arverslag nuari 2015 - december 2015 Moestuin van gtlust Boerderijnummer: 2035 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: E-mailadres: Moestuin van gtlust Leeuwenlaan 44a 1243KB 's Graveland Noord-Holland Nederland www.moestuinvanjagtlust.nl info@moestuinvanjagtlust.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Dianne van As-van Kampen Adres: Leeuwenlaan 48d Postcode: 1243KB Woonplaats: 's Graveland Land: Nederland Telefoonnummer: 0355338356 Mobiel nummer: 0642942617 E-mailadres: dianne@moestuinvanjagtlust.nl arverslag opgesteld door: Dianne van As-van Kampen Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: F. Dronkers 9-5-2016 09:39 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Ook het afgelopen jaar heeft in het teken gestaan van 'zo komt de mens tot bloei'. Een aantal van de hulptuinders zijn succesvol doorgestroomd naar een baan in de maatschappij. De samenwerking met restaurant Puur Smaeck is geïntensiveerd. De hulpkoks van Puur Smaeck hebben in het voorjaar tijdens een aantal schooldagen hun eigen moestuin ingezaaid, onderhouden en vervolgens de groenten geoogst. Er is een begin gemaakt met het aanplanten en inzaaien van de bloementuin. Steeds meer bedrijven en instellingen weten ons te vinden voor verhuur van de Veldschuur en genieten van cateringen waarbij zoveel mogelijk gebruik gemaakt wordt van groenten, kruiden en fruit uit de moestuin. Ook aan de cateringen leveren onze hulptuinders een waardevolle bijdrage. Op de donderdagen is er door een aantal hulptuinders en vrijwilligers gewerkt in de gnoestallen. Er wordt gezocht naar meer deelnemers om de restauratie daadwerkelijk te voltooien. In het voorjaar hebben een aantal hulptuinders deelgenomen aan een 6-tal bijeenkomsten over geneeskrachtige kruiden en gezonde voeding. De workshops zijn positief ontvangen. Bij voldoende belangstelling zal het komend jaar een vervolg gegeven worden. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Doelgroep Begin Instroom Uitstroom Totaal Sociale dienst 7 3 5 5 Psychiatrische achtergrond 2 2 1 3 Verstandelijke beperking 1 0 0 1 Totaal 10 5 6 9 Demente ouderen 4 4 2 6 (vallen buiten kwaliteitssyteem FL&Z) Reden uistroom: werk gevonden op reguliere arbeismarkt, overlijden, fysieke arbeid moestuin werd te zwaar, voorkeur voor andere zorgboerderij Scholing en ontwikkeling Dianne van As heeft BHV herhaling gevolgd in mei 2015, in november is training preventiemedewerker gevolgd door Christian de Waard Kwaliteitsavonden Landzijde zijn 3x bijgewoond 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 3
Dianne van As neemt sinds juni 2015 deel aan intervisiebijeenkomsten, waarin individuele deelnemers ingebracht worden om focus te brengen in de begeleiding. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Verdere professionalisering heeft plaatsgevonden de audit is positief beoordeeld. Gaandeweg het jaar meer behoefte aan stroomlijnen en focus van de begeleiding van deelnemers sociale dienst, welke weer doorstromen naar (reguliere) arbeidsmarkt. Is er extra kennis nodig om deze doelgroep te begeleiden en zo ja in welke vorm? 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluaties met individuele deelnemers; 3-4 maanden na start en vervolgens jaarlijks met regiocoordinator Landzijde, deelnemer en zorgbegeleider. Met deelnemers gemeente Hilversum vind evaluatie na 3 maanden en vervolgens na 6 maanden plaats. Hierbij zijn aanwezig de klantmanager, de deelnemer en de zorgbegeleider. In totaal zijn er 12 evaluaties geweest. Over het algemeen zijn deelnemers erg tevreden over hun aanwezgheid op de moestuin. Er is goed contact met de zorgbegeleiders en stagiair. Deelnemers worden aangesproken op hun kwaliteiten, waardoor ze zich gewaardeerd en gezien voelen. Rondetafelgesprekken op 17 maart, 28 mei, 27 augustus en 26 november, onderwerpen die aan de orde kwamen: hoe ervaar je het werk op de Moestuin? Huishoudelijke afspraken en rookbeleid. Tevredenheidsmeting met vragenlijst 10 uitgedeeld, 8 retour. Een aantal deelnemers hebben vragenlijsten RMS ingevuld, er zijn te weinig deelnemers om een rapport te krijgen. Deelnemers zijn over algemeen tevreden over begeleiding, inspraak, nieuwe doelen gesteld Veel deelnemers hebben een afwachtende houding tijdens de inspraakmomenten. Tijdens rondetafelgesprekken 2016 deelnemers uitnodigen om een actieve bijdrage te leveren. Door deelnemers aan te spreken op hun kwaliteiten verwachten wij dat zij groeien en hun welzijn vergroot. De vraag: "Op welke wijze kunnen zij hun eigen proces van tot bloei komen ondersteunen?", staat centraal. Continueren huidige kwaliteit, deelnemen nieuwe RMS vanaf voorjaar 2016, Nee 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 5
werk. Rapportcijfers 8, 9,10 Advies om op ingeslagen weg verder te gaan Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Evaluaties blijven gecontineerd als in 2015. Tevredenheidsmeting professionaliseren door deel te nemen aan nieuwe digitale meetsysteem van Landzijde. Rondetafelgesprekken structureren door doelen te formuleren en te evalueren. 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E geoptimaliseerd Oefening calamiteitenplan deelnemers zijn geïnformeerd Evaluatie gesprekken met deelnemers verlopen volgens plan en naar tevredenheid Tevredenheidonderzoek deelnemers deelnemers zijn tevreden Functioneringsgesprekken start gemaakt, vervolg in 2016 Actualisatie BHV is gedaan Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Keuring brandblussers is gedaan Controle van de EHBO middelen nieuwe verbandmiddelen aangevuld Actueel houden kwaliteitssyteem januari 2016 positieve beoordeling audit Acties vanuit kwaliteitssysteem HACCP behalen werken nu volgens HACCP 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? stageovereenkomst toevoegen 2.6.1. is gedaan zie kwaliteitssyteem zorgbegeleider neemt deel aan intervisie tijdens intake en evaluatie 1x/jaar in voorjaar oefening, zie kwaliteitssyteem preventiemedewerker benoemen informatiebijeenkomst gevolgd 2.5.2 inwerkprocedure nieuwe medewerkers beschrijven 5.6.8 procedure ontruimingsplan beschrijven en uitvoeren 4.7.3 Klachtenprocedure vrijwilligers en medewerkers beschrijven 2.3.2 afspraken maken over scholing en ontwikkeling eenvoudige procedure is gemaakt, wordt aangevuld in 2016 zie kwaliteitssyteem is gemaakt deelname aan regiobijeenkomsten Landzijde en intervisie 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 7
Overige acties cursus vitale voeding ontwikkelen en uitvoeren in 2016 professionaliseren en bekendheid vergroten, oa. onder klantmanagers gemeente Hilversum contact leggen buurtgemeenten tot op heden heeft gemeente Wijdemeeren geen reactie gegeven op onze uitnodiging Rondetafelgesprek 28 mei 2015 notulen gemaakt Rondetafelgesprek 27 augustus notulen gemaakt Rondetafelgesprek 26 november notulen gemaakt Rondetafelgesprek, 17 maart 2015 notulen gemaakt Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Over het algemeen zijn we tevreden over het behaalde resultaat. Het aantal deelnemers is stabiel gebeleven, het kwaliteitssyteem is een bruikbaar document geworden en de audit is in januari 2016 positief beoordeeld. De Moestuin van gtlust is een zorgboerderij die professionaliseert. Helderheid krijgen over groei en stroomlijnen van deelnemers. Onderzoeken of er onder deelnemers gemeente interesse is voor cursus Vitale voeding en kruiden. Doelstellingen voor het komende jaar Professionalisering voortzetten; Het kwaliteitssyteem tot een levend document maken. Toename deelnemers gemeente Hilversum door zichtbaar te zijn; In voorjaar 2016 klantmanagers sociale dienst gemeente Hilversum uitnodigen in de moestuin om op locatie zichtbaar te maken 'hoe een mens tot bloei komt'. Informeren of er interesse en budget is om deelnemers gemeente een training Vitale voeding aan te bieden. Onderzoeken welke kennis en deskundigheid de zorgbegeleider nodig heeft om mensen vanuit de gemeente Hilversum helpen 'tot bloei te komen'. Denk hierbij aan coachende vaardigheden, training gericht op kwaliteit. Met bestuur Moestuin van gtlust bijeenkomst organiseren over exitstrategieën om te onderzoeken welke mogelijkheden er bij lokale ondernemers zijn om door te stromen naar de arbeidsmarkt. Besloten om tijdens de functioneringsgesprekken te werken met de kernkwaliteiten. Inhoudelijk vervolg in 2016. 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Moestuin van gtlust Datum: april 2016 Boerderijnummer: 2035 ar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E D. van As 01-07-2016 31-12-2016 Oefening calamiteitenplan D. van As 01-03-2016 31-12-2016 Evaluatie gesprekken met deelnemers D. van As 01-03-2016 31-12-2016 Tevredenheidonderzoek deelnemers D. van As 01-05-2016 31-12-2016 Functioneringsgesprekken D. van As/M. kho 01-09-2016 31-12-2016 Actualisatie BHV D. van As 01-02-2016 31-12-2016 Opstellen jaarverslag D. van As/F. Dronkers 01-01-2017 28-02-2017 bijeenkomst organiseren voor klantmanagers gemeente Hilversum D. van As/M. Kho 01-03-2016 01-07-2016 Rondetafelgesprek 12 november 2016 D. van As 01-11-2016 30-11-2016 zoönosencertificaat verlengen M. van Kampen 01-07-2016 31-08-2016 EHBO middelen controleren D. van As 01-11-2016 30-11-2016 KS bijwerken D. van As 01-10-2016 31-10-2016 Acties vanuit kwaliteitssysteem verantwoordelijkheden vennoten beschrijven vennoten 01-01-2016 30-03-2016 rondetafelgesprek 8 maart 2016 D. van As 01-03-2016 31-03-2016 31-03-2016 01-04-2016 Rondetafelgesprek 2 juni 2016 D. van As 01-06-2016 30-06-2016 Rondetafelgesprek 22 september 2016 D. van As 01-09-2016 30-09-2016 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 9
Acties vanuit audit Uniform maken van alle dossiers conform Landzijdeformat Of i.s.m. Landzijde besluiten tot afwijkend traject en eigen route met gemeente Hilversum. Leg dit goed vast. Uitzoeken welke regels Landzijde nu hanteert mbt de VOG en daarnaar handelen. Resultaten van tevredenheidsmeting meenemen in jaarverslag 2015 Blijft bezoek ouderen van Ridderspoor buiten Keurmerk vallen? Onderzoek wat verstandig is en leg vast. NB ze tellen als GAST wel mee bij het tellen vna unieke personen tbv de RIE zorg voor goede verslaglegging eigen inspraakmomenten D. van As 01-10-2015 01-12-2015 01-10-2015 15-12-2015 D. van As 01-10-2015 01-03-2016 01-10-2015 15-12-2015 D. van As 01-10-2015 01-03-2016 01-02-2016 12-02-2016 M. Kho 15-01-2016 01-03-2016 15-01-2016 01-02-2016 D. van As 01-11-2015 01-12-2015 01-10-2015 15-12-2015 Overige acties bijeenkomst exitstrategieën georganiseerd door bestuur bestuur moestuin van gtlust 01-02-2016 29-02-2016 03-02-2016 04-02-2016 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 10
Opmerkingen bijlage(n) 2016-04-25_2035_Moestuin_van_gtlust_jaarverslag_2015-1.pdf 11