Achtergrondinformatie voor de LOKKorganisator Achtergrondinformatie LOKK en LOKK-activiteiten Inhoud 1. Info over LOKK, peer review en gewone LOKK-activiteit... 2 2. Wie doet wat?... 2 3. LOKK-activiteit... 4 BIJLAGE : Gebruik van casussen... 5 1
1. Info over LOKK, peer review en gewone LOKK-activiteit LOKK = Lokale Kwaliteitsgroep Kinesitherapeuten Een Lokale Kwaliteitsgroep Kinesitherapeuten (LOKK) bestaat uit min. 8 en max. 15 kinesitherapeuten. Deze groep kan georganiseerd worden door een kring of een groep kinesitherapeuten met als doel kwaliteitsbevorderende activiteiten te organiseren. Een LOKK kan 2 soorten activiteiten organiseren: een peer review of een gewone LOKK-activiteit. Peer review = intercollegiaal overleg Tijdens een intercollegiaal overleg of peer review bespreken kinesitherapeuten een onderwerp uit hun professionele werksfeer. Dit uitwisselen van praktische kennis en ervaring met collega s heeft als doel om de kwaliteit van de zorgverlening aan de patiënt te verbeteren. Hier gebeurt een effectieve kwaliteitsmeting via 3 vragenlijsten: deelnemers vullen een vragenlijst in voor de peer review en 60 dagen na de peer review vullen zij dezelfde vragenlijst in. Net na de peer review vullen de deelnemers ook een vragenlijst in met betrekking op de activiteit zelf. Gewone LOKK-activiteit Een LOKK kan ook een gewone LOKK-activiteit organiseren, zonder effectieve kwaliteitsmeting. De deelnemers evalueren na de activiteit enkel de activiteit zelf. 2. Wie doet wat? Organisator De organisator registreert de LOKK bij Pro-Q-Kine en duidt een moderator en notulist aan. In functie van een activiteit kan de organisator indien nodig een spreker uitnodigen. Hij informeert de deelnemers over de activiteit. Daarnaast voorziet hij een aangepaste ruimte met correcte setting van tafels en stoelen, het nodige materiaal zoals papier, pennen en de aanwezigheidslijst. Na de activiteit bezorgt hij een kort verslag aan Pro-Q-Kine. Bij een peer review vult de organisator, in samenspraak met de expert, de vragenlijst in. Deze vragenlijst voegt hij mee in bij zijn Aanvraag in PE-online. Zonder de vragenlijst zal een activiteit niet kunnen doorgaan als peer review. Daags voor de peer review, haalt hij de resultaten van de 1 e vragenlijst uit PE-online. Deze resultaten dienen als basis voor de discussie tijdens de peer review. De organisator geeft de deelnemers in via PE-online voor de activiteit. Na de activiteit geeft hij de aanwezigheden in via PE-online op basis van de gehandtekende aanwezigheidslijst. 2
Moderator Deze functie kan door één van de leden van de LOKK-groep worden ingevuld. Van de moderator wordt verwacht dat hij het programma leidt. Hij bewaakt de timing en het verloop van de discussies. Hij komt zelf niet tussen in de discussies. Daarom is het aangewezen dat moderator- en expert-functie door twee verschillende personen uitgevoerd worden. Hij beoordeelt niet de bestaande kennis en performance. Er zijn immers meerdere methodes om een klinisch probleem aan te pakken elk met hun voor - en nadelen. De moderator is de katalysator van dit uitwisselingsproces. Hij zorgt voor overzicht en synthetiseert de naar voor gebrachte standpunten. Notulist Hij zorgt ervoor dat de aanwezigheidslijst wordt ondertekend door de deelnemers en bezorgt die aan de organisator, alsook een verslag van het verloop van de activiteit. Expert - spreker In functie van het gekozen onderwerp kan een (externe) expert of spreker gevraagd worden. Belangrijk is om duidelijk met de expert af te spreken wat van hem wordt verwacht en in welk tijdsbestek (maximaal 20-30 min bij een peer review), welk materiaal er nodig is en wat zijn vergoeding is. Een expert is niet altijd een kinesitherapeut. Deelnemer Alle deelnemers aan een activiteit hebben een PE-online portfolio nodig! Deelnemers worden door de organisator geïnformeerd over de soort activiteit en de timing. Bij het gebruik van casussen wordt er bij het begin van de vergadering overlegd met moderator en expert omtrent de inhoud. Casussen en vragen kunnen door de deelnemers vooraf aangeleverd worden. Op basis van de gehandtekende aanwezigheidslijst, geeft de organisator na de activiteit in PE-online de aanwezigen in. Daarna ontvangen de aanwezigen een 2 e vragenlijst (en een 3 e vragenlijst 60 dagen later bij een peer review). Deelnemers motiveren om zich te registreren als professional in PE-online Hieronder vindt u een voorbeeldtekst om deelnemers van je activiteit via mail aan te moedigen om zich te registreren op PE-online en om zich vervolgens aan te melden als deelnemer. 3
Beste collega, Wij danken u voor uw interesse in deze activiteit. Op 1 oktober 2011 werd het startschot gegeven voor PE-online. Er is al heel wat informatie verspreid maar toch zit u wellicht nog met heel wat vragen. U vindt hieromtrent meer informatie op de website van Pro-Q-Kine: www.pqk.be. PE staat voor permanente educatie en de term online verwijst naar een digitaal platform dat op gelijk welk moment en van op gelijk welke locatie onmiddellijk kan geraadpleegd worden. Zowel door de individuele kinesitherapeut als door de organisator van navormingsactiviteiten. Als individuele kinesitherapeut wordt u de mogelijkheid geboden om een persoonlijk portfolio van navormingsactiviteiten bij te houden via PE-online. Wij nodigen u graag uit om zo spoedig mogelijk te registeren bij PE-online. U dient hiervoor volgende stappen te nemen: 1. Aanvraag voor een persoonlijke login voor PE-online via www.pqk.be: klik hier 2. U ontvangt een e-mail berichtje met uw persoonlijke inloggegevens. 3. U kan dan voor uw portfolio op de website www.pqk.be doorklikken op de oranje button Mijn PE-online portfolio. 4. Voor informatie rond de activiteiten: klik op het hoofdmenu van de PQK-website op de oranje button PE-online kalender. 5. U aanmelden voor de activiteit kan je door te klikken op de naam van de activiteit. Klik voor inschrijving bovenaan links op "Aanmelden". Zo kunnen we vanuit het digitale platform PE-online uw inschrijving en aanwezigheid opvolgen. De activiteit wordt automatisch via PE-online geregistreerd in uw portfolio op voorwaarde dat u als aanwezige deelnemer de nodige evaluatielijst(en), die u in uw portfolio terugvindt (vóór of) na de activiteit, hebt ingevuld. Alvast bedankt. 3. LOKK-activiteit Voor de praktische voorbereiding en organisatie van de LOKK-activiteit, zie het Stappenplan voor de registratie van een LOKK en een LOKK-activiteit. Hierin wordt stap voor stap uitgelegd wat u moet doen. Dit document is terug te vinden op de website van Pro-Q-Kine: http://pqk.be/nl/alle-publicaties. Verloop LOKK-activiteit: 1. Voorbereiding voor de start van de activiteit. Installeren van beamer, projectiescherm en schrijfbord indien nodig. Voorzie in functie van het onderwerp en aanwezigheid van externe expert de nodige handouts. Zorg voor papier en pennen. Leg de aanwezigheidslijst klaar zodat deelnemers kunnen handtekenen. 4
2. Tijdschema van de activiteit De activiteit start met een welkomstwoord en eventueel het voorstellen van de expert, de moderator en notulist. Vervolgens geeft de moderator meer achtergrondinformatie over LOKK/kwaliteitsbevordering/intercollegiaal overleg en licht hij de doelstellingen van de activiteit toe. Elke deelnemer stelt zichzelf voor. Het vooropgestelde programma wordt bewaakt door de moderator. 3. Afronding De moderator rondt af met de conclusies. Het besluit is geen oplossing, maar een samenvatting van de gedane suggesties. De conclusies worden aan de ganse groep gemaild door de notulist die het verslag in samenspraak met de LOKK-organisator opmaakt en doorstuurt. Het formatverslag is terug te vinden op de website van Pro-Q-Kine (http://pqk.be/nl/alle- publicaties). 4. Evaluatie De evaluatie van de activiteit zelf gebeurt via PE online door middel van vragenlijst 2. De aanwezige deelnemers ontvangen deze automatisch via mail. Eens de vragenlijsten die verband houden met deze activiteit ingevuld en online verstuurd zijn door de aanwezige deelnemers, verschijnt deze activiteit automatisch in hun portfolio. In het geval van een peer review, verschijnt deze automatisch in hun portfolio nadat ze de 3 e vragenlijst (60 dagen na de PR) hebben ingevuld. BIJLAGE : Gebruik van casussen DOEL Inzicht / oplossing problemen dagelijkse praktijk Voor-en nadelen verschillende benaderingen Analyse Vergroting zelfinzicht en keuzemogelijkheden WERKWIJZE Stap 1: Reflectie Een lid van de LOKK stelt kort de voorbereide casus voor. De moderator leidt het reflectieproces in: elke aanwezige krijgt dezelfde casus met een aantal denkvragen: Welke vragen stelt u aan de patiënt? Aan welke vorm van klinisch onderzoek denkt u? Welk is uw mening over de vermelde diagnose? Wat vindt u van de voorgeschreven behandeling? Welk zal uw actieplan zijn? 5
Gelieve hierover na te denken en eventueel uw aanpak neer te schrijven. Stap 2: Rondvraag Ieder geeft apart zijn mening. Er is nog discussiepunt. De moderator noteert op een flapbord de visies op de casus die opvallen (zowel positief als negatief) en die daarom veel leerkansen bieden. Hierdoor bekomt men een globaal overzicht van de verschillende visies. Stap 3: Bespreking van de selectie In deze korte geleide bespreking van de (genoteerde) visies worden hoofdzakelijk de voor-en nadelen van elke visie behandeld. Eerst wordt de kinesitherapeut die de casus naar voren bracht bevraagd: Welke verwachtingen had de patiënt? Waarom kies je voor deze werkwijze? Wat zie je als voordeel? De moderator vraagt vervolgens aan de ander LOKK-leden wat zij als voor-en nadeel zien van deze visie. Zo worden alle standpunten gehoord. Stap 4: Vergelijking met de richtlijn Indien er voor de werkwijze een richtlijn bestaat, is dit het moment om de verzamelde visies er mee te confronteren. Stap 5: Afsluiting De moderator koppelt terug naar de introductie: Wat hebben jullie geleerd? (leerpunten). Referentie: Bovenstaande tekst is gebaseerd op: - Communicatie arts kinesitherapeut, Handleiding voor de moderator. Antwerpen 2004 Domus Medica vzw, Afdeling Kwaliteitsbevordering & Wetenschappelijke Vereniging van Vlaamse Kinesitherapeuten vzw Bea Vermeyen & Dré Vermoesen - Draaiboek voor moderatoren/animatoren, opgesteld door de werkgroep toetsing project aanbevelingen en werd aangepast voor de training animatoren/kinesitherapeuten - Dr. Willy Verhelst 6