Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0

Transcriptie

1 Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 Auteur Afdeling Beheertteam AZR Contactcentrum Zakelijk Datum 21 april 2011 Versienummer 1.0 Volgnummer

2 Inhoud 1 INLEIDING DOEL UITGANGSPUNTEN VERANTWOORDELIJKHEDEN RANDVOORWAARDEN AFHANDELING GECORRIGEERDE BERICHTEN GO/NO GO ESCALATIE RANDVOORWAARDEN CVZ CIZ CONCESSIEHOUDER ZORGAANBIEDER CAK AFSLUITING GEBRUIK AZR TRANSITIE PERIODE INGEBRUIKNAME EN NAZORG AZR INGEBRUIKNAME NAZORG...8 Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 2/8

3 1 Inleiding 1.1 Doel Dit document beschrijft de stappen die ketenpartijen moeten nemen tijdens het landelijke migratieweekend van AZR 2.2 naar AZR 3.0. Het gaat hierbij om het uitfaseren van de regionale en bovenregionale berichtenstroom. Hierbij zijn alle ketenparijen betrokken. De periode start op 1 juli en moet afgerond zijn op 4 juli. De migratie bij het CIZ, CAK en de concessiehouders start op vrijdag 1 juli uur en moet uiterlijk 3 juli uur gereed te zijn. Vanaf 4 juli uur worden er alleen nog AZR 3.0-berichten uitgewisseld. Voor zorgaanbieders is een overgangsperiode voorzien van drie maanden, tot 1 oktober In samenspraak met de zorgkantoren bepalen zorgaanbieders een moment tussen 4 juli en 1 oktober om de overgang te maken naar AZR 3.0. Vanaf 4 juli is het echter verplicht om alleen nog AZR 3.0 berichten te versturen en moeten zorgaanbieders die nog niet over zijn met behulp van de conversiemodule hun berichten converteren. De conversiemodule is vanaf 1 oktober 2011 niet meer beschikbaar. De migratie is in een aantal fasen opgedeeld. Dit is in onderstaande figuur inzichtelijk gemaakt. Vr 1 juli Za 2 juli Zo 3 juli Ma 4 juli okt Afsluiting 2.2 Transitie Ingebruikname en nazorg 3.0 De fase Afsluiting betreft de gecontroleerde beëindiging van het AZR 2.2 berichtenverkeer De Transitie fase betreft de aanpassing (bijv. database conversie, software upgrade) van productiesystemen van ketenpartners aan AZR3.0. Gedurende deze periode is er geen AZR-berichtenverkeer mogelijk. De Ingebruikname en nazorg periode gaat van start vanaf het moment dat AZR 3.0 start en loopt door tot 1 oktober 2011 Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 3/8

4 2 Uitgangspunten 2.1 Verantwoordelijkheden De landelijke migratie van AZR versie 2.2 naar 3.0 vindt plaats onder regie van het CVZ. Zorgkantoren hebben de regie over de migratie in de regio. Ketenpartijen melden in principe alleen die problemen bij het CVZ waarbij de actiehouder niet kan voldoen aan (de in hoofdstuk 1) genoemde fasering: - afsluiten AZR transitie (b.v. software up-grade) - ingebruikname AZR 3.0 Genoemde data en tijden mogen door de actiehouder geïnterpreteerd worden als uiterlijke tijden. Het is toegestaan dat de actiehouder, in overleg met regionale ketenpartners, een planning aanhoudt waarbij acties vervroegd worden, mits deze planning valt binnen de afgesproken datumgrenzen. Vervroegde ingebruikname van AZR 3.0 is uiteraard niet toegestaan. 2.2 Randvoorwaarden Het CVZ heeft een aantal randvoorwaarden benoemd. Ketenpartijen moeten voldoen aan deze randvoorwaarden en conform geplande data de gevraagde informatie aan het CVZ verstrekken. Alleen op die wijze kan het CVZ de regie voeren over de landelijke overgang naar AZR 3.0. Bij de randvoorwaarden gebruiken we zowel de term Concessiehouder als Zorgkantoor, het gaat echter altijd om het concessiehouderniveau. 2.3 Afhandeling gecorrigeerde berichten Correcties op in AZR 2.2 formaat verzonden berichten (correcties n.a.v. een ontvangen retourbericht) moeten na de migratie verzonden worden als AZR 3.0 bericht. De gecorrigeerde berichten kunnen vanaf 4 juli in AZR 3.0 formaat aan de desbetreffende partij worden aangeleverd. In het migratieweekend vindt geen berichtenverkeer plaats. 2.4 Go/No go Er is geen sprake van een landelijke go/no-go beslissing. Indien een bepaalde ketenpartij niet in staat is om aan de randvoorwaarden zoals in hoofdstuk 3 omschreven te voldoen dan dient deze in overleg met het CVZ tijdelijk noodmaatregelen te treffen. De noodmaatregelen zullen echter de landelijke invoering niet tegenhouden. 2.5 Escalatie Wanneer bepaalde migratiestappen niet succesvol binnen het aangegeven tijdsframe kunnen worden afgerond meldt de actiehouder dit direct per (info@zorgregistratie.nl) aan het CVZ. In overleg met het CVZ worden dan tijdelijke noodmaatregelen getroffen. In dat geval zoekt het CVZ samen met de betrokken partij naar een oplossing. Hierbij is het uitgangspunt dat de veroorzaker oplost. M.a.w. de partij die tijdens de migratie naar AZR 3.0 de problemen veroorzaakt, moet die problemen zo snel mogelijk zelf oplossen. Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 4/8

5 3 Randvoorwaarden Voorafgaand aan de migratie dient door partijen op 30 juni 2011 aan de volgende randvoorwaarden te zijn voldaan. 3.1 CVZ De Berichten Postbus AZR 3.0. die door het CVZ beschikbaar gesteld is voor het operationeel testen tussen de zorgkantoren, wordt voor testgebruik op 30 juni afgesloten Het CVZ heeft alle modules van het Zorgregistratie Portaal op tijd beschikbaar gesteld. De modules zijn uitvoerig getest en voldoen aan de gestelde eisen. In de testperiode gemelde bevindingen/incidenten zijn opgelost Het CVZ heeft een centrale coördinatie ingericht voor het migratieweekend. 3.2 CIZ Het CIZ heeft een test met het zorgkantoor uitgevoerd. Als naar aanleiding daarvan nog onopgeloste issues bestaan, meldt het CIZ deze issues uiterlijk op 15 juni 2011 bij het CVZ Het CIZ slaat in de periode dat er geen IO31-berichten uitgewisseld kunnen worden de genomen indicatiebesluiten op en verstuurt deze als versie 3.0 indicatiebesluit na het operationeel worden van AZR Concessiehouder Het zorgkantoor heeft een test met het CIZ uitgevoerd. Als naar aanleiding daarvan nog onopgeloste issues bestaan, meldt het zorgkantoor deze issues uiterlijk op 15 juni 2011 bij het CVZ Het zorgkantoor heeft een test uitgevoerd met een zorgaanbieder die per 4 juli met AZR 3.0 gaat werken. Als naar aanleiding daarvan nog onopgeloste issues bestaan, meldt het zorgkantoor deze issues uiterlijk op 15 juni 2011 bij het CVZ Het zorgkantoor heeft een test uitgevoerd met een zorgaanbieder die per 4 juli met de conversiemodule gaat werken. Als naar aanleiding daarvan nog onopgeloste issues bestaan, meldt het zorgkantoor deze issues uiterlijk op 15 juni 2011 bij het CVZ Het zorgkantoor heeft een test met het CAK uitgevoerd. Als naar aanleiding daarvan nog onopgeloste issues bestaan, meldt het zorgkantoor deze issues uiterlijk op 15 juni 2011 bij het CVZ. 3.4 Zorgaanbieder De zorgaanbieder die in eerste instantie nog een AZR 2.2 systeem heeft en berichten uitwisselt met hulp van de conversiemodule van het CVZ heeft toegang tot deze module. 3.5 CAK Het CAK heeft een test met het zorgkantoor uitgevoerd. Als naar aanleiding daarvan nog onopgeloste issues bestaan, meldt het CAK deze issues uiterlijk op 15 juni 2011 bij het CVZ. Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 5/8

6 4 Afsluiting gebruik AZR 2.2 In de fase Afsluiting gebruik AZR 2.2 moet de beëindiging van het berichtenverkeer AZR 2.2 op een geordende wijze plaatsvinden. De eindstatus van deze fase is: Er staan geen nog te versturen berichten AZR 2.2 meer in systemen. Alle berichten AZR 2.2 zijn ingelezen in systemen Alle retourberichten zijn verzonden Eventuele gecorrigeerde berichten worden vanaf 4 juli in AZR 3.0 formaat verstuurd. Er is een aanzienlijke variatie in configuraties voor het uitwisselen van AZR informatie tussen zorgkantoren en zorgaanbieders. Om die reden is ervoor gekozen om géén landelijke afspraak voor de afbouw van het AZR 2.2 berichtenverkeer met zorgaanbieders te maken. Zorgkantoren dienen hiervoor zelf afspraken te maken met zorgaanbieders. In grote lijnen ziet de beëindiging van AZR 2.2 er als volgt uit: Nr. Omschrijving Wanneer (datum) Wanneer (tijd) Actiehouder Alle beschikbare IO31-berichten zijn aan zorgkantoren verzonden. 1 juli 12:00 CIZ Alle IO31-berichten zijn ontvangen en ingelezen. 1 juli 14:00 Zorgkantoren Op alle ingelezen IO31-berichten zijn IO32- retourberichten verzonden Alle IO32-berichten zijn ontvangen en ingelezen. 1 juli 14:00 CIZ Alle bovenregionale ZK33/ZK35/ZK39 berichten zijn naar andere zorgkantoren verzonden. Aanmaak van nieuwe ZK33-ZK35/ZK39 berichten in AZR 2.2 formaat wordt geblokkeerd. 1 juli 14:00 Zorgkantoren Alle CA317/CA319 berichten zijn verstuurd naar het CAK Alle CA317/CA319 berichten zijn ontvangen en ingelezen. Alle CA318/CA320 berichten zijn verstuurd naar het zorgkantoor Alle CA318/CA320 berichten zijn ontvangen en ingelezen Alle ZK33/ZK35/ZK39 berichten zijn ontvangen en ingelezen. Alle ZK34/ZK36/ZK310 berichten zijn verstuurd naar het zorgkantoor Alle te verwachten ZK34/ZK36/ZK310 berichten zijn ontvangen en ingelezen De Berichten Postbus wordt gecontroleerd op nietverwerkte berichten. Een uur nadat de betreffende zorgkantoren hierop geattendeerd zijn en in de gelegenheid gesteld zijn de berichten alsnog te downloaden, worden alle berichten verwijderd De Berichten Postbus wordt geblokkeerd voor verder gebruik; alle nog aanwezige berichten worden verwijderd. 1 juli 14:00 Zorgkantoren 1 juli CAK 1 juli Zorgkantoren 1 juli 16:00 Zorgkantoren 1 juli 16:00 Zorgkantoren 1 juli 16:00 CVZ 1 juli 17:00 CVZ Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 6/8

7 5 Transitie periode De transitie periode vindt plaats van 1 juli vanaf uur t/m 3 juli Gedurende deze periode is er geen AZR-berichtenverkeer mogelijk. Ketenpartijen melden via info@zorgregistratie.nl wanneer de de systemen klaar staan voor AZR 3.0. Nr. Omschrijving Wanneer Wanneer Actiehouder (datum) (tijd) Berichten Postbus versie 3.0 staat 1 juli 18:00 CVZ geconfigureerd voor gebruik Conversiemodule staat geconfigureerd voor 1 juli 18:00 CVZ gebruik AZR CIZ systemen staan geconfigureerd voor 3 juli 16:00 CIZ gebruik AZR Zorgkantoor systemen staan geconfigureerd 3 juli 16:00 Zorgkantoor voor gebruik AZR CAK- en zorgkantoorsystemen staan geconfigureerd voor gebruik AZR juli CAK/ Zorgkantoren Melding naar ketenpartijen dat AZR 3.0 live is. Eventuele problemen die gemeld zijn in deze berichtgeving meenemen. uiterlijk 4 juli uiterlijk CVZ Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 7/8

8 6 Ingebruikname en nazorg AZR Ingebruikname Vanaf 4 juli :00 uur mogen alleen nog AZR 3.0-berichten verstuurd worden. Ketenpartijen die problemen hebben bij de ontvangst, verzending of verwerking van de AZR 3.0-berichten dienen te handelen volgens de eigen regionale fallbackprocedures. Het CVZ heeft de eerste dagen nauw contact met de ketenpartijen om de migratie goed te kunnen volgen en eventuele problemen te signaleren. Het CVZ verzorgt de landelijke communicatie omtrent de status van de migratie. 6.2 Nazorg In de nazorg periode zal de bestaande bevindingenprocedure van kracht blijven. Daarnaast zal het CVZ de monitoring richten op het gebruik van de conversiemodule door zorgaanbieders. Doelstelling is dat de zorgaanbieders per 1 oktober 2011 geen gebruik meer maken van de conversiemodule. Landelijk draaiboek migratie AZR 3.0 8/8