Projectplan. Open project Versie 2.0. Elga de Klerk 21 november CMD2F

Transcriptie

1 Projectplan Open project Versie 2.0 Elga de Klerk 21 november CMD2F

2 Inhoudsopgave Inleiding! 3 Achtergrond opdracht! 4 Partner! 5 Onderzoeksplan! 6 Succesfactoren en risico s! 8 Deliverables! 9 Planning! 10 Motivatie! 11 Leerdoelen! 12 Begeleiding! 13 2

3 Inleiding Drank, drugs, games, tv kijken, sigaretten, het scala aan verslavingen was nog nooit zo uitgebreid. Wat doe je als je verslaafd bent aan een van deze middelen? Hoe reageer je? Besef je zelf dat je een probleem hebt? En hoe groot is de kans op een terugval? Gelukkig zijn er verschillende verslavingsklinieken in Nederland die je kunnen helpen met je probleem, en vooral om er vanaf te komen. Maar hoe belangrijk is zo n kliniek in een wereld waarin iedereen zijn symptomen googlet? Hoe belangrijk is een persoonlijke adviseur als je chat systemen als Skype hebt? Ik hoeverre moet de verslavingszorg aangepast worden op deze nieuwe technologieën? 3

4 Achtergrond opdracht Een man drinkt iedere avond 5 bier, een tiener brengt 7 uur van zijn dag gamend door, een vrouw die geen werk meer heeft zit van 9 uur s ochtends tot 8 uur s avonds voor de tv, zijn ze verslaafd? Op het moment dat mensen beseffen dat ze een probleem hebben, dat ze te veel verlangen naar die drug, kunnen ze bij verschillende klinieken terecht. Hier worden ze geholpen met hun probleem, en dan vooral om van dit probleem af te komen. Met de hedendaagse technologie gaan mensen hun symptomen opzoeken op het internet, ze komen steeds meer te weten via wikipedia of forums en kunnen zelfs afkicken via cursussen die online worden aangeboden. Wat is de reden van verslaafden om naar een kliniek te gaan? internethulp En in hoeverre valt dit te combineren? Stel nou dat je opgenomen wordt in zo n kliniek en je krijgt niet de aandacht die je nodig hebt, kun je dan via het internet wel die steun vinden? Of als je bang bent opgenomen te worden, in hoeverre kan het internet er voor zorgen dat die angst weg gaat? 4

5 Partner De Hoop De Hoop is een ggz-instelling voor evangelische hulpverlening in Dordrecht. De Hoop biedt kinder-, jeugd- en volwassenenzorg op het gebied van psychosociale, psychiatrische en verslavingsproblematiek. Ook biedt de Hoop re-integratietrajecten en heeft zij preventieprojecten voor kinderen, tieners en ouders. Open huis In het centrum van Dordrecht staat het Inloophuis De Hoop van De Hoop ggz. Het inloophuis is een veilige warme plek voor bijvoorbeeld daklozen en verslaafden. Iedereen is er van harte welkom. U kunt hier terecht voor een kop koffie, een gesprek of gewoon een moment rust. Tegen een kleine vergoeding kunt u tussen en een stevige lunch krijgen. De medewerkers van het Inloophuis bieden u een luisterend oor en geven adviezen als u dat wenst. Mijn contactpersoon bij het openhuis is Carl van den Berg, ik mag hier enkele dagen mee gaan lopen samen met een vrijwilliger om te kijken wat de mensen die hier komen doen in het dagelijkse leven. Ik zal hier waarschijnlijk niet zo veel informatie kunnen krijgen over het gebruik van internet omdat de voornaamste groep bezoekers dakloos is of gewoon geen geld heeft voor een computer. Wel kan ik op deze manier uitvinden wat mensen precies zoeken aan begeleiding en wat zij missen als ze niet in het open huis aanwezig zijn. <Bron: dehoopve.html > Crosspoint Op het moment dat verslaafden beseffen dat zij een probleem hebben en hier iets aan willen doen komen ze bij Crosspoint terecht. Hier beginnen ze gelijk met afkicken, na een paar weken gebruiken ze dus al helemaal niet meer. De bedoeling is dan dat de verslaafde zichzelf leert kennen zonder de drug die hij gebruikt en ook dat de medewerkers hem/haar leren kennen. Door middel van individuele- en groepsgesprekken kunnen de medewerkers een goede begeleiding voor de verslaafde uitkiezen als hij daadwerkelijk wordt opgenomen. Mijn contactpersoon hier is Johan Wiersma, hij zal mij begeleiden tijdens het onderzoek. Het is hier heel belangrijk dat ik voorzichtig te werk ga omdat Crosspoint een veilige omgeving hoort te zijn. Ik zal aanwezig mogen zijn bij groepsgesprekken, een groepsgesprek mogen leiden over mijn onderwerp en wellicht ook individuele gesprekken mogen hebben met de gasten (de benaming voor de mensen binnen de Hoop). Voor dit onderzoek wil ik contact zoeken met de verslaafden binnen De Hoop en met de vrijwilligers. Ik hoop als vrijwilliger te kunnen gaan werken bij het Open huis om op deze manier een duidelijker beeld te krijgen van wat ze daar doen en waar de verslaafden behoefte aan hebben. 5

6 Onderzoeksplan Mijn voornamelijke onderzoeksvraag is: Hebben verslaafden behoefte aan een online ondersteuning tijdens een fase in het afkicktraject? en hoe? Mijn deelvragen hierbij zijn: - Is er een verschil in de kans op een terugval naarmate de verslaafden langer afgekickt is? Oftewel: Is de kans op een terugval na 3 jaar kleiner dan na 2 jaar? - In hoeverre is het belangrijk dat verslaafden met elkaar kunnen communiceren? - Waar hebben verslaafden de meeste behoefte aan online hulp? (Opgenomen in De Hoop, nog niet opgenomen maar wel vaste bezoeker van het Open huis, thuis met een vermoeden dat hij een probleem heeft of afgekickt en terug in de maatschappij?) Ik wil deze vragen beantwoord krijgen door als vrijwilliger binnen het Open huis te gaan werken, interviews te houden met vrijwilligers daar en binnen De Hoop en ik hoop ook een verslaafde te kunnen interviewen. Hierdoor hoop ik te weten te komen waar behoefte aan is, aan welke behoeftes er al voldaan wordt en wat ik met een online hulpsysteem zou kunnen toevoegen. 6

7 Onderzoekstechnieken De onderzoekstechnieken die ik wil gaan gebruiken zijn verschillend bij de verschillende afdelingen van de Hoop. Voor het inloophuis wil ik voornamelijk observeren, luisteren en analyseren. Ik ben aanwezig bij gesprekken met de gasten en kan op deze manier afleiden wat zij zoeken in hun leven. Ik zal hier ook iedere dag dat ik meeloop een dagboek van bijhouden dat terug te vinden zal zijn op mijn blog. Bij crosspoint word ik erg vrij gelaten, ik mag aanwezig zijn bij groepsgesprekken, mag er zelf een leiden over mijn onderwerp en wellicht kan ik zelfs individuele interviews afnemen. Verder wil ik graag een gedeelte van het traject meevolgen. Ik wil het gesprek dat mensen krijgen om opgenomen te worden volgen, om te kijken wat zij meemaken en wat er precies gebeurt. 7

8 Succesfactoren en risico s Het doel van mijn project is uitzoeken wat de behoeftes zijn van verslaafden op het moment dat ze kunnen toegeven dat ze een probleem hebben. Ik wil weten of er behoefte is aan extra hulp die bijvoorbeeld online geboden wordt. Het enige probleem dat ik verwacht is dat verslaafden er moeite mee zouden hebben om een interview te geven. Ik kan me voorstellen dat de vragen die ik ga stellen voor hen heel persoonlijk zijn en te gevoelig om met mij te bespreken. Ik denk dat ik hier iets aan kan veranderen door bij het open huis als vrijwilliger te gaan werken, daar bouw je een band om met deze mensen en hoop ik dat zij meer vertrouwen in mij zullen krijgen. Verder zal ik veel via hulpverleners moeten werken, hun ervaringen moeten onderzoeken en ook kijken of ik deze door een verslaafde kan laten bevestigen of ontkennen. 8

9 Deliverables - Projectblog - Plan van aanpak - Brainstorm onderzoek - Onderzoeksplan - Video opname interviews (Als dit toegelaten wordt) - Schriftelijke uitwerking interviews - Dagboek vrijwilligerswerk - Brainstorm concept - Visueel ontwerp - Clickable prototype - Experience presentatie 9

10 Planning Weken Planning Aantal uren Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 Week 8 Brainstorm onderzoeksplan Samenkomst met De Hoop Vrijwilligerswerk regelen bij Open Huis Onderzoeksplan opstellen Interviews regelen Vrijwilligerswerk (Dagboek bijhouden) Interviews afnemen Vrijwilligerswerk (Dagboek bijhouden) Interviews verwerken Vrijwilligerswerk (Dagboek bijhouden) Conclusies trekken uit onderzoek Brainstorm concept Concept visueel uitwerken. Concept clickable maken Clickable prototype laten testen Aanpassingen. Eindpresentatie maken 2 uur 4 uur + 4 uur verwerken 2 uur 6 uur 4 uur 8 uur + 1 uur Dagboek 10 uur 8 uur + 1 uur Dagboek 8 uur + 1 uur Dagboek 6 uur 2 uur 16 uur 6 uur 8 uur 4 uur 2 uur 10

11 Motivatie In kwartaal 3 van vorig schooljaar heb ik voor het project van de vrijwilligers van 55+ onderzoek gedaan naar de verslavingszorg. Ik vond dit ongelofelijk interessant en aangrijpend. Omdat het project op dat moment gericht was op de vrijwilligers heb ik niet veel aandacht kunnen besteden aan de verslaafden zelf. Nu wil ik kijken in hoeverre ik iets voor hen kan betekenen door een online applicatie. Ik ben sinds het 2e kwartaal vorig jaar bezig met het programmeren van alle projecten. Tot nu toe heb ik mij daar dus het meest op gefocust. Omdat ik duidelijkheid wil over wat ik het interessants vind om te doen in een project (in verband met het kiezen van een goede stage volgend jaar) wil ik mij nu focussen op andere aspecten. In dit geval zal dat voornamelijk het onderzoeken zijn. Verder het visueel uitwerken van een concept wil ik graag beter beheersen. 11

12 Leerdoelen Mijn leerdoelen voor dit project zijn realiseren, het uitwerken van mijn eigen idee tot een goed concept. Ik vind het belangrijk om zelfstandig te werk te gaan, zodat ik weet wat mijn sterke en zwakke punten zijn. Mijn tweede leerdoel is onderzoeken. Ik wil dat mijn concept precies past bij de wensen en behoeftes van mijn doelgroep. Hiervoor moet ik deze doelgroep zo goed mogelijk onderzoeken en leren kennen. Automatisch wordt dan ook Rationale en emotionale een leerdoel. Ik ga mij richten op de mensen en heb verschillende onderzoeksvragen waar ik een antwoord op wil hebben. Dit zorgt ervoor dat ik de gebruiker centraal stel bij de ontwikkeling van mijn concept. Mijn project is geslaagd als ik zeker weet dat mijn concept past bij de doelgroep, een toevoeging is voor hun afkicktraject en als ik de bevestiging krijg dat mijn doelgroep. 12

13 Begeleiding Tijdens de eindpresentatie van mijn vorige project kwam mijn docent, Gerhard Rekvelt, met de mededeling dat hijzelf in de verslavingszorg heeft gewerkt. Ik zou daarom graag willen dat hij mij begeleid met dit project omdat hij dicht bij mijn doelgroep heeft gestaan en daarom haar behoeftes kent. Binnen De Hoop heb ik contact gehad met dhr. L. Haalboom. Hij heeft mij doorverwezen naar 3 vrijwilligers, dhr. P Langstraat, mevr. Legierse en dhr. van Duijvendijk. Deze mensen hoop ik ook nu weer te kunnen benaderen mocht ik behoefte hebben aan antwoorden vanuit perspectief van een vrijwilliger. 13