DATAKWALITEIT SCAN ED Dit rapport geeft inzicht in: # records (dubbele) in uw database # foutieve postadressen ter verbetering # foutieve achternamen ter verbetering # verhuizers van wie een nieuwe adres kan worden toegevoegd # overledenen # telefoonnummers ter verrijking # Kosten ter validatie/verrijking van uw bestand. Op aanvraag maar buiten scope datascan: sekse code, geboortedata, prospect indicatie, zakelijke indicatie, e-mailadressen. Op de volgende pagina s treft u een voorbeeldrapport met voorbeelduitkomsten. 1
UITGANGSPUNT BTC DQ-ANALYSE Jansen Aantal records geanalyseerd: 500.000 records 46.800 dubbele adressen 20% is ex-klant volgens door klant aangegeven definitie Aboude Tel_vast 0294-123456 Tel_mob 06-12345678 Jansen@edm.nl 2
AANTAL (DUBBELE) KLANT ID S Klant ID s 25.000 dubbelen 3
INITIALEN Jansen tialen Geen uitspraak Aboude Tel_vast 0294-123456 Tel_mob 06-12345678 Jansen@edm.nl 4
ACHTERNAA SCHRIJFWIJZE 1393PT Aboude Tel_vast 0294-123456 Tel_mob 06-12345678 Jansen@edm.nl Achternamen 20.000 ter verbetering Andere schrijfwijze 20.000 records Voornaam + achternaam in zelfde veld 18.000 records 5
DUBBELE PERSONEN BINNEN HUISHOUDEN Dubbele personen 20.000 personen dubbel aanwezig 6
VERHUIZINGEN Jansen 1393PT HNR 22 Nigtevecht rlangendoen@edm.nl Aboude Tel_vast 0294-254420 Tel_mob 06-26218169 Verhuizers 50.000 verhuizingen (10%), waarvan: 30.000 klanten 20.000 ex klanten 7
ADRES ONBEKEND 1393PT HNR 22 Nigtevecht Tel_vast 0294-254420 Tel_mob 06-26218169 rlangendoen@edm.nl Aboude Adres onbekend of fout 21.000 8
DQ KLANT Jansen 1393PT Nigtevecht rlangendoen@edm.nl Aboude Tel_vast 0294-254420 Tel_mob 06-26218169 Onbekend 5 % non-match 9
TELEFOONNUERS Tel_vast Aboude 0294-123456 Tel_vast 0294-254420 Tel_mob 06-12345678 Tel_mob 06-26218169 rlangendoen@edm.nl Telefoonnummers 40.000 nummers verbeteren of verrijken, waarvan: 10.000 ontbrekend bij klanten 15.000 onjuist bij klanten 5.000 ontbrekend bij ex klanten 10.000 onjuist bij ex klanten 10
OVERLEDENEN 1393PT 1393PT HNR 22 Nigtevecht rlangendoen@edm.nl Aboude Tel_vast 0294-254420 Tel_mob 06-26218169 Overledenen 13.200 zeker overleden 23.000 mogelijk overleden 11
BUITEN SCOPE DATASCAN Valideren: Geboortedatum Sekse code Zakelijk actief E-mailvalidatie Verrijken: Geboortejaar Sekse code Zakelijk actief Prospect/look-a-like data 12
GEBOORTEDATU 1393PT Aboude Tel_vast 0294-123456 Tel_mob 06-12345678 Jansen@edm.nl Geboortedatum 20.000 ontbrekende geboorte data, waarvan: xxx direct toe te voegen xxx toevoegen na maatwerk 13
SEKSE CODE Jansen Nigtevecht Tel_vast 0294-123456 Tel_mob 06-12345678 Jansen@edm.nl code 100.000 ontbrekend of fout 14
PROSPECT INDICATIE Geb.Datum 1393PT 08-04-1970 HNR 22 Nigtevecht Tel_vast 0294-254420 Tel_mob 06-26218169 Jansen rlangendoen@edm.nl Nigtevecht Prospects 100.000 prospects onbekend bij klant, waarvan: 76.000 bekend bij ED 24.000 ooit dienst afgenomen bij klant 15
ZAKELIJK ACTIEF? Aboude Tel_vast 0294-123456 Tel_mob 06-12345678 Jansen@edm.nl Jansen Bedrijven 60.000 adressen ook zakelijk 16
E-AIL ADRESSEN Aboude Tel_vast 0294-254420 Tel_mob 06-26218169 rlangendoen@edm.nl Jansen@edm.nl E-mailadressen 40.000 e-mailadressen zijn onjuist 100.000 e-mailadressen valideren 17
BELANGRIJKSTE CONCLUSIES DQ advies: Op het netto analyse (ontdubbelde) bestand kan ED de volgende verbeteringen/aanvullingen aanbrengen: 1. De schrijfwijze van de achternaam bij 58.000 records 2. Het nieuwe adres aanleveren van 50.000 (ex-)klanten die zijn verhuisd 3. Geboortedatum aanleveren of corrigeren van 20.000 klanten 4. Van 13.200 adressen aangeven of de hoofdbewoner (mogelijk) is overleden. ED adviseert op deze groep nader in te zoomen. 5. Van 100.000 klanten het juiste geslacht toevoegen 6. Van 40.000 klanten het juiste telefoonnummer aanleveren 7. Van 60.000 adressen aangeven dat dit (ook) zakelijk is 8. Van 140.000 e-mailadressen aangeven of zij valide zijn. 18
CONTACT Jelle Rietveld ick van Damme ED t +31 23 21 00 127 m +31 6 14 40 69 28 jrietveld@edm.nl www.edm.nl ED t +31 (0)6 33 80 24 60 mvandamme@edm.nl www.edm.nl 19