Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen

Transcriptie

1 Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen Auteur: Rob Vlaar Versie: 0.1 Datum: 13 mei 2012 ITopia is onderdeel van de Hogeschool van Amsterdam

2 Samenvatting Deze samenvatting zal in het kort de volgende vier onderzoeksvragen beantwoorden Welke taken in het huishouden willen mensen vervangen hebben? Welke taken willen mensen eventuele robots niet laten doen? Hoe zien mensen hun toekomst huis? Wat is de maximale prijs voor hun apparaat/robot? Veel mensen willen het liefst niet meer stofzuigen. Dit kan al worden gedaan door een robot, maar deze werken nog met borstels en weten nog niet wanneer ze moeten stoppen. Bijvoorbeeld wanneer er wat modder op de grond ligt smeert deze het allemaal uit, en het kan geen tapijt schoonmaken. Verder willen de mensen over het algemeen een robot die kan eten koken of ramen lappen, dit zijn vrij tijdrovende taken. Dingen die mensen niet vervangen willen hebben zijn het schoonmaken van breekbare dingen, omdat dit kapot kan gaan. En het schoonmaken van keuken en badkamer, omdat de robot niet kan weten wanneer het echt goed schoon is, deze voert alleen zijn taak uit. Veel mensen zien het liefst hun toekomst huis volautomatisch. Met een centraal bedieningspaneel, bijvoorbeeld tablet of telefoon. De prijs die mensen voor hun ideale robot willen betalen schommelt ongeveer tussen de 500 en 1000 euro, is meer gebaseerd op hoe goed de robot zijn taak uitvoert. Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 1

3 Inhoudsopgave Samenvatting... 1 Inhoudsopgave Inleiding Onderzoeksopzet en verantwoording Doelstelling Probleemstelling Onderzoeksvragen Werkwijze en verantwoording Gegevensverzameling en analyses Onderzoek verantwoordingen Verzamelde data Conclusies en aanbevelingen Welke taken in het huishouden willen de burgers vervangen hebben? Welke taken zullen mensen eventuele robots niet laten doen? Hoe zien mensen hun toekomst huis? Wat is de maximale prijs voor hun apparaat/robot?... 7 Bijlagen... 8 De enquête... 8 Kostenbegroting Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 2

4 1. Inleiding Dit onderzoek is gedaan naar aanleiding van vele huishoudelijke taken die nog met de hand gedaan worden. Vele van deze taken kunnen worden vervangen met behulp van kunstmatige intelligentie. Dit onderzoek zal duidelijkheid geven over de taken die de consumenten vervangen willen hebben en hoe dit eventueel mogelijk is, het zal ook duidelijkheid geven over de taken die juist niet vervangen moeten worden. Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 3

5 2. Onderzoeksopzet en verantwoording Het onderzoek naar wat kunstmatige intelligentie binnen het huishouden kan betekenen is door een student van het HVA gedaan. De studenten mochten zelf hun onderwerp uitkiezen en daarna hun onderzoek uitvoeren. 2.1 Doelstelling Kunstmatige intelligentie heeft vele mogelijkheden, echter is nog niet duidelijk waar consumenten daadwerkelijk behoefte aan hebben. De doelstelling van het onderzoek is dan ook om informatie te kunnen geven aan bedrijven, zodat deze huishoudelijke apparaten kunnen ontwikkelen met kunstmatige intelligentie die aan de wensen van de consumenten voldoen. 2.2 Probleemstelling Wat kan kunstmatige intelligentie betekenen voor het huishouden? 2.3 Onderzoeksvragen De probleemstelling kan in de volgende onderzoeksvragen worde uitgesplitst. Welke taken in het huishouden willen mensen vervangen hebben? Welke taken willen mensen eventuele robots niet laten doen? Hoe zien mensen hun toekomst huis? Wat is de maximale prijs voor hun apparaat/robot? 2.4 Werkwijze en verantwoording Dit onderzoek is grotendeels gebaseerd op een enquête van zeven vragen die nader worden uitgelegd. Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 4

6 3. Gegevensverzameling en analyses Hierin staan alle gegeven die zijn verzameld tijdens het onderzoek, door middel van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. 3.1 Onderzoek verantwoordingen Dit onderzoek bestaat grotendeels uit kwantitatieve gegevens die onder meer zijn verzameld doormiddel van een enquête. Deze bestond uit zeven vragen waarvan twee algemeen waren en vijf over de probleemstelling gingen. De eerste twee vragen gingen over de lijftijdscategorie en geslacht van de deelnemers. De meeste deelnemers waren vrouw en in de leeftijdscategorie van jaar. De andere vragen waren als volgt: Welke taak/taken zou u het liefst door een apparaat/robot laten doen en waarom? Zou u een robot sommige taken niet laten doen? zo ja waarom? Wat zou uw ideale robot kunnen/zijn binnen het huishouden? en hoeveel zou u ervoor willen betalen? Zou u liever een robot of een hulpje in het huishouden willen hebben, en waarom? Hoe zou uw ideale toekomst huis er uitzien, m.b.t. de apparaten. De gehele enquête is terug te vinden in de bijlages. 3.2 Verzamelde data Over het algemeen willen de deelnemers het liefst een robot die alles voor hen kan doen, in plaats van de wat kleinere apparaten die het leven net iets makkelijker maken. Er zijn wel een aantal deelnemers die een automatisch boodschappenlijstje willen hebben. Ook voorkomend is het energieverbruik van het apparaat. De meeste mensen willen een stofzuigrobot. De taken die de deelnemers het liefst niet door een robot laten doen zijn toch vooral eten koken en dingen schoonmaken, meestal omdat de robot geen zintuigen heeft en niet kan proeven of iets lekker is, of controleren dat iets wel goed schoon is. Een andere taak die de deelnemers liever zelf willen doen zijn hun kinderen ophalen. De prijzen hangen er voornamelijk vanaf hoe lang de robot meegaat en hoe goed deze de taak uitvoert. Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 5

7 4. Conclusies en aanbevelingen Nadat alle gegevens zijn bestudeerd zijn er een aantal conclusies uit te trekken, waaruit weer een aantal aanbevelingen uit voort komen. 4.1 Welke taken in het huishouden willen de burgers vervangen hebben? De deelnemers willen liever niet meer stofzuigen. Ze willen daarom een stofzuigrobot die goed schoon kan maken. Er zijn tegenwoordig al stofzuigrobots op de markt maar deze bevatten nog wel een aantal foutjes. Deze robots werken voornamelijk met borstels [1], dat werk goed op gladde vloeren maar wanneer mensen een tapijt hebben werk deze robot niet goed. Een ander nadeel is dat de robot gewoon door blijft gaan totdat deze denk dat hij klaar is, want wanneer de robot wat modder tegenkomt stop deze niet en smeert dit uit over de vloer zonder te stoppen. De deelnemers willen daarom een robot die weet wanneer deze moet stoppen, of dat de robot daadwerkelijk alles opzuigt en zonder borstels werkt. Andere taken die deelnemers vervangen willen hebben zijn ramen lappen en eten koken. Deze taken zouden prima vervangen kunnen worden door een robot, er is al een robot die eten kan koken [2] alleen is deze nog niet op de markt en zal op dit moment vrij prijzig zijn. Verder was een veel voorkomende taak ramen lappen, hier is ook al een robot voor [3] maar deze moet je zelf iedere keer op het raam plaatsen. Dit is niet echt handig aangezien je dan beter zelf de ramen kan lappen, i.p.v. om de vijf minuten de robot verplaatsen die aan beide kanten van het raam moet worden geplaatst. 4.2 Welke taken zullen mensen eventuele robots niet laten doen? Een van de taken die de deelnemers liever zelf doen is afstoffen, want hierbij kunnen kwetsbare dingen beschadigen of breken. Een andere taak is het schoon maken van dingen waarvan de deelnemers zelf kunnen zien of het echt wel schoon is. Dit heeft voornamelijk betrekking tot de keuken en badkamer wat goed schoon moet zijn in verband met de hygiëne. Dit is echter ook te vervangen op korte termijn aangezien er al sensoren zijn ontwikkeld die verschillende gevaarlijke bacteriën kunnen detecteren [4]. [1] [2] [3] W4 [4] Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 6

8 4.3 Hoe zien mensen hun toekomst huis? Een aantal van de deelnemers wist niet precies hoe ze hun huis willen hebben. Maar de meeste hebben wel een aantal punten die ze in hun huis willen hebben. Zo is energiezuinig een van die punten, de apparaten moeten een laag energieverbruik hebben, het liefst hun eigen elektriciteit opwekken. Een ander punt is een centraal beheer, dat de gebruiker niet talloze afstandsbedieningen heeft voor ieder apparaat. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren met een tablet, of mobiel, hierbij is beveiliging een belangrijk punt. Wat de deelnemers nog meer willen hebben is dat de meest eenvoudige klusjes geautomatiseerd worden, bijvoorbeeld het in en uitruimen van een vaatwasser, en het dekken en afruimen van de tafel. 4.4 Wat is de maximale prijs voor hun apparaat/robot? Over het algemeen ligt het eraan hoe goed de robot de taak uitvoert. Mensen willen wel betalen voor goede kwaliteit, de robot moet niet alleen zijn taak uitvoeren, hij moet er ook voor zorgen dat hij zijn taak goed uitvoert. Maar het maximalen ligt ongeveer tussen de 500 en 1000 euro. Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 7

9 Bijlagen De enquête Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 8

10 Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 9

11 Kostenbegroting Aan dit onderzoek waren geen kosten verbonden, de deelnemers van de enquête vulde deze vrijwillig in. Onderzoeksrapport Wat kan kunstmatige intelligentie voor het huishouden betekenen 10