Seminar Design for LEAN

Transcriptie

1 Toyota Early Management Vroegtijdig managen van problemen Seminar Design for LEAN ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. Eigenaar PSTAMP & Practical JIPM-Certified TPM/LEAN-expert Agenda Voorstellen Doelstelling & Methodologie Het grote misverstand & oorzaak Vroegtijdig managen van problemen Praktijk: Design-projecten managen De Bermuda driehoek Project-communicatie Voorbeelden: Winkelketen X en Fabriek Y Voorstellen. Hein Winkelaar Studie: Chemische Technologie 15 jaar in industrie gewerkt 5 jaar Onderzoek naar nieuwe producten & processen 5 jaar FabriekenBouwen en Opstarten (USA, Brazil, Spain & Thailand) 5 jaar Productie Manager (USA, Netherlands) 6 jaar PSTAMP.COM Practisch advies TPS/LEAN en verkoop barcodescanners t.a.v. inspectie/onderhoud/veiligheid 12 jaar als gast-docent verbonden aan Hogeschool/Universiteit van Utrecht, Certified JIPM-instructor, veel praktische ervaring met LEAN/TPM Wat is het uitgangspunt en waar moeten wij beginnen? DOELSTELLING & METHODOLOGIE Op dit moment werkzaam voor o.a. Shell Catalyst, Heineken, Heerema, Heembouw en Schiphol (baggage) Scanners actief binnen Chemische- & Voedingsmiddelen Industrie en Overheid Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 1

2 Originele doelstelling Kiichiro Toyoda Founder of TOYOTA Taiichi Ohno father of the Toyota Production System, today known as Lean Manufacturing Continuously improve all operational conditions within a production system; by stimulating the daily awareness of all employees. KAIZEN change to better everybody, everywhere everyday Originele Methodologie (1) Identificeer Verliezen (2) Creëer Bewustwording (3) Los problemen op (4) Verbeter Continu Op korte- of lange termijn geld verdienen? HET GROTE MISVERSTAND Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 2

3 Groot misverstand (ga uw eigen projecten na) Voordat wij verder gaan Wil ik u vragen: Kunt u allemaal uw armen over elkaar doen? 1 kosten snijden 1 verlies elimineren Blijf even zo zitten Nu gaan wij aan de slag met: Design ❹ LEAN het is slechts een andere manier van denken DESIGN-fase Doe nu uw armen omgekeerd over elkaar, en blijf zo zitten. Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 3

4 Wat wij net hebben ervaren is de essentie, zo ook het grootste probleem van : Design ❹ LEAN het is slechts een andere manier van denken, maar vergt veel aandacht, energie en begeleiding.. hierover later meer Waarom werkt het vaak niet? Maar wij zijn toch zeker TOYOTA niet? OORZAAK VAN MISVERSTAND Do Uitvoering Plan Stel doelen Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 4

5 Dit was bij Toyota ook zo TPM LEAN TPS 6σ 2 simpele zaken werden benoemd Zo simpel dat ze op een servetje passen Hein s servet-logica 1 van 2 Hein s servet-logica 1 van 2 Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 5

6 Continu Verbeteren, ofwel LEAN iedereen, elke dag, overal Act! verbeteren = aanpassen Check meet & vergelijk Plan stel doelen Do uitvoering Tja, we moeten anders denken en werken Is dit wel mogelijk? Want we zijn tenslotte TOYOTA niet. Gondoorzaak : Bedrijven willen meestal veel te grote stappen nemen, zonder enige vorm van oefening en zelfreflectie. Even een stukje psychologie Vreemd, op school en bij sport is dit heel anders. Toyota: Je kunt pas rennen, nadat je hebt leren lopen Hoe-doe-je-dat? Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 6

7 Neuroplasticiteit Neuroplasticiteit Elk individu (dus ook organisatie) heeft de mogelijkheid te leren en zijn/haar gedrag aan te passen. In andere woorden : Jezelf herschrijven Wat houdt dit in? OK, als we op een andere manier denken & doen VROEGTIJDIG MANAGEN VAN PROBLEMEN Het (drastisch) reduceren van de tijd tussen initieel ontwerp en full-scale productie & het bewerkstelligen van een verticale opstart (een opstart welke snel, vrij van fouten en in één keer goed is). Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 7

8 Om dit goed te begrijpen een stukje van The Toyota Way Principe 8 Gebruik alleen betrouwbare, grondig geteste apparatuur die uw mensen en processen helpen. Principes 8, 12 en 13 vertellen iets over Design ❹ LEAN Vaak is beter met de hand zaken uit te werken om een betrouwbaar proces te ontwerpen, voor u probeert om nieuwe technologie toe te passen. Principe 12 en Ga zelf kijken om een grondig inzicht te hebben Vertrouw niet alleen op wat je hoort van andere mensen of wat je ziet op het computerscherm. Zelfs topmanagers moet dit beginsel oefenen. 13. Neem beslissingen langzaam door consensus, overweg alle opties grondig; voer besluiten snel uit De consensus proces verbreedt het zoeken naar oplossingen, en staat garant voor een snellere uitvoering. Ingrediënten t.a.v. Design ❹ LEAN Waar moeten/kunnen wij mee werken? Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 8

9 Historische (verspilling) feiten Praktijk Ervaringen Design ❹ LEAN Bewezen Innovatie Praktijk: Design-projecten managen DE BERMUDA DRIEHOEK Verliezen in Design ❹ LEAN Q T $ In een project Altijd een continue afweging tussen: Geld, Tijd & Kwaliteit Ervaring leert, dat slechts 2 van de 3 gekozen kunnen worden, de laatste is een continu aandachtspunt! Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 9

10 Goed (kwaliteit) Goed (kwaliteit) Snel (tijd) Goedkoop (geld) Snel (tijd) Goedkoop (geld) Ik wil het binnen tijd en binnen budget hebben Goed (kwaliteit) Ik wil het goed en goedkoop opleveren Ik wil het goed en snel hebben, want tijd=geld Goed (kwaliteit) Engineering & Ontwikkeling Onderhoud & Productie Snel (tijd) Goedkoop (geld) Snel (tijd) Goedkoop (geld) Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 10

11 Goed (kwaliteit) Goed (kwaliteit) Als het maar goed is, daar gebruik ik mijn hersenen voor Als het maar snel is, dan kan ik de concurrentie voor zijn Onderzoek Als het maar goedkoop is, dan kan ik de beste marge maken Marketing Verkoop Snel (tijd) Goedkoop (geld) Snel (tijd) Goedkoop (geld) Goed (kwaliteit) Onderzoek Management Verkoop Productie Feasibility Basic Detailed Construct Commission Start-up Onderhoud & Productie Onderzoek Engineering & Ontwikkeling Marketing Ontwikkeling Engineering Onderhoud Marketing Verkoop Snel (tijd) Goedkoop (geld) Management Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 11

12 Project-communicatie: De Kapitein Wat gaat er vaak fout in ontwerp-projecten PROJECT COMMUNICATIE Onderzoek Management Verkoop Onderzoek Management Verkoop Wij moeten dingen aanpassen Feasibility Basic Detailed Construct Commission Start-up Feasibility Basic Detailed Construct Commission Start-up Marketing Ontwikkeling Engineering Marketing Ontwikkeling Engineering Onderhoud Productie Mogen wij meedenken? Onmogelijk! We moeten produceren, GEEN TIJD/GELD Bijna alles ligt vast, jullie details kosten te veel. Volgende keer eerder! Bijna alles ligt vast, jullie details kosten te veel. Volgende keer eerder! Jullie willen te veel details, die bespreken wij later Jullie willen te veel details, die bespreken wij later Onderhoud Productie Wij hebben alleen concepten, jullie kunnen hier geen inbreng in hebben Wij hebben alleen concepten, jullie kunnen hier geen inbreng in hebben Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 12

13 Kosten & tijd project 2 vergelijkbare projecten Winkel-keten X 120% Design ❹ LEAN 0 opleverpunten! Collega aannemer 100% 80% 60% meerwerk Voorbeelden uit de prakltijk WINKELKETEN X & FABRIEK Y 40% 20% Ve r w a c h t t e l o o p t i j d p ro j e c t Omzet winkel Overeengekomen looptijd project 0% dec/11 feb/12 apr/12 mei/12 jul/12 aug/12 okt/12 dec/12 jan/13 Fabriek Y (3 projecten) Highlights - Design ❹ LEAN Ga zelf kijken Neem kleine stappen Gebruik betrouwbare, grondig geteste apparatuur Plan gezamenlijk, beslis door consensus en voer besluiten snel uit Gebruik feedback gedurende gehele project Evaluatie is de krachtigste manier om te leren Historische (hiervoor zijn vele tools beschikbaar) (verspilling) feiten Praktijk Ervaringen Design ❹ LEAN Bewezen Innovatie Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 13

14 THE END Lezing ir. Hein M. Winkelaar M.Sc. 14