DICTU Apploket 2.0 Innovatie en apps die er toe doen

Transcriptie

1 DICTU Apploket 2.0 Innovatie en apps die er toe doen

2 Corien Potkamp Dienst ICT Uitvoering (DICTU) Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Teamleider Apploket

3 Ronald Heukers Dienst ICT Uitvoering (DICTU) Ministerie van Economische Zaken en Klimaat ICT-architect

4 De komende 40 minuten #1 Apps die er toe doen #2 Apps en innovatie

5

6 Ontwikkeltraject IMPULS OFFERTE ACCEPTATIE GEREED INTAKE START PROTOTYPE AGILE ONTWIKKELING (EN TESTEN) PUBLICATIE!6

7 Apps die er toe doen

8 !8

9 90 Aantal apps per fase bij Apploket Beheer Project Leads !9

10 Maatschappelijk verantwoorde apps Interne bedrijfsondersteuning Vakgroepen & professionals Burgers en bedrijven!10

11 !11

12 !12

13 Apps en innovatie Hoe we bijblijven met het Apploket

14 Alles innoveert in de mobiele wereld Wat te doen? Apploket 1.0: goede ontwikkelstraat en mobiele architectuur. Goed team en veel goede apps.

15 Vraag 1: Met welke app innovaties rekening houden? Congressen Media De community Netwerken

16 App innovaties 2018 ios en Android innovaties Mobile Augmented Reality Mobile Virtual Reality Chatbots Machine learning en AI Beeldherkenning Internet of Things

17 Vraag 2: welke appinnovaties wilden onze klanten? Functionele uitvraag innovaties Trainees Duidelijk beeld ontstaan Ondersteuning en meedenken bleek gewenst!

18 Vraag 3: hoe introduceer je app-innovaties in de bestaande architectuurstack? We hadden goed werkende referentie-architectuur Afstemming commerciële partijen Op weg naar versie 1.5 Populair binnen (Rijks)overheid

19 Basisarchitectuur mobiel WEARABLES ios/apple ANDROID WINDOWS TABLETS WEBAPPS Alle oplossingen uitgewerkt in referentiearchitectuur Private Cloud (DICTU Cloud) { JSON }{ REST } CLOUDBASED ESB INTEGRATIELAAG DIGIKOPPELING Appl. overheid Appl. databases Appl bestanden DIGIPOORT Appl. bedrijfsleven Private en Public Clouds (DICTU Cloud of Public Cloud)

20 App innovatie 1: Mobile Augmented Reality AR for headsets (oa Hololens) en Mobile AR (IOS ARKit/ Android AR Core). Veel apps in de app stores, Apple AR-Kit, Android AR Core AR Percelen app POC Dictu gebouwd. Meer usecases in beeld

21 App innovatie 1: Mobile Augmented Reality Use case: Percelen Nederlandse Voedsel- en Waren Autoriteit Inspecteurs moeten perceelsgrenzen van boeren controleren Kost veel tijd Ondersteund met AR app om grenzen te controleren

22 AR percelen app!22

23 App innovaties 2: Chatbots met app client Chatbot: geautomatiseerde gesprekspartner Kan via mobiel, web of anders benaderd worden, kan getyped of audio etc. Gestructureerde en ongestructureerde chatbots Vooral goed in beantwoorden basale vragen Toepassingen bv. Home-automation, status/ gegevens verwerking, servicedesk, post (zie bv. Chatbot POC gedaan bij Dictu

24 App innovaties 2: Chatbots met app client TopDesk applicatie wordt gebruikt door Helpdesk medewerkers Zij zijn erg druk met veel vragen te beantwoorden Chatbot applicatie kan de meest gestelde basale vragen beantwoorden, dit zou 50% van tijd besparen aan de helpdesk medewerkers Top 3 vragen: Wachtwoord wijzigen, telewerken en RSA Token App en Web frontend gemaakt om chatbot dialoog met de klant te kunnen doen Evaluatie aan het doen

25 App innovaties 3: Mobile Virtual Reality Volledig digitaal VR for headsets (Oculus Rift, HTC Vive) en Mobile VR (Samsung gear VR, Google Daydream) Unity 3D, VRML converteren naar IPA (Apple) en APK (Android) Promo Usecase bedacht

26 App innovaties 4: Machine learning en beeldherkenning Offline ingetrainde modellen in te bouwen in apps App voor identiteitsbewijzen verschillende opdrachtgevers voorleggen om iets met herkenning te doen ML Kit for Android en IOS MLCreate for IOS Herkenningnummerborden, verkeersborden, mensen, etc.

27 Mobiel vs IOT Connected transport&vehicles Environmental monitoring Domotica en smart buildings Connected city Connected body Usecases realiseren in 7 domeinen Smart Agriculture Smart Industries Everyday things Smart Energy Smart Security!27

28 Samenvattend In apploket 1.0 ontwikkelstraat opgezet, team en architectuur en veel apps gebouwd In apploket 2.0 nieuwe visie ontwikkeld om verder te kunnen: focus meer leggen op maatschappelijk verantwoorde apps en innovatie Innovatie kan en bewust kiezen voor relevantie kan! DICTU App loket 2016!28