Prijs Voor de punten voor het criterium G.1 Prijs worden de offerteprijzen van de inschrijvers onderling vergeleken, inclusief BTW. Op eenvoudig verzoek van VDAB moet de inschrijver alle inlichtingen verstrekken met betrekking tot de totstandkoming van deze prijs. Dit verzoek betreft steeds een vraag tot verduidelijking van de prijssamenstelling zoals bedoeld in artikel 21 1 van het KB Plaatsing. De inschrijver met de laagste prijs krijgt het maximum van de punten, voor de andere offertes worden de punten toegekend in verhouding tot de laagste prijs (40 punten) op basis van volgende formule: Laagste prijs x maximum van de punten Aangeboden prijs Wanneer er slechts één inschrijver een offerte indient, wordt de prijs vergeleken met de door VDAB vooropgestelde prijs (punt 2.5.1). VDAB prijs x maximum van de punten Aangeboden prijs Criterium G.2. Technische waarde De (sub)criteria worden beoordeeld op basis van de elementen die de inschrijver aanreikt als antwoord op de vragen in het offerteformulier. Deze elementen worden gewaardeerd als zeer goed, goed, voldoende of beperkt. Vragen die onvoldoende of niet beantwoord worden, krijgen een waardering nihil en leiden tot een 0-score (relatieve onregelmatigheid) of een mogelijke uitsluiting (substantiële onregelmatigheid). Inschrijvers die bij beoordeling van de initiële offerte minder dan <60%> behalen op het criterium G.2. Technische waarde kunnen worden uitgesloten van de onderhandelingen. Inschrijvers die na onderhandeling (BAFO) nog steeds minder dan <60%> behalen op G.2., worden niet meegenomen in de rangschikking. 2.8.4.3. Onderzoek abnormale prijzen Op grond van artikel 21 3 van het KB Plaatsing zal VDAB bij een vermoeden of vaststelling van kennelijk abnormale prijzen in verhouding tot de te uit te voeren prestaties in het kader van de selectie- en gunningsprocedure een onderzoek voeren naar de regelmatigheid van de prijzen. VDAB verzoekt hiertoe de nodige schriftelijke verantwoording over de samenstelling van de prijs te verstrekken binnen een termijn van twaalf kalenderdagen, tenzij de uitnodiging een langere termijn bepaalt. De inschrijver is verplicht om op verzoek van VDAB alle nodige inlichtingen te verstrekken om het onderzoek van de prijzen van zijn offerte mogelijk te maken. VDAB kan alle verificaties van de boekhoudkundige stukken en alle onderzoeken ter plaatse uitvoeren, om de juistheid na te gaan van de gegevens die de inschrijver in het raam van het Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 13

onderzoek heeft verstrekt. VDAB kan dit onderzoek zelf uitvoeren of laten uitvoeren door een derde. In het gunningsverslag zal VDAB de aanleiding voor het onderzoek motiveren, alsook de daaruit voortvloeiende beslissing. 2.8.4.4. Onderhandelingen BAFO VDAB kan het aantal offertes waarover onderhandeld wordt, beperken op basis van de beoordeling van de initieel ingediende offertes, of de verbeterde offertes in de daarop volgende fases van de onderhandelingen. Op basis van de besprekingen tijdens de onderhandelingen dienen de inschrijvers een Best and final offer (BAFO) in. Deze BAFO s worden opnieuw getoetst aan de gunningscriteria, waarna de rangschikking wordt gemaakt door de punten voor de criteria G.1 Prijs en G.2 Technische waarde samen te tellen. 2.8.4.5. Toewijzing De opdracht wordt gegund volgens de rangschikking van de BAFO s. De inschrijver met de economische meest voordelige BAFO, dit wil zeggen degene die het best scoort op basis van de vermelde gunningscriteria, zal voor deze opdracht als opdrachtnemer worden aangeduid. 2.9. OPMAAK VAN DE AANVRAAG TOT DEELNEMING (fase 1) 2.9.1. Beschrijvend deel van de aanvraag tot deelneming De volledige identificatie van de inschrijver dient te gebeuren op basis van het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming, aangevuld met de verplichte bijlagen. De opdrachtgever kan een aanvraag tot deelneming onregelmatig verklaren indien het formulier aanvraag tot deelneming niet behoorlijk is ingevuld en ondertekend of indien één van de verplichte bijlagen ontbreekt. Elk van deze bijlagen moet genummerd, gedateerd zijn. De aanvraag tot deelneming moet elektronisch ondertekend zijn door een gemachtigde ondertekenaar en ingediend worden via e-tendering. De aanvraag tot deelneming wordt opgemaakt in de Nederlandse taal. Alle documenten die bij de aanvraag tot deelneming worden in PDF-formaat gemaakt. 2.9.2. Bij de aanvraag tot deelneming toe te voegen documenten De beoordeling van de aanvraag tot deelneming gebeurt op basis van de informatie die in het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming, is beschreven, aangevuld met onderstaande verplichte bijlagen. Andere bijlagen worden niet in rekening gebracht bij beoordeling van de aanvraag tot deelneming. Alle informatie die de inschrijver nodig acht om zijn aanvraag tot deelneming te verduidelijken, dient verwerkt in het beschrijvend deel van het formulier aanvraag tot deelneming op de daartoe aangewezen plaats. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 14

Overzicht van alle verplicht bij de aanvraag tot deelneming te voegen documenten: 1. De Verklaring Onderaanneming (bijlage 1 van het inschrijvingsformulier) in geval dat de inschrijver in het kader van zijn selectie beroep doet op onderaannemers. De onderaannemingsverklaring dient behoorlijk ingevuld en ondertekend te zijn door een wettelijke vertegenwoordiger van de inschrijver en de onderaannemer (zie ook punt 2.7.1) 2. De Verklaring Onderaanneming (bijlage 2 van het inschrijvingsformulier) in geval dat de inschrijver voor de uitvoering van de opdracht beroep zal doen op onderaannemers. De onderaannemingsverklaring dient behoorlijk ingevuld en ondertekend te zijn door een wettelijke vertegenwoordiger van de inschrijver en de onderaannemer. 3. De statuten of een ander document waaruit blijkt dat de ondertekenaars van de aanvraag tot deelneming in naam van de organisatie die zij vertegenwoordigen bevoegd zijn zich contractueel te verbinden voor deze opdracht. Indien de ondertekenaar gemachtigd is via volmacht, geldt dat er ook een bewijsvoering wordt aangereikt voor de volmachtgevers. Om de machtiging van de ondertekenaars of volmachtgevers aan te tonen voegt de inschrijver (inclusief voor elke eventuele onderaannemer) de nodige documenten toe ter staving. De bewijsvoering bestaat uit: Een kort verslag of schema van de chronologische stappen in de bewijsvoering Documenten ter staving. Dit kunnen o.a. zijn: o Uittreksels uit het Belgisch Staatsblad o Ondertekende en gedagtekende verslagen o Een volmacht In de aangereikte documenten markeert de inschrijver de passages die relevant zijn voor de bewijsvoering en voegt hij een volgnummer toe, dat refereert naar het verslag of schema van de bewijsvoering. Voor deze volmachten aanvaardt VDAB een ingescand, ondertekend en gedateerd document waarvan het origineel beschikbaar wordt gehouden en op elk ogenblik kan opgevraagd worden door VDAB. 4. Technische bekwaamheid (zie punt 2.8.3.1): Referenties: de inschrijver voegt bij zijn aanvraag tot deelneming een opgave van minimaal 1 en maximaal 3 gelijkaardige referentieopdrachten die uitgevoerd werden tijdens de laatste drie jaar. Hij schrijft deze informatie in bijlage 5 van het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming. Beschrijving van de locatie en infrastructuur van de organisatie. Hij schrijft deze informatie in bijlage 6 van het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming. CV s van de begeleider(s) die worden ingezet voor deze opdracht 5. Kwaliteit (zie punt 2.8.3.2) De inschrijver voegt een kopie toe van een geldig kwaliteitslabel voor de inschrijvers die reeds beschikken over de mandaten kosteloze trajectbegeleiding (MKTB). Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 15

OF de nodige gegevens waaruit blijkt dat het/de aanvraagdossier(s) tot het bekomen van het mandaat/de mandaten werd(en) ingediend, voor inschrijvers die nog niet beschikken over het vereiste. 6. Een uittreksel uit het strafregister m.b.t. de verplichte uitsluitingen (zie punt 2.8.3.1) 2.9.3. Vormvereisten van de aanvraag tot deelneming 1. De volledige identificatie van de inschrijver en de beschrijving van de aanvraag tot deelneming dient te gebeuren aan de hand van het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming (zie bijlage), aangevuld met de verplichte bijlagen. 2. De aanvraag tot deelneming en de verplichte bijlagen moeten elektronisch ingediend worden in afzonderlijke files in PDF-formaat. De opdrachtgever kan een aanvraag tot deelneming onregelmatig verklaren indien het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming niet behoorlijk is ingevuld of indien één van de verplichte bijlagen ontbreekt. 3. Indien gebruikt gemaakt wordt van co-aannemers, dient zowel de penhouder en elke coaannemer het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming elektronisch te ondertekenen via e-tendering. 4. Gelieve nauwgezet de gevraagde naamgeving te gebruiken, zoals hieronder vermeld: 2016_30053_naam_inschrijver_inschrijvingsformulier 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage1_onderaannemingsverklaring_selectie 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage2_onderaannemingsverklaring_uitvoering 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage3_bewijsvoering bevoegdheid ondertekenaar(s) 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage4_techn_bekwaamheid_studies 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage5_techn_bekwaamheid_referenties 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage6_techn_bekwaamheid_locatie en infrastructuur 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage7_kwaliteit 2016_30053_naam_inschrijver_bijlage8_uittrekstel_strafregister 5. De voorgestelde nummering van het inschrijvingsformulier aanvraag tot deelneming dient gevolgd. Er wordt een inhoudsopgave in opgenomen en een duidelijke en doorlopende paginanummering die alle documenten van de aanvraag tot deelneming en bijlagen beslaat. Onderaan elke bladzijde wordt een paginanummer en bovenvermelde naamgeving vermeld. 2.10. OPMAAK VAN DE OFFERTE (fase 2) De identificatie van de inschrijver, de beschrijving van de offerte en de offerteprijs dient te gebeuren aan de hand van het offerteformulier, dat enkel aan de geselecteerde kandidaten (uit fase 1) zal worden bezorgd. Indien voor de uitvoering van de opdracht samengewerkt wordt tussen verschillende arbeidsmarktactoren (bv. onderaannemer), dient de inschrijver in de beschrijving van de verschillende gunningscriteria, duidelijk de taakdeling tussen de verschillende actoren weer te geven. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 16

De opdrachtgever kan een offerte onregelmatig verklaren indien het offerteformulier niet behoorlijk is ingevuld en ondertekend. De beoordeling van de offerte gebeurt enkel op basis van de informatie die in het offerteformulier is beschreven. Andere bijlagen worden niet in rekening gebracht bij beoordeling van de offerte. Alle informatie die de inschrijver nodig acht om zijn inschrijving te verduidelijken, dient verwerkt in het beschrijvend deel van het offerteformulier op de daartoe aangewezen plaats. De beschreven informatie m.b.t. de inschrijvingsformulier (fase 1) wordt niet meegenomen voor de beoordeling van de gunningscriteria (fase 2). Indien de inschrijver deze informatie hiervoor toch wil meenemen dient hij dit opnieuw op te nemen in de beschrijving van het betreffende gunningcriterium. Het offerteformulier dient in het Nederlands opgemaakt te worden. Van documenten die enkel in een andere taal beschikbaar zijn, kan VDAB een beëdigde vertaling eisen. Alle prijzen worden voluit geschreven en zijn exclusief BTW (de BTW wordt apart vermeld, indien van toepassing). Het voorstellen van vrije varianten is verboden. Het offerteformulier dient via e-tendering in PDF-formaat ingediend en door een gemachtigde ondertekenaar elektronisch ondertekend te worden. Indien iemand anders de offerte ondertekent dan bij de aanvraag tot deelneming (fase 1) van deze opdracht, dient opnieuw de bevoegdheid van de ondertekenaar aangetoond te worden (zie punt 2.8.3). In de voettekst van uw offerteformulier noteert u: de naam van uw organisatie en het besteknummer als volgt: 2016_30053_naam_inschrijver_offerteformulier_Triple Youth. rechts de paginanummering 2.11. VARIANTEN (art 9 KB plaatsing) Er zijn geen verplichte of facultatieve varianten voorzien. Het indienen van vrije varianten is niet toegelaten. 2.12. INDIENEN EN OPENING VAN INSCHRIJVING EN OFFERTE Zowel de inschrijving in fase 1 via de aanvraag tot deelname als de offerte in fase 2 via het offerteformulier kunnen enkel elektronisch ingediend worden via e-tendering. Meer informatie kan bekomen worden op http://www.bestuurszaken.be/e-procurement-voorbedrijven of op http://www.publicprocurement.be De elektronische opening van de inschrijvingen en de offertes is voorzien op datum en uur (zie pagina 1) door VDAB, dienst Arbeidsmarktregie Limburg, Thonissenlaan 47 te 3500 Hasselt. 2.13. VERBINTENISTERMIJN De inschrijvers blijven gehouden door hun inschrijving gedurende een termijn van 120 kalenderdagen, ingaand de dag na de opening van de offerte (fase 2). Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 17

2.14. MOGELIJKHEID TOT VRAAGSTELLING De inschrijver heeft de mogelijkheid om bijkomende vragen te stellen over deze OPMB. Mogelijk zijn een aantal vragen reeds beantwoord in de Leidraad bij het indienen van de offertes die u kan terugvinden op de website http://partners.vdab.be/leidraadoffertes De vragen dienen gesteld te worden per mail via het e-mailadres: amregie_limburg@vdab.be. Gelieve per vraag aan te geven over welk bestekonderdeel er verduidelijking gewenst is door uw vraag te beginnen met de titel van het betreffende bestekonderdeel, het titelnummer en de pagina van het bestek. Om VDAB de mogelijkheid te geven de nodige specialisten te raadplegen is het noodzakelijk dat de vragen bij ons toekomen uiterlijk 10 dagen vóór de uiterste indiendatum van de aanvraag tot deelname (fase 1) of offerteaanvraag (fase2). Indieningsdata en uur zie pag.1. VDAB tracht deze vragen binnen de week te beantwoorden. De opdrachtgever beslist vrij om al dan niet te antwoorden op de overgemaakte vragen. Indien de opdrachtgever dit wenselijk of nodig acht, kan aan de betrokken inschrijver gevraagd worden om nadere toelichting te verstrekken bij de vragen. Gestelde vragen en antwoorden maken integraal deel uit van het bestek en worden gecommuniceerd naar alle kandidaat-inschrijvers. 2.15. DISCRETIEPLICHT/ VERTROUWELIJKHEID De gegevens die VDAB ter beschikking stelt van de opdrachtnemer met het oog op het uitvoeren van deze opdracht, mogen niet voor andere doeleinden worden aangewend dan de uitvoering van deze opdracht, noch meegedeeld aan derden. De opdrachtnemer treft alle maatregelen om het vertrouwelijk karakter van de gegevens te doen bewaren door hemzelf en door eenieder die er toegang toe heeft. De opdrachtnemer is gebonden door de discretieplicht m.b.t. de informatie waarvan de opdrachtnemer weet krijgt bij de toewijzing of de uitvoering van de opdracht. De opdrachtnemer ziet er op toe dat de personen die betrokken zijn bij de uitvoering van deze opdracht op de hoogte zijn van de hierbovenvermelde afspraken en ziet tevens toe op de naleving ervan. 2.16. INTELLECTUELE RECHTEN De opdrachtnemer mag onder geen beding het door VDAB aangeleverde (cursus)-materiaal aanwenden voor eigen gebruik, commercialiseren, verspreiden, vervreemden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van VDAB. 2.17. TAALGEBRUIK Alle mondeling en schriftelijke communicatie tussen VDAB en de opdrachtnemer gebeurt in het Nederlands. De opdrachtnemer verbindt zich er toe in al zijn activiteiten in uitvoering van deze opdracht het Nederlands te gebruiken. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 18

2.18. PUBLICITEIT De opdrachtnemer verbindt zich ertoe over deze opdracht geen publiciteit te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VDAB. Hij mag evenwel de opdracht vermelden als referentie. De opdrachtnemer moet in de publiciteit, brieven, website, cursusmateriaal en de eventuele certificaten vermelden dat ze georganiseerd worden met de steun van de Vlaamse Overheid, VDAB en eventueel Europa. Hiertoe volstaat het de logo s van VDAB, Vlaanderen en de ESF-colofon of de ESF-banner op te nemen. Deze logo s zijn elektronisch ter beschikking en kunnen door de opdrachtnemer opgevraagd worden bij VDAB. In alle locaties waar opleidingen/begeleidingen worden verstrekt, hangt er duidelijk zichtbaar een ESF-affiche, ter beschikking gesteld door het ESF-Agentschap Vlaanderen. De affiches kunnen ook bij VDAB verkregen worden. De opdrachtnemer brengt eveneens de deelnemers op de hoogte van deze steun. Alle officiële documenten dienen bijgehouden te worden door de opdrachtnemer. De bewaarduur van de stukken is tot drie jaar na de laatste betaling van de Europese Commissie aan de vzw ESF-Agentschap. Momenteel wordt deze termijn ingeschat tot eind 2021. 2.19. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN Op onderhavige opdracht is het Belgisch recht van toepassing. Meer details: zie de algemene contractvoorwaarden zijn gepubliceerd op de partnerpagina van VDAB-site: http://partners.vdab.be/gedeeldedocumenten.shtml. 2.20. WIJZIGINGEN/AANVULLINGEN/VERDUIDELIJKINGEN BESTEK Het bestek vormt de grondslag voor het indienen van de offertes en zal vooraf niet het voorwerp uitmaken van besprekingen met de inschrijvers. VDAB behoudt zich echter het recht voor om, waar nodig of wenselijk (vb. wegens fouten of wanneer het aan de andere kant nodig of wenselijk zou blijken) het bestek te wijzigen, aan te vullen of nader te preciseren. Deze aanpassingen zullen terug te vinden zijn op volgend adres: http://www.publicprocurement.be en maken integraal deel uit van het bestek. Meer details: zie de algemene contractvoorwaarden zijn gepubliceerd op de partnerpagina van VDAB-site: http://partners.vdab.be/gedeeldedocumenten.shtml. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 19

DEEL 3: TECHNISCHE BEPALINGEN 3.1. SITUERING VAN DE OPDRACHT Terwijl het aantal jongeren (< 30 jaar) in Vlaanderen in 2015 is afgenomen t.o.v. het gemiddelde van 2014, steeg dit voor de provincie Limburg met 1,9%. De werkloosheidsgraad voor de Limburgse jongeren bedroeg gemiddeld 17,8% in 2015, terwijl dat voor Vlaanderen 16,9% was. In 2015 waren er gemiddeld 4194 werkzoekende jongeren (< 30 jaar), waarvan 1/3 allochtonen. 3.2. DOELSTELLING - DOEL VAN DE OPDRACHT De doelstelling is het opzetten van workshops voor werkzoekende jongeren (< 30 jaar), met het oog op een betere inzetbaarheid op de arbeidsmarkt. Welke workshop is afhankelijk van de noden en competenties van de deelnemer. Elke deelnemende werkzoekende dient minimaal de workshop sollicitatiebegeleiding te volgen afhankelijk van het aantal toeleidingen dienen er zodoende minimaal 54 tot 60 workshops sollicitatiebegeleiding georganiseerd te worden. Afhankelijk van de noden van de deelnemer kan er nog een tweede en/of derde workshop gevolgd worden. Maximaal kunnen er voor het totaal aantal deelnemers 150 workshops opgezet worden. 3.3. DOELGROEP Niet werkende werkzoekende jongeren < 30 jaar Geen nood aan intensieve begeleiding Nood aan ondersteuning sollicitatietraining, assertiviteit en/of oriëntering. Minstens 20% van de jongeren in het project zijn allochtoon (= personen van allochtone origine, gelabeld in MLP). Niet in opleiding In persoonlijke dienstverlening (traject) zijn bij de VDAB 3.4. OPDRACHTOMSCHRIJVING De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van alle gestarte begeleidingen. Hij stimuleert en motiveert de deelnemers om hun deelname aan de workshops tot een goed einde te brengen. Van alle deelnemers die een workshop gestart zijn, dient een rapportering opgenomen te worden in MLP (zie punt 3.4.1). Situering: 3.4.1. Workshop assertiviteit en zelfvertrouwen Assertief zijn is op eerlijke wijze kunnen omgaan met anderen, eigen behoeften helder onder woorden brengen, en daarbij die van andere respecteren. Door assertief op te Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 20

treden zullen de sociale contacten en de positionering op de arbeidsmarkt succesvoller verlopen. Doelstelling: In deze praktijkgerichte workshop rond assertiviteit leert de deelnemer vanuit een zelfbewuste houding de eigen belangen en behoeften verdedigen. Hij leert wat assertief gedrag is en leert opkomen voor zijn rechten, zonder die van de ander te schaden. Programma: Duurtijd 5 voltijdse dagen of 10 deeltijdse dagen. Minimaal dienen volgende items aan bod te komen in deze collectieve aanpak: Wat is assertiviteit? Hoe omgaan met assertief gedrag? Het belang van een positief zelfbeeld? Hoe werken aan mijn assertiviteit? Meer zelfvertrouwen en zelfzekerheid krijgen. Verbale en non-verbale communicatie. De begeleider levert maatwerk voor de deelnemer. Hanteren van een motiverende aanpak, waarbij het empowerment van de deelnemer centraal staat. Inoefenen: de theorie omzetten in praktijk Eindgesprek met de deelnemer, waarbij de resultaten verplicht dienen opgenomen te worden in het MLP-dossier van de deelnemer. Situering: 3.4.2. Workshop oriëntering op de arbeidsmarkt Sommige werkzoekenden zijn niet onmiddellijk bemiddelbaar omdat ze geen duidelijk of realistisch jobdoelwit hebben. Zij hebben nood aan oriëntering naar een realistische beroepskeuze, die arbeidsmarktgerichte tewerkstellingsperspectieven biedt. Op die manier worden ze sterker gemaakt om zodoende hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Doelstelling: De deelnemers (her)oriënteren op de arbeidsmarkt door middel van adequate methodieken. De deelnemer krijgt zicht op zijn interesses en competenties en verbindt deze zelfkennis met de vacatures op de (regionale) arbeidsmarkt. Een arbeidsmarktgerichte en efficiënte oriëntering van de werkzoekende is een noodzakelijke voorwaarde voor een activerend begeleidingstraject. Programma: Duurtijd 5 voltijdse dagen of 10 deeltijdse dagen. Minimaal dienen volgende items aan bod te komen in deze collectieve aanpak: Starten met individueel gesprek: met situering van de vraag van de deelnemer, rechten- en plichtenverhaal, tewerkstellingsmaatregelen. Ik- exploratie: waarden en normen, interesses, verworven competenties en competentie-gap, arbeidsattitudes. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 21

Arbeidsmarkt-exploratie: sectoren, beroepen, knelpuntberoepen/ toekomstberoepen. Verbinding tussen ik en de arbeidsmarkt: (knelpunt)vacatures zoeken, vacatureanalyse, sollicitatietips, individueel CV maken, netwerken, sociale media. De lesgever-begeleider levert maatwerk voor de deelnemer. Motiverende aanpak in de methodiek, waarbij empowerment van de deelnemer centraal staat.. Eindgesprek met de deelnemer: met bepalen van minstens 1 realistisch jobdoelwit en actieplan. Het resultaat van. het eindgesprek wordt verplicht opgenomen in het MLPdossier van de deelnemer. Situering: 3.4.3. Sollicitatiebegeleiding Een aantal werkzoekenden lukt het niet om in een sollicitatieprocedure tot bij de werkgever te geraken. Anderen lukt het niet om een goed sollicitatiegesprek te voeren. Solliciteren is dan ook geen makkelijk proces, zeker niet als men solliciteert naar een functie met veel andere kandidaten. Maar solliciteren kan men leren! Doelstelling: De werkzoekende leert hoe hij zich optimaal kan presenteren op de arbeidsmarkt, waar hij vacaturegerichte acties kan ondernemen en hoe hij zijn kansen op een succesvolle sollicitatie zo groot mogelijk kan maken. De begeleiding zal enerzijds gericht zijn zelfkennis en de kennis van de arbeidsmarkt en anderzijds op het concreet zoeken naar een passende jobs. Programma: Duurtijd 5 voltijdse dagen of 10 deeltijdse dagen. Minimaal dienen volgende items aan bod te komen in deze collectieve aanpak: Het opmaken van een overtuigende sollicitatiebrief Hoe zoeken naar passende jobs Inzicht in de eigen sterke en zwakke punten bij sollicitatiegesprekken Zich professioneel presenteren en een zelfzeker gesprek voeren met een werkgever Werken aan arbeidsattitudes (bv. op tijd komen) en randvoorwaarden (bv. mobiliteit) Jobhunting: de deelnemers ondersteunen in het zoeken naar concrete vacatures Aandacht voor maatwerk: specifieke begeleiding op maat van de deelnemer. Eindgesprek met de deelnemer, waarbij de resultaten van de begeleiding / jobhunting én actieplan verplicht dienen geregistreerd te worden in het MLP-dossier van de deelnemer. 3.5. TOELEIDING EN SELECTIE VDAB leidt de deelnemers toe die behoren tot de omschreven doelgroep. Toeleidingsgarantie van minimaal 540 en maximaal 600 deelnemers. De toeleiding loopt van juli 2016 tot december 2017. Besteknr. 2016 / 30053 Triple Youth Pagina 22