GITP Datum Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 www.gitp.nl Competentiefeedback Rapport Deelnemer Voorbeeldpersoon Profiel Bedrijfsleider Project Voorbeeld Competentie Feedback NLD Invullers Zelf 3 * Manager 7 * Collega Copyright GITP Focus 2004. Niets uit deze rapportage mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door middel van fotokopieën, opnamen, of op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van GITP Focus.
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 2/13 Inhoudsopgave Inleiding 360 Competentiefeedback 3 Uw competentieprofiel Bedrijfsleider 4 Uw score in spreidingsoverzicht 5 Uw score in tabelvorm 6 Uw aandachtspunten 7 Uw aandachtspunten in detail 8 Dimensie: Empathie Dimensie: Ambitie Dimensie: Flexibiliteit Opmerkingen van invullers 13
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 3/13 Inleiding 360 Competentiefeedback Middels deze rapportage krijgt u feedback op voor u relevante competenties. De competenties die hiervoor geselecteerd zijn treft u aan in het schema Uw competentieprofiel. De feedback van de respondenten uit uw werkomgeving, kunt u vergelijken met uw zelfscore c.q. het beeld dat u van uzelf heeft in relatie tot de competenties in het profiel. Vervolgens kunt u bezien aan welke competenties u aandacht zou kunnen besteden om uw functioneren te optimaliseren. Het kan voor u interessante informatie opleveren om de diverse diagrammen te bestuderen en met iemand te bespreken (bijvoorbeeld een coach of collega) U kunt vooral relevante informatie destilleren uit: De verschillen tussen uw zelfscores in vergelijking met de scores van de respondenten (spreidingsoverzicht en tabel met gemiddelde scores) Indien u zowel uw manager als collega s en medewerkers heeft gevraagd feedback te geven staat dit steeds separaat aangegeven Uw aandachtspunten voor verdere ontwikkeling. Deze geven aan, aan welke competenties (en aspecten hiervan) u aandacht kunt besteden in het kader van uw verdere ontwikkeling om aan het gewenste competentieprofiel te voldoen
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 4/13 Uw competentieprofiel Bedrijfsleider Het competentieprofiel dat voor u geselecteerd is bestaat uit onderstaande competenties. Het niveau wat voor u van toepassing is wordt hierbij aangegeven. Als er geen niveaus vermeld staan is het algemene niveau gekozen. Competentieprofiel Bedrijfsleider Competentie Communiceren (niv. 3) Verantwoordelijkheid (niv. 2) Ambitie (niv. 2) Samenwerken (niv. 1) Empathie (niv. 1) Zelfbeheersing (niv. 3) Stresstolerantie (niv. 1) Flexibiliteit (niv. 2) Competentie definitie Ideeën en informatie in heldere en correcte taal communiceren, zodanig dat de essentie bij anderen overkomt en wordt begrepen. Niveau 3 : Complexe informatie op meerdere niveaus overbrengen. Nakomen van gemaakte afspraken en de consequenties ervan aanvaarden. Bij in gebreke blijven de gevolgen voor eigen rekening nemen en nadelige gevolgen voor anderen zo goed mogelijk wegnemen. Niveau 2 : Betrouwbaarheid in riskante afspraken. Gedrag tonen dat er op gericht is carrière te maken en succes te boeken. Investeren in de eigen ontwikkeling om dit te bereiken. Niveau 2 : Ambitie tonen in een organisatie. Actief bijdragen aan samenwerking voor gemeenschappelijke doelen, ook wanneer dat geen direct persoonlijk belang dient; daartoe de onderlinge communicatie bevorderen. Niveau 1 : Samenwerken in een homogeen team. In het contact laten merken de gevoelens, houding en motivatie van anderen te onderkennen en daarvoor open te staan. De eigen invloed op anderen begrijpen en er rekening mee houden. Niveau 1 : Interesse laten blijken. Ook in sterk emotionerende situaties in staat zijn adequaat met de eigen emoties om te gaan; in staat zijn escalaties te vermijden en zich niet nodeloos emotioneel te binden. Niveau 3 : Zelfbeheersing inzake de eigen kwetsbaarheid. Effectief blijven presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag, teleurstelling of tegenspel. Daarbij kalm en in proportie met het belang van de zaak reageren. Niveau 1 : Tolerantie van tijdsdruk. Wanneer zich problemen of kansen voordoen zonodig de eigen gedragsstijl veranderen om een gesteld doel te bereiken. Niveau 2 : Flexibiliteit van benadering.
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 5/13 Uw score in spreidingsoverzicht De resultaten worden weergegeven als score per competentie. In het geval dat u ook collega s heeft gevraagd uw functioneren te beoordelen, worden in dit rapport ook hun opvattingen weergegeven. De score wordt berekend door per competentie de antwoorden te middelen.
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 6/13 Uw score in tabelvorm Hieronder worden de scores in tabelvorm weergegeven. Per groep worden de gemiddelde scores getoond en de spreiding. Als er 1 respondent in de groep zit is de normale score weergegeven. Zelf Manager Collega Communiceren (niv. 3) laagste 2.0 2.8 gemidd. 4.8 2.0 3.3 hoogste 2.0 3.5 Verantwoordelijkheid (niv. 2) laagste 2.6 3.0 gemidd. 3.8 2.6 3.4 hoogste 2.6 4.0 Ambitie (niv. 2) laagste 2.4 2.4 gemidd. 4.0 2.4 3.0 hoogste 2.4 3.4 Samenwerken (niv. 1) laagste 2.0 2.8 gemidd. 4.0 2.0 3.3 hoogste 2.0 3.6 Empathie (niv. 1) laagste 2.6 2.4 gemidd. 3.8 2.6 3.0 hoogste 2.6 3.8 Zelfbeheersing (niv. 3) laagste 3.0 2.5 gemidd. 3.3 3.0 3.3 hoogste 3.0 4.0 Stresstolerantie (niv. 1) laagste 2.2 3.0 gemidd. 3.8 2.2 3.5 hoogste 2.2 3.8 Flexibiliteit (niv. 2) laagste 2.0 2.6 gemidd. 4.2 2.0 3.0 hoogste 2.0 3.2 Totalen 4.0 2.3 3.2 Respondenten : 11 (1 Zelf, 3 Manager, 7 Collega)
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 7/13 Uw aandachtspunten In onderstaande tabel staan de scores op de competenties per respondentgroep gesorteerd van hoog naar laag. Uw aandachtspunten worden bepaald op basis van de laagste gemiddelde rangorde in deze tabel. Aandachtspunten: (gebaseerd op de gemiddelde rangorde) Empathie (niv. 1) Ambitie (niv. 2) Flexibiliteit (niv. 2)
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 8/13 Uw aandachtspunten in detail Onderstaande grafieken op vraagniveau met bijbehorende suggesties voor verdere ontwikkeling tonen de aandachtspunten die zijn geselecteerd op basis van de gegevens uit de voorgaande tabel. De scores in de grafieken zijn per groep gemiddeld. Dimensie: Empathie Ontwikkelsuggestie Geef ruimte en wees geïnteresseerd in de ander. Vat gesprekken ook samen op procesniveau, dus geef iets terug over de sfeer, het gespreksklimaat, wat je met betrekking tot het gedrag van de ander is opgevallen Reflecteer de gevoelens van de ander en check of u deze juist heeft waargenomen.
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 9/13 Onderken uw eigen gevoelens in een gesprek (wat u zelf vindt van de sfeer, van de ander(en), het onderwerp, de tijd enz.). Breng deze in om de ander te stimuleren. Schenk aandacht aan belangrijke momenten van bijvoorbeeld collega s door er expliciet naar te informeren of eraan te refereren. Geef waardering en complimentjes. Onderzoek de onderliggende belangen van de ander en toon hiervoor respect (belang en standpunten zijn niet hetzelfde). Wees alert op de signalen die aangeven dat de ander een probleem ervaart. Steek een helpende hand uit (empathie wordt niet misbruikt).
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 10/13 Dimensie: Ambitie Ontwikkelsuggestie Ambitie kan sterk samenhangen met motivatie en overtuigingen ten aanzien van wat men belangrijk vindt in het leven en in het werk. Wanneer dit de kern is van een lage ambitie, is dit moeilijk te ontwikkelen. Wil men wel meer uit zijn werk halen of daartoe gemotiveerd worden, maar men weet niet hoe, dan kunnen de volgende suggesties behulpzaam zijn. Ga na wat u het meeste boeit in uw werk en waar u over vijf jaar wilt staan in uw loopbaan. Bespreek dit met uw leidinggevende of coach. Ga voor u zelf na wat uw belangrijkste waarden zijn in uw werk en uw loopbaan. Welke concrete verantwoordelijkheden zou u naar u toe kunnen trekken om aan uw loopbaan te werken? Hoeveel tijd en energie gaat u dit kosten? Plan dit in in uw werkpatroon. Bereidt u voor op een mogelijk nieuwe functie door ervaring op te doen in projecten, met deeltaken of door bepaalde rollen op u te nemen.
Beoordelen en Ontwikkelen > 13 07 2007 > Voorbeeldpersoon > 11/13 Denk eens aan welke scholing/opleiding/training u zou kunnen volgen en hoeveel tijd en energie zou u hiervoor over hebben? Zet dit om in een persoonlijk ontwikkelplan en bespreek dit met uw manager. Bepaal voor uzelf een loopbaanpad. Hierbij kunt u denken aan een pad binnen uw werkdiscipline maar denk ook aan de mogelijkheden voor een cross-career-path. Vergelijk u zelf met high performers, waar u respect voor heeft, in een vergelijkbare functie of een niveau hoger. Ga na wat u van hun persoonlijke kwaliteiten kunt leren.bespreek met uw coach hoe u meer persoonlijke PR kunt plegen. Welke prestaties kunt u meer in de etalage zetten in de nabije toekomst en hoe kunt u dat doen. Doe een extra inspanning om een belangrijke taak uit te kunnen oefenen of een in het oog lopende prestatie neer te zetten. Doe zodanig aan zelfmarketing, dat uw visibility en uw credibility op gewenst niveau komen te liggen. Bouw een sociaal netwerk op.
GITP Beoordelen en Ontwikkelen Datum > 13 07 2007 Deelnemer > Voorbeeldpersoon Pagina > 12/13 Dimensie: Flexibiliteit Ontwikkelsuggestie Bepaal voor uzelf wat uw doel is in deze situatie, welke argumenten u heeft, welke tegenargumenten zijn te verwachten? Hoe gaat u met deze tegenargumenten om? Let op weerstand van uw gesprekspartner, zowel in de verbale uitingen als in het nonverbale gedrag. Zie dit als een signaal om naar een andere stijl om te schakelen: van praten naar luisteren, van uitleggen naar vragen, van instrueren naar suggesties doen, van controleren naar laten informeren, van inhoud naar sfeer (uiteraard ook visa versa) Zorg dat u verschillende gedragsstijlen in uw repertoire hebt. Evalueer welke aanpak u gevolgd heeft en welk resultaat dit opleverde. Wissel nieuwe ervaringen uit met anderen.
GITP Beoordelen en Ontwikkelen Datum > 13 07 2007 Deelnemer > Voorbeeldpersoon Pagina > 13/13 Opmerkingen van invullers Indien er opmerkingen zijn gegeven bij het invullen van de vragenlijst worden die hieronder getoond. Algemene opmerkingen 5 4 2 1