Zorgarrangement ZZP 9b. Informatie voor bewoners en familie

Transcriptie

1 Zorgarrangement ZZP 9b Informatie voor bewoners en familie

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding Wat kunt u van ons verwachten? Zorg (persoonlijke verzorging en verpleging) Welzijn (begeleiding en activiteiten) Behandeling Locaties Copyright Vilente

3 1. Inleiding U heeft van het Centrum Indicatiestelling Zorg een besluit ontvangen met een indicatie voor een Zorgzwaartepakket 9b. Hieronder kunt u lezen wat dit voor u betekent. Zorgzwaartepakket 9b, herstelgerichte behandeling met verpleging en verzorging, is bedoeld voor mensen die verpleging, verzorging, behandeling en therapie nodig hebben om herstel te bevorderen na een operatie of behandeling in het ziekenhuis. Vilente biedt u een veilige woonomgeving waar zorg altijd in de buurt is. Alle appartementen/kamers zijn standaard voorzien van een vast alarmeringssysteem en worden schoongemaakt. Voor meer informatie over uw verblijf verwijzen wij u graag naar de informatiefolders per locatie of naar onze medewerkers van Zorgadvies. Per zorgzwaartepakket heeft Vilente zorgarrangementen samengesteld, waarin wordt aangegeven wat u bij dit zorgzwaartepakket kunt verwachten en op welke Vilente locaties u met dit zorgzwaartepakket terecht kunt. Ons motto is: Thuis bij Vilente, Vilente bij u thuis. We willen immers graag dat u zich thuis voelt als u op één van onze locaties komt wonen. Uw wensen zijn ons uitgangspunt. Daarom bespreken we met u of uw zorgvraag aansluit bij de mogelijkheden van de locatie. Tijdens de rondleiding krijgt u een indruk van de sfeer en woonomgeving. Copyright Vilente 3

4 Op de dag dat u bij ons komt wonen staat het intakegesprek gepland. Dan bespreken we met u de invulling van de zorgverlening. Bij deze bespreking is uw persoonlijke situatie het uitgangspunt. Wat bent u gewend, welke hulp heeft u precies nodig, wat kunt en wilt u zelf doen, wat is uw dagritme en hoe wilt u uw dag het liefst besteden? In de eerste weken nadat u op een Vilente locatie bent komen wonen, stellen we samen met u een zorgplan op. Als u dat wenst betrekken we hierbij ook uw familie of naasten. In het zorgplan worden alle afspraken die gemaakt zijn over de zorgverlening vastgelegd. Regelmatig wordt bekeken of de zorg die we bieden nog past bij uw situatie; deze is immers niet altijd stabiel. 2. Wat kunt u van ons verwachten? Vanuit het zorgzwaartepakket 9b kunt u per week bij elkaar 18,0 22,0 uur zorg en behandeling (inclusief begeleiding/dagbesteding) krijgen. Dit is een gemiddelde. In het algemeen zult u met minder dan het maximum toekunnen, maar soms kan ook tijdelijk meer zorg nodig zijn. Dit bieden wij dan graag. Mocht blijken dat u gedurende langere tijd (meer dan zes weken) meer zorg nodig heeft dan helpen we u graag met het aanvragen van een nieuwe indicatie, zodat u alle benodigde extra zorg krijgt. Als u vervolgens een andere indicatie krijgt, wordt u geïnformeerd over het daarbij behorende zorgarrangement. 4 Copyright Vilente

5 De verdeling van de uren wordt bepaald door de afspraken die we met u maken. Niet alle uren zijn voor u direct zichtbaar. Een deel van de tijd is gereserveerd voor zaken die voor alle bewoners zijn, zoals groepsactiviteiten, maar ook nachtdiensten en een deel wordt gebruikt voor bijvoorbeeld overleg tussen collega s, kwaliteitsbewaking of rapportage in het zorgdossier. Daarnaast wordt tijd gereserveerd voor ongeplande zorg, als u bijvoorbeeld ziek wordt en daardoor tijdelijk meer zorg nodig heeft. Als u hierover vragen heeft, lichten onze medewerkers dit graag verder toe. 3. Zorg (persoonlijke verzorging en verpleging) Vilente biedt hulp bij uw persoonlijke verzorging (zoals wassen, aan- en uitkleden en naar het toilet gaan). Zo nodig bieden we u hulp bij het eten en drinken. Er is altijd iemand in de buurt als u hulp nodig heeft. Verder wordt verpleegkundige hulp geboden (bijvoorbeeld wondverzorging en toediening van bijzondere medicatie). Als u hulpmiddelen als een rollator of een rolstoel nodig heeft, zorgt Vilente voor het aanvragen hiervan. Wij ondersteunen u ook bij het juiste gebruik van de hulpmiddelen. Vaak bent u in het begin sterk afhankelijk van de geboden hulp. De zorg is bedoeld om u te laten herstellen en, indien nodig, om u te leren omgaan met beperkingen of nieuwe hulpmiddelen, bijvoorbeeld een rolstoel. Copyright Vilente 5

6 4. Welzijn (begeleiding en activiteiten) Behalve verzorging krijgt u ook begeleiding gedurende de dag. Vanzelfsprekend wordt voldoende tijd ingeruimd voor oefening en therapie, maar ook kunt u meedoen aan verschillende activiteiten, zowel individueel als in een groep. Onze medewerkers overleggen met u wat u graag wilt doen. Onze medewerkers begeleiden u graag bij uw dagelijkse activiteiten om te zorgen dat u zich zo goed mogelijk kunt (blijven) redden en dat u zich thuis voelt. Ze komen regelmatig bij u om te vragen of u hulp nodig heeft. Samen met u zoeken we naar de beste wijze waarop u zelfredzaam kunt blijven en de regie kunt blijven voeren over de invulling van uw dagen. Onze medewerkers helpen u, waar nodig om mobiel te blijven en bij het opbouwen van nieuwe contacten. U krijgt persoonlijke aandacht van medewerkers. Ze stimuleren u om activiteiten te doen, alleen of met anderen. In overleg is het ook mogelijk om mee te doen aan een dagprogramma in een groep. Zo zoeken we samen met u naar de voor u beste manier om uw dagen in te vullen. Op de locaties van Vilente worden allerlei activiteiten georganiseerd. U kunt daarbij bijvoorbeeld denken aan samen zingen, knutselen, computeren of kaarten, maar ook aan zaken als voorstellingen, lezingen of films. Wanneer u deel wilt nemen aan activiteiten bent u daar uiteraard van harte welkom. Als u niet zelf naar een activiteit toe kunt gaan, kunnen we u daarbij hulp bieden of hulp organiseren. De activiteitenbegeleiders 6 Copyright Vilente

7 vertellen u hier graag meer over. Voor sommige activiteiten, zoals uitstapjes, wordt een eigen bijdrage gevraagd. 5. Behandeling De specialist ouderengeneeskunde is verantwoordelijk voor uw behandeling en uw zorgplan. Daarnaast kunnen ook onze paramedici, zoals onze fysiotherapeuten, oefentherapeuten, ergotherapeuten, psychologen of logopedisten aan uw behandeling deelnemen. Regelmatig wordt uw zorgplan met u besproken. Bij deze bespreking zijn in ieder geval uw contactverzorgende en één van onze specialisten ouderengeneeskunde aanwezig. Indien gewenst nemen ook de paramedici, zoals onze fysiotherapeuten, oefentherapeuten, ergotherapeuten, psychologen of logopedisten deel aan de bespreking. 6. Locaties Voor dit Zorgarrangement kunt u terecht op de volgende Vilente locatie: Pieter Pauw Costerweg 75, 6702 AA Wageningen Voor meer informatie kunt u terecht bij Vilente Zorgadvies: Telefonisch: Per mail: (lokaal tarief) zorgadvies@vilente.nl Copyright Vilente 7

8 Over Vilente Vilente levert zorg en dienstverlening in de gemeenten Ede, Wageningen en Renkum. Onder het motto thuis bij Vilente, Vilente bij u thuis staan dagelijks ruim 1100 medewerkers klaar voor ruim 1300 ouderen op het gebied van thuiszorg, wonen, verzorging en verpleging. Deze medewerkers worden ondersteund door 700 enthousiaste vrijwilligers. 8 Copyright Vilente