Deze brochure geeft u informatie over het Volledig Pakket Thuis van LuciVer. Algemene informatie over LuciVer leest u in de brochure Welkom bij

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Deze brochure geeft u informatie over het Volledig Pakket Thuis van LuciVer. Algemene informatie over LuciVer leest u in de brochure Welkom bij"

Elisabeth de Veen
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

2 Deze brochure geeft u informatie over het Volledig Pakket Thuis van LuciVer. Algemene informatie over LuciVer leest u in de brochure Welkom bij LuciVer. LuciVer Volledig Pakket Thuis Mei

3 2

4 VOLLEDIG PAKKET THUIS U heeft zorg en ondersteuning nodig, maar u wilt het liefst in uw eigen vertrouwde omgeving blijven wonen. Dat kan met het Volledig Pakket Thuis van LuciVer. Alle voordelen van wonen in uw eigen huis worden gecombineerd met de complete zorg en service zoals die geboden wordt in het zorgcentrum. De zorg van LuciVer is erop gericht u, ondanks eventuele problemen en beperkingen, alle ruimte en mogelijkheden te geven om uw eigen leven in te vullen zoals u dat wenst. Voor wie? Volledig Pakket Thuis is bedoeld voor ouderen die een indicatie zorg met verblijf hebben maar deze zorg in hun eigen omgeving willen ontvangen. Zorg op maat In aansluiting op uw zorgvraag en wensen, geeft LuciVer u 24 uur per dag zorg en begeleiding. Het Volledig Pakket Thuis (VPT) omvat alle geplande en ongeplande zorg en begeleiding zoals die ook in een verzorgings- of verpleeghuis wordt geboden. De zorg en begeleiding, en zo nodig behandeling, richten zich op het behoud van het eigen kunnen en gezond leven. Waar nodig ondersteunen we u bij de persoonlijke verzorging en andere dagelijkse activiteiten. Ook begeleiden we u bij het omgaan met eventuele toenemende beperkingen. Daarnaast heeft u recht op allerlei diensten zoals maaltijden, huishoudelijke hulp en alarmopvolging. 3

5 Ook kunt u, grotendeels zonder bijkomende kosten, deelnemen aan allerlei activiteiten gericht op recreatie en ontspanning. Meer over deze activiteiten leest u in de informatiebrochure van LuciVer en in het cliëntenblad Drieluik. Uitvoering van de zorg Het team van Volledig Pakket Thuis bestaat uit verzorgenden, zorgassistenten en huishoudelijk medewerkers die worden aangestuurd door de teamleider thuiszorg. Het team valt onder de verantwoordelijkheid van de manager Welzijn en Zorg. Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit van zorg en investeren dan ook in de kwaliteit van toekomstige zorgmedewerkers. Wij zijn een erkend leerbedrijf hetgeen inhoudt dat we leerlingen binnen de verschillende functies opleiden. Zorg zonder behandeling Voor Volledig Pakket Thuis zonder behandeling is de huisarts de eindbehandelaar en eindverantwoordelijk voor de medische zorg. In de avonden en weekenden kunnen de medewerkers bij ziekte van een cliënt zonder behandelzorg terecht bij de huisartsenpost. Zorg met behandeling Voor Volledig Pakket Thuis-cliënten die op grond van hun zorgvraag een indicatie Behandeling hebben, wordt samengewerkt met Zorggroep Maas & Waal. De specialist ouderengeneeskunde is de hoofdbehandelaar en eindverantwoordelijk voor de medische zorg. Bij vragen of bij ziekte maken de medewerkers in overleg met de cliënt een afspraak voor het spreekuur van de specialist ouderenzorg. Daarnaast is er voor cliënten met Volledig Pakket Thuis met behandelzorg een 24 uurs-bereikbaarheidsdienst van een 4

6 specialist ouderengeneeskunde en de verpleegkundige dienst van Zorggroep Maas & Waal. Palliatieve zorg LuciVer biedt ook zorg, advies en begeleiding aan ouderen met een ongeneeslijke ziekte in de laatste maanden, weken of dagen van hun leven. Hiervoor is er een consulent palliatieve zorg werkzaam bij LuciVer. Therapeuten en behandelaars Er is een fysiotherapeut werkzaam ten behoeve van Volledig Pakket Thuis-cliënten. Indien nodig kunnen ook andere therapeuten en behandelaars, zoals een ergotherapeut, psycholoog, diëtiste en logopediste worden betrokken bij de behandeling. Persoonlijk begeleider Iedere cliënt heeft een persoonlijk begeleider, een medewerker die de zorgverlening coördineert. De persoonlijk begeleider is voor u en uw contactpersonen de eerste aanspreekpersoon. Geestelijk verzorger De aanwezigheid van een geestelijk verzorger ondersteunt de blijvende aandacht voor zingevings- en spirituele vragen van cliënten en in het verlengde daarvan van medewerkers en vrijwilligers. De tijden waarop de geestelijk verzorger aanwezig is staan vermeld in het cliëntenblad Drieluik. Vrijwilligers LuciVer kan rekenen op de inzet van een grote groep enthousiaste en betrokken vrijwilligers en mantelzorgers die de medewerkers ondersteunen bij hun werkzaamheden. 5

7 Leefzorgplan Nadat de zorg is gestart stellen we binnen een termijn van zes weken een leefzorgplan op. Hierin worden uw wensen vastgelegd en ook alle afspraken die gemaakt zijn over de zorg en ondersteuning die u ontvangt. U vult het leefzorgplan samen met uw persoonlijke begeleider in. Uw voorkeuren, vragen, behoeften of doelen zijn daarbij het uitgangspunt. Het leefzorgplan helpt de medewerkers u zo te ondersteunen dat u uw leven, ondanks ziekte of handicap, zoveel mogelijk kunt voortzetten zoals u dat wilt. Het leefzorgplan wordt tenminste eenmaal per jaar geëvalueerd en zo nodig aangepast. Waskostenregeling Voor het wassen van bedden- en linnengoed heeft u recht op een waskostenvergoeding. Het maakt niet uit of u het zelf wast of het door een wasserij/stomerij laat doen. Maakt u gebruik van huurbedden- en linnengoed van wasserij de Waal, dan betaalt LuciVer de waskosten en krijgt u geen waskostenvergoeding. Broodmaaltijd Door LuciVer wordt een broodmaaltijd geserveerd. De kosten hiervoor zijn voor rekening van LuciVer. Indien u eventueel met hulp van familie of mantelzorger zelf voor de broodmaaltijd wenst te zorgen dan ontvangt u daarvoor een maandelijkse financiële vergoeding. 6

8 Wat valt niet onder het Volledig Pakket Thuis? Vergoedingen die samenhangen met huisvesting, zoals huur of hypotheek, gas, elektriciteit, televisie, en eventuele woningaanpassingen vallen buiten het Volledig Pakket Thuis. Ook huisartsenzorg, medicijnen, geneesmiddelen, tandheelkundige zorg en hulpmiddelen vallen niet onder het Volledig Pakket Thuis, maar onder uw zorgverzekering. Een respectvolle en veilige werkomgeving Het is zowel voor u als voor de medewerker belangrijk dat er gewerkt kan worden in een respectvolle en veilige werkomgeving. Van u verwachten wij dat u de medewerker een goed werkklimaat zult verschaffen. Een werkklimaat waar met respect en aandacht met elkaar wordt omgegaan. Dit betekent ook een werkklimaat waarin gewerkt kan worden met deugdelijke en veilige materialen. De eisen waaraan een werkplek moet voldoen zijn door de Arbodienst vastgelegd in het Convenant Arbeidsomstandigheden Thuiszorg. U kunt daarbij denken aan de aanwezigheid van voldoende verlichting, voldoende loopruimte, een goede huishoudtrap en goede en veilige werkmaterialen. Toegang tot de woning Medewerkers hebben beschikking over de sleutel van uw woning. Ze zullen uw woning alleen betreden met uw toestemming. In geval van nood en calamiteiten hebben zij direct toegang tot uw woning. 7

9 Niet tevreden? Gaat er iets niet zoals u het wenst: laat het ons weten. We kunnen dan samen zoeken naar de juiste oplossing. U kunt uw opmerkingen bespreken met de verzorgende of met de teamleider. De teamleider is te bereiken via het telefoonnummer Leidt dit voor u niet tot een bevredigend resultaat, dan kunt u zich wenden tot de klachtencommissie. Informatie over de algemene klachtenprocedure vindt u in de informatiebrochure van LuciVer. Van vraag tot zorg Verandert uw zorgvraag, neem dan contact op met de bemiddelaar Welzijn, Zorg en Wonen. De bemiddelaar vraagt een (her)indicatie aan bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Deze landelijke organisatie bepaalt of u in aanmerking komt voor de zorg. Na goedkeuring van het CIZ plannen we samen met u de afgesproken zorg in. Nog vragen? Heeft u vragen, dan kunt u terecht bij een van de medewerkers. Wilt u meer weten over het Volledig Pakket Thuis of over de andere mogelijkheden bij LuciVer dan kunt u contact opnemen met de bemiddelaar Welzijn, Zorg en Wonen. De bemiddelaar Welzijn, Zorg en Wonen is te bereiken via het telefoonnummer U kunt ook mailen naar zorginfo@luciver.nl. Wij staan graag voor u klaar! 8

Vergelijkbare documenten

Deze brochure geeft u informatie over tijdelijk verblijf in de locaties La Verna en Rivo Torto. Algemene informatie over LuciVer leest u in de

Deze brochure geeft u informatie over tijdelijk verblijf in de locaties La Verna en Rivo Torto. Algemene informatie over LuciVer leest u in de brochure Welkom bij LuciVer. LuciVer Tijdelijk verblijf september