Nieuwsbrief Maatjesproject Maatjes in het kort Het Maatjesproject is een onderdeel van AanZet. Wij bieden sociale maatjes en praktische ondersteuning. Sociale maatjes met een psychische kwetsbaarheid brengen wij in contact met vrijwilligers. Om op vriendschappelijke basis leuke dingen te ondernemen zoals wandelen, fietsen, naar de biosscoop, museum bezoeken, winkelen of thuis gezellig een praatje maken onder het genot van een kopje koffie. Maar ook om sociale contacten op te bouwen en de eenzaamheid tegen te gaan. Wanneer een deelnemer zich aanmeldt voor een maatje, wordt het kennismakingsgesprek door één van onze verbinders thuis afgenomen. Wij streven naar goede koppelingen! Als een maatjeskoppel is gemaakt en beide partijen hebben geaccepteerd, gaat het koppel van start. Zes weken na de startdatum nemen wij telefonisch contact op om te vragen hoe het contact verloopt. Hierna vindt dit om de 3 maanden plaats, tot het eind van de maximale koppelduur van 1,5 jaar. Het verloop wordt gerapporteerd in de database. Natuurlijk staan wij altijd klaar voor eventuele vragen of mogelijke signalen. Voor mensen die een ondersteuningsvraag hebben, bieden wij praktische ondersteuning. Wij zoeken uit of dit binnen ons project past. Als dit niet het geval is, zoeken wij extern naar een organisatie die deze ondersteuningsvraag in behandeling kan nemen. Inhoud Maatjes in het kort Interview Ervaringsverhaal Informatie voor maatjes Nieuws & Weetjes 1 2 3 4 5 Inleiding Dit is de digitale nieuwsbrief van het Maatjesproject, die drie keer per jaar verschijnt. Wij willen u op de hoogte houden van wat er speelt. Heeft u tips, suggesties en/of verhalen? Mail deze dan naar ons 1 emailadres: maatjesproject@st aanzet.nl Misschien wordt uw stuk geplaatst in de volgende editie. Wat het Maatjesproject nog meer doet Het Maatjesproject van AanZet richt zich niet alleen op het vergroten van het sociale netwerk van deelnemers, maar ook op de groei en ontwikkeling van kantoormedewerkers. Wij zijn een zelfsturend team dat bestaat uit vrijwilligers en stagiaires die ondersteuning krijgen van de coach. Iedere kantoormedewerker werkt aan zijn/haar eigen herstel. Dit proces wordt bevorderd door het volgen van ontwikkelingstrainingen. Dit kan betekenen dat een kantoormedewerker uiteindelijk de mogelijkheid heeft tot het uitstromen naar een reguliere baan.
Interview kantoormedewerker Chris Kantoormedewerker Chris van Oosten voelt hij zich begrepen en heeft hij minder last van faalangst. Ook wordt er bij AanZet niet gekeken naar wat je niet kunt maar naar je kwaliteiten. Dit geeft hem meer zelfvertrouwen en een positiever zelfbeeld. De leeraspecten Hieronder het verhaal van Chris, die sinds september 201 4 kantoorwerk verricht voor het Maatjesproject. Het kan dus voorkomen dat u, als maatjesvrijwilliger of deelnemer, Chris aan de telefoon krijgt. De binnenkomst Bij Caleidoscoop in Heerenveen heeft Chris, op vrijwillige basis, verschillende werkzaamheden verricht. Caleidoscoop is de welzijnsorganisatie in de gemeente Heerenveen. Ook was hij vrijwilliger op de zomerspelweek, waar alles begon. Hier raakte hij in gesprek met Tamara over vrijwilligerswerk en AanZet. Tamara is vrijwilliger bij AanZet. Chris was vooral geïnteresseerd in het Maatjesproject, omdat hij ervaring wilde opbouwen in kantoorwerkzaamheden. Tamara gaf hem de website en het telefoonnummer. Na dit gesprek heeft Chris contact opgenomen met AanZet en hierna volgde een kennismakingsgesprek. Dit gesprek beviel goed en vanaf september 201 4 is hij werkzaam als kantoorvrijwilliger van het Maatjesproject. De ontwikkeling Chris vindt het werken bij het Maatjesproject erg leuk, vooral het bellen. Binnen het team heerst openheid, geen druk en iedereen is gelijkwaardig aan elkaar. Hierdoor durft hij zichzelf te zijn, geeft meer zijn grenzen aan dan voorheen, durft meer dingen en doet hij meer (zoals voorzitter zijn bij een vergadering). Doordat iedere collega zijn/haar bagage heeft, Chris wil meer ervaring op doen binnen het administratieve werk. Het Maatjesproject is een zelfsturend team en hij leert veel van de samenwerking die hier plaatsvindt. Door veel overleggen merkt Chris dat het Maatjesproject echt als team werkt en niet ieder voor zich. Hij heeft doelen op papier gezet, waaraan hij wil werken binnen AanZet. De leerdoelen zijn structuur opbouwen d.m.v. op tijd komen en regelmatige werktijden, grenzen aangeven, feedback geven, niet leunen op iemand anders maar je mening geven en actief mee doen. Toekomst perspectief Chris zou graag weer fulltime betaald willen werken. In welke branche weet hij nog niet, dit wil hij de 2 komende tijd gaan uitzoeken. Daarnaast wil hij wat assertiever en actiever in het leven staan. Dit met name op werkgebied. Hij is veel opener dan eerst. Voorheen was hij best gesloten, nu is hij meer open en ondernemend. Hier zou hij nog meer in willen groeien. In de toekomst hoopt hij zijn geslotenheid te hebben omgezet in openheid!
Ervaringsverhaal oud medewerker Oud medewerker Mark van der Zee het heeft me op de been geholpen, zodat alles er weer wat positiever uitziet. Dingen die ik dacht niet te kunnen, bleek ik wel te kunnen doen bij AanZet, vertelt Mark. De doorstroom Dingen waarvan ik dacht ze niet te kunnen, bleek ik wel te kunnen doen bij AanZet De binnenkomst Ongeveer drie jaar geleden begon Mark als medewerker bij het Maatjesproject. Hij kwam bij AanZet terecht via een vrijwilligersmarkt waar hij door een oud stagiaire werd aangesproken. Verlegen als hij toen nog was in een afdeling vol vrouwen, zocht hij heel erg de veiligheid op bij de enige andere mannelijke medewerker van het team. Ondanks dat Mark in het begin erg gesloten was en liever eerst de kat uit de boom keek, voelde hij zich al snel welkom in het team van het Maatjesproject. De ontwikkeling De grootste ontwikkeling die Mark bij AanZet heeft doorgemaakt, is het ontwikkelen van zijn zelfvertrouwen. Toen hij hier voor het eerst binnenstapte, was Mark nog erg onzeker. Dit met name in het contact met andere mensen. Mark geeft aan bij AanZet een stuk sociaal vaardiger te zijn geworden. Waar zijn kwetsbaarheid hem drie jaar geleden nog erg in de weg zat, is dat bij AanZet stukje bij beetje minder geworden tot het punt waar hij er geen last meer van heeft. Zonder AanZet zou ik nu in een andere situatie zitten, Na ongeveer 2,5 jaar bij AanZet werkzaam te zijn geweest, kreeg Mark een werkervaringsplek aangeboden in de archivering bij de gemeente Sudwest Fryslân voor een half jaar. Met de ontwikkelingen op persoonlijk en professioneel vlak die hij bij het maatjesproject heeft doorgemaakt kan hij zich daar profileren als een goede, betrouwbare medewerker. Inmiddels heeft hij een nieuwe werkervaringsplek bij de Afdeling Postarchief, drie dagen per week voor het komende half jaar. In janurai is Mark begonnen met een opleiding, waarvan hij een deel vergoed krijgt door zijn huidige werkgever. Mark ziet zijn mogelijkheden voor de toekomst positief in. Met de ervaringen die hij nu op doet en straks een diploma op zak, ziet hij zijn kansen op een betaalde baan in dit vakgebied 3 vergroten.
Informatie voor Maatjes Oproep nieuwe vrijwilligers Info Bijeenkomsten Voor het Maatjesproject zijn wij op zoek naar enthousiaste vrijwilligers. Om Maatjesvrijwilliger bij het Maatjesproject te worden is het voor nieuwe vrijwilligers noodzakelijk om eerst een informatiebijeenkomst bij te wonen. Tijdens deze bijeenkomst zal worden verteld wat het inhoud om Maatjesvrijwilliger te zijn en wat u zoal kunt verwachten. Besluit u daarna definitief als Maatjesvrijwilliger aan de slag te gaan, dan zal er een vrijwilligersovereenkomst worden ingevuld. Hierop kunt u uw voorkeuren qua leeftijd, sekse, hobby's etc. aangeven. Afhankelijk van het aantal aanmeldingen wordt er een informatiebijeenkomst georganiseerd op het kantoor van AanZet in Leeuwarden. Als er weinig nieuwe aanmeldingen zijn, dan zal er een afspraak met u worden gemaakt om bij ons op kantoor langs te komen voor een individueel informatiegesprek Het Maatjesproject van AanZet koppelt mensen met een psychische kwetsbaarheid die weinig tot geen sociale contacten hebben aan vrijwilligers om samen minimaal eens per 2 weken een leuke activiteit te ondernemen. Lijkt het u leuk om samen met iemand iets te ondernemen zoals wandelen, fietsen, winkelen, gamen, film kijken, koffie drinken, naar de sportclub of het buurthuis? Dan zijn wij op zoek naar u! Nieuwsgierig geworden? Kijk dan eens op onze website: www.st-aanzet.nl Hier staan enkele oproepjes van deelnemers die op zoek zijn naar een maatje. Wilt u maatjesvrijwilliger worden, dan kunt u zich aanmelden via: telefoonnummer: 058-2849020 (optie 1 ) mail: maatjesproject@st-aanzet.nl Maatjesavond Wanneer: Donderdag 26 maart 201 5 Waar: Sociaal Café de Kronkel Leeuwarden Adres: Gerard Doustraat 23A (Wijk- en Speeltuinvereniging Gerard Dou) Tijd: 1 9.00 uur - 22.30 uur U bent van harte welkom! 4
Nieuws & Weetjes Klachten over de gemeente? De klachtenbemiddelaar helpt! U kunt haar benaderen met al uw klachten over onze (gebrekkige) dienstverlening, bijvoorbeeld: De gemeente reageert niet op mijn brief. Ik word niet teruggebeld. De casemanager heeft geen interesse in mijn persoonlijke omstandigheden of word van het kastje naar de muur gestuurd. Klachtenbemiddelaar Martien Wierdsma Heeft u wel eens een vervelende ervaring met de gemeente Leeuwarden? Wordt uw brief niet beantwoord of is er een medewerker die u niet verder helpt? Dit kan een gevoel van irritatie en machteloosheid veroorzaken. Bovendien kost zo n conflict vaak veel tijd, zowel voor u als voor de ambtenaar. In zo n geval kunt u de hulp inschakelen van Martien Wierdsma. Zij is de klachtenbemiddelaar van de gemeente Leeuwarden. Zij bemiddelt tussen de inwoner die zich onbehoorlijk behandeld voelt en de betrokken ambtenaar. Zij gaat een gesprek aan met als doel het probleem op te lossen voor deze nóg groter wordt of escaleert. Het wegnemen van de klacht staat altijd voorop. Wierdsma gaat niet over inhoudelijke klachten. Dus niet over kapotte straatverlichting, losse stoeptegels, zwerfvuil, weigering bouwvergunningen/bijstandsuitkering of het algemene beleid van de gemeente. Bij deze situaties kan via telefoon 1 4058, de website of een brief een melding woon- of leefomgeving worden ingediend. Één keer in de maand houdt Martien Wierdsma spreekuur bij AanZet. Dus heeft u een klacht over de gemeente, kom langs op het spreekuur bij AanZet. De data zijn (altijd van 09:00-1 0:00 uur). Donderdag 26 maart Donderdag 30 april Donderdag 28 mei Donderdag 25 juni Donderdag 27 augustus Donderdag 24 september Donderdag 22 oktober Woensdag 25 november Donderdag 1 7 december 5
Juryrapport AanZet Appel van Oranje Verschillende vrijwilligersprojecten onder één dak, dat is AanZet. Een laagdrempelige, veilige plek, voor mensen met een psychische kwetsbaarheid. Deze vrijwilligers bedenken en organiseren binnen de stichting zelf de activiteiten. Zij zijn hier duidelijk aan zet! En dat is maar goed ook. Door de ruimte die ze krijgen om werkzaamheden naar keuze uit te voeren, ontdekken ze hun kwaliteiten. Zo krijgen ze meer zelfvertrouwen en wordt hun zelfredzaamheid vergroot. Bij AanZet geldt: fouten maken mag! De vrijwilligers vergroten op deze manier hun kansen om door te stromen naar regulier werk. Daar zijn al vele succesverhalen uit voortgekomen. Door op allerlei plekken zoals conferenties van zorgverzekeraars en welzijnsorganisaties hun verhaal te vertellen, geven de vrijwilligers bekendheid aan AanZet en laten ze professionals kennismaken met deze manier van werken. De jury is erg enthousiast over de werkwijze van AanZet. De cijfers en resultaten van de organisatie spreken boekdelen: deze aanpak werkt! Zo bereikt AanZet per jaar ruim 1 400 mensen in Friesland! Vanuit reintegratietrajecten en mond-tot-mond reclame komen steeds meer vrijwilligers bij AanZet terecht. Dat het storm loopt verbaasd de jury niet: hier kijken ze naar wat je nog wél kunt. Op jaarbasis zijn er 1 23 vrijwilligers op het kantoor van de stichting aan het werk, een indrukwekkend aantal! De plannen om deze werkwijze in heel Nederland mogelijk te maken, zijn volgens de jury een prachtige manier om te werken aan een samenleving waarin iedereen meedoet. Medewerkers Maatjesproject Wist u dat... - Het Maatjesproject 2 nieuwe vrijwilligers heeft? Namelijk Chris en Jo-Anne. - Burgemeester Fred Crone op 1 9 mei 201 4 bij AanZet heeft geluncht ter ere van het winnen van het Appeltje van Oranje? - Als cadeautje voor Koningin Máxima de gemeente op 20 mei 201 4 een foto heeft gemaakt van zoveel mogelijk AanZet medewerkers, bij de koningsboom op het beursplein in Leeuwarden? - Tweede Kamerlid van de PvdA, Lutz Jacobi een bezoek heeft gebracht aan AanZet? - Lutz Jacobi 8 mensen van AanZet heeft uitgenodigd om in april een gesprek aan te gaan met woordvoerders WMO van de Tweede Kamer? - Onze coach Marike Feenstra met zwangerschapsverlof is en dat zij bij de Friese Meren werkt? - Vanaf maart Jan Douwe Kroonemeijer de nieuwe coach is van het Maatjesproject? - Wij bij AanZet regelmatig op zoek zijn naar kantoormedewerkers? - Wij zoeken naar een verbinder in de regio Sûd West Fryslân? 6 Colofon Nieuwsbrief Maatjesproject is een uitgave van AanZet. Deze editie is gemaakt door de medewerkers van het Maatjesproject. De nieuwsbrief wordt verspreid onder medewerkers van AanZet, deelnemers, vrijwilligers en instellingen buiten AanZet. Wilt u zich aanmelden of afmelden voor deze nieuwsbrief, dan kunt u dit telefonisch of per mail aan ons doorgeven.