Uitvoeringsplan Nota Mantelzorgondersteuning Gemeente Beek 2010-2013 1. Bekendheid vergroten van het begrip mantelzorg, het Steunpunt Mantelzorg Westelijke Mijnstreek, en het ondersteuningsaanbod bij mantelzorgers en verwijzers. - Info mantelzorg in gemeentegids - Info mantelzorg op website gemeente - Lokale PR en voorlichtingscampagne: publiciteit in huis-aan-huisbladen eventueel met aanmeldkaart - Voorlichtingsbijeenkomsten voor ouderenbond, vrouwenverenigingen, patientenverenigingen, belangenverenigingen etc. - Brochure op relevante plaatsen: bij huisartsen, apotheken etc. - Mantelzorgers benaderen in eigen omgeving - Opzetten van een mantelzorgnetwerk - Voorlichting zorg- en hulpverleners eerste lijn in vraagherkenning via Steunpunt Mantelzorg / Gemeente Beek - Wmo-consulenten - Huisartsen - Ouderenadviseurs - Thuiszorg - KBO s - Bibliotheek - Diverse vindplaatsen mantelzorgers Continu 3.917,50 - Onderzoek d.m.v. enquœte - Aantal voorlichtingsbijeenkomsten - Aantal publicaties
- 2 - Stand van zaken: Er is een geactualiseerde mantelzorggids uitgebracht, deze is verspreid. Folder is verspreid via huisartsen, ziekenhuizen, wijksteunpunten, Wmo-zorgloket, intermediairs etc. Partners in Welzijn is de opdracht verstrekt om voorlichtingsbijeenkomsten te organiseren bij onder meer ouderenbonden, vrouwenverenigingen en patiºntenverenigingen. Verder gaat Partners in Welzijn voorlichting geven aan zorgen hulpverleners eerste lijn (waaronder huisartsen, fysiotherapeuten en het Zorgloket). Uitgezocht wordt hoe Streekzorg Westelijke Mijnstreek een rol kan spelen bij het vergroten van de bekendheid van mantelzorg. Streekzorg is een samenwerking van acht (vrijwilligers)organisaties waardoor mensen met een beperking en/of gezondheidsprobleem, en ook mantelzorgers, eenvoudiger een beroep kunnen doen op vrijwilligers voor informele zorg. 2. Bevorderen registratie van mantelzorgers plus waardering door middel van aanbieden gratis lidmaatschap van Mezzo bij registratie - Uitvoeringsafspraken maken met Steunpunt Mantelzorg - Prijsafspraak maken met Mezzo - Mezzo Start 2011 14.000 ( 10,- per mantelzorger, 400 reeds geregistreerde mantelzorgers + 250 nieuwe registraties per jaar) - Aantal nieuwe inschrijvingen bij Steunpunt Mantelzorg Stand van zaken: Er zijn afspraken gemaakt met Mezzo over het gratis lidmaatschap. De prijs voor het collectieve lidmaatschap bedraagt 10 per lid per kalenderjaar. De geregistreerde mantelzorgers (in totaal 260) zijn gevraagd of er bezwaar bestaat dat hun adresgegevens aan Mezzo worden verstrekt. Dit in verband met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De mantelzorgers die geen bezwaar hebben zijn aangemeld. Dit zijn in totaal 242 personen. De nieuwe leden hebben inmiddels een welkomstmap ontvangen. Mantelzorgers die reeds lid zijn van Mezzo, worden gecompenseerd, door bv. een cadeaubon.
- 3-3. Vereenvoudiging formulieren Formulieren Wmozorgloket vereenvoudigen - Werkgroep Zorgloket - Wmo-consulenten Start 2010 0 - Toets door werkgroep Zorgloket van Wmo-platform Stand van zaken: De Werkgroep Zorgloket van het Wmo-platform houdt zich onder meer bezig met het vereenvoudigen van de formulieren. Er is contact opgenomen met de voorzitter van het Wmo-platform over de stand van zaken. De afspraak is gemaakt dat in afwachting van De kanteling de Werkgroep Zorgloket hier geen verdere stappen in onderneemt. Wanneer er nieuwe formulieren in het kader van het kantelingsproces komen zal advies worden gevraagd aan het Wmo-platform. De gemeente Beek, Stein en Schinnen werken samen met betrekking tot de kanteling. In gezamenlijkheid is bureau RadarAdvies ingehuurd om het proces te begeleiden. RadarAdvies heeft voor Beek en Schinnen een inrichtingsdocument opgesteld aan de hand waarvan de raad in december 2011 een besluit heeft genomen om te kantelen. RadarAdvies zal een uitvoeringsprogramma opstellen en zal daarna dit uitvoeringsprogramma gaan invoeren. 4. Evaluatie en zonodig verbeteren van de gids voor de mantelzorger Evaluatie mantelzorggids - Werkgroep Mantelzorg - Partners in Welzijn - Werkgroep Mantelzorg 2012 0 - Actuele mantelzorggids Stand van zaken: Er is een nieuwe gids voor de mantelzorger uitgebracht. Deze is ook digitaal beschikbaar bij PIW. In 2012 kan deze gids digitaal worden bewerkt indien dat nodig is. EØn maal per vijf jaar krijgt de gids een totale update, de volgende papieren gids komt uit in 2015. Als gevolg van toekomstige wijzigingen in de Wmo (zoals de overheveling van de begeleiding van de AWBZ naar de gemeente per 2013/2014) zal de inhoud van de papieren gids sterk wijzigen. Er wordt gezocht naar een oplossing hiervoor.
- 4-5. Bevorderen signalering en doorverwijzing door middel van protocol signalering en doorverwijzing van mantelzorger - Opstellen protocol signalering en doorverwijzing - Zorgloket gemeente Beek - Huisartsen - Ouderenadviseurs PIW - Thuiszorg - Wmo-zorgloket - GGZ-instellingen - Gemeenten WM/(Zuid)- Limburg - etc. 2011 e.v. 920,50 - Protocol signalering en doorverwijzing - Onderzoek medio 2013 naar gebruik van protocol - Aantal ontvangen doorverwijzingen Stand van zaken: Partners in Welzijn heeft de opdracht gekregen om een protocol signalering en doorverwijzing op te stellen. Dit protocol is gereed en besproken in de werkgroep mantelzorg. Op- en aanmerkingen zijn doorgegeven aan Partners in Welzijn. Bij de voorlichting aan de zorgen hulpverleners eerste lijn zal dit protocol ge ntroduceerd worden. 6. Bevorderen van signalering en doorverwijzing bij medewerkers van Zorgloket - In aanvraagformulier de volgende vragen opnemen: Heeft u (een) mantelzorger(s)? - Wmo-zorgloket Per direct 0 - Aantal signaleringen - Aantal doorverwijzingen
- 5 - Gegevens mantelzorger(s): Welke werkzaamheden doet deze mantelzorger? Heeft deze mantelzorger er bezwaar tegen als de n.a.w. gegevens worden doorgegeven aan het Steunpunt Mantelzorg? - Afspraken medewerkers Wmo-zorgloket over registratie en melding - Afspraken maken met PIW Stand van zaken: Het Steunpunt Mantelzorg heeft eind 2011 aan de medewerkers van het Zorgloket van de gemeente Beek een presentatie gegeven om hen te informeren inzake signalering en doorverwijzing van mantelzorgers en zonodig afspraken te maken. Streekzorg Westelijke Mijnstreek zal tevens een belangrijke rol in de doorverwijzingen moeten gaan spelen. In het kader van de kanteling zullen de aanvraagformulieren mogelijk gaan verdwijnen en plaatsmaken voor een soort meldingsformulier. De signalering en doorverwijzing zal plaats moeten gaan vinden tijdens de keukentafel gesprekken van de medewerkers van het Zorgloket met de cliºnt. 7. Training vraagverheldering voor mantelzorg voor de Zorgloketmedewerkers Training aanbieden in vraagverheldering, vroegsignalering en outreachend ondersteunen - Medewerkers zorgloket - Medewerker MEE? - Ouderenadviseurs? (meerkosten via PIW) 2011 1.500 (opleidingsbudget PIOF) - Training
- 6 - Stand van zaken: Vraagverheldering is een onderdeel van De Kanteling. De Zorgloketmedewerkers zullen een training in vraagverheldering gaan volgen. Een aparte training vraagverheldering voor mantelzorg is dan niet meer noodzakelijk. Voor PIW zal worden gevraagd om indien nodig een training vraagverheldering te organiseren voor de ouderenadviseurs. 8. Onderzoek naar mogelijkheid voor lokaal MantelzorgcafØ - Onderzoeken mogelijkheid en behoefte lokaal mantelzorgcafø PIW - Vivantes Zorggroep (Huize Franciscus) - St. Alzheimer Nederland 2011 0 - Onderzoek Stand van zaken: Het Steunpunt Mantelzorg zal in 2012 starten met het aanbieden van drie themabijeenkomsten onder de noemer mantelzorgcafø in huize Franciscus. Hiermee kan de behoefte aan een mantelzorgcafø worden gepeild. 9. Educatie vraaggericht aanbieden - Afspraken maken met PIW over behoeftepeiling educatie bij intake Per direct 0 (vanuit bestaande subsidie PIW) - Aantal cursussen/workshops - Evaluatie cursussen/workshops
- 7 - - Afspraken maken met PIW over vraaggericht aanbod Stand van zaken: Bij de intake wordt de behoefte aan educatie gepeild, zodat deze vraaggericht kan worden aangeboden. Daarnaast wordt bij bijeenkomsten zoals de Zomerse Mantelzorgdag en de Dag van de Mantelzorg middels een evaluatieformulier naar de behoefte aan educatie gevraagd. 10. Onderzoek doen naar de mogelijkheid van verbreding van toekennen van hulp bij het huishouden naar het toekennen van huishoudelijke hulp voor overbelaste mantelzorgers, ook wanneer de mantelzorger niet bij de zorgvrager woont. - De grens bepalen tussen gebruikelijke zorg en mantelzorg - Wmo-zorgloket 2011 0 - Onderzoek Stand van zaken: Dit onderzoek wordt meegenomen bij het proces rondom de kanteling. 11. In kaart brengen van regionaal en landelijk aanbod aan respijtzorg en bekendheid vergroten van respijtzorg - Inventariseren aanbod aan respijtzorg - Publiciteit aan begrip respijtzorg en aanbod 2010 e.v. 0 (vanuit bestaande subsidie PIW) - Inventarisatie - EnquŒte medio 2013 - Aantal voorlichtingen - Aantal publicaties
- 8 - Stand van zaken: De provincie Limburg heeft de respijtzorg mogelijkheden in de Westelijke Mijnstreek in een folder ge nventariseerd. Ook is er nu een landelijke website, www.respijtwijzer.nl. Op deze website kan op verschillende manieren worden gezocht naar een mogelijkheid om zorg tijdelijk over te dragen, bv. op doelgroep en/of leeftijdscategorie. 12. De inzet van materiºle hulp laten aansluiten bij de wensen en behoeften van de mantelzorger - Bij de behandeling van de aanvraag van een individuele voorziening dient expliciet het belang van de mantelzorger(s) te worden betrokken. - Alleen AWBZge ndiceerden ontvangen een mantelzorgcompliment, Wmo-ge ndiceerden niet. Richting Mezzo/Rijk statement afgeven. - mantelzorger expliciet als belanghebbende voor de compensatieplicht in de Wmo-verordening opnemen - Zorgloket gemeente Beek 2010 e.v. 0 (regulier Wmo-budget) - Aantal aanvragen waarbij expliciet het belang van de mantelzorger(s) is betrokken. -In de Wmo-verordening is de mantelzorger expliciet als belanghebbende voor de compensatieplicht opgenomen. Stand van zaken: In het proces rondom de kanteling zal ook de Wmo-verordening worden aangepast.
- 9-13. Mantelzorgwoningen - Onderzoek naar de mogelijkheid van het realiseren van mantelzorgwoningen Gemeente Beek 2012 0,00 Onderzoek Stand van zaken: Wordt conform het tijdpad in 2012 uitgevoerd.