Spoorboekje Op weg naar nieuwe samenwerking met gemeente Heumen

Transcriptie

1 Spoorboekje Op weg naar nieuwe samenwerking met gemeente Heumen

2 Nieuwe samenwerking Ondernemersvereniging en Gemeente Heumen (Op weg naar een nieuwe methodiek: de OGH neemt het voortouw) Duur: 1 jaar Doel: Bevorderen en onderhouden van een goed ondernemersklimaat door proactieve samenwerking tussen Ondernemersvereniging en Gemeente. Vooraf: Een delegatie van OGH maakt afspraak met burgemeester om onderstaande samenwerking voor te stellen. Aanleiding: a/ onvrede over de huidige gang van zaken (voorbeelden) b/ wens om tot goede en vervolgens steeds betere samenwerking te komen Een goede samenwerking uitmondend in een uitstekend ondernemersklimaat is goed voor de ondernemers en goed voor de gemeente(inclusief inwoners en bezoekers) Actie: Samenwerken op 3 niveaus A. Voormannenoverleg Doel: Elkaar in een vroeg stadium informeren, ontwikkelen van visie, grove beleidslijnen uitzetten, incidenten oplossen, grote ongemakken voorkomen. Deelnemers: Namens Gemeente Heumen: Burgemeester en secondant Namens OGH: Voorzitter en secondant Vergaderfrequentie: elke maand, 10 keer in 2011 Agenda: Herhaling doel van het gesprek (voor de juiste focus) Controle besluitenlijst, naleven deadlines Wederzijds informeren ter voorbereiding van visie en Gemeentelijk beleid Voor- en tegens voor ondernemers van voorgenomen besluiten van de gemeente. Interpretatie van wet- en regelgeving t.b.v. ondernemers Infrastructuur (uitvoering gemeentelijk beleid, m.b.t. wegen, vaarwegen, communicatiewegen, etc.) Kort verslag en een besluitenlijst Afspraken over communicatie met achterban ( Ondernemers versus ambtenaren) Profiel deelnemers: Burgemeester: Open mind richting ondernemers General overview op politiek en ambtelijk niveau. Oplossingsgericht Beslissingsbevoegd Secondant Gemeente: Specialist op onderwerp. Bereid om naar oplossingen te zoeken, creatieve denker

3 Voorzitter OGH: Secondant OGH: Open mind richting politieke en ambtelijke gang van zaken General overview op ondernemend Heumen Oplossingsgericht Beslissingsbevoegd Specialist op onderwerp. Bereid om naar oplossingen te zoeken, creatieve denker B. Overleg op praktisch uitvoerend niveau Het is natuurlijk mogelijk dat visie en beleidslijnen op praktisch niveau nadere uitwerking behoeven. Daartoe zou de ter zake kundige specialist(en) van de OGH en de projectleider ondernemersloket kunnen overleggen. Doel: Op uitvoerend terrein belangen van ondernemers en wetgeving afwegen en tot voorstellen komen t.b.v. het Voormannenoverleg. Deelnemers: Namens de Gemeente Heumen: Projectleider ondernemersloket Van OGH: Ter zake kundige specialist(en) Samenwerkingsfrequentie: geen ad hoc wanneer nodig en/of wenselijk Profiel deelnemers: Projectleider ondernemersloket: Specialist op gebied van wet- en regelgeving m.b.t. ondernemen Open mind richting ondernemers Zeer goede luistervaardigheid Actief samen op weg naar oplossingen binnen de wettelijke mogelijkheden Beslissingsbevoegd c/q sturend op uitvoerend terrein Specialist OGH: Oog hebben voor de grenzen van mogelijkheden Bereid tot samenwerking (i.p.v. eisen) C. Ondernemersloket Doel: Op uitvoerend en individueel niveau de ondernemer ondersteunen in zijn onderneming door zoeken naar mogelijkheden binnen de wet en regelgeving. Deelnemers: Namens de Gemeente Heumen: Projectleider ondernemersloket Van OGH: Individuele ondernemers Samenwerkingsfrequentie: Op werkdagen Profiel deelnemers: Projectleider ondernemersloket: Specialist op gebied van wet- en regelgeving m.b.t. ondernemen Open mind richting ondernemers Zeer goede luistervaardigheid

4 Ondernemer: Pro-actief samen op weg naar oplossingen binnen de wettelijke mogelijkheden Beslissingsbevoegd c/q sturend op uitvoerend terrein Oog hebben voor de grenzen van mogelijkheden Bereid tot samenwerking (i.p.v. eisen) D. Overleg specialisten politieke partijen Doel: Bereiken en onderhouden van politiek draagvlak voor het maken van ondernemersbeleid en eventuele wetswijziging op gemeentelijk niveau (APV) Hierdoor ontstaat bij de politieke partijen een ondernemersbril hetgeen een goed ondernemersklimaat bevordert. Deelnemers: Vaste vertegenwoordigers van politieke partijen - CDA - DGH - PvdA/Groen links - Samen Verder - VVD Bestuursleden OGH (Ieder één partij) Samenwerkingsfrequentie: Eventueel bezoek fractievergaderingen maar in ieder geval maandelijks telefoongesprek gevolgd door een bevestiging per mail Data: Telkens ruim voor de Raadsvergadering Profiel deelnemers: Vertegenwoordigers politieke partijen: Open mind ri. Ondernemers Beslissingsbevoegd binnen partij Bereid binnen de raad het belang ondernemers te behartigen Bestuursleden OGH: Open mind ri. Gemeente Zicht op de belangen van de ondernemers

5 Communicatie Bericht aan de thuisblijvers Hoe verzorgen we de communicatie? - Wie moeten geïnformeerd worden? - Wat moet die persoon dan weten? - Welke reactie verwachten we daarop? - Wanneer moet er gecommuniceerd worden? - Door wie wordt er gecommuniceerd? - Op welke wijze gaan we dat doen? Het gaat uiteindelijk om het reisverhaal Onderling overleg OGH In de vergaderingen van het OGH ( AB, DB en ALV) zijn de samenwerkingsgesprekken met de Gemeente een vast agendapunt. Behalve de inhoud komen ook de hierboven afgesproken vormen aan de orde. Waar nodig kan de vorm worden bijgesteld. Communicatie achterban De leden van de OGH ontvangen na elk overleg een mailtje waarin de besproken onderwerpen worden gemeld. In deze mail wordt in enkele zinnen de inhoud weergegeven. Daarnaast is er een verwijzing naar de website van de OGH voor uitvoeriger informatie. Secretaris is bereid de site bij te houden mits deze gemakkelijk toegankelijk is. Afhankelijk van de gespreksonderwerpen kunnen individuele ondernemers geïnformeerd worden Communicatie via pers De OGH stuurt persberichten naar Gelderlander, Regiodiek en Management Update Verder wordt contact onderhouden met Unique FM en met Radio Gelderland.

6 Mogelijke onderwerpen van gesprek (in volgorde van prioriteit) 1. Strategische visie 2. Bestemmingsplan Sluisweg 3. Betrokkenheid bij ondernemers 4. Samenwerking Gemeenten 5. Herverdeling Gemeenten 6. Regelgeving administratieve lasten 7. Reclamenota 8. Bereikbaarheid van de Gemeente 9. Lastenverlichting 10. Hondenbelasting 11. Rondweg 12. Pleinfeest 13. Infrastructuur 14. Strooien 15. Sociale zaken 16. Bijstand noodleidende ondernemers 17. Kabel 18. Parkeren 19. Markt 20. Kermis 21. OZB 22. Zondagsopening 23. Ondernemersklimaat Vorm van het gesprek Comfort in de coupé Voorbereiding - doel gesprek - resultaat - welke middelen inzetten? - agenda - voorbereiding opponent Gesprek - korte intro - luisteren!!!!! - oordeel uitstellen!!!! - wat zou de ander graag willen horen? - zoeken naar mogelijke oplossingen - aandragen van alternatieven Metacommunicatie - wat gebeurt hier? - wat zegt non-verbale communicatie? - inbreken met reflecties? - bewaken agenda - bewaken van tijd - zoek oplossingen Principes creatief denken: - uitstel van oordeel - zoeken naar kansen - bedenken van alternatieven