Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12

Transcriptie

1 Mamut Business Software Updatehandleiding Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Versie 14 MBS.BKL.UPD.NL.141.1

2 Mamut Business Software Update vanaf versie 12 Inhoud Over updates naar een nieuwe versie... 3 Back-up maken... 6 Update vanaf versie Verplaats het programma naar een andere computer/server Meer informatie... 24

3 Producent en distributeur: Mamut Software B.V. Postbus CB Amsterdam Zuid-Oost Tel: (gratis) Fax: Internet: Mamut Supportcenter: Openingstijden: op werkdagen van tot Tel: (lokaal tarief) Fax: Mamut Loon support: Mamut Loon support Internet: Verkoop Tel: (gratis) Fax: Internet: Mamut Software B.V. Alle rechten en eventuele drukfouten voorbehouden. Mamut en het Mamut-logo zijn geregistreerde merken van Mamut Sofware B.V. Alle overige merken zijn geregistreerde merken van de desbetreffende bedrijven. 2

4 Over updates naar een nieuwe versie OVER UPDATES NAAR EEN NIEUWE VERSIE Mamut werkt continu aan het verbeteren van de functionaliteiten in Mamut Business Software, gebaseerd op terugkoppeling van de klanten. Daarom lanceert Mamut regelmatig updates van Mamut Business Software. Deze updates worden hoofdversies genoemd en worden automatisch naar alle gebruikers met een geldige Mamut Serviceovereenkomst en die de updates niet zelf hebben gedownload, gestuurd. We raden onze klanten aan om de laatste hoofdversie te gebruiken. Let op! Zorg ervoor dat uw computer/server aan de systeemvereisten voldoet voor u begint met het installeren. Deze informatie is beschikbaar op onze website Houd er rekening mee dat de updateprocedure enige tijd in beslag kan nemen. Tussen de hoofdupdates vinden er continu verbeteringen van bestaande functionaliteiten plaats. Deze versies zijn toegankelijk via de Service Release die u via het internet kunt downloaden. Het is belangrijk te weten dat de updates van de Service Release niet altijd voor alle gebruikers van toepassing zijn, aangezien veranderingen vaak afhankelijk zijn van de manier waarop het programma gebruikt wordt en de functionaliteiten die binnen uw programma beschikbaar zijn. Mamut Software B.V. geeft aan wanneer een nieuwe versie van het programma uitkomt. Het is belangrijk dat u de documentatie bij de update doorleest voordat u begint. Ook dient u eerst een back-up te maken. Hebt u een oude versie, dan kan het voorkomen dat u eerst een update moet maken naar een nieuwere versie, voordat u de update naar de nieuwste versie kunt uitvoeren. Meer informatie vindt u hieronder. Zodra een update beschikbaar is vindt u de update en de handleiding op onze website: Het is mogelijk dat aangepaste rapporten na het updaten niet meer werken. Let op! Mamut Business Software versie 14 gebruikt.net Framework en Windows Installer 4.5. Afhankelijke van uw huidige installatie, kan de installatie van deze componenten ertoe leiden dat uw computer/server twee keer herstart dient te worden. Controleer op updates Wanneer een nieuwe versie van Mamut Business Software beschikbaar is, zult u een notificatie krijgen voor u in het programma inlogt. U vindt deze notificatie tevens door in Mamut Business Software naar Help - Info - Controleer op updates te gaan. De notificatie zal de update overigens niet uitvoeren, maar leidt u naar onze website, waar u onder andere informatie over de nieuwe versie, de handleiding en het downloadbestand vindt. 3

5 Updatehandleiding Uw programma updaten vanaf een dvd Normaal gesproken zijn de hoofdupdates beschikbaar op dvd. Indien u een dvd wenst te ontvangen met de nieuwe versie, kunt u dit aanvragen door het formulier onderaan de pagina in te vullen, of door contact op te nemen met uw contactpersoon. U kunt uw programma ook via onze website updaten. De procedure is afhankelijk van de vraag of u een versie voor één of meerdere gebruikers hebt geïnstalleerd. Tip! Meestal wordt dezelfde dvd voor zowel een update als een nieuwe installatie gebruikt. Uw programma updaten in een omgeving met meerdere gebruikers/server Updates in een omgeving met meerdere gebruikers moeten worden uitgevoerd door de systeembeheerder. U dient na het maken van de back-up eerst de server te updaten en alle gebruikers dienen te zijn uitgelogd. Zodra de server is geüpdatet, krijgen de gebruikers die weer inloggen op hun werkstations een melding dat hun versie moet worden bijgewerkt. De systeembeheerder kan tijdens de update van de server ervoor kiezen om een cliëntinstallatiebestand aan te maken. Deze kan op een eenvoudige locatie worden opgeslagen. De gebruiker kan de update vanuit dat bestand uitvoeren. Mamut en de database verplaatsen naar een andere computer/server Het is mogelijk om Mamut en de database te verplaatsen, bijvoorbeeld van een oude naar een nieuwe computer of server. Meer informatie over het verplaatsen van Mamut Business Software en de database naar een andere computer/server vindt u hieronder. Update van Mamut Online Desktop Gebruikers die zijn ingelogd op de web-based functionaliteit via Mamut Online Desktop, zullen een melding krijgen dat het systeem wordt bijgewerkt. Tot de voltooiing van de update, kan het systeem niet kunnen worden gebruikt. De synchronisatie met Mamut Online Desktop wordt opnieuw uitgevoerd zodra de update is voltooid en de web-based functionaliteit zal dan weer beschikbaar zijn. Gebruikersrechten Systeembeheerders, dat wil zeggen, gebruikers met de toegangsrechten van Volledige gebruiker/superuser of Systeembeheerder, hebben standaard toegang om de update naar een neiuwe versie uit te voeren. Tevens kunnen zij controleren welke andere gebruikers hiertoe eventueel toegang hebben. Andere gebruikers moeten handmatig toegang krijgen om de update uit te kunnen voeren. Er moet in het systeem altijd minstens één gebruiker zijn met Volledige toegang/supergebruiker. 4

6 Over updates naar een nieuwe versie Update van offline help De helpbestanden worden automatisch bijgewerkt wanneer u update naar een nieuwe versie van het programma. Tip! U kunt er tevens voor kiezen om online help te gebruiken. Deze bevat altijd de meest recente versie. Ga naar Beheer - Instellingen - Gebruiker - Overig om deze keuze te maken. Let op! Deze handleiding richt zich op de update van versie 12 naar versie 14.0 of hoger. Het is niet mogelijk om een update van Mamut Business Software versie 11 naar versie 14.0 uit te voeren. Indien u Mamut Business Software versie 11 gebruikt, en u wenst te updaten naar versie 14.0, dient u eerst een update naar versie 12 uit te voeren. U controleert u versienummer in Mamut Business Software door naar Help - Info te gaan. Indien u andere software gebruikt die geïntegreerd is met uw Mamut-systeem raden wij u aan contact op te nemen met uw leverancier, om vast te stellen dat uw oplossing compatible is met de nieuwste versie van Mamut Business Software. De Microsoft SQL Server updaten Vanaf versie 12, werd Microsoft SQL Server 2005 Express automatisch geïnstalleerd, behalve indien u dit een andere ondersteunde editie van Microsoft SQL Server had gekozen. Wanneer u uw huidige versie van Mamut Business Software update, hebt u de mogelijkheid om aan te geven of u ook een update wenst uit te voeren van Microsoft SQL Server 2005 Express naar Microsoft SQL Server 2008 R2 Express. Let op! Indien u een andere versie hebt van Microsoft SQL Server, kunt u deze niet updaten met deze update wizard. U kunt het programma echter normaal updaten met uw huidige versie van SQL Server. U kunt de SQL Server op een later moment updaten. Meer informatie over Microsoft SQL Server vindt u op de website van Microsoft. Indien u de update naar versie 14 hebt uitgevoerd zonder de update van Microsoft SQL Server 2005 Express naar Microsoft SQL Server 2008 R2 Express uitgevoerd te hebben, kunt u Mamut Business Software verwijderen, en opnieuw op dezelfde instance installeren. Volg de onderstaande handleiding om de update naar Microsoft SQL Server 2008 R2 Express uit te voeren. Het verwijderen van de programmabestanden verwijdert niet de database, waardoor u uw gegevens behoudt na het opnieuw installeren op dezelfde instance. 5

7 Updatehandleiding BACK-UP MAKEN Zo maakt u een back-up: 1. Ga naar Bestand - Back-up - Back-up maken. 2. Selecteer het type back-up dat u wilt maken en klik op Volgende. 3. Vul een passende Beschrijving voor de back-up in het bijbehorende veld in of kies een voorgedefinieerde beschrijving uit de afrollijst. Het Bestandspad wordt voorgesteld op basis van de instellingen voor back-ups. Overschrijf eventueel het bestandspad door op de zoekknop te klikken, indien u de back-up niet op de voorgestelde locatie wenst op te slaan. Selecteer Bescherm uw back-up met een wachtwoord indien u een wachtwoord wilt gebruiken. Het wachtwoord moet dan opgegeven worden om de back-up te kunnen terugzetten. 6

8 Back-up maken 4. Klik op Volgende om de back-up te maken. Nadat de back-up is voltooid krijgt u hiervan een bevestiging. 5. Klik op Voltooien om de wizard af te sluiten. De back-up wordt op de aangegeven locatie opgeslagen. Tevens wordt direct een test uitgevoerd om te controleren dat de back-up correct is aangemaakt. Let op! Het maken van de back-up kan veel tijd in beslag nemen. U krijgt een bericht wanneer de back-up is voltooid, waar deze is opgeslagen en welke bedrijfsdatabases en bestanden deze bevat. 7

9 Updatehandleiding UPDATE VANAF VERSIE 12 Let op! Voor u de nieuwe versie installeert dient u een back-up te maken. Dit doet u via Bestand - Back-up - Back-up maken in Mamut Business Software. Meerdere gebruikers: Het updaten van een installatie voor meerdere gebruikers dient door een systeembeheerder gedaan te worden. Voordat u installeert op een client/werkstation, dient de update eerst op de server uitgevoerd te worden, zoals hieronder beschreven. Alle gebruikers dienen te zijn uitgelogd voor de procedure voor het updaten gestart wordt. Update vanaf versie 11: Het is niet mogelijk om een update van Mamut Business Software versie 11 naar versie 14 uit te voeren. Indien u Mamut Business Software versie 11 gebruikt, en u wenst te updaten naar versie 14, dient u eerst een update naar versie 12 uit te voeren. U controleert u versienummer in Mamut Business Software door naar Help - Info te gaan. SQL-server bijwerken: Indien u de Microsoft SQL Server 2005 wenst te updaten naar Microsoft SQL Server 2008 R2 Express, moet u Geavanceerde instellingen selecteren in stap 6 van de onderstaande wizard. Houd er rekening mee dat u alleen de Express-editie kunt bijwerken. Meer informatie vindt u in stap 7b van onderstaande wizard. Houd er rekening mee dat de update van Microsoft SQL Server 2005 naar Microsoft SQL Server 2008 R2 Express wordt behandeld door Microsoft. Zo update u uw systeem: 1. Start: Download vanaf het internet: Indien u de nieuwe versie downloadt en installeert vanaf klikt u op de link Downloaden. Selecteer Uitvoeren (Run) om de installatie te starten. Zodra de installatie start kiest u uw taal. Ga verder bij stap 5 van deze handleiding. Installeren vanaf dvd: Plaats de Mamut-dvd in uw cd/dvd-speler. Indien er na 10 minuten niets gebeurt, kunt u het menu handmatig openen door te gaan naar het Startmenu in Windows en Uitvoeren (Run) te kiezen. Type X:\Setup (Verwissel de X met de naam van uw cd/dvd-speler). Het menu wordt geopend. Ga verder naar stap 2. 8

10 Update vanaf versie Kies land: Kies voor Nederland. Het programma is ook in versies voor een aantal andere landen in Europa beschikbaar. 3. Mamut Installatiemenu: Kies onder Update voor Versie bijwerken van huidig Mamutprogramma. 4. Kies welk programma u wenst bij te werken: Kies het programma met betrekking tot uw licentie onder Mamut Business Software bijwerken. Mamut Business Software bereidt automatisch het installatieprogramma InstallShield Wizard voor, dat u door de installatie zal leiden. Dit proces kan enige tijd in beslag nemen. 9

11 Updatehandleiding 5. Gebruikersovereenkomst: De gebruiksvoorwaarden moeten geaccepteerd worden voordat de installatie kan worden voltooid. Indien u wenst door te gaan, dient u Ik accepteer de voorwaarden van de gebruiksvoorwaarden te selecteren en vervolgens op Volgende te klikken. 6. Selecteer type installatie: In het volgende venster is het installatietype Eén gebruiker, Client/ Werkstation of Server voorgedefinieerd, afhankelijk van uw huidige installatie. Geavanceerde instellingen: Selecteer deze optie indien de database-instellingen wenst te of het pad voor de programma- en/of database-bestanden wenst te controleren. De geavanceerde instellingen worden in de stappen 7a, 7b en 7c hieronder beschreven. Wij raden u aan de standaard-waarden te gebruiken. Ga verder naar stap 7d (alleen voor Client/Werkstation) of stap 8 (voor Eén gebruiker of Server) indien u de geavanceerde instellingen niet wenst te wijzigen. Klik op Volgende om verder te gaan. Let op! Indien u de Microsoft SQL Server 2005 wenst te updaten naar Microsoft SQL Server 2008 R2 Express, moet u Geavanceerde instellingen selecteren. Houd er rekening mee dat u alleen de Express-editie kunt bijwerken. Meer informatie vindt u in stap 7b van onderstaande wizard. 10

12 Update vanaf versie 12 7a. Server Dit venster wordt alleen weergegeven indien u Server als type installatie hebt geselecteerd. Ga naar stap 7b indien u een Eén gebruiker installeert, of stap 7c voor een Client/Werkstation. Hier selecteert u de database welke u wenst bij te werken. Wij raden u aan de standaardwaarde te gebruiken. Klik Volgende en ga naar stap 7b - Update SQL Server-instance. 7b. Update SQL Server-instance Dit venster wordt alleen weergegeven indien u Eén gebruiker of Server hebt gekozen als type installatie. In dit venster bepaalt u of u uw SQL Server-instance wenst bij te werken van Microsoft SQL Server 2005 naar Microsoft SQL Server 2008 R2. Let op! Indien u een andere versie hebt van Microsoft SQL Server, kunt u deze niet updaten met deze update wizard. U kunt het programma echter normaal gebruiken met uw huidige versie van SQL Server. U kunt de SQL Server op een later moment updaten. Meer informatie daarover vindt u op de website van Microsoft. Indien u Ja, update de SQL Server-instance selecteert, dient u tevens een geldige back-up te hebben en de optie Ja, ik heb een recente back-up van het systeem, inclusief systeembestanden en documenten te selecteren. Wenst u de SQL Server niet te updaten, selecteert u de optie niet. Klik op Volgende om naar stap 7c te gaan. 11

13 Updatehandleiding 7c. Geavanceerde instellingen Dit venster wordt voor alle typen installaties weergegeven, indien u Geavanceerde instellingen hebt geselecteerd in stap 6. In dit venster kunt de paden voor de programma- en databasebestanden controleren. Indien u de locatie wenst te wijzigen, dient u de procedure voor het verplaatsen van het programma te volgen. Wij raden u aan om eerst de update te voltooien, en daarna het programma te verplaatsen. Het is echter ook mogelijk om de update te annuleren, het programma te verplaatsen, en vervolgens de update uit te voeren. Informatie over het verplaatsen van het programma vindt u in de betreffende paragraaf hieronder. 7d. Client/Werkstation Dit venster wordt alleen weergegeven wanneer u Client/Werkstation hebt geselecteerd als type installatie. In dit venster selecteert u de databaseserver waaraan u zich wenst te koppelen. U hebt hier twee mogelijkheden: Selecteer Vind een databaseserver in mijn netwerk en klik op Volgende om naar beschikbare servers in uw netwerk te zoeken. Wanneer de serverinstallatie correct is uitgevoerd, zal het systeem de databaseserver vinden. Het is mogelijk dat er zich meerdere databaseservers in het netwerk bevinden. Kies eventueel de correcte databaseserver in de afrollijst. Indien het systeem geen databaseservers vindt, kan dit worden veroorzaakt doordat u geen toegang heeft tot de server in het netwerk. Neem contact op met uw systeembeheerder om dit probleem op te lossen voordat u verder gaat met de installatie. Of selecteer Voer de naam in van de database waaraan u wilt koppelen en voer de SERVERNAAM\INSTANCE in het veld in. Klik op Test koppeling om de verbinding te testen. Clientinstallatieset: Indien u met een clientinstallatieset installeert, kunt u het installatietype niet wijzigen. Klik op Volgende om verder te gaan naar stap 9. 12

14 Update vanaf versie Start de installatie: De laatste stap in de wizard geeft u een overzicht van waar de Programmabestanden worden geïnstalleerd, welke Database-server er wordt gebruikt en waar de Databasebestanden worden geïnstalleerd. Klik op Installeren om de installatie te beginnen of klik op Vorige indien u de instellingen wenst te wijzigen. Het systeem controleert of u programma's heeft geopend die gesloten dienen te worden. Sluit de betreffende programma's af en klik op Nogmaals proberen indien u een melding hierover krijgt. 9a. De installatie-wizard is voltooid: Klik op Voltooien om de installatie te voltooien. Houd er rekening mee dat de installatie enige tijd in beslag kan nemen. Onderbreek de procedure niet. Installatie op een server: Indien u een update op een server uitvoert, kunt u Installatiebestanden voor clientinstallatie kopiëren selecteren indien u de installatiebestanden wilt aanmaken. Deze installatiebestanden kunnen later gebruikt worden door andere gebruikers die het programma gaan installeren. Dit vereenvoudigt de installatie voor deze gebruikers, en u als systeembeheerder kunt vooraf waarden instellen. De gebruikers zullen direct met de correcte server en instance verbonden worden. Let op! Andere gebruikers hebben dan niet de dvd nodig om het programma te installeren, in plaats daarvan kunnen ze vanuit deze map installeren. Vergeet niet dat u onder Kopieer naar een locatie in het netwerk dient te kiezen waar de gebruikers toegang tot hebben. 13

15 Updatehandleiding 9b. Server: Installatiebestanden aanmaken Indien u hierboven hebt gekozen voor het aanmaken van installatiebestanden, dan kunt u de instellingen voor de installatiebestanden hier invoeren. De gebruikers kunnen de keuzes niet wijzigen. In het veld Kies bestandpad voor clientinstallatie, kiest u in welke map gebruikers de programmabestanden zullen installeren. Kopiëren naar: Zodra het programma na de update op de server wordt opgestart, zal de clientinstallatieset op de documentlocatie worden geplaatst. Als de gebruikers daarna het programma op hun werkstation opstraten, zullen zij een melding ontvangen dat de systeemdatabase is geüpdated. In deze melding staat tevens een link naar de clientinstallatieset op de documentlocatie. Wanneer de gebruikers hierop klikken, kunnen ze de update automatisch uitvoeren. U kunt er tevens voor kiezen om de installatieset op een andere locatie op te slaan. De gebruikers zullen echter altijd de link naar de documentlocatie krijgen. Het kopiëren van de clientinstallatieset kan van belang zijn wanneer u als systeembeheerder alle installatiebestanden op een eigen locatie of server wenst op te slaan. Klik op Uitvoeren. De installatie-bestanden worden aangemaakt. 10. Start het programma: Wij raden u aan uw computer opnieuw op te starten voordat u het programma start. Start Mamut Business Software via de snelkoppeling op uw bureaublad of via het Startmenu. 14

16 Update vanaf versie Uw database wordt nu bijgewerkt: Voor de update van de systeemdatabase kan worden uitgevoerd, wordt de toegang gecontroleerd. U dient derhalve uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in te voeren. Standaard is het alleen de systeembeheerder (de gebruikers met de toegangsrechten van Volledige toegang/supergebruiker of Systeembeheerder) die toegang heeft om de systeemdatabase te updaten naar een nieuwe versie. De systeembeheerder kan anderen toegang verlenen om de systeemdatabse te updaten. Overige gebruikers kunnen toegang krijgen via de sjablonen in Gebruikersbeheer. Dit moet voor de update worden gedaan. Er dient altijd tenminste één gebruiker met Volledige toegang/supergebruiker in het systeem te zijn. Alle gebruikers in een installatie voor meerdere gebruikers kunnen hun eigen client/werkstation updaten zodra de systeemdatabase op de server is geüpdated. Wachtwoord vergeten? U dient de update te onderbreken. In de helpbestanden vindt u meer informatie over wat u kunt doen wanneer u uw wachtwoord bent vergeten. 12. Het systeem wordt bijgewerkt: Wacht tot de updatewizard voltooid is. De update kan enige tijd in beslag nemen. Het is van groot belang dit proces niet te onderbreken. Update op een Client/Werkstation Voordat u installeert op een client/werkstation, dient de update eerst op de server uitgevoerd te worden, zoals hierboven beschreven. Indien de installatiebestanden tijdens de serverinstallatie aangemaakt zijn, raden wij u aan deze te gebruiken. De systeembeheerder zal u een link kunnen sturen naar het bestand Setup.exe. U dubbelklikt hierop om een vereenvoudigde installatie-wizard te starten. Daarin kunt u de gewenste taal kiezen en verder gaan. U kunt de client-versie ook vanaf een dvd installeren. U kunt dan punt 1 t/m 8 hierboven volgen. 15

17 Updatehandleiding VERPLAATS HET PROGRAMMA NAAR EEN ANDERE COMPUTER/SERVER Het is mogelijk om het programma en de database te verplaatsen, bijvoorbeeld van een oude, naar een nieuwe computer of server. Houd er rekening mee dat de enige manier om de database te verplaatsen, is door een back-up te maken. Het is niet mogelijk de programmabestanden van Mamut Business Software te verplaatsen. U dient het programma op de nieuwe computer te installeren. De procedure is afhankelijk van het installatietype. Na de installatie hebt u de mogelijkheid om de back-up in de wizard voor de eerste keer opstarten, terug te zetten. Indien u een versie installeert welke nieuwer is dan uw huidige installatie, zal de database automatisch worden geüpdatet. Wij raden u aan altijd de nieuwste versie te gebruiken. Let op! Indien u een oudere versie hebt, is het mogelijk dat u de back-up niet direct naar de nieuwste versie kunt updaten, maar dit via een andere versie dient te doen. Meer informatie hierover vindt u op onze website: Installatie voor één gebruiker verplaatsen Een installatie voor één gebruiker houdt in dat u een licentie hebt om het programma op één computer te gebruiken. De programmabestanden installeert u op de computer waarop u het programma zal gebruiken, en verwijdert van de computer waarvan u het programma wenst te verplaatsen. Om meerdere personen gebruik te laten maken, dient u deze te registreren als gebruikers. Installatie voor meerdere gebruikers verplaatsen - Server Indien u een installatie voor meerdere gebruikers hebt geïnstalleerd, dient u eerst de documentlocatie naar de nieuwe server te verplaatsen, voor u het programma verplaatst. U dient er tevens voor te zorgen dat de gebruikers toegang hebben tot de documentlocatie en database op de nieuwe server. De server die u kiest kan een computer zijn die alleen als server dient, of een computer van één van de gebruikers. Installatie voor meerdere gebruikers verplaatsen - Client/Werkstation Indien u een werkstation verplaatst zet u eerst de "oude" computer op Non-actief, voor u het programma op de nieuwe computer installeert en verbinding maakt met de server. 16

18 Verplaats het programma naar een andere computer/server Zo verplaatst u: Één gebruiker Zo verplaatst u Mamut Business Software en de database naar een andere computer: 1. Ga naar Help - Info - Beheer licentiegegevens - Geïnstalleerde machines en selecteer Non-actief naast de computernaam en klik op OK. Sluit de vensters. Let op! Sluit Mamut Business Software niet af, maar ga direct door naar stap Maak een standaardback-up via Bestand - Back-up - Back-up maken. Zorg ervoor dat u de back-up op een locatie opslaat waar de nieuwe computer toegang tot heeft, of van waaruit u deze eenvoudig op bijvoorbeeld een usb-stick kunt zetten. 3. Installeer de programmabestanden van Mamut Business Software op de nieuwe computer. Let op! Indien u een versie installeert die nieuwer is dan uw huidige versie, zal de database automatisch worden geüpdatet. Wij raden u aan altijd de nieuwste versie te gebruiken. 4. Start Mamut Business Software. De wizard voor de eerste keer opstarten wordt geopend. 5. Kies Back-up terugzetten in de eerste stap van de wizard en klik Volgende. De wizard voor de eerste opstart wordt nu gesloten en de wizard voor het terugzetten van een back-up wordt geopend. 6. Selecteer Externe back-up en gebruik de knop om naar de locatie van de back-up te bladeren. Indien u uw back-up met een wachtwoord hebt beveiligd, zult u bij het selecteren van de back-up worden gevraagd om dit wachtwoord in te voeren. 7. Klik vervolgens op Volgende en daarna nogmaals op Volgende. 8. Selecteer Ik heb de bovenstaande waarschuwing gelezen en begrepen en klik op Volgende. De back-up wordt nu teruggezet en zodra dit is voltooid ziet u een venster met informatie hierover. 9. Klik op Voltooien om MDataTools te sluiten. De procedure is voltooid en u kunt Mamut Business Software op de nieuwe locatie opstarten en gebruiken. 17

19 Updatehandleiding Zo verplaatst u: Server Let op! Alle gebruikers dienen te zijn afgemeld voor u onderstaande procedure begint. Zo verplaatst u Mamut Business Software en de database naar een andere server: 1. Verplaats de documentlocatie. Informatie over het verplaatsen van de documentlocatie vindt u in de paragraaf "De documentlocatie verplaatsen". 2. Ga naar Help - Info - Beheer licentiegegevens - Geïnstalleerde machines. Selecteer Non-actief naast de computernaam die u niet langer wenst te gebruiken, en klik op OK. Sluit de vensters. Let op! Sluit Mamut Business Software niet af, maar ga direct door naar stap Maak een standaardback-up via Bestand - Back-up - Back-up maken. Zorg ervoor dat u de back-up op een locatie opslaat waar de nieuwe server toegang tot heeft, of van waaruit u deze eenvoudig op bijvoorbeeld een usb-stick kunt zetten. 4. Installeer de programmabestanden van Mamut Business Software op de nieuwe computer. Let op! Indien u een versie installeert die nieuwer is dan de huidige versie, zal de database automatisch worden geüpdatet. Wij raden u aan altijd de nieuwste versie te gebruiken. 5. Start Mamut Business Software. De wizard voor de eerste keer opstarten wordt geopend. 6. Kies Back-up terugzetten in de eerste stap van de wizard en klik Volgende. De wizard voor de eerste opstart wordt nu gesloten en de wizard voor het terugzetten van een back-up wordt geopend. 7. Selecteer Externe back-up en gebruik de knop om naar de locatie van de back-up te bladeren. Indien u uw back-up met een wachtwoord hebt beveiligd, zult u bij het selecteren van de back-up worden gevraagd om dit wachtwoord in te voeren. 8. Klik vervolgens op Volgende en daarna nogmaals op Volgende. 9. Selecteer Ik heb de bovenstaande waarschuwing gelezen en begrepen en klik op Volgende. De back-up wordt nu teruggezet en zodra dit is voltooid ziet u een venster met informatie hierover. 10. Klik op Voltooien om MDataTools te sluiten. De procedure is voltooid en u kunt Mamut op de nieuwe server opstarten. 18

20 Verplaats het programma naar een andere computer/server Aangezien de database is verplaatst, zullen de client/werkstations geen koppeling kunnen maken. Volg onderstaande procedure om ervoor te zorgen dat deze koppeling opnieuw tot stand wordt gebracht. Zo koppelt u een client/werkstation aan een database: 1. Verwijder de mamut.ini van de client/het werkstation. Standaard vindt u deze op de volgende locatie: Windows XP : C:\Documenten en Instellingen\Alle Gebruikers\Public Mamut\Mamut. (C:\Documents and Settings\All Users\Public Mamut\Mamut) Windows Vista en Windows 7 : C:\Gebruikers\Openbaar\Public Mamut\Mamut. (C:\Users\Public\Public Mamut\Mamut) 2. Start Mamut Business Software op. 3. Selecteer Verbind mij met een bestaande installatie van meerdere gebruikers in de wizard. 4. Klik op Kies databaseserver om te zien aan welke databaseserver u zich koppelt. In dit venster kunt u ook testen of u toegang krijgt tot de server. 5. Klik op Volgende. 6. Selecteer de database en klik op Volgende. Indien er meerdere databases op de server staan, krijgt u een lijst van alle bestaande databases te zien. 7. Meld u aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord die u van de systeembeheerder heeft ontvangen en klik op OK. 8. Herhaal deze stappen voor alle client/werkstations. U hebt nu de koppeling met de database opnieuw tot stand gebracht. 19

21 Updatehandleiding Zo verplaatst u: Client/Werkstation Let op! U dient dezelfde versie van het programma op de nieuwe computer te installeren. Indien u momenteel een oudere versie van Mamut Business Software gebruikt, raden wij u aan eerst een update uit te voeren. Informatie over het updaten vindt u in de paragraaf "Over updates naar een nieuwe versie". Zo gaat u te werk om een nieuwe client/werkstation in gebruik te nemen: 1. Controleer de huidige versie van het programma via Help - Info. 2. Ga naar Help - Info - Beheer licentiegegevens - Geïnstalleerde machines, en selecteer Non-actief naast de computernaam die u niet langer wenst te gebruiken, en klik op OK. Sluit de vensters. 3. Installeer de programmabestanden van Mamut Business Software op de nieuwe computer. Meer informatie over het installeren van het programma vindt u hierboven. Indien u nog toegang hebt tot het clientinstallatiebestand (dat tijdens de serverinstallatie kon worden aangemaakt), raden wij u aan om de installatie vanuit dat bestand uit te voeren. 4. Indien u het programma via het clientinstallatiebestand hebt geïnstalleerd, zult u nu direct bij het aanmeldvenster komen en kunt u het programma gebruiken. Hebt u het clientinstallatiebestand niet gebruikt, volg dan onderstaande stappen. 5. Selecteer Verbind mij met een bestaande installatie van meerdere gebruikers in de wizard. 6. Klik op Kies databaseserver om te zien aan welke databaseserver u zich koppelt. In dit venster kunt u ook testen of u toegang krijgt tot de server. 7. Klik op Volgende. 8. Selecteer de database en klik op Volgende. Indien er meerdere databases op de server staan, krijgt u een lijst van alle bestaande databases te zien. 9. Meld u aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord die u van de systeembeheerder heeft ontvangen en klik op OK. De procedure is voltooid en u kunt Mamut op de nieuwe locatie gebruiken. 20