Fona. Kwartaal 4, 2013 Open Waard. Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 1

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Fona. Kwartaal 4, 2013 Open Waard. Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 1"

Transcriptie

1 Fona Kwartaal 4, 2013 Open Waard Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 1

2 Inhoudsopgave Algemene aanbevelingen pag. 3 Actielijst pag. 4 Uiteenzetting van de Fona s pag. 7 Grafiek Tijden pag. 14 Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 2

3 1. Algemene aanbevelingen 4 e kwartaal 2013 In het 4 e kwartaal van 2013 zijn er veel minder valincidenten geweest, 26 incidenten zonder letsel en 19 valincidenten met letsel, 2 x een voorgevallen fout, 2 x een gevaarlijke situatie en 1 x Agressie. In het vorige kwartaal waren er 97 Valincidenten, in dit kwartaal 45 valincidenten dus dat zijn 53 incidenten minder. Bij een aantal clienten zijn er meerdere valincidenten geweest. Er zijn 2 gevaarlijke situaties geweest; Kinderen van een school kwamen kleistukjes brengen voor de bewoners, deze waren bespoten met een goudkleur. Een cliënt heeft een hapje genomen van het kleistukje. Er was op dat moment geen toezicht omdat men bezig was om de bewoners uit de zaal te halen ivm kerstzingen van de kinderen. En bij een bewoner bleek bij controle dat mevrouw met beide benen tussen het bedhek klem zat, bedhekbeschermers zijn direct aangebracht. Er zijn 2 voorgevallen fouten geweest; Bij een bewoner heeft de familie al verschillende keren medicijnen gevonden, dit had voorkomen kunnen worden omdat het een afspraak is dat de medicatie ingegeven moet worden ivm dementie. In de rapportage en op de medicijnlijst stond vermeld dat mevrouw haar laatste Fraxiparineinjectie zou krijgen op 3 december maar mevrouw had toen nog gips. Bij navraag in het Ziekenhuis werd er gezegd dat er nog doorgegaan moest worden met de injecties. Mevrouw heeft dus 2 dagen geen Fraxiparine-injectie gehad. Het bleek dat mevrouw eerder voor controle naar het Ziekenhuis moest maar deze afspraak is niet doorgegaan Actie: Ondanks dat er weinig voorgevallen fouten zijn geweest, moet toch nog steeds controle op toedienen medicijnen en het aftekenen hiervan door andere collega komen. Er dient goed gelezen worden te in het zorgdossier, op de medicijnlijsten om deze fouten in het vervolg te voorkomen. Na extra controle pas toedienen en aftekenen. Ook als de afspraken in het Ziekenhuis niet doorgaan moet er nagevraagd worden of het beleid nog zo door moet gaan Er is 1 x een melding gemaakt van agressie bij clienten. De heer werd boos zonder aanleiding en sloeg de medewerker in het gezicht en kneep in de arm. Er zou een afspraak gemaakt kunnen om niet teveel aan te dringen wanneer deze heer niet geholpen wil worden maar dan op een later tijdstip terug te gaan voor de ADL of een andere medewerker kan proberen om de heer te verzorgen. Het tijdstip waarop de meeste incidenten hebben plaatsgevonden is tussen de categorie uur, gevolgd uur, daarna door uur en als laatste categorie uur. Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 3

4 2. Actielijst fona s kwartaal 4, 2013: 2.20 Fona-Arbo incidenten preventie actielijst Betreft Fona incident nummer(s): Datum aanvang uitvoering voorstel: Omschrijving aard incident: Voorstel Arbo-Fona commissie: 9,44,45,46,48,49 nvt 4 e kwartaal, 2013 Mevrouw is 6 x gevallen dit kwartaal. Mevrouw wordt meer ondersteund bij de ADL maar belt vaak niet om geholpen te worden. Mobiliteit is soms moeilijk i.v.m ziektebeeld. Mevr krijgt pijnstilling op verzoek, heeft comfortbeleid. Mevrouw heeft al een landingstrip en sensor Verantwoordelijke vanuit Fona-Arbo commissie voor uitvoering voorstel: Datum controle op uitvoering / implementatie. Controle op afronding dan wel implementatie van het voorstel. Anneke Stolk Mevrouw heeft vaak last van duizelingen en epileptische aanvallen, krijgt ook begeleiding naar het toilet maar belt niet altijd hiervoor en als zij om hulp vraagt is het vaak al te laat en ligt deze mevrouw al grond. Familie is hiervan op de hoogte en weet hun moeder soms geen hulp vraagt. De arts en psycholoog zijn ingeschakeld omdat mevrouw ook geestelijke achteruit gaat. Er wordt geen verder actie ondernemen door Zoco s en Anneke Stolk In een gesprek met Familie en mevrouw is besproken dat mevrouw hulp kan krijgen maar vaak geen hulp wilt. Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 4

5 2.08 Fona-Arbo incidentenpreventie actielijst Betreft Fona incident nummer(s): Omschrijving aard incident: Voorstel Arbo-Fona commissie: 2,5,8,10,11,12,34,36,39,50 4e kwartaal, valincidenten dit kwartaal, Mevrouw verblijft zoveel mogelijk in de huiskamer en er wordt zoveel mogelijk zorg aangeboden Verantwoordelijke vanuit Fona-Arbo commissie voor uitvoering voorstel: Ondernomen actie door verantwoordelijke Fona- Arbo commissie: Controle op afronding dan wel implementatie van het voorstel. Datum controle op uitvoering / implementatie. Anneke Stolk Is besproken met de zoco s, mevr heeft een sensor, safe-hip en een hoog/laagbed. Mevr verblijft in de huiskamer Mevr belt niet altijd voor extra hulp door Zoco s en Anneke Stolk 2.15 Fona-Arbo incidentenpreventie actielijst Betreft Fona incident nummer(s): 4, 4e kwartaal, 2013 Datum aanvang uitvoering voorstel: Omschrijving aard incident: Voorstel Arbo-Fona commissie: Verantwoordelijke vanuit Fona- Arbo commissie voor uitvoering voorstel: Ondernomen actie door verantwoordelijke Fona-Arbo commissie: Controle op afronding dan wel implementatie van het voorstel. 1 voorgevallen fout medicijnen Bij een cliënt zijn er al verschillende keren medicijnen gevonden op het aanrecht door familie. Goed de medicijnlijsten en medicijnbakje controleren voor het delen. Mevr is dementerend en er is een afspraak dat de medicijnen ingegeven moeten worden Anneke Stolk Is besproken met de zoco s en de betreffende collega s zijn hierop aangesproken. Wordt elke dag gecontroleerd Datum controle op uitvoering / implementatie door Zoco s en Anneke Stolk Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 5

6 1.12 Fona-Arbo incidentenpreventie actielijst Betreft Fona incident nummer(s): 35 4e kwartaal, 2013 Datum aanvang uitvoering voorstel: Omschrijving aard incident: Voorstel Arbo-Fona commissie: Verantwoordelijke vanuit Fona- Arbo commissie voor uitvoering voorstel: Ondernomen actie door verantwoordelijke Fona-Arbo commissie: Controle op afronding dan wel implementatie van het voorstel. 1 voorgevallen fout medicijnen Een cliënt heeft 2 dagen geen injecties gekregen Goed de medicijnlijstenen de rapportage lezen. Deze mevr had nog gips en moest voor controle naar het ZH, daar zou het beleid verder besproken worden ivm doorgaan of stoppen injecties maar mevr is niet voor deze afspraak naar het ZH geweest Anneke Stolk Is besproken met de zoco. Er is overleg geweest met het ZH Datum controle op uitvoering / implementatie door Zoco s en Anneke Stolk Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 6

7 Bijlage 1: Uiteenzetting Fona- meldingen Open Waard 4 e kwartaal Oktober-November -December 2013 VERWIJDERD Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 7

8 Grafieken Fona- meldingen Open Waard Grafiek Algemene grafiek inventarisatie Fona-formulieren Grafiek 6: Tijden Fona,Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 8

Fona Kwartaal 4, 2013 Thuiszorg Open Waard

Fona Kwartaal 4, 2013 Thuiszorg Open Waard Fona Kwartaal 4, 2013 Thuiszorg Open Waard Fona, Thuiszorg Open Waard, kwartaal 4, 2013 Pagina 1 Inhoudsopgave Algemene aanbevelingen pag. 3 Actielijst pag. 4 Uiteenzetting van de Fona s pag. 5 Grafieken

Nadere informatie

Fona. Kwartaal 4, 2013 Buitensluis Verpleegafdeling

Fona. Kwartaal 4, 2013 Buitensluis Verpleegafdeling Fona Kwartaal 4, 2013 Buitensluis Verpleegafdeling Inhoudsopgave Algemene aanbevelingen pag. 2 Actielijst pag. 3 Bijlage 1 pag. 6 Bijlage 2 pag. 18 Fona kwartaal 4 2013, Verpleegafdeling, de Buitensluis

Nadere informatie

Teller Aantal cliënten in de zorgorganisatie met decubitus categorie 2 of hoger Totaal aantal cliënten in de zorgorganisatie

Teller Aantal cliënten in de zorgorganisatie met decubitus categorie 2 of hoger Totaal aantal cliënten in de zorgorganisatie 4. Uitwerking van de thema s in voorlopige indicatoren 4.1 Decubituspreventie Decubitus Percentage cliënten in de zorgorganisatie met decubitus graad 2 of hoger Heeft huidinspectie een decubitus graad

Nadere informatie

Het klachtenreglement wordt bij aanvang van de dienstverlening aan de cliënt van de Scauting Coaching & Detachering B.V. ter beschikking gesteld.

Het klachtenreglement wordt bij aanvang van de dienstverlening aan de cliënt van de Scauting Coaching & Detachering B.V. ter beschikking gesteld. Klachtenreglement: Scauting Coaching & Detachering B.V. Versie: 01-04-2015 Scauting Coaching & Detachering B.V. wil maatwerk bieden en werkt continue aan haar dienstverlening om de kwaliteit op het hoogste

Nadere informatie

Signaleringsinstrument voor minimale kwaliteit van zorg door het team van verzorgenden op psychogeriatrische afdelingen van verpleeghuizen

Signaleringsinstrument voor minimale kwaliteit van zorg door het team van verzorgenden op psychogeriatrische afdelingen van verpleeghuizen Signaleringsinstrument voor minimale kwaliteit van zorg door het team van verzorgenden op psychogeriatrische afdelingen van verpleeghuizen Heb je de instructies voor het invullen (bijlage 6) gelezen? Weeknummer:

Nadere informatie

De Schimmelpenninckhoeve

De Schimmelpenninckhoeve Plaats hier eventueel foto of logo van uw zorgboerderij Jaarverslag Januari 2012 - december 2012 De Schimmelpenninckhoeve Boerderijnummer: 1629 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011.

Nadere informatie

Verbeterplannen Veiligheid Kanidas

Verbeterplannen Veiligheid Kanidas Verbeterplannen Veiligheid Kanidas Toelichting De Smiley ; deze laat het volgende in één oogopslag zien: is hoger of gelijk aan 7,00 is lager dan 7,00 Bij gebrek aan respons is geen berekening mogelijk

Nadere informatie

Formulier: het startformulier

Formulier: het startformulier Formulier: het startformulier Via het startformulier wordt algemeen duidelijk welke problemen actueel zijn voor de patiënt met de beroerte. Het startformulier bestaat uit 12 domeinen waarvan domein 3,

Nadere informatie

Abvakabo FNV Enquête Ouderenzorg

Abvakabo FNV Enquête Ouderenzorg Abvakabo FNV Enquête Ouderenzorg Dit is een uitgave van Abvakabo FNV 2 Abvakabo FNV Enquête Ouderenzorg VOORWOORD November 214 Abvakabo FNV heeft afgelopen week een vragenlijst voorgelegd aan haar leden.

Nadere informatie

Signaleringsinstrument voor minimale kwaliteit van zorg door het team van verpleegkundigen op een geriatrische afdeling in het algemeen ziekenhuis

Signaleringsinstrument voor minimale kwaliteit van zorg door het team van verpleegkundigen op een geriatrische afdeling in het algemeen ziekenhuis Signaleringsinstrument voor minimale kwaliteit van zorg door het team van verpleegkundigen op een geriatrische afdeling in het algemeen ziekenhuis Heb je de instructies voor het invullen (bijlage 6) gelezen?

Nadere informatie

Uitkomsten klanttevredenheidsonderzoek Dagbehandeling psychogeriatrie (PG), De Hoge Weide in Lochem, 2013

Uitkomsten klanttevredenheidsonderzoek Dagbehandeling psychogeriatrie (PG), De Hoge Weide in Lochem, 2013 Uitkomsten klanttevredenheidsonderzoek Dagbehandeling psychogeriatrie (PG), De Hoge Weide in Lochem, 2013 Hierbij gaat de rapportage van de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek dat in het dagcentrum

Nadere informatie

Melding incidenten in de zorg

Melding incidenten in de zorg Melding incidenten in de zorg Doel Op dit formulier registreert u iedere melding die betrekking heeft op incidenten in de zorg om preventieve maatregelen te kunnen treffen. Werkwijze 1. U geeft aan welk

Nadere informatie

Klachtenbehandeling 2015

Klachtenbehandeling 2015 Klachtenbehandeling 05 Ria Kruiper INLEIDING Alle kinderopvang voorzieningen / welzijnsorganisaties in Nederland dienen in gevolge de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector te beschikken over een klachtenreglement

Nadere informatie

Agressieprotocol«1» 1. Vooraf

Agressieprotocol«1» 1. Vooraf Agressieprotocol«1» 1. Vooraf 1.1. Definities Onder agressie wordt verstaan het gehele scala van voorvallen of situaties waarbij een werknemer psychisch of fysiek wordt lastiggevallen, bedreigd of aangevallen

Nadere informatie

Notitie. Protocol Medicatiegebruik leerlingen Yulius Onderwijs Versie: 1.0 Datum: 18 juli 2018

Notitie. Protocol Medicatiegebruik leerlingen Yulius Onderwijs Versie: 1.0 Datum: 18 juli 2018 Notitie Protocol Medicatiegebruik leerlingen Yulius Onderwijs Versie: 1.0 Datum: 18 juli 2018 Contact Directie Onderwijs T 088-4056401 directie.onderwijs@yulius.nl Inleiding Yulius Onderwijs biedt onderwijs

Nadere informatie

1. Persoonsgerichte zorg en ondersteuning Wonen en welzijn Veiligheid Leren en verbeteren van kwaliteit...

1. Persoonsgerichte zorg en ondersteuning Wonen en welzijn Veiligheid Leren en verbeteren van kwaliteit... Teammonitor 2.0 Voor je ligt de teammonitor 2.0! Dit is de herziene versie, en gebaseerd op het kwaliteitskader verpleeghuiszorg. Het kwaliteitskader is eigenlijk een overzicht van waar goede zorg aan

Nadere informatie

Splanchnicus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum

Splanchnicus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Splanchnicus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Naar het ziekenhuis? Lees eerst de informatie op www.asz.nl/brmo. Inleiding Uw behandelend arts heeft met u besproken dat

Nadere informatie

Zorghoeve t Binnenveld

Zorghoeve t Binnenveld arverslag januari 2013 - december 2013 Zorghoeve t Binnenveld Boerderijnummer: 1680 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden

Nadere informatie

Melding incidenten in de zorg

Melding incidenten in de zorg Melding incidenten in de zorg Doel Op dit formulier registreert u iedere melding die betrekking heeft op incidenten in de zorg om preventieve maatregelen te kunnen treffen. Werkwijze 1. U vinkt aan welk

Nadere informatie

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen arverslag nuari 2012 - december 2012 Boerderijnummer: 1720 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar

Nadere informatie

Inventarisatie vrijheidsbeperkende maatregelen

Inventarisatie vrijheidsbeperkende maatregelen Inventarisatie vrijheidsbeperkende maatregelen Hoofddoel van het verbetertraject Maatregelen op maat is: Het voorkomen of verminderen van het vrijheidsbeperkende maatregelen en het toepassen van minder

Nadere informatie

Aan: zorgaanbieders en zorgprofessionals

Aan: zorgaanbieders en zorgprofessionals Aan: zorgaanbieders en zorgprofessionals Utrecht, 5 oktober 2017 Kenmerk: 17.158 SvB/CG Betreft: Indicatoren voor basisveiligheid Kwaliteitskader verpleeghuiszorg Geachte leden, Graag willen we u informeren

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW Huisartsenpraktijk Thiel en Van Maanen Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Thiel en Van Maanen is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Kwaliteitsverslag De Lindelaer 2017

Kwaliteitsverslag De Lindelaer 2017 Kwaliteitsverslag De Lindelaer 2017 Juni 2018 Inleiding Voor u ligt een kort kwaliteitsverslag van de Lindelaer over het jaar 2017. Op juni 2017 heeft de Lindelaer haar deuren geopend voor 1 ouderen met

Nadere informatie

JAARVERSLAG STICHTING BUURDERIJ DE WILDE HAAN

JAARVERSLAG STICHTING BUURDERIJ DE WILDE HAAN JAARVERSLAG STICHTING BUURDERIJ DE WILDE HAAN 2014 Algemene beschouwing 2014 was het jaar van de kwaliteitscontrole. In mei heeft de 1 e audit plaatsgevonden door TÜV en bleek dat de Buurderij nog aan

Nadere informatie

Melden van (bijna )ongevallen en gevaarlijke situaties

Melden van (bijna )ongevallen en gevaarlijke situaties Datum Kenmerk Melden van (bijna )ongevallen en gevaarlijke situaties Voor het invullen van dit formulier kunt u contact opnemen met de preventiemedewerker 1 (arbo en milieucoördinator) van uw faculteit

Nadere informatie

Met 3 afspraken. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen. A6 boekje altijd melden 1 16-08-13 13:22

Met 3 afspraken. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen. A6 boekje altijd melden 1 16-08-13 13:22 Veilig werken Met 3 afspraken meer duidelijkheid over agressie Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen A6 boekje altijd melden 1 16-08-13 13:22 Agressie hoort er nou eenmaal bij EENS A6 boekje

Nadere informatie

Medische handelingen op de scholen van Fluenta (protocol) Naam document: Aangeboden aan College van Bestuur: 30-03-2015

Medische handelingen op de scholen van Fluenta (protocol) Naam document: Aangeboden aan College van Bestuur: 30-03-2015 Naam document: Versie: Behandeld in de commissie: Medische handelingen op de scholen van Fluenta (protocol) Concept Commissie Onderwijs Aangeboden aan College van Bestuur: 30-03-2015 Advisering directie-overleg:

Nadere informatie

Protocol toedienen medicatie

Protocol toedienen medicatie Protocol toedienen medicatie Kinderopvang aan de Liede Januari 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Doel... 3 Toepassingsgebied... 3 Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden... 4 Benodigde formulieren...

Nadere informatie

ENQUÊTE KWALITEIT VAN ZORG VERPLEEG- EN VERZORGINGSHUIZEN 2015

ENQUÊTE KWALITEIT VAN ZORG VERPLEEG- EN VERZORGINGSHUIZEN 2015 ENQUÊTE KWALITEIT VAN ZORG VERPLEEG- EN VERZORGINGSHUIZEN 2015 2 Enquête kwaliteit van zorg VOORWOORD Vandaag is het een jaar geleden dat meneer Ben Oude Nijhuis overleed. De vrouw van Ben Oude Nijhuis

Nadere informatie

Zorgboerderij Konijn

Zorgboerderij Konijn arverslag nuari 2012- december 2012 Zorgboerderij Konijn Boerderijnummer: 1549 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

Registratie en onderzoek (bijna-)ongevallen

Registratie en onderzoek (bijna-)ongevallen Registratie en onderzoek (bijna-)ongevallen Handboek Documenteigenaar/contactpersoon Sietse Smit Afdeling OV Vastgesteld MT Regionaal Bureau Vaststellingsdatum 23 mei 2011 Naam document Registratie en

Nadere informatie

KLACHTENPROCEDURE / VIM PROCEDURE PROTOCOL STICHTING BRAAZO

KLACHTENPROCEDURE / VIM PROCEDURE PROTOCOL STICHTING BRAAZO KLACHTENPROCEDURE / VIM PROCEDURE PROTOCOL STICHTING BRAAZO KLACHTEN / VIM 1 MELDING VAN KLACHT OF INCIDENT Wat is het verschil tussen een klacht en een (bijna) incident? Een klacht is een probleem die

Nadere informatie

Jaarverslag januari december Achter de bos

Jaarverslag januari december Achter de bos Jaarverslag januari 2017 - december 2017 Achter de bos Achter de bos Locatienummer: 1889 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 5.0 november 2017 Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag

Nadere informatie

Heb je de instructies voor het invullen (bijlage 6) gelezen?

Heb je de instructies voor het invullen (bijlage 6) gelezen? Signaleringsinstrument voor minimale kwaliteit van zorg door het team van verpleegkundigen op intramurale afdelingen voor langdurig zorgafhankelijken binnen de GGZ Heb je de instructies voor het invullen

Nadere informatie

Ik ben blij dat ik vandaag hier op dit congres ben. Als iemand zich verzet tegen wassen moet je even doorzetten

Ik ben blij dat ik vandaag hier op dit congres ben. Als iemand zich verzet tegen wassen moet je even doorzetten Stap voor stap van vrijheidsbeperkende maatregelen af Ik ben blij dat ik vandaag hier op dit congres ben 11 januari 2016 Femke de Wit Senior adviseur Vilans Het uitluistersysteem is niet vrijheidsbeperkend

Nadere informatie

Plexus Coeliacus blokkade. Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum

Plexus Coeliacus blokkade. Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Plexus Coeliacus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Inleiding Uw behandelend arts heeft met u besproken dat u in aanmerking komt voor een Plexus Coeliacus blokkade. In

Nadere informatie

Handboek Personeelsmanagement

Handboek Personeelsmanagement Handboek Personeelsmanagement Hoofdstuk 8 : ARBO Onderwerp : Melding (bijna) bedrijfsongevallen, agressie en geweld en (mogelijke) beroepsziekten. Datum : 1 augustus 2006 Versie : 1.0 Autorisatie : RvB,

Nadere informatie

Ervaringen thuiszorgcliënten Volckaert-Oosterhout

Ervaringen thuiszorgcliënten Volckaert-Oosterhout Ervaringen thuiszorgcliënten Volckaert-Oosterhout Gemeten met de CQI index Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2017 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze

Nadere informatie

Dubbele controle risicovolle medicatie 2.1

Dubbele controle risicovolle medicatie 2.1 Soort document: Protocol en werkinstructie hoe om te gaan met de dubbele controle van risicovolle medicatie binnen de organisatie. Doel Uitleg over wet- en regelgeving, begripsbepaling en heldere werkafspraken

Nadere informatie

Medicijnen thuis Radboud universitair medisch centrum

Medicijnen thuis Radboud universitair medisch centrum Medicijnen thuis Deze folder geeft u informatie over het medicijngebruik in de thuissituatie na ontslag uit het ziekenhuis. Er kunnen zich verschillende situaties voordoen. Hieronder is aangekruist welke

Nadere informatie

Leren van onverwacht ernstige gebeurtenissen in de zorg

Leren van onverwacht ernstige gebeurtenissen in de zorg Leren van onverwacht ernstige gebeurtenissen in de zorg Openbaar maken van (mogelijke) calamiteiten in de patiëntenzorg Alle zorgverleners van het Jeroen Bosch Ziekenhuis doen hun uiterste best om er voor

Nadere informatie

PROTOCOL MEDISCHE HANDELINGEN OP DE SCHOLEN van FLUENTA

PROTOCOL MEDISCHE HANDELINGEN OP DE SCHOLEN van FLUENTA PROTOCOL MEDISCHE HANDELINGEN OP DE SCHOLEN van FLUENTA Inhoudsopgave 1. Voorwoord 2. Soorten medische handelingen op school a. Handelingen waarvoor de wet BIG niet geldt b. Handelingen waarvoor de wet

Nadere informatie

Met 3 afspraken. meer duidelijkheid over agressie. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen

Met 3 afspraken. meer duidelijkheid over agressie. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen Veilig werken Met 3 afspraken meer duidelijkheid over agressie Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen Agressie hoort er nou eenmaal bij EENS ONEENS Agressie tegen medewerkers van (jeugd)zorgorganisaties

Nadere informatie

Verwijderen van de baarmoeder Uw zorgplan

Verwijderen van de baarmoeder Uw zorgplan Verwijderen van de baarmoeder Uw zorgplan U bent opgenomen voor een totale hysterectomie (het verwijderen van de baarmoeder). In het zorgplan leest u over het verloop van de zorg rondom uw operatie. U

Nadere informatie

Ouderenzorg t Boerenerf

Ouderenzorg t Boerenerf Urkerweg 10 8303 BX Emmeloord Tel: 0527 616166 Fax: 0527 239441 Mail: ouderenzorg@het-boerenerf.nl Website: www.het-boerenerf.nl Jaarverslag Januari 2012 - december 2012 Ouderenzorg t Boerenerf Boerderijnummer:

Nadere informatie

PROTOCOL MEDICATIEBEHEER Het protocol heeft als doel een handleiding te bieden voor het op de juiste wijze omgaan met medicatie.

PROTOCOL MEDICATIEBEHEER Het protocol heeft als doel een handleiding te bieden voor het op de juiste wijze omgaan met medicatie. PROTOCOL MEDICATIEBEHEER Het protocol heeft als doel een handleiding te bieden voor het op de juiste wijze omgaan met medicatie. Datum vaststelling : 17 december 2002 Vastgesteld door : MT Eigenaar : beleidsmedewerker

Nadere informatie

ANTI PESTBELEID. J. DOCTER, directeur/bestuurder VOORGEZET ONDERWIJS T SCHYLGER JOUW MIDSLAND/TERSCHELLING

ANTI PESTBELEID. J. DOCTER, directeur/bestuurder VOORGEZET ONDERWIJS T SCHYLGER JOUW MIDSLAND/TERSCHELLING ANTI PESTBELEID J. DOCTER, directeur/bestuurder VOORGEZET ONDERWIJS T SCHYLGER JOUW MIDSLAND/TERSCHELLING JUNI 2018 VOORWOORD De Wet Veiligheid op School verplicht scholen (primair- en voortgezet onderwijs)

Nadere informatie

Doel: Ervoor zorg dragen dat de regels rondom het eventueel toedienen van medicatie aan kinderen duidelijk zijn.

Doel: Ervoor zorg dragen dat de regels rondom het eventueel toedienen van medicatie aan kinderen duidelijk zijn. Protocol medicijnverstrekking. Doel: Ervoor zorg dragen dat de regels rondom het eventueel toedienen van medicatie aan kinderen duidelijk zijn. Waarom? Verkeerd medicijngebruik kan grote gevolgen hebben

Nadere informatie

... zorgen voor een optimale bezetting tijdens de zomerperiodes!

... zorgen voor een optimale bezetting tijdens de zomerperiodes! ... zorgen voor een optimale bezetting tijdens de zomerperiodes! werkt voor de zorg www.nu91.nl Inhoudsopgave 1. NU Meldpunt onderbezetting tijdens de zomerperiode 2009 3 2. Cijfers 4 3. Meldingen uit

Nadere informatie

Plexus Coeliacus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum

Plexus Coeliacus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Plexus Coeliacus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Albert Schweitzer ziekenhuis oktober 2012 pavo 0803 Inleiding Uw behandelend arts heeft met u besproken dat u in aanmerking

Nadere informatie

Medicijnverstrekking en medisch handelen

Medicijnverstrekking en medisch handelen Medicijnverstrekking en medisch handelen Vooraf In de dagelijkse praktijk krijgt de school te maken met kinderen die medicijnen gebruiken. De laatste jaren neemt het aantal medicijngebruikers toe. Het

Nadere informatie

Protocol voor het handelen bij ongevallen

Protocol voor het handelen bij ongevallen Protocol voor het handelen bij ongevallen Maart 2016 Op grond van de Arbeidsomstandighedenwet, kortweg de Arbowet, is de werkgever verplicht om ongevallen op te nemen in een ongevallenregister en ernstige

Nadere informatie

Startopdracht. Iedereen die in Zorg en Welzijn werkt, krijgt te maken met agressie op het werk.

Startopdracht. Iedereen die in Zorg en Welzijn werkt, krijgt te maken met agressie op het werk. Agressiespel Startopdracht Iedereen die in Zorg en Welzijn werkt, krijgt te maken met agressie op het werk. Hoe vaak heb jij te maken met agressie op het werk, op een schaal van 0 (helemaal nooit) tot

Nadere informatie

Verbeterplannen Veiligheid Ekelhof

Verbeterplannen Veiligheid Ekelhof Verbeterplannen Veiligheid Ekelhof Toelichting De Smiley ; deze laat het volgende in één oogopslag zien: is hoger of gelijk aan 7,00 is lager dan 7,00 Bij gebrek aan respons is geen berekening mogelijk

Nadere informatie

Protocol en werkinstructie hoe om te gaan met de dubbele controle van risicovolle medicatie binnen de organisatie.

Protocol en werkinstructie hoe om te gaan met de dubbele controle van risicovolle medicatie binnen de organisatie. Soort document Protocol en werkinstructie hoe om te gaan met de dubbele controle van risicovolle medicatie binnen de organisatie. Doel Uitleg over wet- en regelgeving, begripsbepaling en heldere werkafspraken

Nadere informatie

De Veldhof Boerderijnummer: 1585

De Veldhof Boerderijnummer: 1585 Jaarverslag Januari 2015 - december 2015 De Veldhof Boerderijnummer: 1585 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

Vredesbest Boerderijnummer: 1577

Vredesbest Boerderijnummer: 1577 arverslag nuari 2013 - december 2013 Vredesbest Boerderijnummer: 1577 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

'Klein Arfman' Boerderijnummer: 195

'Klein Arfman' Boerderijnummer: 195 arverslag nuari 2015 - december 2015 'Klein Arfman' Boerderijnummer: 195 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

Protocol voor doseersystemen in de thuissituatie

Protocol voor doseersystemen in de thuissituatie Protocol voor doseersystemen in de thuissituatie Overeengekomen tussen Evean Thuiszorg en Apothekervereniging Departement Noord Holland. Doel van het protocol: Het bevorderen van juist gebruik van geneesmiddelen

Nadere informatie

het Gewone Huis Boerderijnummer: 2058

het Gewone Huis Boerderijnummer: 2058 Jaarverslag Januari 2015 - december 2015 het Gewone Huis Boerderijnummer: 2058 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

(Fouten, ongevallen en bijna ongevallen)

(Fouten, ongevallen en bijna ongevallen) NOTITIE FOBO (Fouten, ongevallen en bijna ongevallen) Lichtenvoorde, januari 2006 P.R. Stroeve, adviseur personeelszaken en J. Wolterink, clusterbegeleider Groenlo Status Beleidsnotitie Auteur(s) Datum

Nadere informatie

Zorgplan Longoperatie

Zorgplan Longoperatie Zorgplan Longoperatie U bent opgenomen voor een longoperatie. In het zorgplan leest u over het verloop van de zorg rondom uw operatie. U vindt hierin een overzicht van wat u per dag kunt verwachten. Dit

Nadere informatie

Procedure melden en bespreken van complicaties, incidenten en calamiteiten

Procedure melden en bespreken van complicaties, incidenten en calamiteiten Procedure melden en bespreken van complicaties, incidenten en calamiteiten Van de zorgverleners en/of familieleden of andere betrokkenen van cliënt of cliënt zelf, wordt verwacht dat 'alles wat niet de

Nadere informatie

Jaarrapportage Veiligheid 2014

Jaarrapportage Veiligheid 2014 Jaarrapportage Veiligheid 2014 Jaarrapportage Veiligheid 2014 1.0 juli 15 Jaarrapportage Veiligheid 2014 Wie gezond naar het werk gaat, moet gezond weer naar huis. Dit is ons motto. Ons ultieme doel, verwoord

Nadere informatie

Verbeterplannen Lichamelijk welbevinden en gezondheid Kanidas

Verbeterplannen Lichamelijk welbevinden en gezondheid Kanidas Verbeterplannen Lichamelijk welbevinden en gezondheid Kanidas Toelichting De Smiley ; deze laat het volgende in één oogopslag zien: is hoger of gelijk aan 7,00 is lager dan 7,00 Bij gebrek aan respons

Nadere informatie

Resultaatsverslag A&S Zorg

Resultaatsverslag A&S Zorg Resultaatsverslag A&S Zorg In dit resultaatverslag staan de genomen noodzakelijke verbetermaatregelen per thema. Er staat per norm: Thema 1: sturen op kwaliteit en veiligheid 1.2 De zorgaanbieder zorgt

Nadere informatie

Met 3 afspraken. meer duidelijkheid over agressie. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen

Met 3 afspraken. meer duidelijkheid over agressie. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen Veilig werken Met 3 afspraken meer duidelijkheid over agressie Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen Agressie hoort er nou eenmaal bij EENS ONEENS Agressie tegen medewerkers komt nog te vaak

Nadere informatie

Zorgboerderij Erve Tijhuis

Zorgboerderij Erve Tijhuis Plaats hier eventueel foto of logo van uw zorgboerderij Jaarverslag Januari 2012 - december 2012 Zorgboerderij Erve Tijhuis Boerderijnummer: 1113 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011.

Nadere informatie

Delirium Clinical Assessment Protocol (CAP) = 0

Delirium Clinical Assessment Protocol (CAP) = 0 Delirium Clinical Assessment Protocol (CAP) = 0 De informatie over deze CAP-code wordt opgesplitst in twee delen: (I) Betekenis: De betekenis van code 0 bij de Delirium-CAP. (II) Richtlijnen: De stappen

Nadere informatie

valpreventie voor psychogeriatrische cliënten

valpreventie voor psychogeriatrische cliënten valpreventie voor psychogeriatrische cliënten Aantal valincidenten in verpleeghuizen In verpleeghuizen wordt veel gevallen. Jaarlijks vallen verpleeghuiscliënten gemiddeld 2 keer. Psychogeriatrische cliënten

Nadere informatie

Achter de bos Boerderijnummer: 1889

Achter de bos Boerderijnummer: 1889 Jaarverslag Januari 2015 - december 2015 Achter de bos Boerderijnummer: 1889 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

Trombosedienst Leiden en omstreken

Trombosedienst Leiden en omstreken Trombosedienst Leiden en omstreken Saskia van Foeken Verpleegkundige Trombosedienst Leiden Doelstelling Met deze voorlichting willen we bereiken: Dat de cliënt een zo optimaal mogelijke antistollingsbehandeling

Nadere informatie

Clientprofielen maatwerkvoorzieningen Kempengemeenten Reusel-De Mierden, Bergeijk, Bladel en Eersel 19 mei 2014

Clientprofielen maatwerkvoorzieningen Kempengemeenten Reusel-De Mierden, Bergeijk, Bladel en Eersel 19 mei 2014 Welbevinden Doel Het bevorderen van welzijn en de kwaliteit van leven, achteruitgang vertragen en mantelzorgers ontlasten door het dragelijk houden van de effecten van de aandoening van de cliënt en langer

Nadere informatie

Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Erve Tankink te Ambt Delden op 27 november 2013. Utrecht Mei 2014

Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Erve Tankink te Ambt Delden op 27 november 2013. Utrecht Mei 2014 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Erve Tankink te Ambt Delden op 27 november 2013 Utrecht Mei 2014 Inleiding Op 27 november 2013 en op 20 februari 2014 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg

Nadere informatie

Zorgarrangement ZZP 5 Met behandeling en BOPZ

Zorgarrangement ZZP 5 Met behandeling en BOPZ Zorgarrangement ZZP 5 Met behandeling en BOPZ Informatie voor bewoners en familie Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat kunt u van ons verwachten?... 4 3. Zorg (persoonlijke verzorging en verpleging)...

Nadere informatie

Mozarthof school voor ZML

Mozarthof school voor ZML Protocol Geneesmiddelenverstrekking en medische handelingen Mozartlaan 29/31 1217 CM Hilversum 035-6241932 1/5 Inhoudsopgave Inleiding blz. 3 Hoofdstuk 1 Het kind wordt ziek op school of er is sprake van

Nadere informatie

Protocol Opvang en nazorg na schokkende gebeurtenissen

Protocol Opvang en nazorg na schokkende gebeurtenissen Protocol Opvang en nazorg na schokkende gebeurtenissen Doel Door een goede opvang en nazorg bij schokkende gebeurtenissen wordt het risico op psychische overbelasting verminderd. Er is sprake van een schokkende

Nadere informatie

Zorgarrangement ZZP 9b. Informatie voor bewoners en familie

Zorgarrangement ZZP 9b. Informatie voor bewoners en familie Zorgarrangement ZZP 9b Informatie voor bewoners en familie Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat kunt u van ons verwachten?... 4 3. Zorg (persoonlijke verzorging en verpleging)... 5 4. Welzijn (begeleiding

Nadere informatie

Mantelzorg. langdurige zorg voor uw naaste

Mantelzorg. langdurige zorg voor uw naaste langdurige zorg voor uw naaste 1 ers leveren een belangrijke bijdrage aan de zorg. En hun rol wordt steeds belangrijker; ook bij Valkenhof. Maar wat is mantelzorg precies en hoe geven we hier invulling

Nadere informatie

Aanmeldingsformulier

Aanmeldingsformulier 1.1 Persoonlijke informatie cliënt Persoonlijke Informatie Voorletters en roepnaam Achternaam Straat en huisnummer Postcode en woonplaats Burger Service Nummer Telefoonnummer cliënt Email adres cliënt

Nadere informatie

Chirurgie afdeling , kamer...

Chirurgie afdeling , kamer... Chirurgie afdeling... - 5, kamer... Afdeling chirurgie In deze folder vindt u informatie over de afdeling en de dagelijkse gang van zaken. Andere wetenswaardigheden leest u in de opnamefolder. De afdeling

Nadere informatie

Melding Incidenten Cliënten. In verpleeg- en verzorgingshuizen

Melding Incidenten Cliënten. In verpleeg- en verzorgingshuizen Melding Incidenten Cliënten In verpleeg- en verzorgingshuizen f Melding Incidenten Cliënten In verpleeg- en verzorgingshuizen Uitgave Arcares 1 Oudlaan 4, 3515 GA Utrecht 1 postbus 8258, 3503 RG Utrecht

Nadere informatie

SAMEN OP DE GOEDE WEG. KWALITEITSRAPPORT STICHTING JUUTSOM versie voor cliënten. Maart 2018 door Nelleke Oosterling.

SAMEN OP DE GOEDE WEG. KWALITEITSRAPPORT STICHTING JUUTSOM versie voor cliënten. Maart 2018 door Nelleke Oosterling. SAMEN OP DE GOEDE WEG KWALITEITSRAPPORT STICHTING JUUTSOM versie voor cliënten. Maart 2018 door Nelleke Oosterling. 1 1. Inhoudsopgave. 2. Inleiding, Juutsom is. blz.3 3. Top 6 bij kwaliteit van leven.

Nadere informatie

Titia Schram Praktijk voor Psychotherapie

Titia Schram Praktijk voor Psychotherapie Titia Schram Praktijk voor Psychotherapie Aanmeldingsformulier Psychotherapie BASISGEGEVENS CLIËNT Datum van aanmelding: Achternaam: Meisjesnaam ( indien gehuwd ): Voorletters: Roepnaam: Geboortedatum:

Nadere informatie

Hypogastricus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum

Hypogastricus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Hypogastricus blokkade Behandeling van pijn bij kanker bij het Pijnbehandelcentrum Naar het ziekenhuis? Lees eerst de informatie op www.asz.nl/brmo. Inleiding Uw behandelend arts heeft met u besproken

Nadere informatie

Algemeen. Zaaknummer Startdatum 12 maart 2018 Zaak afgesloten Printdatum Verantw. Inspecteur. Vestiging

Algemeen. Zaaknummer Startdatum 12 maart 2018 Zaak afgesloten Printdatum Verantw. Inspecteur. Vestiging Algemeen Project ON005 Zaaknummer 1802777 Status Afgehandeld Startdatum 12 maart 2018 Zaak afgesloten Printdatum 28-06-2018 Verantw. Inspecteur Vestiging KvK nr 29041638 Naam Zijerveld en Veldhuyzen B.V.

Nadere informatie

Procedure en formulier Melding Incidenten

Procedure en formulier Melding Incidenten Procedure en formulier Melding Incidenten 1 1. Procedure melding incidenten Incidenten willen we zoveel als mogelijk voorkomen en áls ze zich voordoen is het van belang dat er adequaat op wordt gereageerd.

Nadere informatie

Chicken Fun Boerderijnummer: 1759

Chicken Fun Boerderijnummer: 1759 Jaarverslag Januari 2015 - december 2015 Chicken Fun Boerderijnummer: 1759 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

Zorgarrangement ZZP 5 Met behandeling, zonder BOPZ

Zorgarrangement ZZP 5 Met behandeling, zonder BOPZ Zorgarrangement ZZP 5 Met behandeling, zonder BOPZ Informatie voor bewoners en familie Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat kunt u van ons verwachten?... 4 3. Zorg (persoonlijke verzorging en verpleging)...

Nadere informatie

Huize ANNA Kwaliteitsverslag 2017

Huize ANNA Kwaliteitsverslag 2017 Huize ANNA Kwaliteitsverslag 2017 Inhoud Inhoud... 2 1. Profiel van de organisatie... 3 2. Personeel samenstelling... 4 3. Persoonsgerichte zorg en ondersteuning... 5 4. Wonen en welzijn... 6 5. Veiligheid...

Nadere informatie

Protocol. Gebruik geneesmiddelen en medisch handelen. Structuur deel

Protocol. Gebruik geneesmiddelen en medisch handelen. Structuur deel Protocol Gebruik geneesmiddelen en medisch handelen Structuur deel Primair proces Datum vaststelling Versie 1.0 06 november 2013 Datum herijking Voorgaande versies Verantwoording Uitwerken met Advies van

Nadere informatie

Rapportage VSR-Kwaliteitsmeting

Rapportage VSR-Kwaliteitsmeting Rapportage VSR-Kwaliteitsmeting Organisatie Gemeente Waterland Ter attentie van Mevrouw S. Veenstra Project: : Loket Parkeerterrein Rapportnummer : 1595 C1 13042017 Datum Amsterdam, 13 april 2017 ICCA

Nadere informatie

Medisch protocol. o.b.s. de Wezeboom Oosteinde (Ruinerwold) Medisch Protocol o.b.s. de Wezeboom te Oosteinde versie;

Medisch protocol. o.b.s. de Wezeboom Oosteinde (Ruinerwold) Medisch Protocol o.b.s. de Wezeboom te Oosteinde versie; Medisch protocol o.b.s. de Wezeboom Oosteinde (Ruinerwold) Medisch Protocol o.b.s. de Wezeboom te Oosteinde versie; 10-10-2017 1 Inhoud: Inleiding Blz. 3 Medische noodzaak op school Blz. 4 Medische handelingen

Nadere informatie

Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2012. Algemeen

Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2012. Algemeen Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2012 Algemeen April 2013 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum ziekenhuizen in 2012 per

Nadere informatie

Controleer zelf uw pijn na de operatie. PCA pomp

Controleer zelf uw pijn na de operatie. PCA pomp Controleer zelf uw pijn na de operatie PCA pomp copyright 2017 AZ SINT-ELISABETH ZOTTEGEM www.sezz.be ref. BRO/492/v1.0 INHOUDSTAFEL Voorwoord 2 Wat is een PCA? 3 Wat is het verschil? 3 Hoe werkt de PCA

Nadere informatie

Samen werken aan kwaliteit in 2017 Elk jaar laten we aan iedereen zien hoe het gaat, waar we trots op zijn en wat we willen verbeteren.

Samen werken aan kwaliteit in 2017 Elk jaar laten we aan iedereen zien hoe het gaat, waar we trots op zijn en wat we willen verbeteren. 23 maart 2018 Samen werken aan kwaliteit in 2017 Elk jaar laten we aan iedereen zien hoe het gaat, waar we trots op zijn en wat we willen verbeteren. In dit verslag staat: Teamreflectie (dit jaar voor

Nadere informatie

Titel: kwaliteitsverslag - publieksversie

Titel: kwaliteitsverslag - publieksversie Kwaliteitsverslag - publieksversie Verslag jaar 2017 Rapportagedatum 31 mei 2018 Inleiding Het kwaliteitskader 2017 van de Wet Langdurige Zorg (WLZ) voor de verpleeghuiszorg vraagt van organisaties een

Nadere informatie