April 2011 Gedragscode voor leveranciers
INLEIDING Het uitoefenen van commerciële activiteiten met inachtneming van hoge ethische normen, is voor Sodexo van essentieel belang. In dit opzicht hebben wij deze Gedragscode voor leveranciers opgesteld om onze verwachtingen ten opzichte van onze handelspartners duidelijk te stellen, met inbegrip van de bedrijven met wie wij handelsbetrekkingen voor doorlopende leveringen onderhouden. Deze Gedragscode bepaalt Sodexo's verwachtingen ten opzichte van zijn leveranciers, verkopers, contractanten en andere handelspartners (hierna gezamenlijk de "Leveranciers") met betrekking tot integere en verantwoorde praktijken vanuit ethisch, maatschappelijk en milieuoogpunt. Sodexo erkent dat de Leveranciers wereldwijd hun activiteiten in verschillende wettelijke en culturele contexten uitoefenen. Hoe dan ook, deze Gedragscode bepaalt de minimumvereisten waaraan de Leveranciers moeten voldoen om met Sodexo handelsbetrekkingen te onderhouden. Om aan deze vereisten te voldoen, moeten de Leveranciers de beginselen van deze Gedragscode over hun gehele toeleveringsketen toepassen. Wij begrijpen dat de Leveranciers op sommige gebieden in welke zij niet in overeenstemming mochten zijn, tijd kunnen nodig hebben om knelpunten te verhelpen. Wij menen dat overeenstemming het best kan worden bereikt door middel van een continu verbeterproces over een bepaalde tijdsperiode. In dit opzicht verzoeken wij onze Leveranciers Sodexo regelmatig op de hoogte te houden van hun acties en verbeterplannen in verhouding tot de Gedragscode. Niettemin behoudt Sodexo zich het recht voor de nodige controles uit te voeren om erop toe te zien dat deze Gedragscode over de gehele toeleveringsketen wordt nageleefd. Dat kan de vorm aannemen van zelfbeoordelingen of audits uitgevoerd door Sodexo of door een derde partij. Sodexo stimuleert zijn leveranciers om de uitvoering van het Better Tomorrow Plan" te ondersteunen met het oog op de bescherming van het milieu, de ontwikkeling van lokale gemeenschappen en de actieve bevordering van voedingsleer, gezondheid en welzijn. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NL.doc 2
INHOUD VAN DE GEDRAGSCODE GRONDRECHTEN VAN WERKNEMERS 1. Vrijheid van vereniging en recht op collectieve arbeidsonderhandeling 2. Dwangarbeid 3. Kinderarbeid 4. Non-discriminatie 5. Lonen en voordelen 6. Werktijden 7. Gezondheid en veiligheid 8. Tuchtpraktijken en dwang AANVULLENDE VERPLICHTINGEN 9. Zakelijke integriteit 10. Milieu 11. Maatschappelijke betrokkenheid 12. Oneerlijke concurrentie en corruptiebestrijding 13. Communicatie 14. Bijwerking en herziening Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NL.doc 3
SODEXO's GEDRAGSCODE VOOR LEVERANCIERS GRONDRECHTEN VAN WERKNEMERS Als ondertekenaar van het Global Compact van de VN, verbindt Sodexo zich tot de eerbiediging van de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens en van de IAOverklaring inzake de Fundamentele Principes en Rechten op het Werk. Voorts erkent en eerbiedigt Sodexo de Tripartite Beginselverklaring van de IAO betreffende Multinationale Ondernemingen en Sociaal Beleid, alsook het hoofdstuk over werkgelegenheid en arbeidsverhoudingen van de OESO-richtlijnen voor Multinationale Ondernemingen. Om te verzekeren dat onze activiteiten geen negatieve impact hebben op de mensenrechten van onze stakeholders, verzoeken wij onze Leveranciers de beginselen van de belangrijkste verdragen van de IAO, alsook andere rechtsbeginselen betreffende arbeidsvoorwaarden na te leven. VRIJHEID VAN VERENIGING en RECHT OP COLLECTIEVE ARBEIDSONDERHANDELING De Leveranciers moeten het recht van vereniging van de werknemers, met name zich naar eigen keuze bij een vereniging aan te sluiten of een vereniging op te richten, en hun recht op collectieve arbeidsonderhandeling, eerbiedigen en erkennen. Bij de uitoefening van hun recht van vereniging, mogen de werknemers niet het voorwerp zijn van intimidatie noch van pesterijen DWANGARBEID Het gebruik van schuldarbeid, slavenarbeid, dwangarbeid of andere vormen van gedwongen arbeid door Sodexo's Leveranciers, zal niet worden geduld. KINDERARBEID Het is de Leveranciers verboden in elk land of lokaal rechtsgebied waar zij voor Sodexo werkzaam zijn, personen tewerk te stellen onder de wettelijke minimumleeftijd voor toelating tot arbeid. Indien de minimumleeftijd voor toelating tot arbeid niet is bepaald, wordt 15 jaar als leeftijdsgrens voor toelating tot arbeid vastgesteld. Indien ongeacht de wettelijke minimumleeftijd, minderjarigen toch mogen worden tewerk gesteld, eisen wij van onze Leveranciers dat ze alle wettelijke vereisten nakomen, en in het bijzonder de bepalingen met betrekking tot de werktijden, lonen, minimale scholing en arbeidsomstandigheden. NON-DISCRIMINATIE Sodexo meent dat de arbeidsvoorwaarden uitsluitend op de bekwaamheid van de werknemer moeten steunen. Sodexo eist dat de Leveranciers zich verbinden tot de Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NL.doc 4
toepassing van de grondbeginselen van de rechten van de mens. Dit betekent dat de Leveranciers bij hun wervings-, promotie-, loonbeleid, functiebeoordeling of enige andere arbeidsvoorwaarden, geen discriminatie mogen toepassen tegen werknemers op grond van hun ras, kleur, nationaliteit, sekse, seksuele geaardheid, godsdienst, handicap, of op enige andere grond die bij wet in het toepasselijk rechtsgebied verboden is. LOON EN VOORDELEN De Leveranciers mogen hun werknemers overeenkomstig de lokale wetgeving, niet minder betalen dan het minimumloon. Indien de lokale wetgeving niet in een minimumloon voorziet, moeten de Leveranciers de op de markt gebruikelijk toegepaste lonen betalen. WERKTIJDEN De Leveranciers moeten redelijke werktijden hanteren, in overeenstemming met de lokale normen en de toepasselijke wetgeving van de landen en gebieden waar zij hun activiteiten uitoefenen. Sodexo eist dat de Leveranciers de wettelijke bepalingen inzake de werktijden voor de werknemers naleven. Sodexo zal geen beroep doen op Leveranciers die hun werknemers op een regelmatige en geprogrammeerde basis langere werktijden opleggen dan bij wet bepaald, tenzij deze werknemers overeenkomstig de wettelijke bepalingen inzake overwerk worden vergoed. GEZONDHEID EN VEILIGHEID De Leveranciers moeten Sodexo s verbintenis onderschrijven de werknemers overeenkomstig de lokale wetgeving een veilige en gezonde werkplek te bieden voor de uitvoering van hun werk en hen rechtvaardig te behandelen. Gezondheid, veiligheid en andere normen betreffende de werkplek, moeten aan alle lokale wetten en veiligheidsreglementen voldoen. Indien van toepassing, moet de huisvesting van werknemers aan dezelfde gezondheids- en veiligheidsnormen voldoen als deze die op de werkplek van toepassing zijn. TUCHTPRAKTIJKEN EN DWANG Sodexo gelooft resoluut in de persoonlijke waardigheid van elk individu. De Leveranciers mogen tegenover geen enkele werknemer lichamelijke geweld gebruiken, noch enige andere vorm van lichamelijk, seksueel, psychologisch of verbaal misbruik of pesterijen. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NL.doc 5
AANVULLENDE VERPLICHTINGEN ZAKELIJKE INTEGRITEIT Sodexo hanteert strenge normen inzake zakelijke integriteit. Praktijken die niet berusten op eerlijkheid, integriteit en billijkheid, waar dan ook ter wereld waar wij commerciële activiteiten uitoefenen, worden niet geduld. Sodexo wenst Leveranciers te identificeren wier ethische normen aansluiten bij de onze. Sodexo's ethische normen zijn opgenomen in de Business Integrity Statement (zakelijke integriteitsverklaring) die onder meer bepalingen opneemt inzake: De naleving van alle toepasselijke wetten De rechtvaardige, menswaardige en respectvolle bejegening van personen Een nauwkeurige en correcte registratie van financiële verrichtingen Een eerlijke en stipte verslaggeving van financiële voorwaarden en operationele resultaten De toepassing van eerlijke en rechtvaardige handelspraktijken met klanten, leveranciers en financiële partners Het vermijden van reële en potentiële belangenconflicten Het vermijden van ongepast geven en ontvangen van geschenken De bescherming van Sodexo's bezittingen De geheimhoudingsplicht m.b.t. vertrouwelijke en bedrijfseigen informatie De bescherming van Sodexo's reputatie Het gescheiden houden van persoonlijke politieke activiteiten en Sodexo's commerciële activiteiten. Het melden van inbreuken op wettelijke en ethische normen. Wij verwachten van onze Leveranciers dat zij hun commerciële activiteiten uitoefenen met inachtneming van dezelfde strenge normen. In elk land waar Sodexo commerciële activiteiten uitoefent, wordt voor de werknemers geleidelijk aan een klachtenmeldingsprocedure ingevoerd. Wij moedigen de Leveranciers eveneens aan een verslaggevingsprocedure toe te passen. MILIEU Sodexo zal actief Leveranciers selecteren die onze verbintenis tot milieubescherming delen. De Leveranciers moeten alle federale, nationale en lokale milieuwetten naleven. Sodexo's voorkeur zal uitgaan naar Leveranciers die een milieubewust beleid toepassen met maatregelen zoals een rationeel energiegebruik, een efficiënt afvalbeheer en recycling, alsook milieuherstellende maatregelen. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NL.doc 6
MAATSCHAPPELIJKE BETROKKENHEID Sodexo wenst te werken met Leveranciers die een bijdrage leveren aan initiatieven van lokale overheden en verenigingen ter bevordering van het cultureel, economisch en maatschappelijk welzijn van de gemeenschappen waar zij leven en werken. ONEERLIJKE CONCURRENTIE EN CORRUPTIEBESTRIJDING De Leveranciers mogen niet betrokken zijn bij enige handelingen van oneerlijke concurrentie noch zich inlaten met politieke, buitenlandse of commerciële omkoperij in welke vorm dan ook. COMMUNICATIE De Leveranciers moeten de nodige maatregelen nemen om de beginselen van deze Gedragscode aan hun werknemers en over hun gehele toeleveringsketen kenbaar te maken. Zij moeten er eveneens op toezien dat hun werknemers, leveranciers, vertegenwoordigers en contractanten deze Gedragscode wanneer toepasselijk aannemen en toepassen. BIJWERKING EN HERZIENING Deze Gedragscode zal jaarlijks worden bijgewerkt om rekening te houden met de feedback van interne en externe stakeholders. Sodexo heeft het Global Compact van de Verenigde Naties onderschreven dat door de kracht van collectieve actie de bevordering beoogt van maatschappelijk verantwoord ondernemen zodat het bedrijfsleven kan bijdragen tot de oplossing van de uitdagingen van mondialisering. Voor meer informatie over Sodexo s engagement met betrekking tot de grondrechten van werknemers en zakelijke integriteit, kunt u het beleid inzake mensenrechten en de integriteitsverklaring van de Groep raadplegen die beide op onze website www.sodexo.com beschikbaar zijn. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NL.doc 7
Countries Can Host Their Own Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NL.doc 8