v z w O p W e g Markgravenstraat 75 2200 Herentals Tel.: 014/23 18 80 GSM: 0478/35 93 20 info@vzwopweg.be ondernemingsnr.: 044 35 80 604 2019-03-12 Verslag cliëntenraad 26 februari 2019 Aanwezig: Marjan Puls, Lien Van de Vel, An Van Herck, Jaak Goetschalckx, Jeroen Mertens, Inge Bertels Verontschuldigd: Peter Cloots, Angelic Pelckmans, Mimi Bongers, Branco Best Afwezig: / Verslaggever: Inge Bertels 1 Welkomstwoord door Marjan Marjan heet iedereen welkom en overloopt de agenda van vandaag. 2 Opvolging van vorig verslag van 4 december 2018 Lien overloopt het verslag van vorige vergadering. Vraag van An: de gift van de scouts van Geel, van welke scouts komt dit? Van St Aloysius van Geel, niet van Akabe. 3 Mededelingen vanuit de organisatie Infrastructuur Het huis hier in Markgravenstraat wordt te klein, maar verbouwen neemt tijd in beslag. In eerste instantie proberen we bureaus te delen, want begeleiders zijn weinig in huis en veel op ronde en daardoor staan bureaus ook wel vaak leeg. Nu heeft ieder zijn eigen persoonlijk bureau, maar daar moeten we van afstappen. De Raad Van Bestuur heeft beslist om bij te bouwen en te verbouwen. Marjan heeft al een gesprek gehad met de bank, we mogen lenen, dat is geen probleem. Een gesprek met de boekhouder is gepland en met architect is er ook al een eerste gesprek geweest. Die zal nu eerst een haalbaarheidsplan maken om te zien welke mogelijkheden er zijn om te verbouwen. Een grotere refter of vergaderzaal is ook zeker nodig, alsook extra gespreksruimtes. Vraag Jeroen: is een andere definitieve locatie zoeken ook mogelijk? De Raad Van Bestuur besliste om toch te verbouwen, maar heeft andere opties ook zeker bekeken. Er zijn echter weinig andere gebouwen ter beschikking in de stad.
2 Vraag An: is de tekenschool naast de bureau een optie? De stad heeft het gedeelte van de tekenschool tot de sporthal Vossenberg opgekocht en dat wordt groot woongebied in de toekomst. De tekenschool kan pas verhuizen in 2022, dan wordt dit oude gebouw afgebroken en zal dit veranderen in een woonsite. Daar kunnen we dus niet terecht. Bij verbouwing is het moeilijk om tijdens de verbouwingen hier te blijven werken. De architect heeft de raad gegeven om naar een andere tijdelijke locatie te zoeken voor ongeveer een jaar. Marjan en de voorzitter bekijken nog mogelijkheden hiervoor, maar dat is geen eenvoudige opdracht. Hier in de straat staat nog een leegstaand huis van de stad, maar dat is niet woonklaar, dus daar is dan nog veel werk aan. Marjan bekijkt ook of burelen op industrieterrein huren een optie zijn. Bereikbaarheid is daar misschien wel een probleem voor cliënten. Vraag Jeroen: is blijven verbouwen wel haalbaar als je ook blijft uitbreiden? Marjan geeft aan dat begeleiders heel vaak op huisbezoek zijn en weinig hier in huis. En thuiswerk gebeurt ondertussen ook vaker door de begeleiders waardoor er minder begeleiders aanwezig zijn op bureel. Financiële middelen - De mama van Tim Van Der Schraelen organiseerde een winterbar in het kader van Music For Life en dat leverde een winst op van 447 euro voor vzw OpWeg. Dit bedrag gaat naar de werkgroep vorming. Dat werd afgesproken in onze teamvergadering. - Het bedrag van Music For Life is ook gestort ondertussen: tot nu toe is er ongeveer 200 euro gestort. Project van Twonen Hiervoor werden 3 nieuwe medewerkers aangenomen: Amber, Ilse en Justien zijn ondertussen al goed ingewerkt. Er moeten nu nog 2 cliënten komen wonen in de studio s in de periode maart - mei. 1 cliënt denkt eraan om er niet te komen wonen en zijn studio terug te verkopen. De 10 de studio staat ook nog leeg en vzw OpWeg zou deze wel zien zitten voor de begeleiders om van daaruit te kunnen werken en bureelruimte te hebben, maar de ouders van Twonen gaan er voorlopig niet op in en willen deze 10 de studio nog als gemeenschappelijke ruimte inzetten. Petra is teamcoach van Twonen en coördineert dit project, dat is een hele klus maar het begint stilaan goed te draaien. Verbeteractie studiowonen Naast het woonproject willen we graag nog bijkomende projecten opstarten door studio s aan te bieden aan personen die normaal begaafd zijn met ASS. Voor hen is alleen wonen moeilijk, maar in groep wonen ook en daarom zou een studiosysteem wel goed kunnen werken voor deze doelgroep. Marjan deed al werkbezoeken en gesprekken met gemeentebesturen om een huis ter beschikking te krijgen dat voldoet aan de voorwaarden, maar daar is lobbywerk met de gemeenten voor nodig en dat moeten we nog een beetje afwachten. Vraag Jeroen: over welke gemeenten gaat het dan? Momenteel zijn er gesprekken geweest met Herentals, Olen en Grobbendonk. De hoofden van sociale diensten van de OCMW s bespreken dit nu met hun gemeentebestuur en zullen dan laten weten of ze een huis kunnen aanbieden uit hun gemeente om dit te realiseren.
3 Marjan deed ook gesprekken met sociale woningmaatschappij De Woonbrug (vroeger NV Eigen haard en De Heibloem). Zij zijn bereid om ons project op te nemen in het doelgroepenplan van de stad Herentals. Naast de ring in Herentals, achter Aldi, Bristol, Carrefour, komt een woonsite van de sociale huisvesting en ze zouden daar 10 studio s willen ter beschikking stellen voor de doelgroep personen met ASS en normale begaafdheid. vzw OpWeg schrijft nu een nota wat we precies willen en hoe we dat zien, want de sociale huisvesting wil natuurlijk dat alle studio s verhuurd worden en niet leeg staan. Die nota moet dan nog besproken worden op het lokaal woonoverleg van de stad. Vraag Jeroen: kunnen er ook andere doelgroepen wonen als er nog enkele studio s leegstaan? Marjan geeft aan dat het bespreekbaar is en dat het per persoon zal bekeken worden, maar de wachtlijst voor personen met ASS is momenteel zeer lang dus we denken ook dat het geen probleem is om deze studio s gevuld te krijgen. Vrijwilligerswerk en praktische hulp We willen graag een vrijwilligerswerking oprichten omdat we cliënten hebben met kleine budgetten of RTH en misschien kunnen we door een goede vrijwilliger te vinden ook al één en ander oplossen voor cliënten. Maar hier moet nog opzoekwerk rond gebeuren, Marjan zoekt uit hoe dit werkt en hoe we dit best aanpakken. Vraag Jeroen: begeleiden die vrijwilligers dan ook cliënten? De bedoeling is dat ze eerder iets praktisch doen met de cliënten als dat nodig is. Maar een cliënt zou bijvoorbeeld zelf ook vrijwilliger kunnen zijn en iets doen voor een andere cliënt of voor de dienst zoals tuinwerk, administratief werk, een klein klusje,... Vraag Jeroen: een begeleid werker inschakelen kan misschien ook? Dat kan inderdaad ook een mogelijkheid zijn. Vraag An: hoe wordt die vrijwilliger dan vergoed? Dit is een vast bedrag, daar bestaan richtlijnen over hoeveel per dag en per jaar je mag verdienen als vrijwilliger en er is ook een maximale vervoerskost die dan betaald zal worden. We zouden ook graag praktische hulp aanbieden aan cliënten: je kan dat een beetje vergelijken met Familiehulp die komt helpen met praktische zaken zoals poetsen, wassen, strijken, boodschappen,. Het verschil is, dat wij die hulp handicap specifiek willen aanbieden. We denken dat dat heel zinvol zou zijn voor cliënten. Tauzorg Dit ligt momenteel stil op directieniveau omdat er in MPI Oosterlo 2 directeurs ontslagen zijn en daar moeten ze alles terug op punt zetten. Tegen de zomer zou er meer duidelijkheid zijn. De werkgroepen lopen nog wel door: dus werkgroep rond intakes, teamcoachen en begeleid werk gaan wel gewoon door. Begeleid werk organiseert in maart een netwerkmeeting om werkgevers en begeleiders van begeleid werkers samen te brengen en zo elkaar te leren kennen. Cijfers 2018 In 2018 is vzw OpWeg geëindigd met 160 cliënten in begeleiding zowel PVB en RTH, alles inbegrepen. Op dit moment, in februari 2019, zijn dat er ondertussen al 170. We groeien heel erg snel, we voelen ook dat de nieuwe medewerkers hun agenda ook al vol zit. Op de wachtlijst voor RTH staan op dit moment 110 mensen! We moeten waarschijnlijk weer opnieuw een medewerker aanwerven.
4 Stagiair Hans Vermeulen 25/2 tot 7/6/2019 (eventueel een week vroeger gedaan) Deze week is stagiair Hans gestart. Volgende vergadering zal hij deelnemen aan de cliëntenraad, hij is 3 de jaars leerling toegepaste psychologie. Zwangerschap Dorien Hoes en Clara Van Gool Clara werkt nu donderdag 28/2/2019 haar laatste dag en is dan tot half augustus op zwangerschapsverlof. Dorien zal van eind mei tot half oktober in zwangerschapsverlof zijn. Infobrochure Er is een nieuwe infobrochure van vzw OpWeg, deze wordt nu uitgedeeld op de vergadering aan de aanwezige vertegenwoordigers. Er wordt gevraagd om deze eens te bekijken en door te lezen tegen volgende vergadering in mei. Vragen hierover mogen gesteld worden op de volgende vergadering. 4 Mededelingen vanuit SPOND (Samenwerken om te komen tot Professionele Ondersteuning van personen met een beperking door Netwerken en Dialoog) Onze betogingsactie in Brussel en de prikacties nadien hebben helaas niet veel uitgehaald. Er is weinig uitbreiding op komst voor RTH, dus we zijn hier niet zo tevreden mee. Nu naar het kabinet stappen heeft geen zin, want de minister wordt herverkozen in mei. We zijn wel contacten aan het leggen met mensen die eventueel minister willen worden in de volgende regering en we proberen deze nu al warm te maken voor onze problematiek en duidelijk te maken wat we bedoelen. We proberen een helder verzoek uit te schrijven, niet alleen succesverhalen te brengen maar ook schrijnende verhalen van mensen die op de wachtlijst staan. Vorige keer hebben we vooral met teksten en nota s geprobeerd, misschien moeten we nu eens proberen met beelden van mensen en mensen zelf, mogelijks werkt dat beter. Dit wordt georganiseerd vanuit Spond, dus vanuit verschillende mobiele diensten samen en Marjan doet mee als afgevaardigde vanuit onze dienst. Tip Jeroen: op een autivriendelijke manier communiceren met politiekers kan misschien helpen: heel helder overkomen, niet teveel tekst, communicatie is heel belangrijk! Marjan bevestigt dit. Er komt ook nog een studiedag van Spond in samenwerking met onderzoekers van universiteiten Limburg en Leuven. Het thema van de studiedag is inclusie en opbouw van een netwerk: hoe kunnen begeleiders werken aan een sociaal netwerk rond de cliënt en hoe kan je ervoor zorgen dat personen met beperking zich goed in hun vel voelen. Lien overloopt het programma. De studiedag is op 26 maart. Cliënten en hun netwerk zijn ook welkom. In de voormiddag zijn er infosessies, in de namiddag workshops. Het gaat door in Mechelen, vlakbij het station en is gratis voor Spondleden. Er wordt gratis drank en broodjes voorzien, als cliënten willen gaan kan het openbaar vervoer wordt terugbetaald. Alle begeleiders hebben deze info gehad en kunnen dit delen met hun cliënten. Lien zal het donderdag ook nog in de teamvergadering vermelden. Als je interesse hebt, laat dit dan weten aan je begeleider.
5 Opmerking Jeroen: begeleiders vergeten dit te doen en het is toch belangrijk. Het is natuurlijk afhankelijk van wat cliënten willen, sommigen hebben echt geen interesse hiervoor. Via de cliëntenraad komen er weinig reacties van cliënten zelf en dat is wel jammer. Lien gaat dit aandachtspunt brengen in de teamvergadering en nog eens herhalen dat begeleiders ook info van cliënten, samen met hun cliënten kunnen doorgeven aan de vertegenwoordigers. 5 HRPH (Herentalse Raad voor Personen met een Handicap): nieuwe naam adviesraad voor personen met een handicap (APH) Voor vzw OpWeg zullen in de toekomst ook Claire en Isabelle afwisselend deelnemen aan deze vergadering in beurtrol met Linda. Ze bellen Mimi en Branco op in de week van de vergadering om te informeren of ze willen en kunnen deelnemen. Data in 2019, allemaal donderdagen: 21 februari 2019 van 13.30u tot 16.00u. Mimi en Branco konden niet aanwezig zijn wegens ziekte. 23 mei van 19.00u tot 21.00u (Claire) 19 september van 13.30u tot 16.00u (Claire) 5 december van 19.00u tot 21.00u (Isabelle) 6 Verbeteractie bekendmaking We willen nog meer flyers uitdelen van onze dienst aan andere diensten. De vertegenwoordigers willen daarbij helpen. Claire heeft de adressenlijst ondertussen nagekeken. Het is de bedoeling om te flyeren in de omgeving waar je woont bij OCMW s, huisartsen, ziekenhuizen, familiehulp, verpleging, mutualiteiten. An wil dit doen voor Dessel en Jeroen wil dit wel doen voor Retie. Jaak gaat samen met Lieve flyeren in Mol. Hij zal dit nog verder afspreken met Lieve. Afspraak: je mag 5 flyers en een informatiebrief afgeven per dienst in een enveloppe. Tip van An: huisartsen staan niet in de lijst en zijn ook wel interessant als doorverwijzer. Afspraak: Lien bevraagt het aan de verbeteractie. 7 Werkgroep Vorming Op 10/5 zal er terug een kookworkshop doorgaan bij het KOSH. De uitnodiging volgt nog. De werkgroep denkt ook nog na over een zomeractiviteit en een activiteit in het najaar. 8 Werkgroep Music for life Opbrengst kerstmarkt Herentals: 236,70 euro Kerstmarkt mol + Tupperware door cliënte Sylvie Beysen: 210 euro Bedrag van Music For Life: ongeveer 200 euro In totaal zo n goeie 600 euro winst. Daarvan gaat 50 procent naar het eindejaarsfeest, 40 procent naar de werking van de dienst en 10 procent naar de werkgroep vorming. Dit is in het verleden zo beslist door de cliëntenraad.
6 9 Werkgroep eindejaarsfeest: evaluatie Er was alcoholvrije cava te weinig tijdens de receptie: volgende keer voorzien we meer alcoholvrije cava Er was te weinig thee en suikerklontjes Bij het klaarzetten van de zaal, kwamen mensen al binnen, dus de mensen kwamen al wat vroeg en daardoor verliep de ontvangst wat verwarrend en zaten er al mensen aan tafel voor de ontvangst begon. Volgend jaar zullen we de deur terug gesloten houden tot 17u. De kerstman dit jaar was heel plezant, meer ingekleed en echt gepresenteerd: dit mag zeker behouden blijven! Maaltijd Best beginnen met eten uitdelen daar waar de meeste kinderen zitten, zodat zij niet te lang moeten wachten. De stille ruimte blijft toch onbekend, toch nog blijven benoemen en bij de speech van Marjan even melden dat die ruimte er is. DJ Het is niet zo eenvoudig om een DJ te vinden die voor iedereen goede muziek draait. Een idee naar volgend jaar toe is cliënten 3 aanvraagnummers op een blaadje te laten schrijven bij de inschrijving. Dan hebben we al heel veel nummers die we kunnen doorgeven aan de DJ. Verzoeknummers kunnen natuurlijk ook altijd gevraagd worden aan de DJ. Er werd een beetje te vroeg opgeruimd door de begeleiders. Het eindejaarsfeest duurt tot half 11 en dan worden mensen precies buiten gejaagd, dus we wachten voortaan ook echt tot half 11 vooraleer we beginnen met tafels en stoelen af te breken. De naamstickers vallen gemakkelijk van de kledij; stoffen stickers plakken beter Het eten was lekker en beter dan vorig jaar De taarten en cake waren heel lekker: uit de Lidl Er was geen suikervrije taart beschikbaar, enkel suikervrije cakejes, er was wel een fruitmand. Tip Jeroen: suikervrij ijs als dessert Sommige cliënten willen liever kroketten dan frieten, ze vinden dat feestelijker. An vindt dit niet gepast bij videe. Sommige cliënten vonden dat er eten te kort was, maar dat was zeker niet voor iedereen zo. De soep was wel snel op, dat mag iets meer zijn. De projector met foto s beter op podium zetten in plaats van naast de toog Cliënten vroegen terug achter kadootjes, we geven nu al enkele jaren enkel een kaartje. Reactie An en Jeroen: Voor hen hoeft dit niet. Ze begrijpen wel dat sommige cliënten dit willen, maar er moeten over nagedacht worden wat dan mogelijk is voor zo n grote groep Jeroen: hij heeft geen verdere opmerkingen over eindejaarsfeest. Jaak: de frieten waren een beetje te hard gebakken, maar Lieve is dat gaan zeggen en nadien was het beter. An: ze is tevreden over het eindejaarsfeest, geen verdere opmerkingen.
7 10 Varia punten Verkiezingen Normaal gezien ging gisteren de brief op de website gezet worden zodat cliënten zich kandidaat kunnen stellen voor de verkiezingen van de nieuwe vertegenwoordigers voor de cliëntenraad vanaf 2020. Maar omdat Francoise ziek is geweest, is dit nog niet gelukt. De brief zal zo snel mogelijk op de website gezet worden. Als je je terug kandidaat wil stellen, mag je dit mailen naar Lien. In de brief op de website kan je de nodige informatie vinden. Datum volgende cliëntenraden - 14 mei 2019-24 september 2019-3 december 2019
8 Heb je al eens nagedacht of je vragen of opmerkingen hebt over dit verslag? Want ook dat mag je doorgeven aan een vertegenwoordiger. Hieronder kan je alvast enkele vragen terugvinden om eens over na te denken. Natuurlijk mogen er ook andere opmerkingen doorgegeven worden. Heb je nog vragen over de veranderingen binnen onze organisatie? Heb je nog vragen over ons samenwerkingsverband? Heb je nog vragen over de Verbeteractie Studiowonen voor normaal begaafde mensen met ASS Heb je nog vragen over Twonen? Heb je nog vragen over SPOND? Heb je nog vragen over APH? Heb je nog vragen over de nieuwe verkiezingen van de vertegenwoordigers? Heb je nog vragen over of nieuwe ideeën voor één van onze werkgroepen?