Najaar Praktijkadvies incidenten melden aan de CMR voor openbare apotheken (inclusief handleiding)
|
|
- Alfred Leo de Meyer
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Najaar 2012 Praktijkadvies incidenten melden aan de CMR voor openbare apotheken (inclusief handleiding)
2 Inhoud Quickstart 2 Achtergrond 4 Waarom incidenten melden aan de CMR? 5 Welke incidenten melden aan de CMR? 5 Wat is een medicatie-incident? 5 Wat is een goede melding? 5 Welke meldingen wil de CMR graag ontvangen? 6 Wanneer is uw melding een alert melding? 6 Wie melden incidenten aan de CMR? 6 Informatie in de bijlagen: 7 Bijlage 1: Voorbeelden van incidentmeldingen 8 Bijlage 2: Voorbeelden van mogelijk betrokkenen binnen het meldproces 10 Bijlage 4: Implementatie van incident melden aan de CMR. 12 Bijlage 5: Vragen op het meldformulier 13. Bron: Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR). Overname van tekst, gegevens, tabellen of grafieken is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming van de CMR organisatie en onder voorwaarde van volledige bronvermelding 1
3 Quickstart Wat is een medicatie-incident? Een medicatie-incident is een onbedoelde gebeurtenis tijdens het medicatieproces (van voorschrijven t/m toedienen van een geneesmiddel), die tot schade aan de patiënt heeft geleid of zou kunnen leiden. Een bijna-incident is een medicatie-incident dat de patiënt niet heeft bereikt. Bijvoorbeeld een verkeerde dosering die is getypt bij aanschrijven van het recept, maar voor afleveren wordt gezien en gecorrigeerd. Of een verkeerde bereiding die bij een extra controle wordt ontdekt. Wat is een goede melding? Een goede melding voldoet aan de volgende punten: Incident is beschreven in een open tekstveld Het allerbelangrijkste is dat de melding andere lezers voldoende inzicht geeft wat er precies is misgegaan. In het open tekstveld krijgt de melder de gelegenheid om uitgebreid het incident te beschrijven. Onderstaande hulpvragen kunnen de melder helpen bij het beschrijven van het incident in een open tekstveld: o wat is er misgegaan? o waarom is het incident opgetreden, m.a.w. wat zijn de oorzaken die ten grondslag liggen aan het incident? o welke (acute) maatregelen zijn bij dit incident genomen? o hoe is het incident afgelopen? o hoe is dit incident in het vervolg te voorkomen? Melding is anoniem De gegevens in de melding zijn niet herleidbaar tot een persoon of instelling. Correct ingevulde CMR-classificaties De CMR heeft een indeling gemaakt wat betreft zwaarte voor fouten, oorzaken en schade. Deze classificaties moeten correct zijn ingevuld. Geneesmiddelnaam Bij het kiezen van geneesmiddelen wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van de suggestielijst van de G-standaard. Indien u via de website meldt verschijnt de suggestielijst automatisch in een pop-up. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de Z-index. In bijlage 1 vindt u een aantal voorbeelden van goede en minder goede beschrijvingen en classificatie van incidenten. 2
4 Welke meldingen wil de CMR graag ontvangen? Elke goed ingevulde melding van een medicatie-incident is welkom. Mocht dit (bijvoorbeeld door tijdgebrek) voor uw organisatie niet mogelijk zijn dan geeft de CMR organisatie de voorkeur aan onderstaande meldingen: meldingen met ernstige schade Onder meldingen met een ernstige schade verstaat de CMR overlijden, ernstig permanent letsel en ernstig tijdelijk letsel. meldingen met een grote kans op herhaling Met een grote kans op herhaling worden incidenten bedoeld waarvan u denkt dat ze op korte termijn opnieuw plaats kunnen vinden. In uw apotheek of in een ander apotheek. meldingen met educatieve waarde Meldingen waarvan u denkt dat collega s kunnen leren. Wanneer is uw melding een alert melding? Als u uw melding, om welke reden dan ook, een alert melding vindt kunt u dit onderaan het meldformulier aanvinken. De CMR organisatie zal dan contact met u opnemen over de melding. Mocht u twijfelen of uw melding een alert melding kan zijn, dan kunt u onderstaande criteria gebruiken om een inschatting te maken of uw melding mogelijk een alert melding betreft: er is een grote kans op herhaling van het incident er is grote (potentiële) schade voor de patiënt de melding heeft een grote educatieve waarde voor uw collega s 3
5 Introductie Dit praktijkadvies (inclusief handleiding) is bedoeld voor alle apotheken (openbaar apotheken en poliklinische apotheken) in Nederland en is opgesteld door de Stichting Patiënt en Medicatieveiligheid/CMR. Het kan gezien worden als een hulpmiddel bij het melden van medicatie-incidenten in de database van de Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR). Het doel van dit praktijkadvies is: Ondersteuning bieden bij het implementeren van CMR binnen uw apotheek: om de kwaliteit van de meldingen te verhogen om het aantal meldingen aan de CMR te vergroten Achtergrond De CMR is in 2006 gestart door de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuisapothekers (NVZA) in opdracht van de Vereniging van ziekenhuizen (NVZ) om medicatie-incidenten van alle ziekenhuizen centraal te verzamelen. In 2009 is gestart met een samenwerkingsproject voor de eerste lijn, in eerste instantie gericht op openbare apothekers. Toen is de CMR ook uitgebreid naar GGZ-instellingen. Eind 2011 is het beheer en de exploitatie overgenomen door de Stichting Patiënt en Medicatieveiligheid/CMR. Inmiddels wordt de CMR uitgebreid naar andere zorgverleners in de eerste lijn. Vanaf 1 februari 2012 tot 1 augustus 2012 liep het VIM-digitaalproject, waarin o.a. huisartsen en tandartsen alle zorg gerelateerde incidenten konden melden. Door landelijk incidenten van alle zorgverleners die met medicatie te maken hebben te verzamelen en te analyseren, wordt het mogelijk belangrijke risico s in het medicatieproces te benoemen en herhaling van het incident mogelijk voorkomen. 4
6 Waarom incidenten melden aan de CMR? Door medicatie-incidenten landelijk te registreren en classificeren wordt inzicht verkregen in de wijze waarop fouten ontstaan en hoe deze leiden tot schade. Hierdoor kan de CMR zorgverleners ondersteunen bij het reduceren van risico's in het medicatieproces. Bij het melden van incidenten gaat het om vermijdbaar en niet om verwijtbaar gedrag! De CMR heeft twee hoofddoelen: bekend maken van meldingen met grote kans op herhaling, grote (potentiële) schade en veel educatieve waarde analyse van trends en risico s op het gebied van medicatieveiligheid De CMR koppelt informatie terug in de vorm van: alert meldingen met aanbevelingen nieuwsbrief o trendanalyse met aanbevelingen o bijzondere meldingen met aanbevelingen o lijst verwisseling medicatie o landelijke verbeterresultaten rapportage (terugkoppeling van meldingen naar een melder/ meldend instituut en benchmark ten opzichte van landelijke cijfers) artikelen / thema onderwerpen in vaktijdschriften website Welke incidenten melden aan de CMR? De CMR verzamelt anonieme medicatie-incidenten in een landelijke databank. Wat is een medicatie-incident? Een medicatie-incident is een onbedoelde gebeurtenis tijdens het medicatieproces (van voorschrijven t/m toedienen van een geneesmiddel), die tot schade aan de patiënt heeft geleid of zou kunnen leiden. Een bijna-incident is een medicatie-incident dat de patiënt niet heeft bereikt. Bijvoorbeeld een verkeerde sterkte die op het etiket is getypt en die vóór afleveren aan de patiënt wordt ontdekt. Of een verwisseling tussen esomeprazol en omeprazol die voor afleveren ontdekt wordt. Wat is een goede melding? Een goede melding voldoet aan de volgende punten: incident is beschreven in een open tekstveld Het allerbelangrijkste is dat de melding andere lezers voldoende inzicht geeft wat er precies is misgegaan. In het open tekstveld krijgt de melder de gelegenheid om uitgebreid het incident te beschrijven. Onderstaande hulpvragen kunnen de melder helpen bij het beschrijven van het incident in een open tekstveld: o omschrijving van het incident: wat is er misgegaan? o analyse: waarom is het incident opgetreden, m.a.w. wat zijn de oorzaken die ten grondslag liggen aan het incident? o actie: welke (acute) maatregelen zijn bij dit incident genomen? o afhandeling: hoe is het incident afgelopen? o verbeteractie: hoe is dit incident in het vervolg te voorkomen? 5
7 melding is anoniem De gegevens in de melding zijn niet herleidbaar tot een persoon of instelling. correct ingevulde CMR-classificaties De CMR heeft een indeling gemaakt wat betreft zwaarte voor fouten, oorzaken en schade. Deze classificaties moeten correct zijn ingevuld. geneesmiddelnaam Bij het kiezen van geneesmiddelen wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van de suggestielijst van de G-standaard. Indien u via de website meldt verschijnt de suggestielijst automatisch in een pop-up. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de Z-index. In bijlage 1 staat een aantal voorbeelden van goede en minder goede beschrijvingen van incidenten. Welke meldingen wil de CMR graag ontvangen? Elke goed ingevulde melding van een medicatie-incident is welkom. Mocht dit (bijvoorbeeld door tijdgebrek) voor uw organisatie niet mogelijk zijn dan geeft de CMR organisatie de voorkeur aan onderstaande meldingen: meldingen met ernstige schade Onder meldingen met een ernstige schade verstaat de CMR overlijden, ernstig permanent letsel en ernstig tijdelijk letsel meldingen met een grote kans op herhaling Met een grote kans op herhaling worden incidenten bedoeld waarvan u denkt dat ze op korte termijn opnieuw plaats kunnen vinden, in uw apotheek of in een andere apotheek meldingen met educatieve waarde Meldingen waarvan u denkt dat collega s kunnen leren Wanneer is uw melding een alert melding? Als u uw melding, om welke reden dan ook, een alert melding vindt kunt u dit onderaan het meldformulier aanvinken. De CMR organisatie zal dan contact met u opnemen over de melding. Mocht u twijfelen of uw melding een alert melding kan zijn, dan kunt u onderstaande criteria gebruiken om een inschatting te maken of uw melding mogelijk een alert melding betreft: er is een grote kans op herhaling van het incident er is grote (potentiële) schade voor de patiënt de melding heeft een grote educatieve waarde voor uw collega s Een multidisciplinaire adviesgroep besluit vervolgens of de melding daadwerkelijk als alert melding wordt verspreid. Reeds verschenen alert meldingen kunt u vinden op Wie melden incidenten aan de CMR? Het is belangrijk om duidelijke afspraken te maken wie mag melden en wie de meldingen doorstuurt naar de CMR. In bijlage 2 vindt u voorbeelden van mogelijke betrokkenen bij meldingen binnen uw apotheek. De CMR organisatie geeft er de voorkeur aan dat een apotheker betrokken is bij de meldingen van medicatie-incidenten aan de CMR, omdat deze een compleet beeld heeft van het medicatieproces. 6
8 Vanzelfsprekend kan het melden van incidenten worden toegewezen aan een speciaal daarin opgeleide apothekersassistente, farmaceutische consulent, farmakundige of assistente die verantwoordelijkheid draagt voor het kwaliteitssysteem. Informatie in de bijlagen: In bijlage 1 vindt u goede en minder goede omschrijvingen van een incident, veel voorkomende onvolkomenheden in een melding en voorbeelden van onjuiste classificatie van incidenten. In bijlage 2 staan voorbeelden van mogelijk betrokkenen binnen het meldproces weergegeven. Zie bijlage 3 voor de drie verschillende manieren waarop u incidenten kunt doorsturen naar de CMR. In bijlage 4 staan beslissingen weergegeven die moeten worden genomen om implementatie van melden van incidenten aan CMR te realiseren, In bijlage 5 staan de vragen van het meldformulier weergegeven. 7
9 Bijlage 1: Voorbeelden van incidentmeldingen Een juiste beschrijving van de casus geeft veel informatie: Twee voorbeelden van minder goede meldingen: Voorbeeld 1: 75mg diclofenac op recept en aangeschreven. 50mg tabletten afgeleverd Bovenstaande melding roept de volgende vragen op bij de CMR organisatie: o wat is de oorzaak van het niet opmerken van de verkeerde sterkte (bijvoorbeeld: procedure niet gevolgd: geen tweede controle, barcodescan niet mogelijk, herhaald uit historie en eerder 50 mg gehad? o hoe kan dit in de toekomst voorkomen worden (bijvoorbeeld: 2 e controle, barcodes scan, RVG nummer controleren voor afleveren)? Voorbeeld 2: Het gebruik van metoprolol 100 is verkeerd herhaald door assistentes gebruik is veranderd van 1 maal daags 1 tablet naar 1 maal daags 1.5 tablet Bovenstaande melding roept de volgende vragen op bij de CMR organisatie: o wat is de oorzaak van het incident? o Is dit niet gezien bij de 2 e controle? o hoe is dit te voorkomen? Voorbeeld van een duidelijke melding: o wat? flecaïnide 50mg afgeleverd In plaats van tambocor 50 mga o waarom? naamsverwisseling. niet goed opgelet. AIS signalen genegeerd o welke maatregelen? Incident besproken met klant en het juiste geneesmiddel afgeleverd o hoe afgelopen? Geen noemenswaardige problemen o hoe voorkomen? AIS signalen correct afhandelen! Veel gelezen onvolkomenheden in meldingen: niet anoniem (tehuis, baxterleverancier, arts, assistente, apotheek met naam genoemd) onduidelijke omschrijving van incident onduidelijk wat al gedaan is om herhaling te voorkomen (contact met AIS, fabrikant) halve zinnen door knippen/plakken bij schade: niet beschreven welke schade is veroorzaakt 8
10 Het juist classificeren: Het juist classificeren van de casus bij het invullen zorgt voor een juiste analyse door de CMR. Het invullen van de categorie anders dient zo veel mogelijk vermeden te worden. Fase Uitzetten/ klaar zetten/ afleveren: voorbeelden van classificatie anders en de juiste classificatie in het meldformulier: beschrijving incident onder anders etiketten verwisseld juiste keuze in meldformulier informatieverstrekking aan patiënt is verkeerd baxterrol van iemand anders gekregen + halve rol verkeerde patiënt voor zichzelf halve baxterrol gekregen therapieduur/hoeveelheid verkeerd geen bijsluiter meegegeven informatieverstrekking aan patiënt verkeerd pakje kwijt geneesmiddel niet klaargezet/ afgeleverd verkeerd merk van geneesmiddel is afgeleverd verwisseling van geneesmiddel/grondstof/hulpstof te weinig afgeleverd therapieduur/ hoeveelheid verkeerd interacties met andere geneesmiddelen fase: receptverwerking/ medicatiebewaking - medicatiebewaking verkeerd bezorgd verkeerde patiënt/ afdeling Fase toedienen/gebruik: voorbeelden van classificatie anders en de juiste classificatie in het meldformulier: beschrijving incident onder anders durogesic pleister blijft niet goed plakken wisseling van merk naar generiek preparaat patiënt niet in staat om mondelinge info aan te nemen insulinepennen werken niet naar behoren niet volgens schema van trombosedienst gebruikt juiste keuze in meldformulier farmaceutische kwaliteit van het geneesmiddel verwisseling geneesmiddel/ grondstof/ hulpstof informatievoorziening aan patiënt is verkeerd farmaceutische kwaliteit van het geneesmiddel dosis/ doseerfrequentie verkeerd 9
11 Bijlage 2: Voorbeelden van mogelijk betrokkenen binnen het meldproces Hieronder staan mogelijke routes van medicatie gerelateerde meldingen binnen de apotheek, schematisch weergegeven. Medicatiegerelateerde melding apotheker* CMR database Medicatiegerelateerde melding apothekersas sistente** Apotheker CMR database *eigenaar, beherend of tweede apotheker, in eigen apotheek of verantwoordelijk voor CMR in samenwerkingsverband **Farmaceutische manager, farmaceutisch consulent, farmakundige, apothekersassistente verantwoordelijk voor het kwaliteitssysteem in eigen apotheek of verantwoordelijke assistente in samenwerkingsverband 10
12 Bijlage 3: Hoe incidenten aan de CMR melden? In deze bijlage staat weergegeven op welke manieren u incidenten kunt melden aan de CMR. Er zijn drie mogelijkheden om uw incidenten aan de CMR te melden: u kunt de incidenten melden via de website u kunt gebruik maken van een interne koppeling van uw kwaliteitssysteem met de CMR database u kunt de incidenten vanuit Excel in de website importeren Indien uw apotheek wil melden volgens de laatste twee methode dan dient u van te voren uw kwaliteitssysteem technisch aan te passen. U kunt deze documenten opvragen via cmr@medicatieveiligheid.info. Melden via de website U kunt uw meldingen invoeren en verzenden met behulp van het meldformulier op een beveiligd gedeelte van de website U dient zich hiervoor eerst aan te melden via de website. Daarna ontvangt u de inlogcodes voor uw apotheek. Het is mogelijk om binnen de website verschillende analyses uit te voeren op de ingevoerde meldingen, bijvoorbeeld voor de jaarrapportage. Op de website vindt u, indien u bent ingelogd, een uitgebreide handleiding onder de knop werkinstructie. Melden met behulp van een koppeling met uw kwaliteitssysteem Het meldformulier voor de CMR database wordt door de softwareleverancier in uw kwaliteitssysteem ingebouwd. Alle medicatie gerelateerde incidenten worden binnen uw kwaliteitssysteem automatisch op een CMR formulier gemeld. Met behulp van een technisch wachtwoord (aanvragen via cmr@medicatieveiligheid.info) wordt uw kwaliteitssysteem aan de CMR database gekoppeld. Er kan per apotheek een keuze gemaakt worden hoe deze meldingen verder af te handelen. Met één druk op de knop kunnen de meldingen naar de CMR database worden doorgestuurd. De meldingen blijven, ook na het doorsturen naar de CMR database, beschikbaar in uw kwaliteitssysteem voor analyses van de eigen apotheek. Koppeling is mogelijk met Equse, Q-link en Smile. Meldingen importeren in de CMR database U kunt meldingen vanuit uw interne meldsysteem exporteren naar Excel. Als u van dit Excelbestand een CSV bestand maakt (.csv), kunt u via de knop importeren de meldingen vanaf uw eigen computer importeren in de website. De knop importeren vindt u in de groene menubalk als u bent ingelogd op de website. NB. Melden van incidenten in een maatschap/samenwerkingsverband is recent gerealiseerd: Indien u met andere apotheken een samenwerkingsverband heeft en gezamenlijk wilt melden, bestaat de mogelijkheid om vanuit één apotheek de incidenten te melden via een groepsaccount incidenten toe te schrijven aan de apotheek waarin het incident plaats vond te analyseren per apotheek of voor de apotheken van het samenwerkingsverband verdere informatie vindt u na inloggen op de website Voor meer informatie kunt u contact opnemen via cmr@medicatieveiligheid.info. 11
13 Bijlage 4: Implementatie van incident melden aan de CMR. Indien u gaat starten met de CMR vindt u op de website ( na inloggen bruikbare informatie ter ondersteuning van de implementatie: onder werkinstructie: handleiding CMR meldformulier openbare apotheek werkinstructie melden samenwerkingsverband onder implementatie: checklist melden van medicatie-incidenten werkplan melden van medicatie-incidenten oorzakenschema medicatie-incidenten verbeterformulier medicatie incidenten Onderstaande vragen zijn van belang bij de implementatie van incident melden aan de CMR binnen uw organisatie. bepaal wie het initiatief voor het melden aan de CMR neemt bepaal wie het implementeren van het melden aan de CMR gaat coördineren bepaal als coördinator wie het melden aan de CMR gaat implementeren en op welke manier u aan de CMR gaat melden 1. Met behulp van een koppeling beslis wie er verantwoordelijk is voor de realisatie van de koppeling beslis op welke termijn deze koppeling gerealiseerd moet zijn beslis op welke moment medicatiegerelateerde meldingen naar de CMR worden doorgestuurd 2. Web-based, formulier op de website invullen bepaal wie er verantwoordelijk is voor het invullen van het formulier bepaal welke meldingen u gaat melden bij de CMR bepaal wanneer u meldingen gaat melden bij de CMR 3. Web-based, meldingen naar de CMR database exporteren vanuit uw eigen systeem via Excel bepaal wie er verantwoordelijk is voor het exporteren van de meldingen vanuit uw eigen systeem naar de CMR database bepaal welke meldingen u gaat melden bij de CMR bepaal wanneer u meldingen gaat melden bij de CMR 12
14 Bijlage 5: Vragen op het meldformulier Op deze pagina staan de vragen van het CMR meldformulier weergegeven, daarbij is aangegeven de vraag verplicht of optioneel is. Algemene informatie 1. Datum CMR melding dd/mm/jjjj (verplicht) 2. Administratief kenmerk van de zorgaanbieder 3. Administratieve kenmerken van het incident Gegevens van patiënt 4. Geboortejaar (jjjj) 5. Geslacht Informatie over het incident 6. Geef een beschrijving van het incident (verplicht) 7. Op welke geneesmiddel / product heeft het incident rechtstreeks betrekking? (verplicht) 8. Waar (in het proces) is het voor het éérst mis gegaan? EN Wat ging er mis? (verplicht) 9. Is het eerste incident gemaakt bij een overdrachtsmoment? (verplicht) 10. Wat is de oorzaak van het incident? (verplicht) 11. Bij wie ging het mis? (verplicht) 12. Heeft de patiënt het geneesmiddel gebruikt / ingenomen? (verplicht) 13. Wat is de schade (het gevolg) van het incident voor de patiënt? (verplicht) 14. Had dit incident potentieel ernstige gevolgen voor de patiënt kunnen hebben wanneer de patiënt het geneesmiddel wel had gebruikt (of wanneer het incident de patiënt wel had bereikt)? (verplicht) Alertmelding 15. Is de kans groot op herhaling van het gemelde incident? (verplicht) 16. Kunnen andere zorgverleners iets van dit gemelde incident leren? (verplicht) 17. Wenselijkheid van een alert melding (verplicht) 13
Praktijkadvies incidenten melden aan de CMR (inclusief handleiding)
Praktijkadvies incidenten melden aan de CMR (inclusief handleiding) Stichting Patiënt- en Medicatieveiligheid / CMR - juli 2012 Inhoudsopgave: 1. Quickstart - 3-2. Introductie - 5-3. Waarom incidenten
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Openbare apotheken (OA) Algemeen
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Openbare apotheken (OA) 2011 Algemeen April 2012 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum openbare apotheken
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2013
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2013 Algemeen april 2014 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum ziekenhuizen in 2013 per
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) Algemeen
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2011 Algemeen April 2012 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum ziekenhuizen in 2011 per
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2012. Algemeen
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2012 Algemeen April 2013 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum ziekenhuizen in 2012 per
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) Algemeen
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2014 Algemeen Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum ziekenhuizen in 2014 per maand...
Nadere informatieAlertheid blijft nodig bij methotrexaat. door Arianne van Rhijn, Henriëtte Leenders
Alertheid blijft nodig bij methotrexaat Maatregelen dragen nog geen vrucht door Arianne van Rhijn, Henriëtte Leenders - 15-06-2012 Ondanks maatregelen die zijn genomen om methotrexaat-incidenten te voorkomen,
Nadere informatieAandachtspunten om succesvol te kunnen aansluiten op en melden in de CMR van de NVZA.
Aandachtspunten om succesvol te kunnen aansluiten op en melden in de CMR van de NVZA. Versie 1. 3. Voor; Ontwikkelgroep Programma Patiëntveiligheid 2008-2011 GGZ Nederland. Leden Netwerk van Geneesmiddelencommissies
Nadere informatieAandachtspunten Voor succesvol te kunnen aansluiten op de CMR van de NVZA. Versie 1. 2.
Aandachtspunten Voor succesvol te kunnen aansluiten op de CMR van de NVZA. Versie 1. 2. Voor: Ontwikkelgroep Programma Patiëntveiligheid 2008-2011 GGZ Nederland. Leden Netwerk van Geneesmiddelencommissies
Nadere informatie8 jaar landelijk incidenten melden. Annemarie Haverkamp farmakundige, verpleegkundige Arianne van Rhijn apotheker
8 jaar landelijk incidenten melden Annemarie Haverkamp farmakundige, verpleegkundige Arianne van Rhijn apotheker Themaconferentie medicatieveiligheid Utrecht - 8 december 2014 Planning Introductie/ achtergrond
Nadere informatie19701 meldingen Ziekenhuis GGZ Openbaar apotheek Totaal 2 (0,3%)*
Nummer 2 2013 CMR Nieuwsbrief In deze editie: 1. CMR alertmelding 2. Risicoproces: Opname en ontslag ziekenhuis 3. Aanbevelingen toedienen via een infuuspomp 4. Verwisseling epinefrine en efedrine blijft
Nadere informatieCMR ALERT. Verwisseling met Paronal (Asparaginase) en Oncaspar (Pegaspargase)
CMR ALERT Verwisseling met Paronal (Asparaginase) en Oncaspar (Pegaspargase) Datum incident: meerdere incidenten in 2006, 2007 en 2008 Meldingen betreffen: voorschrijffout of afleverfout Samenvatting incidenten
Nadere informatiesound/read-alikes). sound/read-alikes zoals handgeschreven recepten, beperkte kennis van Lamictal in plaats van Lamisil
Lamictal in plaats van Lamisil Verwisselingen door op elkaar lijkende namen door Ka-Chun Cheung, Arianne van Rhijn, Marc de Leeuw - 15-09-2011 De CMR krijgt regelmatig meldingen van geneesmiddelverwisselingen.
Nadere informatieCMR Nieuwsbrief. Risicoproces: toedienen via een infusiepomp. Nummer 3 2012
Nummer 3 2012 CMR Nieuwsbrief In deze editie: 1. CMR Alert Conserveermiddel in Duratears parallel en origineel verschillend 2. Risicoproces: toedienen via een infusiepomp 3. Opvallende meldingen: Let op:
Nadere informatieCMR Nieuwsbrief. Nummer 2 OA-2015
Nummer 2 OA-2015 CMR Nieuwsbrief In deze editie: 1.. Nieuws van de CMR. Unieke RVG nummers voor methotrexaat voorgevulde spuiten Aanvullende informatie n.a.v. Nieuwsbrief 2015-1 2.. Uw reactie gevraagd
Nadere informatieAanmelden en registreren voor CMR3
Aanmelden en registreren voor CMR3 Ga naar www.vim-digitaal.nl Selecteer in het midden van het scherm waar u werkzaam bent Aan de rechterkant van het scherm kiest u vervolgens : 1. Aanmelden 2. Melden
Nadere informatieIn april en juni heeft de CMR onderstaande signalen verspreid. Zie ook verder in deze Nieuwsbrief onder Nieuws van de CMR.
Nummer 2-2014 CMR Nieuwsbrief In deze editie: 1. CMR-Signalen Nitro-Dur Signaal Infanrix-hexa Signaal 2. Eén digitaal voorschrijf-, doseer- en toediensysteem van insulines en coumarines in ziekenhuizen
Nadere informatieNummer-1-2014. 1. LET OP! Verkeerde vertaling generieke combinatie naar spécialité in KNMP Kennisbank
CMR Nieuwsbrief In deze editie: Nummer-1-2014 1. LET OP! Verkeerde vertaling generieke combinatie naar spécialité in KNMP Kennisbank 2. Medicatie in eigen beheer 3. EVS en dienstwaarneming 4. Procedure
Nadere informatieCMR Nieuwsbrief. Nummer
Nummer 1 2011 CMR Nieuwsbrief In deze editie: 1. CMR Alert Penicillineallergie gemist op de spoedeisende hulp 2. Risicoproces: Medicatieoverdracht 3. Opvallende meldingen - Voorschrijven van metoclopramide
Nadere informatieProtocollen Voorbehouden, Risicovolle en Overige handelingen Toedienen van medicijnen 6
Protocollen Voorbehouden, Risicovolle en Overige handelingen Toedienen van medicijnen 6 Medicatieveiligheid Medicatieveiligheid verdient aandacht omdat er veel fouten gemaakt worden bij het gebruik van
Nadere informatieBijzondere Kenmerken: Let op toxiciteit methotrexaat' en Let op dosering & mogelijk stopperiode oncolyticum
1/9 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteurs Drs. L. Grandia Drs. M.Journée-Gilessen
Nadere informatieService Apotheek MFB S IN HANDBOEK. Datum:
Service Apotheek Datum: 08-12-2014 MFB S IN HANDBOEK Achmea is in 2014 gestart met het belonen van werken met Medisch Farmaceutisch Beslisregels (MFB's). Om voor de extra vergoeding 'Module Zorgverlenerschap'
Nadere informatieMEDICATIEBEWAKING OP BASIS VAN NIER-
KONINKLIJKE NEDERLANDSE MAATSCHAPPIJ TER BEVORDERING DER PHARMACIE MEDICATIEBEWAKING OP BASIS VAN NIER- F U N C T I E W A A R D E N EEN HANDLEIDING VOOR IN DE APOTHEEK 2 I N L E I D I N G H A N D L E I
Nadere informatiePraktische toepassingen in het vergroten van medicatieveiligheid:
Praktische toepassingen in het vergroten van medicatieveiligheid: Medicatiemanagers als vaste waarde in het verpleegkundig team ter verbetering van de medicatieveiligheid. Rolf Toornvliet, ziekenhuisapotheker
Nadere informatieBijzondere Kenmerken: Gezondheidsrisico bij verwerken IR V-1-2-1
1/8 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteurs: Drs. L. Grandia S. F. Harkes-Idzinga
Nadere informatieBijzondere Kenmerken m.b.t. Opiumwet IR V-1-1-1
1/8 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteur(s) Drs. L. GrandiaDrs. M. Journée-
Nadere informatieLeren van onverwacht ernstige gebeurtenissen in de zorg
Leren van onverwacht ernstige gebeurtenissen in de zorg Openbaar maken van (mogelijke) calamiteiten in de patiëntenzorg Alle zorgverleners van het Jeroen Bosch Ziekenhuis doen hun uiterste best om er voor
Nadere informatieBijzonder Kenmerk: 'LIMgeneesmiddel. Intensive Monitoring)' IR V-2-2-1
1/10 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteur(s) Drs. L. Grandia Drs. E.
Nadere informatieFactsheets indicatoren High Risk Medicatie: klaarmaken en toedienen van parenterale geneesmiddelen
aan Factsheets indicatoren High Risk Medicatie: klaarmaken en toedienen van parenterale geneesmiddelen Publicatienummer: 2010.1700 (Kijk op www.vmszorg.nl voor updates) Versiebeheer Wijzigingen 2009.1700
Nadere informatieWelkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Klachten en Meldingen
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Management Klachten en Meldingen System Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen
Nadere informatiePatiënte krijgt na ziekenhuisopname dubbele dosering methotrextaat. WPM 822
Patiënte krijgt na ziekenhuisopname dubbele dosering methotrextaat. WPM 822 MTX 822-1 Patiënte krijgt via de poliklinische apotheek 17.5 mg MTX injectie i.m.(?) Openbare apotheek stelt weekdosering van
Nadere informatieGebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen. Met webapplicatie Tropaz 2.0
Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen Met webapplicatie Tropaz 2.0 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 3 1. Algemeen... 5 1.1 Inlogscherm... 7 1.2 Wachtwoord vergeten... 8 1.3 Wachtwoord wijzigen...
Nadere informatieHandleiding Curasoft. Het cliëntenportaal. Versie 2.0
Handleiding Curasoft Het cliëntenportaal Versie 2.0 Inleiding Het cliëntenportaal is ontwikkeld om cliënten gemakkelijk online toegang te geven tot zijn of haar vragenlijsten, afspraken en informatie over
Nadere informatieGebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0
Bladnr : 1/16 Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van Nabij Patiënt Testen Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon:
Nadere informatieHandleiding FPZregistratie. Diabetes Module Service Apotheek
Handleiding FPZregistratie Diabetes Module Service Apotheek Handleiding FPZregistratie Diabetes module. Inhoud Pagina Hoofdstuk 1 Algemeen 3 1.1. Inloggen en discipline wisselen. 3 1.2. Patiënt oproepen.
Nadere informatieProtocol voor doseersystemen in de thuissituatie
Protocol voor doseersystemen in de thuissituatie Overeengekomen tussen Evean Thuiszorg en Apothekervereniging Departement Noord Holland. Doel van het protocol: Het bevorderen van juist gebruik van geneesmiddelen
Nadere informatieBijzondere Kenmerken: Let op toxiciteit methotrexaat' en Let op dosering & mogelijk stopperiode oncolyticum
1/9 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteur(s) Drs. L. Grandia Drs. E.
Nadere informatieHandleiding. imailingtool. Introductie
Handleiding imailingtool Handleiding...1 imailingtool...1 Introductie...1 2 Aan de slag!...2 2.1 Inloggen...2 2.2 Dashboard / Homepage...2 2.2.1 Uitleg dashboard...3 3 Adressenlijst...0 3.1 Een nieuwe
Nadere informatieMedicatieproces in de thuissituatie, 11 februari 2015
Medicatieproces in de thuissituatie, 11 februari 2015 De praktijk? Waar loopt u tegenaan? Biedt t Convenant antwoord? Zijn er wettelijke belemmeringen? Is het uitvoerbaar? 1 Waarom gebruikt U de baxter
Nadere informatieRichtlijn Goed beheerd Geneesmiddelbestand
Richtlijn Goed beheerd Geneesmiddelbestand Rob Knijff Consultant G-Standaard Informatieanalist Schone lei 12 december 2013 Seminar 'De nieuwe generatie medicatiebewaking' Aanleiding In de praktijk worden
Nadere informatieOntslag uit het ziekenhuis: de AnnApotheek zorgt voor uw medicijnen.
Ontslag uit het ziekenhuis: de AnnApotheek zorgt voor uw medicijnen. U bent of wordt opgenomen in het St. Anna Ziekenhuis voor een behandeling. Misschien hebt u na uw ontslag medicatie nodig voor als u
Nadere informatieBewaking op verkeersdeelname IR V-1-1-1
1/11 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteur(s) Drs. L. Grandia Drs. E.
Nadere informatieMedicatiefouten: Voorkomen is beter dan genezen (als er tenminste nog iets te genezen is)
Medicatiefouten: Voorkomen is beter dan genezen (als er tenminste nog iets te genezen is) Reinier van Hest Ziekenhuisapotheker HagaZiekenhuis Den Haag 19 maart 2009 Indeling VMS: Veilig melden van incidenten
Nadere informatieBijzonder Kenmerk: Reden van voorschrijven IR V-1-2-2
1/11 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteur(s) Drs. L. Grandia Drs. M.
Nadere informatieMELDFORMULIER VEILIG THUIS
MELDFORMULIER VEILIG THUIS Meldingsformulier voor professionals bij (vermoedens) van huiselijk geweld en/of kindermishandeling en/of ouderenmishandeling Toelichting Veilig Thuis spant zich in voor het
Nadere informatieHandleiding Mijn USG MarComSales Voor Interim Professionals
Handleiding Mijn USG MarComSales Voor Interim Professionals 1. Inloggen 2. Persoonlijke gegevens 3. Werkurenbriefjes invoeren en doorsturen 4. Afgewezen werkurenbriefjes 5. Declaraties 6. Salarisspecificaties
Nadere informatieimailingtool Handleiding
imailingtool Handleiding 1 Inhoud 1 Introductie imailingtool 3 2 Aan de slag met imailingtool 3 2.1 Log-in 3 2.2 Homepage 4 3 Adressenlijst 5 3.1 Een nieuwe adreslijst aanmaken 5 3.1.1 Een adres toevoegen
Nadere informatieAfgeleide contraindicatieaard
IR V-2-2-1 1/11 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteur(s) Leonora Grandia
Nadere informatieInhoud. 1 Gebruik ECD op smartphone (telefoon) INSTRUCTIE ECD GEBRUIKEN OP DE SMARTPHONE Vragen? Stuur een naar
Inhoud 1 Gebruik ECD op smartphone (telefoon)... 1 1.1 Inloggen... 2 1.2 Startscherm... 3 1.3 Dagelijks werk... 3 1.3.1 Geplande afspraken bekijken... 3 1.3.2 Details afspraak, rapportage, metingen, uren
Nadere informatieBijzonder Kenmerk: Let op zwangerschaps-preventieprogramma IR V-2-1-1
1/8 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteurs Drs. L. Grandia Drs. M. Journée-Gilessen
Nadere informatieHandleiding patiëntportaal
Handleiding patiëntportaal Huisartsenpraktijk Burgers & Tieleman Inhoud Handleiding patiëntportaal... 1 Registreren... 2 Voordat u begint... 2 Een account aanmaken... 2 Registreren... 3 Bevestig uw account...
Nadere informatieEr komt een patiënt bij de (ziekenhuis)apotheek
Er komt een patiënt bij de (ziekenhuis)apotheek Anne de Roos Trekker medicatieoverdracht NVZA en KNMP beleidsadviseur NVZ Medicatieoverdracht & ICT, Nictiz, KNMP, NVZA 27 september 2010 DE patiënt bestaat
Nadere informatieTIM heeft Zin. Miriam Eliel Westfriesland/Jules ten Berg, Zwolle e.o
TIM heeft Zin Miriam Eliel Westfriesland/Jules ten Berg, Zwolle e.o Aanleiding TIM West Friesland Melding door huisarts aan Bestuur WFG Na pilot, start TIM ( 2009): Eerst enkele, later alle zorgverleners
Nadere informatieNAN 2006 Richtlijn 3 Evaluatie en nazorg van de farmaceutische zorg- en dienstverlening
NAN 2006 Richtlijn 3 Evaluatie en nazorg van de farmaceutische zorg- en dienstverlening Versie: 26 februari 2007 Auteur: KNMP/WINAp Leeswijzer richtlijn 3 Deze richtlijn is een uitwerking van NAN-hoofdstuk
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek Onderzoek naar de cliënttevredenheid over de dienstverlening van De Nationale Trombose Dienst
sonderzoek 2018 Onderzoek naar de cliënttevredenheid over de dienstverlening van De Nationale Trombose Dienst 1 Inhoud Voorwoord 3 Onderzoeksmethode 4 Onderzoeksresultaten 5 Conclusie 10 Ter afsluiting
Nadere informatieInstructie RFM modules
Instructie RFM module Introductie RFM staat voor Registratie Flow Module. De RFM module vormt de basis voor een aantal nieuwe modules binnen equse Indicate: - Calamiteiten - Klachten - Kindermishandeling
Nadere informatieKLACHTENPROCEDURE / VIM PROCEDURE PROTOCOL STICHTING BRAAZO
KLACHTENPROCEDURE / VIM PROCEDURE PROTOCOL STICHTING BRAAZO KLACHTEN / VIM 1 MELDING VAN KLACHT OF INCIDENT Wat is het verschil tussen een klacht en een (bijna) incident? Een klacht is een probleem die
Nadere informatieMedicatieoverdracht protocol Verpleeghuizen
Medicatieoverdracht protocol Verpleeghuizen Van toepassing op Medewerkers Zorg en cliënten Datum vaststelling Versie 18 januari 2011 Evaluatiedatum INHOUD MEDICATIEOVERDRACHT PROTOCOL 1. Doel... 1 2. Beschrijving..
Nadere informatieBijzondere Kenmerken: Gezondheidsrisico bij verwerken IR V-2-1-1
1/8 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteurs: Drs. L. Grandia Drs. M. Journée-Gilissen
Nadere informatieG-Standaard kennis en informatie over zorgproducten
Cursusdag ICT-standaarden in de zorg G-Standaard kennis en informatie over zorgproducten Nieuwegein, 20 mei 2014 Het zes-lagen model WET & REGELGEVING BELEID ZORGPROCES INFORMATIE APPLICATIES TECHNIEK
Nadere informatieBijzonder Kenmerken: Interacties en Contra- Indicaties niet beoordeeld IR V-3-1-1
1/9 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteur(s) Drs. L. Grandia Drs. M.
Nadere informatieHandleiding OK CV: ESS. Handleiding. Gebruiker: ESS. Document versie: 2.1 Versiedatum: 2014-12-16 Status: concept Auteur: 2BA.
Handleiding Gebruiker: ESS Document versie: 2.1 Versiedatum: 2014-12-16 Status: concept Auteur: 2BA Pagina 1 Inhoudsopgave Introductie 3 Terminologie 3 Stap 1. Inloggen op FGO+ website 4 Stap 2: Inloggen
Nadere informatieRegistratie en onderzoek (bijna-)ongevallen
Registratie en onderzoek (bijna-)ongevallen Handboek Documenteigenaar/contactpersoon Sietse Smit Afdeling OV Vastgesteld MT Regionaal Bureau Vaststellingsdatum 23 mei 2011 Naam document Registratie en
Nadere informatieActiZ KNMP NVZA Verenso BTN LHV LOC NHG NPCF V&VN. Veilige principes in de medicatieketen. verpleging verzorging thuiszorg
ActiZ KNMP NVZA Verenso BTN LHV LOC NHG NPCF V&VN Veilige principes in de medicatieketen verpleging verzorging thuiszorg De veilige principes zijn opgesteld door de Task Force medicatieveiligheid care.
Nadere informatieRichtlijn Melden van ernstige bijwerkingen van Vitamine K-antagonisten door de Nederlandse trombosediensten bij Lareb
Richtlijn Melden van ernstige bijwerkingen van Vitamine K-antagonisten door de Nederlandse trombosediensten bij Lareb Deze richtlijn is een initiatief van de Federatie van Nederlandse Trombosediensten
Nadere informatieRapport naar aanleiding van het inspectiebezoek aan Apotheek van Maarseveen op 9 april 2019 te Hilversum. Utrecht, April 2019
Rapport naar aanleiding van het inspectiebezoek aan Apotheek van Maarseveen op 9 april 2019 te Hilversum Utrecht, April 2019 Inhoud 1 Inleiding 4 1.1 Onderzoeksvragen 4 1.2 Onderzoeksmethode 4 1.3 Toetsingskader
Nadere informatieHANDLEIDING. Emjee ICT diensten Ticketsysteem
HANDLEIDING Emjee ICT diensten Ticketsysteem Inhoud Snel aan de slag... 3 Wachtwoord opvragen... 3 Inloggen... 4 Ticket aanmaken... 4 Schermopbouw... 4 Inleiding... 5 Ticket maken of bellen?... 5 Inloggen...
Nadere informatieHandleiding OK CV: ESS. Handleiding. Gebruiker: ESS. Document versie: 2.4 Versiedatum: 2015-04-15 Status: definitief Auteur: 2BA.
Handleiding Gebruiker: ESS Document versie: 2.4 Versiedatum: 2015-04-15 Status: definitief Auteur: 2BA Pagina 1 Inhoudsopgave Introductie 3 Terminologie 3 Stap 1. Inloggen op FGO+ website 4 Stap 2: Inloggen
Nadere informatieBK GRZ- Ziekenhuisverplaatste zorg IR V-1-1-1
25 november 2014 1/9 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteurs N. Speksnijder
Nadere informatieIR BK inhalatie instructie IR V-2-1-1
1/8 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteurs: Drs. L. Grandia Drs. M. Journée-Gilessen
Nadere informatieVeilige principes in de medicatieketen
ONDERDEEL: Algemeen deel (totaaloverzicht) ActiZ KNMP NVZA Verenso BTN LHV LOC NHG NPCF V&VN Veilige principes in de medicatieketen verpleging verzorging thuiszorg 6600.187-3-Brochure_Medicatieveiligheid-Algemeen.indd
Nadere informatieMedicatieoverdracht in de keten en het LSP. Reinout Poortman, Huisarts Sneek Lid Regiegroep Medicatieoverdracht in de keten
Medicatieoverdracht in de keten en het LSP. Reinout Poortman, Huisarts Sneek Lid Regiegroep Medicatieoverdracht in de keten Probleemstelling In Nederland zijn er jaarlijks 19.000 vermijdbare medicatiegerelateerde
Nadere informatieHandleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl
Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum
Nadere informatieOverzicht nieuwsbrief items Portaal voor Patiëntveiligheid/ CMR
Overzicht nieuwsbrief items Portaal voor Patiëntveiligheid/ CMR 2015 Nieuwsbrief 4-2015 Aanmelden voor Nieuwsbrief Openbaar Apotheek Nieuwe website Portaal voor Patiëntveiligheid/CMR: vim-digitaal.nl 2.
Nadere informatie1 Inleiding... 3. 2 Voorbereiding jaarovergang uitvoeren... 4. 3 Groepsindeling nieuwe schooljaar... 5. 4 Nieuwe groepen maken in C3LO...
Handleiding Jaarovergang C3LO 2011-2012 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Voorbereiding jaarovergang uitvoeren... 4 3 Groepsindeling nieuwe schooljaar... 5 4 Nieuwe groepen maken in C3LO... 6 5 Start de
Nadere informatieTransmuraal Incident Melden. 15 maart 2016 marieke de boer, sen. adviseur kwaliteit en veiligheid Isala jules ten berg, coördinator MCC Klik
Transmuraal Incident Melden 15 maart 2016 marieke de boer, sen. adviseur kwaliteit en veiligheid Isala jules ten berg, coördinator MCC Klik Medisch Coördinerend Centrum (MCC) Klik (1991) heeft als doel
Nadere informatieWensen van apothekers rondom klinische labwaarden
Wensen van apothekers rondom klinische labwaarden Apothekers ontvangen graag on-line een zogeheten push bericht indien de geanalyseerde nierklaring in MDRD < 50 ml/min is. Dit bericht dient automatisch
Nadere informatieWat weten we over medicatie(on)veiligheid?
Wat weten we over medicatie(on)veiligheid? Patricia van den Bemt Sint Lucas Andreas Ziekenhuis Amsterdam/ disciplinegroep farmacoepidemiologie en farmacotherapie, Universiteit van Utrecht is er een probleem?
Nadere informatieCMR Nieuwsbrief. Nummer
Nummer 4 2012 CMR Nieuwsbrief In deze editie: 1. CMR alertmeldingen 2. Risicoproces/geneesmiddelen: verwisseling epinefrine en efedrine 3. Opvallende meldingen: Dosiswijziging Sifrol :wees bedacht op fouten!
Nadere informatieKIWA - CertIS Gebruikershandleiding NCP Bedrijven
KIWA - CertIS Gebruikershandleiding NCP Bedrijven Kiwa-NCP Gebruikershandleiding CertIS Pagina 1 van 21 Document geschiedenis versie Datum Omschrijving Auteur 1.0 2011-06-20 Vertaling Nearshoring Solutions
Nadere informatieHerhaalgemak: hoe werkt het programma? Inhoud
Herhaalgemak: hoe werkt het programma? Inhoud Algemene uitleg... 2 Ik wil direct medicijnen bestellen... 3 Ik wil mijn medicatie-overzicht aanpassen... 6 Ik wil mijn bestelwijze aanpassen... 9 Ik wil mijn
Nadere informatieVerbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ. Marijke Wigboldus, Marjolein van Vliet Vilans Informatiebijeenkomst Amersfoort, 23 februari 2010
Verbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ Marijke Wigboldus, Marjolein van Vliet Vilans Informatiebijeenkomst Amersfoort, 23 februari 2010 Inhoud presentatie Inleiding Doel van het traject Werkwijze
Nadere informatiePsyDirect Handleiding Geprint op:
Introductie Deze handleiding is bedoeld om u als gebruiker op weg te helpen bij het functionele gebruik van PsyDirect. Heeft u inhoudelijke vragen over de invulformulieren of andere( aanvullende) vragen,
Nadere informatieThuiszorg Meest gestelde vragen over
Veilig medicijngebruik en verbeterde therapietrouw Thuiszorg Meest gestelde vragen over CareXS Medicatiezorg Inhoudsopgave: Cliënten 1. Hoe maak ik een nieuwe cliënt aan? Pagina 4 2. Hoe kan ik een cliënt
Nadere informatiePrintscreen van het CMR formulier (weergave zonder uitklapmenu's)
Printscreen van het CMR formulier (weergave zonder uitklapmenu's) Subcategorieën Foutenclassificatie (uitklapmenu in het formulier) Voorschrijffout Administratieve en procedurele fout bij het voorschrijven
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1
GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen
Nadere informatieInvulinstructie Eindverantwoordingen DBBC Eindverantwoording DBBC 2015
Invulinstructie Eindverantwoordingen DBBC 2015 Eindverantwoording DBBC 2015 3 mei Inleiding Dit document bevat een uitgebreide invulinstructie van het proces Eindverantwoording DBBC 2015 in ForZa. De Eindverantwoording
Nadere informatiePatiëntveiligheid. "Medicatieveiligheid en incidentmeldingssystemen" Claudine Ligneel Marc De Beukeleer
Patiëntveiligheid "Medicatieveiligheid en incidentmeldingssystemen" Claudine Ligneel Marc De Beukeleer Programma Incidentmeldsysteem Overheid Systeem UZ Brussel Discussieforum Praktijk Casus Behandeling
Nadere informatieBijzonder Kenmerk: 'LIM-geneesmiddel (Lareb Intensive Monitoring)' IR V-3-1-1
1/10 Z-Index Alexanderstraat 11 2514 JL Den Haag Postbus 16090 2500 BB Den Haag T 070-37 37 400 F 070-37 37 401 info@z-index.nl www.z-index.nl KvK: Haaglanden 27177027 Auteurs Drs. L. Grandia Drs. M. Journée-Gilessen
Nadere informatieHandleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen
Handleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen Versie mei 2014 1. Accepteren van een uitnodiging 1.1 De uitnodiging beantwoorden U kunt als ondernemer uitgenodigd worden voor een onderhandse aanbesteding.
Nadere informatieHandleiding KIJK! webbased
Handleiding KIJK! webbased 1 Copyright Bazalt november 2013 Inhoud Welkom... 3 1. Inloggen en uitloggen... 4 2. Gebruikers invoeren... 5 3. Groepen invoeren... 6 4. Gebruikers koppelen aan groepen... 7
Nadere informatieHandleiding invoeren webforms Landelijke Heelkunde Complicatie Registratie
Handleiding invoeren webforms Landelijke Heelkunde Complicatie Registratie 1 Internet explorer 1. Systeemeisen Om via het webbased formulier te kunnen registreren dient u te beschikken over een webbrowser.
Nadere informatieGebruikershandleiding Cicero Trainingen
Gebruikershandleiding Cicero Trainingen Inhoud Hoe log ik in?... 2 Gevolgen van de privacyverklaring... 4 Werken op een groepsaccount van Cicero... 4 Wachtwoord vergeten... 5 Ingelogd zijn... 5 Individueel
Nadere informatieopvragen AMO door niet- bronapotheek : alle geneesmiddelen als tijdelijk in actueel medicatie overzicht (casus 5) Technische aspecten OZIS
CMR Nieuwsbrief In deze editie: 1. Risicoproces: medicatieoverdracht via OZIS 2. Opvallende meldingen: Verwisseling van verbandmiddel met vervelende gevolgen Onjuist aantal tabletten oraal oncolyticum
Nadere informatieTaxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven
Taxis Pitane Link (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Link?... 4 Inloggen in Taxis Pitane Link... 5 Wachtwoord vergeten... 6 Startscherm of hoofdmenu... 7 Helpvensters
Nadere informatieVeilige principes in de medicatieketen (VVT) - Leeswijzer
Veilige principes in de medicatieketen (VVT) - Leeswijzer De veilige principes zijn opgesteld door de Task Force medicatieveiligheid care. De veilige principes zijn opgesteld voor de sectoren Verpleging,
Nadere informatiePRAKTISCHE INFORMATIE EN TIPS MEDICATIEZORG --------------- voor. zorgmedewerkers IN #1 #2 #3 #4 #5 #6 STAPPEN. in verpleeg- en verzorgingshuizen
PRAKTISCHE INFORMATIE EN TIPS MEDICATIEZORG - IN #1 #2 #3 #4 #5 #6 STAPPEN voor zorgmedewerkers in verpleeg- en verzorgingshuizen WAAROM DEZE WAAIER? Jij als zorgmedewerker weet hoe belangrijk veilige
Nadere informatieHandleiding HSE-rapportagetool. De internetapplicatie van Enexis B.V. voor HSE-rapportages
Handleiding HSE-rapportagetool De internetapplicatie van Enexis B.V. voor HSE-rapportages versie 3.4 Veilig werken is gezond werken Enexis Email: hse@enexis.nl 2009 Enexis Laatste wijziging: 3 februari
Nadere informatieVerslag Commissie Transmuraal Melden. 1 juni 2015 tot en met 31 december Amphia/Huisartsenkring West-Brabant
Verslag Commissie Transmuraal Melden 1 juni 2015 tot en met 31 december 2016 Amphia/Huisartsenkring West-Brabant 3 mei 2017 Inleiding In de dagelijkse samenwerking tussen huisartsen en medisch specialisten
Nadere informatieGebruikershandleiding Mijn cliëntportaal
Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 april 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 6 Mijn afspraken 7 Mijn dossier
Nadere informatie