Correspondentie Postbus 4, 4190 CA Geldermalsen

Transcriptie

1 Meer weten? Bij KleurrijkWonen vertellen we u alles wat u nog meer wilt weten over zelf uw woning aanpassen. Kijk ook op voor meer informatie en ons woningaanbod. Onze openingstijden Culemborg en Geldermalsen: maandag tot en met vrijdag uur Leerdam: Arkel: maandag tot en met donderdag uur en vrijdag uur maandag, woensdag, donderdag en vrijdag uur, s middags op afspraak, dinsdag gesloten Reparatieverzoeken Culemborg en Geldermalsen: reparatieverzoeken@kleurrijkwonen.nl Leerdam, Lingewaal en Giessenlanden: (0345) of via Correspondentie Postbus 4, 4190 CA Geldermalsen info@kleurrijkwonen.nl, Corp/november 2010 Locatie Geldermalsen Rijnstraat CL Geldermalsen Tel.: (0345) Fax: (0345) Locatie Culemborg Parallelweg Oost 13a 4103 NC Culemborg Tel.: (0345) Fax: (0345) Locatie Leerdam Industrieweg HP Leerdam Tel.: (0345) Fax: (0345) Locatie Giessenlanden Koningin Julianastraat BH Arkel Tel.: (0345) Fax: (0345)

2 Zelf uw woning aanpassen U wilt een muurtje wegbreken of compleet ander sanitair. Dat zijn grotere aanpassingen dan een likje verf of een fris behangetje KleurrijkWonen biedt u graag de mogelijkheid om veranderingen in uw woning aan te brengen. Staat er al jaren een nieuwe keuken op uw verlanglijstje of denkt u aan een extra dakraam? In deze folder vindt u meer informatie over de mogelijkheden om veranderingen aan te brengen. Maar ook de spelregels die hierbij gelden én de mogelijkheid om klussen uit te besteden aan KleurrijkWonen.

3 Welke veranderingen zijn mogelijk? Er zijn tal van klussen in en om het huis mogelijk. U kunt hierbij denken aan het verfraaien van een wand met sierpleister, het plaatsen van een luxe keuken of een dakraam. Voor diverse veranderingen geldt dat deze bij vertrek in de woning kunnen achterblijven. Er zijn er ook die niet mogen of waar speciale eisen aan gesteld worden. Het gaat dan vooral om veranderingen die niet veilig zijn zoals het verwijderen van een trapleuning of traphek. Of burenoverlast veroorzaken zoals het leggen van harde vloerbedekking in appartementen. Van de meest voorkomende veranderingen hebben wij een overzicht bijgevoegd. Klussen in overleg Als u gaat behangen of schilderen in uw woning, kunt u direct aan de slag. Bij veranderingen in uw woning die minder eenvoudig ongedaan kunnen worden gemaakt, moet u onze schriftelijke toestemming hebben. Laat u zich dus vooraf goed informeren over de voorwaarden die KleurrijkWonen heeft opgesteld. En vraag toestemming om de verandering uit te mogen voeren. Zo weet u precies waar u aan toe bent in geval u de woning verlaat. Toestemming vragen U kunt schriftelijk toestemming vragen door het aanvraagformulier in te vullen en op te sturen. Een medewerker van KleurrijkWonen beoordeelt uw verzoek. Binnen tien dagen na ontvangst van uw aanvraag krijgt u bericht of KleurrijkWonen toestemming geeft voor uw veranderplannen en aan welke eisen de verandering dient te voldoen. Meerdere mogelijkheden Onze reactie op uw aanvraag geeft de volgende mogelijkheden:» U krijgt permanente toestemming: u kunt aan de slag en de verandering kan blijven zitten bij uw vertrek;» U krijgt tijdelijke toestemming: u kunt aan de slag, maar de verandering dient u ongedaan te maken bij uw vertrek (tenzij een volgende huurder het overneemt);» U krijgt geen toestemming: in dit geval geeft KleurrijkWonen altijd de redenen aan. Het is mogelijk dat wij u om extra aanvullende informatie vragen voordat wij onze beslissing nemen. Voorwaarden KleurrijkWonen hanteert 7 toetspunten die moeten garanderen dat de verandering kwaliteit heeft en veilig is.»1 Is rekening gehouden met de bouwkundige eisen aan de constructie van de verandering?»2 Is schade aan de constructie van de woning voorkomen (dragende delen)?»3 Is rekening gehouden met toekomstig onderhoud aan de verandering (dat geldt zowel voor toekomstig onderhoud aan de woning door KleurrijkWonen, als ook voor toekomstig onderhoud van de verandering zelf)?»4 Is de kwaliteit en aard van de gebruikte materialen voldoende?»5 Is voldaan aan de bouwtechnische voorschriften van de overheid en de nutsbedrijven?»6 Zijn maatregelen getroffen om overlast bij derden te voorkomen?»7 Leidt verandering tot schade in de rechten van anderen? (dit kan bijvoorbeeld aan de orde zijn als een woning deel uitmaakt van een complex met een Vereniging van Eigenaren of als het gaat om een gemeenschappelijke voorziening (brandgang). Meer informatie vindt u in onze klusfolders. Woongoudpunten Als u uw ZAV (Zelf Aangebrachte Veranderingen) volgens deze vaste procedure aanvraagt, belonen wij u met Woongoudpunten. Wordt uw aanvraag goedgekeurd dan ontvangt u van ons 60 Woongoudpunten. Met deze punten spaart u voor kortingen bij het winkelen en klussen. Zie hiervoor onze folder Woongoud en de WoongoudVoordeelgids. Onderhoud veranderingen Als huurder bent u verantwoordelijk voor herstel en onderhoud van de zelf aangebrachte veranderingen. Dat geldt ook voor veranderingen die u van de vorige huurder heeft overgenomen. Vergoedingen, ja of nee? Wij vergoeden geen kosten die u maakt bij het klussen zelf. Bij het verlaten van de woning kunnen we een vergoeding verstrekken voor de restwaarde van sommige zelf aangebrachte veranderingen. De vergoeding is nooit hoger dan de kosten van een standaardvoorziening. Of een vergoeding wordt gegeven en hoeveel deze bedraagt, kan pas bepaald worden op het moment dat de huur wordt opgezegd. Dit is afhankelijk van het type aanpassing, de leeftijd en de technische staat. De volgende bewoner is niet verplicht om een overnamesom te betalen aan

4 een vertrekkende huurder, die de verandering heeft aangebracht. Voor een indicatie van de vergoedingen voor de vermelde onderdelen kunt u contact opnemen met onze vestigingen. De woning verlaten Als u de woning verlaat zijn er drie mogelijkheden:» u heeft toestemming voor de verandering gekregen. De aanpassing kan worden gehandhaafd. De verandering moet dan wel in goede staat verkeren. Slijtage door normaal gebruik is natuurlijk toegestaan;» u heeft geen toestemming voor de verandering gekregen en wij kunnen de verandering ook niet achteraf goedkeuren, omdat hij niet aan de voorwaarden voldoet. De aanpassing moet ongedaan worden gemaakt.» u overlegt met de volgende huurder over overname van veranderingen waarvoor u tijdelijke toestemming heeft gekregen. (een overnameformulier ontvangt u bij de bevestiging van de huuropzegging) Afgekeurde veranderingen kunnen niet door een volgende huurder worden overgenomen. Voor uw rekening komen alle kosten die met het ongedaan maken gepaard gaan of schade veroorzaken. Wegbreekrecht: u neemt uw verandering mee U kunt bij het verlaten van de woning de zelf aangebrachte verandering ook altijd weer meenemen. U maakt dan gebruik van het zogenaamde wegbreekrecht. Houdt u er echter wel rekening mee dat u een gelijkwaardige voorziening moet terugplaatsen. Handige klustips Voor de meest voorkomende klussen zijn Kluswijzers beschikbaar. Deze Kluswijzers geven u handige doehet-zelf tips voor het aanbrengen van een verandering. Samen met het gebruiksadvies van de leverancier biedt de Kluswijzer u een prima hulpmiddel om aan de slag te gaan. Deze zijn gratis verkrijgbaar bij KleurrijkWonen. U ontvangt de Kluswijzer automatisch bij bevestiging van de aanvraag. Woningverbetering via KleurrijkWonen Niet iedereen is in de gelegenheid om zelf te klussen. Op uw verzoek denken wij met u mee over de wijze waarop de klus uitgevoerd kan worden, welke materialen het best gebruikt kunnen worden en welke rol wij (of een ander bedrijf) hierin kan spelen. Neem contact met ons op als u geïnteresseerd bent in de mogelijkheden. Verschil van mening Indien er verschil van mening ontstaat tussen u als huurder en KleurrijkWonen over de woningverandering, dan kunt u als huurder een beroep doen op de Klachtencommissie Rivierenland. Meer informatie hierover vindt u in onze folder Als u een klacht heeft of op onze site (

5 De lijst met zelf aan te brengen veranderingen In de trefwoordenlijst staan de veranderingen opgesomd die u in de woning kunt aanbrengen. In drie kolommen staat aangegeven wat de status van de voorziening is. Kolom 1 Deze veranderingen komen in aanmerking voor definitieve toestemming. Als de aanpassing in goede staat verkeert en KleurrijkWonen definitieve toestemming heeft gegeven, mag deze achterblijven in de woning wanneer u verhuist. Kolom 2 Deze veranderingen mag u aanbrengen, maar dienen bij verhuizing uit de woning verwijderd te worden (tijdelijke toestemming). Een nieuwe huurder kan nooit verplicht worden om een overnamesom te betalen aan de vertrekkende huurder die de verandering heeft aangebracht. Kolom 3 Voor sommige zaken is ook een vergoeding mogelijk. Of u in aanmerking komt voor een eventuele vergoeding kunt u lezen in de toestemmingsbrief die u na aanvraag van de aanpassing van ons ontvangt. Niet toegestaan Voor alle duidelijkheid vermelden wij nog veranderingen die niet worden toegestaan door KleurrijkWonen. Deze voorzieningen voldoen niet aan constructie- en/of veiligheidseisen.» Balkdragende wanden in etagewoningen verwijderen.» Bewoning (slapen) op een open zolder/ vlieringruimte bereikbaar via een vlizotrap en/of waar een open gastoestel aanwezig is.» Plaatsen van een open/voorzethaard in etagewoningen.» Aanbrengen van zachtboardplafonds.» Behangen van plafonds.» Kunststof schroten op wanden of plafonds aanbrengen.» Tempex wand/plafondtegels aanbrengen.» Samentrekken van douche- en toiletruimte.» Verplaatsen van gas-, water- en elektriciteitsmeters.» Aanbrengen van wasemkappen met motor op ventilatiekanalen in flats of in mechanische ventilatie-installaties in woningen.» Plaatsen van een (schotel) antenne op het dak, aan de schoorsteen, op galerijen (hekken), aan de voorgevel.» Parkeren van een auto, aanhangwagen, caravan, boot in de voor- en achtertuin. Uitzondering bij hoekwoningen, daarbij is toestemming van KleurrijkWonen altijd verplicht.» Geheel of gedeeltelijk verwijderen van meterkasten.» Wijzigingen aan de gevel (buitendeuren, ramen etc.) en het buitenschilderwerk. Lijst Zelf Aangebrachte Veranderingen Toegestaan Overname Vergoeding 1 Terrein / tuin stenen berging, schuur, garage, bijkeuken aanbrengen schutting tot 1.80 m hoog, tuininrichting aanbrengen houten tuinhuisje bestrating uitbreiden vijver aanbrengen carport aanbrengen 2 Gevel en aanzicht woning dakkapel/dakraam aanbrengen inbraakpreventie (hang- en sluitwerk) aanbrengen zonwering / luifel, rolluiken aanbrengen aanbouw, serre aanbrengen schuifpui aanbrengen 3 Installatie close-in-boiler plaatsen radiator verwijderen radiator verplaatsen

6 Toegestaan Overname Vergoeding gevelkachel plaatsen (herstel gevel voor rekening huurder) thermostaatkraan cv plaatsen buitenwaterkraan plaatsen cv-installatie aanbrengen mechanische ventilatie aanbrengen mechanische kanaalventilatie aanbrengen vloerverwarming aanleggen 4 Indeling van de woning niet-dragende binnenwand verwijderen niet-dragende binnenwand aanbrengen inbouwkasten verwijderen toog plaatsen (waar een wand verwijderd mag worden) glaswand plaatsen (waar een wand verwijderd mag worden) schuifwand plaatsen (waar een wand verwijderd mag worden) vaste trap aanbrengen vlizotrap aanbrengen 5 Inrichting van de woning steenstrips, sierlijsten, kunststrips aanbrengen granol, sierpleister, structuur en pasta. Korrelgrootte kleiner dan 3 mm granol, sierpleister, structuur en pasta. Korrelgrootte groter dan 3 mm houten wand- en plafondbetimmering aanbrengen plavuizen aanbrengen parket en laminaat aanbrengen vensterbanken aanbrengen binnendeuren en dorpels vervangen schoorsteenmantel moderniseren of verwijderen wandtegels en/of vloertegels aanbrengen / vervangen plafondafwerking gipsplaten aanbrengen open haard aanbrengen open haard met nieuw schoorsteenkanaal aanbrengen bar plaatsen bestaande deuren bekleden aanbrengen kastenwand 6 Keuken keukenindeling verplaatsen/wijzigen eigen keuken zonder inbouwapparatuur plaatsen inbouwapparatuur keuken aanbrengen afvoer afzuigkap door gevel aanbrengen (herstel gevel voor rekening huurder 7 Sanitair totale toiletvernieuwing uitvoeren totale badkamervernieuwing uitvoeren tweede toilet plaatsen ligbad, zitbad plaatsen (niet toegestaan in seniorenwoning) verhoogd toilet aanbrengen renovatie van lavet naar douche uitvoeren afvoer droger door gevel aanbrengen (herstel gevel voor rekening huurder) inbouwreservoir voor toilet aanbrengen 8 Gas, water en elektra wandcontactdozen wijzigen/uitbreiden extra elektriciteitsgroepen of een wasmachineaansluiting aanbrengen buitenverlichting aanbrengen aanbrengen tuinverlichting elektra in bergingen en garages aanleggen gasleiding voor plaatsing van een gashaard aanleggen 9 Isolatie dubbel glas aanbrengen dak- / vloer- / gevelisolatie aanbrengen (binnenzijde woning) water en cv leidingen isoleren tochtwering en tochtstrips aanbrengen 10 Mediaontvangst schotelantenne plaatsen antenne plaatsen indien zendamateur met geldige en aantoonbare licentie