Installatie & Activatie Crystal Reports Runtime Licentie

Transcriptie

1 Installatie & Activatie Crystal Reports Runtime Licentie

2 Voorwoord Voor de installatie en activatie van de Crystal Reports Runtime Licentie dient u een aantal stappen te doorlopen. Dit document geeft u meer informatie over hoe u de Crystal Reports Runtime Licentie kunt installeren en activeren. U dient er rekening mee te houden dat de server waarop u Crystal Reports Runtime installeert en activeert, te allen tijde over een actieve internetverbinding moet beschikken. Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit document, dan kunt u contact met ons opnemen via: Colofon Dit document is een uitgave van:, Geldropseweg 250, 5643 TR Eindhoven (NL) Aan de inhoud van dit document kunnen geen rechten worden ontleend

3 Crystal Reports Runtime Licentie Activatie Crystal Reports Runtime Stap 1: Inloggen Orbis TaskCentre Server Log allereerst in op de server waarop de Orbis TaskCentre Server installatie, geïnstalleerd is. Stap 2: Orbis TaskCentre Configurator Open de Orbis TaskCentre Configurator en wacht tot deze volledig geladen is. De Orbis TaskCentre Configurator bevindt zich onder: Start > Alle Programma s > TaskCentre > Configurator. Stap 3: Navigeer naar Prerequisites Navigeer binnen de configurator naar het onderdeel Prerequisites. Deze bevindt zich onder: Tool Specific > Run Crystal Report > Prerequisites. 01

4 Crystal Reports Runtime Licentie Stap 4: De Installer Bij de tweede optie Crystal Reports Runtime Detection, aangeduid met een rood kruisje, staat een knop genaamd Install. Druk op deze knop om de verdere installatie van Crystal Reports Runtime te doorlopen. Stap 5: Crystal Reports Runtime succesvol geïnstalleerd Nadat u de volledige installatie van Crystal Reports Runtime heeft doorlopen, klikt u op de knop Refresh. Er staat nu een groen vinkje naast de optie Crystal Reports Runtime Detection. Dit betekend dat Crystal Reports Runtime succesvol geïnstalleerd is. 02

5 Crystal Reports Runtime Licentie Meldingen tijdens de installatie Tijdens de installatie van de Crystal Reports Runtime Licentie kunt u tegen een aantal meldingen aanlopen. Hieronder staan een aantal veelvoorkomende situaties beschreven. Er staat een groen vinkje en de Crystal Reports stappen werken reeds. Crystal Reports Runtime is reeds geïnstalleerd. U hoeft verder niets meer te doen en kunt deze installer afsluiten. Er staat een groen vinkje, maar de Crystal Reports stappen werken niet. Zeer waarschijnlijk is er een andere versie van Crystal Reports Runtime geïnstalleerd die niet juist werkt. Deze zult u eerst handmatig moeten deïnstaleren om vervolgens de juiste Orbis TaskCentre versie van Crystal Reports Runtime te kunnen installeren. U krijgt de melding: You do not currently have a license for the Crystal Reports Runtime. De Crystal Reports Runtime Licentie kan wel succesvol opgehaald worden, maar is niet correct geactiveerd. Hiervoor dient u zelf contact met onze helpdesk op te nemen via U krijgt de melding: Downloading and installation of the Crystal Reports Runtimes cannot take place at this time. Please try again later. Voor de installatie en activatie van de Crystal Reports Runtime Licentie dient de server, waarop u deze licentie installeert, over een actieve internetverbinding te beschikken. Wanneer u bovenstaande foutmelding krijgt, dan betekent dit dat de Crystal Reports Runtime Installer geen connectie met internet kan maken. Support Mocht u nog vragen hebben na aanleiding van dit document, of tegen problemen aanlopen tijdens de installatie van Crystal Reports Runtime? Dan kunt u contact met ons opnemen via: 03

6 Dit document wordt u aangeboden door: Tel: +31 (0) Geldropseweg 250 Fax: +31 (0) TR Eindhoven, Nederland verkoop@orbis-software.nl Alle prijzen en teksten in dit document zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Alle prijzen in dit document zijn in EURO en exclusief 21% BTW. Op al onze producten zijn de voorwaarden van toepassing zoals die te raadplegen zijn op: