Fasen van implementatie webectures
|
|
- Andreas Abbink
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 1 Fasen van implementatie webectures De meeste instellingen doorlopen drie fasen bij weblecture-implementatie te weten: Fase 1: Starten en uitproberen Fase 2: Invoeren en opschalen Fase 3: Standaard dienstverlening Dit artikel gaat nader in op het verloop van deze fasen en biedt vele tips en aandachtspunten ter bevordering van een soepel implementatieproces. Fase 1: Starten en uitproberen Een docent start op eigen initiatief met het opnemen van een college of is daarop opmerkzaam gemaakt door een ICT er of onderwijskundige. Die eerste experimenten zijn heel nuttig om ervaringen op te doen maar ook om over het volgende na te denken: Wat is het directe doel van weblectures: wat wil de docent er precies mee bereiken? En wat is het strategisch doel: wat wil de opleiding of faculteit op wat langere termijn? Na een aantal experimenten is het raadzaam om met één of meer Pilots beginnen. Succesvol invoeren van weblectures begint meestal met geslaagde pilots. Vaak is die pilot een onderdeel van een groter project om te kunnen beslissen of de invoering van weblectures nuttig en haalbaar is. Bedenk bij het begin van de pilots voor welke vakken en welke docenten voor weblectures geschikt zijn. Het is verstandig om bijvoorbeeld te beginnen met struikelvakken omdat het resultaat daarvan meteen kan opvallen. Dit gaat natuurlijk alleen lukken als de betreffende docent mee wil doen want nog belangrijker voor een succesvolle pilot is de medewerking van enthousiaste docenten. Mocht er al iets technisch fout gaan, wat in het begin nog wel eens wil gebeuren, is een enthousiaste docent een garantie om door te zetten en verder te gaan. Hoewel het in het algemeen moeilijk is om resultaten te meten zijn de eerste pilots de beste
2 2 gelegenheden om dat te doen: zoek bijvoorbeeld een vergelijkbare controlegroep die hetzelfde college krijgt als de groep met weblectures en vergelijk achteraf de resultaten. Of biedt een college mét en een ander zonder weblectures aan en vergelijk achteraf de uitkomsten. Niet alles zal aan dit ene effect kunnen worden toegeschreven, maar het kan een goede indicatie geven. Bij weblectures is het effect in het eerste jaar sterker dan in de jaren daarna omdat het verschil groter is met de colleges zonder weblectures uit het jaar daarvoor. Daarom is een goede evaluatie en resultaatmeting op het einde van het eerste jaar erg belangrijk. Neem in een beleidsnota dan ook deze resultaten op. Als de resultaten van een pilot of een testfase positief zijn, kan de vraag naar weblectures heel snel gaan groeien. Hoe ga je daarmee om? Kies je voor eenopschalingsproject of ga je meteen over naar het inrichten van standaard dienstverlening? Wat betekent dat voor je organisatie? Wat worden knelpunten? Fase 2: Invoeren en opschalen In veel gevallen is het de ICT-afdeling of de audiovisuele dienst van de instelling, die het initiatief neemt voor de opschaling van weblectures. De reden daarvoor is behalve de betrokkenheid bij de technische kant van weblectures, de zorg voor standaardisatie en beheeraspecten. Ik kom hier straks op terug. Van niet te onderschatten belang is echter de inbreng van onderwijsdeskundigen of medewerkers vanuit een dienst Onderwijs of Onderwijs en Onderzoek. Vaak zijn dit personen die dicht op de onderwijspraktijk staan en goede contacten onderhouden met onderwijsgevenden. Zij zijn gewend om het onderwijs te evalueren en kunnen het best beoordelen of weblectures effect hebben gehad. Zij zijn ook degenen die samen met docenten de plaats van weblectures in het curriculum kunnen bepalen of de combinatie van face to face situaties en weblectures. Neem daarom de voorlichting over weblectures op in het activiteitenplan van deze dienst. Het laten zien van goede voorbeelden tijdens docentenbijeenkomsten blijkt een doeltreffend middel. Voor een goede verspreiding van kennis over weblectures is de deskundigheidsbevordering, bijvoorbeeld in het kader van de BKO, aan te bevelen. Het gebruik van weblectures als middel voor feedback voor de docenten helpt overigens vaak nog beter om de kracht van dit middel te begrijpen. Vooral de vele didactische mogelijkheden van nieuwe weblecturevarianten behoren tot het domein van onderwijskundigen. Zij zijn ook degenen die nieuwe mogelijkheden kunnen ontwikkelen. Weblectures zullen dus een vaste plaats moeten krijgen in de activiteiten van deze afdeling
3 3 IT en AVC Zeker als het aantal weblectures sterk toeneemt, is het noodzakelijk dat de centrale ITafdeling of het audiovisueel centrum in actie komt. Allereerst om te voorkomen dat er een wildgroei ontstaat aan hardware en software. Bepaal de architectuur. Stel vast waar vaste opstellingen komen, al of niet ingericht met volgcamera s. Soms zullen vooraf collegezalen of een studio ingericht moeten worden. Gebruik van mobiele apparatuur is logistiek lastiger in verband met inroostering en beschikbaarheid van personeel. Bij een vaste opstelling is soms besturing op afstand mogelijk of is de opname door middel van volgcamera s geautomatiseerd. In het kader van een beleidsnota verschaft deze afdeling dan ook technische advies over investeringen in hard en software. o Standaardisatie en kostenbeheersing vormen de basis voor eventuele automatisering van opnameprocessen. Calculaties over de bemensing van het opnameproces zijn een belangrijk onderdeel van de begroting. Kosten kunnen aanmerkelijk worden gedrukt door voor eenvoudige opnames studenten in te zetten. o Daarnaast zijn antwoorden nodig zijn met betrekking tot vindbaarheid, doorzoekbaarheid en metadatering van weblecture-verzamelingen. Bijvoorbeeld op welke manier weblectures beschikbaar worden gesteld: hoe ze te vinden zijn. Welke servers er worden gebruikt. In welke locale of externe databestanden de informatie staat over de weblectures. Denk ook aan zaken als metadatering, koppelingen met de ELO of het nabewerken van opnames voor specifieke didactische doelen met knippen, plakken of ondertitelen. o Naarmate de schaalgrootte toeneemt, neemt ook het belang van opslag en beheer toe. Belangrijk is om op tijd een goede meerjarenplanning gereed te hebben waarin een groeipad staat beschreven. Geef aan hoe het applicatiebeheer, het functioneel en technisch beheer is geregeld? o Ook kan eventueel gezamenlijk met de afdeling Onderwijs, rekening worden gehouden met docententraining en het geven van voorlichting over de technische aspecten van weblectures. o Beschrijf hoe de rechten worden geregeld Gebruikersorganisatie Belangrijk zijn een duidelijk informatiepunt en een gebruikersorganisatie voor de communicatie en om klantwensen te inventariseren. Maak ook afspraken over wie de training van docenten en de didactische ondersteuning gaat doen. En creëer duidelijkheid over de kosten en eventuele doorberekening. Zowel het informatiepunt als de gebruikersorganisatie spelen een grote rol bij verdere disseminatie.
4 4 Metadata en archivering Het makkelijk kunnen zoeken en vinden van weblectures hangt sterk af van de juiste metadatering. Binnen OASE zijn 2 handleidingen voor metadatering ontwikkeld voor Mediasite en P2G. Auteursrechten en afscherming Voor de docent, spreker of publiek dat actief deelneemt is het belangrijk te weten hoe de auteursrechten geregeld zijn. Bij universiteiten kun je terecht bij het Auteursrechten Informatie Punt (AIP) van je instelling, maar ook op de themasite Beeld en Geluid van SURFdirect vind je op veel vragen antwoord. Je kunt auteursrechten regelen via een open content licentie, waarvan Creative Commons de bekendste zijn. Er is een korte samenvatting van de meeste gebruikte licentie beschikbaar en er is een speciale CC-website voor docenten en onderzoekers (zie selected links). Ook op de website van het eerste weblecture project Triple-L vind je nog voorbeeldmateriaal. Zie verder de factsheet Auteursrechten (link). Er zijn een aantal voorbeeld formulieren beschikbaar voor toestemming voor sprekers en publiek, voor zowel opname als hergebruik (zie documenten). Ook afscherming is een belangrijk punt: wie mag het materiaal bekijken? Geef dat al aan bij de aanvraag! Handleidingen, procedures, SLA s Zorg voor duidelijke handleidingen en procedures voor gebruikers. Spreek bij voorkeur met je leverancier een SLA af; dit is ook wenselijk voor interne afdelingen waarvan je ondersteuning krijgt. Nog 2 tips 1) Voer voor activiteiten anders dan standaard onderwijs een intakegesprek met de klant. Daardoor wordt de vraag duidelijk en kan ook meteen worden aangegeven wat de mogelijkheden/beperkingen zijn. 2) Voor een verdere uitrol van weblectures (bv. naar standaard dienstverlening) vragen beleidsmakers vaak naar resultaten: bevorderen weblectures het studierendement? Daarom is effectiviteitmeting tijdens de opschalingperiode sterk aan te raden (link); ook statistieken kunnen een goed inzicht geven. Knelpunten Opschaling levert vaak meteen organisatorische en technische knelpunten op. Veel instellingen hebben een auteursrechten informatiepunt. Plaats die op je instellingspagina!!!!!
5 5 Als je instelling heeft besloten om voor weblectures een standaard dienstverlening in te richten, komen er een aantal belangrijke vragen om de hoek kijken. Wie wordt verantwoordelijk voor welk deel? Wat wordt het beleid voor de komende jaren? Hoe gaat disseminatie plaatsvinden? Fase 3: Standaard dienstverlening Betrokken partijen Een van de belangrijkste punten als je standaard dienstverlening wilt gaan inrichten, is te inventariseren welke partijen daarbij betrokken moeten worden. Natuurlijk docenten, maar ook technische en didactische ondersteuning, beleidsmakers en de communicatie-afdeling. Een goede samenwerking tussen deze partijen is de grootste succesfactor! Bepaal vervolgens wie verantwoordelijk wordt voor welk deel van het proces. Scheid daarbij operationele en strategische zaken. Denk ook goed na over functioneel beheer en eigenaarschap van het systeem. En wat centraal kan worden gedaan en wat een opleiding/faculteit zelf kan doen. Beleid Belangrijk hiervoor is het reguliere gebruikersoverleg met opleidingen/faculteiten om zo tijdig klantwensen te inventariseren en af te stemmen met technische en beleids/financiele afdelingen. Bekijk de mogelijkheden van automatisering (link) van het proces van opname tot beschikbaarstelling. Op (link) vind je een aantal documenten van instellingen voor alle scenario's, van pilotfase tot standaard dienstverlening. Disseminatie Binnen het OASE project is een model ontwikkeld voor disseminatie binnen de instelling (link). Knelpunten Opschaling levert vaak meteen organisatorische en technische knelpunten op. Misschien kun je al een aantal problemen oplossen door het proces van opname tot beschikbaarstelling te automatiseren <lees meer> Bestuur Een College van Bestuur ontvangt een voorstel tot financiering van de weblectures. Naarmate deze nota in gezamenlijkheid van onderwijs en IT tot stand is gekomen is er een grotere slaagkans. Soms bereiden directies van O&O en IT of AVC een gezamenlijk stuk voor, soms zijn het de gezamenlijke faculteiten die zowel via de bedrijfsvoerders als de onderwijsdirecties samen aandacht vragen voor de implementatie van weblectures. PR & Voorlichting We zien dat bij instituten waar weblectures grootschalig zijn uitgerold, de afdeling
6 6 Communicatie, of PR en voorlichting mede een bijdrage heeft geleverd aan de opschaling. De universiteit of hogeschool wil zich naar buiten toe profileren of vindt het belangrijk om op de een of andere manier zichtbaar te zijn, ook internationaal. Dit gebeurt bijvoorbeeld door het uitzenden van belangrijke bijeenkomsten, van promoties of opening van het academisch jaar. Ook een Studium Generale kan online worden aangeboden. Bij sommige instellingen hebben weblectures een rol bij het voorlichten over studiemogelijkheden voor potentiele eerstejaarsstudenten. Betrek dus ook deze afdelingen bij de beleidsvoorbereiding. Studenten Studenten zijn over het algemeen meer dan tevreden met weblectures en willen deze dan ook als voorziening behouden. Voor hen is de basisopname meestal al ruim voldoende, zeker als er met de belemmeringen van sommige studenten bij de opname rekening gehouden wordt. Houd bij voorbeeld rekening met slechthorenden, voor wie het liplezen een belangrijke hulp betekent. Studentenraden en studentgeledingen in universiteits- of faculteitsraden stellen het gebruik of de uitbouw van weblectures regelmatig aan de orde en hebben op die manier invloed op de besluitvorming van het College van Bestuur. College Van Bestuur Uit onderzoek bij de OASE-instellingen is gebleken dat de volgende argumenten van belang waren om tot besluitvorming te komen: o Laat zien dat studierendement, instroom en studiekeuze baat hebben bij weblectures. Weblectures kunnen hieraan bijdragen. Zoals opgemerkt kunnen bij de pilots in de eerste projectperiode verschillen worden aangetoond tussen al- of niet gebruik van weblectures. In veel gevallen is het mogelijk om een indicatie of de mate van waarschijnlijkheid te vermelden. o Laat zien dat studenten met beperking de gelegenheid krijgen om colleges in eigen tijd en in eigen tempo, of met gebruik van ondertiteling te volgen. o Daardoor vermindert de uitvalkans. o Noem ook studenten in het buitenland die via e-learning nuttig gebruik kunnen maken van weblectures. o Geef aan dat weblectures geschikt zijn ter voorbereiding op een mastertraject. o De Afdelingen Communicatie en Voorlichting kunnen het bestuur duidelijk maken dat weblectures van belang zijn voor de zichtbaarheid en bekendheid van de universiteit of hogeschool door het tonen van toonaangevende of populaire docenten. o Door alumni of begunstigers op de hoogte te houden van ontwikkelingen. o Door het aanbieden van Studium Generale of andere publieke lezingen. o Door promoties en officiële gebeurtenissen uit te zenden
7 7 o Door ook de studiekeuze te ondersteunen met audiovisuele middelen o En tenslotte staan sommige instellingen positief ten opzichte van open courseware en het openbaar verspreiden van kennis en onderwijs.
OASE WP2 Techniek en Organisatie, vindbaarheid en delen. Opnameprocesbeschrijving, de situatie per 1 september 2009
OASE WP2 Techniek en Organisatie, vindbaarheid en delen Opnameprocesbeschrijving, de situatie per 1 september 2009 Erik Boon, 8 oktober 2009 Infrastructuur: Eind augustus is de Mediasite EX server in gebruik
Nadere informatieWeblectures & Organisatie
Weblectures & Organisatie Wat komt er allemaal bij kijken als u weblectures in de instelling wilt introduceren? Klaus Hoven Academy for Leisure NHTV Breda Weblectures & Organisatie Meeste docenten hebben
Nadere informatieVoorlichting en studiekeuze
Pilot 4: Voorlichting en studiekeuze Pilot Naam Instelling Vak naam Studenten Aantal Ca. 150 Ronde 2 Voorlichting en studiekeuze UU Voorlichting Datum uitvoering 2010-2011 Variant Voorlichtingsweblecture
Nadere informatieInleiding Sociale Wetenschappen. Studenten Aantal 953 Respondenten 54, 40 Ronde 1, 2. Datum uitvoering September 2010 Januari 2011 Collegeweblecture
Pilot Naam Instelling Vak naam Studenten Aantal 953 Respondenten 54, 40 Ronde 1, 2 Verrijke weblectures VU Inleiding Sociale Wetenschappen Datum uitvoering September 2010 Januari 2011 Variant Collegeweblecture
Nadere informatieWageningen University (WUR) Korte beschrijving van instelling: Aantal Pilots: 3 Contact persoon: Joke Marinissen
Wageningen University (WUR) Korte beschrijving van instelling: Aantal Pilots: 3 Contact persoon: Joke Marinissen Pilot 1: Tagging Pilot Naam Instelling Vak naam Studenten Aantal ronde 1: 83, ronde 2: 50
Nadere informatiePilot 2: Vragen koppelen aan Weblecture
Pilot 2: Vragen koppelen aan Weblecture Pilot Naam Vragen koppelen aan weblecture Instelling UU-Biologie Vak naam Microbiologie (niveau 2) Studenten Aantal 18 (100% respons) Ronde 2 Datum uitvoering 7-2-2011
Nadere informatieEvaluatie weblectures bij FLOT. aanleiding
Evaluatie weblectures bij FLOT aanleiding In september 2013 is bij de lerarenopleiding wiskunde van FLOT gestart met het project weblectures. Het plan was om deze in te zetten bij de cursussen calculus
Nadere informatieOpen & Online. De (mogelijke) rollen van bibliotheken. Onderwijs
Open & Online De (mogelijke) rollen van bibliotheken Onderwijs Enthousiasme om mee te werken aan het onderzoek De opkomst hier vandaag Vragen en nieuwsgierigheid Leidraad met vragen opgesteld Telefonische
Nadere informatieWat is de positie binnen de eigen organisatie? De cursus wordt gegeven binnen een elective in het afstandsonderwijs.
Pilot 3: UM VCR Pilot Naam Instelling VCR course UM UM Studenten Aantal Ronde 2 Datum uitvoering 2011 Contactpersoon Katerina Bohle Carbonel Introductie van de pilot. Waarom deze pilot? Doelstelling Voor
Nadere informatieWaarom is juist dit model geschikt om het doel te bereiken? Omdat door live streaming de interactie vergroot wordt.
Pilot Naam Instelling VCR course UM UM Studenten Aantal Ronde 2 Datum uitvoering 2011 Contactpersoon Katerina Bohle Carbonel Introductie van de pilot. Waarom deze pilot? Doelstelling Voor de cursus VCR
Nadere informatieEvaluatie Grassrootsproject 2012-2013: KENNISCLIPS VOOR ACTIVEREND ONDERWIJS (FNWI)
Evaluatie Grassrootsproject 2012-2013: KENNISCLIPS VOOR ACTIVEREND ONDERWIJS (FNWI) Evaluatieverslag van de projectleider over de resultaten van het Grassrootsplan maximaal 2 A4-tjes, Dit verslag wordt
Nadere informatieKernmodules voor vervolgvakken
Pilot 3: Kernmodules voor vervolgvakken Pilot Naam Kernmodules voor vervolgvakken Instelling UU Vak naam ECB1Stat / Statistiek ECB1Wis / Wiskunde Studenten Aantal Ca. 800 = 400+400 Ronde 1 en 2 Datum uitvoering
Nadere informatiePilot 2: SMS2Vote. Universiteit Maastricht. Studenten Aantal Ca 500 Ronde 2 Datum uitvoering September Introductie van de pilot.
Pilot 2: SMS2Vote Pilot Naam SMS2Vote Instelling Universiteit Maastricht Vak naam QM1 Studenten Aantal Ca 500 Ronde 2 Datum uitvoering September 2010 Variant Live interactie Contactpersoon Gwen Noteborn
Nadere informatieInstelling Organische chemie en wiskunde Studenten Aantal Totaal 70, met bekijken weblecture 31 Ronde 1 Datum uitvoering Mei 2011
Pilot Naam Wageningen Bordgebruik Instelling WU Vak naam Organische chemie en wiskunde Studenten Aantal Totaal 70, met bekijken weblecture 31 Ronde 1 Datum uitvoering Mei 2011 Variant Bordgebruik Introductie
Nadere informatieStudeerbaarheid zonder betutteling
Pilot 1: Studeerbaarheid zonder betutteling Pilot Naam Studeerbaarheid zonder betutteling Instelling TiU Vak naam TiSEM/Accounting Studenten Aantal 1500 = 300+800+400 (accounting 1 IBA/ Accounting 1 ECO
Nadere informatieIntroductie van de pilot. Waarom deze pilot? Wat is het belangrijkste doel van de pilot? Wat is de positie binnen de eigen organisatie?
Introductie van de pilot. Waarom deze pilot? Bij de Fontys PABO Eindhoven krijgen studenten nu van verschillende docenten en studieloopbaanbegeleiders (SLB) uitleg bij onderwerpen die relevant zijn voor
Nadere informatieWeblectures: een digitaal hulpmiddel ter intensivering van het onderwijs. Richard Deuzeman 5 maart 2010
Weblectures: een digitaal hulpmiddel ter intensivering van het onderwijs Richard Deuzeman 5 maart 2010 Inhoudsopgave Inleiding Onderzoek Didactiek Techniek Organisatie Financiering Aanbevelingen Vragen
Nadere informatieWeblectures Op de TUDelft
Weblectures Op de TUDelft Programma: Weblectures op de TUDelft -Collegerama -OCW -ItunesU -Wimba Weblectures Kees van Kuijen en Peter de Moel ELS: E-LearningSupport TUDelft, Onderwijs en Studenten zaken
Nadere informatieRegeling ontwikkelen en gebruiken van streaming media in het MBO projectplan Koning
1 / 5 Regeling ontwikkelen en gebruiken van streaming media in het MBO Projectplan Auteur(s) Versienummer Datum Koning Willem 1 College 1.5 31102007 2 / 5 1a NAW-gegevens van de aanvragende onderwijsinstelling
Nadere informatieeen functioneringsgesprek verschilt naar aard en doel van een evaluatie of beoordelingsgesprek
Het functioneringsgesprek Wat Een functioneringsgesprek is een periodiek gesprek tussen de medewerker en de direct leidinggevende over het werk (inhoud en uitvoering van het werk, werksfeer en werkomstandigheden)
Nadere informatieProject UvT Pilot Videocolleges
08.037 Projectplan UvT Pilot Videocolleges Partners in dit project: FEB, FGW, FRW, FSW, LIS, VEB en BU 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Doel en doelstellingen van het project... 4 3. Resultaten...
Nadere informatieBoKS nationale itembank ontwikkeling HBO-V. SIG Digitaal Toetsen 3 oktober 2013
BoKS nationale itembank ontwikkeling HBO-V. SIG Digitaal Toetsen 3 oktober 2013 Dit project is tot stand gekomen met steun van Stichting SURF, de organisatie die ICT vernieuwingen in het hoger onderwijs
Nadere informatie+$17(670(+$1WHVWVWXGHQWPDWHULDOHQPHW(SKRUXV)
$DQOHLGLQJ +$17(670(+$1WHVWVWXGHQWPDWHULDOHQPHW(SKRUXV) SURMHFWSODQLPSOHPHQWDWLHSODJLDDWEHVWULMGLQJ In november 2005 is het Advies Antiplagiaat (SCO & Imedia) overgenomen door de Stuurgroep Informatie
Nadere informatieSnippets met uitgebreid bordgebruik
Pilot 5: Snippets met uitgebreid bordgebruik Pilot Naam Snippets met uitgebreid bordgebruik Instelling UU-Natuur- en sterrenkunde Vak naam Speciale relativiteitstheorie (niveau 1) Studenten Aantal 150
Nadere informatieVIDEO-CONFERENCING IN DE NETWERKSCHOOL: ONDERZOEK EN AANBEVELINGEN
VIDEO-CONFERENCING IN DE NETWERKSCHOOL: ONDERZOEK EN AANBEVELINGEN 1 De Netwerkschool ROC Nijmegen onderzocht de toepassingsmogelijkheden van videoconferencing in de Netwerkschool. Er werd zowel marktonderzoek
Nadere informatie1. Voorbereiden. Horizontaal doorlopende leerlijn. Verticaal doorlopende leerlijn. 3. Uitvoeren
Verticaal doorlopende leerlijn Beleidscyclus Om de doorlopende leerlijn een stevige basis te bieden, is het van belang dat het een fundamentele plek krijgt in het beleidsplan. Tevens is het belangrijk
Nadere informatieTECHNIEK ONDERSTEUNING VIDEOPRODUCTIES HOE RICHT JE EEN STUDIO IN? WELKE FACILITEITEN BIED JE?
TECHNIEK ONDERSTEUNING VIDEOPRODUCTIES HOE RICHT JE EEN STUDIO IN? WELKE FACILITEITEN BIED JE? CONTEXT Vrije Universiteit Amsterdam Weblecture opnames sinds 2006 Deelname in ontwikkelprojecten: VideoAktiv
Nadere informatieInstelling Methoden en Technieken. Respondenten 127, 155 Ronde 1, 2 Datum uitvoering September 2009 en 10-januari 2010-11 Instructie-weblecture
Pilot Naam Instructie SPSS Instelling VU Vak naam Methoden en Technieken Studenten Aantal 1200 per fase Respondenten 127, 155 Ronde 1, 2 Datum uitvoering September 2009 en 10-januari 2010-11 Variant Instructie-weblecture
Nadere informatieInstructiedocument Casus Factsheet
Instructiedocument Casus Factsheet Samengesteld op basis van verkenningen binnen het programma Sggv, 2009-2012. Dit geanonimiseerde document is in licentie gegeven op basis van een Creative Commons Licentie.
Nadere informatieCommunicatie bij implementatie
Communicatie bij implementatie Hoe je met een duidelijk communicatieplan software-implementaties positief beïnvloedt Een software systeem implementeren heeft, naast de nodige technische uitdagingen, ook
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal Vergaderjaar 0 03 30 079 VMBO Nr. 36 BRIEF VAN DE MINISTER VAN ONDERWIJS, CULTUUR EN WETENSCHAP Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den Haag, 9 oktober
Nadere informatieplan van aanpak opschaling e- health
plan van aanpak opschaling e- health Matthijs Jantzen Projectleider E-health GGz Centraal even voorstellen Historicus Informatiemanager Webmaster Stafmedewerker historie e-health GGz Centraal 2008 eerste
Nadere informatieICT en de onderwijsorganisatie. Michiel van Geloven juni 2002
ICT en de onderwijsorganisatie Michiel van Geloven juni 2002 Introductie de plaats van ICT&O in het huidige hoger onderwijs (facultair) beleid het E -onderwijsconcept implementatie financiën ICT in het
Nadere informatieNAP OASE. Fontys Hogscholen. Techniek. Werkpakket 2: Techniek & Organisatie
NAP OASE Werkpakket 2: Techniek & Organisatie Fontys Hogscholen Binnen Fontys Hogescholen wordt op dit moment, najaar 2011, gebruik gemaakt van een viertal verschillende soorten capturesystemen voor het
Nadere informatieFactsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs
Zaken Klantcontacten Zoeken Antwoord Registraties Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs Zaakgericht Werken is binnen overheidsorganisaties al een bekend begrip. Vrijwel alle werkprocessen worden
Nadere informatieSamenvatting onderzoek behoeftebepaling HHsCollegeWEB. Samenvatting onderzoek behoeftebepaling HHsCollegeweb
Samenvatting onderzoek behoeftebepaling HHsCollegeweb 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Probleemstelling... 3 3. Bevindingen... 3 3.1 Aan welke faciliteiten voor webcolleges hebben docenten behoefte?...
Nadere informatieAdviesrapportage Videocolleges op de UvT
Adviesrapportage Videocolleges op de UvT Partners in dit project: FEB, FGW, FRW, FSW, LIS, CM en BU 1 Inhoudsopgave I. UvT PiLOT VIDEOCOLLEGES... 3 1. Inleiding... 3 2. Doelstelling en verantwoording...
Nadere informatiePresentatie tijdens Congres SamSam op 8 mei 2012. Herman Rigter
Presentatie tijdens Congres SamSam op 8 mei 2012 Herman Rigter ICT-situatie op de AT-scholen Problematiek op de AT-scholen Oplossingsrichting Waarom Sharepoint? Invoeringstraject op basis van Vier in
Nadere informatieScholten Awater B.V. Pastoor van Laakstraat 92, 6663 CC Lent. Postbus 483, 6500 AL Nijmegen T: +31 (0)24 357 98 88 F: +31 (0)24 357 98 78
30196-08/05 Scholten Awater / Reclamebureau DplusM BV Scholten Awater B.V. Pastoor van Laakstraat 92, 6663 CC Lent Postbus 483, 6500 AL Nijmegen T: +31 (0)24 357 98 88 F: +31 (0)24 357 98 78 E: info@sa.nl
Nadere informatieStappenplan organiseren buurtbijeenkomst
Stappenplan organiseren buurtbijeenkomst Dit stappenplan voor het organiseren van een buurtbijeenkomst is onderdeel van de Buurten met Energie toolbox, een project van Nudge. Deze toolbox is samengesteld
Nadere informatieUtrechts Stimuleringsfonds Onderwijs 2016
Utrechts Stimuleringsfonds Onderwijs 2016 Informatiebijeenkomst 24 Juni 2015 Presentatie aangevuld met vragen & opmerkingen vanuit de zaal prof. dr. Jan-Willem Lammers & prof. dr. Bert van de Brink Contact
Nadere informatieStandaardisatie versus maatwerk
Standaardisatie versus maatwerk Peter van Helsdingen Manager Mediacentrum / Bureau Evenementen https://nl.linkedin.com/in/peter-van-helsdingen-28982613 procvanhelsdingen p.van.helsdingen@windesheim.nl
Nadere informatiePilots doorontwikkeling ELO. Geert van der Wijk Adviseur Onderwijs & ICT
Pilots doorontwikkeling ELO Geert van der Wijk Adviseur Onderwijs & ICT Even voorstellen - Implementatie/doorontwikkeling ELO en Digitaal toetsen - Implementatie CRM/relatiebeheer Even polsen Ga naar m.socrative.com
Nadere informatieMijn 7 grootste inzichten in ICT in de zorg uit de afgelopen 15 jaar
Mijn 7 grootste inzichten in ICT in de zorg uit de afgelopen 15 jaar Gebaseerd op ervaringen die ik opdeed in meer dan 10 verschillende ziekenhuizen Mirjan van der Meijden Zorginformatisering Vooraf In
Nadere informatieBest practices in academische vaardigheden bij bèta-bacheloropleidingen
Robert van Wijk & Esther Vleugel vaardigheden bij bèta-bacheloropleidingen Workshop op de ICAB conferentie 2015 Programma Achtergrond van ons academisch vaardigheden onderwijs Onze ervaringen en lessen
Nadere informatieMET MICROSOFT IT ACADEMY. effectiever gebruik van ICT middelen in het onderwijs. kwaliteits- en tijdswinst voor onderwijsprofessionals en leerlingen
kwaliteits- en tijdswinst voor onderwijsprofessionals en leerlingen betere aansluiting op de arbeidsmarkt met wereldwijd erkende certificaten MET MICROSOFT IT ACADEMY effectiever gebruik van ICT middelen
Nadere informatienemen van een e-depot
Stappenplan bij het in gebruik nemen van een e-depot CONCEPT VOOR FEEDBACK Bijlage bij Handreiking voor het in gebruik nemen van een e-depot door decentrale overheden 23 juli 2015 Inleiding Dit stappenplan
Nadere informatieNaast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten. Arjan Dogterom Head of IT. Vast Mobiel VastMobiel
Naast kwaliteit, kijken we ook altijd naar kosten Arjan Dogterom Head of IT Partner Logistics is altijd bereikbaar en bespaart op telefoonkosten met Intercity Zakelijk Partner Logistics is een bedrijf
Nadere informatieRegeling ontwikkelen en gebruiken van streaming media in het MBO. Projectplan 1 / 5. Versienummer Datum. 1.0 28 september 2007
1 / 5 Regeling ontwikkelen en gebruiken van streaming media in het MBO Projectplan Auteur(s) Versienummer Datum Helicon Opleidingen 1.0 28 september 2007 2 / 5 1a NAW-gegevens van de aanvragende onderwijsinstelling
Nadere informatiePROLOOP NR 1 2015 HAAL HET BESTE UIT JOUW LOPERS MET ZIPCOACH
PROLOOP NR 1 2015 HAAL HET BESTE UIT JOUW LOPERS MET ZIPCOACH 56 TIPS & TRICKS Elke hardloper heeft zijn eigen doelstelling: waar de één zich bijvoorbeeld focust op het verbeteren van zijn looptechniek,
Nadere informatieJouw Training Online. Wiepke de Jong. Online Business Trainer Online Training Websites
Jouw Training Online Wiepke de Jong Online Business Trainer Online Training Websites INLEIDING BEDRIJFSLEVEN DIENST INNOVATIE MARKETING PROCES VERBETERING INTERNET MOGELIJKHEDEN JOUW TRAINING ONLINE INTERNET
Nadere informatieVerkiezingsprogramma 2015-2016
Verkiezingsprogramma 2015-2016 Waarom stem ik AKKUraatd? ÀKKUraatd wil het volgende bereiken: Engelse taalvaardigheid van docenten op C1-niveau Campusbreed Radboud-ontbijt en -lunch Een uitbreiding van
Nadere informatieCloud services: aantrekkelijk, maar implementeer zorgvuldig
Cloud services: aantrekkelijk, maar implementeer zorgvuldig Auteur: Miranda van Elswijk en Jan-Willem van Elk Dit artikel is verschenen in COS, mei 2011 Cloud services worden steeds meer gebruikelijk.
Nadere informatieHandleiding Dashboard tool Google Data Studio
Handleiding Dashboard tool Google Data Studio Inhoudsopgave Inleiding... 2 Basisbeginselen actiegerichte dashboards... 3 Dashboards in Google Data Studio: instructie + tips... 5 Afsluitende tips voor de
Nadere informatieEnkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden. en Service Level Agreements
Service Level Agreement tips Enkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden en Service Level Agreements Service Level Agreements SLA s komen onder meer voor als basis van veel clouddiensten.
Nadere informatieCRM lust of last? 25 november 2010. Ron Beek (marketing) en John Pletzers (Sales) 1
CRM lust of last? 25 november 2010 Ron Beek (marketing) en John Pletzers (Sales) 1 Programma Aanleiding Vooronderzoek en implementatie Evaluatie Toekomst Ron Beek (marketing) en John Pletzers (Sales) 2
Nadere informatieDé toets bestaat niet
Dé toets bestaat niet Over functioneel toetsen voor beter onderwijs Willibrord Huisman, Afdeling Onderwijsondersteuning Marc Vorstenbosch, Fac. Medische Wetenschappen, Afd. Anatomie Onderwijsdag Radboud
Nadere informatieReglement Stimuleringsregeling MediaMosa 2011:
Reglement Stimuleringsregeling MediaMosa 2011: Versie 1.0 Datum 29 maart 2011 SURFnet/Kennisnet Innovatieprogramma Het SURFnet/ Kennisnet Innovatieprogramma wordt financieel mogelijk gemaakt door het Ministerie
Nadere informatieDigitaal Loket: kansen of kosten
Digitaal Loket: kansen of kosten 27 oktober 2011 www.gentleware.nl janjaap.vanweringh@gentleware.nl 06-12.1234.15 1 Onderwerpen Wat is een digitaal loket? Waarom een digitaal loket? Stappenplan Do s en
Nadere informatieToekomstbestendige archiefinstellingen
Toekomstbestendige archiefinstellingen 14-15 december 2016 Jacco van Gastel Evert Obdeijn Doel van de workshop: Warming up: Scenario s Zelf aan de slag Opdracht aan archiefinstelling Andere aanbieder Opschalen
Nadere informatieWageningen UR. Één online uitstraling
Wageningen UR Één online uitstraling Centrale regie over huisstijl en opzet Alle profielen en contactmomenten in één systeem Verregaande koppeling tussen Measuremail en backoffice website Automatische
Nadere informatieHoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker?
Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? Case study Kentalis Februari 2016 Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? En hoe zorgde Kentalis voor adoptie van het sociale intranet op SharePoint? Pagina
Nadere informatieNaar een nieuwe website voor het Alfa-college. April, 2011
Naar een nieuwe website voor het Alfa-college April, 2011 Wie zijn we? Waar zitten we? Wie zijn we? Portaal Bestuurder M&C Adviseur HRM Docent Student Anoniem Portaal Primair onderwijsproces Onderwijs
Nadere informatieInleiding Veterinair communicatiemanagement. 20 maart 2010, Amersfoort
Inleiding Veterinair communicatiemanagement 20 maart 2010, Amersfoort Inleiding Veterinair communicatiemanagement Ochtendprogramma Wat verstaan we onder communicatie? Hoe belangrijk is communicatie voor
Nadere informatiewubsite pakketten en werkwijze
wubsite pakketten en werkwijze wordpress website voor een vaste prijs Ieder mens is uniek. Dat geldt ook voor ondernemingen. Wij vinden het dan ook erg belangrijk dat je website past bij je onderneming.
Nadere informatieWerkdocument Montessori voor een nieuwe tijd
Werkdocument Montessori voor een nieuwe tijd 1 oktober 2013 (revisie) Versie 2.3 1e Amstelveense Montessorischool Michelina Hoogeveen, Irene Simonis, Frank Versloot Inhoudsopgave Inleiding, doelen en uitgangspunten
Nadere informatieHelp, ik word opgenomen
Help, ik word opgenomen Deze publicatie bevat praktische en didactische adviezen voor docenten van de TU Delft wiens college wordt opgenomen op video (Collegerama). - Door Sofia Dopper (OC Focus) en Ruud
Nadere informatieVakgebonden Vakoverschrijdend Over welk(e) vak(ken) gaat het?... Doel: eerder formatief eerder summatief Formuleer uw doelen:...
Vakgebonden Vakoverschrijdend Over welk(e) vak(ken) gaat het? Doel: eerder formatief eerder summatief Formuleer uw doelen:............ Belangrijkste doelen in bewoordingen voor de leerlingen:............
Nadere informatieUniversiteit Maastricht en WUR Ca 50 Maastricht en Ca 30 Wageningen Ronde 2 Datum uitvoering Mei 2011. Joke Marinissen en Gwen Noteborn
Pilot 1: UM/WUR Pilot Naam UM-Wageningen Instelling Universiteit Maastricht en WUR Studenten Aantal Ca 50 Maastricht en Ca 30 Wageningen Ronde 2 Datum uitvoering Mei 2011 Variant Live interactie Contactpersoon
Nadere informatieGeen verrassingen meer... ENTERPRISE EDITION. NoWorries!
Geen verrassingen meer... ENTERPRISE EDITION NoWorries! S Y S T E E M B E H E E R IK MAAK MIJ GEEN ZORGEN MEER OVER ONZE IT SINDS NoWorries! HET BEHEER VERZORGT Wat is systeembeheer eigenlijk... Volgens
Nadere informatieThier Software Development
planning.nl Thier Software Development Planning.nl is, als je alle factoren en afhankelijkheden mee zou nemen, vaak complex. Daarom is het belangrijk bij het automatiseren van dit proces te bedenken welke
Nadere informatieECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski
ECM - Enterprise Content Management Daniel Kucharski IT vraagstukken in de KMO Nood aan gebruiksvriendelijke software afgestemd op specifieke behoeften Geen grote investering in software en hardware Typische
Nadere informatieEindrapport Stimulering beveiliging
indi-2009-12-024 Eindrapport Stimulering beveiliging Project : SURFworks Projectjaar : 2009 Projectmanager : Maurice van den Akker Auteur(s) : Maurice van den Akker Opleverdatum : december 2009 Versie
Nadere informatieProject e-lectures: van service naar strategie
Project e-lectures: van service naar strategie SURF roadshow Maandag 14 december 2015 Esther Christenhuis en Willemien de Haan Inhoud 1. Project e-lectures 2. Deelprojecten en voorbeelden e-lectures Kennisclips
Nadere informatieWerkloos? Weener XL helpt u op weg naar werk
Werkloos? Weener XL helpt u op weg naar werk Hulp op weg naar inkomen Soms gebeuren er dingen in het leven die u liever anders had gezien. U wordt werkloos of mag minder uren werken, uw relatie strandt.
Nadere informatieOpen Data bij de Vlaamse overheid. 19 juni 2015
Open Data bij de Vlaamse overheid 19 juni 2015 Open Data in Vlaanderen Anno 2015 Strategisch Inhoudelijk Open Data Raamwerk 4 sporen Juridisch Technisch 2012 2013 2014 2015 2016 VIP projecten Coördinatiecomité
Nadere informatieDashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2
Dashboards in Google Analytics Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 2. Hoe stel je dashboards in?... 6 3. Praktische voorbeelden van dashboards... 12 4. Afsluitende tips... 26 Inleiding In Google Analytics
Nadere informatieOp weg naar EUR-strategie online leren
Op weg naar EUR-strategie online leren SURF Symposium Open en Online Education, 11 maart 2014 Dr. Gerard Baars Directeur Risbo en projectleider deelprogramma online leren EUR Bouwstenen strategie online
Nadere informatieInhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6
Inleiding De afgelopen vijftien jaar hebben we veel ervaring opgedaan met het doorvoeren van operationele efficiencyverbeteringen in combinatie met ITtrajecten. Vaak waren organisaties hiertoe gedwongen
Nadere informatieBusinesscase en exploitatiemodel grote toetszaal SEMINAR GROOTSCHALIGE DIGITALE TOETSZALEN
Businesscase en exploitatiemodel grote toetszaal SEMINAR GROOTSCHALIGE DIGITALE TOETSZALEN Michiel van Geloven & Marij Veugelers, mei 2014 In deze presentatie : Introductie: voorstellen sprekers en inventariseren
Nadere informatieAan de commissie ABBZ. Datum: 9 april 2014. Onderwerp: Audiovisuele verslaglegging bestuursvergaderingen
Aan de commissie ABBZ 1 Datum: 9 april 2014 Onderwerp: Audiovisuele verslaglegging bestuursvergaderingen Voorstel Kennis te nemen van de mogelijkheid van audiovisuele verslaglegging van de bestuursvergaderingen
Nadere informatieBusiness Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!
Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:
Nadere informatie1. GEGEVENS AANVRAGER. Onderwijsinstelling CITAVERDE College Postadres Postbus 960 Bezoekadres Wilhelminasingel 25. Bankrekeningnummer
1 1. GEGEVENS AANVRAGER Onderwijsinstelling Naam CITAVERDE College Postadres Postbus 960 Bezoekadres Wilhelminasingel 25 Postcode/plaats Website schoolorganisatie Postbankrekeningnummer Bankrekeningnummer
Nadere informatie1 Studieloopbaanbegeleiding (slb) 15 1.1 Doel en taken slb 15 1.2 slb-instrumenten en methoden 18
Inhoud Inleiding 9 Deel 1 Theorie 13 1 Studieloopbaanbegeleiding (slb) 15 1.1 Doel en taken slb 15 1.2 slb-instrumenten en methoden 18 2 Gespreksvaardigheden 28 2.1 Communicatiewetmatigheden 28 2.2 Luisteren
Nadere informatieDoor Pieter Swager, Lectoraat elearning, mei 2006
Interview met etutor Jaap Jansen, Docent en coördinator van internationale Master Visual Knowledge Building (VKB) van de School of Communication & Media Rotterdam (Hogeschool INHOLLAND) Door Pieter Swager,
Nadere informatieB a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1
B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen
Nadere informatieFormulier A. Inventarisatie takenpakket
Formulier A. Inventarisatie takenpakket Om met uw leidinggevende afspraken over werkhervatting of werkuitbreiding te kunnen maken is een globaal inzicht nodig in uw takenpakket. Op basis hiervan kunt u
Nadere informatieAANSLUITING PO-VO VIA ELEKTRONISCHE LEEROMGEVING (ELO)
PROCESBESCHRIJVING AANSLUITING PO-VO AANSLUITING PO-VO VIA ELEKTRONISCHE LEEROMGEVING (ELO) LEERLINGEN VAN GROEP 8 IN HET PO MAKEN KENNIS MET HET WERKEN IN EEN ELEKTRONISCHE LEEROMGEVING (ELO) ZOALS DIE
Nadere informatieProject Fasering Documentatie Applicatie Ontwikkelaar
Project Fasering Documentatie Applicatie Ontwikkelaar Auteurs: Erik Seldenthuis Aminah Balfaqih Datum: 31 Januari 2011 Kerntaak 1 Ontwerpen van applicaties De volgordelijke plaats van de documenten binnen
Nadere informatieEENVOUDIG WEBLECTURES OPNEMEN, UITZENDEN & ARCHIVEREN TEGEN LAGE KOSTEN?
EENVOUDIG WEBLECTURES OPNEMEN, UITZENDEN & ARCHIVEREN TEGEN LAGE KOSTEN? RoyalCast biedt onderwijsinstellingen een eenvoudige totaaloplossing voor het opnemen, uitzenden en archiveren van colleges en andere
Nadere informatieImplementatie: stappen, tips en trucs
Implementatie: stappen, tips en trucs - DR. CLAUDIA LOBO (HUISARTS, DOCENT HUISARTSOPLEIDING NIJMEGEN UMC ST RADBOUD) - MARJOLEIN TEN WOLDE (MSC, HEALTHCARE POLICY, INNOVATION AND MANAGEMENT, UNIV. MAASTRICHT).
Nadere informatie10 x wijzer in 10 minuten
Alle links op de website werken Je hebt dit zelf vast wel eens ervaren. Zo n vervelende 404 Pagina niet gevonden melding als je op een link klikt. Wat doe je dan? Laat me raden je fronst je wenkbrauwen,
Nadere informatieBasiselementen duurzame organisatie instellingsoverstijgende toetsen. Opbouw Workshop. 1. Organisatie instellingsoverstijgende toetsbank
Basiselementen duurzame organisatie instellingsoverstijgende toetsen Sprekers: Wil de Groot-Bolluijt MScN wil@grootbolwerk.nl Marcel van Brunschot m.van.brunschot@leerstationzorg.nl Toetsbank: Stichting
Nadere informatiePrototype/Usability testverslag
Prototype/Usability testverslag Save Energy Leiden Dennis Wagenaar 19-04-10 v1.0 Inhoudsopgave Inleiding...3 1 Opdracht...4 1.1 Probleemstelling...4 1.2 Doelstelling...4 1.3 Onderzoeksvraag...4 1.4 Deelvragen...4
Nadere informatieWorkshop 3x. Project fasen. Workshop 8 september 2010. A. Snippe ICT Lyceum 1. Project documentatie. Analytisch vermogen. Programma structuur
Workshop 3x Project documentatie Analytisch vermogen Programma structuur Project documentatie Lestijden 08:30 11:00 Pauze 10:00 10:15 Project documentatie Deze les: Fasen van een project Logboek Planning
Nadere informatieMijn Corporatie Klantenportaal. Dinsdag 12 oktober 2010 Bob Holthof
Dinsdag 12 oktober 2010 Bob Holthof 1 Ik stel mijzelf aan u voor Bob Holthof Residenz ICT Relatie Manager 14 jaar ervaring waarvan 8 in de corporatiebranche 31 jaar tot aan mijn pensioen bholthof@residenz-ict.nl
Nadere informatieFOCUSGROEP. Gebruik van de tool Template Voorbeeld
FOCUSGROEP Gebruik van de tool Template Voorbeeld Focusgroep Een Focusgroep is een workshop waarin je om feedback, meningen, overtuigingen en houdingen van je (potentiële) klanten vraagt. Een Focusgroep
Nadere informatieGeleerde lessen van zes pilotprojecten Eindrapport Regie in de Cloud -project werkpakket 3
Ervaringen en aanbevelingen op het gebied van datamanagement Geleerde lessen van zes pilotprojecten Eindrapport Regie in de Cloud -project werkpakket 3 Introductie Onderzoekers in zes pilotprojecten hebben
Nadere informatieJe weet wat je wilt bereiken, maar wie & wat loop je tegen het lijf?
Plannen gemaakt? Met hulp van de standaardaanpak ImpactAnalyse in de Zorg kom je verder! Je weet wat je wilt bereiken, maar wie & wat loop je tegen het lijf? IMPACT? de ZORG? STANDAARD AANPAK 1 Inpassen
Nadere informatie