Ont-moet de Kop van Drenthe Eenheid in verscheidenheid? 12 april 2012 Innovatie door samenwerking en regiomarketing Michiel Flooren(m.w.j.flooren@saxion.nl) Kenniscentrum Hospitality Kom verder. Saxion.
Inhoud 1. Introductie en urgentie 2. Global-local en onderscheidend Drenthe 3. De gast centraal 4. Ervaringen elders 5. Enkele conclusies
Urgentiebepaling: Bezoekersaantallen onder druk, sector verdeeld, sterk aanbodgericht, professionaliseringsbehoefte groot, beperkt gebruikt regionale eigenheid, weinig vervlechting met andere sectoren, wens gemeenschappelijke promotie Vrijetijdseconomie gezien als groeisector, ambities provincie Drenthe, regio s en gemeenten
Een renderende sector? DNA -Kop van Drenthe gast St. Kop v. Drenthe = Organiserend vermogen Vrijetijdseconomie
Global local en onderscheidend zijn Globalisering global markets
3. global local en onderscheidend zijn
3. Global local en onderscheidend zijn Megasteden Parijs, 19 e eeuw New York, 20 e eeuw Shanghai, 21e
Global local en onderscheidend zijn Foto s: Hans Eijkelboom
Het (Drentse) platteland: Symbool van productie, effectiviteit en efficiency en verlies aan eigenheid Kom verder. Saxion. 2. Onderscheidend zijn
3. Global local en onderscheidend zijn Zeeland Limburg Groningen Friesland Noord-Holland Drenthe
Global local en onderscheidend zijn Kortom: globalisering en regionalisering, een paradox! Regio s en de vier O s : Wel of geen onderscheidend vermogen Relatie met identiteit of NIET Verbondenheid of NIET Cultuur maakt hét verschil
Het decor beïnvloedt de verleiding, binding en beleving
Toerisme & Recreatie Kunst & Cultuur Horeca & Congressen Congressen Sport & Wellness Media & Entertainment Sectoren Duurzame activiteiten Vervlechting van sectoren: synergie en duurzaamheid
Regionale kernwaarden & leisure scan Aanbodzijde Betrek verschillende actoren binnen de vrijetijdseconomie Breng kernkwaliteiten en kernwaarden in beeld Sluit aan bij DNA van de regio (landschap & stad als decor) Ontwikkel een kompas voor toeristische en recreatieve ontwikkeling Verbreden, versterken, verbijzonderen en verbinden Ontwikkel een onderscheidend product en gemeenschappelijke marketing
Identiteit regio: Kernkwaliteiten gemeenten Onderzoek : van kernkwaliteiten naar streefbeeld Marktaanbod Identiteit regio: Kernkwaliteiten Ondernemers + Bouwstenen regio Ken uw gast Gast + gebruik identificeren Streefbeeld regio door partijen in een leisurescan Behoefte + waardering vaststellen Match? Vraag aanbod
Het spinnenwebmodel compleet met huidige waardering en streefbeeld Schapen op de hei & koeien in de wei Agrarisch erfgoed Gevarieerde landschappen Statige herenhuizen Veelzijdige en oneindige natuur & landgoederen Industrieel erfgoed Ontspanningsregio Authentieke dorpen Kunstenaarsdorpen Fietsen, paardrijden & wandelen Sport & outdoor Sagen, mythen & legendes Strand & watersport Evenementenregio Waterpleisterplaats Zorgregio Rivieren & dijken Gastvrije regio Bereikbaarheid Culinair genieten Zweefvliegveld Comfortabele accommodaties Huidige situatie Ambitie
Wie is de Nederlandse recreant? Wie is de Nederlandse recreant? Wat wil hij/zij? Hoe ziet de vraag eruit? Onderzoek naar wensen, belevingen en motieven van de recreant De belangrijkste belevingswerelden in kaart gebracht Verschillende mensen. Verschillende wensen.
2007
2007
Drenthe kent(!) de recreantenatlas met de belevingswerelden De Rode wereld Vitaliteit Extravert / Naar buiten gericht De Gele wereld Harmonie Ego oriëntatie Energieke, relatief jonge mensen Leven met passie en gaan ervoor Zijn eigenzinnig en soms tegendraads, willen vooral vrijheid Psychologische dimensie Omgang met emoties Gericht op gezelligheid in sociale omgeving Bewust genieten Actief levend, aandacht moet worden verdeeld sociologische dimensie Hoe stelt men zich op ten opzichte van de omgeving Groeps oriëntatie Dynamische mensen, gericht op controle Materialistisch en manifestatief ingesteld Intelligent en met een wat zakelijke houding Sociaal gerichte mensen Op zoek naar zekerheid en veiligheid in omgeving Handelen routineus, conservatief en traditioneel De Blauwe wereld Controle Introvert/ Naar binnen gericht De Groene wereld Zekerheid
Vrijetijd & beleving door: visitors journey onderzoek Het in kaart brengen van de reis van de bezoeker door plaats en tijd en het daarbij herkennen van de meest betekenisvolle belevenissen
Monitor toerisme en recreatie De gast wordt verleid om naar Drenthe te komen De gast voelt zich welkom in DRenthe De gast kan eenvoudig naar Drenthe toekomen 1 2 3! De gast komt terug in Drenthe De gast verblijft in en beleeft Drenthe steeds langer 5 4
Binding Kom verder. Saxion. aan attractieve bestemmingen : Door: verbeelden, verbinden en verbijzonderen
Het cultuurtoeristisch product(munsters,2009) Kom verder. Saxion. Toeristisch recreatieve infrastructuur gast bereikbaarheid faciliteiten & diensten auto touringcar V.V.V. s nationale culturele attractie hotels bungalowparken trein bewegwijzering toeristische organisaties informatie & educatie campings restaurants vliegtuig toeristenbonden cafés boot reisbureaus reisorganisaties banken winkels stadsbus taxi gast parkeergelegenheid metro gast
Een compleet product Aan de slag met uw onweerstaanbaar décor, gastvrijheid en samenwerking met uw partners! Stedelijk toerisme 25
Drie PMPC s uit Overijssel Kom verder. Saxion. Big five topsportevents: Triathlon Holten Marathon Enschede CSI Geesteren FBK games Military Boekelo Verbinden, Versterken, Verbijzonderen
Project: Puur genieten (van PMPC s naar een compleet product). Kom verder. Saxion. Beleving in Beweging
Leisure kansen in de IJsseldelta
Tot slot: enkele conclusies Gebruik evenementen om de identiteit van de provincie en regio s op de kaart te zetten, eigen-aardig te zijn en gastvrij Toenadering toerisme en kunst & cultuur is kansrijk
Cyclus van goed naar beter Externe invloeden, vragen, wensen zelf-evaluatie waardecreatie koers bezinnen waarderen realiseren kwaliteit bepalen afspreken kansen benutten kansen zien ontwikkelen
Werk aan allianties in de Kop van Drenthe Waarom is samenwerken belangrijk? Wat kan het opleveren? Met wie kun je samenwerken? Verbinden van kwaliteiten Ontwikkelen van nieuw aanbod Beter bedienen van gasten Gemeenschappelijke marketing Aan de slag met Product-markt-partner combinaties
Dank voor uw aandacht. Vragen?