00 Executive summary Geef een samenvatting op basis van de signalen uit de monitor en geef op hoofdlijnen aan welke acties er gepland zijn. 0 Inleiding Dit kader bestaat uit zeven paragrafen waarin de zes facetten van de universitaire onderwijskwaliteit worden behandeld. Elke facet bestaat uit verschillende aspecten; deze zijn te vinden in de subparagrafen 1.1, 1.2 et cetera. De opleiding kan hier een inleiding schrijven op het verslag met daarin in ieder geval de manier waarop het verslag tot stand is gekomen. Inleiding op het verslag. In ieder geval wordt er een overzicht gegeven van de opleidingskenmerken (incl. Crohocode en vervaldatum accreditatie) en de manier waarop het verslag tot stand is gekomen. 1 Beoogde eindkwalificaties In de onderliggende paragrafen reflecteert de opleiding op de twee aspecten van de eindkwalificaties: de aansluiting bij (inter)nationale eisen qua inhoud, niveau en oriëntatie, en de aansluiting bij de eisen uit het vakgebied. 1.1 Inhoud, niveau en oriëntatie Beschikt de opleiding over heldere, toetsbare, en actuele eindkwalificaties die aansluiten bij de nationale en internationale eisen aan die eindkwalificaties, qua inhoud, niveau en oriëntatie (denk ook aan internationale en interculturele 'learning outcomes')? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de beoogde eindkwalificaties, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Wat is de visie en wat zijn de doelstellingen? De gevraagde informatie over internationale en interculturele 'learning outcomes' zal gebruikt worden als managementinformatie en niet als toetscriterium. 1.2 Aansluiting op de arbeidsmarkt en het vakgebied Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 1 van 10
Sluiten de eindkwalificaties van de opleiding voldoende aan bij zowel de vraag vanuit de nationale en internationale arbeidsmarkt als de eisen vanuit het nationale en internationale vakgebied (internationaal indien relevant)? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de aansluiting op de arbeidsmarkt en het vakgebied, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Wat is de visie en wat zijn de doelstellingen? Denk bij de beschrijving van de aansluiting op de arbeidsmarkt bijvoorbeeld aan de maatschappelijke verankering van de opleiding (raden van advies, analyses van de WO-monitor op opleidingsniveau in het geval van een grote opleiding) en de mogelijkheden voor doorstroom naar verdere (internationale) opleidingen (master of phd) of uitstroom naar de (internationale) arbeidsmarkt. 2 Instroom Wat zijn de doelstellingen van de opleiding op de verschillende aspecten (zie subparagrafen) van de instroom. Zijn deze doelstellingen in overeenstemming met de facultaire en universitaire visie (evt. universitaire onderwijsagenda?) Baseer de cijfers op de gegevens uit het datawarehouse. 2.1 Kengetallen en instroom. Neem hier de kwantitatieve resultaten in tabelvorm op, met daarin ten minste de gegevens van de afgelopen zes jaar omtrent: aantal buitenlandse eerstejaars, aantal buitenlandse eerstejaars (EOI), aantal buitenlandse studenten, aantal eerstejaars studenten, aantal eerstejaars studenten (EOI), aantal ingeschreven studenten. Geef een reflectie op de cijfers in relatie tot de doelstellingen. Neem hierbij signalen en te ondernemen acties en gemaakte afspraken op (in een tabel). Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 2 van 10
Baseer de cijfers op de gegevens uit het datawarehouse. 2.2 Instroomkenmerken en aansluiting Heeft de opleiding een beeld van de huidige kenmerken van de binnenkomende studenten die het programma succesvol en nominaal doorlopen? Welke doelstellingen worden hierbij gehanteerd? Hoe is de visie op instroom gerelateerd aan de facultaire visie? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot instroomkenmerken en aansluiting, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Denk bij de beschrijving van de kenmerken aan verschillende groepen/situaties: VWO-WO, internationaal (ook admissions), schakelprogramma's etc. 2.3 Voorlichting, matching en selectie Wat doet de opleiding om (internationale) studenten met de kenmerken uit paragraaf 2.2 te werven, te selecteren en te matchen? Welke doelstellingen worden hierbij gehanteerd? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de voorlichting, matching en selectie, zo ja, welke? Zijn er signalen dat in de opleiding dat voorlichting, matching of selectie niet het beoogde resultaat hebben? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 3 van 10
Richt de beschrijving duidelijk op elk van de drie aspecten (vormgeving van de voorlichting, de wijze van matching en de manier van selecteren) en op de relatie met effecten in de opleiding (NSE oordeel over voorlichting, uitval, BSA etc.) 2.4 Uitval en switch Neem hier de kwantitatieve resultaten in tabelvorm op, met daarin ten minste de gegevens van de afgelopen zes jaar omtrent uitval en switch, uitgesplitst per studiejaar. Wat doet de opleiding om de uitval en switch (in jaar 1 en jaar 2 &3) te beperken? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot uitval en switch, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Uitval en switch zijn deels de resultaten van de keuzes in de paragrafen 2.1 t/m 2.3. Beschouw daarom de uitval en switch in het kader van de voorlichting over en werving voor de opleidingen, de selecterende, verwijzende en oriënterende functie van de propedeuse, alsmede de (zelf) selectie en geschiktheid van de student voor de opleiding (zie ook paragraaf 2.2). 3 Doorstroom en programma Wat zijn de doelstellingen van de opleiding op de verschillende aspecten (zie subparagrafen) van de doorstroom en het programma? Zijn deze in overeenstemming met de facultaire en universitaire onderwijsvisie? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot doorstroom en programma s, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? 3.1 Curriculumkwaliteit: de inhoud Beschikt de opleiding over een curriculum waarmee (internationale) studenten inhoudelijk in staat gesteld worden om de beoogde eindkwalificaties te realiseren? (Sluiten de leerdoelen (van vakken/curriculumonderdelen) goed aan op de beoogde eindkwalificaties?) Zijn er richtlijnen voor de kwaliteit van het onderwijsprogramma en leerlijnen? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding, (externe) evaluaties en of visitatie met betrekking tot de curriculumkwaliteit*, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Reflecteer ten minste op de volgende thema s: didactisch concept, beroepsvoorbereiding, verwevenheid Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 4 van 10
onderwijs en onderzoek, wetenschappelijke integriteit, aansluiting leerdoelen en eindkwalificaties, impact van internationaliseringsactiviteiten en resultaten visitaties. Denk bij de bespreking in ieder geval aan het didactisch concept van de opleiding, de aansluiting op de eindkwalificaties, de resultaten van curriculumevaluaties, de verwevenheid van onderwijs en onderzoek, studeerbaarheid en docent- en studententevredenheid met betrekking tot curricula. *) Kwaliteitsoordelen over het curriculum zijn 'evidence based'; gebaseerd op evaluaties**: studententevredenheid, cijfers over studiesucces en curriculumevaluaties. In curriculumevaluaties gaat het om oordelen van studenten, alumni, het beroepenveld en de eigen staf. Er is een document beschikbaar met handreikingen voor curriculumevaluaties. **) Alle vormen van evaluaties zijn volgens een vast meerjarenstramien gepland en vastgelegd in een document dat als bewijslast is toegevoegd aan paragraaf 6. Het meerjarenstramien is vastgelegd in paragraaf 3.1.1. het protocol interne kwaliteitszorg: "RUG kwaliteitszorgprotocol 2014. 3.2 Curriculumkwaliteit: programmering en planning Is het opleidingsprogramma als geheel, en de propedeuse in het bijzonder, adequaat opgezet m.b.t. studielastverdeling en het ontbreken van onnodige drempels in de studievoortgang? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de onderwijsprogrammering en het studeergedrag, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Denk bij de beschrijving aan de uitgangspunten van: de curriculumopbouw, studievoortgangsanalyses, BSA-cijfers, concurrentie tussen vakken, de jaarindeling, het aantal contacturen* en het studeergedrag van studenten. *) Er geldt een minimum aantal contacturen in de propedeuse en er is een definitie van hetgeen wordt verstaan onder een contactuur. 3.3 Kwaliteit van vakken Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 5 van 10
Zijn de aangeboden vakken van de gewenste kwaliteit. Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de kwaliteit van vakken en de invloed daarvan op doorstroom, en zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Denk bij kwaliteit van vakken aan: vakevaluaties, vakrendementen, studententevredenheid en docenttevredenheid. Gegevens over de kwaliteit van de deelaspecten zijn 'evidence based' en komen uit verschillende bronnen bijv. vakevaluaties, visitaties, toetsbeoordelingen, Progress en eigen systematische analyses van het onderwijs. 3.4 Differentiatie Neem hier de kwantitatieve resultaten in tabelvorm op, met daarin ten minste de gegevens van de afgelopen zes jaar omtrent deelname in de Bachelor en Master excellentietrajecten. Worden de verschillen in talent, inzet en interesse voldoende gefaciliteerd binnen de opleiding en zijn ze ook (h)erkend? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot differentiatie, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Denk bij de beschrijving aan: honours-trajecten, invulling van minoren en studeren in het buitenland. 4 Organisatie Welke doelstellingen hanteert de opleiding op de verschillende aspecten (zie subparagrafen) van de organisatie van het onderwijs? Zijn deze in overeenstemming met de facultaire en universitaire onderwijsvisie? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de organisatie, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? 4.1 Kwaliteit en kwantiteit staf Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 6 van 10
Neem hier de kwantitatieve resultaten in tabelvorm op, met daarin ten minste de gegevens van de afgelopen zes jaar omtrent student-staf ratio en het percentage docenten met BKO. Is de kwaliteit en kwantiteit (student-staf ratio) van de docenten voldoende voor het realiseren van de onderwijsdoelstellingen en eindkwalificaties? Hoe is de diversiteit (nationaal/internationaal) van de staf? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de kwaliteit of kwantiteit van docenten, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Denk bij docentaspecten aan deelaspecten als: docentinzet en docentkwaliteit*, docentprofessionaliteit, ondersteuning bij het BKO (traject), taalvaardigheid, interculturele vaardigheid en personeelsbeleid. *) De docentkwaliteit is 'evidence based'; bijvoorbeeld op grond van studententevredenheid en docententevredenheid, BKO-certificaten, publicaties, aantallen gepromoveerden etc. 4.2 Studie-advisering en -ondersteuning Is de kwaliteit en de kwantiteit van de studieadvisering en -ondersteuning gewaarborgd om zowel aan de omvang als de kwaliteit van de vraag van studenten te voldoen en is deze zodanig ingericht dat deze voldoet aan de doelstellingen van de instelling op dit gebied? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de studie-advisering en -ondersteuning, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt?. Denk bij de beschrijving aan de student-adviseur ratio s, pro-actieve benadering studenten, rol bij studenten met een beperking, BSA gesprekken, doorverwijzingen etc. 4.3 Onderwijsondersteunende voorzieningen Voorziet de beschikbaarheid, toegankelijkheid en kwaliteit van de onderwijsondersteunende voorzieningen in de behoeften en doelstellingen van het onderwijs in de opleiding? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de onderwijsondersteunende voorzieningen, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 7 van 10
Denk bij de beschrijving aan onderwerpen als: onderwijsondersteunende diensten, huisvesting, roostering, ICT, adequaatheid informatiesystemen, administratieve systemen etc. 5 Uitstroom Welke doelstellingen hanteert de opleiding op de verschillende aspecten (zie subparagrafen) van de uitstroom aan het einde van de opleiding. Zijn deze in overeenstemming met de facultaire en universitaire onderwijsvisie? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de (trends in de) uitstroom, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? 5.1 Toetsing en gerealiseerde eindkwalificaties Wordt het behalen van de eindkwalificaties voldoende geborgd? Sluiten de leerdoelen (van vakken) goed aan op de eindkwalificaties en past de wijze van toetsing bij de te realiseren leerdoelen? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de toetsing en gerealiseerde eindkwalificaties, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Denk bij de beschrijving aan deelaspecten als: toetsbeleid, toetsplan, kwaliteit van toetsing, examencommissie, niveau scriptie, formatieve en summatieve feedback etc. Verder lezen: een belangrijke bron van informatie over toetsing, praktische aanwijzingen en theorie achter toetsing is te vinden in het document toetsbeleid. 5.2 Diploma's en uitstroom Neem hier de kwantitatieve resultaten in tabelvorm op, met daarin ten minste de gegevens van de afgelopen zes jaar omtrent het bachelor- en masterrendement nominaal en nominaal +1 en de BSA-resultaten. Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 8 van 10
Hoeveel studenten krijgen een eindkwalificatie en zijn ze goed toegerust op de volgende fase (opleiding of arbeidsmarkt)? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot diploma s en doorstroom, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Denk bij de beschrijving aan: het verband tussen eindkwalificaties van de opleiding en de instroomeisen van (internationale) vervolgopleidingen, de eisen van de (internationale) arbeidsmarkt* zowel met betrekking tot vakinhoudelijke competenties als algemene academische vaardigheden. *) Het oordeel of opleidingen voldoen aan de eisen van de arbeidsmarkt is 'evidence based' en gebaseerd op oordelen uit de beroepsgroep, de arbeidsmarkt en alumni. In de curriculumevaluatie staan daar aanwijzingen voor. (zie paragraaf 5). 6 Evaluatie kwaliteitszorgproces Wat zijn de doelstellingen van de opleiding met betrekking tot de verschillende aspecten (zie subparagrafen) van de kwaliteitszorg? 6.1 Kwaliteitszorgsystematiek Wat zijn de belangrijkste kenmerken van het kwaliteitszorgsysteem? Is de PDCA-cyclus gesloten? Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de kwaliteitszorgsystematiek, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? Wat is de rol van studenten en docenten in de kwaliteitszorgsystematiek? Denk bij de beschrijving bijvoorbeeld aan: kwaliteitszorgprotocollen, organisatie van de kwaliteitszorg, het zichtbaar aanwezig zijn van de PDCA-cyclus met verbetermaatregelen, interne- en externe audits. 6.2 Evaluatieplanning Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 9 van 10
De opleiding heeft een tabel met de meerjarenplanning* van de evaluatieve onderzoeken omtrent een tal van aspecten van de opleiding. Hierin is ook de opgenomen wanneer de meest recente evaluatie van het thema heeft plaatsgevonden. Aan de hand van deze tabel kan de uitvoering van de onderzoeken getoetst worden. Het volgen van de planning borgt de kwaliteit en de actualiteit van de oordelen over de opleiding. Zijn er belangrijke signalen vanuit de opleiding met betrekking tot de evaluatieplanning, zo ja, welke? Welke acties worden er ondernomen en welke afspraken zijn met de faculteit gemaakt? *) De eisen aan de fasering en frequentie van de onderzoeken is beschreven in bijlage 1 van het RUG kwaliteitszorgprotocol 2017. Rapport gegenereerd op 13-09-2017, 10:13 Pagina 10 van 10