Toetsing beheersplan Domus Wehl juni 2011
Toetsing beheersplan Domus Wehl juni 2011
In opdracht van Gemeente Doetinchem Omslagontwerp M. Grotens (Bureau Beke) Kuppens, J. en Ferwerda, H. Toetsing beheersplan Domus Wehl Bureau Beke (Arnhem), 2011 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteurs. No part of this publication may be reproduced in any form by print, photo print or other means without written permission from the authors.
T o e t s i n g b e h e e r s p l a n D o m u s W e h l - 1 - I Achtergrond De gemeente Doetinchem heeft aan Bureau Beke de opdracht verleend om het conceptbeheersplan Domus Wehl (Gemeente Doetinchem, 2011) te toetsen aan de inhoud van het rapport Opvang raakt de kern (Kuppens en Ferwerda, 2011). Deze notitie is het resultaat van de toetsing. II De toetsing Omwille van het leesgemak is voor de toetsing de in het conceptbeheersplan beschreven volgorde gebruikt voor de verderop volgende tabel 1. In dit schema is aangegeven of de genoemde onderdelen, zowel in het beheersplan zelf als de bijlagen, invulling geven aan hetgeen beschreven staat in het rapport Opvang raakt de kern. Als dit niet (geheel) zo is, is vervolgens aangegeven op welke onderdelen geen of gedeeltelijke invulling is gegeven in het conceptbeheersplan. Strikt genomen kijken we bij de toetsing naar de aanwezigheid van een invulling van het beheerskader, niet naar de aard van de invulling. Dit is met name van belang omdat Bureau Beke in het rapport Opvang raakt de kern gevraagd is om hooguit de kaders voor het beheersplan aan te geven; het staat de gemeente Doetinchem vervolgens vrij om de kaders in te vullen. Ook is gekeken of, naast de genoemde onderdelen in het conceptbeheersplan, aspecten zoals beschreven in het rapport Opvang raakt de kern ontbreken. Dit blijkt niet het geval.
T o e t s i n g b e h e e r s p l a n D o m u s W e h l - 2 - Tabel 1: toetsingsschema In het beheersplan en de bijlagen genoemd onderdeel Verantwoordelijkheden Leger des Heils Verantwoordelijkheden gemeente Beheerskader Gemeente Doetinchem Uitgewerkt volgens het door Beke beschreven beheerskader? /nee/niet geheel Opmerkingen indien nee of nog niet geheel Leger des Heils Niet geheel Dagbesteding: overwegen om een minimaal aantal uren per week vast te leggen in het zorgplan. Uitzonderingen mogelijk als sprake is van fysieke/psychische problematiek. Niet geheel Time-out regeling: aantal overlastfeiten voor time-out eventueel nader specificeren en in huisregels opnemen. Politie Beveiliging Samenwerkingsverband tussen partners Klachtmelding Niet geheel Opnemen dat dagbesteding vanaf het moment van arriveren in het Domushuis in Wehl opgelegd en uitgevoerd wordt Beheerscommissie Niet geheel Beheerscommissie voert controle uit op klachtenmeldingen en -afhandeling Communicatie Niet geheel Eventueel periodiciteit van nieuwsbrief aangeven
T o e t s i n g b e h e e r s p l a n D o m u s W e h l - 3 - Ondanks de eerdere opmerking dat we geen oordeel hebben over de aard van de invulling van het beheersplan door de gemeente Doetinchem willen we nog een laatste aspect ter kennisgeving meegeven. Het betreft het klachtenmeldsysteem. De gemeente Doetinchem kiest bij de invulling van dit systeem kennelijk voor vier nummers: van het Leger des Heils, 112, 0900-8844 en 0314-377444 (voor bijvoorbeeld parkeeroverlast en vuil op straat). Dit lijken veel nummers, waardoor het systeem misschien ondoorzichtig is en gevoelig voor misvattingen. Een andere optie zou kunnen zijn om het Leger des Heils eventuele vuilmeldingen te laten doorbellen naar 0314-377444, omdat dit weer een telefoonnummer scheelt. Het lijkt ons in ieder geval verstandig om de beheerscommissie het klachtenmeldsysteem te laten evalueren en vervolgens eventueel te laten bijstellen.
Rijnkade 84 6811 HD Arnhem tel 026-443 86 19 fax 026-442 28 12 info@beke.nl www.beke.nl