Ulrica WF van Panhuys Authentic Leadership

Transcriptie

1 Module 1 Profileren van de emotionele intelligentie: Team Effectiviteit (). De Team Effectiviteit wordt vastgesteld door het identificeren, vaststellen en beheersen van de emotionele intelligentie van het team. De -vragenlijst is een diagnostisch instrument dat niet alleen ontwikkeld is om een cumulatief profiel van de individuele leden weer te geven, maar ook als middel om werkelijk te kijken wat zich in een team afspeelt en hoe dat het functioneren ervan schendt. Dit instrument laat de gebruiker diep in de teamdynamiek kijken om bewust te kunnen worden van de oorsprong van obstakels en conflicten die er in het team heersen. De bevindingen die daaruit voortkomen worden gebruikt als vertrekpunt van helder en eerlijk samenwerken waarin effectiviteit en broederschap nagestreefd worden. Elk teamlid beantwoordt de -vragenlijst waarmee naar 7 aspecten van het teamgedrag gekeken wordt en het betreffende teamlid wordt gevraagd naar de beleving van de effectiviteit van zijn team. Het team, gevormd door de afzonderlijke teamleden die gekozen hebben voor het zich bewust worden van ieders perceptie van de teameffectiviteit. De vragenlijst kijkt naar 7 aspecten van het teamgedrag: A Motivatie en verbinding de algemene intentie uitdrukken, uitdagen van individuele motivatie, wilskracht vergroten B Omgaan met conflict leren assertief te zijn, niet aanvallen, inhoud scheiden van het proces C Teamklimaat prijzen en appreciëren, omgaan met feedback voor verbetering, mogelijke gevoelsreacties overdenken D Zelfbeheer pessimisme uitdagen en omzetten naar optimisme, persoonlijke kracht ontwikkelen, zorgdragen voor jezelf E Relatiebeheer relaties opbouwen, vertrouwen opbouwen, bewust zijn van de ander F Openheid in communicatie uitdrukken van gevoelens, bemoedigen, jezelf laten zien, kritiek uitsluiten over werk in uitvoering G Tolerantie van verschillen variatie appreciëren, verschil in bijdrage bemoedigen, andermans posities begrijpen

2 Door de beantwoorde -vragenlijst te voltooien, ontstaat er een -profiel van de teameffectiviteit dat het mogelijk maakt om samen met de -profielen van de andere teamleden in module 2, de teamdynamiek vast te stellen. Het resultaat van de vragenlijst bevat 3 niveaus: 1 Kijk van alle teamleden op het team 2 Kijk van elk teamlid 3 Kijk op het team van niet-teamleden. Iedere deelnemer krijgt een teamontwikkelgids. Hierin staat beschreven op welke wijze het team zijn kan verbeteren.

3 Module 2 Samen bewust worden en ervaren van de bestaande teamdynamiek Module 2 komt voort uit en volgt op module 1. Team Effectiviteit wordt ingedeeld in intrapersoonlijke intelligentie (intra = binnen) en interpersoonlijke intelligentie (inter = tussen). Er wordt gekeken naar houding, gevoelens en acties van de teamleden. Het -profiel is toepasbaar voor teambuilding, teamontwikkeling, cultuur- en klimaatsverandering, teamleiding en management. Bewust worden van de emotionele intelligentie van het team aan de hand van de combinatie van de profielen van elk afzonderlijk teamlid. Vaststellen wat de bestaande teameffectiviteit inhoudt en wat de wenselijke effectiviteit is. Het team dat de vragenlijst heeft beantwoord en zich bewust wil worden van wat zijn actuele en wenselijke effectiviteit inhoudt. In deze module ervaart het team als geheel de combinatie van de -profielen van ieder teamlid en wordt het bewust van wat de gezamenlijke perceptie en beleving is van de teameffectiviteit. In het proces van deze bewustwording is het essentieel om naar elkaar te luisteren, elkaar te observeren en zich open te stellen om in broederschap en als collega s samen een overzicht te maken dat gebaseerd is op de som van de -profielen. Dit overzicht vormt een vertrekpunt voor module 3 waarin een traject aangegaan wordt van groei van effectiviteit binnen het team. Hierdoor worden resultaten bereikt en wordt gekozen voor het volgen van een unieke weg waarin ieder zichzelf waarmaakt.

4 Module 3 Beheren van Team Effectiviteit. Module 3 is gebaseerd op wat je als team ervaren hebt tijdens de modulen 1 en 2. Ieder teamlid afzonderlijk kiest ervoor om helder te communiceren, zich open op te stellen, te luisteren naar de ander en zich geheel in te zetten om samen obstakels onder ogen te komen en ze te elimineren. Om in verbinding met elkaar en de omgeving te groeien in het samen beheren van de emotionele intelligentie van het team als geheel. Groeiprocessen worden ondersteund door introspectie, intervisie en onderling geven en ontvangen van feedback. De methode Herderlijk Leiderschap geeft structuur aan het gezamenlijke groeiproces. Samen een veranderingsproces aangaan in het gezamenlijk ervaren wat de bestaande dynamiek inhoudt, wat de wenselijke dynamiek is en hoe de wenselijke teameffectiviteit gerealiseerd kan worden waarbij elk afzonderlijk lid zich zo volledig mogelijk ontwikkelt. Het team dat de vragenlijst heeft beantwoord, bewust geworden is van wat de effectiviteit van het team volgens de opgemaakte -profielen is en dat gezamenlijk kiest voor het samen realiseren van de wenselijke teameffectiviteit. Samen bepalen welke mate van teameffectiviteit wenselijk is. Op basis van de -profielen de groeipunten benoemen om van de huidige wijze van effectief samenwerken naar de gewenste samenwerkingsvorm te gaan op een zo evenwichtig en helend mogelijke wijze. Als team een proces aangaan in de realisatie van een grotere mate van teameffectiviteit door naar de bron te gaan waar conflicten, obstakels, vragen en onduidelijkheden vandaan komen. Daarbij beseffen dat het team uit leden bestaat die stuk voor stuk hun eigen ontwikkeling nastreven en authentiek zijn. Effectiviteit omvat streven naar evenwichtigheid en éénwording door samenwerken, elkaar ondersteunen, duidelijk zijn en open communiceren. Door oprechtheid, respect, broederschap, zich inleven en elkaar verwelkomen. Ratio en intuïtie, analyse en creativiteit, humor en inzicht werken mee aan een gezonde dynamiek waardoor elk teamlid zich intrinsiek kan motiveren om die resultaten te bereiken waar het team innerlijk voor gekozen heeft. Om persoonlijke effectiviteit in je persoonlijk leiderschap waar te maken, streef je ernaar om in alle omstandigheden te functioneren en te groeien met en tussen anderen. Je wilt je verbinden en je op een authentieke wijze inzetten en om de gebundelde innerlijke kracht van alle teamleden ten volle te benutten. Hierin wil je als deel van het geheel gekend worden.

5 Verandering impliceert vernieuwing, reformeren en hernieuwen. Samen kiezen voor scheppen en rijper worden in het samenwerken als team. In deze module streeft het team er naar op een veilige manier uitdagingen aan te gaan en obstakels te beheren. Kiezen voor gemeenschappelijke drijfveren, elkaar aanvullen en elkaar respecteren in ieders groeiproces. Hierbij spelen emoties een grote rol. Er wordt van een ieder verlangd bewust te kiezen om zijn emotionele intelligentie te beheren ten gunste van een effectieve samenwerking. Hierbij maakt ieder gebruik van het samenzijn, het samen ontdekken en innerlijk rijker worden. Team Effectiviteit gaat over: In dienst stellen en het samen vervullen van het algemene doel. Contact houden met je eigen visie, de gezamenlijke visie. Steeds weer streven om vanuit je intrinsieke motivatie te functioneren. Van binnenuit kiezen om deel te zijn van het geheel. De spiegels in de vorm van je mede-teamgenoten en anderen om je heen gebruiken. Weten wat je komt doen, wat je taak en je bijdragen zijn. Samen in éénwording en verbinding Verantwoordelijkheid nemen voor het uitvoeren van je taak, je aandeel in het proces en het effectief handelen. Weten welke invloed en mogelijk gevolg een handeling teweeg kan brengen. Samen bouwen en aanspreekbaar zijn. Realiseren dat niet iedereen altijd optimaal toegewijd is en dat ieder uniek is. In duidelijkheid communiceren. Conflicten benaderen vanuit verschil in perceptie en achtergrond. Als team doelen stellen en overeenstemmen hoe je samen het doel bereikt. Respect tonen voor en accepteren van verschillen. Beseffen dat je samen sterker bent.