Ben jij een Lean leider?

Transcriptie

1 Ben jij een Lean leider? LIDZ jaarcongres, 31 oktober 2016 Desirée van Dun & Jorim den Hertog Copyright 2016 House of Performance. Geen enkele reproductie van het document of een deel van het document mag worden gekopieerd, verspreid, geciteerd tenzij House of Performance schriftelijke toestemming heeft verleend

2 Plaats op de achtergrond van elke slide een plaatje dat past bij je boodschap Agenda Even voorstellen Welke beelden hebben jullie bij Lean leiderschap? Wat is Lean leiderschap en wat zijn de laatste ontwikkelingen? Jouw team en Lean leiderschap Doel = weglopen met een concrete verbeteractie 2

3 Plaats op de achtergrond van elke slide een plaatje dat past bij je boodschap Wie ben ik? Nieuwsgierig en perfectionist Onderzoeker Lean leiders en hun teams Universiteit Twente Sinds 9 jaar op Lean ontdekkingsreis Prestatieverbeteraar bij House of Performance Woon in Den Haag

4 Plaats op de achtergrond van elke slide een plaatje dat past bij je boodschap Wie ben ik? Enthousiast en oplossingsgericht Altijd bezig met verbeteren Voorheen manager bedrijfsvoering bij thuiszorgorganisatie Woon in Haarlem met vrouw en dochter (9 mnd) Organisatiespecialist bij House of Performance

5 Stelling 1: Binnen mijn organisatie zien we Lean als kostenbesparing

6 Stelling 2: De huidige leiderschapsstijl in mijn organisatie ondersteunt Lean

7 Stelling 3: Continu verbeteren zit in mijn bloed

8 Stelling 4: Ik zie mijzelf als een effectieve Lean leider

9 Jullie initiële beelden bij Lean leiderschap Experimenteren Betrokkenheid Er zijn (op de vloer) Mindset van veranderen Vragen van mensen dat ze in de verandering meegaan Gemeenschappelijk draagvlak creëren Voorbeeld gedrag Zelf ook leren en fouten maken Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016

10 Wat zie je op deze foto?

11 Link tussen Lean, teams en leiderschap ontbreekt vaak

12 Wat is Lean? Vergroten klantwaarde Continu verbeteren Respect voor mensen Lean Leiderschap

13 Duurzaam continu verbeteren vergt een integrale aanpak Proces Besturing Leider schap Gedrag

14

15 Het waterval principe van Lean leiderschap Hoger management Teamleiders Teams Bron: Proefschrift Desirée van Dun (2015). Improving Lean Team Performance: Leadership and Workfloor Dynamics.

16 Een effectieve Lean Team Cultuur Lean leiders hebben effect op Gedrag, Gevoel en Gedachten in teams Bron: Proefschrift Desirée van Dun (2015). Improving Lean Team Performance: Leadership and Workfloor Dynamics.

17 Gedrag en waarden van Lean leiders Bron: Proefschrift Desirée van Dun (2015). Improving Lean Team Performance: Leadership and Workfloor Dynamics.

18 Opdracht tijdens de koffiepauze Individueel (15 minuten): 1. Scoor het team waar jij leiding aan geeft middels de Lean Team Zelfscan op de elementen van een effectief Lean team; 2. Vul de open vragen in: wat wil je in jouw team ontwikkelen en wat vergt dit van jouw leiderschap?

19 Jouw Lean leiderschap ontwikkelen: 4 tips 1. Maak het klein; 2. Benoem concreet gedrag; 3. Koppel het aan een concreet resultaat; 4. En begin bij jezelf!

20 Groepsopdracht Bespreek in drietallen: 1. Welk gedrag wil ik bij mijzelf ontwikkelen naar aanleiding van de Lean Team Zelfscan? 2. Hoe ziet mijn omgeving dat ik mijn gedrag echt heb veranderd? 3. Welke hulp heb ik hierbij nodig van mijn omgeving? 4. Schrijf een concrete actie die je morgen kunt ondernemen op de flipover

21 Concrete voornemens n.a.v. de workshop (1/4) Collega s laten noteren wat ze zelf kunnen bijdragen aan een positieve teamontwikkeling. Met als doel: bereiken dat teamleden zelf achter hulpvragen komen en betere communicatie en begrip, wat kan leiden tot verbetering teamprestaties --- Kwetsbaar en lerend opstellen Hulp en feedback durven vragen Hulpvraag benoemen om teamleden beter te verbinden en samenwerking te stimuleren --- Vertrouwen/loslaten van tempo Collega s/intervisies Meer OEN (Open, Eerlijk, Nieuwsgierig) vragen Goed luisteren Eigen mening voor me houden Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016

22 Concrete voornemens n.a.v. de workshop (2/4) Open minded, vertrouwen, er positiever ingaan Meer openstellen naar het team Interesse tonen in vernieuwingen/collega s Feedback van collega s Openheid van zaken geven Met een positieve houding Voorbeeldfunctie --- Kwetsbaar opstellen door: mislukte actie evalueren en hulpvraag stellen aan het team Leider durven zijn (persoonlijk leider) binnen mijn rol als teamlid Lean werkgroep actief te laten zijn (niet concreet nog ) Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016

23 Concrete voornemens n.a.v. de workshop (3/4) Zelfevaluatie team richting Vragen welke hulp ze van mij willen/verwachten regie/eigenaarschap bij het team Resultatenbord met focus + KPI 2017 Initiatief nemen en samen met het team Binding/veiligheid in team (fusie) belangstelling vergroten en feedback en meningsverschillen verbeteren Manager in de lead als Lean coach minder hard werken (fysiek uit beeld lijn in de lead ) --- Meer luisteren, vragen stellen, minder suggesties Spiegelen, concreet gedrag benoemen en behoefte Vragen over mogelijke verbeterprojecten aan het team Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016

24 Concrete voornemens n.a.v. de workshop (4/4) Hoe kan ik zelf meer invloed uitoefenen door de ander te ontzorgen / laten scoren? Zelf actie ondernemen Ondersteuning in bieden Mening ontwikkelen Tot 3-10 tellen Meer ruimte bieden Geduld Mezelf ondergeschikt maken Bron: Workshop LIDZ jaarcongres 2016, 31 oktober 2016

25 Bedankt! Meer weten? en