BREEKIJZER VOOR VERNIEUWING

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "BREEKIJZER VOOR VERNIEUWING"

Ine de Boer
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 DE TOP 5 TECHNOLOGIEËN VOOR 2018 BREEKIJZER VOOR VERNIEUWING THE FULL STORY Dit artikel verscheen ook in The full story. Een luchtig boek waarmee managers, ondernemers en professionals drie vliegen in één klap slaan. Je leest bij over nieuwe ontwikkelingen, krijgt inzicht in de laatste technologieën en kunt je voordeel doen met lessons learned bij IT- en veranderprojecten. Het gehele boek kosteloos ontvangen? Mail ons, wij sturen het je graag toe. est ABECON INFORMATIESYSTEMEN B.V. Maarten Tromp Toren - Ringwade 43, 3439 LM Nieuwegein T W E salessupport@abecon.nl

2 BREINWAVE LABS BREEKIJZER VOOR VERNIEUWING door Joost Bentvelsen Samen met klanten werken aan verbetering en vernieuwing. Dat doet Abecon samen met Breinwave Labs. Abecon enbreinwave Labs geloven dat je met technologie het verschil kunt maken. Daarom maakt men tijd vrij om te experimenteren met nieuwe technologie en is men steeds op zoek naar nieuwe mogelijkheden voor klanten. Via een unieke open innovatieformule zorgt men samen met klanten voor breakthrough innovations. EXPERIMENTEREN OP EEN TERREIN WAAR JE NIET ELKE DAG MEE IN AANRAKING KOMT. DAT IS WAT WE MET BREINWAVE LABS WILLEN BEREIKEN. Er is lef, visie en doorzettingsvermogen nodig om tot succesvolle innovaties te komen. De uitdaging is om eerst afstand te nemen van de techniek. Wat zijn belangrijke problemen en waar liggen de oplossingsrichtingen? Vervolgens kun je kijken hoe nieuwe technologie hierin kan helpen. Tegelijkertijd is het belangrijk om te blijven kijken naar de implicaties van de voortgaande digitalisering van de fysieke wereld. Wat zijn de laatste trends op het gebied van nieuwe technologie? 2 ABECON/BREINWAVE LABS - OP 5 TECHNOLOGIEËN 2018

Een stuk subtieler is augmented reality, dat je digitale projecties laat zien in de echte wereld.

3 1 TOP 5 MIXED REALITY Met virtual reality word je ondergedompeld in een virtuele 3D-wereld. Hierbij kun je denken aan games, maar ook aan apps die huizenkopers een beter idee geven van het eindresultaat van een aan te schaffen woning. Een stuk subtieler is augmented reality, dat je digitale projecties laat zien in de echte wereld. En het voorlopige hoogtepunt in deze ontwikkeling is mixed reality: de combinatie van virtual en augmented met echte realiteit. Een voorbeeld dat je vast niet ontgaan is, is de HoloLens van Microsoft. Deze mixed reality bril is ideaal als aanvulling op service- of magazijnwerkzaamheden en op productiewerkplaatsen. Bedrijven als Boeing, Schindler en Japan Airlines maken er al volop gebruik van om monteurs op afstand te begeleiden of engineers te trainen. TECHNOLOGIEËN VOOR Mixed reality 2. Het Internet-of-things 3. Machine learning 4. Cognitieve technologieën & bots 5. Blockchain Nog nooit een HoloLens gedragen? Het is een soort grote skibril met het frame van een helm, maar dan zonder de bovenkant. Via de bril zie je driedimensionale hologrammen die geprojecteerd zijn in de echte wereld. Hiermee kunnen gebruikers interacties aangaan met spraakopdrachten en gebaren. Het mooie is dat mixed reality een totaal nieuwe beleving creëert. Zoals je begrijpt, is de zakelijke wereld zich al volop aan het bezinnen op de vele toepassingsmogelijkheden. HET INTERNET-OF-THINGS 2 Het Internet of Things (IoT) noemen we ook wel de onzichtbare revolutie. Slimme apparaten die via onzichtbare lijnen een web om alles en iedereen heen weven. En dat vaak zonder dat je je ervan bewust bent. Velen spreken over dé ontwikkeling van de toekomst, maar in feite is het IoT anno 2018 niet meer weg te denken uit de maatschappij. Want alle ingrediënten zijn al standaard beschikbaar en overal aanwezig. Bij het IoT gaat het erom dat dingen met elkaar verbonden zijn via de cloud. Hierdoor kun je grote hoeveelheden data verzamelen. Data die de deur openzetten voor innovatie. Bijvoorbeeld om processen te optimaliseren, om medewerkers een betere ervaring te geven of om klanten een totaal nieuwe dienst aan te bieden. Deze technologie wordt al veel gebruikt om zorg naar mensen thuis te brengen. Helemaal in lijn met het hedendaagse streven naar betere en meer patiëntgerichte zorg tegen beheersbare kosten! ABECON/BREINWAVE LABS OP 5 TECHNOLOGIEËN

4 3 MACHINE LEARNING Machine Learning is de technologie die zich richt op het voorspellen van de toekomst op basis van artificiële intelligentie. Dankzij de haast onbeperkte rekenkracht van de cloud worden enorme hoeveelheden data geanalyseerd. De belangrijkste conclusies uit 800 miljoen bladzijden halen? Clouddienst Watson doet hier slechts één seconde over. Met zelflerende systemen kun je bovendien patronen ontdekken en voorspellingen doen die een menselijke analist niet voor mogelijk houdt. Ook deze technologie wordt al lang gebruikt, zonder dat je het doorhebt. Kijk maar hoe Facebook overzichten toont met updates die voor jou relevant zijn. En naar Netflix en Spotify die je dankzij machine learning precies de juiste films en muziek aanbevelen. Welke advertenties jij op het internet te zien krijgt, wordt eveneens bepaald door machine learning. Tijdens het laden van een website wordt op de achtergrond in milliseconden een veiling gehouden waarbij bedrijven op basis van verzamelde data voorspellen of jij hun advertentie gaat bekijken of zelfs doorklikt. Machine learning is alom aanwezig en voor ieder bedrijf bereikbaar. Je kunt er zelf mee aan de slag, zonder dure servers aan te schaffen en zonder uitgebreide kennis van statistiek. Dus weet je al wat jij zou willen voorspellen? 4 COGNITIEVE TECHNOLOGIEËN EN BOTS Met geavanceerde technologie als messaging apps, kunstmatige intelligentie en cognitieve technologieën wordt het steeds aantrekkelijker om (chat)bots in te zetten voor klantcontact. Hierbij gebruiken applicaties menselijke vaardigheden rond zien, horen, spreken, begrijpen en interpreteren van gebruikersbehoeften. Een aantal jaren geleden was de foutkans voor een goede toepassing nog te groot. Maar nu is deze technologie sneller, nauwkeuriger en betrouwbaarder dan wij als mens zijn. En dat biedt mogelijkheden. De achterliggende technologie van beeldinterpretatie, spraakherkenning, taalbegrip en kennisverwerking wordt als standaardservice vanuit de cloud aangeboden en is inzetbaar in elke website, app of bot. Daarmee kunnen toepassingen worden ontwikkeld die bedrijven helpen om hun klantenservice te verbeteren, en klanten het leven zo gemakkelijk mogelijk maken. 4 ABECON/BREINWAVE LABS - OP 5 TECHNOLOGIEËN 2018

5 BLOCKCHAIN Is het een hype? Is het een bubbel? Of gaat blockchain-technologie ons leven inderdaad net zo ingrijpend veranderen als internet en e-mail onze manier van communiceren hebben beïnvloed?

5 5 BLOCKCHAIN Is het een hype? Is het een bubbel? Of gaat blockchain-technologie ons leven inderdaad net zo ingrijpend veranderen als internet en onze manier van communiceren hebben beïnvloed? De blockchain heeft diezelfde potentie voor alles rond dataopslag, contracten en transacties. Verreweg de bekendste blockchain-toepassing is de bitcoin: een digitale munt waar geen overheid of bank aan te pas komt. De tussenkomst van vertrouwde derde partijen is volledig geëlimineerd. Daardoor kunnen mensen en bedrijven hun transacties rechtstreeks uitvoeren. Er is geen centrale database met informatie: de inhoud van de database wordt veilig en anoniem met iedereen gedeeld. Daarmee wordt onderling afrekenen net zo gemakkelijk als het versturen van mail. Een mooi voorbeeld is het World Food Programme van de Verenigde Naties. Hierbij kan een geregistreerde vluchteling zich in een winkel identificeren met een irisscan en vervolgens met zijn saldo producten kopen. Ook hier geldt dat blockchain als betalingsmiddel slechts één van de vele toepassingsmogelijkheden is. Zo kan blockchain-technologie ook worden gebruikt voor rechtstreekse overdracht van onroerend goed. Nu al wordt in de zorg veel gewerkt aan veilige toepassingen rond patiëntgegevens die je zelf kunt delen met de zorgprofessional zonder dat deze data centraal zijn opgeslagen. DURF TE EXPERIMENTEREN Experimenteren op een terrein waar je niet elke dag mee in aanraking komt. Dat is wat we met Breinwave Labs willen bereiken. Handen uit de mouwen dus en zelf aan de slag om nieuwe technologie relevant te maken in de businesscontext. Hiertoe heeft Breinwave Labs een aantal werkvormen ontwikkeld. Eén daarvan is de Innovation Challenge: in een dagdeel kennismaken met drie innovatieve technologieën. Zo raak je spelenderwijs geïnspireerd en ontstaan voordat je het weet nieuwe ideeën. ZELF AAN DE SLAG! Voor wie meer ervaring met een specifiek onderwerp wil opdoen, zijn er workshops die je een dag lang onderdompelen in de betreffende technologie. De hands-on workshop bijvoorbeeld, waar je de handen uit de mouwen steekt rond één innovatieve technologie. En heb je al een concreet idee dat je graag zou ontwikkelen? Maak dan vooral gebruik van Kickstart. Hierbij werken jij en je collega s twee dagen nonstop aan deze innovatie, samen met een team van Breinwave en Abecon. Dit met een werkend concept of prototype als resultaat. En als je dat eenmaal hebt, wordt het een stuk gemakkelijker om ook andere mensen binnen en buiten je bedrijf aan boord te krijgen! ABECON/BREINWAVE LABS OP 5 TECHNOLOGIEËN

Vergelijkbare documenten

Samen zorgen dat dingen echt anders kunnen

INNOVATIE IN DE ZORG Samen zorgen dat dingen echt anders kunnen Dit artikel verscheen ook in De kracht van innovatie - The full story II. Een luchtig boek waarmee managers, ondernemers en professionals