Procedurehandboek Pagina 1 van 12

Vergelijkbare documenten
Procedure handboek Pagina 1 van 7

Beleid en beheer Pagina 1 van 5

Procedurehandboek Pagina 1 van 5

Werving en selectieprocedure

Kwaliteitshandboek 4. Organisatiegerichte procedures 4.3 Het ondersteunen en evalueren van het personeel

ZIEKTEVERZUIMBELEIDSPLAN. voor de Stichting Katholiek Onderwijs Mergelland

Krammer HE Brielle / WERVING & SELECTIE DIRECTEUREN

Krammer HE Brielle / WERVING & SELECTIE LEERKRACHTEN

Klachtenregeling GGD Flevoland

NORMEN KWALITEITSLABEL SOCIAAL WERK

TIJDPAD RE-INTEGRATIEMODEL

Toezichtkader SWV PO3002

Beleid en beheer Pagina 1 van 6

Protocol Pagina 1 van 6

Interne klachtenregeling Directzorg

Een eigentijdse HRM- scan door Gidsen HR advies WAT IS HET DOEL EN INHOUD VAN DEZE SCAN?

Zelfevaluatie Kwaliteitslabel Sociaal Werk

Personeelszaken (n)iets voor U?!

Beroepspraktijkvorming

*** KWALITEITSDOCUMENT KINDEROPVANG SNOOPY ***

P&O-adviseur. Context. Doel

Klachtenregeling voor ouders

Klachtenregeling Stichting JY

Factsheet Personele issues oprichting & inrichting MSB s

Innofun Klachtenprocedure

P&O-adviseur. Context. Doel

Inhoud. Voorwoord. Inleiding. Hr-werkzaamheden. Communicatie

REGELING INDIVIDUEEL KLACHTENRECHT VOOR MEDEWERKERS CAVENT

P&O scan. Over de P&O Scan. Aantal praktijkhouders: Aantal medewerkers:

24 Personeelsgesprekken- en personeelsbeoordeling

Ingangsdatum bewaartermijn. tot 2 jaar einde dienstverband Ja Art. 52 Wet

KLACHTENREGLEMENT JUPITERZORG B.V. JUPITERZORG SAFEHOUSE

Reglement van de Raad van Toezicht

Wkkgz Wet Kwaliteit Klachten Geschillen Zorg

6.4 DIRECTIEBEOORDELING

Reglement functioneringsgesprekken

Afspraken over personeelsdossiers

Klachtenregeling GGMD

Bestuursreglement Sanquin

Vrijwilligersbeleid Cavent

Inhoudsopgave kwaliteitshandboek Stichting Kinderopvang Pinokkio Maastricht Certificatieschema Kinderopvang versie 2009.

Een personeelsadvertentie is een instrument dat gebruikt wordt om sollicitanten te werven. PdL kan voor u deze werkzaamheden uit handen nemen.

PERSONEELSDOSSIERS KS Fectio

Beleid en beheer Pagina 1 van 9

Klachtenregeling Stichting De Rozelaar

Heeft u een klacht, dan kunt u daarover op verschillende manieren contact met ons opnemen:

Door middel van deze sollicitatiecode verplicht het bevoegd gezag zich de rechten van de sollicitant te waarborgen met betrekking tot:

Instruerend Bestuur Quickscan en checklist

Interne klachtenregeling

REGLEMENT FUNCTIONERINGSGESPREKKEN

DE WERVING- EN SELECTIE PROCEDURES VAN DE SDSP

Klachtenregeling Wkkgz

Periode Protocol Actie

Klachtenreglement cliënten zorgboerderijen

Mogelijkheden P&O ondersteuning. Laatste update: 26 april 2013

Regeling POP en functioneringsgesprekken van de gemeente Waalwijk

De werving en selectie procedures van bestuursleden en vrijwilligers

Bij wie kan een opdrachtgever/cliënt terecht als hij ontevreden is?

Klachtenreglement cliënten Zorgboerderij de Rietstulp

Klachtenregeling cliënten De Hoven

WHITEPAPER. Wat elke werkgever met personeel moet weten over de nieuwe Wet Bescherming Persoonsgegevens. voorkom hoge boetes!

Proces Ideeën, opmerkingen, klachten Datum: 15 december 2015 Auteur: Kwaliteitsmedewerker Eigenaar: Manager Stafbureau en Communicatie

Beoordelingsgesprek (onderdeel van de gesprekkencyclus) Stichting De Groeiling

Klachtenreglement deelnemers zorgboerderij BoeteGeweun

Vrije Universiteit Personeelsbalie Servicecentrum De Boelelaan HV Amsterdam

Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen

Reglement Raad van toezicht

I. BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN

Selectielijst. Archiefbescheiden van de Rekenkamers Rotterdam, Barendrecht en Lansingerland

Formulier beoordelingsgesprek en procedure. Vertrouwelijk

Klachtenregeling Zorggroep Charim

Ziek, verzuim, reïntegratie

Privacyverklaring voor sollicitanten

Klachtenregeling Sunny Training (per juli 2014)

REGELING MELDING VERMOEDEN MISSTAND ONDERWIJSGROEP TILBURG

Verschillenanalyse tussen VCU 2007/04 en 2011/05

Klachtenreglement Ruchama Zorg

Voorbeeld van een Uitvoeringsplan Schakelpunt Landelijke Werkgevers Werving en Plaatsing [functie] tussen Werkgever Y en arbeidsmarktregio X

Commissie van Beroep voor het Protestants Christelijk Voortgezet en Hoger Beroepsonderwijs

Klachtenreglement cliënten zorgboerderij / Coöperatie Limburgse Zorgboeren (CLZ)

Reglement Raad van Bestuur Stichting JoU

Jaar- en beoordelingsgesprek

Notitie vrijwilligersbeleid TIHMS

Klachtenregeling JGZ

BIJLAGE I: PROCEDURE WERVING EN SELECTIE VAN NIEUW PERSONEEL GEMEENTE UDEN (onderdeel Werving en Selectiebeleid vastgesteld )

PRIVACYVERKLARING mei 2018

Bijlage 1. Protocol detachering en arbeidsomstandigheden van <naam SWorganisatie>

Regeling Klachten Cliënten Thuiszorg West-Brabant

Klachtenregeling De MARQ

ALGEMENE MODULE LEVERINGSVOORWAARDEN MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING

Inspectierapport Gastouderbureau Leidsche Rijn (GOB) Noorwegenstraat CT ALPHEN AAN DEN RIJN

Reglement Selectie- en benoemingscommissie Stichting Saxion

Procesbeschrijving. Aanmelding. Keuzeinformatiegesprek

Kwaliteitsmanagementsysteem

Training- en leerboerderij Crumelhaeve

Algemeen beleid, beleid ketenpartners en financieel beleid van Dikkertje Dap

Voorblad Documenten Kwaliteitshandboek

Kwaliteitshandboek 4.7. Organisatiegerichte processen Het evalueren van het personeel. Goedgekeurd: Filip Slosse Paraaf:

Kwaliteitshandboek 4. Organisatiegerichte processen 4.1 Het selecteren en aanwerven van het personeel

Klachtenregeling. Melius Zorg Terwestenpad BD, Den Haag

Transcriptie:

Procedurehandboek Pagina van 2 Eigenaar : Directie. DOEL Het beschrijven van het proces van in-, door-, uitstroom alsmede ontwikkeling van personeel. 2. DEFINITIE Leidinggevende Directie, Zorgmanager, Autismeconsulent 3. TOEPASSINGSGEBIED De procedure is van toepassing op directie en medewerkers. Voor klachten van medewerkers wordt verwezen naar de klachtenregeling. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn vastgelegd in functiebeschrijvingen. Bij indiensttreding en bij wijzigingen ontvangen de medewerkers een kopie van de functiebeschrijving. Het Robertshuis zet op dit moment wel stagiaires, maar geen vrijwilligers in. De betreffende beschrijving van het deelproces Inzet van vrijwilligers is derhalve alleen dan van toepassing indien het beleid op dit punt wijzigt. Het Robertshuis dient voor medewerkers een veilige omgeving te zijn en voert derhalve een actief veiligheidsbeleid door middel van: Het inventariseren en evalueren van risico s, die de arbeidsomstandigheden betreffen en het nemen van maatregelen ter zake Het beschikken over calamiteitenplannen, het verstrekken van betreffende instructies en informatievoorzieningen Het voorzien in Bedrijfshulpverlening Het treffen van maatregelen betreffend hygiëne Deze aspecten zijn nader in de procedure Werkomgeving en materiaal beschreven.

Procedurehandboek Pagina 2 van 2 In de procedure worden de navolgende deelprocessen beschreven:. sbeleid 2. Functiebeschrijvingen 3. Vacaturestelling en werving en selectie 4. Indiensttreding 5. Introductie en inwerken nieuwe medewerkers 6. Mutatie in de levenssituatie 7. Mutatie in de werksituatie 8. Functioneringsgesprekken 9. Opleidingen 0. Evaluatie van opleidingen. Inzet en begeleiding van stagiairs/ leerlingen 2. Inzet en begeleiding van vrijwilligers 3. Risico-inventarisatie en evaluatie conform Arbo 4. Medewerkertevredenheid 5. Ontslag 6. Uitdiensttreding 4. WERKWIJZEN 4. sbeleid Directie. Draagt zorg voor analyse, evaluatie en formulering maatregelen ten aanzien van het personeelsbeleid. FM-0 Beleidsplan / Directiebeoordeling 4.2 Functiebeschrijvingen Directie. Draagt zorg voor beheer en actualisatie van functiebeschrijvingen 2. Stelt functiewaardering en indeling vast. Functiebeschrijvingen Functiebeschrijvingen

Procedurehandboek Pagina 3 van 2 4.3 Vacaturestelling en Werving & Selectie Zorgmanager. Constateert behoefte aan nieuw personeel 2. Stelt - indien nodig informatie m.b.t. functie en bijbehorende arbeidsvoorwaarden samen. Zorgmanager/Directie 3. Toetst mogelijkheden invulling personeelsbehoefte: Intern Op basis van portefeuille open sollicitaties Directie 4. Initieert indien nodig - vacaturestelling en werving. Website 5. Ontvangt informatie aangaande potentiële kandidaten Zorgmanager 6. Beoordeelt informatie en neemt besluit over uitnodiging tot sollicitatie(s) Directie 7. Voert sollicitatiegesprek. Bij Go: 8. Nodigt kandidaat uit tot deelname aan meeloopdagen 9. Voert tweede sollicitatiegesprek, mede op basis van observaties en bevindingen van leidinggevenden tijdens meeloopdagen

Procedurehandboek Pagina 4 van 2 0. Besluit omtrent aanstelling op basis van Uitkomsten sollicitatiegesprekken Vereiste kwalificaties en ervaring Toetsing van referenties en andere bescheiden zoals verklaring gedrag Arbeidsvoorwaarden Contractopvolging/ evaluatie (7-8-8) Bij No Go:. Melding aan betrokkene einde procedure. Draagt zorg voor de retourzending van bescheiden 4.4 Indiensttreding Directie. Stelt de arbeidsovereenkomst incl. toepasselijke bijlagen op en draagt zorg voor ondertekening. 2. Legt personeelsdossier aan F-2 Dossierlijst personeel 3. Stuurt benodigde informatie en bescheiden aan accountant. 4.5 Inwerken nieuwe medewerkers Leidinggevende. Draagt zorg voor introductie F-4 Checklist introductie nieuwe medewerkers 2. Draagt zorg voor begeleiding medewerker tijdens inwerkperiode

Procedurehandboek Pagina 5 van 2 4.6 Mutatie in de levenssituatie Medewerker. Meldt de wijziging. E-mail Directie 2. Print gegevens uit, stuurt relevante gegevens naar accountant, verwerkt indien van toepassing gegevens mutatie in eigen systemen en archiveert mutatiegegevens in personeelsdossier sdossier 4.7 Mutaties in de werksituatie (Initiatie medewerker) Medewerker. Vraagt wijziging aan. Directie/Zorgmanager 2. Beoordelen aanvraag op haalbaarheid en wenselijkheid 3. Bij Go: Initiëren noodzakelijke acties 4. Bij No Go: Informeren medewerker Directie 5. Archiveert mutatiegegevens in personeelsdossier sdossier

Procedurehandboek Pagina 6 van 2 4.8 Mutaties in de werksituatie (Initiatie Directie) Directie. Informeert medewerker omtrent wijziging Directie/Zorgmanager/ Medewerker 2. Bespreken voor zover van toepassing - implicaties Directie 3. Archiveert mutatiegegevens in personeelsdossier sdossier 4.9 Functioneringsgesprekken Directie. Draagt zorg voor een planning van ontwikkel- en beoordelingsgesprekken. Leidinggevende(n) 2. Draagt zorg voor de uitvoering van ontwikkel- en beoordelingsgesprekken, waarbij ten minste aandacht is voor: Professioneel handelen Opleidings- en bijscholingsbehoefte Arbeidsomstandigheden Tevredenheid binnen het werk Ervaren werkklimaat Jaarplanning functioneringsgesprekken F-5 Functioneringsgesprekken 3. Initieert in overleg met directie toepasselijke acties naar aanleiding van functioneringsgesprek Directie 4. Draagt zorg voor archivering verslag functioneringsgesprek sdossier

Procedurehandboek Pagina 7 van 2 4.0 Opleidingen Leidinggevenden. Inventariseren noodzaak en behoefte aan opleidingen, bijscholingen en trainingen, mede op basis van gevoerde functioneringsgesprekken. Directie 2. Stelt opleidingsplan op. FM-0 Beleidsplan / Directiebeoordeling 3. Koopt indien nodig - opleidingen in Leidinggevende 4. Informeert betrokkenen over planning (interne en externe) opleidingen, bijscholingen en trainingen Medewerker 5. Volgt opleiding en zorgt voor kopie certificaten/diploma s/ aanwezigheidsregistratie Directie 6. Archiveert kopieën certificaten/diploma s sdossier Directie/Leidinggevende 7. Dragen zorg voor : Evaluatie van het effect van de opleiding, bijscholing of training door medewerker Evaluatie van het effect van de opleiding, bijscholing of training door leidinggevende(n) Leveranciersbeoordelingen FM-0 Beleidsplan / Directiebeoordeling

Procedurehandboek Pagina 8 van 2 4. Inzet en begeleiding van stagiairs / leerlingen Directie. Ontvangt externe aanvragen tot plaatsing stagiairs. 2. Geeft het aantal stageplaatsen dat ter beschikking wordt gesteld aan de externe aanvrager door 3. Ontvangt een overzicht van kandidaat-stagiaires 4. Voert kennismakingsgesprek met kandidaat-stagiaire(s) 5. Bij No Go: Informeert externe aanvrager 6. Bij Go: Biedt stageovereenkomst aan 7. Maakt stagedossier aan, waarin: Kopie stageovereenkomst Aanwezigheidsregistratie Formulieren evaluatiegesprekken Stageovereenkomst Stagedossier 8. Draagt zorg voor: Introductie werkgebied Begeleiding bij activiteiten Evaluaties 9. Draagt zorg voor actualisatie erkenningsregeling leerbedrijf OVDB

Procedurehandboek Pagina 9 van 2 4.2 Inzet en begeleiding vrijwilligers (N.V.T.) Directie. Neemt aanmeldingen van vrijwilligers in ontvangst. 2. Voert een introductiegesprek om mogelijkheden van vrijwilliger ten opzichte van mogelijkheden en regels van de instelling te bespreken. 3. Stelt vrijwilligersovereenkomst op en stuurt deze ter ondertekening naar de vrijwilliger. 4. Legt dossier vrijwilliger aan Directie / leidinggevende 5. Draagt zorg voor introductie, inwerken en evaluatie op overeengekomen tijdstip(pen) 4.3 RI&E Directie. Laat RI&E uitvoeren en Plan van Aanpak opstellen. 2. Draagt zorg voor uitvoering en evaluatie van het Plan van Aanpak. RI&E RI&E

Procedurehandboek Pagina 0 van 2 4.4 Medewerkertevredenheid Directie. Inventariseert conform jaarplanning functioneringsgesprekken het oordeel van medewerkers ten aanzien van: Tevredenheid over het werk Het ervaren werkklimaat De arbeidsomstandigheden 2. Draagt jaarlijks zorg voor geaggregeerde analyse evaluatie van de medewerkertevredenheid, formuleert te nemen corrigerende of preventieve maatregelen overigens met inachtneming van de resultaten van de RIE en informeert medewerkers tijdens teamoverleg F-5 Functioneringsgesprek F-5 Functioneringsgesprek RI&E FM-0 Beleidsplan / Directiebeoordeling BB-06 Overlegstructuur 4.4 Ontslag Directie/ Leidinggevenden. Plegen overleg inzake het voornemen tot beëindiging van een dienstverband op initiatief van werkgever voordat dit naar de medewerker is gecommuniceerd. Directie 2. Besluit tot ontslag 3. Schakelt externe expertise in aangaande Juridische toetsing ontslag Individuele procedure 4. Informeert betrokkene over Notulen Exitgesprek

Procedurehandboek Pagina van 2 ontslag en betreffende procedure 5. Draagt zorg voor formele beëindiging van het dienstverband. 4.5 Uitdiensttreding Directie. Ontvangt melding ontslag op verzoek van medewerker. 2. Voert exitgesprek Notulen Exitgesprek 3. Draagt zorg voor formele beëindiging van het dienstverband

Procedurehandboek Pagina 2 van 2 5. REGISTRATIE Document Verantwoordeli Bewaarplaats Bewaartermijn jke Beleidsplan / Directeur Administratie 5 jaar Directiebeoordeling Arbeidsovereenkomst incl. bijlagen Directeur Administratie Cf. vigerende sdossier Directeur Administratie Cf. vigerende Jaarplanning Directeur Administratie Zolang actueel functioneringsgesprekken Verslag functioneringsgesprek Directeur Administratie / sdossier Cf. vigerende Stagedossier Directeur Administratie Cf. vigerende Stageovereenkomst Directeur Administratie / Stagedossier Cf. vigerende Stagebegeleiding en - evaluatie Directeur Administratie / Stagedossier Cf. vigerende RI&E Directeur Administratie Cf. vigerende Notulen Exitgesprek Directeur Administratie / sdossier Cf. vigerende 6. GEBRUIKTE FORMULIEREN F-4 Checklijst introductie nieuwe medewerkers F-5 Functioneringsgesprekken F-2 Dossierlijst personeel 7. GEBRUIKTE FORMATS FM-0 Beleidsplan / Directiebeoordeling