Training Sales Sales: onderzoeken, adviseren en verkopen Verkopen. De één krijgt er een vieze smaak van in zijn mond en de ander staat te trappelen om aan de slag te gaan. Sales is wat jij ervan maakt. Als je denkt aan mooie praatjes van mannen in pakken die op een nogal manipulerende manier proberen hun product aan je te slijten, is het niet gek dat je een negatieve associatie hebt met verkopen. Maar verkopen is veel meer. Verkopen gaat over het toevoegen van waarde, een oplossing bieden voor de klant door met hen mee te denken. Tijdens de training Sales ontdek je het belang van onderzoeken, adviseren en verkopen. Je wordt uitgedaagd om met je hart te verkopen en écht contact te maken met je klant. Sales is meer dan alleen een verkooppraatje. Het is een persoonlijke training die uitgaat van de aanwezige kwaliteiten en vraagt om een stukje zelfreflectie. Iets voor jullie team? De training wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Sales Verkopen met emotie We ontdekken steeds meer over de manier waarop mensen beslissingen nemen. Vroeger was verkopen vooral gericht op het overtuigen van mensen door hen aan te spreken op hun ratio. Je zendt informatie en verwacht dat de klant een keuze maakt uit jouw aanbod. Het huidige verkopen speelt in op de behoeften van de prospect. Door rekening te houden met de onderliggende behoeftes, kun je verkopen op basis van gevoel. Handig, want de meeste beslissingen worden genomen op basis van emotie. Tijdens het verkopen heb je niet alleen te maken met de emoties van de prospect, maar ook met die van jezelf. Jouw gedachten en gevoelens bepalen voor een groot gedeelte of je een succesvolle deal sluit of niet. Tijdens de training Sales gaan we hiermee aan de slag. Je ontdekt wat verkopen voor jou betekent en welke manier van verkopen het beste bij je past. Onderzoeken Voorbereiding van een salesplan Een goede verkoper verdiept zich in zijn klant. Wat speelt er? Wat is het probleem? Wat vraagt de prospect, maar vooral wat is zijn behoefte? Wat zou een vervolgstap kunnen zijn? Dit soort onderzoeksvragen zijn essentieel in de voorbereiding van een salesplan. Behalve het leren kennen van je mogelijke klant is het ook belangrijk om voldoende informatie te hebben over je product en de veranderingen in de markt. Klinkt logisch? Toch ontbreekt deze kennis vaak genoeg. Tijdens de training Sales leer je hoe een goede voorbereiding eruit ziet en leer je dit te integreren in je werkzaamheden. Adviseren Stel de juiste vragen Sales is een kwestie van de juiste vragen stellen. Als je begint uit te leggen aan een prospect wat je allemaal te bieden hebt, zonder dat je weet waar hij of zij naar op zoek is, mis je de aansluiting met je klant. Door te zenden in plaats van te luisteren, stel jij niet de vraag van je klant centraal. Jouw mogelijke klant heeft een probleem en zoekt een oplossing. Hij wil advies van een expert, van jou. Verkopen is adviseren, maar dat kan alleen als je eerst goed luistert. Door de juiste vragen te stellen kom jij er achter waar de behoeftes van jouw klant liggen. Tijdens de training Sales gaan we hiermee oefenen en ervaar je waar jouw krachten en uitdagingen liggen.
Sales Verschillende verkooptechnieken Tijdens de training Sales behandelen we de verschillende manieren van verkopen: Telefonische verkooptechnieken telefonische verkooptechnieken gesprekstechnieken online verkooptechnieken account bases selling In overleg is er ook de mogelijkheid één verkooptechniek in het bijzonder te behandelen. Verkopen Heb jij de gunfactor? Verkopen gaat over het toevoegen van waarde. Als jij op een prettige manier vragen kan stellen, kan adviseren en uiteindelijk een oplossing kan bieden voor het probleem, ben jij van toegevoegde waarde voor jouw klant. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, gaat verkopen niet altijd over geld. Een goede verkoper kan de prijs van zijn dienst of product onderschikt maken aan de toegevoegde waarde die hij biedt. Het gaat om het resultaat. Wat heb jij mensen te bieden? Als je verkoopt vanuit je hart en met passie voelt de ander dat. Mensen kopen van mensen. Het gaat om de afstemming, om het contact. Alleen zo kun je aanspraak maken op de gun factor. De training Sales helpt je bij het ontwikkelen van deze vaardigheid en kwaliteit. Inhoud training Sales Verkopen: beslissingen op basis van emoties Hoe bereid je een verkoop voor? Tips en trucs: afstemmen en de juiste vragen stellen Sales en adviseren Verkooptechnieken Welke waarde voeg je toe? Verkopen met passie: hoe krijg jij de gun factor? Bovenstaande inhoud is een indicatie van de mogelijkheden, de training wordt op maat aangeboden.
Resultaten Na het volgen van de training Sales ben je in staat om af te stemmen op de prospect en kan je de werkelijke behoefte van je klant in kaart brengen. Je weet hoe je een verkoopmoment goed kan voorbereiden en wat jouw toegevoegde waarde is. Je bent je bewust van je eigen emoties en die van de klant en kunt daar goed mee omgaan. Je hebt kennis gemaakt met verschillende verkooptechnieken en hebt ervaren welke manier het beste bij je past. Je hebt handvatten gehad om te verkopen met passie zodat je aanspraak kunt maken op de gun factor. Eigen voorkeursstijl van verkopen Verkopen met passie Luisteren naar je klant Omgaan met emoties: daarom is het belangrijk Hoe stel je de juiste vragen? Theorie verkooptechnieken Toegevoegde waarde: deze oplossing bied je Doelgroep De training Sales wordt incompany gegeven en op maat aangeboden. Deze training is dan ook geschikt voor iedereen die meer wil weten over sales of verkopen. Doelgroepen die in het bijzonder baat bij deze training kunnen hebben zijn: Ondernemers Businesspartners / Directieleden Sales / verkoop teams Marketing teams Zelfsturende teams Teams die hun verkoop willen optimaliseren. Twijfel je of de training Sales bij jullie past? Neem dan direct contact op voor vrijblijvend advies: 015 364 97 91 of mail naar info@zakelijketrainer.nl. Wij denken graag met je mee.
Investering Het trainen en ontwikkelen van teams (directie, management, professionals) is een investering in tijd en geld maar levert nóg meer op. Goed getrainde soft skills zijn onmisbaar in een succesvolle en gezonde organisatie. Het voorkomt stress, uitval door ziekte en laat mensen optimaal functioneren. Ons aanbod is altijd op maat en we denken graag mee over de mogelijkheden binnen jullie budget. Neem contact op via 015 364 97 91 voor vrijblijvend advies of een geheel vrijblijvend overzicht van de investering op basis van jullie wensen.
Over ZakelijkeTrainer.nl Wij zijn dé incompany trainer van Nederland en bieden meer dan 20 trainingen en 60 workshops met impact op het gebied van Leiderschap, Teambuilding, Persoonlijke Effectiviteit, Commercie, Communicatie en Creativiteit & Fun. We werken met een team van vaste zelfstandige trainers die allen een eigen expertise hebben. Onze missie is om mensen in bedrijven te helpen de verbinding met zichzelf en anderen te versterken zodat het (collectieve) bewustzijn groeit. Dit zorgt ervoor dat mensen bewustere (bedrijfs) keuzes maken waarbij ze rekening houden met hun eigen welzijn en die van hun omgeving. Zo leveren zij hun unieke bijdrage aan een de organisatie maar ook aan een gezonde, vredige en gelukkige wereld. Jullie mogen verwachten dat we de deelnemers in onze trainingen en workshops uitdagen om hun zelfkennis, compassie en (werk) geluk te vergroten. We doen dit door het creëren van een eerlijke, plezierige en veilige leeromgeving waar iedere deelnemer kan ervaren hoe hij/zij dit kan bewerkstelligen.
Referenties Onze klanten waarderen vooral onze snelle en vriendelijke services. De reviews die we krijgen van onze opdrachtgevers zijn vaak erg positief. Wij staan voor kwaliteit en willen dat op een positieve en heldere manier overbrengen. De inhoud van onze trainingen en workshops wordt dan ook met bijna een 9 gewaardeerd. Op onze website (www.zakelijketrainer.nl/referenties) kun je meer lezen over de referenties die we van onze klanten kregen voor onze trainingen en workshops. Interesse? Heb je interesse in deze training of wil je vrijblijvend en persoonlijk advies, dan kun je contact met ons opnemen door: een mail te sturen naar info@zakelijketrainer.nl of te bellen naar 015 364 97 91.