Is de mens de zwakste schakel? of De mens is de zwakste schakel!

Transcriptie

1 Dit gedeelte van de workshop gaat over ons, de mens DIIS bespaart kosten Is de mens de zwakste schakel? of De mens is de zwakste schakel! 1

2 Doel sessie: U informeren over online screenen en de toepasbaarheid Vragen die leven beantwoorden Waarom een afspraak? Media berichten FAD schade per jaar 32% eigen personeel 2

3 40% eigen personeel! 3

4 90 procent Lanbeheerders steelt data! 4

5 Waarom screenen? Verplichting wet WFT, Zorgsector NEN 7510 Meer dan 50% organisatie krijgt te maken met fraude, Incidenten terugdringen, Verplichting aandeelhouders, Interne richtlijnen, compliance, security afdeling, Kosten besparen, Risico s verkleinen, Beschermen bedrijfseigendommen ( electronische data), Bescherming goede naam organisatie, Signaal afgeven personeel, integriteit is belangrijk, Check op inhuur, Mens blijft de zwakste schakel Feiten Verliesgevend gedrag: NL >3 miljard per jaar, Detailhandel 170 miljoen, Logistiek 350 miljoen eigen mdw. Gemiddeld 2-4% omzet, 6% winst, 8% Faillissement, Gemiddelde fraude 10 duizend euro, 87% logistieke sector slachtoffer van fraude eigen personeel 75% CV s (grove) bevat leugens, 26% gedreven door financiële redenen, 25% werknemers geconfronteerd diefstal en geweld op werk, 10% mannen pedoseksuele neigingen, 94% fraudeurs niet vooraf gescreend, 1% komt maar boven water Geen systeem waterdicht! Bron: PWC, Risk Advisory Group, branche organisaties, FAD 5

6 Zijn we verloren? NEE! Preventie is de beste bestrijding tegen interne fraude! Met relatief eenvoudige middelen kunnen organisaties veel problemen voorkomen. Huisreglement, procedures, opleiding, sleutelbeheer, cultuur, normen waarden, screenen in advertentie etc Preventie, vooraf meten van integriteit! Bron: Politie, security managers, consultancy bureau s Screenen Extern / FAD / VOG / DSI / etc Computerized interview Intern interview lijn mgr. Geen interview kennis Gedrag in het verleden Moreel gedrag Toekomstig gedrag 6

7 Welke onderwerpen Id check & Algemene vragen, Betrouwbaarheid, Loyaliteit (naar bedrijf), Diefstal, Gokken (pokeren), Drugs softdrugs 33%, THC psychose-active stof. 60% probleem -blowt Alcohol (steeds vaker probleem op werkvloer), Financieel (loonbeslag), Functie of branche gerelateerd. Resultaat online interview na 500 kandidaten 25 kandidaten verklaren schuldig te zijn aan misdrijf, 6 kandidaten in de gevangenis gezeten, 8 onder toezicht van reclasseringsambtenaar, 48 kandidaten één of meer keer gearresteerd, 36 loonbeslag gepleegd, 83 ondervraagd door politie, 7 kand. meer dan twee keer. Extra informatie m.b.t. drugs, loverboys, epilepsie. 7

8 Welke techniek gebruikt? Mensen geven eerlijke antwoorden aan de PC, Normen en waarden bepalend voor reactie op vragen, Tijdwaarneming, Controle vragen, Schuldige kennis, Basis wetenschappelijk onderzoek. Kandidaten afzetten tegen wens van de organisatie. Privacy en wetgeving W.B.P. Zorg ook nu voor (waar)borg het in het proces. N.a.w. & uitslag gescheiden opgeslagen, alleen uitslag over de lijn. Mag veel vragen stellen, antwoorden niet verplicht. (W.B.P.) Wet bescherming persoonsgegevens. er moet een noodzakelijk doel zijn.(noodzakelijkheidcriterium) moet in verhouding staan tot doel (proportionaliteitscriterium) geen minder ingrijpend instrument beschikbaar is (subsidiariteitscriptorium) Alternatieven zijn: VOG, Soc media, interview lijn mgr, etc, maar Resultaat is dan. Kandidaten kunnen altijd stoppen of vragen overslaan Kandidaten goed informeren. 8

9 Voordeel online interview Proactief i.p.v. reactief FAD / DSI / TLN / VOG, Lage kosten, hoog rendement, Efficiënt en flexibel, centraal beheren, Proces versnellen, goede kandidaten behouden, Eenvoudig HRM-,compliance- en security afdeling samenwerken, Preventie, preventie, preventie, Ook jonge instroom, Bespaart kosten, voorkomt fraude, resultaat. Uitnodiging via de mail DIIS bespaart kosten 9

10 DIIS bespaart kosten DIIS bespaart kosten 10

11 Signaal rapport door antwoorden DIIS bespaart kosten Welke advies bij uitslag? Rood score: Loonbeslag, gevangenis, veroordeeld,drugs, drank. Exit gesprek Geel score: Tegenstrijdige antwoorden. (kan wel door maar..) Overleg wel / niet Groen score: Kan door maar, benoem de normen en waarden die gelden binnen uw organisatie. Kan door 11

12 Is de mens de zwakste schakel? of De mens is de zwakste schakel! Vertrouwen is goed, controle beter! Weet wie u in huis haalt bert.boer@alphium.nl 12