Convergence and the way to business intelligence Erwin Honingh & Mike van Drongelen
Introduc7e: Erwin Honingh MBA RSE:
Introduc7e: Mike van Drongelen:
Technologie en onze maatschappij:
Technologie ontwikkelingen Verhouding in groei van de wereld bevolking en technologische ontwikkelingen is drasosch veranderd.
Convergence of ICT Security Buildingmanagement to integrated systems
and the step to business intelligence.
Wat is business intelligence?
Business Intelligence is: Een hulpmiddel om vroegojdig bedrijfskundige beslissingen te kunnen nemen op gefundeerde informaoe. Hiervoor is nodig: ü Het categoriseren en rubriceren van ruwe data zodat dit informaoe wordt ü Het koppelen van verschillende informaoe bronnen ü Het combineren van informaoe uit verschillende bronnen ü Het koppelen van de gecombineerde informaoe met bedrijfsdoelstellingen (KPI s) van uw organisaoe ü Het op een eenvoudige overzichtelijke wijze presenteren van de informaoe voor besluitvorming
Huidig beveiligingsproces: signalering analyse verificaoe communicaoe repressie
De stap naar Business Intelligence
Decision making / Process Improvement Om tot besluitvorming te komen kan informaoe worden verkregen uit de volgende systemen: ü Beveiligingssystemen ü Veiligheidssystemen ü Facilitaire systemen ü ICT omgeving
Informa7e & Business Intelligence ü InformaOe wordt business intelligence door het slim koppelen van verschillende informaoe bronnen en het eenvoudig presenteren van deze informaoe. ü InformaOe wordt zinvol als deze gefundeerd is op meerdere informaoebronnen en convergence van Safety, Security, Buildingmanagement en ICT.
Van data naar informa7e Toegangssysteem Klimaatsysteem Alarmsysteem Camera systeem Brandmeldsysteem VerlichOngssysteem Management informatie Bezettingsgraad pand verdiepingen vergaderzalen spreekkamers parkeergarage Aanwezigheid van BHV-ers BezoekersregistraOe
Voorbeelden: Informa7e in beveiligingssystemen ü Toegangscontrole, wie, wanneer, waar en evt. hoe lang? ü Videocontent analyse (alarm + beeldinformaoe) ü Ruimtelijke detecoe wie, wanneer, waar? ü Veel diverse sensor informaoe
Voorbeelden: Informa7e in veiligheidssystemen ü Temperatuur of rook (brand) informaoe; ü PosiOe (Personal PosiOoning Alarm) of ongeval (man down funcoe) ü Cavia ü RegistraOesystemen (incidenten, etc.)
Informa7e in facilitaire systemen Voorbeelden: ü BAS monitoring ü Energie en water verbruik ü Temperatuur ü Actueel en trends
Informa7e in ICT systemen Voorbeelden: ü Logische netwerk toegang ü Grote datastromen ü Cyber aanvallen ü LocaOe informaoe ü Gebruik van data
Stel dat we bronnen gaan koppelen een paar voorbeelden: ü Koppelen van: wie, wat, waar, wanneer (toegangscontrole + ICT) ü Met: energieverbruik trends (building management) ü En: verbruik van koffie, papier e.d. (facilitaire informaoe) ü En: beschikbare m2 en aantal werkplekken (facilitaire informaoe)
Stel dat we bronnen gaan koppelen een paar voorbeelden: ü Geec informaoe over: ü Bezedngsgraad van uw gebouw ü EfficiënOe van uw bedrijfshuisvesong ü Gemiddeld energieverbruik per medewerker ü Gemiddelde kantoorkosten per medewerker ü De drukke en minder drukke dagen
Stel dat we bronnen gaan koppelen een paar voorbeelden: ü Koppelen van: wie, wat, waar, wanneer (toegangscontrole + ICT) ü Met: brandmelding / rookdetecoe (safety systemen) ü En: weer informaoe (building management) ü En: ontruimingsplannen (safety systemen + proces) ü En: locaoe mobiele devices (ICT systemen)
Stel dat we bronnen gaan koppelen een paar voorbeelden: ü Geec informaoe over: ü Geheel of gedeeltelijk ontruimen; ü Naar welke plek ontruimen i.v.m. windrichong? ü Is iedereen uit het gebouw?
Stel dat we bronnen gaan koppelen een paar voorbeelden: ü Koppelen van: wie, wat, waar, wanneer (toegangscontrole, CCTV, mandown, etc.) ü Met: SMS (security systemen) ü En: Plaats informaoe (GPS, RFID, Google Maps) ü En: LocaOe mobiele devices (ICT- en communicaoe systemen) ü En: Up- to- date protocollen / instrucoes (ICT systemen)
Stel dat we bronnen gaan koppelen een paar voorbeelden: ü Geec informaoe over: ü De status van je beveiligingsmaatregelen ü Waar belangrijke assets zich bevinden ü Waar incidenten plaatsvinden (real- Ome + historie) ü Waar je tegenstander zich bevindt ü Waar op welk moment je medewerkers zijn ingezet (prioriteiten) ü Hoe te handelen bij verschillende incidenten m.b.v. real Ome beschikbare info
Out of the box denken: ü Nieuwe trend in building management: SMART LED: ü Kenmerken: ü Elk verlichongsarmatuur heec een sensor: ü Temperatuur per ruimte ü Aanwezigheid per ruimte ü LichOntensiteit meong bij elk armatuur ü CO2 gehalte in de ruimte ü Fijn grid met sensoren door uw gehele kantoorgebouw!
Mogelijkheden met informa7e uit smart LED: ü Direct bij de entree informaoe over de drukkere en rusogere gebieden in uw kantooromgeving voor uw personeel ü Is er nog beweging in het gebouw na een ontruiming? ü Waar loopt een ongewenst persoon na een inbraakmelding? ü Hoe efficiënt worden de vergaderruimtes gebruikt? ü Werkelijk m2 gebruik
Met een netwerkaanslui7ng kunnen alle systemen in uw omgeving als informa7ebron dienen, uw fantasie is de beperkende factor
. en wat betres mobiel werken?
Toekomst beeld van business intelligen7e binnen retail:
Resultaten van BI: ü Business Intelligence maakt het mogelijk om: ü Op elk moment de geordende data te raadplegen ü Waardoor o.a. inzicht wordt verkregen in: ü Inefficiënte bedrijfsprocessen en verborgen patronen ü Sterke en zwakke bedrijfsprocessen en onderdelen ü Nieuwe mogelijkheden / kansen
Waarom BI introduceren in uw bedrijf? ü Betere kans om bedrijfsdoelstellingen te behalen ü EfficiënOe van werkproces ü Kostenbesparing op energie, gebruik van gebouw / terrein ü Verhogen performance / klant tevredenheid / medewerker tevredenheid ü Verlagen van risico / aantal incidenten / faalkosten ü Verhogen veiligheid medewerkers / bezoekers ü Meer controle op de business
Bedankt voor uw aandacht,