CLOUDCOMPUTING (G)EEN W LKJE AAN DE LUCHT!

Transcriptie

1 CLOUDCOMPUTING (G)EEN W LKJE AAN DE LUCHT! Vertrouwelijk: Informatieuitdezepresentatiemag nietgedeeldof gedistribueerd worden zonder toestemming van Unica Schutte ICT

2 EVEN VOORSTELLEN Ed Staal Commercieel directeur - Unica Schutte ICT

3 Introductie Unica Schutte ICT Facts, figures & algemene ICT-trends Cloud definities Overwegingen & voordelen van de cloud Drempels & transitievormen bij keuze voor cloud Consequenties organisatie bij transitie naar de cloud Cloud & Security Conclusie AGENDA

4 Landelijke ICT-dienstverlener Breed ICT-aanbod Ruim 150 professionals Full Service ICT-integrator Deelneming Unica Groep Zelfstandig opererend

5 UnicConsult Technisch & Business Consultancy UnicOnsite On-Premise oplossingen UnicCloud Cloud oplossingen UnicTelecom Vaste & Mobiele telefonie Verbindingen UnicApplications SharePoint consultancy, implementaties en ontwikkeling UnicService Servicedesk Managed Services Service Level Management

6 FACTS & FIGURES 36% 43% 7/10 9,5/10 Maakte gebruik van betaalde clouddiensten Maakte gebruik van snelle internetverbinding Thuiswerken In de financiële sector

7 FACTS & FIGURES Internetgebruikers 3,1 miljard 1,2 biljoen 582 miljoen 70% In de EU (67% Google) (78% VS 27% Azië) 16,8 miljoen ( >95%)

8 FACTS & FIGURES 2,3 Miljoen p/s 198 Miljard p/d 61% niet essentieel 67% spam

9 FACTS & FIGURES Smartphone gebruikers 1,6 miljard actief 67% van de Nederlanders

10 FACTS & FIGURES 89% 65% 46% 47% Mobiele devices in hun zakelijke ICT-netwerk Persoonlijke devices Beveiligingsbeleid op mobiele devices Klantgegevens opgeslagen op deze devices

11 DEVICES Smartphones Phablets Tablets

12 DEVICES Tabtops Laplets Wearables

13 ALGEMENE ICT-TRENDS ICT beweegt meer naar ondersteuning bedrijfsprocessen Volledige ontzorging Focus op applicaties Gebruik van big data Veranderende wetgeving, zoals Meldplicht Datalekken Hybride omgevingen Bereikbaarheidsconcepten (integratie telefonie in ICT) BYOD/CYOD IoT Mobiele IT (beheer)

14 VRAAG 1 Wie heeft er al ICT uit de cloud?

15 CLOUD DEFINITIE Public Cloud

16 CLOUD DEFINITIE Private Cloud

17 CLOUD DEFINITIE Hybride Cloud + +(On Premise)

18 CLOUD OVERWEGINGEN Business drivers vanuit directie / MT Focus op kerncompetenties; Innovatie t.b.v. concurrentiepositie; Aanpassingsvermogen op veranderende markt. Organisatie veranderingen Groei en krimp in personeel; Schaarste inzake kennis; Fusie / overname.

19 CLOUD OVERWEGINGEN Technische afhankelijkheden Verouderde omgeving; Verhogen van beveiliging; Recovery bij uitval. Financiële grondslag Capex versus Opex; Stijgende interne ICT-kosten; Verhogen van huidig rendement.

20 VOORDELEN VAN DE CLOUD Betalen naar verbruik Niet alleen voor licenties, maar ook: Servers Storage Back-up Snel en eenvoudig gebruik maken van ICT-middelen Maandelijks op- en afschalen n.a.v. aantal gebruikers Minder ICT-kosten Meeliften op robuuste technische infrastructuur en security Rapportages met inzicht in verbruik/performance metrics +

21 VRAAG 2 Wie kan er voorbeelden van drempels benoemen om naar de cloud te gaan?

22 DREMPELS BIJ CLOUD OVERWEGINGEN Geen fysieke omgeving meer op eigen locatie: men kan er niet zomaar even bij (emotie) Onzekerheid over geldende wetgeving en geschillenregelingen ( voornamelijk emotie) Onzekerheid waar gegevens zijn opgeslagen (emotie) Nog niet iedere applicatie kan vanuit cloud worden gefaciliteerd Lokale productieomgeving kan niet ontsloten worden Beschikbaarheid ICT omgeving gaat omlaag (emotie/onjuist) Onvoldoende kennis over de cloud Wat doe ik met al mijn ICT-medewerkers? Bestaande/huidige apparaten en software licenties afschrijven?

23 DREMPELS VOOR CLOUDMIGRATIES ZIJN WEG TE NEMEN! Uitleg over cloud t.b.v. emotionele drempels door stapsgewijze transitie Voorkomen van desinvesteringen. Samenwerking met bestaande ICT-managers/afdelingen (feed the turkey instead of killing); Hybride vormen gebruiken Verbindingen integraal onderdeel van stabiele ICT-infrastructuur laten zijn

24 MOGELIJKE VORMEN VAN TRANSITIES

25 VRAAG 3 Wie heeft er problemen gehad bij de transitie naar de cloud?

26 CONSEQUENTIES VOOR ORGANISATIES BIJ TRANSITIES NAAR DE CLOUD Vaak top-down besluit nodig (meestal CFO) Competentie verandering van medewerkers Focus op bedrijfsprocessen Van technisch beheer naar functioneel beheer Van ICT-manager naar bedrijfskundige ICT-er en regiehouder die advies geeft aan directie Werkwijze verandering Mogelijk krimp aantal ICT-medewerkers

27 CLOUD & SECURITY, INFORMATIEBEVEILIGING Facts & Figures 1/3 Hacken 1/3 Pesten 1/3 Aan- en verkoopfraude Beetje identiteitsfraude

28 Werknemersgedrag grootste dreiging beveiliging 51% Beveiliging hindert innovatie en samenwerking 33% Bewust van dreigingen Goede bedoelingen Gemakzucht Verveeld en cynisch

29 Bedrijf regelt het wel Gedrag weinig impact 34% 66% Niet op de hoogte Gedrag niet aangepast 71% 69%

30 WAAROM INFORMATIEBEVEILIGING EN SECURITY Bescherming gegevens Hackers buiten de deur houden Grote impact op bedrijfscontinuïteit Mogelijke gevolgen van een datalek

31 SOORTEN GEVAREN Hacking het binnendringen van een netwerk door de beveiliging te kraken Phishing hengelen naar inloggegevens door bijvoorbeeld neppe s DDoS Distributed Denial-of-Service aanvallen

32 Wat kun je preventief doen tegen informatiebeveiliging risico's? Inhoudelijk: ICT goede hardware & software Werken met partners die informatiebeveiliging en security hoog in het vaandel hebben staan (b.v. door certificeringen) Voorlichting en training medewerkers

33 Cloud, het is niet de vraag of maar wanneer de stap naar de cloud wordt gezet.

34 Vragen

35 BEDANKT VOOR UW AANDACHT!