NVTG Zorgvastgoed Congres "Begrijpen wij elkaar nog wel"

Transcriptie

1 pagina 1

2 pagina 2 Agenda 1) Voorstellen 2) Onderwerp: Bouwen is meer dan alleen stenen stapelen 3) Positie van de vastgoedportefeuille. 4) Bedrijfswaarde 5) Bouwen doe je samen (cliënt bestuur - zorg vastgoed) 1 e ronde uur 2 e ronde uur

3 pagina 3 Voorstellen Johan Remmers (Sectormanager ASVZ) Van huis uit verpleegkundige en ruim 30 jaar ervaring in leidinggevende functies binnen de gehandicaptenzorg. Na diverse vervolgopleidingen, waaronder midden- en hoger management, betrokken geweest bij diverse bouwontwikkelingen met betrekking tot nieuw- en verbouw in verband met het terugdringen van de wachtlijsten. De laatste 12 jaar in de functie als sectormanager wonen binnen ASVZ. (1)

4 pagina 4 Voorstellen Ronald Jongejan (Manager Huisvesting) Vanuit een vooral technische achtergrond (E&W) heb ik in 2010 een opleiding Vastgoedmanagement gevolgd aan de HHS, in 2013 gevolgd door een bedrijfskundige opleiding aan het IBO te Leusden. Gewerkt bij Siemens Nederland (5 jr. Montage-Engineer), Parnassia (10 jr. projectleider-huisvesting) en ASVZ. (11 jr. Manager / adviseurhuisvesting). (1)

5 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 5 Wie is ASVZ Groot in kleinschalige zorg ASVZ is een grote zorgorganisatie, gespecialiseerd in kleinschalige zorg- en dienstverlening aan mensen met een verstandelijke beperking en psychische problematiek. Meer dan 5000 medewerkers zetten zich samen met ruim 1600 vrijwilligers in voor ongeveer 5200 cliënten in Midden- en Zuid- Holland en West- en Midden-Brabant. Dat kunnen (jong)volwassenen, ouderen, kinderen of gezinnen zijn. (1)

6 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 6 Wie is ASVZ Ruim 2000 mensen doen een beroep op de ambulante zorg- en dienstverlening van ASVZ. Dat zijn cliënten die op zichzelf wonen, of gezinnen waarvan een ouder of kind een verstandelijke beperking heeft. ASVZ is zo ingericht, dat we makkelijk kunnen inspelen op nieuwe vragen uit de samenleving. Alle teams binnen ASVZ hebben één gezamenlijk doel: de best mogelijke betaalbare zorg en ondersteuning op maat bieden aan cliënten. (1)

7 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 7 Dienstverleningsgebied en samenwerking ASVZ is aangesloten bij CaranteGroep dit is een landelijk samenwerkingsverband van zelfstandig regionaal werkende organisaties in de zorgsector. Activiteiten van CaranteGroep richt zich met name op: - Financiën en administratie - Huisvesting - ICT - P&O - Zorgondersteuning en ontwikkeling - Kennisnet (1)

8 pagina 8 Bouwen is meer dan alleen stenen stapelen Verleden College Bouw Zorginstellingen Aanbod gestuurd Risicoloos voor zorginstelling Centrale sturing vanuit overheid Heden Klant bepaalt waar hij zijn zorg afneemt Zorgaanbieder bepaalt wat en waar hij wil bouwen meer afgestemd op de markt Zorginstellingen lopen nu zelf exploitatierisico s Mogelijkheid om je te onderscheiden in de zorgmarkt Zorginstellingen zijn bedrijven in zorg geworden (2)

9 pagina 9 Bouwen is meer dan alleen stenen stapelen De vragen die wij ons zouden moeten stellen bij een VG-ontwikkeling zijn; a) Draagt ons vastgoed bij aan onze bedrijfsdoelstellingen b) Weten wij wat onze cliënten willen c) Hebben wij bouwers wel kennis van de zorgprocessen d) Waarom hebben wij vastgoed in de zorg e) Draagt ons vastgoed bij aan het bedrijfsresultaat (2)

10 pagina 10 Een vraag Welk doel / toegevoegde waarde heeft volgens u vastgoed binnen het zorgproces? (2)

11 pagina 11 Positionering van de vastgoedportefeuille a) De vastgoedexploitatie is ongeveer 12-15% van de totale exploitatie b) Vastgoed is medebepalend aan de beeldvorming van de organisatie c) Gemeenten zijn nu opdrachtgevers. De locatie, kwaliteit en betaalbaarheid zijn van belang d) De banken zijn nu meer geïnteresseerd in de risico s die een zorginstelling loopt. Vastgoed is kapitaal. Restwaarde van het vastgoed is van belang e) De zorgverzekeraar is meer geïnteresseerd in het aangeboden product: zorg en vastgoed. Diversiteit in verschillende regio s is van belang (3)

12 pagina 12 Kwaliteit van de vastgoedportefeuille Factoren die van invloed zijn op kwaliteit: a) Waar staat de woonvoorziening. (terrein/ wijk/ dorp/ buitengebied) b) Zijn er voldoende faciliteiten in de buurt afgestemd op de doelgroep c) Hoe is het met het openbaar vervoer in de omgeving d) Past de aangeboden huisvesting bij de vraag van de klant/markt. e) Is de woning te betalen indien de cliënt zelf voor de kosten verantwoordelijk is. (scheiden wonen en zorg) f) Is de woonvoorziening afstootbaar g) Is de woonvoorziening voldoende duurzaam (3)

13 pagina 13 Bedrijfswaarde ASVZ heeft voor alle locaties een bedrijfswaardeberekening gemaakt. Deze berekening geeft inzicht in de balans tussen inkomsten en uitgaven. Value in use Factoren die het resultaat van de bedrijfswaarde beïnvloeden zijn; Aantal cliënten Bezettingseisen personeel. Hoogte investering. Exploitatietermijn. Onderhoudskosten. Rente van de lening. Hoogte van vergoeding (ZZP). (4)

14 pagina 14 Piramide rond cliënt 1. Woonwens van cliënt / bewoner 2. Strategie bestuur ASVZ 3. Strategie zorg en dienstverlening ASVZ 4. Strategie Huisvesting Strategie Bestuur ASVZ Bewoner / Client ASVZ Strategie Zorg ASVZ Strategie HV ASVZ (5)

15 pagina 15 Woonwens van cliënt / bewoner Meedenken, meepraten, adviseren, en meebeslissen door cliënten en/of vertegenwoordigers. Bij ASVZ kunnen op verschillende plaatsen besluiten worden genomen: binnen de woning en/of dagactiviteitenlocatie: Lokale Cliëntenraad (LCR) binnen de sector: Sectorale Cliëntenraad (SCR) centraal: Centrale Cliëntenraad (CCR) * familievereniging..thuis, als je een plek bereikt, om je heen kijkt en weet dat je thuis bent.. (5)

16 pagina Strategie bestuur Van beperkingen naar mogelijkheden Ik wil dingen zelf ervaren, zonder dat iemand zegt: dat kan jij niet. Van mens tot mens Zie mij als mens! Dan hoef ik niet zo hard te roepen. Samen doen Ik wil dat begeleiders mij helpen bij de dingen die ik wil doen. Dat we het samen doen. Zodat ik ervan kan leren. Want uiteindelijk wil ik het zelf kunnen. Het recht om zelf te kiezen Ik heb recht op een zelfstandig leven, ook al heb ik problemen. Midden in de maatschappij Ik wil ook graag normaal werk, bijvoorbeeld bij een lasbedrijf of in een winkel. (5)

17 pagina 17 2) Strategie zorg Ergens wonen, waar je je prettig voelt. Werk zoeken dat bij je past. Gewone dingen doen. Een hele uitdaging! Je eigen leven vormgeven samen met vrienden of een partner. Met familie of met een begeleider. Zodat je met behulp van anderen je leven leeft, zoals je dat zelf wilt. Ieder mens heeft zijn eigen levensgeschiedenis en zijn eigen geliefde bezigheden. Het is fijn als mensen tijd nemen voor dit unieke persoonlijke verhaal. Dat kan samen, al pratend, kijkend of luisterend. De zorg, begeleiding en ondersteuning bij ASVZ is veelzijdig en persoonlijk, afgestemd op de behoefte van de cliënt. Op Uiteenlopende manieren wordt antwoord gegeven op de afzonderlijke hulpvragen. (5)

18 pagina 18 3) Strategie huisvesting Permanent functioneel geschikte, technisch van voldoende niveau en financieel haalbare passende huisvesting bieden aan individuele- en dagactiviteiten cliënten. Om het primaire proces, de zorgverlening, optimaal te ondersteunen en positief bij te dragen aan het bedrijfsresultaat zal huisvesting van ASVZ; Voor cliënten met uiteenlopende zorgvragen aantrekkelijk en betaalbaar moeten zijn; Aan medewerkers een prettige en uitdagende werkomgeving moeten bieden; Optimaal benut/geëxploiteerd moeten worden in de termen van ruimtegebruik en bezetting. Voldoende flexibel moeten zijn om adequaat op wijzigingen in de (zorg)vraag te kunnen inspelen. (5)

19 pagina 19 Proces van planvorming tot woning. Oriëntatie/ ideevorming op basis van in- externe factoren door huisvesting/ wonen Voorleggen PVA aan raad van bestuur Afspreken taak- en rolverdeling primair proces/ ondersteunende diensten - bouwproces: primair door huisvesting en secundair door wonen - vergunningen/ financiën/ bouwoverleg etc. - zorginhoudelijk proces: primair door wonen en secundair door huisvesting - zorginhoudelijk/ inrichting/ samenstelling cliëntgroep en team / tuin etc. - overige ondersteunde diensten: op elk gewenst moment in het proces. Van groot belang: Tijdige onderlinge afstemming tussen verschillende diensthoofden Strakke en heldere regie op processen (keuzemomenten/ besluitvorming etc.) Betrekken van eindgebruikers (cliënten/ ouders/ team) (5)

20 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 20 Vincentius in ontwikkeling Fase A

21 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 21 Vincentius in ontwikkeling Fase B

22 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 22 Vincentius in ontwikkeling Fase C

23 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 23 Vincentius in ontwikkeling Fase Z

24 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 24 Twee onder een kapwoning : 2 x 7 plaatsen.

25 pagina 25 Huiselijkheid en sfeer zijn bepalend

26 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 26 4 Kwadrantwoningen: 4 x 7 +1 plaatsen

27 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 27 Kinderboerderij en Kapel

28 pagina 28 Inkijkje in het bouwproces.

29 "Begrijpen wij elkaar nog wel" pagina 29 Bouwen doe je samen.