jaarverslag 2011 jaarverslag2011 de Bibliotheek Deventer
|
|
- Floris de Haan
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 jaarverslag
2 Colofon Het jaarverslag 2011 is een uitgave van Stichting Openbare Bibliotheek Deventer Brink BW Deventer Tekst de Bibliotheek Deventer Vormgeving Frederik Helfrich 2
3 De bibliotheek wordt van steeds meer mensen We kijken terug op 2011 als een goed bibliotheekjaar, waarin meer mensen gebruik gemaakt hebben van de bibliotheek. Dat is terug te zien in meer bezoekers, meer deelnemers aan activiteiten en meer uitleningen. Aantallen zeggen lang niet alles. De combinatie met een goed cijfer voor klanttevredenheid en positieve respons uit de klantpanels zegt al meer. Het toenemende aantal mensen dat gebruik maakt van onze dienstverlening en activiteiten is daar tevreden over. En geeft tegelijk op tal van terreinen aan dat het beter en anders kan. En dat nemen we graag ter harte. In de bibliotheek werkt een team dat er plezier in heeft om de klant van dienst te zijn. Om te luisteren en te verbeteren en daarmee betere waarde te hebben voor de gebruikers van de bibliotheek. Stap voor stap maken we vorderingen. Ook omdat we in toenemende mate ondersteund worden door geweldige groepen vrijwilligers, van de Kleine Keizerin tot VoorleesExpress en het voorlezen in onze vestigingen. Dankzij het enthousiasme van iedereen die voor de bibliotheek werkt lukt het om de groei in het gebruik op te vangen en de energie te hebben om wat nog niet goed genoeg is te verbeteren. Tel daarbij dat ruim 30% van de bevolking een bibliotheekpas heeft en ruim 50% jaarlijks één keer in de bibliotheek komt. Dan is de bibliotheek wel van heel veel mensen. Jos Debeij Directeur Bibliobus uit de dienst Op dinsdag 20 december 2011 reed de Bibliobus zijn laatste ronde. Daarmee kwam na 43 jaar een einde aan de mobiele vestiging van de Bibliotheek Deventer. Door de komst van uitleenpunten in Lettele en Okkenbroek, een proef met Huiskamerbibliotheken in woonzorgcentra en het verruimen van de openingstijden op diverse locaties daalden de uitleencijfers van de bus. Toen bleek dat de bibliobus voor groot onderhoud naar de garage zou moeten heeft de Bibliotheek Deventer besloten de rijdende dienst verlening te stoppen. Een beslissing die in het licht van de bezuinigingen te verdedigen is. Eind 2011 hebben alle woonzorgcentra van Zorggroep Solis en verpleeghuis Sint Jozef van Zorggroep de Leiboom aangegeven verder te willen met de Huiskamerbibliotheken. Nieuwbouw aan Stromarkt Op 6 juli ging de gemeenteraad akkoord met de bouw van een nieuwe hoofdvestiging van de bibliotheek aan de Stromarkt. Hoewel, van nieuwbouw is strikt genomen geen sprake. Het skelet van het oude SNSgebouw blijft bestaan en het pand van Schräder wordt geïntegreerd. De eerste plannen laten zien dat het aanzicht van de stad op die plek totaal zal veranderen. Naast de bibliotheek zal ook de lokale zender DRTV te vinden zijn in het nieuwe complex. Beide organisaties werken al langer naar tevredenheid samen en zien veel toegevoegde waarde in het behuizen van één pand. Ruimtes kunnen multifunctioneel ingezet worden, maar ook medewerkers kunnen elkaar versterken. Beide organisaties zijn tenslotte in het leven geroepen om mensen objectief te voorzien van informatie die nodig is om prettig te functioneren in de huidige samenleving. NV Bergkwartier zal als eigenaar van de panden de bouw realiseren. Naar verwachting start de bouw begin 2013 en zal twee jaar later worden afgerond. 3
4 Ook in 2011 weer heel veel te beleven in de bibliotheek Eigenlijk was er elke dag wel iets te doen. Vaste waarde blijft die vertrouwde leestafel voor het lezen van een krantje. Daarbij komen er meer en meer pc s voor publiek beschikbaar. Klanten worden via thematafels uitgedaagd iets anders mee te nemen dan wat ze in het hoofd hadden. Dat wil de bibliotheek ook, inspireren zonder de doelstellingen uit het oog te verliezen. Een open poort zijn naar (bijna) alle maatschappelijk relevante informatie, ook digitaal. Mensen helpen die informatie daadwerkelijk te vinden. Verdieping geven aan thema s door middel van lezingen van deskundige sprekers. Met elke week een activiteit was het aanbod nog nooit zo groot en divers als in Zo vertelde Tomas Ross over De geheimen van Soestdijk en Noordeinde, gaf het Deventer Kamerorkest een try-out en bogen zo n 50 leerlingen van groep 7 en 8 zich over het Juniordictee Leesliefde Natuurlijk wordt ook de liefde voor het lezen gestimuleerd, want wie goed kan lezen kan zich beter informeren. Er zijn leesbevorderingsprojecten voor zowel kinderen als volwassenen opgezet. Daarnaast organiseert de bibliotheek mee aan diverse literaire activiteiten als de (Kinder)Boekenweek en Gedichtendag. Ook in de vestigingen Hoewel de meeste activiteiten in de Bibliotheek Centrum worden georganiseerd zijn de vestigingen in 2011 duidelijk in opkomst. Samenwerking met de Wijkwinkel en zijn partners levert met name in Keizerlanden en Colmschate vele informatiebijeenkomsten op over wonen, welzijn en zorg. Ook de kinderactiviteiten doen het goed. Elk woensdagmiddag wordt voorlezen in alle vestigingen, er zijn spelletjesmiddagen en kindervoorstellingen. Voor 2012 wil de Bibliotheek Deventer de stijgende lijn voortzetten. VoorleesExpress Beleven kan ook buiten de bibliotheek. Mooi voorbeeld is VoorleesExpress een project waarbij kinderen met een taalachterstand 20 weken thuis worden voorgelezen door vrijwilligers. In de tweede helft van 2011 kreeg VoorleesExpress 22 duizend euro subsidie van het Oranje Fonds en kon het project het tweede jaar in. In december werd voorgelezen in ruim 20 gezinnen in Deventer. Huis van Zwarte Piet Op 12 november stond hij weer met zijn koffertje op de stoep van de bibliotheek aan de Brink; de Hoofdpiet van Deventer. Het was al de derde keer dat zijn logeeradres daar was ingericht. Drie weken lang ging hij niet alleen de daken op, hij zorgde ook voor ruim 15 activiteiten in de bibliotheek. In totaal kwamen er bijna 1500 kinderen langs om te knutselen, een voorstelling te zien of voorgelezen te worden. Zijn belevenissen waren te volgen via zijn weblog De Hoofdpiet wordt ook in 2012 weer uitgenodigd door VVV en bibliotheek. Leesclubs schieten als paddestoelen uit de grond Het was een klein berichtje in twee regionale kranten aan het begin van het jaar. Leesliefhebber zocht gelijk - gestemden voor het oprichten van een leesclub. Daarvoor had hij de hulp ingeroepen van de bibliotheek. De reacties waren overweldigend. Inmiddels zijn er in 2011 acht nieuwe leesclubs bijgekomen wat de teller brengt op 11. Natuurlijk zijn er in heel Deventer veel meer leesclubs, maar de genoemde 11 worden ondersteund door de Bibliotheek Deventer. Medewerkers reserveren voldoende exemplaren van de te lezen boeken, ze geven lees- en vraagsuggesties en de eerste boekbespreking wordt gedaan door iemand van de bibliotheek. Daarnaast wordt er van elke schrijver een literair dossier aangemaakt in de wiki.obdeventer.nl. 4
5 Samen het internet op In november startte in het vernieuwde Digitaal Centrum van de bibliotheek aan de Brink een cursus internetgebruik voor mensen die moeite hebben met het vinden van de weg in de digitale wereld. Aan de basis ligt het online leerprogramma Klik en Tik Het internet op. Hoewel het programma gemaakt is om zelfstandig door te nemen, blijkt een steuntje in de rug prettig. Cursisten werden in 2011 begeleid door twee enthousiaste maatschappelijk stagiaires. De jonkies uit de 3e klas Havo/ VWO zorgden voor een veilige omgeving waarin elke vraag gesteld kon worden. Digivaardigheid werkt Voor dit project werkt de Bibliotheek Deventer (ook in 2012) samen met de gemeente Deventer en het UWV. Een grotere digivaardigheid bevordert de deelname aan de samenleving en verkleint daarmee de afstand tot de arbeidsmarkt. Dichterscafé Geïnspireerd door de vele cafés op het gebied van wetenschap, religie en geschiedenis die Deventer al rijk is, werd in 2011 een Dichterscafé opgericht. Het is een initiatief van enkele trouwe deelnemers aan de jaarlijkse Gedichtenwedstrijd die de bibliotheek samen met Theater Bouwkunde en de Stentor organiseert. Ongeveer 35 dichters hebben zich aangesloten. In wisselende samenstelling komen ze iedere laatste dinsdag van de maand tussen en uur bijeen om aan de hand van een thema gedichten van eigen hand voor te dragen. Als een dichter het op prijs stelt geeft de rest feedback, en anders niet. De Bibliotheek Deventer ondersteunt het Dichterscafé vooral in praktische zin. Brink 70 duikt in historie In januari veranderde de invulling van het live-radio - programma Brink 70 op donderdag. Er was behoefte aan meer vaste partners zoals de Wijkwinkel al was. Stads archief en Athenaeumbibliotheek SAB zei ja en leverde maandelijks een boeiende gast over één van de vele onderwerpen die de Deventer historie rijk is. De samenwerking wordt voortgezet in En dat is mooi want de bibliotheek maakt Deventer erfgoed graag toegankelijk voor een groter publiek. Goed contact met SAB is daarbij essentieel. Brink 70 is een co productie van de Bibliotheek Deventer en Deventer Radio en Televisie. Naast de donderdageditie is er ook op vrijdag tussen en uur uitzending vanuit de Bibliotheek Centrum. Daarbij wordt met diverse gasten uit het culturele leven van Deventer de uitgaansagenda doorgenomen. Kinderen met BoekStart al piepjong aan het lezen Hoe eerder de taalontwikkeling op gang komt hoe beter de leerprestaties later. Uit onderzoek blijkt dat de positieve effecten zelfs op volwassen leeftijd meetbaar zijn. Om ouders te stimuleren al met hun baby s te lezen is in Rivierenwijk en Colmschate BoekStart geïntroduceerd. Voor heel Deventer De pilot van BoekStart in de Rivierenwijk en Colmschate voldoet aan de verwachtingen. Ruim 30% van de koffertjes is opgehaald en de speciaal voor BoekStart aangeschafte collectie werd goed uitgeleend. Het project komt in 2012 voor heel Deventer beschikbaar. Drie maanden na de geboorte van hun kindje kregen ouders via het consultatiebureau een gezamenlijke brief van gemeente, Carinova en de bibliotheek. Daarin een bon voor een BoekStart-koffertje gevuld met een babyboekje, een cd met liedjes en een gratis lidmaatschap van de bibliotheek voor de baby. 5
6 Klant laat zich verleiden Laat zien wat je hebt, maar dan wel zo aantrekkelijk mogelijk. Verleid je publiek met dat wat ze willen en verras ze met materialen die misschien wat minder voor de hand liggen. De winkelformule voor bibliotheken die al eerder was ingezet werd verder ontwikkeld in Want het werkt. Wie nu in bibliotheek komt kijkt niet meer aan tegen weinigzeggende ruggetjes, maar ziet de boeken, cd s en dvd s rechtstreeks op de cover. Soms frontaal gepresenteerd in de bekende boekenkasten, maar steeds vaker ook op mooi ingerichte tafels. Dit displayen is overgenomen van de detailhandel. De eerste vestigingen die overgingen naar de winkelformule waren Keizerslanden en Schalkhaar. Het aantal uitleningen steeg fors met gemiddeld 30% in het jaar na de invoering. Daarna volgde geen terugval omdat het nieuwe eraf was. Sterker nog, het aantal uitleningen bleef ook in 2011 stijgen. Positieve waardering De winkelformule is een concept voor alle bibliotheken in Overijssel. Inmiddels zijn er zoveel vestigingen op deze manier ingericht dat vergelijken mogelijk is. De resultaten zijn overduidelijk. Op gebied van toegankelijkheid en sfeer scoort een winkelformule-bibliotheek beter en ook de collectie wordt positiever benaderd. Klantenonderzoek De Bibliotheek Deventer neemt de mening van haar klanten serieus. Elke 5 jaar onderzoekt Bureau Leemans de klanttevredenheid. Door vergelijk van cijfers wordt snel duidelijk of maatregelen een positief effect gehad hebben. Daarnaast doet Deventer mee aan BiebPanel, een landelijke digitale enquête voor leden die graag hun mening laten horen. Iedereen krijgt dezelfde vragen waardoor de Bibliotheek Deventer zich kan vergelijken met de rest van Nederland. Wijkwinkel Meer mensen weten in 2011 de Wijkwinkel te vinden voor vragen en diensten op het gebied van wonen, welzijn en zorg Met name de digitale Wijkwinkel ziet het aantal bezoekers stijgen, met absolute winnaar de sociale kaart. De hoeveelheid raadplegingen van de database met producten en diensten van instellingen op het gebied van wonen, welzijn en zorg steeg met 163% naar ruim 34 duizend. Het aantal contacten van wijk- en dorpsbewoners via bezoek, , telefoon of teleloket steeg met 7,3% en bedroeg Dat Nederland in een economische crisis zit was ook merkbaar bij de Wijkwinkel. Het aandeel vragen over werk, inkomen en financiën steeg van bijna 30 naar ruim 43 procent. Vooral de groep 28 tot 64-jarigen had behoefte aan meer informatie op financieel terrein. Het aandeel in die categorie steeg met bijna 10% naar 61,6%. De Bibliotheek Deventer is in opdracht van de gemeente verantwoordelijk voor de Wijkwinkels. In 2011 heeft de gemeente het traject tot nu toe geëvalueerd en besloten de subsidie ook de komende twee jaar toe te kennen. Daarmee kan de dienstverlening verder groeien. Inmiddels zijn 9 van de 14 Wijkwinkels/servicepunten gerealiseerd. Er wordt samengewerkt met 15 professionele partnerorganisaties en 4 vrijwilligersorganisaties. Mensen met vragen op gebied van wonen, welzijn en zorg worden op weg geholpen door algemene Wijkwinkelmedewerkers. Daar waar nodig worden ze gewezen op de spreekuren van de verschillende partnerorganisaties. Er kan gelijk een afspraak ingeboekt worden. 6
7 Digitale Bibliotheek 2011 een actieve bibliotheek, die verandert, investeert in het meewerken aan landelijke vernieuwing, maar ook kiest voor samenwerking. Woorden uit het juryrapport die aangeven waarom Deventer door het vakblad Digitale Bibliotheek is uitgeroepen tot Digitale Bibliotheek Een mooi resultaat, maar het kan altijd beter. Digitale dienstverlening wordt steeds belangrijker. Om te weten waar de klant behoefte aan heeft moet je ze vragen. De Bibliotheek Deventer doet daarom mee aan BiebPanel, een landelijke dienst van de gezamenlijke bibliotheken waarbij via een online enquête alle dienstverlening aan bod komt, zo ook de digitale. Reserveren online populair Bezoekers van de website zijn uitermate tevreden over de mogelijkheid te reserveren en te verlengen. Er wordt vaak gebruik gemaakt van de catalogus. Minder bekend is het digitale aanbod van de bibliotheek. Leden kunnen gratis gebruik maken van de Krantenbank, Literom, de Uittrekselbanken en de digitale versie van de Consumentengids, maar weten het niet. Dat moet beter gecommuniceerd worden, wellicht via sociale media, een terrein waarop de Bibliotheek Deventer zich volgens de eerder genoemde vakjury sowieso meer mag gaan bewegen. Digitale nieuwsbrief 2011 was het jaar waarin de nieuwe huisstijl steeds verder werd doorgevoerd. In september was de nieuwsbrief aan de beurt om het oude paars en groen uit te doen en het oranje en grijs aan te trekken. Naast een nieuw uiterlijk veranderde er ook wat aan de inhoud. Het accent werd verlegd van evenementen naar het nieuws dat de bibliotheek te brengen heeft. Overigens blijven de ruim 4000 abonnees via de nieuwsbrief op de hoogte van alle activiteiten. Toekomst vraagt om creativiteit en flexibiliteit De gevolgen van de bezuinigingen die de gemeente Deventer opgelegd heeft aan de culturele instellingen beginnen in 2011 bij de bibliotheek voelbaar te worden. Met steeds minder mensen moet het serviceniveau minimaal gehandhaafd blijven en het liefst nog omhoog. Dat vraagt om creatieve oplossingen en een flexibele werkhouding. Een ander speerpunt wordt het ontwikkelen van een sterke digitale bibliotheek in landelijke verband, met steeds meer digitale bronnen die voor de leden op een klantvriendelijke manier ontsloten worden. In het meerjarenplan wordt duidelijk de keuze gemaakt om de spreiding van de dienstverlening over de hele gemeente te handhaven. Daar waar bibliotheken in andere gemeenten kiezen voor het sluiten van vestigingen wil de Bibliotheek Deventer fysiek aanwezig zijn zowel in het centrum als in de wijken, dorpen, kleine kernen en buurten; in woonzorgcentra en scholen. Samenwerking en zelfservice De openingstijden worden verder verruimd, liefst in samenwerking met organisaties die in hetzelfde pand zitten. Dat betekent wel dat er een beroep gedaan wordt op de zelfredzaamheid van bezoekers. Zij regelen hun bibliotheekzaken zelf. Voor inhoudelijke vragen blijven er altijd specialisten aan wezig op bepaalde uren. Het is een formule die zich in Keizerslanden en Schalkhaar bewezen heeft. 7
8 de Bibliotheek Deventer in cijfers Leden / Jeugd % Volwassenen % % Partnerpas % Woonzorgcentra % Overige % Totaal % Bezoekers / Centrale % Colmschate % Keizerslanden % Diepenveen % Schalkhaar % Bathmen % Okkenbroek % Lettele % Totaal % Digitale bibliotheek: website / Bezoeken % Unieke bezoekers % Paginaweergaves % Uitleningen / Centrale % Colmschate % Keizerslanden % Diepenveen % Schalkhaar % Bibliobus % Verzorgingsteh % Wesepe % Okkenbroek % Lettele % Bathmen % Overig Totaal %
jaarverslag 2012 jaarverslag2012 de Bibliotheek Deventer
jaarverslag 2012 1 Functie van de bibliotheek verandert Het uitlenen van boeken is vele jaren de meest in het oog springende functie van de bibliotheek geweest. En nog steeds komen heel veel mensen daarvoor
Nadere informatieLaat u verrassen en INSPIREREN!
Laat u verrassen en INSPIREREN! De Nieuwe Bibliotheek De bibliotheek is tegenwoordig zo veel meer dan alleen boek-uitleen. Boeken blijven en ze blijven belangrijk, maar media als cd s, dvd s, cd-roms,
Nadere informatieJeanine Deckers December Evaluatie bibliobus De Zilk Gebruik van de bibliobus in de periode
Jeanine Deckers December 2014 Evaluatie bibliobus De Zilk Gebruik van de bibliobus in de periode 2008 2013 Inleiding De bibliotheekvoorziening in De Zilk bestaat al jarenlang uit een bibliobus met een
Nadere informatieDe Bibliotheek: hart van de samenleving
Bibliotheken Noord Fryslân ligt op koers! De Bibliotheek: hart van de samenleving ontdekdebieb.nl /ontdekdebieb Verkort jaarverslag 2015 In deze verkorte versie van het jaarverslag van Bibliotheken Noord
Nadere informatievoor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! extra voordeel Arnhem
De voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! extra voordeel Arnhem voor ieder wat wils Onbegrensde collectie Beleef meer in de Bibliotheek E-books lenen en lezen
Nadere informatieStandaardisatie vanuit klantperspectief (én strategie)
Standaardisatie vanuit klantperspectief (én strategie) Themaochtend Bouwstenen voor de toekomst High Tech Campus Eindhoven 25 november 2010 Jos Debeij Themaochtend Bouwstenen voor de Toekomst 1 Inhoud
Nadere informatieHalfjaarresultaten 2016 Bibliotheek Vianen. Vianen, 10 augustus 2016, versie 1.
Halfjaarresultaten 2016 Bibliotheek Vianen Vianen, 10 augustus 2016, versie 1. De halfjaarresultaten van Vianen in het kort: In de Bibliotheek in Vianen is het aantal jeugdleden met 10% gestegen, terwijl
Nadere informatievoor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! Bent u al lid? extra voordeel Arnhem
2015 De voor ieder wat wils bibliotheek is van altijd dichtbij gemak & inspiratie iedereen! extra voordeel Bent u al lid? Arnhem voor ieder wat wils Onbegrensde collectie Lezen, luisteren, kijken en leren:
Nadere informatiePeiling Bibliotheek Olst-Wijhe Oktober 2018
Peiling Bibliotheek - Oktober 2018 Resultaten Inleiding De gemeenteraad van - heeft in 2014 een besluit genomen over de toekomst van het bibliotheekwerk in - tot en met 2020. Daarbij is onder andere gekozen
Nadere informatieDe Bibliotheek Deventer
De Bibliotheek Deventer bezuinigingen scenario s januari 2013 Bestuurlijk overleg politieke markt 16/01/2013 inhoud 1. De bibliotheek introductie Jaren van groei en krimp 2. Beleid 2007-2011 3. Bezuinigingen
Nadere informatieJaarverslag Ommen
Jaarverslag 2017 Ommen De brede Bibliotheek in 2017 Een samenleving verdient de bibliotheek die bij haar past en haar aanvult, ondersteunt en rijker maakt. De Bibliotheek van vandaag nodigt uit om te werken
Nadere informatieBiebPanel Concept vragenlijst ouders van jonge kinderen van 0-4
BiebPanel Concept vragenlijst ouders van jonge kinderen van 0-4 Doelgroep: ouders met minstens één kind in de leeftijd 0-4 uit een Nederlands panel; 30% kinderen die lid zijn van de Bibliotheek, 70% kinderen
Nadere informatieEVALUATIE BIBLIOTHEEKWERK LINGEWAAL 2015
EVALUATIE BIBLIOTHEEKWERK LINGEWAAL 2015 2 INHOUDSOPGAVE Dorpsbibliotheek Heukelum Blz. 3 Zelfservicepunt Asperen Blz. 5 Dorpsbibliotheek Herwijnen Blz. 7 Zelfservicepunt Vuren Blz. 10 Spijk Blz. 12 Conclusies
Nadere informatieStrategische visie. van de Drentse bibliotheken 2012-2015
Strategische visie van de Drentse bibliotheken 2012-2015 Al deze veranderingen hebben ingrijpende gevolgen De bibliotheken in Drenthe krijgen te maken met bezuinigingen en veranderende politieke opvattingen.
Nadere informatieBibliotheek met toekomst
Inspiratie en bezieling : NVMB 12 mei 2011 Bibliotheek met toekomst Jos Oegema De wereld verandert 6 juni 2011 2 Leeszaal Deventer 1916 6 juni 2011 Lissabon-akkoorden die van Europa de meest competitieve
Nadere informatieJaarverslag 2014. Brummen Voorst
Jaarverslag 2014 1 Brummen Voorst Verkort Jaarverslag 2014 Inleiding De bibliotheken in de gemeenten Brummen en Voorst bereiken met hun dienstverlening vele groepen van de samenleving. Dit jaar wordt de
Nadere informatieJaarverslag Brummen Voorst
Jaarverslag 2015 1 Brummen Voorst Verkort Jaarverslag 2015 Inleiding De bibliotheken in de gemeenten Brummen en Voorst bereiken met hun dienstverlening vele inwoners. Honderden mensen worden geholpen met
Nadere informatiejaarverslag 2013 jaarverslag2013 de Bibliotheek Deventer
jaarverslag 2013 1 Colofon Het jaarverslag 2013 is een uitgave van Stichting Openbare Bibliotheek Deventer Brink 70 7411 BW Deventer 0570-675700 info@obdeventer.nl www.obdeventer.nl Tekst de Bibliotheek
Nadere informatieRapportage onderzoek Tevredenheid over de bibliotheek
Rapportage onderzoek Tevredenheid over de bibliotheek Een onderzoek naar de tevredenheid over de bibliotheek Het derde BiebPanel was een onderzoek onder klanten naar de tevredenheid over verschillende
Nadere informatieVOORWOORD. Peter Ganzeboom, Coördinator Informatie ALGEMENE GEGEVENS 1
Jaarverslag 2012 VOORWOORD Voor u ligt het jaarverslag 2012 van de Stichting Openbare Bibliotheek Borne. In dit jaarverslag geven we een terugblik op de ontwikkelingen, activiteiten en prestaties van de
Nadere informatieCommunicatie en informatie
Bibliotheek Hilversum heeft in september 2010 een Biebpanel in het leven geroepen. Het panel bestaat uit circa 500 leden. De groep vertegenwoordigt een doorsnede van de leden vanaf 16 jaar. Wilt u deelnemen
Nadere informatieRapportage onderzoek tevredenheid over de bibliotheek
voor bibliotheken Rapportage onderzoek tevredenheid over de bibliotheek Een onderzoek onder klanten naar de tevredenheid over verschillende aspecten en diensten van de bibliotheek de Bibliotheek Deventer
Nadere informatieMeer Waarde Boeken! Hoofdlijnen Beleidsrichting Vastgesteld RvT maart 2015 Ton Mengerink / Mark Deckers / Lynn Karsijns
Meer Waarde Boeken! Hoofdlijnen Beleidsrichting 2015-2018 Vastgesteld RvT maart 2015 Ton Mengerink / Mark Deckers / Lynn Karsijns Gemeenteraad Berkelland 29 september 2015 M. Deckers Strategisch adviseur
Nadere informatieDeel 2: Uitwerking vijf resultaatgebieden in concrete resultaten
Prestatiesubsidieovereenkomst bibliotheekwerk 2019 Deel 2: Uitwerking vijf resultaatgebieden in concrete resultaten Om onderscheid te maken tussen die activiteiten waarvoor de bibliotheek structureel of
Nadere informatieProducten aangeboden door de Openbare Bibliotheek Rijssen-Holten aan het Voortgezet Onderwijs 2012-2013
Producten aangeboden door de Openbare Bibliotheek Rijssen-Holten aan het Voortgezet Onderwijs 2012-2013 Voorwoord Uw school besteedt het komend schooljaar natuurlijk veel aandacht aan mediawijsheid en
Nadere informatieTaal vergroot je wereld samen met de Bibliotheek
Taal vergroot je wereld samen met de Bibliotheek Westfriese Bibliotheken jong geleerd, is oud gedaan Ruim 15% van de kinderen in Nederland loopt een risico op taalachterstand. Wie moeite heeft met lezen
Nadere informatieRapportage onderzoek communicatie en informatie. communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken. de Bibliotheek Deventer
voor bibliotheken Rapportage onderzoek communicatie en informatie De mening van klanten over de communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken de Bibliotheek Deventer Inhoud Beschrijving
Nadere informatiePrestatiesubsidieovereenkomst 2013
Prestatiesubsidieovereenkomst 2013 Stichting Openbare Bibliotheekvoorzieningen Gemeente Langedijk Over het format: Gemeente en instelling maken afspraken over de aandachtsgebieden veld 1 tot en met veld
Nadere informatieVerslag Aanvalsplan laaggeletterdheid. Gemeente Maasdriel
Verslag 2010-2011 Aanvalsplan laaggeletterdheid Gemeente Maasdriel 1 Inleiding In de vergadering van 25 mei 2010 heeft uw raad het aanvalsplan laaggeletterdheid gemeente Maasdriel 2010-2012 vastgesteld.
Nadere informatieOnderzoek De toekomst van de bibliotheek
Onderzoek De toekomst van de bibliotheek Rapportage Het 3e onderzoek in 2013 heeft plaatsgevonden van 19 september t/m 9 oktober 2013. Dit onderzoek ging over de toekomst van de bibliotheek met als onderwerpen
Nadere informatieSeptember 2016 Collectie & informatiefunctie. Cluster Deventer. Een onderzoek over de collectie en de informatiefunctie van de bibliotheek
September 2016 Collectie & informatiefunctie Cluster Een onderzoek over de collectie en de informatiefunctie van de bibliotheek Inhoud Onepager 2 Conclusies en aanbevelingen 3 Verantwoording 8 1. Beoordeling
Nadere informatiePROBIBLIO / INFORMATIEVOORZIENING
ONDERZOEK 04 - VERSIE 1.0 PROBIBLIO / INFORMATIEVOORZIENING AMSTERDAM, 29 MEI 2012 UITNODIGING Subject: Uitnodiging BiebPanel onderzoek: informatievoorziening [bibliotheek] vraagt uw mening! Geachte [aanhef]
Nadere informatieAandacht voor de zwakke lezer in Kennemerwaard. Van collecties naar communities
Aandacht voor de zwakke lezer in Kennemerwaard Van collecties naar communities 10 jaar MLP en 4YOU! 17 mei 2013 2 Mooie plekken in de bibliotheek 17 mei 2013 Aandacht voor de zwakke lezer in Kennemerwaard
Nadere informatieRapportage onderzoek activiteiten. voor bibliotheken
Rapportage onderzoek activiteiten voor bibliotheken Rapportage onderzoek activiteiten Een onderzoek onder klanten over de activiteiten van de bibliotheek de Bibliotheek Deventer BiebPanel meting 1 2013
Nadere informatieJaarverslag 2013. Brummen Voorst
Jaarverslag 2013 1 Brummen Voorst Verkort Jaarverslag 2013 Inleiding 2013, een jaar met grote veranderingen: nieuwe dienstverlening, intensieve samenwerking, grote succesvolle projecten. E-books maken
Nadere informatieDe bibliotheek anno morgen
De bibliotheek anno morgen de bibliotheek Feiten (waarom zijn wij op aard): Peuters met taalachterstand naar basisonderwijs Onderdeel van de oplossing: lezen!! Lees/taalachterstand jeugd Onderdeel van
Nadere informatieBiblionet Verbindt Samen de toekomst leren lezen Een nieuwe koers voor de bibliotheken in Groningen
Biblionet Verbindt Samen de toekomst leren lezen Een nieuwe koers voor de bibliotheken in Groningen Beeld > Koptekst en voettekst... 1 Beeld > Koptekst en voettekst... 2 Beeld > Koptekst en voettekst...
Nadere informatieJaarverslag Salland
Jaarverslag 2017 Salland De Brede Bibliotheek in 2017 Op 19 april 2017 opende in de Bibliotheek Raalte het Leer&Meer Plein. Het is een plek voor iedereen om te werken en te leren, voor kennismaking en
Nadere informatieInhoudsopgave. Jaarverslag
Jaarverslag 2015 Inhoudsopgave 3 Voorwoord 4 De Bibliotheek als Schatkamer 5 De Bibliotheek als Werkplaats voor jeugd 6 De Bibliotheek als Werkplaats voor volwassenen 7 Organisatie Jaarverslag 2015 2 Voorwoord
Nadere informatieVragenlijst BiebPanel meting Collectie & informatiefunctie
Vragenlijst BiebPanel meting 2 2016 Collectie & informatiefunctie Welkom bij dit onderzoek van BiebPanel! In het tweede onderzoek van 2016 staat de collectie van uw bibliotheek centraal. Daarnaast willen
Nadere informatiejaarverslag 2014 jaarverslag2014 de Bibliotheek Deventer
jaarverslag 2014 1 Colofon Het jaarverslag 2014 is een uitgave van Stichting Openbare Bibliotheek Deventer Brink 70 7411 BW Deventer (0570) - 67 57 00 info@obdeventer.nl www.obdeventer.nl Tekst de Bibliotheek
Nadere informatieVisie De bibliotheek Noordenveld is er voor iedereen! Zij is laagdrempelig, toegankelijk en biedt literatuur, informatie, inspiratie en interactie.
Aan de gemeenteraad Roden, 12 juni 2013 G E M E E N T E T N O O R D E N V E L D Agendapunt: 6.5/19062013 Documentnr.: RV13.0062 : : Raadd.d.1 Onderwerp Beleidskader Bibliotheekwerk 2013-2016 Onderdeel
Nadere informatieSubject: Uitnodiging BiebPanel onderzoek: tevredenheid over de bibliotheek
Vragenlijst onderzoek 2016-1 Subject: Uitnodiging BiebPanel onderzoek: tevredenheid over de bibliotheek Geachte heer/mevrouw [ACHTERNAAM], Graag nodigen wij u uit om deel te nemen aan het volgende onderzoek
Nadere informatieWijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie
Afdeling Onderzoek & Statistiek Gemeente Deventer Karen Teunissen April 2006 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Bekendheid en betrokkenheid 4 Samenvatting 8 Hoofdstuk 2 Communicatie 9 Samenvatting 12
Nadere informatieJaarverslag. Vastgesteld bestuursvergadering - 24 maart 2010
Jaarverslag 2009 Vastgesteld bestuursvergadering - 24 maart 2010 Inhoud 1. De bibliotheek is in ontwikkeling... 2 2. De omgeving van de bibliotheek... 3 2.1 Landelijke ontwikkelingen: bibliotheekvernieuwing...
Nadere informatieDe participatiebibliotheek
Voor meer informatie: Marjolein Bakker adviseur Communicatie marjolein.bakker@bibliotheek-zoetermeer.nl Hoofdbibliotheek Stadhuisplein 2 2711 EC Zoetermeer T 079-34 38 200 www.bibliotheek-zoetermeer.nl
Nadere informatieDe kunst van samen vernieuwen
De kunst van samen vernieuwen Cultuuragenda gemeente Zutphen 2016 Kunst, cultuur en erfgoed geven kleur aan Zutphen. Ze zorgen voor een leefbare en dynamische samenleving, sociale en economische vitaliteit
Nadere informatieMoeder- en kindcentrum
Moeder- en kindcentrum Jaarverslag 2012 'Een Duurzame Toekomst 2011-2014' Februari 2013 Moeder- en Kindcentrum Bij-1 Schimmelweg 1 2524 VT Den Haag 070 785 58 20 06 19 45 43 47 info@bij-1.nl Stichting
Nadere informatieRapport Schouwen-Duiveland
Rapport Schouwen-Duiveland Middelburg, december 2013 Colofon SCOOP 2013 Samenstelling Hanneke Westerhout Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500 Telefax
Nadere informatieVisie op de openbare bibliotheek van Bergen
Visie op de openbare bibliotheek van Bergen Gemeente Bergen, november 2011 Samenvatting De randvoorwaarden voor het bibliotheekbeleid in Bergen worden gekoppeld aan twee kerndoelen: toegang tot kennis
Nadere informatieJaarbeeld Verruim je blik op, verbind je met en ontwikkel je in de wereld. met de Bibliotheek.
Jaarbeeld 2012 Verruim je blik op, verbind je met en ontwikkel je in de wereld. met de Bibliotheek. De Bibliotheek is overal! Ontdek de wereld met een bezoekje aan onze catalogus. Of het nu thuis is, op
Nadere informatieKlanttevredenheid consultatiebureaus Careyn
Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk
Nadere informatieVOORWOORD. Peter Ganzeboom, directeur bibliotheek Borne
Jaarverslag 2011 VOORWOORD Voor u ligt het jaarverslag 2011 van de Stichting Openbare Bibliotheek Borne. In dit jaarverslag geven we een terugblik op de ontwikkelingen, activiteiten en prestaties van de
Nadere informatieDE TOEKOMST VAN KATWIJK. Verslag Meet-up #4. Burgt Rijnsburg. detoekomstvankatwijk.nl
Verslag Meet-up #4 19-februari 2019 @de Burgt Rijnsburg detoekomstvankatwijk.nl Meet-up #4 Dit was alweer de vierde meet-up van de Toekomst van Katwijk! Deze keer waren alle inwoners, ondernemers en organisaties
Nadere informatie2012 IN VOGELVLUCHT. Speciale uitgave voor leden en gebruikers BEKNOPT JAARVERSLAG. Het uitgebreide jaarverslag kunt u vinden op
Speciale uitgave voor leden en gebruikers Het uitgebreide jaarverslag kunt u vinden op www.heuvellandbibliotheken.nl 2012 IN VOGELVLUCHT BEKNOPT JAARVERSLAG voor kennis en emotie Contributie Naar aanleiding
Nadere informatieRapport Veere Middelburg, december 2013
Rapport Veere Middelburg, december Colofon SCOOP Samenstelling Hanneke Westerhout Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500 Telefax (0118) 635311 www.scoopzld.nl
Nadere informatieBibliotheek Venlo, onmisbaar voor een toekomstbestendige gemeente Venlo. Samen bouwen aan onze maatschappelijke bibliotheek
Bibliotheek Venlo, onmisbaar voor een toekomstbestendige gemeente Venlo Samen bouwen aan onze maatschappelijke bibliotheek Inhoud Kernboodschap De Openbare Bibliotheek Venlo Missie Facts en figures (2016)
Nadere informatiede Bibliotheek aan den IJssel
Onderzoek 2-2014 Vindbaarheid en presentatie de Bibliotheek aan den IJssel Een onderzoek onder klanten over de vindbaarheid en presentatie van materialen in de bibliotheek Samenvatting - onepager Binnenkomst
Nadere informatieDe maatschappij verandert, De bibliotheek verandert. Strategietraject Bibliotheek Dalfsen/Nieuwleusen Augustus mei 2014
De maatschappij verandert, De bibliotheek verandert Strategietraject Bibliotheek Dalfsen/Nieuwleusen Augustus 2013 - mei 2014 Inhoud 1. Aanleiding 2. Proces 3. Ontwikkelingen 4. Waarden voor de toekomst
Nadere informatieVoorschoolse Educatie door openbare bibliotheken
Voorschoolse Educatie door openbare bibliotheken Onderzoeksresultaten BOP-enquête VVE 2015 Oktober 2016 Samenvatting Colofon Uitgever Koninklijke Bibliotheek Prins Willem-Alexanderhof 5 2595 BE Den Haag
Nadere informatieRapport Tholen Middelburg, december 2013
Rapport Tholen Middelburg, december 2013 Colofon SCOOP 2013 Samenstelling Hanneke Westerhout Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500 Telefax (0118) 635311
Nadere informatieJaarverslag Ommen
Jaarverslag 2016 Ommen Het verhaal van de Brede Bibliotheek Hoogtepunten 2016 De samenleving verandert, de Bibliotheek verandert mee. Zo is het de afgelopen decennia gegaan en zo zal het blijven gaan.
Nadere informatiePrestaties uit de subsidieovereenkomst Krimpen aan den IJssel
Prestaties uit de subsidieovereenkomst 2018 - Krimpen aan den IJssel De subsidiebeschikking in Krimpen aan den IJssel verwoordt het doel van de subsidie en als volgt: Met het gesubsidieerde bedrag biedt
Nadere informatieLezen, leren & lokaal verbonden
Lezen, leren & lokaal verbonden Meerjarenbeleidsplan 2016 tot en met 2019 Marly Driessens maart 2015 Inleiding In 2016 breekt voor bibliotheek De Lage Beemden een nieuwe beleidsperiode aan. Het fundament
Nadere informatieFuncties van de bibliotheek in Oosterheide en Dommelbergen per 1 januari 2016.
Functies van de bibliotheek in Oosterheide en Dommelbergen per 1 januari 2016. Plaats van verbinding De bibliotheek is een knooppunt van allerlei vormen van kennis en informatie die op uiteenlopende manieren
Nadere informatieOnderzoeksdocument. Creatieve Bloeiplaats
Onderzoeksdocument Creatieve Bloeiplaats HVA Instituut voor Interactieve Media Amsterdam oktober 2008 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Inleiding...3 Doelstellingen...4 Doelgroep...5 De vragen...6 De resultaten...7
Nadere informatiede Bibliotheek Deventer
Onderzoek 1-2014 Tarieven en leenvoorwaarden de Bibliotheek Deventer Een onderzoek onder klanten over het lidmaatschap van de bibliotheek Inhoud Samenvatting 2 Aanbevelingen en overwegingen 6 1. Lidmaatschap
Nadere informatieFlitspeiling over lezen in de vakantie
Flitspeiling over lezen in de vakantie Rapportage Westfriese Bibliotheken Oktober 2017 Samenvatting Samenvatting Achtergrond In deze flitspeiling staat lezen tijdens de vakantieperiode centraal. Hoe lezen
Nadere informatiePrestaties die daar toe moeten leiden:
Prestaties volgens de subsidie beschikking 2018 - Capelle aan den Jssel n de subsidiebeschikking 2018 van de gemeente Capelle aan den Jssel geeft de gemeente aan waar de bibliotheek haar subsidie voor
Nadere informatieBiebpanelonderzoek : De Bibliotheek in de toekomst
Biebpanelonderzoek 3-2016: De Bibliotheek in de toekomst Met dit onderzoek geven we u inzicht in het beeld en de wensen van BiebPanelleden ten aanzien van de Bibliotheek in de toekomst. Wat moet de Bibliotheek
Nadere informatieDe Deventer Omgevingsvisie
De Deventer Omgevingsvisie Hoe zien de bedrijventerreinen er straks uit? 16 mei 2019 1 Programma van vanavond Over Omgevingswet en Omgevingsvisie Een verhaal over de bedrijventerreinen Wat staat er in
Nadere informatieKOERS VAN CODA
KOERS VAN CODA 2017-2020 CODA ontvangt per maand 60.000 bezoekers:maatschappelijk ondernemer van formaat CODA Cultuurhuis van Apeldoorn Centrale toegang voor de (culturele) ontwikkeling van alle inwoners
Nadere informatieResultaten. Jaarverslag 2016
Resultaten 2016 Jaarverslag 2016 Asten en Someren Voorleeswedstrijd Voorleesdagen Mantelzorgcafé Voorleesdagen Heropening Makkelijk lezen Plein Hagelschade 23 juni Klassenbezoeken Varendonck Fotoherkenning
Nadere informatieBibliotheek in Barneveld, nu en in de toekomst
Bibliotheek in Barneveld, nu en in de toekomst Bespreking raadscommissie Beleidsuitgangspunten 2013-2016 4 december 2012 Menno Roozendaal Opbouw Inleiding Landelijk Historie en ontwikkelingen bibliotheek
Nadere informatieRapport Terneuzen Middelburg, december 2013
Rapport Terneuzen Middelburg, december 2013 Colofon SCOOP 2013 Samenstelling Han Schellekens Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500 Telefax (0118) 635311
Nadere informatieNieuwsbrief mei
Nieuwsbrief mei 2011 Met de uitgave van een nieuwsbrief zullen we u in de toekomst regelmatig informeren over interessante activiteiten van de Historische Vereniging Den Dolder. Website Historische Vereniging
Nadere informatieRapport Borsele Middelburg, december 2013
Rapport Borsele Middelburg, december Colofon SCOOP Samenstelling Nadet Somers Esther van Sprundel Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500 Telefax (0118)
Nadere informatieRapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel
Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel Algemeen rapport Inhoud Samenvatting onderzoeksresultaten
Nadere informatieNieuwsbrief VoorleesExpress Haarlem
Nieuwsbrief VoorleesExpress Haarlem maart 2017 Webapplicatie goede monitor Door het gebruik van de webapplicatie houden we beter zicht op hoe het voorleestraject verloopt. p. 2 VoorleesExpress Haarlem
Nadere informatieNieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal
Nieuws voor professionals op het gebied van opvoeden en opgroeien 10 Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal In deze nieuwsbrief vindt u als professional, informatie over de ontwikkelingen van
Nadere informatieRapportage onderzoek collectie fictie. voor bibliotheken
Rapportage onderzoek collectie fictie voor bibliotheken Rapportage onderzoek collectie fictie Een onderzoek onder klanten naar de tevredenheid over de collectie fictie van de bibliotheek de Bibliotheek
Nadere informatieVisie op de invulling van de lokale bibliotheekfunctie. Periode Gemeente Asten
Visie op de invulling van de lokale bibliotheekfunctie Periode 2015-2016 Gemeente Asten 1. Inleiding De rol van de bibliotheek in de maatschappij is niet meer zo vanzelfsprekend als vroeger. Van de bibliotheek
Nadere informatieKB- INDICATOREN. 1. Bereik, gebruik en tevredenheid. 0-meting. Online Bibliotheek Bron Wat Datum 0-meting
KB- INDICATOREN Deze indicatoren geven weer op welke manier de KB bijdraagt aan publieke toegang tot informatie, wetenschap, erfgoed en geletterdheid. We rapporteren over bereik, gebruik en tevredenheid
Nadere informatiePeriode. Dit onderzoek is uitgevoerd van 24 september t/m 9 oktober 2012.
Rapportage BiebPanel meting 3 2012 Tevredenheid over de bibliotheek; een onderzoek onder klanten over verschillende aspecten en diensten van de bibliotheek Periode Dit onderzoek is uitgevoerd van 24 september
Nadere informatiede Bibliotheek Deventer
Onderzoek 2-2014 Vindbaarheid en presentatie de Bibliotheek Deventer Een onderzoek onder klanten over de vindbaarheid en presentatie van materialen in de bibliotheek Inhoud Samenvatting 2 Aanbevelingen
Nadere informatieRapport Zeeuws-Vlaanderen
Rapport Zeeuws-Vlaanderen Middelburg, december 2013 Colofon SCOOP 2013 Samenstelling Han Schellekens Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500 Telefax (0118)
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek
Stichting Welzijn Middelburg Klanttevredenheidsonderzoek juli 2014 Voorwoord Met gepaste trots presenteer ik u het klanttevredenheidonderzoek (KTO) naar de dienstverlening en activiteiten van Stichting
Nadere informatieS Sttatisatis tisc tisc h J aarboek Dev 2013 2014 2015 h J aarboek Dev ent ent er 2014 er 2010 S atis tisc atis h J tisc aarboek h J Colofon
013 2014 2015 Statistisch Jaarboek Deventer 2010 2014 www.deventer.nl Eenheid Strategische Ontwikkeling (SO) Team Kennis en Verkenning (KV) Postbus 5000 7400 GC Deventer Contact: Hans Groot Koerkamp T
Nadere informatieUw kind naar school. Informatie over schoolkeuze en aanmelden
Uw kind naar school Informatie over schoolkeuze en aanmelden www.deventerbasisscholen.nl: voor meer informatie over schoolkeuze, aanmelden en alle basisscholen op de kaart. Montessorischool l Ambiente
Nadere informatieSamen voor taal in Arnhem
Samen voor taal in Arnhem nataliekuypers.nl Een overzicht voor professionals Inleiding In Arnhem groeien niet alle kinderen op in een taalrijke omgeving; een omgeving waarin praten en boeken een belangrijke
Nadere informatieUw kind naar school. Informatie over schoolkeuze en aanmelden
Uw kind naar school Informatie over schoolkeuze en aanmelden www.deventerbasisscholen.nl: voor meer informatie over schoolkeuze, aanmelden en alle basisscholen op de kaart. Op www.deventer.nl vindt u onder
Nadere informatieInhoud. Wat is mediatheekwise Waarom mediatheekwise Hoe werkt mediatheekwise - Zoeken en vinden - Uitlenen - Mediabeheer
Inhoud Wat is mediatheekwise Waarom mediatheekwise Hoe werkt mediatheekwise - Zoeken en vinden - Uitlenen - Mediabeheer Starten met mediatheekwise Prijs en contactpersoon Wat is mediatheekwise Catalogussysteem
Nadere informatieRapport Goes Middelburg, december 2013
Rapport Goes Middelburg, december 2013 Colofon SCOOP 2013 Samenstelling Hanneke Westerhout Esther van Sprundel Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500
Nadere informatieRapportage onderzoek meer dan boeken een onderzoek onder klanten naar het aanbod van overige materialen van de bibliotheek. Regiobibliotheek Z-O-U-T
voor bibliotheken Rapportage onderzoek meer dan boeken een onderzoek onder klanten naar het aanbod van overige materialen van de bibliotheek Regiobibliotheek Z-O-U-T Inhoud Beschrijving onderzoeksresultaten
Nadere informatieOnderzoek klanttevredenheid Archief Eemland
Onderzoek klanttevredenheid Archief Eemland Gemeente Amersfoort Dymphna Meijneken, Marlies Visser 9 april 2015 De meeste mensen die Archief Eemland bezoeken komen om archiefdocumenten in te zien en voor
Nadere informatieontwikkeling, ontspanning
73 ontwikkeling ontspanning 6 74 Ontwikkeling en ontspanning Bibliotheek meer bezoekers en meer leden De bibliotheken in Hengelo registreerden in 2008 totaal 434.449 bezoekers. Dit is een stijging van
Nadere informatieKerncijfers 2012 van de bibliotheek
Kerncijfers 2012 van de bibliotheek 1. Publiekswerking 5 afdelingen 75 uren/week open voor het publiek 14 uren/week extra open voor klasuitleningen in de filialen tijdens schooljaar 8244 actieve leners
Nadere informatieRapport Vlissingen Middelburg, december 2013
Rapport Vlissingen Middelburg, december 2013 Colofon SCOOP 2013 Samenstelling Kris Louwerse Herman Braat SCOOP Kousteensedijk 7 Postbus 407 4330 AK Middelburg Telefoon (0118) 682500 Telefax (0118) 635311
Nadere informatieSamen voor taal in Arnhem Een overzicht voor professionals. Stichting PAS
Samen voor taal in Arnhem Een overzicht voor professionals Stichting PAS Inleiding Een taalrijke omgeving is een omgeving waarin praten en boeken een belangrijke rol spelen. Helaas groeien in Arnhem niet
Nadere informatieVraag en antwoord - sluiting Bibliotheek Dubbeldam Dordrecht en opening servicepunt in De Gravin Dubbeldam
Vraag en antwoord - sluiting Bibliotheek Dubbeldam Dordrecht en opening servicepunt in De Gravin Dubbeldam 1. Wat is de reden van de sluiting van Bibliotheek Dubbeldam De Bibliotheek AanZet heeft de afgelopen
Nadere informatie