Dit wordt jouw jaar!

Transcriptie

1 5_p{4# ' a {5#' 9 u} {3 {w C 61# ',E 9 QÓ«é«J øh º H f' {3 iæ+ 1'sB 9 w A' 9E )1_jdA' ad@ Ê( f_ `B 9#' - FtA' b_d A' QÓ«é«J øh º H Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties π ag. CGôŒ. º MG π ag. CGôŒ. º MG The Core of the Matter Ben Tiggelaar Dit wordt jouw jaar! Dromen, durven, doen in 2014 Dr. Ben Tiggelaar Utrecht - 11 januari 2014

2 En tóch...

3 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Vier stappen die je op weg helpen

4 Double Impact Model Route 1 Technieken Gedrag Resultaten Route 2 Ben Tiggelaar 2013

5 Vier stappen 1. Formuleer resultaten Formuleer gewenste uitkomsten. 2. Beschrijf gedrag Beschrijf concreet, haalbaar en effectief gedrag. 3. Kies technieken Beïnvloed gedrag via 'Route 2' én 'Route 1' 4. Experimenteer Meet gedrag, meet resultaten en stuur bij.

6 1. Formuleer resultaten Formuleer gewenste uitkomsten Route 1 Technieken Gedrag Resultaten Route 2 Ben Tiggelaar 2013

7 Hoe? 1. Nut Waar geloof je in? Kies doelen die passen bij je belangrijkste waarden. 2. Waardering Wat waarderen je dierbaren? Kies doelen die worden gesteund door de mensen die je echt belangrijk vindt. 3. Controle Wat zijn je sterke punten? Kies doelen die passen bij je talenten en vaardigheden

8 Prioriteiten?

9 2 minuten... Formuleer resultaten Wat is voor jou een belangrijk doel in het komende jaar?

10 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Vier stappen die je op weg helpen

11 2. Beschrijf gedrag Beschrijf concreet, haalbaar en effectief gedrag Route 1 Technieken Gedrag Resultaten Route 2 Ben Tiggelaar 2013

12

13 Hoe? a) Terugrekenen en/of Onderzoeken Logisch terugredeneren vanuit resultaat en/of onderzoeken: wat zijn de best practices van anderen, wat zijn je eigen best practices, wat zegt onderzoek?

14 Zoeken naar wat werkt... Meer jezelf zijn, zoals je bent op je beste momenten...

15 Gedrag Succes in bedrijf 1) Bij alle keuzes focus op: beter product, meer omzet. 2) Noteer afspraken per collega en kom er binnen een week op terug. 3) Elke maandagochtend 'leerlingvolgsysteem' bijwerken. Gedrag Loopbaan 1) Maak met je leidinggevende een plan en hou je eraan. 2) Besteed elke week iets meer tijd aan je sterke punten. 3) Betrek de opinieleiders bij je belangrijke keuzes.

16 Hoe? a) Terugrekenen en/of Onderzoeken Logisch terugredeneren vanuit resultaat en/of onderzoeken: wat zijn de best practices van anderen, wat zijn je eigen best practices, wat zegt onderzoek? b) Selecteer op Haalbaarheid en Effect Noteer de mogelijkheden en kies één of twee gedragingen die haalbaar en effectief zijn. Focus op: 'eerste stap', 'kerngedrag' en/of 'momenten van de waarheid'.

17 Selecteren gewenst gedrag Mogelijke gedragingen Haalbaar / Effectief Twee keer per week hardlopen HEE Stoppen met zoete tussendoortjes HHEEE Kleiner servies gebruiken bij maaltijden HHHEEE

18 "M.A.P."

19 Alarm-woorden "Iets" "Met z'n allen" "Werken aan" "Een stukje" "Meer" "De organisatie" "Wij" "Beter" "Men" "Bewustwording"

20 4 minuten... Beschrijf gedrag Welk concreet gedrag van jou is nodig om je resultaten te bereiken?

21 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Taco Oosterkamp

22 Taco Oosterkamp

23 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Vier stappen die je op weg helpen

24 3. Kies technieken Beïnvloed gedrag via 'Route 2' én 'Route 1' Route 1 Technieken Gedrag Resultaten Route 2 Ben Tiggelaar 2013

25 Hoe? a) Gebruik wetenschappelijk bewezen verandertechnieken. b) Gebruik meerdere technieken tegelijk. c) Gebruik route 2 én route 1. d) Selecteer op de criteria: haalbaar en effectief.

26 Route 2 - technieken Hoe gebruik je je 'bewuste systeem' optimaal? 1. Onderzoek je eigen successen: wat ging er goed, wat deed je toen, hoe deed je het, wat waren de resultaten, wat hielp daarbij? 2. Maak echt studie van het gewenste gedrag: bestudeer rolmodellen, praat erover, lees erover, schrijf het op, visualiseer het, doe het voor, oefen het, pas het aan. 3. Doordring jezelf van: a) het nut van het gewenste gedrag; b) jouw controle erover; c) de waardering ervan door anderen. 4. Emotionele anticipatie: wat zul je voelen en ervaren als je niet of wel doorzet? 5. Wees kritisch op je eigen gevoelens en gedachten, denk realistisch over angst, herken ondermijnende gedachten. 6. Bereid moeilijke momenten gedegen voor: wat kan er misgaan en hoe ga je tóch doorzetten? 7. Time-management: reserveer voldoende tijd voor je verandering in je agenda, doe niet alles tegelijk.

27 Route 1 - technieken Hoe gebruik je je 'automatische systeem' optimaal? 1. Self-monitoring: houd gedrag en resultaten bij en maak je progressie zichtbaar. 2. Complimenteer en beloon gewenst gedrag (tijdens of meteen na het gedrag). 3. Regel (of focus op) een rolmodel, goed zichtbaar voor jou, in je directe nabijheid. 4. Betrek andere mensen bij je plannen (mobiliseer en/of modificeer je sociale omgeving). 5. Organiseer reminders, prikkels of zelfs 'dwang' in je dagelijkse omgeving om gewenst gedrag uit te lokken. 6. Self-talk: praat tegen jezelf (hardop of stil) voor, tijdens en na afloop van gewenst gedrag. 7. Gebruik houding, beweging, muziek, woorden en beelden om jezelf te motiveren vlak voor of tijdens het gewenste gedrag.

28 2 minuten... Kies technieken Hoe stimuleer je het gewenste gedrag? Via route 1 (onbewust, automatisch) en via route 2 (bewust, gecontroleerd)...

29 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Vier stappen die je op weg helpen

30 4. Experimenteer Meet gedrag, meet resultaten en stuur bij Route 1 Technieken Gedrag Resultaten Route 2 Ben Tiggelaar 2013

31 Raad eens: Hoeveel procent van de bedrijven die uiteindelijk succesvol worden, moet onderweg zijn businessplan drastisch omgooien?

32 93%

33 Hoe? a) Plan je leermomenten Prik vooraf momenten voor evaluaties; Formuleer heldere criteria; Houd het hoofd koel, let op de 'begindip' en evalueer zo feitelijk mogelijk. b) Stuur bij volgens het 'double impact model' Geen gedragsverandering: heb je de juiste technieken gekozen? Geen resultaten: heb je het juiste gedrag juist beschreven? Geen motivatie: heb je de juiste resultaten geformuleerd? c) Succes: tijdelijk of duurzaam? Terugval na succes: bereid moeilijke situaties beter voor. Duurzaam succes: kijk of je een volgende stap kunt zetten.

34 Dromen, Durven, Doen...

35 3 minuten... Een eerste stap Spreek iets af, bel een vriend(in), plan iets in je agenda, stuur een tweet, post je voornemen op Facebook, bel een taxi, boek een vlucht...

36 5_p{4# ' a {5#' 9 u} {3 {w C 61# ',E 9 QÓ«é«J øh º H f' {3 iæ+ 1'sB 9 w A' 9E )1_jdA' ad@ Ê( f_ `B 9#' - FtA' b_d A' QÓ«é«J øh º H Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties π ag. CGôŒ. º MG π ag. CGôŒ. º MG The Core of the Matter Ben Tiggelaar Dit wordt jouw jaar! Dromen, durven, doen in 2014 Dr. Ben Tiggelaar Utrecht - 11 januari 2014