Uw voordeel: Onze passie voor IP-telefonie en Unified Communications. Welkom
|
|
- Anna Kok
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Uw voordeel: Onze passie voor IP-telefonie en Unified Communications Welkom
2 IP-telefonie - VERA Infosessie 05/05/2015 Publieke operator IP PBX SIP SIP IP Telefonie systeem Mitel IP TEL LAN VoIP systeem
3 Damovo implementeert en onderhoudt innovatieve communicatie oplossingen Walter Goovaerts Account Manager
4 Damovo Belgium 350 customers 55 employees Started in 2001, spin off from Ericsson connected end points 91% incidents resolved remotely + 30 years Experience in Communication Solutions
5 Vijf sterktes, één focus Contact centre Cloud services Enterprise networks LAN- WIFI Global managed services IP Telephony Unified Communications
6 Mitel
7 Mitel We are business communications experts that power the success of every customer, every communication, every time
8 Onze andere partners in deze raamovereenkomst
9 Give Aways Vergeet niet, na de sessie, uw gegevens achter te laten bij één van onze medewerkers aan de demostand aan de koffiehoek Mitel Powerbank Sennheiser in ear hoofdtelefoon
10 Waarom een IP-telefoniesysteem implementeren? ICT-beheerder ICT-beheerder : Voordelen voor de beheerder Vendor ondersteunde applicatie Makkelijke toevoeging van bijkomende locaties SNMP Alarm Monitoring Redundant systeem Eenvoudig en centraal beheer van alle locaties OK OK OK OK OK
11 Waarom een IP-telefoniesysteem implementeren? De operator Operator Mitel : Voordelen voor de operator Operator applicatie kan op verschillende PC s worden geïnstalleerd en functie kan worden overgenomen door andere personen Draadloze USB hoofdtelefoon voor mobiliteit OK OK
12 Waarom een IP-telefoniesysteem implementeren? De gebruiker De gebruiker: Voordelen voor de gebruiker Nieuw IP-telefoontoestel met nieuwe mogelijkheden DECT mobiliteit Hoofdtelefoon Belangrijk: Kies de juiste Mitel User licentie! OK OK OK
13 Waarom een IP-telefoniesysteem implementeren? De burger De burger: Voordelen voor de burger Vlottere communicatie met de lokale overheid OK
14 Waarom een IP-telefoniesysteem implementeren? Gemeenteontvanger De gemeenteontvanger: Voordelen voor de gemeenteontvanger Weerkerende kosten van ISDN lijnen dalen dankzij vervanging door SIP trunks met de publieke operator Gesprekken tussen de diverse locaties zijn gratis OK OK
15 Tevredenheidsindex bij het lokale bestuur IPTEL ICT-beheerder Operator Gebruiker Burger Gemeenteontvanger/Secretaris
16 IP-telefoniesysteem versus Unified Communications Til communicatie naar een hoger niveau - verhoging efficiëntie Unified Communications Presence Management Instant Messaging (chat) Click to dial via softphone Document Sharing Desktop Sharing Conferencing: audio-video IP-telefoniesysteem Telefonie
17 Efficiëntie op de werkvloer communicatie en informatie overload De informatie- en communicatienachtmerrie is begonnen Infobesitas FOMO syndrome Technostress Phantomvibrationsyndrom NOMOfobia
18 Don t tweet and drive don t text and drive Slachtoffers van Facebook, Twitter en Snapchat achter het stuur
19 Efficiëntie in Communicatie The History of Communication:
20 Efficiëntie op de werkvloer communicatie- en informatie overload Herkent u dit? OVERLOAD
21 Efficiëntie op de werkvloer communicatie en informatie overload feiten : Afhankelijk van het gebruikersprofiel: 30 tot 100 mails per dag per gebruiker 1 tot 3 uren per dag om mails te verwerken Heel veel in cc s (is dit nodig?) Kostprijs voor een organisatie van 1 = 1,33 (berekening KUL)
22 Efficiëntie op de werkvloer communicatie en informatie overload Waarom sturen we eigenlijk zoveel s: Het is gemakkelijk en handig Het is bijna real time Je kan verschillende personen tegelijk aanschrijven Er is een geschreven bewijs Niemand heeft ons ooit geleerd hoe correct te gebruiken
23 Communicatie Efficiëntie van de verschillende communicatiemedia Vocal Body language Realtime Vocal Vocal Body language Realtime Realtime Written Written Written Written Written near Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime
24 Communicatie Efficiëntie van de verschillende communicatiemedia Vocal Body language Realtime Vocal Vocal Body language Realtime Realtime Written Written Written Written Written near Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime
25 Communicatie Efficiëntie van de verschillende communicatiemedia Vocal Body language Realtime Vocal Vocal Body language Realtime Realtime Written Written Written Written Written near Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime
26 Communicatie Efficiëntie van de verschillende communicatiemedia Vocal Body language Realtime Vocal Vocal Body language Realtime Realtime Written Written Written Written Written near Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime Non-Realtime
27 De communicatiepyramide Urgent and/or Important instant instant instant instant 2-4 hours hours hours Effectiveness < 1 week Time to answer
28 Unified Communications (UC) - Architectuur Gebruikerservaring is primordiaal! Voice Mail Unified messaging Audio Audio Conf Presence Mgmt IM Desktop Sharing Video IP telephony system 700+ telephony features 99,999% availabilty Contact Center LAN - QoS - PoE
29 Unified Communications = people centric * Unified Communications (UC) betreft niet alleen technologie * UC gaat over de manier waarop mensen samenwerken, te veranderen
30 Vereisten voor een succesvol UC project Maak een design voor een coherente UC architectuur Implementeer de gevraagde UC applicaties (beschikbaarheid!) Gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring zijn belangrijk Creëer een nieuwe attitude voor het gebruik van UC
31 Tevredenheidsindex bij het lokale bestuur ICT-beheerder Operator Gebruiker Burger Gemeenteontvanger/Secretaris IPTEL Unified Communications
32 Tevredenheidsindex bij het lokale bestuur ICT-beheerder Operator Gebruiker Burger Gemeenteontvanger/Secretaris IP-telefonie Unified Communications
33 Damovo implementeert en onderhoudt innovatieve communicatie oplossingen Alexander Janssens Solution Architect
34 Voorbeeldsituatie School Sporthal Gemeentehuis Bibliotheek Loods
35 Voorbeeldsituatie School Sporthal Gemeentehuis Bibliotheek Loods
36 Voorbeeldsituatie School Belgacom Sporthal Gemeentehuis Bibliotheek Belgacom Belgacom Belgacom Loods Belgacom
37 IP-telefonie: gebaseerd op het datanetwerk School Sporthal Gemeentehuis Bibliotheek LAN Loods
38 IP-telefonie: gebaseerd op het datanetwerk Eén gecentraliseerd systeem School Sporthal Gemeentehuis Bibliotheek LAN Loods
39 Redundante centrales Mitel 3300 MXe III Redundant MXe III controllers
40 Eén gecentraliseerd systeem School Eén gecentraliseerd systeem Sporthal Gemeentehuis Bibliotheek LAN Loods
41 Veelzijdige functionaliteit School Eén gecentraliseerd systeem Sporthal Gemeentehuis Bibliotheek LAN Loods
42 Veelzijdige functionaliteit Eén gecentraliseerd systeem Sporthal School Gemeentehuis - Centraal telefoonboek - Aparte wachtmuziek met openingstijden - fax2mail mogelijkheden - etc Bibliotheek LAN Loods
43 Verbinding naar het publieke telefoonnet Belgacom Infrax Telenet Sporthal SIP trunk School Gemeentehuis Bibliotheek LAN Loods
44 Voorbeeld OCMW Belgacom Infrax Telenet SIP trunk Woonzorgcentrum 1 OCMW LAN Woonzorgcentrum 2
45 Aangepaste toestellen Belgacom Infrax Telenet SIP trunk Woonzorgcentrum 1 OCMW Aangepaste toestellen LAN DECT + Alarmering Woonzorgcentrum 2
46 Combineren van systemen
47 Combineren van systemen
48 Redundantie en DRP
49 Nood contactcenter - Snel en eenvoudig te activeren - Al dan niet in aparte locatie - Men kan snel gebruikers bijschakelen
50 The power of IP-DECT - Robuustheid van DECT, met de voordelen van IP - Mobiliteit tussen de sites met antennes
51 Beheer van de centrale - Webgebaseerd - Custom menu, rechten - Audit-trail - Scheduler - Excellente helpfunctie - Encryptie: HTTPS + cert
52 Onthaaloplossing - Volledig controleerbaar via PC - Drag and Drop transfers - Men kan de receptie overnemen - Centraal telefoonboek + uitbreiding - Persoonlijke en gedeelde call history - Multiple queue met kleuraanduiding Copyright Damovo Belgium NV/SA
53 Eindgebruiker: licenties
54 Eindgebruiker: licenties UCC Entry UCC Standard UCC Premium Voic to GSM twinning Click to dial Basic presence Chat Softphone Telewerker Kalender integratie Conference bridge Desktop sharing Video conferencing Extra app voor smartphone en Tablet: Android IOS Windows Phone (Future) Softphone (Via Wifi of 4G) Callback
55 Toestellen 5360 Executive Set 5340E Premium Business Phone 5304 Basic Display Phone 5312 Entry Key System Phone 5320E Entry Enterprise Phone 5324 Mainstream Key System Phone 5330E Mainstream Business Phone
56 Toestellen :5320E Groot pixel display Verlicht LCD Gigabit ECO power Excellente handsfree (8 part) Programmeerbare toetsen Custom screensaver HD voice
57 Toestellen :5340E Extra: 3x 24 programmeerbare toetsen Uitbreidbaar met opties
58 Toestellen :5360 Extra: Kleuren Touch screen Visual Voic Uitbreidbaar
59 Conferentietoestel
60 Bluetooth en DECT integratie Draadloze hoorn en draadloze hoofdtelefoon Bezoek onze demonstratiehoek!
61 Uw voordeel: onze passie voor UC Dank u!
Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015
Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur
Nadere informatieUNIFIED COMMUNICATIONS
UNIFIED COMMUNICATIONS Van innovatie naar mobiliteit zonder risico s Martijn Nederhof Solutions Architect bij Axians 1 Veranderingen Wat zien we gebeuren Mobiel wordt SIP end-point en airtime operator
Nadere informatieCisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco Cloud Collaboration Ronald Zondervan David Betlem September, 2011 1 E Open architectuur Uitgangspunten Gebaseerd op Open Standaarden telefonie, video, desktop integratie, beschikbaarheidsstatus (presence)
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieCloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing
Cloud Telefonie Solutions Al uw communicatie behoeften in één oplossing Cloud Telefonie Solutions is dé Cloud telefonie oplossing van Telecom Service Groep. Het unieke communicatieplatform bevat alle mogelijke
Nadere informatieBeheer van IP telefonie diensten 12 december 2008
Beheer van IP telefonie diensten 12 december 2008 NiVo network architects Peter Hartman Even voorstellen NiVo network architects Sinds 1991 actief op het gebied van ICT Architectuur, Consultancy en Management
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieOSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.
OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven
Nadere informatieEr zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:
Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Counterpath Bria SIP client. Net2 Entry Configuration Utility (SIP
Nadere informatieI AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving
Totaalcommunicatie Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 09-03-2015 1.1 Aanpassing met vast toestel RoutIT B.V. 09-11-2016 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatieIP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS
IP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS Nederlands GET IN TOUCH innovaphone AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Tel. +49 7031 73009-0 Fax +49 7031 73009-9 info@innovaphone.com www.innovaphone.com UW
Nadere informatieBlackBerry Cloud Services
BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry
Nadere informatieInhoudsopgave. [NEC Nieuws 2018]
NEC nieuws 2018 Inhoudsopgave 1. NEC Nieuws... 3 2. BusinessConnect 9.0... 3 2.1 BCT-agent smartphone app... 3 2.2 Notities, Assistentie en geschiedenis... 4 2.3 Uitgaande nummermanipulatie... 4 2.4 Andere
Nadere informatieMitel MiVoice voor Skype for Business
Mitel MiVoice voor Skype for Business De plugin die Enterprise-Class Telefonie mogelijk maakt vanuit Skype for Business en tot 40% van uw kosten bespaart Enterprise-Class Telefonie voor Skype for Business
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing van BusinessCom, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieDe virtuele telefonie-oplossing Case study Gemeente Nijlen
De virtuele telefonie-oplossing Case study Gemeente Nijlen Agenda 1. Voorstelling Gemeente Nijlen 2. Voorstelling Nextel 3. Project aanpak 4. Behoeften analyse 5. Design 6. Implementatie & Roll out 7.
Nadere informatieDe Lync naar Het Nieuwe Werken. Utrecht - 25 januari 2011
De Lync naar Het Nieuwe Werken Utrecht - 25 januari 2011 Agenda 25 januari 14:30 tot + 17.00 uur 14:30 15:15 Lync 2010 - What s New? 15:15 15:30 Pauze 15:30 16:15 Lync 2010 Architectuur en Case 16:15 17:00
Nadere informatieHET IS TIJD OM DE BELOFTE VAN UNIFIED COMMUNICATIONS WAAR TE MAKEN
HET IS TIJD OM DE BELOFTE VAN UNIFIED COMMUNICATIONS WAAR TE MAKEN Het is tijd om de belofte van Unified Communications waar te maken HET IS TIJD OM DE BELOFTE VAN UNIFIED COMMUNICATIONS WAAR TE MAKEN
Nadere informatieHET IS TIJD OM DE BELOFTE VAN UNIFIED COMMUNICATIONS WAAR TE MAKEN
HET IS TIJD OM DE BELOFTE VAN UNIFIED COMMUNICATIONS WAAR TE MAKEN Het is tijd om de belofte van Unified Communications waar te maken HET IS TIJD OM DE BELOFTE VAN UNIFIED COMMUNICATIONS WAAR TE MAKEN
Nadere informatieCloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met
Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag
Nadere informatieTARIEVEN PER MAAND EENMALIG PER MAAND EENMALIG
VERGELIJKING IP ONE KPN ALGEMEEN Naam Managed Voice ÉÉN Contractduur per maand opzegbaar per jaar Minimale/Maximale afname 1 tot onbeperkt vanaf 5 medewerkers Ondersteuning bureautoestellen Aastra/ Gigaset
Nadere informatieIP Communications Platform
IP Communications Platform De belofte van convergentie waargemaakt Communicatie is voor iedere organisatie van groot belang en vindt op ieder denkbaar niveau plaats (persoonlijk, tussen afdelingen en door
Nadere informatieZetacom Voice. De hosted telefonie oplossing van Zetacom
Zetacom Voice De hosted telefonie oplossing van Zetacom Januari 2018 zetacom.nl 02 Zetacom Voice Zetacom Voice is onze hosted telefoniedienst, waarmee u gebruik maakt van een redundant Mitel telefonieoplossing
Nadere informatieDienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieInhoudsopgave. pag. 2
pag. 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Introductie... 3 2 Functionaliteiten... 3 3 Uitgebreide functionaliteiten... 6 3.1 Collaboration... 6 3.2 Attendant Console... 7 3.3 CDR-View... 7 3.4 Kite...
Nadere informatieEvernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper
ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool
Nadere informatieFlexibiliteit en mobiliteit in één totaalpakket Panasonic UC Pro. Ultieme bereikbaarheid, waar u ook bent
Flexibiliteit en mobiliteit in één totaalpakket Panasonic UC Pro Ultieme bereikbaarheid, waar u ook bent UC Pro biedt u een schat aan mogelijkheden Bellen Bel snel en nauwkeurig rechtstreeks vanaf uw pc
Nadere informatieLicenties Connect 1 Voice over IP
Uitleg licenties Connect 1 (Voice over IP) Licenties Connect 1 Voice over IP HIP IP-PABX Group HIP HIP IP-PABX Group Enterprise HIP Base user Business user Premium user Licentie SIP Trunk user HIP Alive
Nadere informatieHET NIEUWE WERKEN. Kristie van den Broek Marketing Manager Benelux & Nordics Plantronics
HET NIEUWE WERKEN Kristie van den Broek Marketing Manager Benelux & Nordics Plantronics TFMM TaskForce MobiliteitsManagement Interacting with people In 2007 kostten de files Nederland drie miljard euro,
Nadere informatie23 Deurintercom systeem www.paxton-benelux.com +31 76 3333 999 info@paxton-benelux.com
23 Paxton 24, het slimme en simpele deurintercom systeem is ontworpen om het meest simpelste deurintercom systeem te zijn. Het systeem is snel en eenvoudig te monteren en maakt gebruik van slechts één
Nadere informatieI AM. Totaalcommunicatie voor HIP. Configuration Guide
I AM Totaalcommunicatie voor HIP Configuration Guide Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 12-02-2015 1.1 Update Custom Tags RoutIT B.V. 17-03-2015 1.2 Extra
Nadere informatieWat doet FoundCOM? VoIP Provider SIP Trunking Virtual PBX
Wat doet FoundCOM? VoIP Provider SIP Trunking Virtual PBX www.foundcom.be BE: +32 (0) 78 250 240 NL: +31 (0) 85 888 0936 FR: +33 (0) 97 518 0671 Sales: sales@foundcom.be Support: support@foundcom.be BTW
Nadere informatieManaged UC. De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar
Managed UC De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar Optimale bereikbaarheid, uw sleutel tot succes Tegenwoordig zijn er legio communicatiemiddelen voorhanden. Want iedereen
Nadere informatieYes InTouch. Handleiding. Business Solutions Provider
Handleiding Business Solutions Provider Totaalcommunicatie Get InTouch met uw collega s Met de app kunt u vanuit één interface de beschikbaarheid van uw collega s zien, chatten, bellen, vergaderen en samenwerken.
Nadere informatieLync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface
Met de implementatie ervaring van de vele Microsoft UC projecten die Communicativ heeft uitgevoerd binnen de groot zakelijke markt zijn wij gaan kijken naar de mogelijkheden om gelijkwaardige functionaliteit
Nadere informatieXelion Phone System. Bureau Telefoons. Aastra 6730i. Aastra 6731i
Xelion Phone System Wat uw precieze wensen ook zijn, er is altijd een telefoon die bij u én bij Xelion past! Xelion biedt de mogelijkheid te kiezen uit normale of pc-telefoons. Allemaal functioneel en
Nadere informatieCloud4Wi. Lever meer dan alleen toegang tot internet. Met Cloud4Wi lever je een volwaardige managed Wi-Fi hotspot dienst.
Cloud4Wi Lever meer dan alleen toegang tot internet. Met Cloud4Wi lever je een volwaardige managed Wi-Fi hotspot dienst. Wi-Fi Overal en altijd Zet uw WiFi dienst om in een zakelijke kans! 2 2 Met Cloud4WI
Nadere informatieVoorbeeld handleiding SIP configuratie 3CX in combinatie met Bria softphone app.
Voorbeeld handleiding SIP configuratie 3CX in combinatie met Bria softphone app. Er zijn diverse andere platformen die SIP compatible zijn, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: 3CX
Nadere informatieShared telefonie platform voor de Rijksoverheid
Shared telefonie platform voor de Rijksoverheid Aanleiding en noodzaak voor het STR platform Veel oude centrales bij verschillende klanten in gebruik en daardoor - versplintering van de kennis en daarmee
Nadere informatieKPN ÉÉN. 2015 Jan Staphorst
KPN ÉÉN 2015 Jan Staphorst Hoe communiceren uw medewerkers? TOEN MEER RECENT NIET LANG GELEDEN VANDAAG Welke efficiëntie kunt u halen uit integratie? Volledig werken op kantoor Werkplek & communicatie
Nadere informatieNet2 Entry. Het simpelste IP deurintercom systeem beschikbaar
Net2 Entry Het simpelste IP deurintercom systeem beschikbaar Net2 Entry Nieuwe generatie intercom met verbeterde functionaliteiten voor veelzijdige beveiliging en gebouwbeheer Net2 Entry is het meest gebruiksvriendelijke
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden www.foundcom.be Koninginnelaan 54 8400 Oostende België Tel: +32 (0) 59 280 230 Sales: sales@foundcom.be Support:
Nadere informatieIntegratie van alarmering & beeldcommunicatie in GBS CALL OUT MESSAGING PERSONAL ALARMING APPLICATIONS SECURITY INTEGRATIONS VIDEO
Integratie van alarmering & beeldcommunicatie in GBS Wat is IQ Messenger IQ Messenger is het volledig IP any to any bewaakt merkonafhankelijk alarmering en beeldcommunicatie platform. IQ Messenger is de
Nadere informatieAvaya IP Office release 8.0 update
Avaya IP Office release 8.0 update Patrick Kneefel Pre Sales Specialist Westcon Convergence 14 maart 2012 Avaya IP Office 8.0 update Samenvatting nieuwe features IP Office Editions en licenties Beschikbaar
Nadere informatieBitcom Voip Business Functionaliteit
Bitcom Voip Business Functionaliteit Bitcom BV Toermalijnring 512 3316LC Dordrecht Versienummer : 1.0 078 673 51 11 Datum : Mei 2017 info@bitcom.nl www.bitcom.nl Cloud Telefonie Uw telefooncentrale in
Nadere informatieSAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians
SAMENWERKEN TO THE MAX Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians 1 GARTNER UC TRENDS 2016 DELIVERY MODEL INTEGRATIE BEREIKBAARHEID FUNCTIONEEL UC is commodity Broken promise S4B Gevaren
Nadere informatieCloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions
BROCHURE/CLOUD COMMUNICATIE Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Waarom Cloud Communicatie? Zeker Door inzet van proven technology van Mitel Zorgeloos Door de vergaande expertise
Nadere informatieHet Office 365 portfolio van Copaco Nederland
Het portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland verandert continu en wordt steeds uitgebreider. Daarnaast zien we de vraag naar abonnementen van zowel onze partners als van eindgebruikers
Nadere informatieDe Totale Telecomoplossing: Steden en Gemeenten Case Study Gemeente Willebroek
Telephony - Unified Communications - Data Networks - Security - Application Integration - Contact Centers - Operator Services De Totale Telecomoplossing: Steden en Gemeenten Case Study Gemeente Willebroek
Nadere informatieZetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel 2016 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe vaste
Nadere informatieMaking Service Effortless De perfecte match tussen het Customer Interaction Center en Lync. Wesley Boudzovitch & Christian Schelhaas 10 juni 2015
Making Service Effortless De perfecte match tussen het Customer Interaction Center en Lync Wesley Boudzovitch & Christian Schelhaas 10 juni 2015 Interactive Intelligence! Visie & mission 20 Years of best
Nadere informatieKENNISSESSIE UNIFIED COMMUNICATIONS. Lync, het einde van de telefooncentrale? Of juist samen?
KENNISSESSIE UNIFIED COMMUNICATIONS Lync, het einde van de telefooncentrale? Of juist samen? 16 april 2013 18 april 2013 Agenda Welkom en introductie Innervate Van Telecom naar Unified Communications Microsoft
Nadere informatieHosted VoIP. Dé zakelijke telefonieoplossing van Voips
Hosted VoIP Dé zakelijke telefonieoplossing van Voips Of medewerkers nou op de zaak, op een andere locatie of juist thuis werken onderling verkeer is geheel gratis! Meerdere vestigingen of thuiswerkers
Nadere informatieMobiel werken. 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1
Mobiel werken 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1 Inhoud: Definitie van Mobiel werken Wat heb je nodig om mobiel te werken? Historiek mobiele connecties Historiek van de toestellen Operating systems
Nadere informatieias licentie richtlijnen Het voorbeeld
ias licentie richtlijnen Het voorbeeld Kies een buitenlijn (trunklijn) die relevant is voor uw project. Voorbeeld voor ISDN buitenlijn Voorbeeld voor IP buitenlijn Voorbeeld voor analoge buitenlijn Voorbeeld
Nadere informatieTritel - Productbeschrijving I-AM
Tritel - Productbeschrijving I-AM Algemene beschrijving I AM is een platform voor Totaalcommunicatie. Gebruikers kunnen communiceren via chat, spraak en video, en daarbij is de beschikbaarheid van een
Nadere informatieT-MObilE ClOud&ClEaR
En als je nog mobiele contracten bij andere providers hebt lopen? Ook voor deze mobiele nummers werkt Cloud&Clear gewoon T-MObilE ClOud&ClEaR de heldere weg naar flexibele cloud telefonie T-MObilE ClOud&ClEaR
Nadere informatieDETAIL ELK IS BELANGRIJK. Eindeloze mogelijkheden met een breed scala aan apparaten. Telefoontoestellen. Panasonic PBX platformen ondersteunen
ELK Eindeloze mogelijkheden met een breed scala aan apparaten Panasonic PBX platformen ondersteunen DETAIL de stijlvolle en intuïtieve Digitale-, IP-, SIPen draadloze DECT telefoons. Met ondersteuning
Nadere informatieZetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe
Nadere informatie(PRIVATE) GSM INZETTEN: JA OF NEE? Hans Rehorst, Product Manager Health Care
(PRIVATE) GSM INZETTEN: JA OF NEE? Hans Rehorst, Product Manager Health Care 1 DE GSM MARKT IN NEDERLAND De GSM markt verandert Twee smaken van GSM: publieke en private GSM Vrijgave van DECT Guard Band,
Nadere informatieThemasessie Virtualisatie
Themasessie Virtualisatie Trends Uitdagingen in het Data Center Toenemend aantal servers met geringe belasting Toenemend energieverbruik & koeling Non-uniform beheer leidt tot toenemende complexiteit en
Nadere informatiex-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit
x-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit te proberen of voor thuisgebruik. Configureren Download
Nadere informatieSPECSHEET HOSTED VOIP
SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software
Nadere informatieWindows Basics. yvan vander sanden. 22 februari 2015
Windows Basics yvan vander sanden 22 februari 2015 Windows is nog altijd een veel gebruikt operating system. Als technicus moet je bekend zijn met het Windows operating system om gebruikers te kunnen helpen,
Nadere informatieTelecommunicatie op maat van uw onderneming.
Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2
Nadere informatieCOMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE
COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE VERBETER TEAM- SAMENWERKING Panasonic Communication Assistant is een reeks productiviteit verhogende UC-toepassingen (Unified Communication) waarbij zakelijke telefonie
Nadere informatieKPN ÉÉN biedt eenvoud
KPN ÉÉN ÉÉN KPN ÉÉN biedt eenvoud optimaal samenwerken en beter bereikbaar Eén factuur Eén contract Eén prijsplan Eén helpdesk Eén aanspreekpunt Eén online beheerportal Eén adresboek Eén telefoonnummer
Nadere informatie4 vragen die customer contact- verantwoordelijken zich stellen
whitepaper video call SKYPE FOR BUSINESS 4 vragen die customer contact- verantwoordelijken zich stellen whitepaper Wat is Skype for Business (SfB)? SfB is een Microsoft-platform dat al uw business-communicatie
Nadere informatieIQ Messenger: hét full IP platform
Open platform voor intra- en extramurale zorg IQ Messenger: hét full IP platform Voor zorg, detentie, industrie & dienstverlening, overheid, onderwijs en cultuur Wat is IQ Messenger? IQ Messenger is een
Nadere informatieWorkware Wireless FAQ - General & Customers November 9, 2016
Workware Wireless FAQ - General & Customers November 9, 2016 Wat is draadloos workware Base?... 3 Hoe staat dit in vergelijking tot andere Workware producten?... 3 Waarom zou ik draadloos Workware gebruiken
Nadere informatie09-02-2015. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij?
Collaboration Tools Hulp Bij Samen-Werken Wie zijn wij? 1 Wie bent u? Professional Samen werken met Collega s (Onder-) Aannemers Leveranciers Klanten om productiever te werken Ons programma Scope Communicatie
Nadere informatieVideo Conferencing anno 2012
White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen
Nadere informatie2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij?
Collaboration Tools Hulp Bij Samen-Werken Wie zijn wij? 1 1 Wie bent u? Professional Samen werken met Collega s (Onder-) Aannemers Leveranciers Klanten om productiever te werken 2 Agenda Scope Communicatie
Nadere informatieCLOUD & CLEAR. MiCollab Client (desktop) gebruiken
CLOUD & CLEAR MiCollab Client (desktop) gebruiken 1. MICOLLAB CLIENT VOOR DESKTOP GEBRUIKEN De MiCollab Client Desktop Applicatie kunt u gebruiken voor chat, presence, persoonlijke oproepdoorschakeling
Nadere informatieAccess to innovation. Televersal Deltatraining OpensScape Business. OpenScape Business Deltatraining. Mobilty myportal web.
Access to innovation OpenScape Business Deltatraining Mobilty myportal web Mobilty myportal web Mobilty users GSM only Dual mode GSM Licenties Mobility Twinning GSM Twinning Dual mode GSM Mobility clients
Nadere informatiePanasonic toestellen prijslijst
ART.NR. OMSCHRIJVING B.A.P. PANASONIC DIGITALE SYSTEEMTOESTELLEN TBV TDA/TDE EN NCP 10.19.708 Panasonic KX-DT321 wit Digitaal systeemtoestel met handsfree, 105,00 headsetaansluiting en 8 vrij programmeerbare
Nadere informatie1456B ÉÉN OPROEP, MEERDERE MANIEREN OM TE ANTWOORDEN MULTI-USER GATEWAY VOOR APPARTEMENTENCOMPLEXEN
VIDEO-DEURINTERCOM SMARTPHONE EN TABLET GSM-TELEFOON VASTE TELEFOON 1456B ÉÉN OPROEP, MEERDERE MANIEREN OM TE ANTWOORDEN MULTI-USER VOOR APPARTEMENTENCOMPLEXEN Passion.Technology.Design. VANAF VIDEO-DEURINTERCOM
Nadere informatieNet2 Entry. Het simpelste IP deurintercom systeem beschikbaar
Net2 Entry Het simpelste IP deurintercom systeem beschikbaar Net2 Entry Nieuwste generatie intercom met verbeterde functionaliteiten voor veelzijdige beveiliging en gebouwbeheer Net2 Entry is het meest
Nadere informatieMANAGED MOBILE 4 DE VOORDELEN VAN MANAGED MOBILE 4
Inhoudsopgave HOSTED VOIP: MANAGED VOICE 2 MANAGED VOICE VOORDELEN 2 STANDAARDMOGELIJKHEDEN 2 AANVULLENDE MOGELIJKHEDEN 2 MANAGED VOICE ADD-ONS EN TARIEVEN 3 CONTACT CONNECT 3 ONLINE BEHEER 3 TARIEVEN
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk
Nadere informatieTelefooncentrale. Voice over IP als basis van telefonie
Telefooncentrale De VoIP centrale die we voorstellen is een gehoste versie van het type Clearvox Nexxt, gecombineerd met een SIP-trunk van X2Com. De telefooncentrale is een Nederlands fabricaat, afkomstig
Nadere informatieUnieke Vast-Mobiel oplossing voor de
1. Klantcase gemeente Wageningen Unieke Vast-Mobiel oplossing voor de Telecom Services, aanbieder van zakelijke, vaste, mobiele, UC-, cloud- en communicatieoplossingen, heeft samen met T-Mobile een unieke
Nadere informatieDE OPLOSSING DIE MEEGROEIT MET UW BEDRIJF
DE OPLOSSING DIE MEEGROEIT MET UW BEDRIJF KX-NS700 GEÏNTEGREERD COMMUNICATIEPLATFORM MEER FLEXIBILITEIT, BETERE COMMUNICATIE CONNECTING YOUR FUTURE LAGERE KOSTEN GROTERE TEVREDENHEID VERBETERDE EFFICIËNTIE
Nadere informatieConfiguratie Handleidng. Twinkle Softphone
Configuratie Handleidng Twinkle Softphone Barbara Strozzilaan 201 Postbus 9314 Rotterdamseweg 183c gntel B.V. 1083 HN Amsterdam 1006 AH Amsterdam 2629 HD Delft KvK 02084234 T + 31 (0)20 24 000 00 www.gntel.nl
Nadere informatieONE-X MOBILE PREFERRED. Michaël van Schagen
ONE-X MOBILE PREFERRED Michaël van Schagen 2016 Avaya Inc. 2016 All right Avaya reserved Inc. All rights reserved. MOBIELE TELEFONIE Gericht op persoonlijke bereikbaarheid maar Indien niet bereikbaar:
Nadere informatieVAN BREDA GALAXIAS IP. Open source VoIP telefonie. Zekerheid in zorgcommunicatie. www.vanbreda.nl
VAN BREDA Zekerheid in zorgcommunicatie Open source VoIP telefonie Veerkrachtig en veelzijdig Marktveranderingen, zoals het scheiden van wonen en zorg, kunnen een behoorlijke impact hebben op de communicatie
Nadere informatieIntroductie Xelion. Inloggen op de Xelion tenant
Introductie Xelion Inloggen op de Xelion tenant We beginnen met het inloggen op de tenant hiervoor gaat u naar http://bellen.annabellen.nl/tenant/(tenant naam)/admin.html Hier klikt u op de steeksleutel
Nadere informatieThemasessie MiContact Center Klantendag 2 oktober 2013
Themasessie MiContact Center Klantendag 2 oktober 2013 Jeroen Borsboom - Consultant Agenda Doel MiContact Center Praktijkcase Multi Media (R7) Vragen 2 Agenda Doel MiContact Center Praktijkcase Multi Media
Nadere informatieUw Contact Center In de Cloud
Uw Contact Center In de Cloud Inbound / ACD Outbound CTI Chat (multi-session) IVR / Self Service Quality Management / Recording Customer Satisfaction Surveys Queue Optimization Reporting CRM Integration
Nadere informatieGigaset Pro. Gigaset Pro systemen Gigaset T300 Pro
15 15 2 2 Gigaset Pro systemen Gigaset T300 Pro De T300 PRO is het ideale, zeer efficiënte en flexibele telefoonsysteem voor kleine ondernemingen. Gebruikers kunnen uit verschillende lijnen kiezen: vaste
Nadere informatiePatton Smart-Link M-ATA-1
Patton Smart-Link M-ATA-1 Deze unit kent twee manieren van werken op een Ethernet aansluiting: 1. DHCP client, de unit ontvangt een IP adres vanuit een in het netwerk aanwezige DHCP server. 2. Vast IP
Nadere informatieRelease (p)review. Microsoft releases 2012
Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee
Nadere informatieUnified Communications Planning Process
BROCHURE Unified Communications Planning Process Axians Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle aan den IJssel Tel: +31 88 988 96 00 - www.axians.nl GOEDE COMMUNICATIE EN SAMENWERKING IN UW ORGANISATIE MET
Nadere informatieOptimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing
Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Wat is SwyxWare? SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing
Nadere informatieDrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding
DrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding Nieuw in deze versie : Koppeling voor web gebaseerde toepassingen (DrICTVoIPwebClient.exe) (zie hoofdstuk 8) 1. Inleiding Met de DrICTVoIP.DLL maakt u uw software
Nadere informatieVast Mobiel Integratie (FMC)
Kernactiviteiten Support & Beheer Telecommunicatie IT Vertical Systemen VoIP Mobility Unified Communications Applicatieontwikkeling Hosted Solutions Managed Solutions Connectivity WWW.MERICT.NL Whitepaper
Nadere informatieINTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG
INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG Hosted IP Telefonie (HIP Telefonie) is een systeem waarbij U gebruikt kunt maken van een internetverbinding om te telefoneren. De telefooncentrale
Nadere informatieSupport. Handleiding. X-Lite 5.0. Handleiding X-LITE 5.0
Support Handleiding X-Lite 5.0 Handleiding X-LITE 5.0 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Gebruik Actief en bereikbaar Bellen Belgeschiedenis Conference Contacten Doorverbinden
Nadere informatie