vereniging Kwartaalblad van de Huurdersvereniging Amsterdam Herfst 2015 - Oplage: 34.000 - Gratis

Huurders Woonmagazine vereniging A m s t e r d a m Kwartaalblad van de Huurdersvereniging Amsterdam Herfst 2015 - Oplage: 34.000 - Gratis Vluchtelingen, studenten, ouderen en ex-gedetineerden in één huis Woningnood is van alle tijden Huur op basis van WOZ-waarde maakt Amsterdamse woning duur

2 Woonmagazine KORT Sterkste huurstijging in Amsterdam Met gemiddeld 3,1 procent stegen de huren in Amsterdam dit jaar het sterkst, vergeleken met de rest van Nederland. In Drenthe steeg de huur het minst, namelijk met 1,8 procent. Over het algemeen steeg de huur gemiddeld minder dan vorig jaar, zo blijkt uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Dit jaar steeg de huur in juli met gemiddeld 2,4 procent. Dat is 2 procent minder dan in 2014. De belangrijkste oorzaak is de lagere inflatie. Sinds de invoering van de inkomensafhankelijke huurverhoging stijgen de huren overigens niet altijd met de inflatie mee. De verhoging is nu immers mede afhankelijk van het inkomen van de huurder. Dit jaar kregen minder huurders de maximale huurstijging, namelijk een derde van de huurders. In 2013 betrof dit nog twee keer zoveel huurders. Uiterlijke inschrijftermijn voor behouden woonduur verlengd Inwoners van de Amsterdamse stadsregio die hun woonduur willen laten omzetten in inschrijfduur bij Woningnet krijgen hier nog tot 31 december de tijd voor. De woningcorporaties en Stadsregio, het overleg van Amsterdam en zijn buurgemeenten, hebben afgesproken dat Woningnet de woonduur nog tot eind dit jaar omzet naar inschrijfduur. Huurders krijgen daarmee enig respijt. In de nieuwe Huisvestingswet, die op 1 juli van kracht werd, is de woonduur (de tijd dat iemand op zijn huidige adres woont) als voorrangscriterium voor een sociale huurwoning komen te vervallen. De overgangsregeling om opgebouwde woonduur om te zetten naar inschrijfduur zou dan ook aanvankelijk per 1 juli eindigen. Die termijn is nu verlengd. Tijdig inschrijven bij Woningnet blijft uiteraard noodzakelijk om voor een sociale huurwoning in aanmerking te komen en om woonduur in inschrijfduur te laten omzetten. Rectificaties In het zomernummer van het Woonmagazine wordt op bladzijde 5 onder Passend toewijzen gesteld dat corporaties uiterlijk 31 december 2016 aan 95 procent van de woningzoekenden met recht op huurtoeslag een passende woning moeten toewijzen. Dit moet 1 januari 2016 zijn. In het artikel Vast in een te dure woning op pagina 13 is ten onrechte de indruk gewekt dat de hoogte van het inkomen bij de vaststelling van de huurverhoging voor geliberaliseerde woningen (vrijesectorwoningen) een rol speelt. Hiervan is geen sprake. Het is verhuurders ook niet toegestaan om bij de Belastingdienst gegevens op te vragen van huurders van geliberaliseerde woningen. van de redactie Leden en bestuursleden van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA) zijn net als de rest van Nederland geschrokken van de grote stroom van vluchtelingen die de veiligheid in Nederland opzoeken. Tijdens onze laatste Algemene Ledenvergadering hebben we dan ook veel gesproken over mogelijkheden om deze mensen te helpen. We denken dat de gemeente hier ook een grote rol in kan spelen. Daarom hebben we voorstellen gedaan in een brief aan het College van B en W. Hierin roepen we de gemeente op om creatiever om te gaan met de opvang, door bijvoorbeeld leegstaande panden te gebruiken en sloopplannen uit te stellen. Hierover is meer te lezen op pagina 5. Er ontstaan ook ideeën om vluchtelingen te laten samenwonen met studenten, om zo tevens de woningnood onder studenten aan te pakken. Op de middenpagina besteden we meer aandacht aan mogelijkheden van gemengde huisvesting van diverse doelgroepen. D66 wil bijvoorbeeld uitzoeken of het mogelijk is om studenten te laten samenwonen met andere doelgroepen, zelfs ex-gedetineerden. De ASVA studentenunie houdt deze ontwikkeling al een tijdje in de gaten en geeft ook een reactie. Per 1 oktober is het nieuwe puntensysteem voor huurwoningen ingegaan. Voortaan wordt de WOZ-waarde van een huurwoning meegeteld in de puntentelling volgens het Woningwaarderingsstelsel (WWS). Op pagina 10 leest u er meer over. Voor Amsterdam pakt het nieuwe puntenstelsel gemiddeld genomen slecht uit. Als gevolg van de hoge WOZ-waarden van woningen in Amsterdam, zal de huurprijs die maximaal gevraagd mag worden gemiddeld genomen fors stijgen. Dit heeft zeker gevolgen voor nieuwe huurders, maar ook zittende huurders kunnen daar last van krijgen. Van groot belang is daarom dat u de WOZ-waarde en nieuwe puntentelling van uw woning goed controleert en dat u bezwaar aantekent indien u onjuistheden vaststelt. Nico Gommers Interne voorzitter Huurdersvereniging Amsterdam

herfst 2015 Woonmagazine 3 INHOUD Hoe houden we voldoende woningen voor jongeren, vluchtelingen en andere woningzoekenden? De HA denkt met de gemeente en corporaties mee over oplossingen Maak kennis met Bert Halm, de nieuwe bestuursvoorzitter van Eigen Haard, in De mening van... Ook op deze pagina: de praktijk van huurrechtadvocaat Frans Panholzer 4 6 10 11 12 13 Nieuw puntenstelsel maakt Amsterdamse woningen peperduur In Amsterdam is altijd wat te doen, bijvoorbeeld met je buren een toneelspel opvoeren Ook studenten, zoals Kay Rutten, verenigen zich om voor hun woonbelangen op te komen Trappen lopen lastig? Ruilen met een benedenwoning moet kunnen Woningnood in Amsterdam is van alle tijden. De voormalige Woningdienst bracht een eeuw geleden verlichting Studenten, ouderen, vluchtelingen en ex-gedetineerden in één gebouw 7 8 14 16 De Huurder(s): Cor en Co wonen huiselijk in hun woongroep in Nieuw-West Huurspeekuren en Ledenlijst

4 Woonmagazine De herfst van de HA Afspraken over een eerlijke woningverdeling De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) is deze herfst druk met de Samenwerkingsafspraken, met tijdelijke huurcontracten en de huisvesting van vluchtelingen. Ook Amsterdam neemt daarin zijn aandeel. Tessa van Vuuren Tijdelijk huurcontract van een jaar Woonminister Stef Blok (VVD) wil nog dit najaar een wetsvoorstel indienen om tijdelijke contracten van maximaal een jaar in te voeren. Hij hoopt daarmee meer aanbod van huurwoningen in het middensegment te creëren. Na een afgesproken termijn loopt het huurcontract af en moet de bewoner een andere woning zoeken. Volgens Blok sluit dit beter aan bij de moderne samenleving dan vaste huurcontracten. Hij vergelijkt de woningmarkt met de arbeidsmarkt: veel mensen werken als zzp er of hebben een flexcontract. Wie geen vaste baan heeft, is vaak niet in staat om een woning te kopen. Maar een betaalbare huurwoning Tijdelijk grote sociale huurwoning voor gezinnen met vier kinderen is ook moeilijk te vinden en juist daarin moet het tijdelijke huurcontract verandering brengen. Het kabinet wil tijdelijke huurcontracten met een langere looptijd ook invoeren voor specifieke doelgroepen als jongeren. Jongeren tussen de 18 en 27 jaar kunnen dan voor vijf jaar met de mogelijkheid van een eenmalige, aansluitende verlenging van twee jaar een jongerenwoning huren. Een andere doelgroep waar het kabinet zich op richt, zijn grote gezinnen van minimaal acht personen. Die krijgen in het voorstel recht op een grote sociale huurwoning totdat het aantal gezinsleden onder het minimaal vereiste aantal is gezakt, doordat kinderen het ouderlijk huis hebben verlaten. Het is ook de bedoeling dat gemeenten de kans krijgen om zelf doelgroepen aan te wijzen. Huurdersvereniging Amsterdam (HA) is nooit voorstander geweest van tijdelijke huurcontracten vanwege het gebrek aan huurbescherming. De vereniging ziet echter ook dat het gebrek aan huurwoningen groot is en daarom moeten alle opties om de pijn te verzachten zorgvuldig bekeken worden. Een vrees is dat tijdelijke contracten straks de norm worden. Volgens Blok is die vrees onterecht. De minister denkt dat het voor verhuurders helemaal niet aantrekkelijk is om op grote schaal tijdelijke contracten in te voeren. Als huurders verhuizen, missen ze vaak al snel minimaal één maand huurinkomsten. Ook blijft volgens hem de mogelijkheid bestaan om na een jaar het tijdelijke contract om te zetten in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, met de daarbij behorende huurbescherming. Een tijdelijk huurcontract zou dan als proeftijd kunnen worden geïnterpreteerd. Samenwerkingsafspraken Deze zomer zette de HA haar handtekening onder de Samenwerkingsafspraken. Hierin hebben de gemeente, de Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties (AFWC) en de HA hun plannen voor de volkshuisvesting voor de komende jaren vastgelegd. Maar met de handtekeningen van de drie partijen staat nog niet alles vast.

herfst 2015 Woonmagazine 5 In de werkgroep Verzakelijking en ontvlechten wordt bijvoorbeeld gewerkt aan een minder complexe financiële relatie tussen gemeente en corporaties. Dit is misschien wel de belangrijkste werkgroep omdat we veel geld kunnen besparen als we in staat zijn de bureaucratie te verminderen, legt Erik van Bergeijk uit. Hij is adviseur van de HA en een van de mensen die namens de HA en haar leden deelneemt aan de werkgroep. Nu is er veel verkwisting van geld, omdat overal veel mensen bij betrokken zijn. Met een simpeler systeem is het prettiger werken en dat komt ook de transparantie ten goede. Hopelijk krijgen huurders vanwege de versimpeling straks ook meer zicht op de financiële stromen tussen gemeente en corporaties. Andere werkgroepen die van start zijn gegaan zijn de werkgroepen Duurzaamheid, Kwetsbare groepen en ouderen, Beschikbaarheid, kwaliteit en leefbaarheid, Betaalbaarheid en woonlastenakkoord en Productie. In deze laatste werkgroep wordt geïnventariseerd welke bestaande en extra bouwlocaties nodig zijn voor de bouw van nieuwe sociale huurwoningen. Onderzocht wordt welke mogelijkheden er zijn om goedkoper te bouwen en het aantal woningonttrekkingen te beperken. Ook worden er afspraken gemaakt over de productie van studenten- en jongerenwoningen. De werkgroepen leggen hun voortgang steeds terug bij het bestuurlijke overleg tussen de drie partijen. Het doel is om aan het eind van dit jaar op al deze punten overeenstemming bereikt te hebben. Zorgen om vluchtelingen Het vraagstuk rondom de toenemende stroom vluchtelingen laat ook de HA en haar leden niet los. Tijdens de laatste Algemene Ledenvergadering bespraken zij hoe zoveel mogelijk mensen opgevangen kunnen worden. Volgens de HA kan de gemeente veel creatiever omgaan met het organiseren van de opvang. In een brief aan het College van B en W uiten zij hun zorgen en geven zij suggesties voor opvanglocaties. Leegstaand zorgvastgoed en gemeentelijk vastgoed zouden kunnen worden ingezet. In de brief wordt als voorbeeld het gebouw van zorginstelling Sint Jacob aan de Plantage Middenlaan genoemd, dat op de nominatie voor sloop staat. Dat gebouw zou op korte termijn geschikt moeten zijn voor huisvesting. Ook komt binnenkort de Groenhof op het terrein van de Groenmarkt vrij, een locatie met tijdelijke huisvesting voor senioren. Dit zijn uitstekende locaties om vluchtelingen tijdelijk op te vangen, maar uiteindelijk zullen ook zij aangewezen zijn op sociale huurwoningen. En daarom schrijft de HA in de brief aan de gemeente dat er onconventionele oplossingen moeten worden gezocht om het aanbod van beschikbare sociale huurwoningen de komende jaren te laten toenemen. Denk hierbij aan het opschorten van sloopplannen en plannen voor de verkoop van sociale huurwoningen, maar ook aan het aanpassen van het woningbouwprogramma door bijvoorbeeld meer bouwgrond beschikbaar te stellen voor sociale huurwoningen. Zelf vluchtelingen opvangen? In de discussie rondom vluchtelingenopvang bieden Nederlanders massaal een kamer aan vluchtelingen aan. Kan dit zomaar? In principe is opvang van asielzoekers bij particulieren toegestaan, zolang niemand hieraan wil verdienen. VluchtelingenWerk Nederland waarschuwt in de eerste plaats voor de gevolgen van de traumatische gebeurtenissen die mensen hebben meegemaakt. Sommige vluchtelingen hebben professionele begeleiding nodig en daarom raadt VluchtelingenWerk Nederland opvang door particulieren af. Het kan ook praktische problemen opleveren. Als vluchtelingen zonder bemiddeling van het Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers (COA) bij een Nederlander inwonen, verliezen zij hun voorrangspositie voor een eigen woning. Ze staan dan onderaan de wachtlijst als zij na een paar maanden een eigen woning zoeken. Woningdelen kan ook gevolgen hebben voor een eventuele bijstandsuitkering. Foto s: Sandra Hoogeboom

6 Woonmagazine De mening van... Bert Halm Onze cijfers, uw wijk Bert Halm is sinds juni dit jaar bestuursvoorzitter van woningcorporatie Eigen Haard. Inmiddels heb ik uitgebreid kennisgemaakt met een voor mij nieuwe wereld, die van de sociale volkshuisvesting. Ik heb me verwonderd en heb bewonderd. Ik zie hoe belangrijk het is voor Amsterdam en de Amsterdammers. Volkshuisvesting is een groot goed, maar ook ingewikkeld. De belangen, de politiek, de woningmarkt en de nieuwe Woningwet. Alles heeft met alles te maken. En iedereen vindt er wat van. Eigen Haard is een gezond bedrijf. De zorg voor een betaalbare huur staat voorop ondanks bijvoorbeeld de verhuurdersheffing. We bouwen en renoveren volop. Maar ook opvallend vind ik de grote mate van kennis. Van de markt, van de cijfers. Over onze huurders, over de huren, over de kwaliteit van de woningen en de wijken. Investeren in uw wijk Bij Eigen Haard hanteren we de term vitale wijk. Dat fascineert mij, want wat is vitaal en wanneer is een wijk dat? En heel belangrijk: Hoe helpen onze investeringen daarbij? Onze huisonderzoeker liet me zien hoe wijken zich de afgelopen jaren hebben ontwikkeld. En dat geeft een gemengd beeld. In sommige wijken werken investeringen goed, in andere minder. Indische Buurt en Venserpolder De cijfers over de wijkontwikkeling in de Indische Buurt laten zien dat onze investeringen positief zijn. Woningen worden beter, de economie trekt aan en er komt meer variatie in de buurt. Maar in diezelfde periode investeerden we ook in de Venserpolder. De wijk gaat vooruit maar veel langzamer dan de Indische Buurt. De mening van experts Nu is het zaak erachter te komen wat precies werkt op welke plekken. Hoe meer professionals je spreekt over stedelijke ontwikkeling, hoe meer meningen. De een gebruikt het percentage sociale huur als meetlat voor leefbaarheid. Een ander vindt juist een gemengde samenstelling van de bewoners en kwaliteit van scholen een indicatie. En iedereen kan zijn eigen visie met allerlei cijfers onderbouwen. Van de cijfers naar uw ervaring Maar we moeten oppassen dat cijfers en grafieken bepalen wat je gaat doen. Ze kunnen helpen, bijdragen aan meer inzicht. Maar het blijven cijfers op papier. Ik vind het minstens even interessant om te weten hoe u uw buurt ervaart. Of u blij bent met veranderingen. Met de samenstelling. Met de woningen. Wanneer vindt u uw wijk vitaal! Uw ervaringen helpen om goed te begrijpen wat een wijk prettig maakt. Voor de mensen die er echt wonen. Daarom vraag ik iedereen een korte enquête in te vullen. Ga naar www.eigenhaard.nl en vul onze mini-enquête Mijn wijk in. Dat helpt ons om de juiste keuzes te maken. Alvast bedankt. De Praktijk Frans Panholzer is advocaat in huurrecht en vertelt over zaken die in zijn kantoor voorbijkomen. Deze keer is dat iets ongewoons in een huurcontract. Voor een advocaat is er niets mooiers dan procederen. Daar ben je immers voor opgeleid. Maar veel wordt ook buiten de rechter om geregeld. Neem de volgende zaak: Mevrouw Douglas uit de Verenigde Staten en haar man werken een tijdje in Amsterdam. Ze huren een schitterende woning met een maandelijkse huurprijs waarvoor u en ik zes maanden kunnen wonen. Tegen de tijd dat het huurcontract afloopt, worden ze door een buurvrouw gewaarschuwd. De verhuurder is volgens haar niet helemaal te vertrouwen. Ze raadt mevrouw Douglas aan een advocaat te consulteren. Zo kreeg ik met de zaak te maken. In het huurcontract zag ik al direct iets bijzonders. De huurder moet bij het eind van de huur de parketvloer in de olie laten zetten. De verhuurder biedt aan dat voor de vertrekkende huurder te regelen en daar een rekening voor te sturen. Maar nu blijkt dat de parketman pas een week na beëindiging van het huurcontract de vloer kan doen, althans volgens de huisbaas. Ik raad mevrouw Douglas aan om zelf even contact op te nemen met de parketzaak. En kijk eens: natuurlijk kan die meneer binnen een paar dagen de vloer in de olie zetten. Ook bij heel hoge huren proberen sommige verhuurders daar nog een extra slaatje uit te slaan, al is het voor een paar honderd euro. Dat hoort ook bij het werk van een advocaat: adviseren en de zaak in de gaten houden.

herfst 2015 Woonmagazine 7 Wachtlijsten, woningschaarste en de Woningwet De Amsterdamse woningmarkt heeft altijd onder druk gestaan. Dat was een eeuw geleden al zo. Toen was vooral de volksgezondheid reden om betaalbare en goede huizen te bouwen voor Amsterdammers die in krotten woonden of dakloos rondzwierven. De gemeente richtte 100 jaar geleden de Woningdienst op om de bouw van sociale huurwoningen te stimuleren. Jacqueline Gerretsen Eindeloos wachten op een betaalbare woning is in Amsterdam al een eeuw de gewoonste zaak van de wereld. Nog altijd is zeven jaar wachten voor een woning met een huur tussen de 350,- en de 710,- per maand niet ongewoon. En die wachtlijst dreigt alleen maar langer te worden. In Amsterdam is bijna altijd woningnood geweest. Woningbouw voor mensen die zelf niet kunnen of willen kopen is al ruim honderd jaar voor een groot deel afhankelijk van staatssteun en andere stimulerende maatregelen. Marktwerking en particulier initiatief schoten een eeuw geleden ook al tekort. Particulieren stonden nooit te trappelen om voor minder draagkrachtige woningzoekenden te bouwen. In 1915 werd daarom een gemeentelijke woningdienst opgericht, met de opdracht betaalbare woningen voor daklozen en mensen met een kleine beurs te realiseren. Directeur Arie Keppler van de toenmalige Amsterdamse Woningdienst stelde alles in het werk om de sociale woningbouw uit het slop te trekken en slaagde daar bijzonder goed in. Hij kon daarbij gebruikmaken van de in 1902 bij wet ingestelde staatssteun voor woningbouw. Het Mekka van de Sociale Woningbouw Tussen 1920 en 1940 werd in Amsterdam enorm veel gebouwd en kreeg de stad internationaal aanzien als het Mekka van de sociale woningbouw. In Oost, Zuid, West en Noord kwamen enorme nieuwe buurten van de grond. De Amsterdamse School-woningen werden wereldberoemd en sieren nog steeds onze stad. Arie Keppler voerde de regie over de woningbouwproductie van woningbouwverenigingen als Rochdale, Eigen Haard en Zomers Buiten. Zijn hand is zichtbaar in de nieuwe buurten van toen: de Spaarndammerbuurt, Plan West, de Diamantbuurt, de Burgemeester Tellegenbuurt en de Stadionbuurt. De laatste drie maakten deel uit van Plan Zuid. In die tijd ontstonden ook Tuindorp Watergraafsmeer en de Transvaalbuurt in Amsterdam-Oost. Kepplers ideaal was een gezonde woonomgeving in een dorpse samenleving, binnen de stadsgrenzen. Dat ideaal kreeg vorm in tuindorpen als Tuindorp Oostzaan, Nieuwendam, Buiksloterham, Buiksloot en ook de Van der Pekbuurt, Vogelbuurt, Vogeldorp en Disteldorp in Amsterdam-Noord. Om te voorkomen dat mensen hun ellende in de kroeg zouden verdrinken, waakte hij ervoor dat deze stadsdorpen van lage huisjes werden gerangschikt rond een centraal plein met uitsluitend winkels, een verenigingsgebouw zoals het beroemde Zonnehuis en scholen. Voor kroegen was geen plek. Het Zonnehuis in Tuindorp Oostzaan is weer in zijn oude luister hersteld en functioneert als cultureel centrum. In 1993 werd het gebouw nipt van de sloop gered. In 2002 kwam het in bezit van Stadsherstel, die de restauratie ter hand nam. De prachtige interieurs waren nog grotendeels intact maar het casco was er slecht aan toe. Het volledig gerestaureerde rijksmonument is tegenwoordig te huur voor theater, concerten en als trouwlocatie. Dankzij de hernieuwde aandacht voor de tuindorpen en de restauratie van monumenten als het Zonnehuis willen veel Amsterdammers er weer graag wonen. Maar veel woningen zijn alleen bereikbaar voor wie kan kopen en dus wordt de wachtlijst ook voor een stadsdeel als Noord almaar langer.

8 Woonmagazine In Amsterdam worden de meest uiteenlopende ideeën geopperd om de woningnood onder studenten op te lossen. Zo zijn er al projecten waar studenten samenwonen met bejaarden. De Key laat studenten nu ook met asielzoekers samenwonen en D66 er Reinier van Dantzig wil ze een woning laten delen met ex-gedetineerden. Oplossing tegen de woningnood? Tessa van Vuuren Studenten wonen samen met ouderen, asielzoekers en ex-gedetineerden Woningcorporatie De Key kondigde in september aan 250 vluchtelingen onderdak te zullen bieden, in combinatie met studentenhuisvesting. D66-gemeenteraadslid Reinier van Dantzig wil studenten ook met andere kwetsbare groepen laten samenwonen. Hij denkt daarbij zelfs aan ex-gedetineerden. D66 diende in de gemeenteraad een voorstel in waarin het college wordt verzocht onderzoek te doen naar de mogelijkheden. Studenten zouden een kamer kunnen krijgen in ruil voor maatschappelijk werk. Tot op zekere hoogte, want waar nodig moet er ook professionele hulp aanwezig zijn zoals Vluchtelingenwerk en de reclassering. Het idee om studenten te laten samenwonen met ex-gedetineerden komt uit Denemarken overwaaien. Daar mogen ex-criminelen het laatste deel van hun straf in een pension uitzitten, dat zij met studenten delen. Uit onderzoek blijkt dat er onder deze groep 21 procent minder kans is op recidive. Voor D66 is het mengen van studenten en ex-gedetineerden vooral een manier om de woningnood onder studenten aan te pakken. Het is wat Van Dantzig betreft dan ook niet de bedoeling dat Amsterdamse studenten gaan samenwonen met ex-criminelen die nog een deel van hun straf moeten uitzitten. Studentenvereniging ASVA is benieuwd hoe de plannen zich verder ontwikkelen. Zij vreest dat er onvoldoende rekening wordt gehouden met de belangen van studenten. We zijn bang dat de initiatiefnemers niet goed nadenken over de gevolgen voor studenten, reageert voorzitter Xandra Hoek. Er wordt vaak van uitgegaan dat studenten flexibel zijn en zich makkelijk aanpassen. Maar ze moeten ook veilig kunnen wonen en studeren. Als voorbeeld haalt zij een project aan in verpleeghuis Sint Jacob aan de Plantage Middenlaan, waar studenten nachtdiensten draaien als baliemedewerker in ruil voor een lagere huur. Dat is moeilijk te combineren met colleges die s ochtends beginnen. Een ander punt van kritiek is dat de studenten dit verplichte vrijwilligerswerk voor omgerekend 2,50 per uur moesten verrichten. Toch is de ASVA niet alleen maar huiverig voor dit soort projecten: Er zijn op dit moment heel veel ideeën om studenten een goedkopere huur te bieden in ruil voor een beetje zorg aan mensen die dat nodig hebben. Dat dit maatschappelijk iets toevoegt, is dan alleen maar mooi. Het project van De Key, waar studenten worden gekoppeld aan asielzoekers, is volgens de vereniging een voorbeeld van een plan dat goed kan uitpakken. We zijn nu in afwachting van het proces en hopen dat studenten bij de uitwerking van de plannen worden betrokken. Er moet dan bijvoorbeeld worden gelet op voldoende begeleiding.

herfst 2015 Woonmagazine 9 Goedkoop wonen in ruil voor een beetje hulp. Studente Merel Mekkes vond op deze manier een betaalbare woning in het populaire Oud-West, nota bene bij het Vondelpark. Maar niet iedereen is geschikt voor deze woonvorm, waarschuwt ze. Merel Mekkes (25) woont goedkoop in een seniorenflat In de seniorenflat achter het Vondelpark wonen al jaren niet meer alleen senioren. Om een oogje in het zeil te houden woont op iedere verdieping een jongere, zoals Merel Mekkes. Zij kwam er in haar studententijd wonen en vond het een ideale deal. Ik betaal maar 340,- huur voor een woning bij het Vondelpark en in ruil daarvoor help ik mijn buren als dat nodig is. In haar contract staat dat ze bereid moet zijn hand- en spandiensten te verrichten, passend bij de sociale doelstelling van de bejaardenflats. Maar de meeste bewoners zijn heel zelfstandige mensen en lang niet allemaal bejaard, dus in de praktijk komt het erop neer dat Merel af en toe vraagt of iemand op haar verdieping boodschappen nodig heeft. Ik merk dat mensen vooral behoefte hebben aan een praatje. Ze wonen hier vaak alleen en hebben niet allemaal kinderen. Het zijn mensen die veel hebben meegemaakt en mooie verhalen vertellen, dus dat is alleen maar leuk en gezellig. Bovendien zijn er weinig andere voorwaarden, behalve dat Merel geen feestjes mag geven of harde muziek mag opzetten. De meeste senioren uit de flat ziet Merel niet zoveel maar de bewoners op haar verdieping kent ze goed. Buurvrouw Wil is eind zestig en behoorlijk vitaal. Ze heeft alleen af en toe problemen met haar ipad en schroomt dan niet om even bij Merel aan te bellen voor hulp. Buurman Henk is Merels favoriet. Hij is een ras-amsterdammer, die altijd is geïnteresseerd in hoe het met haar gaat. Hij staat altijd voor me klaar als dat nodig is en dat is ook echt wel eens nodig. Voor het geval ik mijn huissleutels weer eens ben vergeten, heeft hij een reservesetje hangen. Maar dat het niet alleen om de gezelligheid gaat, heeft Merel inmiddels ook ondervonden. Buurman Henk kreeg deze zomer een herseninfarct en toen kwam het goed uit dat Merel zijn zoon kon inlichten. Daar is ze toen zo van geschrokken dat ze nu alert is als ze een van de buren een tijdje niet heeft gezien. Het is heel heftig als er iets gebeurt met mensen die je goed hebt leren kennen. Ik ben daarom blij dat er van mij niet veel wordt verwacht, behalve wat sociale controle. Ik was hier niet komen wonen als in mijn contract had gestaan dat ik verplicht vrijwilligerswerk moest doen. Om die reden is Merel kritisch over soortgelijke projecten. Ze denkt dat deze vorm van samenwonen met ouderen niet voor iedereen is weggelegd. Ik denk dat studenten zich daar erg in kunnen vergissen. Ze nemen elke woning aan om maar niet bij hun ouders in Lutjebroek te hoeven wonen. Maar het is nogal een verantwoordelijkheid als je met hulpbehoevende mensen woont. Bovendien zou ik daar in mijn studententijd geen tijd voor hebben gehad. Studie, werk en dan nog alles wat er te doen is in deze stad; dat lijkt me moeilijk om alles op je achttiende al goed te overzien. En tegen de tijd dat je erachter komt dat dit toch niet bij je past, dan is het huurcontract al getekend.

10 Woonmagazine Huurprijzen stijgen door nieuwe puntenstelsel Huurrecht In oktober is het nieuwe puntensysteem voor huurwoningen ingegaan. De WOZ-waarde van een woning weegt nu mee voor de vaststelling van de maximale huur. Maar wat betekent dit precies voor u? Colofon Met het Woningwaarderingsstelsel (WWS), ook wel Puntenstelsel genoemd, wordt een woning beoordeeld op verschillende kwaliteitselementen. De oppervlakte, het energielabel en de staat waarin de keuken of badkamer verkeert, tellen mee in de hoogte van de huur. Sommige van deze criteria zijn nu vervallen. De hoeveelheid groen in de omgeving heeft bijvoorbeeld geen invloed meer op de hoogte van de huur. Daarvoor in de plaats weegt nu de WOZ-waarde van de woning mee. WOZ staat voor Wet Waardering Onroerende Zaken. De WOZ-waarde is de geschatte verkoopwaarde van de woning. Die komt tot stand door een onderlinge vergelijking van vergelijkbare woningen die recent zijn verkocht. Landelijk blijven de gemiddelde huurprijzen gelijk maar Amsterdamse woningen zijn zoveel in waarde gestegen dat dit voor de meeste woningen betekent dat ook de maximale huurprijs fors stijgt. Dit heeft invloed op de huur voor nieuwe huurders maar ook zittende huurders kunnen te maken krijgen met forse jaarlijkse huurverhogingen. Wat verandert er precies? De belangrijkste wijzigingen in het nieuwe WWS: De punten voor woonvorm, woonomgeving, hinder en de zogeheten schaarstepunten vervallen. Het Woonmagazine is een uitgave van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA). De krant verschijnt 4 x per jaar en wordt gratis aangeboden. Contact: 020-6206882 of info@huurdersvereniging-amsterdam.nl Vormgeving, opmaak, technische eind redactie en distributie worden verzorgd door Stichting BBU/ MUG Magazine. Aan dit nummer werkten mee: Trudy Admiraal, Jacqueline Gerretsen, Frans Panholzer, Veronica Verhulst en Tessa van Vuuren (hoofdredactie). Fotografie: Sandra Hoogeboom Vormgeving: Rob van der Doe en Jantine Jimmink Druk: Senefelder Misset - Doetinchem Oplage: 34.000 Daarvoor in de plaats komen punten op basis van de WOZ-waarde van de woning. De meest actuele WOZ-waarde telt. Dit betekent dat voor de huurverhoging van 1 juli 2016 de WOZ-waardebeschikking van 1 januari 2016 bepalend is. Voor woningen met een heel lage WOZ-waarde of woningen waarvan de WOZ-waarde ontbreekt, geldt een ondergrens van 40.000 euro. Tjerk Dalhuisen is adviseur bij het Wijksteunpunt Wonen. Hij geeft voorlichting over de nieuwe regels. Met een medewerker van de HA zocht Dalhuisen uit wat de gevolgen van de nieuwe WWS zijn voor de Amsterdamse woningmarkt. In Amsterdam gaan de maximale huurprijzen binnen de ring bijna allemaal omhoog. Gemiddeld met wel 10 procent. Met de nieuwe puntentelling wordt de huurprijsbescherming nog verder afgebroken en wordt het allemaal nog ingewikkelder. Volgens hem blijft het belangrijk dat huurders de huurprijs controleren. De nieuwe puntentelling heeft behoorlijke gevolgen voor nieuwe huurders maar ook voor zittende. Zo wordt vanaf volgend jaar de huurverhoging mede bepaald door de afstand tussen de betaalde en de maximale huurprijs. Dus weet waar je aan toe bent, dat kan je op termijn geld schelen. Voor de nieuwe puntentelling moet u de WO- Z-waarde van uw woning kennen. Deze is op te vragen bij de Dienst Gemeentebelasting. Lijkt de waarde u te hoog, bijvoorbeeld omdat het onderhoud slecht is, omdat u hinder heeft van activiteiten in uw omgeving of omdat de woningen waarmee uw woning is vergeleken heel anders zijn? Dan kunt u vrij eenvoudig bezwaar maken. De praktijk leert dat veel WOZ-bezwaren succesvol zijn. Informatie en een standaard bezwaarschrift zijn te vinden op de website www.huurverhoging.nl. Hier vindt u ook een rekenhulp om zelf te berekenen wat uw nieuwe maximale huur kan worden. Het kan zelfs zijn dat u volgens de nieuwe berekeningen recht heeft op een huurverlaging. Ook dat moet u dan zelf aanvragen. Het is dus belangrijk om deze gegevens goed te controleren. Dalhuisen: Als u vragen hebt of er niet uitkomt kunt u voor gratis hulp terecht bij uw Wijksteunpunt Wonen. ZELF De nieuwe WOZ-punten berekenen: Kijk voor een handig rekenprogramma op www.huurverhoging.nl. Daarmee kunt u globaal berekenen hoeveel punten uw woning heeft voor de huurberekening. De WOZ-waarde kunt u per mail opvragen bij de Dienst Gemeentebelasting: belastingen@amsterdam.nl Telefonisch te bereiken via 14020.

herfst 2015 Woonmagazine 11 Leuk in Amsterdam In Amsterdam is altijd wat te doen. Van grote evenementen tot kleinschalige activiteiten van bewoners zelf. Deze projecten in de buurt zijn niet alleen leuk maar leveren ook een belangrijke bijdrage aan de sociale samenhang. Yvonne Lafleur woont in De Pijp, waar zij buren in huis uitnodigt en met hen toneelstukken maakt en opvoert. Veronica Verhulst Yvonne woont sinds vijf jaar in de Pieter Lodewijk Takstraat in De Pijp. Ze kreeg hier een benedenwoning, nadat ze door een ongeluk invalide was geworden. Ze was actrice en kon niet meer werken. Yvonne: Ik wilde toch graag mijn vak blijven uitoefenen. Ze kwam op het idee om samen met twee professionele actrices een toneelstuk te maken en vanuit haar huis op te voeren voor buurtbewoners. Ze legde haar idee voor aan bewonerscommissie De Dageraad van het complex De Dageraad, een van de architectonische hoogtepunten van de Amsterdamse School. Het complex is eigendom van woningcorporatie de Alliantie. De leden van de bewonerscommissie reageerden heel positief en stelden voor om het toneelstuk tijdens Burendag 2012 in première te laten gaan. Enkele buurvrouwen van Yvonne deden mee, kregen een gastrol en stelden ook hun ramen beschikbaar. Zo werd de gevel van het complex in de bouwstijl van de Amsterdamse School een prachtig decor voor het toneelstuk Takkewijve, dat inmiddels een echt Community Art Project was geworden. Yvonne: Het ging over burenruzies in de jaren dertig. We droegen kleding in de stijl van die tijd. De buurtbewoners en andere kijkers waren erg enthousiast. Ik leerde zo ook nieuwe buurtgenoten kennen. We hebben het stuk nogmaals opgevoerd tijdens de Open Monumentendag en de Open Tuinen Dagen. Yvonne werd steeds actiever in haar buurt. Het lukte niet meer om alle activiteiten alleen maar in haar eigen woning te organiseren. Een verrassende accommodatie bleek echter voorhanden te zijn: een houten gebouwtje in de kijktuin van het complex, het zogeheten Paviljoen. Yvonne: Het Paviljoen mag in overleg met de Alliantie gebruikt worden. Vroeger was dit gebouwtje bij de woningcorporatie in gebruik voor het innen van de huurpenningen. Bewonerscommissie De Dageraad vergadert er en er worden ook veel verschillende activiteiten voor jong en oud georganiseerd. Vaak hebben die een cultureel, kunstzinnig of spiritueel tintje, zoals meditatie en yoga. Deelname aan een activiteit is soms al mogelijk in ruil voor het geven van vrijwillige hulp bij een noodzakelijk klusje. In 2014 werd Yvonne zelf lid van bewonerscommissie De Dageraad, zodat ze nog meer voor de huurders in haar Takkewijven in actie complex kon gaan betekenen. De bewonerscommissie brengt elke drie maanden een nieuwsbrief uit. Daarin wordt ook aandacht besteed aan de diverse buurtactiviteiten. Tijdens Burendag 2015 gaf Yvonne in het Paviljoen een theaterworkshop aan buurtgenoten. Men kon zich toen ook opgeven voor wekelijkse toneellessen. Yvonne: Bij voldoende belangstelling wil ik proberen volgend jaar weer een voorstelling te realiseren: met, voor en door buurtbewoners. Bewoners die het eng vinden om toneel te spelen kunnen toch meedoen want er zijn ook mensen nodig voor het maken van kostuums en decors. Yvonne weigerde om zich maatschappelijk uitgeschakeld te voelen door haar situatie en die instelling heeft de buurt én haarzelf veel positieve energie en plezier gebracht.

12 Woonmagazine actief Kay Rutten is nog tot eind van het jaar voorzitter van Duwoners Foto: Sandra Hoogeboom Ik vind het leuk om iets heel nieuws te leren Hij studeert rechten aan de UvA en is nu ruim een jaar voorzitter van Duwoners, de bewonersvereniging van woningcorporatie DUWO. Kay Rutten (24): Ik wist niets van huren en woningbouw maar wilde graag iets heel nieuws leren. Trudy Admiraal Dat klinkt als een pittige klus. Wordt hij betaald, of verdient hij er studiepunten mee? Kay lacht: Nee hoor, we doen het allemaal onbezoldigd. Ik doe dit omdat het leuk is en heel interessant. Je kunt in kleine situaties het verschil maken. Kay komt oorspronkelijk uit Bleiswijk, een dorp in de buurt van Rotterdam. Ik ging in Amsterdam studeren. Een aantrekkelijke stad met al die verschillende soorten mensen die hier willen wonen en genieten. Er is sociale woningbouw, er is vrije sector en er is een tekort aan van alles. Dat zorgt voor een interessant spanningsveld. Ik hoor van studenten die 500,- neerleggen voor een klein rotkamertje. Binnen de ring is een kamer haast niet meer te betalen. Het is een uitdaging om daar een evenwicht in te vinden. Duwo verhuurt voornamelijk studentenwoningen, Duwoners telt ruim 5.500 leden. Kay: Wij zitten aan tafel met zowel de directie van Duwo als de huurders. De contacten met de Huurdersvereniging Amsterdam zijn aangehaald, zodat ook de gemeente Amsterdam in beeld komt. Duwo doet zijn best voor studenten maar bij ons als bewoners spelen soms andere belangen mee. Is het wel zo n goed idee om studenten aan de rand van de stad te huisvesten? Wij wonen liever op een plek waar bedrijvigheid en voorzieningen zijn. Afgelopen winter was het bijvoorbeeld niet zo veilig om s avonds laat thuis te komen in Zuidoost. Aan het eind van dit jaar geeft Kay Rutten zijn voorzittershamer door aan een ander. Ik ben gaan samenwonen en woon niet meer in een studentenwoning. Maar ik kan dit bestuurswerk iedereen aanbevelen. Als voorzitter heb ik Ruim een jaar geleden kreeg Kay een flyer van Duwoners onder ogen met een oproep voor nieuwe bestuursleden. Ik heb me direct aangemeld, bestuurswerk vind ik leuk. Ik was hiervoor voorzitter van een volleybalvereniging dus ik had al enige bestuurservaring. Het eerste half jaar bij Duwoners draaide ik mee als vice-voorzitter. Daarna ben ik de voorzitter opgevolgd. We hebben nu een bestuur van acht mensen. Duwo heeft verschillende complexen. Er zijn bijvoorbeeld de containerwoningen op het NDSM-terrein, de Spinozacampus en het studentencomplex aan de Stavangerweg, dat nu wordt afgebroken. Op elke locatie hebben we nu een kleinere bewonerscommissie samengesteld. Dat werkt heel goed. Ik ben hier, net als de andere bestuursleden, zo n zes tot tien uur per week mee bezig. DUWO doet zijn best maar studenten hebben soms heel andere belangen bijvoorbeeld geleerd te delegeren. Dat is voor mij lastig, ik doe graag dingen zelf. En ook over wonen weet Kay nu het nodige: De Woonbond geeft cursussen, dus ik weet nu veel over rechten en plichten van huurders. En ik heb door dit werk heel veel nieuwe mensen ontmoet. Mijn medebestuursleden hebben een veel socialere intrinsieke motivatie om dit werk te doen dan ik, merk ik. Maar dat is voor mij juist ook zo waardevol, om te werken met mensen die zo n drive en passie hebben.

herfst 2015 Woonmagazine 13 Oude mensen beneden, jonge mensen boven Als je wilt dat oudere Amsterdammers steeds langer zelfstandig blijven wonen, moet je er als stad voor zorgen dat dat ook mogelijk is. Dat zegt Winnie Terra, voorzitter externe zaken van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA). Mensen die niet meer zo goed ter been zijn, verpieteren op een bovenwoning met steile trappen. Wij pleiten ervoor dat het ouderen makkelijker wordt gemaakt om te verhuizen naar een benedenwoning. Trudy Admiraal Het is meer dan een pleidooi, met het wooncoachproject Van hoog naar laag, van groot naar beter worden concrete stappen genomen om dit doel te bereiken. Terra legt uit wat huurders hiervan merken: Onze vrijwillige coaches komen op afspraak langs bij oudere Amsterdammers die een bovenwoning huren. Zij leggen uit wat de mogelijkheden zijn. Veel mensen zijn niet op de hoogte van de verhuisregeling of zijn bang dat hun huurprijs veel hoger zal worden zodra ze verhuizen. Onze wooncoaches kennen de regels en helpen gedurende het hele proces. Oude mensen beneden, jonge mensen boven. Het klinkt zó logisch dat het niet nu pas bedacht kan zijn. Terra: Klopt. Dit is vijf jaar geleden al opgenomen in de prestatieafspraken tussen gemeente en woningcorporaties. Maar er is nooit iets mee gedaan. Natuurlijk is het belangrijk dit te agenderen in een bestuurlijk overleg. Ik ben deelraadslid geweest voor de PvdA in stadsdeel Centrum, dan heb je een signaalfunctie. Maar als belangenbehartiger van huurders hoop ik meer invloed te hebben. Wij vertegenwoordigen alle huurders in Amsterdam die via een corporatie huren. Als formeel gesprekspartner van de wethouder en de corporaties kunnen we stevig onderhandelen. Ik kan nu echt het verschil maken, dat is geweldig! Ik merk dat er beweging in zit. Een lastig punt is dat woningcorporaties elk jaar hun verkoopportefeuille bepalen. Benedenwoningen met tuintje zijn gewild. Terra: Als je het hebt over 300 benedenwoningen, praat je al snel over 4 miljoen euro. Toch vindt de HA dat deze woningen niet zo snel verkocht moeten worden. Ouderen maken onderdeel uit van onze samenleving, we zijn verplicht goed te zorgen voor kwetsbare mensen. Veranderingen gaan soms traag maar ik ben ervan overtuigd dat dit project over twee jaar loopt als een trein. Lekker thuis blijven wonen, liefst op de begane grond met een klein tuintje Als de politieke wil er is en alle neuzen dezelfde kant op staan, kunnen goede bedoelingen struikelen op de praktische uitvoering. Terra: Niet alleen huurders maar ook alle medewerkers moeten op de hoogte zijn en dit willen dragen. Ik heb kort geleden nog meegemaakt dat een hoogbejaarde huurder van een bovenwoning bij de Key over wilde stappen naar een benedenwoning van Rochdale. Dat kan niet, zei de telefoniste beslist. Maar de wooncoach van de HA wist gelukkig wel beter. De pilot is geëvalueerd en het wooncoachproject gaat door. Het is belangrijk dat oudere Amsterdammers zich aanmelden, benadrukt Terra: We hebben een lijst van belangstellenden nodig, anders kan ik er niet voor zorgen dat benedenwoningen leeg blijven en niet direct worden verkocht. Dus wilt u vanwege uw gezondheid naar een woning op de begane grond en een sociale huurprijs behouden, bel dan direct met de HA: 020-6206882. Ook als u particulier huurt. Wie vrijwillig wooncoach wil worden om ouderen te informeren, kan zich ook tot de HA wenden: 020-6206882

14 Woonmagazine Foto's: Sandra Hoogeboom De huurder Cor en Co Grifhorst Meteen bij binnenkomst in de entreehal van het wooncomplex aan de Troelstralaan geeft huurster Co Grifhorst (93) haar visitekaartje af én dat van de woongroep voor ouderen, die hier is gevestigd. Het door haar gemaakte smaakvolle wandkleed kan op weg naar de lift of het trappenhuis bijna niet onopgemerkt blijven. Trots prijkt daarop de naam van de woongroep: Ithaca, genoemd naar een eiland dat in de Griekse mythologie voor Odysseus de betekenis kreeg van veilige thuis haven. Zo voelt deze woonplek ook voor Co en haar man Cor Grifhorst (93). Veronica Verhulst Hoe lang woont u hier en hoe bent u hier terechtgekomen? Cor: Eerst woonden we in een eengezinswoning maar toen Co gezondheidsklachten kreeg en niet meer goed naar boven en beneden kon lopen, moesten we verhuizen. Via een kennis hoorden we van deze woongroep. We hebben bij het ASW een cursus gevolgd om te leren hoe het wonen in een woongroep gaat. Wij waren een van de eerste bewoners in 1996, direct na de oplevering in dit gebouw. Het hele gebouw is bij de woongroep in gebruik. Volgend jaar wonen we hier dus twintig jaar en dan zijn we ook zeventig jaar getrouwd. Bent u tevreden met uw woning en vindt u deze groot genoeg? Co: De woning is groot genoeg voor twee personen. Je kunt je er gemakkelijk in bewegen. We hebben een huiskamer met een open keuken en twee andere kamers. De ene kamer is onze slaapkamer en de andere gebruik ik als hobbykamer. Cor reageert lachend: Die hobbykamer is verboden terrein voor mij. Co gaat verder: Ik ben blij dat alles gelijkvloers is. We hebben een mooie, grote badkamer waar de wasmachine en de droger in passen. Ik vind het ook fijn dat het toilet apart van de badkamer is. Ik zou niets kunnen bedenken over de woning waar we niet blij mee zijn. Hoe zou u de stijl van uw inrichting omschrijven en is deze belangrijk voor u? Co: Ik denk dat je de inrichting van onze woning huiselijk kunt noemen. Deze is aantrekkelijk voor onze leeftijd. We hebben veel spullen om ons heen die door mijzelf gemaakt zijn zoals de tafelkleden, de beren, Zweedse poppen, gehaakte kussens en kralentasjes. Op de gang en in het trappenhuis hangen wandversieringen met mandala s, die ik van de envelopjes van theezakjes maakte. Cor vult haar aan: Zonder een inrichting waarbij we ons prettig voelen, zou ik me een beetje ongelukkig gaan voelen. Waar zit u beiden het liefst? Cor: Ik zit graag in mijn relaxstoel en aan het computerbureau. Ik ben vaak achter de computer bezig, bijvoorbeeld met het schrijven van een gedicht voor iemand in de woongroep die binnenkort jarig is. Ik vind het erg leuk om

herfst 2015 Woonmagazine 15 Locatie: BUURT 6 (GEUZENVELD) Huurprijs: 619,16 Grootte: 75 m 2 gedichten te schrijven. Co: Als ik me wil ontspannen zit ik graag met mijn benen omhoog op de tweezitsbank. Ik zit ook graag op mijn draaistoel bij de secretaire of in mijn hobbykamer om bijvoorbeeld allerlei wenskaarten te maken met verschillende technieken. Ik heb een voorraadje verjaardagskaarten klaarliggen en ben nu alvast bezig met het maken van kerstkaarten. Wat vindt u van de buurt waar u woont en hoe is het contact met de buren? Co: De buurt is rustig, maar ik vind het wel gevaarlijk dat er met scooters en fietsen over de stoep wordt gereden. Je moet daarom altijd goed opletten als je de deur uitgaat. Het winkelaanbod in de buurt had beter kunnen zijn. Cor: We komen het meest op het Lambertus Zijlplein. Daar doen we elke dag boodschappen en vaak gaan we even bij de viswinkel zitten. Het is daar altijd druk en we maken dan een praatje. Zo blijf je in contact met mensen. Het contact met de buren is heel goed. We letten op elkaar of alles goed gaat en we helpen elkaar als het kan. De woongroep organiseert gezamenlijke activiteiten. Ik doe mee met darten en klaverjassen. Wat is voor u belangrijk als het om wonen gaat? Co: Voor mij is het belangrijk dat er een lift aanwezig is, dat alles gelijkvloers is en de woning gemakkelijk bereikbaar. We wilden geen benedenwoning. Cor vult zijn vrouw aan: Saamhorigheid tussen buren is belangrijk. De bewoners moeten bij elkaar passen. Ik heb in de toelatingscommissie voor de woongroep gezeten. Er moeten mogelijkheden zijn om je te ontspannen en er moet ook een beetje zorg in de buurt zijn, waarop je een beroep kunt doen als dat nodig is.

Huurspreekuren CENTRUM Wijksteunpunt Wonen Centrum centrum@wswonen.nl Oude Binnenstad Buurtcentrum De Boomsspijker Recht Boomssloot 52 wo 14.00-17.00 en 19.00-20.00 Tel.: 622 42 88 Tel. Huurteam: 421 48 68 Westelijke Binnenstad Buurtcentrum Het Claverhuis Elandsgracht 70 ma-vr 14.00-16.00 di 19.00-20.00 Tel.: 625 85 69 Tel. Huurteam: 420 58 35 Oostelijke Binnenstad Buurtcentrum De Witte Boei Kleine Wittenburgerstraat 201 di 09.00-10.00 wo 15.00-17.00 en 19.00-20.00 Tel.: 622 76 98 Tel. Huurteam: 622 76 98 NIEUW-WEST Wijksteunpunt Wonen Nieuw-West nieuwwest@wswonen.nl Tel. Huurteam: 619 09 74 (bereikbaar ma-do 09.00-16.30) Wijksteunpunt Wonen Nieuw-West Groenpad 4 ma 09.30-12.00 di 13.00-15.00 Tel.: 619 09 74 Slotervaart Eigenwijks Jan Tooropstraat 6 ma 14.00-16.00 Slotermeer MFC De Honingraat Slotermeerlaan 103 H wo 18.00-20.00 Geuzenveld Huis van de Wijk PlusPunt Albardakade 5-7 do 10.00-12.00 WoningNet-spreekuren Nieuw-West Slotermeerlaan 103 H (De Honingraat) di 15.30-17.30 Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) do 10.00-12.00 Albardakade 5-7 (PlusPunt) do 14.00-16.00 Osdorpplein 16 (Bibliotheek) vr 10.00-12.00 NOORD Wijksteunpunt Wonen Noord noord@wswonen.nl Tel. Huurteam: 494 04 46 (bereikbaar ma-do 09.30-16.30 Wijksteunpunt Wonen Noord J. Drijverweg 5 wo 14.00-17.00 do 17.00-20.00 Tel.: 494 04 46 WoningNet-spreekuren Noord J. Drijverweg 5 (WSW Noord) wo 10.30-11.30 do 14.00-15.00 Bezaanjachtplein 249 (Bibliotheek) wo 10.30-11.30 Molenwijk 21 (Bibliotheek) do 14.00-15.00 OOST Wijksteunpunt Wonen Oost oost@wswonen.nl Tel. Huurteam: 462 03 30 Wijksteunpunt Wonen Oost Wijksteunpunt Wonen Oost Wijttenbachstraat 36 hs ma 19.00-20.00 wo 09.00-12.00 Tel.: 462 03 30 (ma t/m do) WoningNet-spreekuren Oost Wijttenbachstraat 36 hs (WSW Oost) wo 14.30-17.00 WEST Wijksteunpunt Wonen West west@wswonen.nl Tel. Huurteam: 618 24 44 Wijksteunpunt Wonen West Eerste Helmersstraat 106 D ma-vr 09.00-11.00 di 18.00-20.00 wo 15.00-17.00 Tel.: 618 24 44 Spreekuren energiebesparing Wijksteunpunt Wonen West Eerste Helmersstraat 106 D ma-vr 09.00-11.00 WoningNet-spreekuren West Hannie Dankbaarpassage 10 (Bibliotheek De Hallen) ma 14.00-16.00 Van Hallstraat 615 (Bibliotheek) di 14.00-16.00 Mercatorplein 89 (Bibliotheek) do 14.00-16.00 Bos en Lommerplein 176 (Bibliotheek) vr 14.00-16.00 Wat neemt u mee naar het huurspreekuur? Het huurspreekuur in uw buurt kan u helpen bij problemen met het onderhoud, de puntentelling, huurverhoging, servicekosten of het aanvragen van huurverlaging. Neem voor een vlotte afhandeling de volgende gegevens mee: naam en adres van uw verhuurder een afschrift van uw laatste huurbetaling de brief met het voorstel van de huurverhoging een lijstje met onderhoudsklachten aan de woning uw brief aan de huisbaas met melding van de gebreken eventueel de aanschrijving van Bouw- en Woningtoezicht ZUID Wijksteunpunt Wonen Zuid zuid@wswonen.nl Tel. Huurteam: 664 53 83 Zuid Wijkcentrum De Pijp/Ceintuur Gerard Doustraat 133 wo 09.00-12.00 do 19.30-21.00 Tel.: 664 53 83 Hoofddorpplein-, Schinkel- en Stadionbuurt Huis van de Wijk Olympus Hygiëaplein 8-10 ma 19.00-20.00 (gesloten tijdens schoolvakanties) Rivierenbuurt Huis van de Wijk Rivierenbuurt Rijnstraat 115 di 14.00-16.00 Tel.: 642 21 79 Buitenveldert Huis van de Wijk Buitenveldert A.J. Ernststraat 112 do 15.00-17.00 Spreekuren energiebesparing Groen Gemaal (in het Sarphatipark) bij de westelijke ingang van het park wo 13.00-15.00 WoningNet-spreekuren Zuid Gerard Doustraat 133 (Wijkcentrum) wo 10.00-12.00 Rijnstraat 115 (Huis van de Wijk) do 15.15-17.00 A.J. Ernststraat 112 (Huis van de Wijk) do 14.00-16.00 ZUIDOOST Wijksteunpunt Wonen Zuidoost zuidoost@wswonen.nl Tel. Huurteam: 723 03 20 (bereikbaar ma-do 09.30-12.30) Wijksteunpunt Wonen Zuidoost Frankemaheerd 2 (Unit 1.33) ma 14.00-16.00 (woonspreekuur op afspraak) Tel.: 723 03 20 Stadsdeelkantoor Zuidoost Anton de Komplein 150 di 09.00-13.00 SouthEast (CEC-gebouw) Bijlmerdreef 1289 di 17.00-19.00 Let op: per 1 november nieuwe locatie, check www.wswonen.nl voor actuele info BuurtHuis Holendrecht Holendrechtplein 38 wo 10.00-12.00 Juridisch spreekuur Wijksteunpunt Wonen Zuidoost Frankemaheerd 2 (Unit 1.33) wo 19.00-20.00 WoningNet-spreekuren Zuidoost Frankemaheerd 2 (Bibliotheek) wo 14.00-16.00 Rossumplein 1 (Bibliotheek) wo 14.00-16.00 Bibliotheek Reigersbos, Rossumplein 1 wo 14.00-16.00 DIVERSEN Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag meldpunt@wswonen.nl Gebouw De Kolk Nieuwezijds Voorburgwal 32 (te bezoeken na telefonische afspraak) Tel.: 523 01 99 LEDENLIJST HA Huurderskoepels Bewonersraad Rochdale (Rochdale) bewonersraad@rochdale.nl, www.bewonersraadrochdale.nl 020 565 29 00 (ma, di, wo, do, 09.00-14.00) Huurgenoot (Stadgenoot) info@huurgenoot.nl, www.huurgenoot.nl, 06 316 745 63 HBO Argus (Eigen Haard) info@hbo-argus.nl www.hbo-argus.nl 020 408 39 82 Huurderskoepel Arcade (De Key) info@hvarcade.nl www.hvarcade.nl 020 623 36 28 (ma, di, vr, 10.30-16.00) Huurdersplatform Palladion (Alliantie) info@huurdersplatformpalladion.nl www.huurdersplatformpalladion.nl 020 408 09 98 (di 09.00-15.00, vr 09.00-12.00) SBO (Ymere) info@sbobewoners.nl www.sbobewoners.nl 020 625 80 46 Huurdersbelangenvereniging Duwoners (DUWO) info@duwoners.nl www.duwoners.nl 020 891 08 09 WEBSITES www.wswonen.nl www.huurders.info www.huurverhoging.nl www.ep-online.nl (opvragen energielabel) www.energiebesparingsverkenner.nl HuurderSverenigingen per stadsdeel Huurdersvereniging Centrum info@huurdersverenigingcentrum.nl www.huurdersverenigingcentrum.nl 020 625 85 69 Huurdersvereniging van De Pijp hvdp@wijkcentrumdepijp.nl www.hvdepijp.nl Gerard Doustraat 133 Voor meer informatie over de adressen van de lidorganisaties: telefoon HA: 020-620 68 82 De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) is de stedelijke vereniging van huurdersorganisaties in Amsterdam. Huurders organisaties per verhuurder en per stadsdeel kunnen lid worden van HA. Bewonerscommissies zijn aange sloten via hun koepel. Huurders Belang Zuid info@huurdersbelangzuid.nl www.huurdersbelangzuid.nl 06 82688581 HV Baarsjes & Bos en Lommer info@hvdbbl.nl www.hvdbbl.nl 020 618 24 44 HV Oost info@huurdersverenigingoost.nl www.huurdersverenigingoost.nl 020 462 03 30 HV Oud West (HOW) info@huurdersverenigingoudwest.nl www.huurdersverenigingoudwest.nl 06 267 057 58 HV Westerpark info@hvwesterpark.nl 020 618 24 44 Huurdersplatform Noord (HpN) 020 494 04 46 HV Zuidoost www.hvzuidoost.nl 020 579 79 20 HuurderSverenigingen in de particuliere sector Huurdersvereniging Sloterhof Categorale lidorganisaties ASVA Studentenunie bestuur@asva.nl www.asva.nl 020 622 57 71 SRVU bestuur@srvu.org www.srvu.org 020 598 94 22 Migrantennetwerk Kompas Overleg Ouderenorganisaties Amsterdam ooa-amsterdam@kpnplanet.nl www.huurdersvereniging-amsterdam.nl