De #1 smartphone shop Het enige platform met een tablet shop Desktop shops van deze tijd Instore shops: nooit meer nee verkopen VOORKANT Innovatieve webshop software voor de veeleisende (r)etailer. 2 tot 5x minder kosten dan andere oplossingen voor het midden- en hoogsegment. Omnichannel: smartphone, tablet, desktop en instore in één platform. Alle voordelen van SaaS, met behoud van flexibiliteit. NextChapter Facts & Features
NextChapter Functionaliteit ALGEMEEN Adaptive / Responsive webshops, optimaal voor smartphone, tablet, desktop en instore (kiosk) B2C, B2B Gescheiden Test- en Live omgeving Meertalig (10+ talen) Onbeperkt aantal landen (zeer geschikt voor internationale (r)etailers) Multi valuta (o.a. Euro, Britse Pond, US Dollar, lokale munten) Multisite: vanuit één centraal assortiment meerdere webshops runnen (zoals specialty shops, brand shops, niche shops, white label shops, enzovoorts). Siteswitch optioneel mogelijk. FRONTEND, LOOK & FEEL, BROWSERS Responsive: de webshop past zich aan naar scherm & apparaat Keuze uit meerdere responsive templates. Custom design mogelijk Implementatie look & feel o.b.v. huisstijl en richtlijnen. Oplevering pixel-perfect Voor desktop webshops wordt een foutloze werking gegarandeerd in de volgende web browsers: Chrome laatste 10 versies Internet Explorer vanaf IE10 Microsoft EDGE Firefox laatste 5 versies Safari vanaf 8.0 (alleen voor Macs) Voor smartphone/tablet/instore shops wordt een foutloze werking gegarandeerd in de volgende web browsers: Android vanaf versie 4.4 + laatste 10 Chrome versies ios vanaf ios 7 Lazy loading / paging (beiden worden ondersteund) Algemene content pagina s voor bijv. story telling, achtergrondinformatie, nieuws, over ons, servicepagina s e.d. zijn onbeperkt mogelijk ZOEKEN & NAVIGEREN Razendsnelle NextChapter zoektechnologie is altijd inclusief, met resultaten terwijl je typt, spellingscorrectie, multiple filtering, synoniemen Topmenu uitklaps en footerblokken zijn beheerbaar Specifieke filters per categorie en per webshop channel (smartphone/tablet/desktop/kiosk) Eigenschappen selecteerbaar via dropdowns of blokjes. Kleurblokjes kunnen een kleur of een mini-foto bevatten Shoppable menu in de smartphone- en tabletshops (via het menu direct navigeren naar alle (sub)categorieën) Alle artikelen als hoofdcategorie en op smartphone overal in de menustructuur SEO (ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE) A-ranking voor seo-vriendelijkheid, verstrekt door o.a. top-3 SEO bureau Traffic Builders Optimale Google indexering voor desktop en mobile. Samenspel tussen desktop (www.) en mobile (m.) 100% conform Google richtlijnen Sitemaps (Google) Onbeperkte tags, tag-pagina s met unieke url s indexeerbaar voor Google Optimale URL opbouw Hoge scores in Google Pagespeed E-COMMERCE FUNCTIES Account functies: Inloggen, Registreren, Wachtwoord vergeten Wachtwoord reset / wijzigen Gegevens wijzigen Bestelhistorie (incl. facturen en retouren) Winkelmand delen Nieuwsbrief aanmelden/afmelden (aanmelden ook via footer) Klantspecifieke kortingen Gast Account (kopen zonder registratie) Winkelmand functies: Direct toevoegen vanuit een overzichtspagina, een productrail of een product detailpagina Actiecodes, vouchercodes, kortingcoupons (invoerveld kan prominent of low profile) Klantspecifieke kortingen Minimaal orderbedrag "Koop nog voor x euro en betaal geen verzendkosten" functie Uitgebreide prijsberekening / kassabon Wijzigen binnen de winkelmand, zoals maatselectie en aantal Opties, zoals cadeauverpakking Garanties (bijv. uitbreiding op fabrieksgarantie) en heffingen (bijv. thuiskopieheffing) Kassakoopjes Gentle reminder: afgebroken winkelmandjes opnieuw aanbieden via email (zie ook bij Extra Modules) Bewaartijd instelbaar Promoties (zie bij Online Marketing) Productopties (al dan niet verplichte bijproducten bij een hoofdproduct) Productformulieren op product detailpagina (bijv. indien product niet op voorraad) Productvragen op product detailpagina (indien additionele vragen vereist zijn voor aankoop) Productgroepen Verzendkosten Leveringsmethoden (uitgebreide mogelijkheden, waaronder het uitsluiten van levermethodes per product, kaartweergave voor ophalen in winkel en servicepunten, same day delivery o.b.v. postcodegebieden) Pre-order functionaliteit Tijdelijk niet-beschikbaar functionaliteit Staffels Favorieten / wishlist delen (via email of account) Bundels / product combinaties Sets / samengestelde producten Maattabellen Retouren Reviews Loyalty / spaarprogramma Montageproducten Verplichte vragen voor bestelling Bestelling delen via social media Laatst bekeken producten Cross-selling, upselling, 3e blok voor additional selling, populaire producten, prioriteit producten Winkelvoorraad tonen per product Veelgestelde vragen (FAQ) Live chat One page checkout Automatische postcodecheck Beheer van SEO contentvelden (zoals meta gegevens) in NextChapter backend
Extra Modules (hiervoor geldt een meerprijs voor implementatie en/of licentie) Store Locator Dagdeals / dagaanbieding Gentle Reminder (afgebroken winkelmandjes opnieuw aanbieden via email) Verhuur Cross-selling / Upselling o.b.v. werkelijke verkoophistorie (zelflerend algoritme) Cookietool Lookbook Landherkenning o.b.v. IP adres Donatie mogelijkheden voor goede doelen Affiliate model: de NextChapter shop kan fungeren als warenhuis/etalage en doorverwijzen naar externe webshops. Via tracking wordt commissie doorgemeten en gerapporteerd B2B specifiek: Gestaffelde prijzen (o.b.v. bedragen of percentages) Meerdere prijstypes Kopen op factuur Afgeschermde homepage met login Prijzen ex. btw Minimale bestelhoeveelheden / besteleenheden Extra velden in bestelproces Prijsdifferentiatie per klant INSTORE SHOP EXTRA S Beschikbaar voor vaste kiosken van 22 inch, losse tablets van 10 inch (sales assistants) en/of grote schermen tot 55 inch Interface geoptimaliseerd voor openbare ruimtes, zoals winkels PIN betalingen (via meerdere providers) Winkelvoorraad tonen Automatische restart na inactiviteit Inzicht in orders per kiosk per winkel/locatie Prijsbeheer, contentbeheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Homepage beheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Koppelbaar aan kassasoftware ONLINE MARKETING & COMMUNICATIE Promotiemodule: Uitgebreide mogelijkheden voor beheer van promoties Kortingscodes aanmaken/genereren en aan specifieke klanten toekennen Promoties timen en meerdere promoties tegelijkertijd Onbeperkte mogelijkheden voor unieke promoties d.m.v. combineren van voorwaarden Misbruikpreventie, zoals een toepassingslimiet per IP adres A/B testing Slider carroussel (beheerbaar) met roulerende beelden en doorklikmogelijkheden Thematische banners Overlay-images / labels / stickers (bijv. Nieuw, Aanbieding etc.) Flipfunctie images homepage en alle overzichten (2e image bij mouse-over) Reclamefolders / brochures (o.a. via Publitas) Unique Selling Points (USP s) Lookbook (inspiratie tool) Uitgebreide promotie mogelijkheden met variabel in te stellen promoties, aanbiedingen, acties Merkenpagina s Landingpages (onbeperkt en met unieke url s) Tagpages (onbeperkt en met unieke url s) Google Remarketing Blog Tracking pixels (onbeperkt) Conversie pixels (onbeperkt) Koppelingen NextChapter staat gekoppeld aan 150+ systemen en leveranciers. Wekelijks komen er nieuwe koppelingen bij. BETAALPROVIDERS (o.a.) Adyen Adyen (POS) Docdata Payments Ogone (Ingenico) Buckaroo MultiSafepay Pay.nl Sisow ICEPAY Rabo Omnikassa Mollie AfterPay (Nederland en België) Klarna Billink PayPal Express Nb. het is mogelijk om meerdere psp s per webshop in regelen (fallback) INSTORE PARTNERS (o.a.) Diz Informatiezuilen Swipespot SiS Retail AFFILIATES (o.a.) Google Shopping Shop2Market Lengow Channable AdChieve Sociomantic Affiliate4you TradeTracker Affilinet Daisycon TradeDoubler Criteo Zanox Fashionchick
SOCIAL MEDIA SHARE (o.a.) Facebook Twitter Pinterest Youtube Linkedin Instagram Google+ Flickr Tumblr Email VERGELIJKERS (o.a.) Vergelijk.nl Beslist.nl Kieskeurig.nl Tweakers.net EMAILMARKETING PROVIDERS (o.a.) MailChimp Copernica MailPlus / Blinker YMLP Clang MisterMail LOGISTIEK (o.a.) PostNL ParcelWare PostNL Servicepunten Kiala Selektvracht DPD UPS GLS DHL incl. Servicepunten CEVA Logistics Paazl Cargowiz Dynalogic BOEKHOUDING (o.a.) ExactOnline Acumulus Reeleezee Accountview KASSASOFTWARE (o.a.) Vendit (VMSII) ACA Fashion Software MPlus Adyen VOORRAAD / ERP (o.a.) Exact Globe Microsoft Dynamics SAP Hybris AFAS Navision ProFashionAll (PFA) S&H ACA Fashion Software OFB Software NextChapter backend en techniek CONVERSIE (o.a.) Ve Interactive (o.a. voor conversie van niet-afgemaakte winkelmandjes) ROBIN Optimizely Yieldify REVIEWS (o.a.) Trustpilot KiyOh Feedback Company Klantenvertellen BEHEER EN MANAGEMENT Grafisch dashboard Multisite (meerdere shops beheren vanuit één account) Content Management (zeer uitgebreid) Assortiment Management (producten, prijzen&voorraad, images, productgroepen, categorieën, thema s, merken, leveranciers, eigenschappen, levertijden, valuta, belastingtarieven etc..) Voorraad Management Order Management Media Management (documenten, visuals en video) Customer Management (klanten, klantgroepen, enz.) Facturen (PDF), Pakbonnen (PDF), Picklists, Parcelware exports (PostNL), Voorraad exports, Status exports per product Refunds (gekoppeld aan de psp) Zoektechnologie Management (woordenboek, synoniemen, 0-resultaten, filterbeheer)
Tag Management: verrijk producten met tags en maak een onbeperkt aantal landingpages aan op een zoekterm (tag). Alle landingpages worden door Google geïndexeerd Topmenu (uitklaps) en Footer Management Track&Trace Management Retouren Management Promotie Module: NextChapter beschikt over uitgebreide functionaliteit voor promoties met uiteenlopende promotielogica Export functionaliteit (diverse exports) Logo Management (Betaalmethodes, Verzendmethodes, Waarborg/keurmerk logo s, Social Media iconen) Email Management (emails behorende bij een bestelling) Publicatie Management (timing van publicatie, zoals voor acties, content, actiebanners) Formulieren Management (diverse mogelijkheden voor samenstellen en beheer formulieren) Contactformulier functies (gegevens aanlevering per email en beschikbaar in backend) Winkel/Filiaal Management (beheer Store Locator, servicepunten, maar ook voor Instore Shop en verzendmethodes) Emailfunctie (vanuit de bestelling direct een email naar de klant sturen) STATISTIEK & RAPPORTAGE Statistieken per device (smartphone, tablet, desktop, instore/kiosk) Diverse rapportages + export mogelijkheden Google Analytics Classic / Universal Analytics / Google Tag Manager SECURITY Security A-rating, het hoogst haalbare in online beveiliging SSL (https): NextChapter webshops draaien volledig in SSL Testomgeving en backend IP-beveiligd HOSTING EN SLA State-of-the-art hostingplatform SLA (kosteloos) op generieke NextChapter functionaliteit SLA (meerprijs) op maatwerken en koppelingen RESELLERS NextChapter reseller backend waarmee zelfstandig NextChapter Shops kunnen worden ingericht Leveranciersinterface, voor afhandeling dropshipment en/of cross-dock orders door leveranciers Blacklist functie voor uitsluiten ongewenste klanten TECHNISCHE FUNCTIES Diverse technische koppelingen (zoals data import, orders, track&trace, retouren, realtime voorraadcheck) (via XML, JSON e.a.) Referrer Tracking 301 Redirect Management Error 404 + 500 pagina s (standaard of custom) - voor Mobile Shop klanten - URL mapping voor het routeren van bestaande www linkjes naar mobiel