Telefoontoestellen en centrales verdwijnen. Erik Vollers Managing partner NiVo network architects BV



Vergelijkbare documenten
Beheer van IP telefonie diensten 12 december 2008

De ICT manager & Unified communications

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015

BlackBerry Cloud Services

KENNISSESSIE UNIFIED COMMUNICATIONS. Lync, het einde van de telefooncentrale? Of juist samen?

De Lync naar Het Nieuwe Werken. Utrecht - 25 januari 2011

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Cloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing

Tritel - Productbeschrijving I-AM

I AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving

HET NIEUWE WERKEN. Kristie van den Broek Marketing Manager Benelux & Nordics Plantronics

UNIFIED COMMUNICATIONS

Kennissessie Remote Beheer Met Conel Routers. 23 mei Private GSM Private M2M

Ricardo Krikke. Agenda. Wat is Kenniswijk? Ontwikkelingen in Internet. De rol van Kenniswijk hierin. Welke mogelijkheden biedt het u?

IP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS

Mobiel werken Mobiel Werken Sven Moreels 1

Mobiel comfort voor de prijs van vast

Making Service Effortless De perfecte match tussen het Customer Interaction Center en Lync. Wesley Boudzovitch & Christian Schelhaas 10 juni 2015

SAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.

HET NIEUWE WERKEN. Hype of Realiteit

Het Nieuwe Werken. NGI presentatie 16 februari Richard Groothuis (NIEUWS) PUBLICEREN WERK PROCESSEN KENNIS/ INFORMATIE TEAMSITES

Dicht het security gat - Microsoft SharePoint, OCS, en Exchange met Secure File Sharing Heeft uw organisatie ook een Dropbox probleem?

Intelligent Gebouw. Relatie met de technische infrastructuur. Heerlen, 15 december 2009 Architect Technische Infrastructuur

we secure YOUR network Versleuteling voice en data verkeer voor optimale beveiliging verbindingen

we secure YOUR network Veilige verbindingen Ries van Son

Zetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl

Mitel MiVoice voor Skype for Business

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van VPN s

Cloud werkplek anno Cloud werkplek anno 2014

GSM UMTS ESSENTIALS. Hij richt zich bijvoorbeeld tot :

Het telefonieplatform van deze tijd. Telefonie en IT komen steeds meer samen

Datasheet V SMS Comfort als back office applicatie.

Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Uw voordeel: Onze passie voor IP-telefonie en Unified Communications. Welkom

Gigaset pro VLAN configuratie

MVoice PP Dealer Handleiding 1.0

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

IP neemt de bedrijfstelefooncentrale

Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn

Vast Mobiel Integratie (FMC)

Avaya IP Office release 8.0 update

KPN ÉÉN Jan Staphorst

Websphere Portal 6: Ronald Dekkers

Unieke Vast-Mobiel oplossing voor de

White Papers VoIP. IP-Telefonie (IPT) voor bedrijven: hoe werkt het? VoIP, bellen via internet, IPT, etc.?

KPN ÉÉN biedt eenvoud

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG

Shared telefonie platform voor de Rijksoverheid

Enabling Enterprise Mobility. Chantal Smelik

Patton Smart-Link M-ATA-1

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond.

Kansen en aandachtspunten van draadloos PROFINET

Open source VoIP Networks

tot de nieuwe omgeving. Dus niet alleen de intramurale medewerkers, die in de

Bitcom Voip Business Functionaliteit

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond.

End to End Virtualisation

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Unified Communications & Messaging ontrafeld Whitepaper, waarom en wanneer UCM kan worden overwogen.

Exchange Server 2007 bèta 2 goed ontvangen door OVO/NOG Haarlem

SPECSHEET HOSTED VOIP

SuperOffice Systeemvereisten

Inhoudsopgave. [NEC Nieuws 2018]

Het Nieuwe Werken in de Zorg

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Targets. Wie zou er iets tegen ons hebben? We zijn toch geen bank? Wat kunnen ze doen met onze gegevens?

Factsheet S-IP Server

Security in een m biele wereld

Als apparaten al niet met elkaar willen praten. Ad van Berlo Smart Homes

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

e-token Authenticatie

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment

Inhoudsopgave. pag. 2

Marktonderzoek Convergentie Monitor 2015 Telefonisch onderzoek onder netto 700 ICT verantwoordelijken

Waarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan.

Marktonderzoek Convergentie Monitor Telefonisch onderzoek onder netto 700 ICT verantwoordelijken

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

Deze FAQ zijn opgesteld om inzicht te verschaffen in alle commerciële en technische vraagstukken rondom PBXnSIP.

HMI s ontsluiten machines naar het WEB

Datasheet V SMS comfort als back office applicatie.

COMpact 3000 analog ref

x-lite 4.0 De X-lite 4.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit

Waarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan.

Opleidingen telefooncentrales najaar 2010

innovaphone case study

Cisco sytems is fabrikant/leverancier van apparatuur en services voor het bouwen van communicatienetwerken voor spraak, beeld en geluid.

Marktonderzoek Convergentie Monitor 2015 Telefonisch onderzoek onder netto 700 ICT verantwoordelijken

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace

The OSI Reference Model

Telematica & Telecommunicatie

SD-WAN, de nieuwe IT- Infrastructuur. Een functionele en technische uitleg waarom SD-WAN zo populair is.

PATTON 295,00 236,00 430,00 344,00

PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE

Transcriptie:

Telefoontoestellen en centrales verdwijnen Erik Vollers Managing partner NiVo network architects BV

NiVo network architects Wij opereren sinds 1991 als architecten in driehoeksverhouding opdrachtgever opdrachtnemer architect

Agenda Technologische ontwikkelingen Veranderende rol Telecom manager / ICT manager Dilemma s bij het kiezen van oplossingen Rol van de architect Toekomstig architectuurmodel Casus

Technologische ontwikkelingen

Telecommunicatie tot aan het millenium Telecommunications Prospects for the year 2000 Telegraphy Telegraphy Telephony source :cec study Telegraphy Telephony Sound Telegraphy Telex Photo Facsimile Telephony Sound Television Telegraphy Telex Data Photo Fascimile Fascimile Telephony Stereo hi-fi sound Colour Television Mobile telephony Telegrapghy Colour television Mobile telephony Paging Telegraphy Telex Packed-switched data Telex high speed data Medium Speed data Low speed data Circuit switched data Photo telemetry Facisimile fascimile facsimile teletex Telephony fascimile videotex telephony Videoconference Stereo hi-fi sound Stereo hi-fi sound Colour television Stereo television Mobile telephony Paging Telegraphy Telex Broadband data Packet-switched data Circuit Switched data Telemetry teletex text facsimile fasimile Colour facsimie Electronic mail telenewspaper Videotex Speech fascimile Telphony Hi-Fi telephone Telephone conference Videoa conference Videotelephony Stereo HiFi sound Quadrophony Colour Television Stereo Television High definition television Mobile videotelephoney Mobile telephoney Mobile text Mobile facsimile Mobile data Mobile videotex Paging 1847 1877 1920 1930 1960 1975 1984 2000

Telecommunicatie vanaf het Millenium Telegraphy Telex Broadband data Packet-switched data Circuit Switched data Telemetry teletex text facsimile fasimile Colour facsimie Electronic mail telenewspaper Videotex Speech fascimile Telphony Hi-Fi telephone Telephone conference Videoa conference Videotelephony Stereo HiFi sound Quadrophony Colour Television Stereo Television High definition television Mobile videotelephoney Mobile telephoney Mobile text Mobile facsimile Mobile data Mobile videotex Paging TCP/IP SNA DEC ATM Frame relay PDH / SDH Fiberoptic / Koper SNA, DEC, IP Ethernet, TR, FDDI Fiberoptic / Koper All IP IP-TV IP telefonie Internet radio Email Op kantoor, thuis en onderweg

Categorieen gebruikers Road Warriors alleen maar Day extenders af en toe ad hoc Telecommuters gepland af en toe Teleworkers gepland regelmatig Office workers bijna nooit Factory workers nooit

Het huidige netwerk Op kantoor PABX Gateway Thuis Onderweg VPN client /PKI VPN client WLAN Access point PKI 802.x WLAN 802.x LAN switch Server Farm Certificate Server VPN concentrator FW/router Acces netwerk DSL, WLL, LL, Fiber Acces netwerk UMTS, HSDPA, GPRS, hotspot Wireless office Internet Mobile office 802.11 link

Roaming uitdaging Provider A Provider B Provider C Provider D WLAN GPRS UMTS HSDPA The FCMA or the Fixed-Mobile Convergence Alliance has BT, Swisscom, Korea Telecom, NTT DoCoMo, Brazil Telecom and Rogers Wireless as its founding members. The alliance will cover approximately 122m fixed network and 23m mobile customers. (juli 2004)

Eisen Mobiele gebruikers Road Warriors Day extenders Telecommuters Teleworkers Factory workers Functionele Integratie Ontsluiten van content Portabiliteit Roaming Security Verlengsnoer Onderweg Thuis Op het werk Anytime, Anywhere

Het oerwoud Een gemiddelde kenniswerker krijgt vijftig berichten per dag via zeven apparaten of applicaties, zei Ballmer Desktop Laptop Smartphone PDA Videocamera Telefoon Fax Navigator Telefoontje SMS Email Voice mail Fax Brief Any time Any message Any place Any device Any key Ongeacht het eindapparaat Alle soorten boodschappen

Dilemma s

Dilemma s Koper Bekabeling PABX Telefoontoestel Gedistribueerd Zelf maken FAT clients Decentraal Microsoft, etc Glasvezel Draadloos Softswitch Softphone Gecentraliseerd Inkopen Thin Clients Centraal Datacenters, colocatie Open source

Functionele Integratie Integratie Management interface Nieuwe architectuur vast mobiel Messaging User interface Calendering Conferincing Call control en presence vast mobiel Calling vast mobiel.. vast mobiel Client Calendering Management Messaging Calling Directory control Software architectuur conferencing & interface presence en endpoints & tools Nieuwe toepassingen PC Outlook Instant Voice SIP Standaard Multiple client (minimum software Interfaces directories. (IMAP, LDAP, SIP, QSIG) Mobile device client sofware Advanced Unified Web Single directory PBX features Tools APIs & SDKs PC Smartphone Voicemail Video Management integratie Email Application sharing IP Phone Wireless Phone (dual mode) USB head / desk set Data All IP netwerk Spraak Beeld Directory service Convergentie

Veranderende rol telecommanager Wireless office

Het kan verkeren. Jacht op telecommanager is geopend Computable 13 februari 1998 Zelfs mensen uit reiswereld en horeca komen aan bod Op de Nederlandse markt zijn bijna geen telecom-managers meer te vinden. De telecomaanbieders haalden het kaderpersoneel in eerste instantie weg bij oud-monopolisten als PTT Telecom en British Telecom. Inmiddels werven deze bedrijven zelfs in de reiswereld en horeca, aldus directeur Klaas Wierks van rekruteringfirma Harvey Nash Amsterdam. De telecommanager verdwijnt Telecomlog Juni 2006 De Laatste der Mohanikanen De traditionele telecommanager is een van de meest eenzame medewerkers binnen organisaties. Van oudsher is het de man die gaat over de telefoonnummers en regelmatig de account manager van de Koninklijke PTT Nederland ontvangt. Hoewel telecom bol staat van netwerken was die accountmanager de enige persoon in het relatie netwerk van de telecommanger.

Veeleisende omgeving van Telecommanagement Consumenten Rol van de Telecommanager Nieuwe toepassingen Resellers Vendors Service providers Medewerkers Resellers Technologische mogelijkheden ICT dienstverleners System integrators

Veeleisende omgeving van Telecommanagement MPLS VPN Rol van de Telecommanager Nieuwe toepassingen DHCP VoIP IPsec Conferencing Skype Bluetooth Presence Technologische mogelijkheden HSDPA QoS RFID H.323 UMTS

Functionaliteit van een UC infrastructuur Telefonie status Click to dial IM Telefoongesprek Call control mogelijkheden Conference in Hold Transfer Click to conference Call deflection Missed call notification Setup forwarded calls DND User tagging (*5) Federations.