VERSLAG ALGEMENE LEDENVERGADERING HUURDERVERENIGING INTERWHERE, D.D. 02 MAART 2015 Onderwerp : Verslag van de tweede Algemene Ledenvergadering van Huurdersvereniging InterWhere. Aanwezig : Het bestuur, bestaande uit: Henk Touw, voorzitter, George van der Laan, vicevoorzitter, John Brandse, penningmeester, Wil Matthijsen, tweede penningmeester en leden adviseur, Ger van Beusekom, coördinator bewonerscommissies (BC s)en Flatteams (FT s), Adi van Esch, secretaris, Joke Kluft, coördinator BC s/ft s Notulen : Helga Brandse. Datum : Maandag 02 maart 2015. 1. Opening en welkom Actie De voorzitter opent de vergadering en heet alle aanwezigen van harte welkom. De voorzitter spreekt zich uit verheugd te zijn met de grote opkomst (82 leden); dit betekent dat er vanuit de leden veel betrokkenheid is. Aangegeven wordt dat de presentielijst is ingevuld. De voorzitter geeft aan dat het eerste deel van de vergadering een zakelijk programma betreft. Na de pauze volgen er een tweetal presentaties; Uitleg WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) vanuit de gemeente. Uitleg Sociaal Wijkteam. 2. Mededelingen Er zijn een tweetal afmeldingen. Het bestuur heeft in het afgelopen jaar een duidelijke positie ingenomen. Het bestuur ontvangt veel positieve reacties, dat doet veel goed. Het doel vanuit het bestuur is om zo professioneel mogelijk te functioneren. Daarom worden er regelmatig cursussen gevolgd, onder andere bij de Woonbond. Er wordt gestreefd naar nog meer kwaliteit. Echter, het blijft te allen tijde vrijwilligerswerk. De vereniging telt momenteel bijna 5000 leden. De Tweede Kamer heeft een nieuwe Woningwet aangenomen. De wet 1
moet nog worden goedgekeurd door de Eerste Kamer. De verwachting is dat de wet 01 juli 2015 in werking treedt. De nieuwe wet geeft de huurdersvertegenwoordigers meer inspraak en rechten. O.a. Huurdersorganisaties worden volwaardig partij bij het maken van prestatieafspraken tussen gemeente en corporatie; Huurdersorganisaties krijgen instemmingsrecht bij het aangaan van fusies en verbindingen. Uitzondering is volkshuisvestelijkbelang. De beslissing ligt bij de minister; Minimaal een derde van leden van de Raad van Commissarissen moet bestaan uit huurdercommissarissen; Het recht op financiering van de huurdersorganisaties wordt beter vastgelegd; Verhuurders mogen niet langer weigeren om het inhuren van een deskundige te vergoeden. Ook de scholingskosten moeten door de verhuurder worden betaald; Het wordt mogelijk om een huurderraadpleging te houden. Dit geldt ook voor de gemeente en de verhuurder; Huurders krijgen het recht van enquête. Bij wanbeleid kan de huurdersorganisatie een verzoek indienen bij de ondernemingskamer. Bij wanbeleid kan de ondernemingskamer maatregelen treffen; Corporaties dienen, in overleg met de huurdersvereniging, een sociaal statuut op te stellen bij sloop en renovatie. Dit statuut bevat ook afspraken over verhuisvergoedingen en inrichtingskosten. Afgelopen jaar is er een enquête gehouden met betrekking tot de huurderstevredenheid 2014. De enquête is ter vergadering uitgereikt en is ook te lezen op internet. Er zijn ruim 1100 enquête formulieren retour gekomen; dit is ruim 23 procent, een groot succes dus! Vanuit het bestuur wordt aangegeven dat er veel tijd is gestoken in het uitlezen van alle enquête formulieren. Vanuit de enquête is met name naar voren gekomen dat de huurders zich zorgen maken over de huurstijging. Deze zorgen met betrekking tot de huurverhoging worden door de huurdersvereniging krachtig naar voren gebracht tijdens het overleg met Intermaris. De resultaten vanuit de enquête zijn overhandigd aan de directeur bestuurder van Intermaris, de heer Martin Hoiting, wethouder Hans Krieger en aan een afgevaardigde van de raad van commissarissen. Er is een nieuwe bewonerscommissie opgericht in de Molenbuurt. Tijdens deze Algemene Ledenvergadering is een externe notulist aanwezig; ter vergadering wordt het verzoek gedaan mogelijke vragen duidelijk te stellen en uw naam te noemen, dan kan dit vermeld worden in de notulen. Met betrekking tot persoonlijke klachten liggen hier formulieren die kunnen worden ingediend. 3. Vaststellen agenda De agenda wordt vastgesteld. 2
4. Voorstel: benoeming van een tweetal nieuwe bestuursleden Er zijn gesprekken gevoerd met een tweetal nieuwe bestuursleden, te weten: Adi van Esch, secretaris en Joke Kluft, coördinator BC s en FT s. Statutair moeten de nieuwe bestuursleden door de leden van de huurdersvereniging worden benoemd. Ter vergadering vindt een stemming plaats; niemand van de aanwezige leden is tegen de benoeming. De twee nieuwe leden wordt benoemd. Hans Rijpkema geeft ter vergadering zijn complimenten met betrekking tot de verslaglegging over 2014. 5. Verslag oprichtingsvergadering 2014 Het verslag van de oprichtingsvergadering 2014 is ter vergadering uitgereikt en staat ook op internet. Het verslag wordt doorgenomen. Er zijn geen opmerkingen. Het verslag wordt zonder wijzigingen goedgekeurd. 6. Jaarverslag 2014 Het jaarverslag is ter vergadering uitgereikt en staat ook op internet. Het jaarverslag wordt doorgenomen. De heer Hans Rijpkema geeft aan ergens gelezen te hebben dat Intermaris zonder overleg de huurverhoging 2015 schijnt vastgesteld te hebben. De voorzitter geeft echter aan dat de voorgenomen huurverhoging door Intermaris aan InterWhere voor advies wordt aangeboden. Dit is geregeld in de Overlegwet. HV InterWhere moet daarop een advies geven. Dit advies moet aan het einde van deze maand worden ingediend. De uitslag van de enquête met betrekking tot de huurverhoging wordt daarin zwaar meegewogen, echter, het blijft te allen tijde een advies. Dit geldt helaas ook in de nieuwe Woningwet. De heer Tiggelenkamp heeft een opmerking over de alinea Adviezen op pagina 6; er is een kleine overwinning geboekt; wettelijk krijgt de huurdersvereniging de mogelijkheid, om naar aanleiding van de beleidsstukken, advies te geven op het voorgestelde beleid. Deze opmerking wordt door de voorzitter beaamd; Intermaris is een kleine groep huurders tegemoet gekomen inzake de huurverhoging. Over de gehele linie is de gemiddelde verhoging 3.8 %. De verhoging van de middeninkomens was 5.3 %. De hoogste inkomens kregen een huurverhoging betreft van 6 %. Mevrouw Van Wijngaarden heeft een opmerking met betrekking tot de huurverhoging van haar dochter, die woonachtig is op een flat aan de Merwedestraat. De verhoging is volgens de bewoners van de flat niet geoorloofd. De voorzitter geeft aan dat het puntensysteem inzake de huurverhoging pas volgend jaar ingaat; op dit moment betreft het een inkomensafhankelijke huurverhoging. De huurdersvereniging biedt ondersteuning aan; echter, het blijft te allen tijde een advies, dit advies is helaas niet dwingend. De heer Poelstra vraagt of het mogelijk is om de huurverhoging civiel 3
rechtelijk aan te pakken. De voorzitter geeft aan dat de huurcommissie de aangewezen instantie is om een procedure op te starten. De heer Hans Rijpkema geeft aan dat de huurverhoging op zichzelf staat, ongeacht de staat van onderhoud van de woning; het is een wettelijk gegeven. De bovengrens wordt vanuit Den Haag aangegeven. Zolang de woningcorporatie onder deze grens blijft, mag de verhoging doorgevoerd worden. De heer Piet van Onselder heeft een opmerking over alinea Ledenadvies op pagina 7; de heer Van Onselder vraagt zich af om hoeveel zaken het gaat en hoeveel zaken er tot tevreden zijn opgelost. Afgesproken wordt dat het antwoord op deze opmerking in het volgende verslag zal worden meegenomen. De voorzitter maakt wel de opmerking dat de privacy van leden en huurders gerespecteerd moet worden. Bestuur; vraag meenemen in het volgende verslag. 7. Jaarwerkplan 2015 Het jaarwerkplan 2015 wordt ter vergadering uitgereikt en staat ook op internet. Het jaarwerkplan wordt doorgenomen. Er zijn vanuit de vergadering geen vragen en of opmerkingen. 8. Jaarrekening 2014 en verslag van de kascontrolecommissie De penningmeester geeft aan dat er verleden jaar een tweetal personen in de kascommissie zijn gekozen. De kas is goedgekeurd. Het financiële overzicht 2014 en het overzicht begroting 2015 is ter vergadering uitgereikt en wordt doorgenomen. De heer Hans Rijpkema heeft een vraag over de stijging van de kosten post bestuurskosten 2014 tegenover de kosten 2015. De penningmeester licht toe dat dit met o.a. de adviseurskosten betreft en hier worden externen voor ingehuurd. De kosten zijn in de jaarrekening apart vermeld, echter niet op het uittreksel. Tevens betreft de stijging o.a. cursuskosten voor nieuwe bestuursleden. Afgesproken wordt dat in de toekomst ook de grote kostenposten worden meegenomen in het uittreksel. De heer Hans Rijpkema heeft tevens een vraag of er inzake de kantoorkosten een meerjarenplanning is gemaakt. De penningmeester geeft aan dat dit heeft plaatsgevonden; dit staat ook vermeld in de uitgebreide jaarrekening. Afgesproken wordt om ook de meerjarenplanning kantoorkosten mee te nemen in het uittreksel. De heer Piet Onselder oppert om mogelijk een fonds samen te stellen waar bepaalde kosten uit betaald kunnen worden. Afgesproken wordt dat deze mogelijkheid vanuit het bestuur onderzocht gaat worden. De kascommissie verleent decharge aan de penningmeester en de overige bestuursleden en wordt door de voorzitter bedankt voor haar inzet. Penningmeester; grote kostenposten zowel als de meerjarenplanning kantoorkosten meenemen in het uittreksel. Bestuur; mogelijkheid onderzoeken om een fonds samen te stellen. 4
9. Verkiezing kascontrolecommissie De voorzitter geeft aan dat er met betrekking tot de kascommissie een statutair probleem is; verleden jaar heeft een tweetal dames zich aangemeld, met de heer Hans Rijpkema als reservelid. Beide dames kunnen nog een jaar aanblijven, echter, om het systeem roulerend te houden, wordt vanuit het bestuur verzocht of een van de dames plaats wil maken voor de heer Rijpkema. De statuten bepalen namelijk een roulerend systeem. Een van de dames is deze avond niet aanwezig; afgesproken wordt om haar op een later tijdstip te contacteren PM; contact zoeken met mevrouw..? Afgesproken wordt dat de heer Hans Rijpkema volgend jaar deel neemt aan de kascommissie. De heer Cees Bandt wordt reservelid. 10. Rondvraag Op een vraag van de heer Muller inzake de renovatie van woningen aan het Cavaljeplein en het verwijderen van de balkons, wordt vanuit de voorzitter aangegeven dat er nog een tweede bewonersavond volgt. Dit is het moment om een stem te laten horen. Geadviseerd wordt om het verwijderen van de balkons aanhangig te maken. Vanaf 18 jaar kan men zich inschrijven bij Woningnet. Het formele gedeelte van de vergadering wordt om 20.50 uur afgesloten. 11. Presentatie en voorlichting en WMO en Sociaal Wijkteam WMO Mevrouw Marjo Berkhout is vanuit het loket Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) van de gemeente Purmerend uitgenodigd een en ander uit te leggen over een aantal nieuwe wijzingen binnen de WMO per 01 januari 2015. Het doel van de WMO is om mensen zo lang mogelijk zelfstandig te laten wonen. Bewoners kunnen aanspraak maken op de WMO voor bijvoorbeeld hulp in de huishouding, de aanvraag van een traplift of een aanpassing in de keuken en of de badkamer. Als bewoners ergens aanspraak op willen maken, dient er eerst telefonisch contact met het loket te worden opgenomen. Vervolgens volgt er een huisbezoek. Pas daarna vindt indicatie plaats. Er moet echter volgens de nieuwe participatiewet in eerste instantie gekeken worden of er in of vanuit de omgeving hulp voorhanden is. Mocht dit niet het geval zijn, dan volgt hulp vanuit de WMO. Er wordt vanuit het loket WMO tijdens de zgn. keukentafelgesprekken te allen tijde meegedacht. De eigen bijdrage is inkomensafhankelijk. Het WMO loket heeft echter 5
geen inzage in de belastinggegevens; het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent (en incasseert) de eigen bijdrage. Vanaf 01 januari is er een besluit genomen om huishoudelijke hulp voor minder dan 3 uur per week vanuit de gemeente niet meer te vergoeden. Er is echter tot 01 juli 2015 een overgangsregeling van kracht.* Deze regeling houdt in dat bewoners die voorheen minder dan 3 uur hulp per week hadden, zelf uren kunnen bijkopen.(de Zorgcirkel is duur, Evean is het goedkoopst) De gemeente kan eventueel een toelage verstrekken van 10,00 euro per uur. In het laatste geval kan er mogelijk Bijzondere Bijstand verleend worden. Deze persoonlijke toelage loopt via de Sociale Verzekerings Bank. * Alle betrokkenen zijn middels een brief op de hoogte gebracht. Mevrouw Berkhout adviseert de betreffende bewoners om het WMO loket te bellen. De naam van de bewoner wordt op een lijst geplaatst en er wordt bekeken wat nodig is en hoe er hulp geboden kan worden. Het loket is telefonisch bereikbaar van ma. t/m don. van 09.00 15.00 uur en op vrij. van 09.00 tot 12.00 uur. Het loket is elke werkdag geopend van 09.00 tot 12.00 uur. Per 01 januari 2015 zijn ook de geestelijke gezondheidszorg en de dagbesteding bij de gemeente gekomen. De indicatie wordt vanuit de gemeente geregeld. Voor een gehandicapten parkeerkaart kan men ook terecht bij het loket WMO. Men kan zich aanmelden voor een scootmobielpool; aanmelding bedraagt 20,00 euro. Binnenkort komt er ter hoogte van Pallas een oplaadpunt voor scooters. Het loket WMO is teamlid van het Sociale Wijkteam. De voorzitter bedankt mevrouw Marjo Berkhout voor de presentatie. Na aanleiding van deze presentatie komen er vanuit de vergadering een hoop reacties los. De heer Hans Rijpkema concludeert dat ondanks het feit dat de gemeente vanwege een politieke beslissing noodgedwongen een bepaalde koers moet varen, er vanavond een signaal is afgegeven dat er vanuit de gemeente een gebrek aan behoorlijke communicatie is. Aan een bepaalde groep mensen moet directer, eenvoudiger en sneller gecommuniceerd worden. Mevrouw Berkhout geeft aan van de reacties geschrokken te zijn. Bij haar weten waren alle betrokkenen juist geïnformeerd. Als actie wordt afgesproken dat zij aan de beleidsmedewerkers gaat doorspelen dat er via persoonlijk contact en mogelijk via de media beter gecommuniceerd moet worden. 6
Sociaal Wijkteam Jo Eikenduin en Jodranka den Hollander zijn vanuit het Sociaal Wijkteam Overwhere/Wheermolen uitgenodigd een en ander uit te leggen over het Sociale Wijkteam. Er zijn binnen de gemeente Purmerend een viertal sociale wijkteams: De Gors/ Centrum, Purmer Noord/Purmer Zuid, Weidevenne en Overwhere/Wheermolen. Veel organisaties hebben de handen ineen geslagen en met elkaar besloten zorg en hulp te bieden. Dit betekent op buurtniveau samenwerken, sneller contacten leggen en dichterbij bij bewoners staan. Het Sociale Wijkteam werkt samen met de gemeente. Bij een sociaal wijkteam kan men terecht met vragen, zorgen en ideeën, (denk aan bijvoorbeeld het opknappen van een speeltuintje) contact in de wijk, zorg, sport en activiteiten, inkomen (denk aan schuldhulp), vrijwilligerswerk, wonen, opvoeding en gezin en school en opleiding. Voor maatwerk kan er bij het Sociale Wijkteam een vraag worden neergelegd tijdens het spreekuur. Intermaris maakt ook gebruik van het sociale wijkteam, bijvoorbeeld inzake huurachterstand 12. Sluiting De voorzitter dankt alle aanwezigen voor hun komst en inbreng en sluit de vergadering. 7