ProfiScan. Beschrijving met handleiding. Dit document heeft als doel de gebruikers van OTYS inzicht te geven in het gebruik van ProfiScan.

Transcriptie

1 ProfiScan Beschrijving met handleiding Dit document heeft als doel de gebruikers van OTYS inzicht te geven in het gebruik van ProfiScan. Jaap Kieviet

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding Introductie RDA-model Competentiemodel Gedragskenmerken RDA Voorbeeld ProfiScan Toegevoegde waarde Houding en gedragskenmerken vacature Houding en gedragskenmerken kandidaat Matching kandidaat op functie... 8 De Pol 49, 6983 EB Doesburg. T: E: info@profiscore.nl. W: Pagina 2

3 Inleiding Talent en geschiktheid voor een functie is de combinatie van kennis, vaardigheden, houding en gedrag. De kandidaat moet over de juiste kennis en vaardigheden beschikken om de aan de functie verbonden werkzaamheden te kunnen verrichten, maar houding & gedragskenmerken bepalen in steeds belangrijkere mate het succes van een medewerker in een organisatie. Bedrijven en organisaties hechten een steeds groter belang aan medewerkers die qua houding en gedrag passen binnen de bedrijfscultuur en die in staat zijn om de waarden van het bedrijf naar buiten toe uit te dragen. Medewerkers die daarin goed matchen leveren veel toegevoegde waarde aan het bedrijf of organisatie. ProfiScan maakt op een geautomatiseerde wijze inzichtelijk of het houding & gedragsprofiel van een kandidaat past binnen de cultuur van een organisatie en of hij of zij voldoet aan het vereiste houding & gedragskenmerken van de functie waarvoor hij solliciteert. Daarnaast maakt ProfiScan geautomatiseerd inzichtelijk welke van de kandidaten in een werving & selectieproces het beste past op de functie door houding & gedragsprofielen van de kandidaten te vergelijken en te ranken met het gewenste houding & gedragsprofiel van de functie. ProfiScan is een product van ProfiScore B.V. en ondersteunt het recruitment proces in de Werving & Selectie markt. ProfiScan is gebaseerd op het RDA-model wat staat voor Rol Diagramatische Aanpak. Het RDAmodel is een psychologisch en linguïstisch ordeningssysteem dat in samenwerking met Universiteit Utrecht en Universiteit Twente is ontwikkeld door Con7. Het model beschrijft het gedrag van mensen en is daarmee een analysehulpmiddel waarmee op integrale wijze een persoon, een functie, een afdeling, een organisatie in kaart gebracht en vergeleken kunnen worden. Als mensen een tekst schrijven wordt de woordkeuze, woordcombinaties en zinsopbouw voor een belangrijk deel gestuurd vanuit het onderbewustzijn waardoor de tekst meer is als een verzameling woorden. Bij het lezen van een tekst vormen we ons automatisch een beeld van de persoon die de tekst heeft geschreven. Hoe meer kennis we echter van de persoon hebben hoe subjectiever de beeldvorming plaatsvindt. Als iemand bijvoorbeeld in je allergie zone zit zal de beeldvorming negatiever uitvallen dan als hij een vriend van je is. Daarnaast wordt de beeldvorming ook beïnvloed door de inhoud van de tekst. In het werving & selectieproces is het echter van belang dat er zo objectief mogelijke beoordeling plaatsvindt. ProfiScan zorgt ervoor dat er automatisch een objectief houding & gedagsprofiel van een kandidaat wordt gegenereerd op basis van een door de kandidaat geschreven tekst, bijvoorbeeld een motivatie voor een vacature waarop hij solliciteert. Dit gebeurt door een analyse van de tekst waarbij die woorden, woordcombinaties en zinsopbouw er uit worden gehaald die relevant zijn voor het houding & gedragsprofiel van de tekstschrijver. De zo verkregen gegevens worden geordend door gebruik te maken van het RDA-model met als resultaat een houding & gedragsprofiel van de kandidaat. Dezelfde procedure kan ook worden toegepast voor het bepalen van de gewenste houding & gedragskenmerken voor de functie. Door houding & gedragsprofielen van kandidaten geautomatiseerd te vergelijken me de gewenste houding & gedragskenmerken kan een ranking plaatsvinden op geschiktheid voor de functie. 1.1 Introductie RDA model Het RDA-model is een psychologisch en linguïstisch ordeningssysteem dat in samenwerking met Universiteit Utrecht en Universiteit Twente is ontwikkeld door Con7 en continue wordt verbeterd en De Pol 49, 6983 EB Doesburg. T: E: W: Pagina 3

4 aangepast aan het taalgebruik. Dit gebeurt door zogenaamde Triades bestaande uit minimaal 3 specialisten op het gebied van psychologie en taalkunde die nieuwe relevante woorden wegen, beoordelen en een plaats geven in het RDA-model. 1.2 Competentiemodel Voor de visualisatie van het RDA-model wordt gebruik gemaakt van het onderstaande competentiemodel. As Houding As Gedrag 1 Innemend 1 Belangstellend 2 Creatief 2 Stimulerend 3 Coöperatief 3 Saamhorig 4 Loyaal 4 Toegewijd 5 Zelfbewust 5 Diplomatiek 6 Onafhankelijk 6 Zelfstandig 7 Pragmatisch 7 Realistisch 8 Standvastig 8 Organiserend Het competentiemodel is opgebouwd uit 4 kwadranten, te weten Stabiliserend versus Dynamisch georiënteerd en Relatie versus Inhoud georiënteerd. Deze kwadranten zijn onderverdeeld in 8 assen. Elke as geeft een specifiek gedragskenmerk weer en is opgebouwd uit meerdere aspecten. In het RDAmodel zijn gedragsaspecten nauwgezet gecategoriseerd. De blauwe assen gegeven de sturende assen weer, de gele assen de uitvoerende. De Pol 49, 6983 EB Doesburg. T: E: info@profiscore.nl. W: Pagina 4

5 1.3 Gedragskenmerken In onderstaande tabel worden gedragskenmerken beschreven die horen bij as 1 t/m 8 uitgesplitst in houding en gedrag. Houding geeft weer wie je in de basis als persoon bent en welk dominerend gedrag je daarbij vertoont. Dynamisch Relationele kenmerken: As Houding Gedrag 1 Innemend: relaties op kunnen bouwen en onderhouden, goede presentatie, attent. Belangstellend: Interesse hebben voor anderen, sensitiviteit, open zijn, goed kunnen luisteren. 2 Creatief / Levensgenietend: humor, positieve instelling, enthousiasme, gesteld op Stimulerend: anderen kunnen motiveren en inspireren, betrokken, kwaliteiten in anderen naar boven halen. Stabiliserend Relationele kenmerken As Houding Gedrag 3 Coöperatief: gericht op gezamenlijkheid, teamplayer, gericht op goede verstandhouding. uit. 4 Loyaal: meelevend, waardering geven, oprecht in relaties. Saamhorig: gericht op het ervaren van verbondenheid, hechte relaties, straalt sympathie Toegewijd: oog voor het welbevinden van anderen, geduld, betrouwbaarheid, degelijkheid. Dynamisch Inhoudelijke kenmerken As Houding Gedrag 5 Zelfbewust: bewust van eigen kwaliteiten en van anderen, slagvaardig, toont initiatief. 6 Onafhankelijk: gericht op vrijheid, vermijd claims, wil ruimte voor eigen beslissingen. Diplomatiek: oog voor representatie, attend en voorkomend, improvisatievermogen, flexibel. Zelfstandig: duidelijk naar zichzelf en anderen, neemt en geeft ruimte. Stabiliserend Inhoudelijk kenmerken As Houding Gedrag 7 Pragmatisch: nuchtere en praktische instelling, scherp oordeelsvermogen, functioneel en resultaatgericht. beperkingen. 8 Standvastig: gericht op houvast, zorgvuldig en ijverig, sterk doorzettingsvermogen, volhardend. Realistisch: objectief, nuchter, goede opmerkingsgave, kritisch, ziet mogelijkheden en Organiserend: doelmatig en planmatig, streeft naar weloverwogen keuzes, duidelijke doelen. Het resultaat van een scan wordt weergegeven in het competentiemodel als scores op de 8 assen welke elk een gedragskenmerk vertegenwoordigen. De locatie van de score op de as geeft aan of het gedragskenmerk effectief of ineffectief moet worden geclassificeerd zoals is weergegeven in het onderstaande plaatje. De Pol 49, 6983 EB Doesburg. T: E: info@profiscore.nl. W: Pagina 5

6 1.4 RDA Voorbeeld In het plaatje hieronder wordt weergegeven hoe het resultaat van een scan er uit kan zien. In dit voorbeeld is de kenmerkende houding van de kandidaat zelfbewust, bewust van eigen kwaliteiten en van anderen, slagvaardig, toont initiatief en het kenmerkende gedrag saamhorig, gericht op het ervaren van verbondenheid, hechte relaties en straalt sympathie uit. Daarbij is deze persoon inhoudsgericht en heeft hij een lichte voorkeur voor een stabiele omgeving maar kan ook goed in een dynamische omgeving functioneren. De Pol 49, 6983 EB Doesburg. T: E: W: Pagina 6

7 2 ProfiScan Het product ProfiScan is gericht op de werving & selectiemarkt en geeft recruiters de mogelijkheid om op een objectieve en geautomatiseerde wijze houding & gedrag van kandidaten in beeld te krijgen en deze te matchen op de gewenste houding & gedragskenmerken van de vacature. ProfiScan : Analyseert de gewenste houding & gedragskenmerken voor de functie; Analyseert de houdingskenmerken van de kandidaat en zijn gedragskenmerken in de context van de functie; Vergelijkt de kandidaatskenmerken met functiekenmerken en waardeert de geschiktheid; Bepaalt de ranking met betrekking tot geschiktheid bij meerdere kandidaten. 2.1 Toegevoegde waarde Efficiëntieverbetering door: o Gerichter zoekproces; o Besparing arbeidstijd; o Besparing op assessments door gerichte inzet; o Geen directe betrokkenheid van kandidaten. Effectiviteitverbetering door: o Softskills worden objectief meetbaar; o Subjectiviteit wordt omgebogen naar objectiviteit; o Effectiever intakegesprek mogelijk door objectieve input; o Voorkomen imagoschade door terugdringen van mismatches. 2.2 Houding en gedragskenmerken vacature Om kandidaat en vacature te kunnen matchen moeten u moet eerst de houding & gedragskenmerken bepalen voor de functie. Dit doet u door in het veld Functienaam de naam van de functie in te vullen en in het veld Omschrijving een beschrijving te geven van de gewenste houding & gedragskenmerken voor deze functie. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van de functieomschrijving zoals die door de opdrachtgever is ontvangen, maar het komt de betrouwbaarheid ten goede als de opdrachtgever een tekst schrijft waarin hij aangeeft welke houding & gedragskenmerken belangrijk zijn voor deze functie. Als leidraad voor het beschrijven van de gewenste houding en gedragsvaardigheden kan de infomatie gebruikt worden zoals die beschreven staat in hoofdstuk 1. Een tekst kan zowel door knippen en plakken worden ingevoerd als door rechtstreeks intypen. Nadat de tekst is ingevoerd kan het houding & gedragsprofiel voor de functie worden aangemaakt door op de knop Aanmaken te drukken. 2.3 Houding en gedragskenmerken kandidaat Per vacature kunnen meerdere kandidaten worden toegevoegd waarbij als input de motivatie voor de vacature wordt gebruikt. Daarvoor adviseren wij om de kandidaat te verzoeken om in zijn eigen woorden een op de vacature gerichte motivatie te schrijven van minimaal 15 regels waarin hij beschrijft waarom hij de beste kandidaat voor deze vacature is en wat zijn toegevoegde waarde kan zijn gebaseerd op zijn persoonlijkheid. Deze tekst kunt u door knippen en plakken invoeren in De Pol 49, 6983 EB Doesburg. T: E: info@profiscore.nl. W: Pagina 7

8 ProfiScan waarna de houding en gedragskenmerken van de kandidaat worden gedefinieerd. Het houdingprofiel geeft aan hoe de kandidaat van nature is. Het gedragsprofiel wordt in de context van de vacature geplaatst waardoor het een beeld geeft van hoe de kandidaat zich naar verwachting in de betreffende functie gaat gedragen. 2.4 Matching kandidaat op functie Als de functie is aangemaakt kunnen er verschillende kandidaten worden toegevoegd op dezelfde wijze als u dit voor een functie hebt gedaan. Tevens vindt er een ranking plaats ten opzichte van de overige ingevoerde kandidaten zodat inzichtelijk wordt welke kandidaat het beste past bij de functie voor wat betreft houding & gedrag. Onder één functie kunnen meerdere kandidaten worden ingevoerd. Op kandidaat niveau kun u een PFD opvragen waarin onderscheidt wordt gemaakt in houding en vacature gericht gedrag. Houding is wat iemand van nature in zich heeft en gedrag geeft weer hoe de kandidaat zich in een specifieke context (functie) zal gaan gedragen. Belangrijk om te vermelden is dat het gemeten gedrag dus altijd context afhankelijk is en dat houding meer zegt over de kandidaat als persoon. Door deze presentatievorm is het voor een recruiter met diepgaandere kennis van RDA mogelijk om veel aanvullende informatie uit deze grafieken te halen. U kunt bijvoorbeeld zien of iemand aangeleerd of natuurlijk gedrag vertoond. Figuur 1 De Pol 49, 6983 EB Doesburg. T: E: info@profiscore.nl. W: Pagina 8