CURRICULUM VITAE Er zit zoveel waarheid in Geniet van het leven, want het duurt maar even. De wereld biedt zo veel mogelijkheden, maar je moet er wel zelf naar streven. Wil je er meer van maken, dan moet je halverwege niet afhaken. Doe je veel, dan gebeurt er ook veel. Je ontwikkelt je door dingen te doen en er van te leren. Dit geldt voor bijna alles. Ook het volgen van een opwelling kan goed zijn. Het leven is om te leven en als je iets doet, moet je het goed doen. M.G. (BOYKE) MURADIN Functie Inzetbaar als Testconsultant Tester Applicatiebeheerder Senior Configuratiemanager Testcoördinator Geboortedatum 28 maart 1978 Woonplaats IT ervaring sinds 1998 Werkervaring sinds 2000 Rotterdam PROFIELSCHETS Persoonlijke eigenschappen Vaardigheden Boyke is zeer betrokken bij alles wat hij doet. Hij is in staat een juiste balans te vinden tussen resultaatgerichtheid en mensgerichtheid. Boyke is heel creatief en initiatiefrijk, hij blijft niet afwachten, maar onderneemt actie. En hij is altijd het zonnetje in huis! Boyke heeft goede communicatieve vaardigheden en is pragmatisch ingesteld. Hij is in staat om op een positieve en creatieve manier initiatief te nemen om verbeteringen (zowel qua proces als werkinhoudelijk) voor elkaar te krijgen. 1 / 17
WERKERVARING, ROLLEN EN BRANCHES VALORI 05/2014 - heden Testcoördinator ICT 10/2013-02/2014 Tester Verzekeringen 06/2013-09/2013 Testcoördinator Verzekeringen 07/2011-05/2013 Tester Zakelijke dienstverlening 01/2011-07/2011 Testcoördinator Overheid 07/2010-12/2010 Testcoördinator Verzekeringen 02/2010-06/2010 Testcoördinator Verzekeringen 04/2009-01/2010 Testcoördinator Verzekeringen 03/2009-04/2009 Tester Verzekeringen 02/2009-02/2009 Tester Verzekeringen 01/2009-01/2009 Testcoördinator Verzekeringen 05/2008-12/2008 Tester Verzekeringen 02/2008-04/2008 Tester Verzekeringen 07/2007-01/2008 Applicatiebeheerder Verzekeringen 07/2006-06/2007 Acceptatie tester Verzekeringen 07/2005-06/2006 Projectleider / Tester Verzekeringen 03/2002-06/2005 Medewerker collectiviteiten Verzekeringen WERKERVARING, ROLLEN EN BRANCHES OVERIGE WERKGEVERS 02/2001-02/2002 Tester / Installateur Detailhandel 09/2000-01/2001 04/2000-08/2000 Configuration medewerker Eerstelijns Support Medewerker Telecom Zakelijke dienstverlening Bovengenoemde rollen zijn verder uitgewerkt in de paragraaf opdrachtgevers en werkzaamheden. 2 / 17
OPLEIDINGEN ALGEMENE OPLEIDINGEN Mondriaan College Den Haag MEAO Commerciële Economie Vakken: Nederlands, Engels, Spaans, Bedrijfseconomie, Bedrijfsadministratie en Informatiekunde 2006, diploma Tinbergen College Den Haag KMBO Administratie Vakken: Nederlands, Engels, Bedrijfseconomie, Bedrijfsadministratie, Typevaardigheid en computerkunde 1999, diploma R.K. MAVO de Eendracht Den Haag MAVO Vakken: Nederlands, Engels, Wiskunde, Handelskennis, Geschiedenis 1997, diploma OPLEIDINGEN VAKTECHNISCHE OPLEIDINGEN Scrum.org SCRUM PSM 1 2013, certificaat Valori Testing & Acceptance B.V. Valori Testing & Acceptance B.V. Valori Testing & Acceptance B.V. Valori Testing & Acceptance B.V. Valori Testing & Acceptance B.V. SQL (Toad Oracle) Testontwerp en uitvoering SmarTEST testaanpak Quick Test Professional tooltraining SQL 2009, certificaat 2007, certificaat 2007, certificaat 2007, certificaat 2007, certificaat Click Computertraining Frontpage 2003 2006, certificaat 3 / 17
TALEN TAAL MONDELING SCHRIFTELIJK Nederlands Moedertaal Moedertaal Engels Goed Goed Hindi Goed Goed METHODEN EN TECHNIEKEN METHODEN EN TECHNIEKEN ENIGE ERVARING ERVAREN JAN SLUIJTERSSTRAAT 18 3059 VC ROTTERDAM NL T +31(0)64 145 08 60 F +31(0)84 867 78 89 ZEER ERVAREN Agile SCRUM TMap Next TMap Use Case Ontwerp 4 / 17 TEST4US INFO@TEST4US.NL WWW.TEST4US.NL
AUTOMATISERINGSERVARING ERVARINGSGEBIED ENIGE ERVARING ERVAREN JAN SLUIJTERSSTRAAT 18 3059 VC ROTTERDAM NL T +31(0)64 145 08 60 F +31(0)84 867 78 89 ZEER ERVAREN HARDWARE Cisco OPERATING SYSTEMS / NETWERKEN MS-DOS MS-Windows Oracle Decade Financials Pagoni Sugar CRM DATABASES MySQL Oracle Health Insurance Oracle TOOLS Confluence JIRA JasperServer Kanbantool MS-Office MS-Visio OHI Back Office SmarTRACK 5 / 17 TEST4US INFO@TEST4US.NL WWW.TEST4US.NL
BRANCHEKENNIS BRANCHE ENIGE ERVARING ERVAREN ZEER ERVAREN Detailhandel ICT Overheid Telecom Verzekeringen Zakelijke dienstverlening OPDRACHTGEVERS EN WERKZAAMHEDEN 05/2014 - heden Truston Adviseer gebruikers over functionaliteit, invoeringsrisico's en implementatieaspecten, die het gevolg zijn van de invoering van nieuwe releases van bestaande systemen. Draag tevens verantwoordelijkheid voor het begeleiden van functionele wijzigingen en de acceptatietest. Voer acceptatietest uit namens de gebruikers. Testcoördinator Werkzaamheden Afstemmen met projectleider en testmanager over testopdracht en verwachtingen Communiceren over alle testzaken binnen het projectteam Opstellen en onderhouden van testplannen Bewaken van planning en uitvoering van het testproces Rapporteren over de voortgang in het testproces Rapporteren over de kwaliteit van het testobject Opstellen van eindrapporten Toetsen op testbaarheid van de testbasis Opstellen van testspecificaties Uitvoeren van testen output voor afdelingen financieel, polis en declaratie Meerdere releases van OHI zijn succesvol in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. Een verscheidenheid aan productieverstoringen en wijzigingen zijn succesvol verbeterd en in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning 6 / 17 TEST4US JAN SLUIJTERSSTRAAT 18 3059 VC ROTTERDAM NL T +31(0)64 145 08 60 F +31(0)84 867 78 89 INFO@TEST4US.NL WWW.TEST4US.NL
MS-Windows, Oracle, MySQL, OHI Back Office, JIRA TMap Next, SCRUM 10/2013-02/2014 Menzis Adviseer gebruikers over functionaliteit, invoeringsrisico's en implementatieaspecten, die het gevolg zijn van de invoering van nieuwe releases van bestaande systemen. Draag tevens verantwoordelijkheid voor het begeleiden van functionele wijzigingen en de acceptatietest. Voer acceptatietest uit namens de gebruikers. Tester Werkzaamheden Afstemmen met projectleider en testmanager over testopdracht en verwachtingen Communiceren over alle testzaken binnen het projectteam Opstellen en onderhouden van testplannen Bewaken van planning en uitvoering van het testproces Rapporteren over de voortgang in het testproces Rapporteren over de kwaliteit van het testobject Opstellen van eindrapporten Toetsen op testbaarheid van de testbasis Opstellen van testspecificaties Uitvoeren van testen output voor afdelingen financieel, polis en declaratie Meerdere releases van OHI zijn succesvol in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. Een verscheidenheid aan productieverstoringen en wijzigingen zijn succesvol verbeterd en in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning MS-Windows, Oracle, MySQL, OHI Back Office, SmarTRACK TMap Next 06/2013-09/2013 Coöperatie VGZ U.A. Draag de verantwoordelijkheid voor de planning en organisatie van alle testactiviteiten: opstellen van master- en detailtestplannen, tussentijdse (voortgangs)rapportages en testrapporten, keuze van de te gebruiken test specificatie en aansturing en uitvoering van het testproces. Testcoördinator 7 / 17
Werkzaamheden Afstemmen met projectleider en testmanager over testopdracht en verwachtingen Communiceren over alle testzaken binnen het projectteam Opstellen en onderhouden van testplannen Bewaken van planning en uitvoering van het testproces Rapporteren over de voortgang in het testproces Rapporteren over de kwaliteit van het testobject Opstellen van eindrapporten Toetsen op testbaarheid van de testbasis Opstellen van testspecificaties en uitvoeren van testen Meerdere releases van OHI zijn succesvol in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. Een verscheidenheid aan productieverstoringen en wijzigingen zijn succesvol verbeterd en in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. MS-Windows, SmarTRACK, OHI Back Office TMap Next, Agile 07/2011-05/2013 Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) Voer voor de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie de functionele acceptatietesten en ketentesten uit. Zorg ervoor dat de verschillende betrokken partijen goed op elkaar afgestemd zijn en dat er bewustzijn gecreëerd wordt voor testen en kwaliteit bij zowel de leveranciers als bij de eindgebruikers. Tester Werkzaamheden Prioriteren van bevindingen voor nieuwe release Reviewen van specificaties Coördineren en bijhouden van bevindingenbeheer Opstellen nieuwe testscenario's Testen van nieuwe releases SugarCRM releases zijn succesvol in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. Een verscheidenheid aan productieverstoringen en wijzigingen zijn succesvol verbeterd en in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. MS-Windows, Sugar CRM, Confluence, JIRA, Kanbantool, JasperServer 8 / 17
TMap Next, Use Case Ontwerp, Agile 01/2011-07/2011 Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Rotterdam Implementeer uiterlijk op 1 augustus 2011 een nieuw informatiesysteem ter vervanging van Grobis, waarbij de financiële verantwoording van de afdeling Grondzaken binnen Stadsontwikkeling, zijnde de grondexploitatieprocessen die thans worden uitgevoerd door Verwerving, Werkencoördinatie, Gronduitgifte, Planeconomie en de Financiële Administratie gewaarborgd moeten blijven. Dit nieuwe systeem zal bestaan uit een combinatie van APS, Cognos DWH, Decade Financials en andere applicaties (bijv. Microsoft Excel en Word). Testcoördinator Werkzaamheden Coördineren van Functioneel- en Gebruikers Acceptatie Testen Pagoni Onderhouden van contact met externe partijen (Amis en Unit4) Rapporteren over de voortgang in het testproces Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Uitvoeren testgevallen Opstellen testrapport Deelnemen aan project overleggen Ondersteunen en begeleiden collega's Opgesteld adviesrapport met verbeteringen voor vervolg projecten. Opgesteld overdrachtsdocument met vervolg acties op moment van project doorgang. Een verscheidenheid aan incidenten en wijzigingen succesvol getest. MS-Windows, Oracle Decade Financials, Pagoni, MS-Office, JIRA TMap Next 07/2010-12/2010 Menzis / Anderzorg / Azivo Organiseer de werkzaamheden van een klein testteam, dat nieuwe Oracle Health Insurance releases test. Draag de verantwoordelijkheid voor de planning en organisatie van alle testactiviteiten: opstellen van master- en detailtestplannen, tussentijdse (voortgangs)rapportages en testrapporten, keuze van de te gebruiken test specificatie en aansturing en uitvoering van het testproces. Tijdens het project testanalisten en testers begeleiden bij het opstellen van testscripts en testgevallen. Testcoördinator 9 / 17
Werkzaamheden Afstemmen met projectleider en testmanager over testopdracht en verwachtingen Communiceren over alle testzaken binnen het projectteam Opstellen en onderhouden van testplannen Bewaken van planning en uitvoering van het testproces Rapporteren over de voortgang in het testproces Rapporteren over de kwaliteit van het testobject Opstellen van eindrapporten Toetsen op testbaarheid van de testbasis Opstellen van testspecificaties en uitvoeren van testen Meerdere releases van OHI zijn succesvol in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. Een verscheidenheid aan productieverstoringen en wijzigingen zijn succesvol verbeterd en in productie genomen binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning MS-Windows, Oracle, Oracle Health Insurance, OHI Back Office TMap Next 02/2010-06/2010 Azivo zorgverzekeraar Coördineer de tests inzake de overheveling van de Azivo systeeminfrastructuur naar de Menzis systeeminfrastructuur. De systeeminfrastructuur van Azivo moet in korte tijd worden overgeheveld naar de infrastructuur van Menzis. De opbouw van het nieuwe systeemlandschap en alle koppelingen tussen de verschillende applicaties moeten uitvoerig getest worden. Testcoördinator Werkzaamheden Begeleiden van testers en eindgebruikers Opstellen planning Coördineren en bijhouden van bevindingenbeheer Opstellen detailtestplan Opstellen nieuwe testscenario's en hertesten Communiceren over alle testzaken binnen het testteam Rapporteren over de voortgang in het testproces Rapporteren over de kwaliteit van het testbasis Succesvol uitgevoerde transitie MS-Windows, Oracle, OHI Back Office 10 / 17
TMap Next 04/2009-01/2010 Azivo zorgverzekeraar Adviseer gebruikers over functionaliteit, invoeringsrisico en implementatieaspecten, die het gevolg zijn van de invoering van de wanbetalerswetgeving. Draag tevens de verantwoordelijkheid voor het begeleiden van functionele wijzigingen en de acceptatietest. Voer acceptatietest uit namens de gebruikers. Testcoördinator Werkzaamheden Coördineren van implementatie nieuwe functionaliteit wanbetalerswetgeving (pilot) Onderhouden van contact met externe partijen Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Uitvoeren testgevallen Opstellen testrapport Deelnemen aan project overleggen Ondersteunen en begeleiden collega's Opstellen opleidingsmateriaal Opgesteld adviesrapport met verbeteringen voor vervolg projecten. Een verscheidenheid aan productieverstoringen en wijzigingen succesvol getest binnen de vooraf opgestelde tijdsplanning. MS-Windows, MySQL, Oracle, OHI Back Office TMap Next 03/2009-04/2009 Delta Lloyd / OHRA Zorgverzekering Adviseer gebruikers over functionaliteit, invoeringsrisico's en implementatieaspecten, die het gevolg zijn van de invoering van nieuwe releases van bestaande systemen. Draag tevens verantwoordelijkheid voor het begeleiden van functionele wijzigingen en de acceptatietest. Voer acceptatietest uit namens de gebruikers Tester Werkzaamheden Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Uitvoeren testgevallen Opstellen testrapport Deelnemen aan project overleggen Ondersteunen en begeleiden collega's 11 / 17
Inzichtelijk gemaakte corrupte gegevens uit het productie en adviezen voor vervolgacties aangegeven. Alle testen uitgevoerd en een positief vrijgaveadvies gegeven waarmee het systeem in productie is gegaan. MS-DOS, MySQL, Oracle TMap Next 02/2009-02/2009 Delta Lloyd / OHRA Zorgverzekering Adviseer gebruikers over functionaliteit, invoeringsrisico s en implementatieaspecten, die het gevolg zijn van de invoering van nieuwe releases van bestaande systemen. Draag tevens de verantwoordelijkheid voor het begeleiden van functionele wijzigingen en de acceptatietest. Voer acceptatietest uit namens de gebruikers. Tester Werkzaamheden Uitvoeren van de gebruikers acceptatietests Adviseren van beheerders en gebruikers op basis van onder andere de bevindingen van de verschillende tests Opstellen testontwerp met logische en fysieke testgevallen Opstellen testplan voor acceptatietest Opstellen test bevindingen rapportage Uitvoeren van regressietest Adviesrapport opgesteld en acceptatietest met goed gevolg uitgevoerd. MS-Windows, Oracle, Oracle Health Insurance, MS-Office, MS-Visio TMap Next 01/2009-01/2009 Delta Lloyd / OHRA Zorgverzekering Adviseer projectleider en gebruikers over functionaliteit en uitvoeringsrisico's die het gevolg zijn van de uitvoering van Naijl No Claim 2007. Testcoördinator 12 / 17
Werkzaamheden Adviseren van gebruikers op basis van onder andere de bevindingen van de verschillende testen Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Opstellen testplan voor acceptatietest Opstellen testrapport Deelnemen aan verschillende projecten Ondersteunen en begeleiden van collega s Adviesrapport opgesteld met mogelijkheden om de uitvoeringsrisico's tot een minimum te beperken. Adviesrapport opgesteld met verbeteringen voor vervolg projecten. Oracle, MS-Office TMap 05/2008-12/2008 Delta Lloyd / OHRA Zorgverzekering / ABN AMRO Verzekeringen Stel testontwerpen op voor het debiteurenrisico functionaliteit en voer deze uit. Tester Werkzaamheden Adviseren van testcoördinator en projectleider over functionaliteit omtrent no-claim Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Uitvoeren testgevallen Opstellen testrapport Deelnemen aan project overleggen Ondersteunen en begeleiden collega's Testgevallen naar tevredenheid uitgevoerd. Corrupte gegevens uit het productie inzichtelijk gemaakt en adviezen voor vervolgacties aangegeven. Acceptatietest met goed gevolg uitgevoerd. MS-Windows, Oracle, MS-Office, MS-Visio TMap 02/2008-04/2008 Delta Lloyd / OHRA Zorgverzekering / ABN AMRO Verzekeringen Stel testontwerpen op voor de no-claim functionaliteit en voer deze uit. Tester 13 / 17
Werkzaamheden Adviseren van testcoördinator en projectleider over functionaliteit omtrent no-claim Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Uitvoeren testgevallen Opstellen testrapport Deelnemen aan project overleggen Ondersteunen en begeleiden collega's Alle testen uitgevoerd en een positief vrijgaveadvies gegeven waarmee het systeem in productie is gegaan. Adviesrapport met daarin aanbeveling zoals een vervolgtraject om het na-ijl functionaliteit als project uit te voeren. MS-Windows, Oracle, MS-Office, MS-Visio TMap 07/2007-01/2008 Trias verzekeringen Adviseer testmanagement en gebruikers over functionaliteit, invoeringsrisico's en implementatieaspecten, die het gevolg zijn van de invoering van nieuwe releases van bestaande systemen. Applicatiebeheerder Werkzaamheden Begeleiden van Gebruikers Acceptatie Testen Adviseren van gebruikers op basis van onder andere de bevindingen van de verschillende testen Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Opstellen testontwerp voor nieuwe thema's Opstellen testplan voor acceptatietest Opstellen testrapport Deelnemen aan verschillende projecten Ondersteunen en begeleiden van collega s Uitvoeren van regressietesten Onderhouden van contacten met andere zorgverzekeraars en met software ontwikkelaars (Oracle, Truston) Geteste en geaccepteerde applicaties. MS-Windows, Oracle, MS-Office TMap 14 / 17
07/2006-06/2007 Delta Lloyd / OHRA Zorgverzering / ABN AMRO Verzekeringen Adviseer gebruikers over functionaliteit, invoeringsrisico s en implementatieaspecten, die het gevolg zijn van de invoering van nieuwe releases van bestaande systemen. Acceptatie tester Werkzaamheden Uitvoeren van Gebruikers Acceptatie Testen Adviseren van beheerders en gebruikers op basis van onder andere de bevindingen van de verschillende tests Opstellen van (logische en fysieke) testgevallen Uitvoeren testgevallen Opstellen testrapport Geteste en geaccepteerde applicaties MS-Windows, Oracle, MS-Office TMap 07/2005-06/2006 Delta Lloyd / OHRA Zorgverzering / ABN AMRO Verzekeringen Zorg voor de juiste en tijdige implementatie van het project Label ABN AMRO in OpenZorg. Projectleider / Tester Werkzaamheden Opstellen van overall plan van aanpak Inzetten van resources Organiseren van de samenwerking tussen de verschillende disciplines onderling en tussen de projectleden en de lijnorganisatie Organiseren van de opleidingen voor eindgebruikers Borgen van de nieuwe werkwijze in de organisatie Toezicht houden op de kwaliteit van de processen en de producten/diensten Rapporteren over de voortgang van al deze zaken aan de teamleider Het Label ABN AMRO was op tijd ingevoerd in de systemen, zodat er zorgverzekeringen onder dit label verkocht konden worden. MS-Windows, Oracle, MS-Office 15 / 17
TMap 03/2002-06/2005 Delta Lloyd Verzekeringen Draag zorg voor een juiste, tijdige en volledige verzekerden administratie (collectiviteiten) m.b.v. OpenZorg. Medewerker collectiviteiten Werkzaamheden Onderhouden verzekerden administratie Telefonische contact onderhouden met collectiviteiten Archiveren Opstellen werkbeschrijvingen Deelnemen aan verschillende projecten Ondersteunen en begeleiden collega s Deelname aan verschillende projecten. Werkbeschrijvingen opgesteld en collega's begeleid met het gebruiken van nieuwe functionaliteiten. MS-Windows, Oracle, MS-Office 02/2001-02/2002 Consise Installaties Draag zorg voor het onderhoud, testen en beheer van netwerken, pinautomaten en printers. Tester / Installateur Werkzaamheden Installeren / onderhouden pinautomaten Plaatsen routers (Cisco) Installeren en testen Internet toegang Activeren Chipper / Chipknip Testen van kassa s en scanners Implementeren in gebruik name overige apparatuur Zeer tevreden klanten door middel van klantgericht meedenken. Cisco, MS-Windows 09/2000-01/2001 Alcatel Telecom Nederland B.V. Zorgdragen voor het onderhoud, implementatie en beheer van alle hardwareen software binnen Alcatel. Configuration medewerker 16 / 17
Werkzaamheden Telefonisch support verlenen Computers configureren Netwerken instellen Contacten onderhouden met leveranciers Registratie hard- en software Implementeren hard- en software Verbetering van registraties voor hardware- en software en vastlegging contactgegevens van leveranciers. MS-Windows, MS-Office 04/2000-08/2000 ICL Maarssen Geeft telefonisch support voor IT vragen van gebruikers. Eerstelijns Support Medewerker Werkzaamheden Telefoon be(af)handeling in het Nederlands en Engels Registreren inkomende calls Wijzigen van accounts en wachtwoorden Instructies geven m.b.t. aanpassingen aan klanten Zelfstandig technische problemen oplossen Beheren van server voor IT-consultants Ik heb naar tevredenheid telefonische support aangeboden en afgehandeld. MS-Windows, MS-Office 17 / 17